CN104809602B - 一种提供物流信息的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种提供物流信息的方法及装置，用以解决现有技术中提供的物流信息的准确性较低的问题。该方法生成与每个订单信息对应的物流计划信息，将生成的物流计划信息提供给卖家用户，根据生成的物流计划信息和拆单或合单信息，生成配送信息，将生成的配送信息提供给卖家用户。通过上述方法，可根据生成的物流计划信息和卖家用户的拆单或合单需求，相应生成配送信息，从而可通过物流计划信息和配送信息进行任意组合覆盖所有配送过程可能出现的情况，可有效提高物流信息的准确性，而且本申请将物流信息分别通过物流计划信息和配送信息展示给卖家用户，也不易造成卖家用户的混乱，可有效降低卖家用户出现错误操作的几率。

Description

一种提供物流信息的方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种提供物流信息的方法及装置。

背景技术

目前，很多电子商务网站都设置了自己的物流信息系统，主要用于向卖家用户提供物流信息。卖家用户则可根据该物流信息进行相应的配送操作，还可根据该物流信息监控商品的配送情况。

在现有技术中，针对一个卖家用户，物流信息系统一般根据卖家用户与买家用户进行的交易对应的订单信息生成物流信息，生成的物流信息中包含订单标识、交易标识、商品标识、商品数量、买家用户信息、买家地址信息、商品在仓库中进行操作的仓库操作信息、商品在配送过程中的配送信息等。

然而，众所周知，在实际应用场景中，通过配送过程可能出现的情况是纷繁复杂的。例如，当不同订单中的买家地址信息相同时，可将这两个订单对应的商品一起配送，以节约物流成本，即合单配送；或者，当同一个订单中的不同商品所需的配送方式不同时，可分别通过不同的配送方式配送商品，即拆单配送。

类似的，商品存放在仓库中的情况也是非常复杂的，例如，相同的商品分批存放在不同的仓库中，可从相同或不同的仓库中调配这些商品并配送。

而为了使生成的物流信息可以和一次交易形成严格的一一对应关系，保证每次交易对应的物流信息的准确性，现有技术中的一个物流信息中只包含一个交易标识。在这种原则下，一个物流信息显然不能覆盖所有仓库操作过程和配送过程可能出现的情况（如，拆单、合单配送），导致提供的物流信息的准确性较低。而且，将复杂的物流过程中的所有信息都通过一个物流信息展示给卖家用户时，也极易造成卖家用户的混乱，卖家用户在通过这样的物流信息进行操作时也容易出现错误。

发明内容

本申请实施例提供一种提供物流信息的方法及装置，用以解决现有技术中提供的物流信息的准确性较低，容易造成卖家用户的操作错误的问题。

本申请实施例提供的一种提供物流信息的方法，包括：

生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将所述物流计划信息提供给所述卖家用户；

根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息；

将所述配送信息提供给所述卖家用户。

本申请实施例提供的一种提供物流信息的方法，包括：

生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将所述物流计划信息提供给所述卖家用户；

根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息，将所述仓库操作信息提供给所述卖家用户；

根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息，将所述配送信息提供给所述卖家用户。

本申请实施例提供的一种提供物流信息的装置，包括：

计划信息生成模块，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

配送信息生成模块，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息；

提供模块，用于将所述物流计划信息和配送信息提供给所述卖家用户。

本申请实施例提供的一种提供物流信息的装置，包括：

计划信息生成模块，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

仓库信息生成模块，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息；

配送信息生成模块，用于根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息；

提供模块，用于将所述物流计划信息、仓库操作信息和配送信息提供给所述卖家用户。

本申请实施例提供一种提供物流信息的方法及装置，该方法生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，将生成的物流计划信息提供给卖家用户，根据生成的物流计划信息和卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，将生成的配送信息提供给卖家用户。通过上述方法，可根据生成的物流计划信息和卖家用户的拆单或合单需求，相应生成配送信息，从而可通过物流计划信息和配送信息进行任意组合覆盖所有配送过程可能出现的情况，可有效提高物流信息的准确性，而且本申请将物流信息分别通过物流计划信息和配送信息展示给卖家用户，也不易造成卖家用户的混乱，可有效降低卖家用户出现错误操作的几率。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请实施例提供的第一种提供物流信息的过程；

图2为本申请实施例提供的第二种提供物流信息的过程；

图3为本申请实施例提供的第一种提供物流信息的装置结构示意图；

图4为本申请实施例提供的第二种提供物流信息的装置结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

由于很多电子商务网站的运营方也为卖家用户提供了用于存放商品的仓库以及仓库管理系统，因此，卖家用户可以使用运营方提供的仓库存放商品，在配送时先从仓库中调配商品，再进行配送。当然，卖家用户也可以不使用运营方提供的仓库。本申请实施例中考虑了规模较小的卖家用户和规模较大的卖家用户在实际应用场景中进行物流的两种情况。

第一种：对于规模较小的卖家用户来说，其一般不会使用运营方提供的仓库，因此，这样的卖家用户在配送商品时是根据订单信息直接配送的；

第二种：对于规模较大的卖家用户来说，其可能使用运营方提供的仓库，因此，这样的卖家用户在配送商品时是先根据订单信息从仓库中调配商品，再将调配的商品进行配送的。

下面先以第一种情况（根据订单信息直接配送商品的情况）为例，说明本申请实施例的物流信息提供方法。

为了覆盖实际应用场景中所有可能出现的配送情况，本申请实施例分别生成物流计划信息和配送信息提供给卖家用户。其中，物流计划信息与订单信息一一对应，包含买家用户信息、买家地址信息、商品标识和计划发货数量等信息。配送信息可基于对物流计划信息进行任意的拆单或合单操作而生成，包含买家用户信息、买家地址信息、商品标识和配送数量等信息。从而，通过物流计划信息和配送信息的任意组合即可覆盖所有配送过程可能出现的情况，如图1所示。

图1为本申请实施例提供的第一种提供物流信息的过程，具体包括以下步骤：

S101：生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将物流计划信息提供给卖家用户。

在本申请实施例中，针对一个卖家用户，物流信息系统可根据该卖家用户的每个订单信息，生成与每个订单信息一一对应的物流计划信息。

生成的与某个订单信息对应的物流计划信息中可包含该订单信息中的买家用户信息、买家地址信息、交易标识、商品标识等信息中的多种或全部，还可在物流计划信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量等。其中，计划发货数量初始化为该订单信息中包含的商品数量，发货中数量和已送达数量初始化为0。

具体的，由于交易标识可唯一标识卖家用户与买家用户的交易行为，因此，可使用交易标识作为一个订单信息与一个物流计划信息是否具有对应关系的依据。在本申请实施例中，如果一个物流计划信息中携带的交易标识与一个订单信息中携带的交易标识相同，则可确定该物流计划信息是与该订单信息对应的物流计划信息。

生成了上述物流计划信息后，则可将生成的物流计划信息提供给该卖家用户。

S102：根据生成的每个物流计划信息以及卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息。

在本申请实施例中，将物流计划信息提供给卖家用户后，卖家用户可根据实际需要确定要进行拆单或合单操作的物流计划信息，例如，对于买家地址信息相同的多个物流计划信息，可将该多个物流计划信息所涉及的商品一起进行配送，即合单操作，对于一个物流计划信息中所需配送方式不同的多个商品，则可将该多个商品分别进行配送，即拆单操作。

卖家用户可将确定的要进行拆单或合单操作的物流计划信息中包含的交易标识、商品标识、拆单或合单后的商品数量等信息，并将这些信息作为拆单或合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据生成的物流计划信息以及卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息。根据某个物流计划信息生成的配送信息中可包含该物流计划信息中的买家用户信息、买家地址信息、交易标识和商品标识，还可在配送信息中添加配送状态信息和配送数量等。配送数量即为拆单或合单后的商品数量。

需要说明的是，由于生成的配送信息是，根据卖家用户输入的拆单或合单信息，将相应的物流计划信息进行拆单或合单操作后生成的，因此，配送信息与物流计划信息之间并不是一一对应的，一个配送信息可对应多个物流计划信息（如，合单操作），一个物流计划信息也可对应多个配送信息（如，拆单操作）。配送信息和物流计划信息的对应关系也可通过包含的交易标识确定，即，包含相同交易标识的配送信息和物流计划信息具有对应关系。

例如，卖家用户在与买家1交易了两件商品A和两件商品B后，物流信息系统可生成本次交易的物流计划信息并提供给卖家用户。生成的该物流计划信息中包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品A和商品B的商品标识，并初始化计划发货数量为4、发货中数量和已送达数量均为0。

而卖家用户获得该物流计划信息后，认为商品A和商品B需采用不同的配送方式进行配送（如，商品A为家电，商品B为冷鲜食品），则确定将该物流计划信息进行拆单操作。因此，卖家用户将本次交易的交易标识、需要拆单的商品A的商品标识、需要拆单的商品B的商品标识、拆单后的商品A的商品数量、拆单后的商品B的商品数量作为拆单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据该物流计划信息和拆单信息，生成两个配送信息。第一个是商品A的配送信息，包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品A的商品标识、配送状态信息和配送数量。第二个是商品B的配送信息，包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品B的商品标识、配送状态信息和配送数量。从而，该物流计划信息就对应了两个配送信息。

再如，卖家用户在与买家1交易了两件商品A，并与买家2交易了两件商品B后，物流信息系统可生成这两次交易的物流计划信息并提供给卖家用户。生成的第一个物流计划信息中包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、与买家1进行交易的交易标识、商品A的商品标识，并初始化计划发货数量为2、发货中数量和已送达数量均为0。生成的第二个物流计划信息中包含买家2的用户信息、买家2的地址信息、与买家2进行交易的交易标识、商品B的商品标识，并初始化计划发货数量为2、发货中数量和已送达数量均为0。

而卖家用户获得这两个物流计划信息后，认为买家1和买家2的地址信息相同，则确定将这两个物流计划信息进行合单操作。因此，卖家用户将这两次交易的交易标识、需要合单的商品A和商品B的商品标识、合单后的商品A的商品数量、合单后的商品B的商品数量作为合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据这两个物流计划信息和合单信息，生成一个配送信息，包含买家1和买家2的用户信息、买家1和买家2的地址信息、这两次交易的交易标识、商品A和商品B的商品标识、配送状态信息和配送数量。从而，这两个物流计划信息就对应了一个配送信息。

S103：将配送信息提供给卖家用户。

生成了配送信息后，物流信息系统则将生成的配送信息提供给卖家用户，以便卖家用户对配送过程进行监控。

可见，通过上述方法，将物流计划信息提供给卖家用户后，卖家用户可进行任意的拆单或合单操作，生成相应的配送信息，也即，通过物流计划信息与配送信息的任意组合，可覆盖配送过程中所有可能出现的情况，这提高了提供物流信息的准确性。而且，由上述方法可以看出，物流计划信息与订单信息是一一对应的，只关注订单信息所涉及的商品的物流计划，而配送信息与物流计划信息并不是一一对应的，只关注配送过程，因此不会造成卖家用户的混乱，可有效降低卖家用户出现错误操作的几率。

进一步的，为了使提供给卖家用户的物流计划信息更加清晰，进一步降低卖家用户出现错误操作的几率，在本申请实施例中，物流计划信息可包括两部分信息，一部分是物流计划基本信息，另一部分是物流计划明细信息。具体的，在图1所示的步骤S101中，物流信息系统生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息时，可针对卖家用户的每个订单信息，先根据该订单信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成该订单信息对应的物流计划基本信息，并在物流计划基本信息中添加物流状态信息，物流状态信息初始化为未发货状态，再根据该订单信息中包含的交易标识、商品标识、商品数量，生成该物流计划基本信息对应的物流计划明细信息，并在物流计划明细信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量，计划发货数量初始化为该订单信息中包含的商品数量，发货中数量和已送达数量初始化为0。

考虑到实际应用中存在卖家用户和买家用户进行的一次交易中交易了两种以上不同商品的情况，因此，本申请实施例中所述的交易标识包括主交易标识和子交易标识。主交易标识用于唯一标识卖家用户和买家用户所进行的一次交易行为，即，用于标识该交易行为所产生的订单信息。主交易标识下的每个子交易标识与该订单信息中一个商品标识对应，用于标识本次交易的商品。例如，卖家用户和买家用户进行的一次交易中交易了两件商品A和两件商品B，则主交易标识为001，用于标识该卖家用户和该买家用户所进行的本次交易行为，即，标识本次交易行为所产生的订单信息。主交易标识001下存在两个子交易标识，分别是与商品A对应的子交易标识001_01以及与商品B对应的子交易标识001_02，子交易标识001_01用于标识本次交易的商品A，子交易标识001_02用于标识本次交易的商品B。主交易标识和子交易标识均包含在订单信息中。

从而，在生成物流计划基本信息对应的物流计划明细信息时，可分别针对该订单信息中携带的每个子交易标识，生成包含该主交易标识和子交易标识的物流计划明细信息。也即，一个物流计划基本信息对应的物流计划明细信息可以是一个（只有一个子交易标识的情况），也可以是多个（有多个子交易标识的个）。

当然，还可在物流计划基本信息和物流计划明细信息中添加其他信息，例如，还可在物流计划基本信息中添加卖家用户的用户信息、计划标识等，如表1所示。

表1

在表1所示的物流计划基本信息中，生成的该物流计划基本信息的标识即为计划标识，用于唯一标识该物流计划基本信息，用户基本信息包括买家用户信息、买家用户信息、买家地址信息，物流状态信息为未发货、部分发货、发货中、已发货中的一种（初始化为未发货）。

还可在物流计划明细信息中添加该物流计划明细信息所对应的物流计划基本信息的计划标识，如表2所示。

表2

在表2所示的物流计划明细信息中，除了包含商品基本信息、主交易标识、子交易标识、计划发货数量、发货中数量、已送达数量以外，还包含该物流计划明细信息所对应的物流计划基本信息的标识，即，该物流计划明细信息所对应的物流计划基本信息的计划标识。这样，通过该计划标识，即可获知物流计划基本信息与物流计划明细信息的对应关系。

通过上述生成物流计划信息的方法可见，本申请中物流计划信息与订单信息之间的对应关系可通过交易标识进行确定，物流计划基本信息与物流计划明细信息的对应关系可通过计划标识确定。

类似的，在本申请实施例中，采用上述方法生成包含物流计划基本信息和物流计划明细信息的物流计划信息后，图1所示的步骤S102中根据生成的每个物流计划信息以及卖家用户输入的拆单或合单信息生成配送信息的方法可以为：确定卖家用户输入的要进行拆单或合单操作的物流计划基本信息及其对应的物流计划明细信息，根据确定的物流计划基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成配送基本信息，并在配送基本信息中添加配送状态信息，根据确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成配送基本信息对应的配送明细信息。其中，在生成配送基本信息对应的配送明细信息时，可针对确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的配送明细信息，并在生成的配送明细信息中添加配送数量，其中，配送数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在拆单或合单操作后的数量。

当然，还可在配送基本信息和配送明细信息中添加其他信息，例如，在配送基本信息中添加配送标识、卖家用户信息、物流类型信息、配送商品来源于的仓库标识、配送机构标识、配送机构的配送单标识等，如表3所示。

表3

在表3所示的配送基本信息中，配送基本信息的标识即为配送标识，用于唯一标识该配送基本信息。物流类型信息用于标识本次配送过程是卖家用户不使用仓库而直接配送的（第一种情况），还是卖家用户使用了仓库而先从仓库调配再进行配送的（第二种情况）。配送商品来源于的仓库标识用于标识配送的商品所来源的仓库，如果物流类型信息为“直接配送”，即第一种情况，则配送商品来源于的仓库标识可以为空。配送机构标识用于标识配送商品的配送机构，如快递公司。配送机构的配送单标识用于标识配送机构进行本次配送的配送单。配送状态信息可以包括配送单已创建、商品单下发中、已送达等。当然，还可在表3所示的配送基本信息中添加配送方式信息等。

还可在配送明细信息中添加该配送明细信息对应的配送基本信息的配送标识，如表4所示。

表4

在表4所示的配送明细信息中，除了包含商品基本信息、主交易标识、子交易标识、配送数量以外，还包含该配送明细信息所对应的配送基本信息的标识，即，该配送明细信息所对应的配送基本信息的配送标识。这样，通过该配送标识，即可获知配送基本信息与配送明细信息的对应关系。

通过上述生成物流计划信息的方法可见，本申请中配送信息与物流计划信息之间的对应关系可通过交易标识（包括主交易标识和子交易标识）进行确定，配送基本信息与配送明细信息的对应关系可通过配送标识确定。

需要说明的是，本申请实施例中需要针对拆单或合单操作后的每一批要一起配送的商品，生成一个如表3所示的配送基本信息和该配送基本信息对应的至少一个如表4所示的配送明细信息。

例如，卖家用户与买家1交易了商品A和商品B，与买家2交易了商品C和商品D。对于与买家1的交易，主交易标识为001，对应于商品A的子交易标识为001_01，对应于商品B的子交易标识为001_02。对于与买家2的交易，主交易标识为002，对应于商品C的子交易标识为002_01，对应于商品D的子交易标识为002_02。

则物流信息系统先根据该卖家用户与买家1和买家2分别进行两次交易所产生的两个订单信息，生成相应的两个如表1所示的物流计划基本信息。根据基于与买家1的交易生成的物流计划基本信息，生成两个如表2所示的物流计划明细信息，这两个物流计划明细信息中包含的主交易标识均为001，包含的子交易标识分别为001_01（对应于商品A）和001_02（对应于商品B）。根据基于与买家2的交易生成的物流计划基本信息，生成两个如表2所示的物流计划明细信息，这两个物流计划明细信息中包含的主交易标识均为002，包含的子交易标识分别为002_01（对应于商品C）和002_02（对应于商品D）。

将这些物流计划基本信息和物流计划详细信息提供给该卖家用户后，卖家用户确定买家1和买家2的地址信息相同，但商品A和商品C需要采用一种配送方式进行配送，商品B和商品D需要采用另一种配送方式进行配送。因此，可将商品A和商品B拆单，将商品C和商品D拆单，再将商品A和商品C合单，将商品B和商品D合单，将拆单或合单信息输入物流信息系统。

对于要一起配送的商品A和商品C，物流信息系统生成相应的如表3所示的配送基本信息，其中包含的买家用户信息为买家1和买家2的用户信息，买家地址信息为买家1和买家2的地址信息。再根据生成的该配送基本信息生成两个如表4所示的配送明细信息，一个配送明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_01（对应于商品A），另一个配送明细信息中包含的主交易标识为002，子交易标识为002_01（对应于商品C）。

类似的，对于要一起配送的商品B和商品D，物流信息系统生成相应的如表3所示的配送基本信息，其中包含的买家用户信息为买家1和买家2的用户信息，买家地址信息为买家1和买家2的地址信息。再根据生成的该配送基本信息生成两个如表4所示的配送明细信息，一个配送明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_02（对应于商品B），另一个配送明细信息中包含的主交易标识为002，子交易标识为002_02（对应于商品D）。

在本申请实施例中，为了便于卖家用户对配送过程进行监控，还可在根据物流计划明细信息生成配送明细信息后，根据生成的该配送明细信息中包含的配送数量，将该物流计划明细信息中包含的发货中数量增加该配送数量。并将生成的配送基本信息和配送明细信息发送给配送管理系统，当接收到配送管理系统返回的配送状态信息为已送达的配送基本信息时，确定该配送基本信息对应的配送明细信息，针对确定的每个配送明细信息，确定生成该配送明细信息所基于的物流计划明细信息，根据该配送明细信息中包含的配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的发货中数量减少该配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的已送达数量增加该配送数量。这样，卖家用户根据物流计划明细信息中的发货中数量和已送达数量的变化，就可以获知商品的配送情况。

以上为第一种情况（根据订单信息直接配送商品的情况）下本申请实施例提供的物流信息提供方法。

下面以第二种情况（先根据订单信息从仓库中调配商品，再进行配送的情况）为例，说明本申请实施例提供的物流信息提供方法。

图2为本申请实施例提供的第二种提供物流信息的过程，具体包括以下步骤：

S201：生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将物流计划信息提供给卖家用户。

与第一种情况下的物流信息提供方法相同的，本申请实施例中，物流信息系统可根据该卖家用户的每个订单信息，生成与每个订单信息一一对应的物流计划信息。生成的与某个订单信息对应的物流计划信息中可包含该订单信息中的买家用户信息、买家地址信息、交易标识、商品标识等信息，还可在物流计划信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量。其中，计划发货数量初始化为该订单信息中包含的商品数量，发货中数量和已送达数量初始化为0。

可使用交易标识作为一个订单信息与一个物流计划信息是否具有对应关系的依据。如果一个物流计划信息中携带的交易标识与一个订单信息中携带的交易标识相同，则可确定该物流计划信息是与该订单信息对应的物流计划信息。

S202：根据生成的每个物流计划信息以及卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息，将仓库操作信息提供给卖家用户。

与第一种情况下的物流信息提供方法不同的是，在本申请实施例中，将物流计划信息提供给卖家用户后，卖家用户可根据实际需要确定要进行仓库拆单或合单操作的物流计划信息。例如，对于多个物流计划信息所涉及的不同的商品，如果这些商品存放在同一个仓库中，则可将该多个物流计划信息所涉及的商品一起进行调配，即仓库合单操作，对于一个物流计划信息中所涉及的不同商品，如果这些商品存放在不同的仓库中，则可将该这些商品分别从不同的仓库中进行调配，即仓库拆单操作。

卖家用户可将确定的要进行仓库拆单或合单操作的物流计划信息中包含的交易标识、商品标识、拆单或合单后的商品数量作为仓库拆单或合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据生成的物流计划信息以及卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息。根据某个物流计划信息生成的仓库操作信息中可包含该物流计划信息中的买家用户信息、买家地址信息、交易标识和商品标识，还可在仓库操作信息中添加仓库操作状态信息和仓库操作数量。仓库操作数量即为仓库拆单或合单后的商品数量。

需要说明的是，由于生成的仓库操作信息是，根据卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，将相应的物流计划信息进行仓库拆单和/或仓库合单操作后生成的，因此，仓库操作信息与物流计划信息之间并不是一一对应的，一个仓库操作信息可对应多个物流计划信息（如，仓库合单操作），一个物流计划信息也可对应多个配送信息（如，仓库拆单操作）。仓库操作信息和物流计划信息的对应关系也可通过包含的交易标识确定，即，包含相同交易标识的仓库操作信息和物流计划信息具有对应关系。

例如，卖家用户在与买家1交易了两件商品A和两件商品B后，物流信息系统可生成本次交易的物流计划信息并提供给卖家用户。生成的该物流计划信息中包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品A和商品B的商品标识，并初始化计划发货数量为4、发货中数量和已送达数量均为0。

而卖家用户获得该物流计划信息后，确定该卖家用户自身使用的仓库1中存放了商品A，自身使用的仓库2中存放了商品B，因此确定将该物流计划信息进行仓库拆单操作。因此，卖家用户将本次交易的交易标识、需要仓库拆单的商品A的商品标识、需要仓库拆单的商品B的商品标识、仓库拆单后的商品A的商品数量、仓库拆单后的商品B的商品数量作为仓库拆单或合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据该物流计划信息和仓库拆单或合单信息，生成两个仓库操作信息。第一个是商品A的仓库操作信息，包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品A的商品标识、仓库操作状态信息和仓库操作数量。第二个是商品B的仓库操作信息，包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、本次交易的交易标识、商品B的商品标识、仓库操作状态信息和仓库操作数量。从而，该物流计划信息就对应了两个仓库操作信息。

再如，卖家用户在与买家1交易了两件商品A，并与买家2交易了两件商品B后，物流信息系统可生成这两次交易的物流计划信息并提供给卖家用户。生成的第一个物流计划信息中包含买家1的用户信息、买家1的地址信息、与买家1进行交易的交易标识、商品A的商品标识，并初始化计划发货数量为2、发货中数量和已送达数量均为0。生成的第二个物流计划信息中包含买家2的用户信息、买家2的地址信息、与买家2进行交易的交易标识、商品B的商品标识，并初始化计划发货数量为2、发货中数量和已送达数量均为0。

而卖家用户获得这两个物流计划信息后，确定与买家1交易的商品A和与买家2交易的商品B都在同一个仓库中，则确定将这两个物流计划信息进行仓库合单操作。因此，卖家用户将这两次交易的交易标识、需要合单的商品A和商品B的商品标识、合单后的商品A的商品数量、合单后的商品B的商品数量作为仓库合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据这两个物流计划信息和仓库合单信息，生成一个仓库操作信息，包含买家1和买家2的用户信息、买家1和买家2的地址信息、这两次交易的交易标识、商品A和商品B的商品标识、仓库操作状态信息和仓库操作数量。从而，这两个物流计划信息就对应了一个仓库操作信息。

物流信息系统生成了仓库操作信息后，则将生成的仓库操作信息提供给卖家用户。

S203：根据生成的仓库操作信息以及卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息，将配送信息提供给卖家用户。

在本申请实施例中，将仓库操作信息提供给卖家用户后，卖家用户可根据实际需要确定要进行配送拆单或合单操作的仓库操作信息。例如，对于买家地址信息相同的多个仓库操作信息，可将该多个仓库操作信息所涉及的商品一起进行配送，即配送合单操作，对于一个仓库操作信息中所需配送方式不同的多个商品，则可将该多个商品分别进行配送，即配送拆单操作。

卖家用户可将确定的要进行配送拆单或合单操作的仓库操作信息中包含的交易标识、商品标识、拆单或合单后的商品数量作为配送拆单或合单信息输入物流信息系统，物流信息系统则根据生成的仓库操作信息以及卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息。根据某个仓库操作信息生成的配送信息中可包含该仓库操作信息中的买家用户信息、买家地址信息、交易标识和商品标识，还可在配送信息中添加配送状态信息和配送数量。配送数量即为配送拆单或合单后的商品数量。

需要说明的是，由于生成的配送信息是根据卖家用户输入的配送拆单或合单信息将相应的仓库操作信息进行配送拆单和/或配送合单操作后生成的，因此，配送信息与仓库操作信息之间也不是一一对应的，一个配送信息可对应多个仓库操作信息（如，配送合单操作），一个仓库操作信息也可对应多个配送信息（如，配送拆单操作）。配送信息和仓库操作信息的对应关系也可通过包含的交易标识确定，即，包含相同交易标识的配送信息和仓库操作信息具有对应关系，这里就不再举例说明。

通过上述方法，将物流计划信息提供给卖家用户后，卖家用户可进行任意的仓库拆单或合单操作，生成相应的仓库操作信息，也即，通过物流计划信息与仓库操作信息的任意组合，可覆盖仓库操作过程中所有可能出现的情况（分别对同一个物流计划信息所涉及的不同商品进行调配的仓库拆单操作，以及对不同物流计划信息所涉及的不同商品进行同时调配的仓库合单操作），而且，通过仓库操作信息与配送信息的任意组合，也可覆盖配送过程中所有可能出现的情况，可有效提高提供物流信息的准确性。另外，由上述方法可以看出，物流计划信息与订单信息是一一对应的，只关注订单信息所涉及的商品的物流计划，而仓库操作信息与物流计划信息并不是一一对应的，只关注仓库操作过程，配送信息与仓库操作信息也不是一一对应的，只关注配送过程，因此，不会造成卖家用户的混乱，可有效降低卖家用户出现错误操作的几率。

与第一种情况下的物流信息提供方法相同的，本申请实施例中，为了使提供给卖家用户的物流计划信息更加清晰，进一步降低卖家用户出现错误操作的几率，在图2所示的步骤S201中，物流信息系统生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息时，可针对卖家用户的每个订单信息，先根据该订单信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成该订单信息对应的物流计划基本信息，并在物流计划基本信息中添加物流状态信息，物流状态信息初始化为未发货状态，再根据该订单信息中包含的交易标识、商品标识、商品数量，生成该物流计划基本信息对应的物流计划明细信息，并在物流计划明细信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量，计划发货数量初始化为该订单信息中包含的商品数量，发货中数量和已送达数量初始化为0。

其中，与第一种情况下的物流信息提供方法类似的，本申请实施例中所述的交易标识也包括主交易标识和子交易标识。主交易标识用于唯一标识卖家用户和买家用户所进行的一次交易行为，即，用于标识该交易行为所产生的订单信息。主交易标识下的每个子交易标识与该订单信息中一个商品标识对应，用于标识本次交易的商品。从而，在生成物流计划基本信息对应的物流计划明细信息时，可分别针对该订单信息中携带的每个子交易标识，生成包含该主交易标识和子交易标识的物流计划明细信息。也即，一个物流计划基本信息对应的物流计划明细信息可以是一个（只有一个子交易标识的情况），也可以是多个（有多个子交易标识的个）。

当然，还可在物流计划基本信息和物流计划明细信息中添加其他信息，例如，还可在物流计划基本信息中添加卖家用户的用户信息、计划标识等，生成如表1所示的物流计划基本信息，还可在物流计划明细信息中添加该物流计划明细信息所对应的物流计划基本信息的计划标识，生成如表2所示的物流计划明细信息。生成的物流计划信息与订单信息之间的对应关系可通过交易标识进行确定，物流计划基本信息与物流计划明细信息的对应关系可通过计划标识确定，这里就不在举例说明。

进一步的，在本申请实施例中，采用上述方法生成包含物流计划基本信息和物流计划明细信息的物流计划信息后，图2所示的步骤S202中根据生成的每个物流计划信息以及卖家用户输入的仓库拆单或合单信息生成仓库操作信息的方法可以为：确定卖家用户输入的要进行仓库拆单或合单操作的物流计划基本信息及其对应的物流计划明细信息，根据确定的物流计划基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成仓库操作基本信息，并在所述仓库操作基本信息中添加仓库操作状态信息，根据确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成该仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息。其中，在生成仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息时，可针对确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的仓库操作明细信息，并在生成的仓库操作明细信息中添加仓库操作数量，其中，仓库操作数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在仓库拆单或合单操作后的数量。

当然，还可在仓库操作基本信息和仓库操作明细信息中添加其他信息，例如，在仓库操作基本信息中添加仓库操作标识、卖家用户信息、所涉及的商品的类型、订单类型、订单子类型、仓库操作类型、仓库标识等，如表5所示。

表5

在表5所示的仓库操作基本信息中，仓库操作基本信息的标识即为仓库操作标识，用于唯一标识该仓库操作基本信息。所涉及的商品的类型用于标识该仓库操作基本信息所要操作的商品的类型。订单类型用于标识本次仓库操作所涉及的订单信息的类型，包括正常订单、退货订单、换货订单中的一种。订单子类型用于标识本次仓库操作所涉及的订单信息产生的来源，包括指定电子商务网站的交易所产生的订单、其他交易所产生的订单、调拨产生的订单、盘点产生的订单、采购产生的订单或其他来源的订单中的一种。仓库操作类型用于标识本次仓库操作是出库还是入库。仓库标识用于标识本次仓库操作所在的仓库的标识，例如，可以是仓库编号等。仓库操作状态可以包括仓库操作单已创建、仓库已确认出库等。

还可在仓库操作明细信息中添加该仓库操作明细信息对应的仓库操作基本信息的仓库操作标识，如表6所示。

表6

在表6所示的仓库操作明细信息中，除了包含商品基本信息、主交易标识、子交易标识、仓库操作数量以外，还包含该仓库操作明细信息所对应的仓库操作基本信息的标识，即，该仓库操作明细信息所对应的仓库操作基本信息的仓库操作标识。这样，通过该仓库操作标识，即可获知仓库操作基本信息与仓库操作明细信息的对应关系。

通过上述生成仓库操作信息的方法可见，本申请中物流计划信息与仓库操作信息之间的对应关系可通过交易标识进行确定，仓库操作基本信息与仓库操作明细信息的对应关系可通过仓库操作标识确定。

另外，基于如表5所示的仓库操作基本信息，对于卖家用户所使用的仓库而言，如果因除交易以外的其他因素（如，调拨、采购等）而需要在该仓库中调配商品，则可直接生成如表5所示的仓库操作基本信息和对应的如表6所示的仓库操作明细信息。

需要说明的是，本申请实施例中需要针对仓库拆单或合单操作后的每一批要一起进行仓库操作的商品，生成一个如表5所示的仓库操作基本信息和该仓库操作基本信息对应的至少一个如表6所示的仓库操作明细信息。

例如，卖家用户与买家1交易了两件商品A和两件商品B，本次交易的主交易标识为001，对应于商品A的子交易标识为001_01，对应于商品B的子交易标识为001_02。

则物流信息系统先根据该卖家用户与买家1进行交易所产生的订单信息，生成相应的如表1所示的物流计划基本信息。根据基于与买家1的交易生成的物流计划基本信息，生成两个如表2所示的物流计划明细信息，这两个物流计划明细信息中包含的主交易标识均为001，包含的子交易标识分别为001_01（对应于商品A）和001_02（对应于商品B）。

将这些物流计划基本信息和物流计划详细信息提供给该卖家用户后，卖家用户确定其自身使用的仓库1中存放了一件商品A和一件商品B，仓库2中存放了一件商品A和一件商品B，因此，可将两件商品A和两件商品B进行仓库拆单，再将一件商品A和一件商品B进行仓库合单，将另一件商品A和另一件商品B进行仓库合单，将仓库合单信息输入物流信息系统。

对于要一起从仓库1中调配的一件商品A和一件商品B，物流信息系统生成相应的如表5所示的仓库操作基本信息，其中包含的买家用户信息为买家1的用户信息，买家地址信息为买家1的地址信息，仓库标识为仓库1的标识。再根据生成的该仓库操作基本信息生成两个如表6所示的仓库操作明细信息，一个仓库操作明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_01（对应于商品A），另一个仓库操作明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_02（对应于商品B）。

类似的，对于要一起从仓库2中调配的另一件商品A和另一件商品B，物流信息系统生成相应的如表5所示的仓库操作基本信息，其中包含的买家用户信息为买家1的用户信息，买家地址信息为买家1的地址信息，仓库标识为仓库2的标识。再根据生成的该仓库操作基本信息生成两个如表6所示的仓库操作明细信息，一个仓库操作明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_01（对应于商品A），另一个仓库操作明细信息中包含的主交易标识为001，子交易标识为001_02（对应于商品B）。

在本申请实施例中，为了便于卖家用户对配送过程进行监控，还可在根据物流计划明细信息生成仓库操作明细信息后，根据生成的该仓库操作明细信息中包含的仓库操作数量，将该物流计划明细信息中包含的发货中数量增加该仓库操作数量。还可将生成的仓库操作基本信息和仓库操作明细信息发送给仓库管理系统，以便仓库管理系统进行相应操作。

在本申请实施例中，采用上述方法生成包含仓库操作基本信息和仓库操作明细信息的仓库操作信息后，图2所示的步骤S203中根据生成的仓库操作信息以及卖家用户输入的配送拆单或合单信息生成配送信息的方法可以为：确定卖家用户输入的要进行配送拆单或合单操作的仓库操作基本信息及其对应的仓库操作明细信息，根据确定的仓库操作基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成配送基本信息，并在配送基本信息中添加配送状态信息，根据确定的仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成该配送基本信息对应的配送明细信息。其中，生成该配送基本信息对应的配送明细信息时，可针对确定的仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的配送明细信息，并在生成的配送明细信息中添加配送数量，其中，该配送数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在配送拆单或合单操作后的数量。

例如，对于某些存放在同一个仓库中但所需的配送方式不同的商品，这些商品在经过仓库合单操作而一起调配后，在配送过程中则可进行配送拆单操作，以便分别进行配送。

当然，还可在配送基本信息和配送明细信息中添加其他信息。例如，在配送基本信息中添加配送标识、卖家用户信息、物流类型信息、配送商品来源于的仓库标识、配送机构标识、配送机构的配送单标识等，生成如表3所示的配送基本信息。还可在配送明细信息中添加该配送明细信息对应的配送基本信息的配送标识，生成如表4所示的配送明细信息。从而，配送信息与仓库操作信息之间的对应关系可通过交易标识（包括主交易标识和子交易标识）进行确定，配送基本信息与配送明细信息的对应关系可通过配送标识确定，这里就不在举例说明。

进一步的，为了便于卖家用户对配送过程进行监控，还可将生成的配送基本信息和配送明细信息发送给配送管理系统，当接收到配送管理系统返回的配送状态信息为已送达的配送基本信息时，确定该配送基本信息对应的配送明细信息，针对确定的每个配送明细信息，确定包含的子交易标识与该配送明细信息中包含的子交易标识相同的物流计划明细信息，根据该配送明细信息中包含的配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的发货中数量减少该配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的已送达数量增加该配送数量。这样，卖家用户根据物流计划明细信息中的发货中数量和已送达数量的变化，就可以获知商品的配送情况。

另外需要说明的是，在第二种情况下，虽然采用本申请提供的如表5和表6所示的仓库操作基本信息和仓库操作明细信息，理论上可以覆盖所有仓库拆单或合单操作的场景，采用如表3和表4所示的配送基本信息和配送明细信息，理论上可以覆盖所有配送拆单或合单操作的场景，但是，在实际应用场景中，为了简化物流过程，方便物流操作，一般只有在不同物流计划信息所涉及的不同商品所存放的仓库相同，且这些商品的买家地址信息也相同的情况下，才进行仓库合单操作，以使得这些商品可以从同一个仓库中统一调配，并在步骤S203中无需再进行配送拆单或合单操作，直接统一配送给买家用户即可（这是因为买家地址信息也相同）。而无论是哪种拆单或合单操作，采用本申请提供的仓库操作信息（包括仓库操作基本信息和仓库操作明细信息）以及配送信息（包括配送基本信息和配送明细信息）均可覆盖。

以上为第二种情况（先根据订单信息从仓库中调配商品，再进行配送的情况）下本申请实施例提供的物流信息提供方法。

另外，为了进一步降低卖家用户出现错误操作的几率，无论是在上述第一种情况下如图1所示的物流信息提供方法中，还是在第二种情况下如图2所示的物流信息提供方法中，物流信息系统还可实时监控物流计划基本信息中的物流状态信息，并在确定卖家用户出现错误操作时发出告警。

具体的，可预先在物流信息系统中设定以下四个条件：

第一条件为：每个物流计划明细信息中包含的发货中数量和已送达数量均为0；

第二条件为：至少一个物流计划明细信息中包含的计划发货数量减发货中数量减已送达数量的差值大于0，且发货中数量和已送达数量中的至少一个大于0；

第三条件为：每个物流计划明细信息中包含的计划发货数量减发货中数量减已送达数量的差值均等于0，且至少一个物流计划明细信息中包含的发货中数量大于0；

第四条件为：每个物流计划明细信息中包含的计划发货数量减发货中数量减已送达数量的差值均等于0，且发货中数量均等于0。

预设了上述四个条件后，物流信息系统可对物流计划基本信息对应的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量进行监控。

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第一条件时，将物流计划基本信息中的物流状态信息置为未发货状态。

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第二条件时，将物流计划基本信息中的物流状态信息置为部分发货状态。

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第三条件时，将物流计划基本信息中的物流状态信息置为发货中状态。

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第四条件时，将物流计划基本信息中的物流状态信息置为已送达状态。

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量均不满足上述第一条件、第二条件、第三条件、第四条件时，向卖家用户发送错误发货告警信息。

以上为本申请实施例提供的提供物流信息的方法，基于同样的思路，本申请实施例还提供了相应的提供物流信息的装置，如图3和图4所示。

图3为本申请实施例提供的第一种提供物流信息的装置结构示意图，具体包括：

计划信息生成模块301，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

配送信息生成模块302，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息；

提供模块303，用于将所述物流计划信息和配送信息提供给所述卖家用户。

上述如图3所示的装置是对应于如图1所示的第一种物流信息提供方法的装置。

图4为本申请实施例提供的第二种提供物流信息的装置结构示意图，具体包括：

计划信息生成模块401，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

仓库信息生成模块402，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息；

配送信息生成模块403，用于根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息；

提供模块404，用于将所述物流计划信息、仓库操作信息和配送信息提供给所述卖家用户。

上述如图4所示的装置是对应于如图2所示的第二种物流信息提供方法的装置。

本申请实施例提供一种提供物流信息的方法及装置，该方法生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，将生成的物流计划信息提供给卖家用户，根据生成的物流计划信息和卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，将生成的配送信息提供给卖家用户。通过上述方法，可根据生成的物流计划信息和卖家用户的拆单或合单需求，相应生成配送信息，从而可通过物流计划信息和配送信息进行任意组合覆盖所有配送过程可能出现的情况，可有效提高物流信息的准确性，而且本申请将物流信息分别通过物流计划信息和配送信息展示给卖家用户，也不易造成卖家用户的混乱，可有效降低卖家用户出现错误操作的几率。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flashRAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (19)

1.一种提供物流信息的方法，其特征在于，包括：

生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将所述物流计划信息提供给所述卖家用户；

根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，包括：若卖家用户输入拆单信息，则根据所述卖家用户输入的拆单信息，将相应的物流计划信息进行拆单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述物流计划信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入合单信息，则根据所述卖家用户输入的合单信息，将相应的物流计划信息进行合单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述物流计划信息合单后的物流信息；

将所述配送信息提供给所述卖家用户；

其中，生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，包括：

针对所述卖家用户的每个订单信息，根据该订单信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成该订单信息对应的物流计划基本信息；

根据该订单信息中包含的交易标识、商品标识、商品数量，生成所述物流计划基本信息对应的物流计划明细信息；

其中，根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，包括：

确定所述卖家用户输入的要进行拆单或合单操作的物流计划基本信息及其对应的物流计划明细信息；

根据确定的物流计划基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成配送基本信息，并在所述配送基本信息中添加配送状态信息；

根据确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成所述配送基本信息对应的配送明细信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，还包括：

在所述物流计划基本信息中添加物流状态信息；

在所述物流计划明细信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，该订单信息中包含的交易标识包括主交易标识和子交易标识，每个子交易标识与该订单信息中一个商品标识对应；

生成所述物流计划基本信息对应的物流计划明细信息，包括：

分别针对该订单信息中携带的每个子交易标识，生成包含该主交易标识和子交易标识的物流计划明细信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，生成所述配送基本信息对应的配送明细信息，包括：

针对确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的配送明细信息，并在生成的配送明细信息中添加配送数量，其中，所述配送数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在拆单或合单操作后的数量。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在根据物流计划明细信息生成配送明细信息后，根据生成的该配送明细信息中包含的配送数量，将该物流计划明细信息中包含的发货中数量增加该配送数量。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将生成的配送基本信息和配送明细信息发送给配送管理系统；

当接收到配送管理系统返回的配送状态信息为已送达的配送基本信息时，确定该配送基本信息对应的配送明细信息；

针对确定的每个配送明细信息，确定生成该配送明细信息所基于的物流计划明细信息，根据该配送明细信息中包含的配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的发货中数量减少该配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的已送达数量增加该配送数量。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对物流计划基本信息对应的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量进行监控；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第一条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为未发货状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第二条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为部分发货状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第三条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为发货中状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第四条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为已送达状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量均不满足第一条件、第二条件、第三条件、第四条件时，向所述卖家用户发送错误发货告警信息。

8.一种提供物流信息的方法，其特征在于，包括：

生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，并将所述物流计划信息提供给所述卖家用户；

根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息，将所述仓库操作信息提供给所述卖家用户，包括：若卖家用户输入仓库拆单信息，则根据卖家用户输入的仓库拆单信息，将相应的物流计划信息进行仓库拆单操作后生成所述仓库操作信息，所述仓库操作信息为将所述物流计划信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入仓库合单信息，则根据卖家用户输入的仓库合单信息，将相应的物流计划信息进行仓库合单操作后生成所述仓库操作信息，所述仓库操作信息为将所述物流计划信息合单后的物流信息；

根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息，包括：若卖家用户输入配送拆单信息，则根据卖家用户输入的配送拆单信息，将相应的仓库操作信息进行配送拆单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述仓库操作信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入配送合单信息，则根据卖家用户输入的配送合单信息，将相应的仓库操作信息进行配送合单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述仓库操作信息合单后的物流信息；

将所述配送信息提供给所述卖家用户。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，包括：

针对所述卖家用户的每个订单信息，根据该订单信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成该订单信息对应的物流计划基本信息，并在所述物流计划基本信息中添加物流状态信息；

根据该订单信息中包含的交易标识、商品标识、商品数量，生成所述物流计划基本信息对应的物流计划明细信息，并在所述物流计划明细信息中添加计划发货数量、发货中数量和已送达数量。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，该订单信息中包含的交易标识包括主交易标识和子交易标识，每个子交易标识与该订单信息中一个商品标识对应；

生成所述物流计划基本信息对应的物流计划明细信息，包括：

分别针对该订单信息中携带的每个子交易标识，生成包含该主交易标识和子交易标识的物流计划明细信息。

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息，包括：

确定所述卖家用户输入的要进行仓库拆单或合单操作的物流计划基本信息及其对应的物流计划明细信息；

根据确定的物流计划基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成仓库操作基本信息，并在所述仓库操作基本信息中添加仓库操作状态信息；

根据确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成所述仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，生成所述仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息，包括：

针对确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的仓库操作明细信息，并在生成的仓库操作明细信息中添加仓库操作数量，其中，所述仓库操作数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在仓库拆单或合单操作后的数量。

13.如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在根据物流计划明细信息生成仓库操作明细信息后，根据生成的该仓库操作明细信息中包含的仓库操作数量，将该物流计划明细信息中包含的发货中数量增加该仓库操作数量。

14.如权利要求13所述的方法，其特征在于，根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息，包括：

确定所述卖家用户输入的要进行配送拆单或合单操作的仓库操作基本信息及其对应的仓库操作明细信息；

根据确定的仓库操作基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成配送基本信息，并在所述配送基本信息中添加配送状态信息；

根据确定的仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成所述配送基本信息对应的配送明细信息。

15.如权利要求14所述的方法，其特征在于，生成所述配送基本信息对应的配送明细信息，包括：

针对确定的仓库操作基本信息对应的仓库操作明细信息中包含的每个子交易标识，生成包含该子交易标识的配送明细信息，并在生成的配送明细信息中添加配送数量，其中，所述配送数量为该子交易标识对应的商品标识的商品在配送拆单或合单操作后的数量。

16.如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将生成的配送基本信息和配送明细信息发送给配送管理系统；

当接收到配送管理系统返回的配送状态信息为已送达的配送基本信息时，确定该配送基本信息对应的配送明细信息；

针对确定的每个配送明细信息，确定包含的子交易标识与该配送明细信息中包含的子交易标识相同的物流计划明细信息，根据该配送明细信息中包含的配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的发货中数量减少该配送数量，将确定的物流计划明细信息中包含的已送达数量增加该配送数量。

17.如权利要求16所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对物流计划基本信息对应的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量进行监控；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第一条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为未发货状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第二条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为部分发货状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第三条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为发货中状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量满足第四条件时，将所述物流计划基本信息中的物流状态信息置为已送达状态；

当监控的各物流计划明细信息中包含的计划发货数量、发货中数量和已送达数量均不满足第一条件、第二条件、第三条件、第四条件时，向所述卖家用户发送错误发货告警信息。

18.一种提供物流信息的装置，其特征在于，包括：

计划信息生成模块，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

配送信息生成模块，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，包括：若卖家用户输入拆单信息，则根据所述卖家用户输入的拆单信息，将相应的物流计划信息进行拆单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述物流计划信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入合单信息，则根据所述卖家用户输入的合单信息，将相应的物流计划信息进行合单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述物流计划信息合单后的物流信息；

提供模块，用于将所述物流计划信息和配送信息提供给所述卖家用户；

其中，生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息，包括：

针对所述卖家用户的每个订单信息，根据该订单信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成该订单信息对应的物流计划基本信息；

根据该订单信息中包含的交易标识、商品标识、商品数量，生成所述物流计划基本信息对应的物流计划明细信息；

其中，根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的拆单或合单信息，生成配送信息，包括：

确定所述卖家用户输入的要进行拆单或合单操作的物流计划基本信息及其对应的物流计划明细信息；

根据确定的物流计划基本信息中包含的买家用户信息和买家地址信息，生成配送基本信息，并在所述配送基本信息中添加配送状态信息；

根据确定的物流计划基本信息对应的物流计划明细信息中包含的交易标识和商品标识，生成所述配送基本信息对应的配送明细信息。

19.一种提供物流信息的装置，其特征在于，包括：

计划信息生成模块，用于生成与卖家用户的每个订单信息对应的物流计划信息；

仓库信息生成模块，用于根据生成的每个物流计划信息以及所述卖家用户输入的仓库拆单或合单信息，生成仓库操作信息，包括：若卖家用户输入仓库拆单信息，则根据卖家用户输入的仓库拆单信息，将相应的物流计划信息进行仓库拆单操作后生成所述仓库操作信息，所述仓库操作信息为将所述物流计划信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入仓库合单信息，则根据卖家用户输入的仓库合单信息，将相应的物流计划信息进行仓库合单操作后生成所述仓库操作信息，所述仓库操作信息为将所述物流计划信息合单后的物流信息；

配送信息生成模块，用于根据生成的仓库操作信息以及所述卖家用户输入的配送拆单或合单信息，生成配送信息，包括：若卖家用户输入配送拆单信息，则根据卖家用户输入的配送拆单信息，将相应的仓库操作信息进行配送拆单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述仓库操作信息拆单后的物流信息；若卖家用户输入配送合单信息，则根据卖家用户输入的配送合单信息，将相应的仓库操作信息进行配送合单操作后生成所述配送信息，所述配送信息为将所述仓库操作信息合单后的物流信息；

提供模块，用于将所述物流计划信息、仓库操作信息和配送信息提供给所述卖家用户。

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