CN104954440A - 一种Android机顶盒的运维系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种Android机顶盒的运维系统及方法,涉及Android机顶盒技术领域,该系统包括Android智能手机、网管云平台和Android机顶盒,其中网管云平台分别与Android智能手机、Android机顶盒进行通信,所述Android智能手机包括运维模块,Android机顶盒包括网管模块、查询/修改模块、日志上传模块、远程诊断模块和扩展功能模块。本发明能够方便及时的处理Android机顶盒的现网故障,在使用过程中,无需应用到PC以及配套的网络环境,因此不会受到网络环境和硬件设备的限制,满足了运维要求;无需配置专门的PC,并且维护人员无需下站进行维护,节约了维护成本。
Description
技术领域
本发明涉及Android机顶盒技术领域,具体来讲是一种Android机顶盒的运维系统及方法。
背景技术
Android机顶盒是采用Android操作系统的家庭多媒体终端,以电视机为主要显示设备,以xDSL(各种类型DSL:Digital SubscribeLine,数字用户线路的总称,包括ADSL、RADSL、VDSL、SDSL、IDSL和HDSL等)、FTTx(Fiber-to-the-x,光纤接入)、Wifi等方式接入,向用户提供页面信息浏览、高清IPTV(Internet ProtocolTelevision,IP电视/交互式网络电视)播放、互联网视音频播放、应用商城、可视通信、家庭媒体共享、游戏等交互式应用功能。
目前国内各电信运营商在网的机顶盒,仍然是IPTV机顶盒,在运维方面主要基于终端网管平台和应用于PC的远程配置和/或维护工具。因此,在使用过程中需要应用到PC以及配套的网络环境,容易受到网络环境和硬件设备的限制,无法满足运维要求。
发明内容
针对现有技术中存在的缺陷,本发明的目的在于提供一种Android机顶盒的运维系统及方法,能够方便及时的处理Android机顶盒的现网故障,在使用过程中,无需应用到PC以及配套的网络环境,因此不会受到网络环境和硬件设备的限制,满足了运维要求;无需配置专门的PC,并且维护人员无需下站进行维护,节约了维护成本。
为达到以上目的,本发明采取的技术方案是:一种Android机顶盒的运维系统,包括Android智能手机、网管云平台和Android机顶盒,其中网管云平台分别与Android智能手机、Android机顶盒进行通信,所述Android智能手机包括运维模块,Android机顶盒包括网管模块、查询/修改模块、日志上传模块、远程诊断模块和扩展功能模块;其中,运维模块,用于根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;向网管云平台发送运维指令;接收网管云平台转发的执行结果;网管模块,用于接收网管云平台转发的运维指令;判断运维指令的类型,所述类型包括查询/修改指令、日志上传指令、远程诊断指令和扩展功能指令,根据不同的类型发送不同触发信号;并将接收到的执行结果发送至网管云平台;查询/修改模块,用于接收到网管模块在查询/修改指令时发送的触发信号,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息后,并发回;日志上传模块,用于接收到网管模块在日志上传指令时发送的触发信号,获取Android机顶盒上存储的运行日志后,并发回;远程诊断模块,用于接收到网管模块在远程诊断指令时发送的触发信号,对Android机顶盒进行远程诊断后,并发回;扩展功能模块,用于接收到网管模块在扩展功能指令时发送的触发信号,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能后,并发回。
在上述技术方案的基础上,所述查询/修改模块包括系统配置单元、系统信息单元和用户信息单元;其中,系统配置单元,用于查询Android机顶盒的系统配置信息;系统信息单元,用于查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;用户信息单元,用于查询用户资料以及找回密码。
在上述技术方案的基础上,所述远程诊断模块包括设备诊断单元、网络诊断单元、网络测速单元和一键诊断单元;其中,设备诊断单元,用于查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;网络诊断单元,用于判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;网络测速单元,用于实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;一键诊断单元,用于一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、以太网上的点对点协议PPOPE拨号成功时间、无线状态信息。
在上述技术方案的基础上,所述扩展功能模块包括设备快照单元和积分抽奖单元;其中,设备快照单元,用于列出当前Android机顶盒的关键参数,所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;积分抽奖单元,用于记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
本发明还公开了一种基于上述系统的Android机顶盒的运维方法,包括以下步骤:步骤S1.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;步骤S2.运维模块向网管云平台发送运维指令,网管云平台将运维指令转发至相应的Android机顶盒的网管模块;步骤S3.判断运维指令的类型,若为查询/修改指令,则跳转至步骤S4;若为日志上传指令,则跳转至步骤S5;若为远程诊断指令,则跳转至步骤S6;若为扩展功能指令,则跳转至步骤S7;步骤S4.网管模块与查询/修改模块进行交互,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息,跳转至步骤S8;步骤S5.网管模块与日志上传模块进行交互,获取Android机顶盒上存储的运行日志,跳转至步骤S8;步骤S6.网管模块与远程诊断模块进行交互,对Android机顶盒进行远程诊断,跳转至步骤S8;步骤S7.网管模块与扩展功能模块进行交互,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能,跳转至步骤S8;步骤S8.交互结束后,网管模块将接收到的执行结果发送至网管云平台,网管云平台将执行结果转发至Android智能手机的运维模块。
在上述技术方案的基础上,步骤S1中,所述识别信息包括待连接网管云平台的IP地址、接入用户名、接入密码和虚拟专用网VPN接入参数。
在上述技术方案的基础上,步骤S1的具体流程为:步骤S101.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;步骤S102.运维模块根据输入的待查询Android机顶盒的信息,向网管云平台发送查询报文;步骤S103.运维模块根据网管云平台返回的查询报文,实时查询Android机顶盒是否在线,若是,跳转至步骤S104;否则,结束流程;步骤S104.运维模块选中在线的Android机顶盒,与Android机顶盒之间进行运维通信。
在上述技术方案的基础上,步骤S4中查询相关配置信息包括:查询Android机顶盒的系统配置信息;查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;查询用户资料以及找回密码。
在上述技术方案的基础上,步骤S6中远程诊断包括:查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息。
在上述技术方案的基础上,步骤S7中其他扩展的运维功能包括:列出当前Android机顶盒的关键参数,所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
本发明的有益效果在于:
1、本发明中通过Android智能手机接入公网,利用网管云平台对Android机顶盒进行远程维护,能够方便及时的处理Android机顶盒的现网故障,在使用过程中,无需应用到PC以及配套的网络环境,因此不会受到网络环境和硬件设备的限制,满足了运维要求。
2、本发明为Android机顶盒生产厂家定位工程问题提供了远程手段,无需配置专门的PC,并且维护人员无需下站进行维护,节约了维护成本。
附图说明
图1为本发明实施例中Android机顶盒的运维系统的结构框图;
图2为本发明实施例中Android机顶盒的运维方法的流程图;
图3为图2中步骤S1的具体流程图。
具体实施方式
以下结合附图及实施例对本发明作进一步详细说明。
参见图1所示,本发明实施例提供了一种Android机顶盒的运维系统,包括Android智能手机、网管云平台和Android机顶盒,其中网管云平台分别与Android智能手机、Android机顶盒进行通信,具体的,网管云平台用于Android智能手机和Android机顶盒之间的信号转发,Android智能手机包括运维模块,Android机顶盒包括网管模块、查询/修改模块、日志上传模块、远程诊断模块和扩展功能模块。
运维模块,用于根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;向网管云平台发送运维指令;接收网管云平台转发的执行结果。
网管模块,用于接收网管云平台转发的运维指令;判断运维指令的类型,所述类型包括查询/修改指令、日志上传指令、远程诊断指令和扩展功能指令,根据不同的类型发送不同触发信号,具体的若为查询/修改指令,则发送第一触发信号;若为日志上传指令,则发送第二触发信号;若为远程诊断指令,则发送第三触发信号;若为扩展功能指令,则发送第四触发信号;将接收到的执行结果发送至网管云平台。
查询/修改模块,用于接收到第一触发信号时与网管模块进行交互,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息后,并发回;优选的,查询/修改模块包括系统配置单元、系统信息单元和用户信息单元;其中,系统配置单元,用于查询Android机顶盒的系统配置信息;系统信息单元,用于查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;用户信息单元,用于查询用户资料以及找回密码。
日志上传模块,用于接收到第二触发信号时与网管模块进行交互,获取Android机顶盒上存储的运行日志后,并发回。
远程诊断模块,用于接收到第三触发信号时与网管模块进行交互,对Android机顶盒进行远程诊断后,并发回;优选的,远程诊断模块包括设备诊断单元、网络诊断单元、网络测速单元和一键诊断单元;其中,设备诊断单元,用于查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;网络诊断单元,用于判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;网络测速单元,用于实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;一键诊断单元,用于一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE(Point-to-Point Protocol over Ethernet,以太网上的点对点协议)拨号成功时间、无线状态信息。
扩展功能模块,用于接收到第四触发信号时与网管模块进行交互,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能后,并发回。优选的,扩展功能模块包括设备快照单元和积分抽奖单元;其中,设备快照单元,用于列出当前Android机顶盒的关键参数,关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;积分抽奖单元,用于记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
参见图2所示,本发明实施例还提供了一种基于上述系统的Android机顶盒的运维方法,包括以下步骤:
步骤S1.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;识别信息包括待连接网管云平台的IP地址、接入用户名、接入密码和VPN(Virtual Private Network,虚拟专用网)接入参数。
步骤S2.运维模块向网管云平台发送运维指令,网管云平台将运维指令转发至相应的Android机顶盒的网管模块。
步骤S3.判断运维指令的类型,若为查询/修改指令,则跳转至步骤S4;若为日志上传指令,则跳转至步骤S5;若为远程诊断指令,则跳转至步骤S6;若为扩展功能指令,则跳转至步骤S7。
步骤S4.网管模块与查询/修改模块进行交互,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息,跳转至步骤S8;优选的,查询相关配置信息包括查询Android机顶盒的系统配置信息;查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;查询用户资料以及找回密码。
步骤S5.网管模块与日志上传模块进行交互,获取Android机顶盒上存储的运行日志,跳转至步骤S8。
步骤S6.网管模块与远程诊断模块进行交互,对Android机顶盒进行远程诊断,提供远程ping、tranceroute等远程诊断功能,协助排查问题,跳转至步骤S8;优选的,远程诊断包括查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息。
步骤S7.网管模块与扩展功能模块进行交互,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能,跳转至步骤S8;优选的,其他扩展的运维功能包括列出当前Android机顶盒的关键参数,关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
步骤S8.交互结束后,网管模块将接收到的执行结果发送至网管云平台,网管云平台将执行结果转发至Android智能手机的运维模块,实现远程方便及时的处理Android机顶盒现网故障。其中,网管模块基于tr069(CPE广域网管理协议)协议将接收到的执行结果发送至网管云平台。
参见图3所示,步骤S1的具体流程为:
步骤S101.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台。
步骤S102.运维模块根据输入的待查询Android机顶盒的信息,向网管云平台发送查询报文;当Android机顶盒处于专网中时,通过VPN来实现通信。
步骤S103.运维模块根据网管云平台返回的查询报文,实时查询Android机顶盒是否在线,若是,跳转至步骤S104;否则,结束流程。
步骤S104.运维模块选中在线的Android机顶盒,与Android机顶盒之间进行运维通信。
本发明不局限于上述实施方式,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也视为本发明的保护范围之内。本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。
Claims (10)
1.一种Android机顶盒的运维系统,包括Android智能手机、网管云平台和Android机顶盒,其中网管云平台分别与Android智能手机、Android机顶盒进行通信,其特征在于:所述Android智能手机包括运维模块,Android机顶盒包括网管模块、查询/修改模块、日志上传模块、远程诊断模块和扩展功能模块;其中,
运维模块,用于根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;向网管云平台发送运维指令;接收网管云平台转发的执行结果;
网管模块,用于接收网管云平台转发的运维指令;判断运维指令的类型,所述类型包括查询/修改指令、日志上传指令、远程诊断指令和扩展功能指令,根据不同的类型发送不同触发信号;并将接收到的执行结果发送至网管云平台;
查询/修改模块,用于接收到网管模块在查询/修改指令时发送的触发信号,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息后,并发回;
日志上传模块,用于接收到网管模块在日志上传指令时发送的触发信号,获取Android机顶盒上存储的运行日志后,并发回;
远程诊断模块,用于接收到网管模块在远程诊断指令时发送的触发信号,对Android机顶盒进行远程诊断后,并发回;
扩展功能模块,用于接收到网管模块在扩展功能指令时发送的触发信号,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能后,并发回。
2.如权利要求1所述的Android机顶盒的运维系统,其特征在于:所述查询/修改模块包括系统配置单元、系统信息单元和用户信息单元;其中,
系统配置单元,用于查询Android机顶盒的系统配置信息;
系统信息单元,用于查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;
用户信息单元,用于查询用户资料以及找回密码。
3.如权利要求1所述的Android机顶盒的运维系统,其特征在于:所述远程诊断模块包括设备诊断单元、网络诊断单元、网络测速单元和一键诊断单元;其中,
设备诊断单元,用于查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;
网络诊断单元,用于判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;
网络测速单元,用于实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;
一键诊断单元,用于一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、以太网上的点对点协议PPOPE拨号成功时间、无线状态信息。
4.如权利要求1所述的Android机顶盒的运维系统,其特征在于:所述扩展功能模块包括设备快照单元和积分抽奖单元;其中,
设备快照单元,用于列出当前Android机顶盒的关键参数,所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;
积分抽奖单元,用于记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
5.基于权利要求1所述系统的Android机顶盒的运维方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤S1.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;
步骤S2.运维模块向网管云平台发送运维指令,网管云平台将运维指令转发至相应的Android机顶盒的网管模块;
步骤S3.判断运维指令的类型,若为查询/修改指令,则跳转至步骤S4;若为日志上传指令,则跳转至步骤S5;若为远程诊断指令,则跳转至步骤S6;若为扩展功能指令,则跳转至步骤S7;
步骤S4.网管模块与查询/修改模块进行交互,查询/修改Android机顶盒的各种业务的相关配置信息,跳转至步骤S8;
步骤S5.网管模块与日志上传模块进行交互,获取Android机顶盒上存储的运行日志,跳转至步骤S8;
步骤S6.网管模块与远程诊断模块进行交互,对Android机顶盒进行远程诊断,跳转至步骤S8;
步骤S7.网管模块与扩展功能模块进行交互,对Android机顶盒进行其他扩展的运维功能,跳转至步骤S8;
步骤S8.交互结束后,网管模块将接收到的执行结果发送至网管云平台,网管云平台将执行结果转发至Android智能手机的运维模块。
6.如权利要求5所述的Android机顶盒的运维方法,其特征在于:步骤S1中,所述识别信息包括待连接网管云平台的IP地址、接入用户名、接入密码和虚拟专用网VPN接入参数。
7.如权利要求5所述的Android机顶盒的运维方法,其特征在于,步骤S1的具体流程为:
步骤S101.运维模块根据输入的识别信息,使Android智能手机连接至特定的网管云平台;
步骤S102.运维模块根据输入的待查询Android机顶盒的信息,向网管云平台发送查询报文;
步骤S103.运维模块根据网管云平台返回的查询报文,实时查询Android机顶盒是否在线,若是,跳转至步骤S104;否则,结束流程;
步骤S104.运维模块选中在线的Android机顶盒,与Android机顶盒之间进行运维通信。
8.如权利要求5所述的Android机顶盒的运维方法,其特征在于,步骤S4中查询相关配置信息包括:
查询Android机顶盒的系统配置信息;
查询Android机顶盒的软硬件版本、设备标识号、设备型号和CPU型号;
查询用户资料以及找回密码。
9.如权利要求5所述的Android机顶盒的运维方法,其特征在于,步骤S6中远程诊断包括:
查询Android机顶盒网络接口的连接状态、CPU及内存的占用率、无线关联信息、网络接口收发的报文数据;
判断Android机顶盒网络连接是否成功,若是,反馈相关信息;否则,诊断分析失败原因;
实时的获取当前网络连接的实时速率和平均速率;
一键诊断当前Android机顶盒的关键参数,列出正常或异常的选项,并进行评分;所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息。
10.如权利要求5所述的Android机顶盒的运维方法,其特征在于,步骤S7中其他扩展的运维功能包括:
列出当前Android机顶盒的关键参数,所述关键参数包括设备能力、设备序列号、系统运行时间、PPOPE拨号成功时间、无线状态信息;
记录注册用户登陆后开通Android机顶盒的数量,给予相应的积分并抽奖。
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