CN104702806A - 一种网络语音通讯方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种网络语音通讯方法及系统，涉及语音通讯领域。该方法包括以下步骤：A.检查通话请求端的通信设备连网状态；B.比对通话接收端的通信设备连网状态；C.连接通话请求端和通话接收端。该系统包括智能拨号代理装置和云中继服务装置。其中，智能拨号代理装置用于检查通话请求端的通信设备连网状态；云中继服务装置用于比对通话接收端的通信设备连网状态；二者共同用于采取适当连接方式连接通话请求端和通话接收端。使用该方法及系统能够通过VoIP进行通话，具有使用简单、高度可用性、可携式的特点。

Description

一种网络语音通讯方法及系统

技术领域

本发明涉及语音通讯领域，更具体地，本发明涉及一种网络语音通讯方法及系统。

背景技术

随著网络电话科技的进步，越来越多的用户利用网络语音通讯软件(如：Skype、MSN、Yahoo!Messenger等)来进行语音通话，即网络语音通讯。网络语音通讯是一种基于互联网语音通讯协定(Voice over Internet Protocol,简称VoIP)的通讯技术。VoIP的基本原理是：通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按TCP/IP标准进行打包，经过IP网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。相比传统的基于公共交换电话网络(Public Switched Telephone Network，简称PSTN)的通讯技术，VoIP最显而易见的优势就在于其低廉的价格。

典型的网络语音通话通常必须利用耳机及麦克风来作为通话的工具，而用户在有语音通话的需求时，通常也必须将该耳机及麦克风与电脑装置相连接，这对于一般习惯于传统话机的用户而言，每次欲进行网络语音通话就必须打开电脑、开启网络语音通讯软件、确认连线状态、甚至必须处理耳机听不清楚、麦克风大小声等问题，使用上非常地不便。市面上通行的网络语音通讯软件让一般用户难以记住自己的以及他人的冗长帐号或IP位址，而且在拨打或通讯录的建立储存方面涉及冗长的英文及数字按键操作，稍有疏忽即可能发生输入错误的问题。总之，典型的网络语音通话使用复杂、可用性差、不具备可携式(Portable)特点等。

云计算（Cloud Computing）是目前网络技术发展的热点，它是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云计算与VoIP的结合有可能解决上述典型的网络语音通话的缺陷。

发明内容

本发明的目的在于提供一种网络语音通讯方法及系统，具有使用简单、高度可用性、可携式的特点。

为实现本发明的目的，本发明提供如下技术方案。

一种网络语音通讯方法，包括以下步骤：

A.检查通话请求端的通信设备连网状态；

B.比对通话接收端的通信设备连网状态；

C.连接通话请求端和通话接收端；

一种网络语音通讯系统，包括：

智能拨号代理装置，用于检查通话请求端的通信设备连网状态；

云中继服务装置，用于比对通话接收端的通信设备连网状态；

智能拨号代理装置和云中继服务装置，还用于采取适当连接方式连接通话请求端和通话接收端；

其中，所述智能拨号代理装置安装在通话请求端和通话接收端的通讯设备上，分别称为通话请求端的智能拨号代理装置和通话接收端的智能拨号代理装置。

需要说明的是，上述方法及系统中，所述连网状态包括已上网和未上网两种状态；所述连接方式包括VoIP模式连接、PSTN模式连接、VoIP/PSTN混合串接模式连接或PSTN/VoIP混合串接模式连接中的任意一种。所述VoIP模式连接表示通话请求端以VoIP方式与云中继服务系统连接，且云中继服务系统也以VoIP方式与通话接收端连接；所述PSTN模式连接表示通话请求端以PSTN方式与云中继服务系统连接，且云中继服务系统也以PSTN方式与通话接收端连接；所述VoIP/PSTN混合串接模式连接表示通话请求端以VoIP方式与云中继服务系统连接，而云中继服务系统以PSTN方式与通话接收端连接；所述PSTN/VoIP混合串接模式连接表示通话请求端以PSTN方式与云中继服务系统连接，而云中继服务系统以VoIP方式与通话接收端连接。当通话请求端的通信设备或通话接收端的通信设备有其中一个或两个已上网时，优选具有VoIP模式的连接方式。所述通信设备包含并不限于各式座机、各式移动通信设备或附挂通讯模块的电脑装置等。

此外，通话请求端的用户欲拨打通话接收端的通信设备时，只需要在通话请求端的智能拨号代理装置上输入或者直接从通讯录中读取通话接收端的通信设备的电话号码，不需要其他操作。

本发明的有益效果为：用户只需要在通话请求端的智能拨号代理装置上输入或者直接从通讯录中读取通话接收端的通信设备的电话号码，不需要输入冗长的通讯软件帐号和IP，因此具有使用简单、高度可用性的特点；通信设备不限于电脑，各式座机及各式移动通信设备均能采用本发明，因此具有可携式的特点。

附图说明

图1是本发明网络语音通讯方法的第一实施例流程图；

图2是本发明网络语音通讯方法的第二实施例流程图；

图3是本发明网络语音通讯方法中上线状态资讯传送的实施例流程图；

图4是本发明网络语音通讯系统的第一实施例框图；

图5是本发明网络语音通讯系统的第二实施例框图。

附图标记说明：

S101～S103：图1中的各步骤；S201～S210：图2中的各步骤；S301～S304：图3中的各步骤；410：通话请求端的智能拨号代理装置；420：云中继服务装置；430：通话接收端的智能拨号代理装置；510：智能拨号代理装置；511：中央控制模块；512：电话号码获取模块；513：电话号码输入模块；514：资料传输接收模块；515：连线检查模块；516：智能转接模块；517：上线状态资讯传送模块；518：语音通讯执行模块；519：连接模式询问模块；520：云中继服务装置；521：服务装置控制模块；522：网络行动传输模块；523：资料储存模块；524：连线资料表；525：IP动态对应模块；526：连线资料比对模块；527：智能转接模块。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和有益效果更加明了，下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步详细说明。

本发明网络语音通讯方法的第一实施例流程图如图1所示：

步骤S101，检查通话请求端的通信设备连网状态。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。

步骤S102，比对通话接收端的通信设备连网状态。该步骤由云中继服务装置收到通话请求端发送的通话接收端的电源号码后执行。

步骤S103，连接通话请求端和通话接收端。该步骤包括两个部分，即由通话请求端的智能拨号代理装置建立通话请求端与云中继服务系统的连接、由云中继服务装置建立云中继服务系统与通话接收端的连接。

所述连网状态包括已上网和未上网两种状态；所述连接方式包括VoIP模式连接、PSTN模式连接、VoIP/PSTN混合串接模式连接或PSTN/VoIP混合串接模式连接中的任意一种。所述VoIP模式连接表示通话请求端以VoIP方式与云中继服务系统连接，且云中继服务系统也以VoIP方式与通话接收端连接；所述PSTN模式连接表示通话请求端以PSTN方式与云中继服务系统连接，且云中继服务系统也以PSTN方式与通话接收端连接；所述VoIP/PSTN混合串接模式连接表示通话请求端以VoIP方式与云中继服务系统连接，而云中继服务系统以PSTN方式与通话接收端连接；所述PSTN/VoIP混合串接模式连接表示通话请求端以PSTN方式与云中继服务系统连接，而云中继服务系统以VoIP方式与通话接收端连接。当通话请求端的通信设备或通话接收端的通信设备有其中一个或两个已上网时，优选具有VoIP模式的连接方式（即VoIP模式连接、VoIP/PSTN混合串接模式连接或PSTN/VoIP混合串接模式连接）。

此外，通话请求端的用户欲拨打通话接收端的通信设备时，只需要在通话请求端的智能拨号代理装置上输入或者直接从通讯录中读取通话接收端的通信设备的电话号码，不需要输入冗长的通讯软件帐号和IP，因此具有使用简单、高度可用性的特点；通信设备是具有连接PSTN的电信连通连网功能的通信设备，包括但不限于各式座机、各式移动通信设备及附挂通讯模块的电脑，因此具有可携式的特点。PSTN泛指广义电信基础建设的电话网络，包含各类型的有线或无线电话网络，如PSTN、PDTN、ISDN、第二代(2G)、第二点五代(2.5G)、第三代(3G)、第三点五代(3.5G)、第四代(4G)通讯行动通信所属的GSM、EDGE、CDMA、TDMA、GPRS、UMTS、CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA等。

本发明网络语音通讯方法的第二实施例流程图如图2所示：

步骤S201，通话请求端的通信设备获取通话接收端的电话号码。该电话号码是用户在通话请求端的智能拨号代理装置上输入或者直接从通讯录中读取的。

步骤S202，检查通话请求端的通信设备是否已上网。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。如果已上网，则进入步骤S203；如果未上网，则进入步骤S206。

步骤S203，发送通话接收端的电话号码至云中继服务系统。该电话号码是云中继服务系统连接到通话接收端的依据。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。

步骤S204，比对通话接收端的通信设备是否已上网。该步骤由云中继服务装置执行。如果已上网，则进入步骤S209a；如果未上网，则进入步骤S205。

步骤S205，询问通话请求端是否通过云中继服务系统拨打电话。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。如果是，则进入步骤S209b；如果否，则进入步骤S209c。

步骤S206，询问通话请求端是否通过云中继服务系统拨打电话。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。如果是，则进入步骤S207；如果否，则进入步骤S209c。

步骤S207，发送通话接收端的电话号码至云中继服务系统。该步骤由通话请求端的智能拨号代理装置执行。

步骤S208，比对通话接收端的通信设备是否已上网。该步骤由云中继服务装置执行。如果已上网，则进入步骤S209d；如果未上网，则进入步骤S209c。

步骤S209a，采用VoIP模式连接以连接通话请求端和通话接收端。

步骤S209b，采用VoIP/PSTN混合串接模式连接以连接通话请求端和通话接收端。

步骤S209c，采用PSTN模式连接以连接通话请求端和通话接收端。

步骤S209d，采用PSTN/VoIP混合串接模式连接以连接通话请求端和通话接收端。

需要说明的是，步骤S209a至步骤S209d具体为由通话请求端的智能拨号代理装置建立通话请求端与云中继服务系统的连接、由云中继服务装置建立云中继服务系统与通话接收端的连接。上述4种连接模式的含义与第一实施例相同。

步骤S210，通话请求端与通话接收端进行语音通讯。至此就实现了语音通讯功能。

本实施例本质上是第一实施例的展开和详述，其中涉及的连网状态、连接方式、通信设备和PSTN的含义，及相应的有益技术效果与第一实施例相同，在此不再赘述。

上面结合附图及具体实施例对本发明网络语音通讯方法作了详细解说。下面结合附图及具体实施例对本发明网络语音通讯方法中上线状态资讯传送作详细说明。

本发明网络语音通讯方法中上线状态资讯传送的实施例流程图如图3所示：

步骤S301，通话请求端和/或通话接收端传送通信设备的上线状态资讯（又称Heartbeat讯息）给云中继服务系统。其中，所述定期或不定期表示每30秒钟、每天早上8点、连线/服务恢复后、或任意自定义时间；所述上线状态资讯表示包含但不仅限于连网IP地址。

步骤S302，云中继服务系统接收上线状态资讯。

步骤S303，云中继服务系统建立连线状态与预储存的通信设备电话号码及其IP地址的动态对应关系。

步骤S304，云中继服务系统储存所述动态对应关系，以便及时响应所述通信设备的通话需求。

上述上线状态资讯由通话请求端和/或通话接收端的智能拨号代理装置自动传送，目的是建立云中继服务系统与通话请求端和/或通话接收端的动态对应关系，以满足当通话请求端需要与通话接收端通话时，能够进行比对通话接收端的通信设备连网状态。

上面结合附图及具体实施例对本发明网络语音通讯方法及上线状态资讯传送作了详细解说。下面结合附图及具体实施例对本发明网络语音通讯系统作详细说明。

本发明网络语音通讯系统的第一实施例框图如图4所示，该系统包括：

通话请求端的智能拨号代理装置410，用于检查通话请求端的通信设备连网状态。

云中继服务装置420，用于比对通话接收端的通信设备连网状态。

通话接收端的智能拨号代理装置430，用于通过云中继服务装置420或者直接与通话请求端的智能拨号代理装置410连接。连接方式限于上述4种模式。

需要说明的是通话请求端与通话接收端是相对概念，当作为请求通话的一端时，称为通话请求端；当作为接收通话的一端时，称为通话接收端。此处的连网状态、连接方式、通信设备及PSTN等概念的具体含义与上述描述完全相同，不再赘述。

为了使本发明网络语音通讯系统的结构成分及工作原理更加清楚，下面通过本发明网络语音通讯系统的第二实施例框图（即图5所示）展开说明。

该系统的智能拨号代理装置510进一步包括：中央控制模块511，用于负责控制、指挥、命令、管理其它各模块；电话号码获取模块512，用于通话请求端的通信设备获取通话接收端的电话号码；连线检查模块515，用于检查通话请求端的通信设备连网状态；资料传输接收模块514，用于发送通话接收端的电话号码至云中继服务系统；智能转接模块516，用于采取适当连接方式连接通话请求端与云中继服务装置；连接模式询问模块519，用于询问通话请求端是否通过云中继服务系统拨打电话；语音通讯执行模块518，用于通话请求端与通话接收端进行语音通讯；上线状态资讯传送模块517，用于通话请求端和/或通话接收端依实际需求与设定，定期或不定期将通信设备的上线状态资讯传送给云中继服务系统，表明该通信设备的连线状态；电话号码输入模块513，用于提供用户输入通话接收端的电话号码的界面，或者提供从通讯录中读取通话接收端的电话号码的功能。

此外，电话号码获取模块512进一步用以获取通话请求端的通信设备的电话号码。例如，当智能拨号代理装置510被安装于一通信设备后，随即获取该通信设备之身份识别卡(Subscriber Identity Module，简称SIM卡)所对应的移动电话号码。

该系统的云中继服务装置520进一步包括：服务装置控制模块521，用于负责控制、指挥、命令、管理其它各模块；连线资料比对模块526，用于比对通话接收端的通信设备连网状态；智能转接模块527，用于依据VoIP或PSTN协议连接云中继服务装置与通话接收端；网络行动传输模块522，用于接收上线状态资讯；IP动态对应模块525，用于建立连线状态与预储存的通信设备电话号码及其IP地址的动态对应关系；资料储存模块523，用于预储存通信设备的电话号码及其IP地址，及执行储存所述动态对应关系，还包括使用者操作习惯纪录、使用者常用通讯录等；连线资料表524，用于存放所述动态对应关系。

此外，网络行动传输模块522进一步用以执行资料传输和接收，该资料包括但不仅限于语音封包资料、通信设备的电话号码、通信设备的连网IP位址、通信设备的上线状态资讯、通话接收端的电话号码、通话接收端的连网状态相关资讯等。资料传输和接收的方式包括但不仅限于红外线、蓝芽(Bluetooth)、互联网(Internet)、区域网络(LAN)、广域网络(WAN)、无线网络(Wireless)、WiFi、WiMAX、LTE、以及PSTN、PDTN、ISDN、第二代(2G)、第二点五代(2.5G)、第三代(3G)、第三点五代(3.5G)、第四代(4G)通讯行动通信所属的GSM、EDGE、CDMA、TDMA、GPRS、UMTS、CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA、UMTSTDD、HSDPA、HSUPA等传输协定等技术。

其中，此处的连网状态、连接方式、通信设备、PSTN及上线状态资讯等概念的具体含义与上述描述完全相同，不再赘述。

本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必须的通用硬件平台的方式实现。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上结合具体实施例描述了本发明的技术原理。这些描述只是为了解释本发明的原理，而不能以任何方式解释为对本发明保护范围的限制。基于此处的解释，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其它具体实施方式，这些方式都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种网络语音通讯方法，其特征在于，包括以下步骤：

A.检查通话请求端的通信设备连网状态；

B.比对通话接收端的通信设备连网状态；

C.连接所述通话请求端和所述通话接收端；

其中，所述连网状态包括已上网和未上网两种状态；所述步骤C的连接方式包括VoIP模式连接、PSTN模式连接、VoIP/PSTN混合串接模式连接和PSTN/VoIP混合串接模式连接中的任意一种。

2.根据权利要求1所述的网络语音通讯方法，其特征在于，步骤A之前还包括：A1.所述通话请求端的通信设备获取所述通话接收端的电话号码；步骤C之后还包括：D.所述通话请求端与所述通话接收端进行语音通讯。

3.根据权利要求2所述的网络语音通讯方法，其特征在于，若步骤A检查确认所述通话请求端的通信设备已上网，则步骤A与B之间还包括：B1.发送所述通话接收端的电话号码至云中继服务系统，以便所述云中继服务系统以此电话号码连接到所述通话接收端；

若步骤B比对确认所述通话接收端的通信设备已上网，则步骤C采用VoIP模式连接所述通话请求端和所述通话接收端；

若步骤B比对确认所述通话接收端的通信设备未上网，则步骤C前还包括：C1.询问所述通话请求端是否通过所述云中继服务系统拨打电话；若是，则采用所述VoIP/PSTN混合串接模式连接所述通话请求端和所述通话接收端；若否，则采用所述PSTN模式连接所述通话请求端和所述通话接收端；

所述VoIP模式连接表示所述通话请求端以VoIP方式与所述云中继服务系统连接，同时所述云中继服务系统也以VoIP方式与所述通话接收端连接；所述VoIP/PSTN混合串接模式连接表示所述通话请求端以所述VoIP方式与所述云中继服务系统连接，而所述云中继服务系统以所述PSTN方式与所述通话接收端连接；所述PSTN模式连接表示所述通话请求端以所述PSTN方式与所述云中继服务系统连接，同时所述云中继服务系统也以所述PSTN方式与所述通话接收端连接。

4.根据权利要求2所述的网络语音通讯方法，其特征在于，若步骤A检查确认所述通话请求端的通信设备未上网，则步骤A与B之间还包括：A2.询问所述通话请求端是否通过所述云中继服务系统拨打电话；若是，则步骤A2与B之间还包括：B2.发送所述通话接收端的电话号码至所述云中继服务系统；

若步骤B比对确认所述通话接收端的通信设备已上网，则步骤C采用所述PSTN/VoIP混合串接模式连接所述通话请求端和所述通话接收端；若步骤B比对确认所述通话接收端的通信设备未上网，则步骤C采用所述PSTN模式连接所述通话请求端和所述通话接收端；

所述PSTN/VoIP混合串接模式连接表示所述通话请求端以所述PSTN方式与所述云中继服务系统连接，而所述云中继服务系统以所述VoIP方式与所述通话接收端连接；所述PSTN模式连接表示所述通话请求端以所述PSTN方式与所述云中继服务系统连接，且所述云中继服务系统也以所述PSTN方式与所述通话接收端连接。

5.根据权利要求1至4任意一项所述的网络语音通讯方法，其特征在于，还包括上线状态资讯传送步骤，具体为：

1）所述通话请求端和/或所述通话接收端依实际需求与设定，定期或不定期将通信设备的上线状态资讯传送给所述云中继服务系统，表明该通信设备的连线状态；

2）所述云中继服务系统接收所述上线状态资讯；

3）所述云中继服务系统建立连线状态与预储存的通信设备电话号码及其IP地址的动态对应关系；

4）所述云中继服务系统储存所述动态对应关系，以便及时响应所述通信设备的通话需求；

其中，所述定期或不定期表示每30秒钟、每天早上8点、连线/服务恢复后、或自定义时间；所述上线状态资讯表示包含但不仅限于连网IP地址。

6.一种网络语音通讯系统，其特征在于，包括：

智能拨号代理装置，用于检查所述通话请求端的通信设备连网状态；

云中继服务装置，用于比对所述通话接收端的通信设备连网状态；

所述智能拨号代理装置和所述云中继服务装置，还用于采取适当连接方式连接所述通话请求端和所述通话接收端；

其中，所述连网状态包括已上网和未上网两种状态；所述连接方式包括所述VoIP模式连接、所述PSTN模式连接、所述VoIP/PSTN混合串接模式连接或所述PSTN/VoIP混合串接模式连接中的任意一种；所述智能拨号代理装置安装在所述通话请求端和所述通话接收端的通讯设备上，分别称为通话请求端的智能拨号代理装置和通话接收端的智能拨号代理装置。

7.根据权利要求6所述的网络语音通讯系统，其特征在于，

所述智能拨号代理装置进一步包括：

中央控制模块，用于负责控制、指挥、命令、管理其它各模块；

电话号码获取模块，用于所述通话请求端的通信设备获取所述通话接收端的电话号码；

连线检查模块，用于检查所述通话请求端的通信设备连网状态；

资料传输接收模块，用于发送所述通话接收端的电话号码至所述云中继服务系统；

智能转接模块，用于采取适当连接方式连接所述通话请求端与所述云中继服务装置；

连接模式询问模块，用于询问所述通话请求端是否通过所述云中继服务系统拨打电话；

语音通讯执行模块，用于所述通话请求端与所述通话接收端进行语音通讯；

上线状态资讯传送模块，用于所述通话请求端和/或所述通话接收端依实际需求与设定，定期或不定期将通信设备的所述上线状态资讯传送给所述云中继服务系统，表明该通信设备的连线状态；

所述云中继服务装置进一步包括：

服务装置控制模块，用于负责控制、指挥、命令、管理其它各模块；

连线资料比对模块，用于比对所述通话接收端的通信设备连网状态；

智能转接模块，用于采取适当连接方式连接所述云中继服务装置与所述通话接收端；

网络行动传输模块，用于接收所述上线状态资讯；

IP动态对应模块，用于建立连线状态与预储存的通信设备电话号码及其IP地址的动态对应关系；

资料储存模块，用于预储存所述通信设备的电话号码及其IP地址，及执行储存所述动态对应关系；

连线资料表，用于存放所述动态对应关系；

其中，所述VoIP模式连接表示所述通话请求端以所述VoIP方式与所述云中继服务系统连接，且所述云中继服务系统也以所述VoIP方式与所述通话接收端连接；所述PSTN模式连接表示所述通话请求端以所述PSTN方式与所述云中继服务系统连接，且所述云中继服务系统也以所述PSTN方式与所述通话接收端连接；所述VoIP/PSTN混合串接模式连接表示所述通话请求端以所述VoIP方式与所述云中继服务系统连接，而所述云中继服务系统以所述PSTN方式与所述通话接收端连接；所述PSTN/VoIP混合串接模式连接表示所述通话请求端以所述PSTN方式与所述云中继服务系统连接，而所述云中继服务系统以所述VoIP方式与所述通话接收端连接。