CN104391959A - 一种信息获取方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及通信技术领域，公开了一种信息处理方法及电子设备，以解决现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，该方法应用于电子设备，包括：在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；输出推荐信息。实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的技术效果。

Description

一种信息获取方法及电子设备

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息获取方法及电子设备。

背景技术

现如今，人们已经进入了互联网时代，互联网上提供了大量的信息，用户可以通过搜索引擎在互联网上对关键词进行搜索，来获取用户所需的信息。

但，目前用户在通过搜索引擎获取所需的信息时，需要清楚且准确地确定出所需信息对应的搜索关键词，并将该关键词输入到搜索引擎的搜索框内进行搜索，非常不方便。

发明内容

本申请实施例通过提供一种信息处理方法及电子设备，解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供一种信息获取方法，应用于电子设备，包括：

在所述电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，所述电子设备通过所述对端电子设备的通信标签发起所述语音呼叫请求；

基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息；

输出所述推荐信息。

可选的，所述基于不同的第一判断结果，获取不同的推荐信息，具体包括：

在所述第一判断结果表明所述电子设备接收到所述应答请求时，获取第一推荐信息，所述第一推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

在所述第一判断结果表明所述电子设备没有接收到所述应答请求时，获取第二推荐信息，所述第二推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

可选的，所述第一推荐信息具体为：所述对端电子设备的用户的信息；或

与所述对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

可选的，所述第二推荐信息具体为：

所述对端电子设备的用户的其它通信标签；或

与所述通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息；或

所述对端电子设备的用户的管理者的信息。

可选的，所述基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

将所述通信标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述通信标签和所述第一判断结果下发不同的推荐信息。

可选的，所述通过所述通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签；

通过所述用户身份标签获取所述推荐信息。

可选的，所述确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签，具体包括：

获取一号码数据包，所述号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

确定所述通信标签所在的第一子数据包，进而通过所述第一子数据包确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签。

可选的，所述通过所述用户身份标签获取所述推荐信息，具体包括：

将所述用户身份标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述用户身份标签和所述第一判断结果下发所述推荐信息。

可选的，所述通过所述用户身份标签获取所述推荐信息，具体包括：

从除所述第一子数据包之外的其它子数据包获取所述第一推荐信息；和/或

从所述第一子数据包获取所述第二推荐信息。

可选的，所述电子设备上设置有光敏传感器，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

检测所述光敏传感器被遮挡的时长；

判断所述光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

可选的，在所述时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求，具体包括：

在所述时长大于所述第一预设时长时，判断所述电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

在所述加速度变化量大于所述第二预设值时，则确定所述电子设备接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

可选的，在所述电子设备连接有耳机时，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

采集所述耳机所接收到的声音；

判断所述声音中是否包含预设声音；

基于所述声音中是否包含所述预设声音确定所述电子设备是否接收到所述应答请求。

可选的，所述通信标签为不位于一预设通信标签列表的通信标签，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

可选的，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

判断在预设时间段内，所述电子设备通过所述通信标签发起所述语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

可选的，如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求，具体包括：

如果所述第一次数超过所述第一预设阈值，判断所述通信标签是否位于预设通信标签列表，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

在所述通信标签位于所述预设通信标签列表时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

在所述通信标签不位于所述预设通信标签列表时，判断在所述预设时间段内，所述电子设备与所述对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；如果所述第二次数小于所述第二预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

第二方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：

判断模块，用于在所述电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，所述电子设备通过所述对端电子设备的通信标签发起所述语音呼叫请求；

获取模块，用于基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息；

输出模块，用于输出所述推荐信息。

可选的，所述获取模块，具体包括：

第一获取单元，用于在所述第一判断结果表明所述电子设备接收到所述应答请求时，获取第一推荐信息，所述第一推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

第二获取单元，用于在所述第一判断结果表明所述电子设备没有接收到所述应答请求时，获取第二推荐信息，所述第二推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

可选的，所述第一推荐信息具体为：所述对端电子设备的用户的信息；或

与所述对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

可选的，所述第二推荐信息具体为：

所述对端电子设备的用户的其它通信标签；或

与所述通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息；或

所述对端电子设备的用户的管理者的信息。

可选的，所述获取模块，具体用于：

将所述通信标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述通信标签和所述第一判断结果下发不同的推荐信息。

可选的，所述获取模块，具体包括：

第一确定单元，用于确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签；

第三获取单元，用于通过所述用户身份标签获取所述推荐信息。

可选的，所述第一确定单元，具体包括：

第一确定子单元，用于获取一号码数据包，所述号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

第二确定子单元，用于确定所述通信标签所在的第一子数据包，进而通过所述第一子数据包确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签。

可选的，所述第三获取单元，具体用于：

将所述用户身份标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述用户身份标签和所述第一判断结果下发所述推荐信息。

可选的，所述第三获取单元，具体用于：

从除所述第一子数据包之外的其它子数据包获取所述第一推荐信息；和/或

从所述第一子数据包获取所述第二推荐信息。

可选的，所述电子设备上设置有光敏传感器，所述判断模块，具体包括：

检测单元，用于检测所述光敏传感器被遮挡的时长；

第一判断单元，用于判断所述光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

第二确定单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求；

第三确定单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长小于所述第一预设时长时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

可选的，所述第二确定单元，具体包括：

第一判断子单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，判断所述电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

第三确定子单元，用于在所述加速度变化量大于所述第二预设值时，则确定所述电子设备接收到所述应答请求；

第四确定子单元，用于在所述加速度变化量小于所述第二预设值时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

可选的，在所述电子设备连接有耳机时，所述判断模块，具体包括：

采集单元，用于采集所述耳机所接收到的声音；

第二判断单元，用于判断所述声音中是否包含预设声音；

第四确定单元，用于基于所述声音中是否包含所述预设声音确定所述电子设备是否接收到所述应答请求。

可选的，所述通信标签为不位于一预设通信标签列表的通信标签，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

可选的，所述判断模块，具体包括：

第三判断单元，用于判断在预设时间段内，所述电子设备通过所述通信标签发起所述语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

第五确定单元，用于如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

第六确定单元，用于如果在所述预设时间段内所述第一次数不超过所述第一预设阈值，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

可选的，所述第五确定单元，具体包括：

第二判断子单元，用于如果所述第一次数超过所述第一预设阈值，判断所述通信标签是否位于预设通信标签列表；所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

第五确定子单元，用于在所述通信标签位于所述预设通信标签列表时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

第三判断子单元，用于在所述通信标签不位于所述预设通信标签列表时，判断在所述预设时间段内，所述电子设备与所述对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；如果所述第二次数小于所述第二预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。本申请有益效果如下：

由于在本发明实施例中，提供了一种信息获取方法，应用于电子设备，包括：在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；输出推荐信息。由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与通信标签对应的推荐信息，而不需要通过搜索引擎获取的信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的推荐场景的技术效果。

并且，由于基于不同的第一判断结果会获取不同的推荐信息，故而达到了所获取的推荐信息更加准确的技术效果。

附图说明

图1为本发明实施例中信息获取方法的流程图；

图2为本发明实施例信息获取方法中判断电子设备是否接收到应答请求的第一种方案的流程图；

图3为本发明实施例信息获取方法中判断电子设备是否接收到应答请求的第二种方案的流程图；

图4为本发明实施例信息获取方法中判断电子设备是否接收到应答请求的第三种方案的流程图；

图5为本发明实施例信息获取方法中判断电子设备是否接收到应答请求的第四种方案的流程图；

图6为本发明实施例信息获取方法中基于不同的第一判断结果，获取不同的推荐信息的流程图；

图7为本发明实施例信息获取方法中通过通信标签获取不同的推荐信息的流程图；

图8为本发明实施例中电子设备的结构图。

具体实施方式

本申请实施例通过提供一种信息处理方法及电子设备，解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题。

本申请实施例的技术方案为解决上述技术问题，总体思路如下：

提供了一种信息获取方法，应用于电子设备，包括：在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；输出推荐信息。由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与通信标签对应的推荐信息，而不需要通过搜索引擎获取的信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的推荐场景的技术效果。

并且，由于基于不同的第一判断结果会获取不同的推荐信息，故而达到了所获取的推荐信息更加准确的技术效果。

为了更好的理解上述技术方案，下面通过附图以及具体实施例对本申请技术方案做详细的说明，应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明，而不是对本申请技术方案的限定，在不冲突的情况下，本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

第一方面，本发明实施例提供一种信息获取方法，应用于电子设备，请参考图1，该方法包括以下步骤：

步骤S101：在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；

步骤S102：基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；

步骤S103：输出推荐信息。

步骤S101中，电子设备(或对端电子设备)，可以是：座机电话、功能手机、智能手机、平板电脑、电脑等具有语音通信功能的电子设备，对于电子设备(或对端电子设备)具体是何种电子设备，本申请实施例不做具体限制。

通信标签可以为：对端电子设备的电话号码、或安装在对端电子设备上的即时通信软件的用户账号(例如：QQ号码、微信账号、阿里旺旺账号等)，该即时通信软件具有语音通信功能。

步骤S101中可以通过多种方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求，下面列举其中的几种方式进行介绍，当然，在具体实施过程中，不限于以下几种情况。

第一种，电子设备上设置有光敏传感器，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，请参考图2，具体包括：

步骤S201：检测光敏传感器被遮挡的时长；

步骤S202：判断光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

步骤S203a：在光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长时，确定电子设备接收到应答请求；

步骤S203b：否则，确定电子设备没有接收到应答请求。

步骤S201中，通常情况下，用户在通过电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求包括以下过程：输入对端电子设备的通信标签，然后点击拨号键，最后将电子设备靠近耳朵，以随时接听对方的应答请求，在用户将电子设备靠近耳朵之后，手机上的光敏传感器检测到光线变暗，然后记录光线变暗的持续时长，进而就能够获得光敏传感器被遮挡的时长。

步骤S202中，第一预设时长例如为：10～15s，可以由电子设备的用户自行设定，也可以为默认设置。其中不同的电子设备，接收到对端电子设备的应答请求的反应时长也不同，故而可以首先检测电子设备的生产厂家和型号来确定出电子设备的在同等条件下(同等条件指的是使用时长差不多、操作系统相同且安装的软件相同)的处理速度，如果确定出电子设备的处理速度较快，则说明该电子设备的反应时间较短，故而第一预设时长也设置的较短，例如：10s，如果确定出电子设备的处理速度较慢，则说明电子设备的反应时间较长，故而将第一预设时长也设置的较长，例如：15s。

又或者，可以检测获得对端电子设备的操作系统的类型和版本，通过对端电子设备的操作系统的类型和版本来确定第一预设时长，例如：如果操作系统为多类操作系统中反应速度较快的操作系统，且版本较高，则将第一预设时长设置的较短，例如：10s；如果操作系统为多类操作系统中反应速度较慢的操作系统但版本较高，则将第一预设时长设置的居中，例如：12s；如果操作系统为多类操作系统中反应速度较慢的操作系统且版本较低，则将第一预设时长设置的较长，例如:15s等等。

步骤S203a中，在光敏传感器被遮挡的时长(例如：30s)大于第一预设时长(例如：10s)时，则说明用户没有在第一预设时长内将电子设备从耳边放下，则说明电子设备很大可能与对端电子设备建立了语音连接(因为如果没有建立语音连接的话，在第一预设时长内电子设备要么会接收到对端电子设备发送的拒接信息、要么会接收到对端没有应答的提示信息，在这种情况下，用户会将电子设备从耳边放下)，故而在这种情况下，则默认电子设备接收到了对端电子设备发送的应答请求。

步骤S203b中，在时长(例如：5s、7s等等)小于第一预设时长(例如：10s)时，则说明在用户在第一预设时长内就将电子设备从脸旁放下，而如果电子设备接收到了应答请求的话，不可能在这么短的时间内电子设备与对端电子设备就完成语音通信，故而在这种情况下，则默认电子设备并未接收到对端电子设备发送的应答请求。

由于在上述方案中，通过检测光敏传感器被遮挡的持续时长是否大于第一预设时长，就可以确定电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求，其方案简单易行，且不需要对电子设备的硬件模块作出调整，故而应用范围较广。

作为进一步的优选实施例，步骤S203a中，在光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长时，确定电子设备接收到应答请求，具体包括：

在光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长时，判断电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

在加速度变化量大于第二预设值时，则确定电子设备接收到应答请求；

否则，确定电子设备没有接收到应答请求。

举例来说，虽然通常光敏传感器被遮挡时表明用户将电子设备靠近耳边，但是也有可能会出现例外情况，例如：用户在拨打对端电子设备的通信标签之后，将电子设备放置到桌面上，然后用手或者其他遮挡物遮挡住光敏传感器，在这种情况下，不管电子设备是否接收到对端电子设备发送的应答请求，光敏传感器被遮挡的时长都有可能超过第一预设时长，故而为了防止误判断，可以在确定光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长之后，进行进一步的判断。

而通常情况下，用户在拨打电话时，一般要么会走来走去，即使不走来走去，手也会有轻微的抖动，在这种情况下，电子设备的加速度会发生变化，而电子设备可以设置有重力传感器，进而通过重力传感器检测电子设备的加速度变化量，在加速度变化量大于第二预设值，则说明电子设备处于用户握持状态，且光敏传感器被遮挡的时长又大于第一预设时长，则默认电子设备接收到应答请求；而如果加速度变化量小于第二预设值，则说明电子设备可能处于被放置的状态(例如：放置在桌面)，在这种情况下，通过光敏传感器的被遮挡时长来确定电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求并不准确，且在电子设备处于被放置状态时，说明电子设备不管与对端电子设备是否建立连接，电子设备的用户都未能成功与对端电子设备交流信息，故而默认电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求。

第二种，在电子设备连接有耳机时，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，请参考图3，具体包括：

步骤S301：采集耳机所接收到的声音；

步骤S302：判断声音中是否包含预设声音；

步骤S303：基于声音中是否包含预设声音确定电子设备是否接收到应答请求。

步骤S301中，可以在电子设备耳机的接口处装一个录音设备，进而通过该录音设备采集获得耳机所接收到的声音。

步骤S302中，预设声音例如为：服务商根据不同的应用场景设置的提示音，例如为：接通音、挂断音、占线音、无应答提示音等等，在具体实施过程中，不同的服务商设置的提示音(预设声音)可能并不相同，并且服务商可能会更换提示音，故而可以设置一存储目录存储不同服务商的提示音，并且随时进行更新。

步骤S303中，在预设声音为接通音时，如果耳机所接收到的声音中包含预设声音，则确定电子设备接收到应答请求，否则确定电子设备没接收到应答请求；而如果预设声音为挂断音、占线音及无应答提示音，则如果耳机所接收到的声音中包含预设声音，则说明电子设备没有接收到应答请求，否则说明电子设备接收到应答请求。

在上述方案中，通过耳机接收到的声音中是否包含预设声音来判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求，具有更加准确的技术效果，且不需要对电子设备的硬件作出改进，故而同样具有应用范围广的技术效果。

第三种，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，请参考图4，具体包括：

步骤S401：判断在预设时间段内，电子设备通过通信标签发起语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

步骤S402：如果在预设时间段内第一次数超过第一预设阈值，则确定电子设备没有接收到应答请求；

步骤S403：否则，确定电子设备接收到应答请求。

步骤S401中，可以根据实际需求设置不同的预设时间段，预设时间段例如为:5min、10min等等；第一预设阈值例如为：3次、5次等等，其中，预设时间段设置的较长的话，可以对应的将第一预设阈值也设置的较长。

步骤S402中，如果预设时间段内第一次数超过第一预设阈值的话，则说明电子设备的用户在频繁向对端电子设备发起语音呼叫请求，在这种情况下，则说明对端电子设备的用户很有可能没有应答，故而确定电子设备接没有接收到对端电子设备的应答请求。

步骤S403中，如果预设时间段内第一次数没有超过第一预设阈值的话，则说明电子设备的用户并未频繁向对端电子设备发起语音呼叫请求，故而则说明对端的电子设备用户很可能产生了应答，故而确定电子设备接收到对端电子设备的应答请求。

作为进一步的优选实施例，在采用上述第一种方式和第二种方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求之前，可以先判断对端电子设备的通信标签是否位于预设通信标签列表，在确定出对端电子设备的通信标签不位于预设通信标签类表之后，才采用上述第一种方式和第二种方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求，预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

举例来说，可以通过服务器收集整理语音服务类通信标签，然后将其组成预设通信标签列表，进而电子设备可以从服务器下载预设通信标签列表，然后将对端电子设备的通信标签与预设通信标签列表进行匹配，进而确定出对端电子设备的通信标签是否位于预设通信标签列表；又或者，电子设备可以将对端电子设备的通信标签上传至服务器，通过服务器判断电子设备的通信标签是否位于预设通信标签列表。

电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，如果对端电子设备的通信标签为语音服务类通信标签，则对端电子设备可能会自动接通(而并非电子设备的用户手动接通)，然后通过自动语音回复方式向电子设备的用户产生一系列推荐信息，在这种情况下，电子设备的用户并未获得需要的信息，故而认为电子设备并未接收到对端电子设备的应答请求。但是如果通过上述第一种方式和第二种方式来判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求的话，则第一判断结果很可能表征电子设备接收到了应答请求，则会存在着给电子设备的用户产生的推荐信息并不准确的技术问题，故而为了防止该情况，可以在通信标签不位于一预设通信标签列表时才通过上述第一种和第二种方式来判断电子设备是否接收到第二电子设备的应答请求。

而电子设备如果在预设时间段内向对端电子设备发起语音呼叫请求的第一次数大于第一预设阈值，也有可能是电子设备的用户多次与对端电子设备的用户讨论问题，而并非电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求，故而通过上述第三种方案判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求时，也可能会出现误判断，进而导致向电子设备推荐不合适的信息，故而为了防止该情况，可以在通信标签位于一预设通信标签列表的通信标签才通过上述第三种方式来判断电子设备是否接收到第二电子设备的应答请求。

故而，在判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求之前，方法还包括：

判断对端电子设备的通信标签是否位于预设通信标签列表；

在对端电子设备的通信标签不位于预设通信标签列表的情况下，通过以上第一种或第二种方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求；

在对端电子设备的通信标签位于预设通信标签列表时，通过以上第三种方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求。

当然，在具体实施过程中，还可以通过其他方式防止误判断，也就是下面介绍的第四种判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求的方式。

第四种，请参考图5，可以通过以下方式判断电子设备是否接收到对端电子设备的应答请求：

步骤S501：判断在预设时间段内，电子设备通过通信标签发起语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

步骤S502a：如果第一次数超过第一预设阈值，判断通信标签是否位于预设通信标签列表，预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

步骤S503：在通信标签位于预设通信标签列表时，确定电子设备没有接收到应答请求；

步骤S504：在通信标签不位于预设通信标签列表时，判断在预设时间段内，电子设备与对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；

步骤S505a：如果第二次数小于第二预设阈值，则确定电子设备没有接收到应答请求；

步骤S505b：如果第二次数不小于第二预设阈值，确定电子设备接收到应答请求。

步骤S502b：如果第一次数不超过第一预设阈值，确定电子设备接收到应答请求。

由于步骤S501与前面的步骤S401相同，故而在此不再赘述。

步骤S502a中，如果第一次数超过预设阈值，可能是因为对端电子设备的通信标签为语音服务类通信标签，对端电子设备自动接通，然后通过自动语音回复方式向电子设备的用户产生一系列推荐信息，在这种情况下，电子设备的用户并未获得需要的信息；也可能对端电子设备的通信标签并非语音服务类通信标签，故而需要通过步骤S502a进一步的判断通信标签是否位于预设通信标签列表；

步骤S503中，在通信标签位于预设通信标签列表时，则说明对端电子设备的通信标签为语音服务类通信标签，则说明电子设备的用户没有获得有用信息的概率较高，故而确定电子设备没有接收到应答请求；

步骤S504中，如果电子设备不位于预设通信标签列表的话，则也可以分为两种情况，一种是电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求，另一种是电子设备的用户需要多次与对端电子设备进行语音沟通，故而在步骤S504中需要进一步的判断具体是这两种情况中的哪种情况。

其中，第二预设时长例如为：10s、20s、1min等等，第二预设阈值例如为：1次、3次等等，可以根据实际需求设置不同的第二预设时长和第二预设阈值；

举例来说，如表1所示，假设预设时间段(10min)内，电子设备向对端电子设备发起了5次语音呼叫请求，其通话时长如表1所示：

表1

通话次数：5	第1次	第2次	第3次	第4次	第5次
						每次通话时长	30s	1min	20s	5s	15s

其中，假设第一预设阈值为4，由表1可知第一次数为5，故而第一次数大于第一预设阈值，而如果通信标签不位于预设通信标签列表，则需要进一步的判断第二次数是否大于第二预设阈值，其中如果第二预设时长为25s，则通过表1确定出第二次数为2，如果第二预设阈值为3，则可以确定第二次数小于第二预设阈值；如果第二预设阈值为1，则确定出第二次数不小于第二预设阈值。

步骤S505a中，如果第二次数小于第二预设阈值，则说明电子设备向对端电子设备发起的语音呼叫请求中大部分语音呼叫请求都没有获取有效信息，故而确定电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求。

步骤S505b中，如果第二次数不小于第二预设阈值，则说明电子设备向对端电子设备发起的语音呼叫请求中大部分语音呼叫请求都有获取有效信息，故而确定电子设备接收到对端电子设备的应答请求。

步骤S502b中，由于第一次数不超过第一预设阈值，则说明电子设备的用户并未频繁向对端电子设备发起语音呼叫请求，故而确定电子设备接收到应答请求。

步骤S102中，基于不同的第一判断结果，获取不同的推荐信息，请参考图6，具体包括：

步骤S601：在第一判断结果表明电子设备接收到应答请求时，获取第一推荐信息，第一推荐信息具体为：满足电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

步骤S602：在第一判断结果表明电子设备没有接收到应答请求时，获取第二推荐信息，第二推荐信息具体为：满足电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

步骤S601中，由于第一判断结果表明电子设备接收到应答请求，则说明电子设备的当前需求可能已经满足，则可以根据用户的当前需求推断出用户的下一步的需求，进而产生对应的第一推荐信息，例如：如果对端电子设备的标签为一酒店的电话号码，且第一判断结果表明电子设备接收到应答请求，则说明电子设备的用户可能已经预订酒店成功；如果对端电子设备的通信标签为某订票公司电话号码，且第一判断结果表明电子设备接收到应答请求，则说明电子设备的用户可能已经订票成功；如果对端电子设备的通信标签为某旅行社电话号码，且第一判断结果表明电子设备接收到应答请求，则说明电子设备的用户可能已经订旅行社成功等等。

电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求的目的，在于满足电子设备的用户的当前需求，而在第一判断结果为是的话，则说明用户的当前需求已得到满足，故而在这种情况下，可以根据对端电子设备的通信标签预估电子设备的用户的下一步需求，第一推荐信息可以为多种类型的推荐信息，下面列举其中的三种进行介绍，当然，在具体实施过程中，不限于以下三种情况。

第一种，第一推荐信息具体为：对端电子设备的用户的信息。

举例来说，在通信标签为某地区一酒店的电话号码时，第一推荐信息可以为该酒店的团购链接、该酒店的美食信息、该酒店的网址等等；在通信标签为某订票公司的电话号码时，第一推荐信息例如为：该订票公司的打折信息、该订票公司的网址等等；在通信标签为某旅行社的电话号码时，第一推荐信息例如为：该旅行社的优秀导游信息、该旅行社的打折活动等等。

通过上述方案，达到了电子设备的用户能够及时了解对端电子设备的用户的信息的技术效果。

第二种，第一推荐信息具体为：与对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

举例来说，可以通过对对端电子设备的用户的地理位置进行分析，然后确定出于对端电子设备的用户的周边(例如：在对端电子设备的用户的周边500m以内、1km以内)的一些商家信息，例如：饭店信息、KTV信息、商场信息等等。

通过上述方案，达到了电子设备的用户的能够及时了解对端电子设备的用户的周边设施的技术效果。

第三种，第一推荐信息具体为：与用户身份标签的相关度值大于预设值，且与通信标签的用户在同一城市的其它用户身份标签对应的用户信息。

举例来说，在用户身份标签为酒店时，可以进一步推断用户有旅游的需求，则获得该酒店所在城市的景点信息，且二者直线距离不超过一预设距离(例如：8公里、或10里)的景点的信息作为推荐信息的候选信息；再根据游客对门票的打分、一预设时间段(例如：一周、或一个月)内门票售出数量等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)景点信息作为第一推荐信息。

通过上述方案，达到了电子设备的用户的能够及时了解与对端电子设备的用户相关的其它用户信息的技术效果。

步骤S602中，由于第一判断结果表明电子设备没有接收到应答请求，则说明电子设备的当前需求并未满足，在这种情况下，电子设备的用户希望通过一些应对措施解决该问题，故而在这种情况下，给电子设备的用户提供第二推荐信息。第二推荐信息也可以为多种类型的推荐信息，下面列举其中的三种进行介绍，当然，在具体实施过程中，不限于以下三种情况。

第一种，第二推荐信息具体为：对端电子设备的用户的其它通信标签。

在对端电子设备的用户为商家信息时，对端电子设备通常包含多种通信标签，例如：手机号码、座机号码、QQ、微信等等，并且每种通信标签都包含多个通信标签，如果电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求，则可能电子设备所使用的对端电子设备处于忙碌状态，故而可以提供其它通信标签供电子设备的用户进行使用，例如：在对端电子设备的通信标签为一个座机号码时，在第一判断结果表明电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求时，可以提供对端电子设备的用户的手机号码给电子设备、也可以提供对端电子设备的用户的其它座机号码或网络平台链接给电子设备等等。

举例来说，如果对端电子设备的通信标签为：某快递公司的一快递员的电话，如果对方占线(也即没有接收到对端电子设备的应答请求)，则可以推荐该快递的官网电话，或者该快递的网上下单平台、或者附近的该公司的其它快递员的电话等等。

通过上述方案，达到了电子设备的用户能够及时了解对端电子设备的其它通信标签，进而及时与对端电子设备的用户进行联系的技术效果。

第二种，第二推荐信息具体为：与通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息。

在具体实施过程中，可以通过对端电子设备的通信标签确定对端电子设备用户的用户身份标签，通常用户身份标签相同的通信标签所对应的用户所完成的功能是相同，故而在对端电子设备针对电子设备的语音呼叫请求没有产生应答请求时，则可以通过其它用户的信息来满足用户的当前需求。

举例来说，如果对端电子设备的通信标签为：某快递公司的一快递员的电话，如果对方占线，则首先确定出对端电子设备的用户身份标签为：快递，然后推荐其它快递公司的联系方式给电子设备。

举例来说，在用户身份标签为餐厅、或电影院时，获得类别与身份标签的类别相同(例如：同为电影院、或同为餐厅)，价格差异不超过一预设比例(例如：20％、或30％)，且在同一城市，距离不超过一预设距离(例如：3公里、或5公里)的信息作为第二推荐信息的候选信息；再根据是否热门、购买数、距离远近等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)信息作为第二推荐信息。

举例来说，在用户身份标签为酒店时，获得该酒店的等级(例如：四星级酒店)，获得与该等级的酒店相同等级(例如：同为四星级酒店)或相近等级(即：相差一颗星等级的酒店，例如：三星级酒店、或五星级酒店)，且距离不超过一预设距离(例如：3公里、或5公里)的酒店的信息作为第二推荐信息的候选信息；再根据距离、星级之差等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)信息作为第二推荐信息。

通过上述方案，达到了在电子设备的用户没有接收到对端电子设备的应答请求时，能够及时联系与对端电子设备的用户的用户身份标签相同的其它用户信息，进而及时满足电子设备的用户的当前需求的技术效果。

第三种，第二推荐信息具体为：对端电子设备的用户的管理者的信息。

在具体实施过程中，在电子设备通过通信标签与对端电子设备建立语音连接时，则可能因为对方拒接电话，认为对方的服务态度不好，故而第二推荐信息也可以为对端电子设备的用户的管理者的信息，例如：第二推荐信息为对端电子设备的用户的投诉电话、售前客服电话等等。

通过上述方案，达到了电子设备的用户能够及时获知对端电子设备的用户的管理者的信息的技术效果。

步骤S102中，电子设备可以从多个位置获取推荐信息，下面列举其中的两种进行介绍，当然，在具体实施过程中，不限于以下两种情况。

第一种，基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

将通信标签和第一判断结果发送至服务器，以使服务器基于通信标签和第一判断结果下发不同的推荐信息。

也就是在电子设备本地并不存储有推荐信息，也不在电子设备本地获取推荐信息，故而能够降低电子设备的存储负担和数据处理负担，并且服务器的数据量更大，故而所获取的推荐信息的数据量更加丰富。

第二种，基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

基于第一判断结果，在电子设备中查找获取对端电子设备的通信标签对应的不同的推荐信息。

举例来说，在电子设备中可以预存多个推荐信息，例如：可以每隔预设时间间隔(例如：5天、10天等等)从服务器下载信息包，信息包又分为多个子信息包，每个子信息包对应一个用户身份标签，每个用户身份标签对应多个通信标签，每个通信标签又对应多条信息，以子信息包的用户身份标签为酒店为例，则每个子信息包中包含多个酒店的通信标签，每条通信标签下包含对应酒店的相关信息，如表2所示：

表2

那么，假设对端电子设备的通信标签为138XXXXX，如果第一判断结果表明电子设备接收到对端电子设备的应答请求，则获取酒店A的信息(例如：不打折、特色菜品为湘菜)作为第一推荐信息；而如果第一判断结果表明电子设备没有接收到对端电子设备的应答请求，则获取与酒店A的用户身份标签相同的其它用户的信息(例如，酒店B的联系方式：154XXXXX，酒店C的联系方式：163XXXXX)作为第二推荐信息。

通过上述方案，达到了降低数据传输负担的技术效果。

步骤S102中，可以通过多种方式获取推荐信息，下面列举其中的两种方式，当然，在具体实施过程中，不限于以下两种形式。

第一种，直接通过对端电子设备的通信标签获取推荐信息。

举例来说，在第一判断结果表明电子设备接收到应答请求时，可以通过对端电子设备的通信标签获取对端电子设备的用户的其它通信标签、与对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息作为第一推荐信息；在第一判断结果表明电子设备没有接收到应答请求时，可以通过对端电子设备的通信标签获取对端电子设备的用户的其它通信标签、对端电子设备的用户的管理者的信息作为第二推荐信息。

由于在上述方案中，不需要对对端电子设备的通信标签进行其它处理，直接利用对端电子设备的通信标签就可以获取第一推荐信息或第二推荐信息，故而达到了降低处理负担技术效果。

第二种，通过通信标签获取不同的推荐信息，请参考图7，包括：

步骤S701：确定对端电子设备的用户的用户身份标签；

步骤S702：通过用户身份标签获取推荐信息。

步骤S701中，确定对端电子设备的用户的用户身份标签，具体包括：

获取一号码数据包，号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

确定通信标签所在的第一子数据包，进而通过第一子数据包确定对端电子设备的用户的用户身份标签。

举例来说，该号码数据包可以从服务器获取，也可以预存在电子设备本地，假设包含对应北京海淀酒店、北京海淀旅行社、北京海淀送餐等用户身份标签的子数据包，其中北京海淀酒店子数据包中所包含的多个通信标签如表1所示，而对端电子设备的通信标签为：138XXXXX，则可以确定出对端电子设备的通信标签所在的数据包为：北京海淀酒店数据包，进而基于此确定出对端电子设备的用户的用户身份标签为北京海淀酒店。

步骤S702中，通过用户身份标签获取推荐信息，也可以从多个地方获取，例如：从电子设备本地获取或将用户身份标签和第一判断结果发送至服务器，以使服务器基于用户身份标签和第一判断结果下发推荐信息等等。

步骤S702中，基于推荐信息的不同，通过用户身份标签获取推荐信息的方式也不同，下面将基于第一推荐信息和第二推荐信息进行分别介绍。

①在推荐信息为第一推荐信息时，通过用户身份标签获取推荐信息，具体包括：从除第一子数据包之外的其它子数据包获取第一推荐信息。

举例来说，在用户身份标签为酒店时，可以进一步推断用户有旅游的需求，故而可以从北京海淀旅行社的子数据包中获取第二推荐信息，例如：获取旅行社的好评度靠前(例如：前3、前5)的旅行社作为第二推荐信息；又例如：获取旅行社的的规模靠前(例如：前3、前5)的旅行社作为第二推荐信息等等。

②在推荐信息为第二推荐信息时，通过用户身份标签获取推荐信息，具体包括：从第一子数据包获取第二推荐信息。

举例来说，在用户身份标签为酒店时，可以在北京海淀酒店所在的数据包内获取与对端电子设备的用户的星级相同且距离在一预设范围(例如：3km、5km)的酒店作为第二推荐信息；或者进一步的，可以在北京海淀酒店所在的数据包内获取与对端电子设备的用户的星级相同且距离在一预设范围作为第二推荐信息的备选信息，然后从第二推荐信息的备选信息中获取好评度最高的前几位(例如:3、5)酒店作为第二推荐信息等等。

步骤S103中，电子设备可以通过多种方式输出推荐信息，例如：电子设备通常都包含有显示单元，在可以在电子设备的显示单元上显示推荐信息；又例如，电子设备还可以包含麦克风，故而可以通过声音方式输出推荐信息等等。

第二方面，基于同一发明构思，本发明实施例提供一种电子设备，请参考图8，包括：

判断模块80，用于在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；

获取模块81，用于基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；

输出模块82，用于输出推荐信息。

可选的，获取模块81，具体包括：

第一获取单元，用于在第一判断结果表明电子设备接收到应答请求时，获取第一推荐信息，第一推荐信息具体为：满足电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

第二获取单元，用于在第一判断结果表明电子设备没有接收到应答请求时，获取第二推荐信息，第二推荐信息具体为：满足电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

可选的，第一推荐信息具体为：对端电子设备的用户的信息；或

与对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

可选的，第二推荐信息具体为：

对端电子设备的用户的其它通信标签；或

与通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息；或

对端电子设备的用户的管理者的信息。

可选的，获取模块，具体用于：

将通信标签和第一判断结果发送至服务器，以使服务器基于通信标签和第一判断结果下发不同的推荐信息。

可选的，获取模块81，具体包括：

第一确定单元，用于确定对端电子设备的用户的用户身份标签；

第三获取单元，用于通过用户身份标签获取推荐信息。

可选的，第一确定单元，具体包括：

第一确定子单元，用于获取一号码数据包，号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

第二确定子单元，用于确定通信标签所在的第一子数据包，进而通过第一子数据包确定对端电子设备的用户的用户身份标签。

可选的，第三获取单元，具体用于：

将用户身份标签和第一判断结果发送至服务器，以使服务器基于用户身份标签和第一判断结果下发推荐信息。

可选的，第三获取单元，具体用于：

从除第一子数据包之外的其它子数据包获取第一推荐信息；和/或

从第一子数据包获取第二推荐信息。

可选的，电子设备上设置有光敏传感器，判断模块80，具体包括：

检测单元，用于检测光敏传感器被遮挡的时长；

第一判断单元，用于判断光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

第二确定单元，用于在光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长时，确定电子设备接收到应答请求；

第三确定单元，用于在光敏传感器被遮挡的时长小于第一预设时长时，确定电子设备没有接收到应答请求。

可选的，第二确定单元，具体包括：

第一判断子单元，用于在光敏传感器被遮挡的时长大于第一预设时长时，判断电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

第三确定子单元，用于在加速度变化量大于第二预设值时，则确定电子设备接收到应答请求；

第四确定子单元，用于在加速度变化量小于第二预设值时，确定电子设备没有接收到应答请求。

可选的，在电子设备连接有耳机时，判断模块80，具体包括：

采集单元，用于采集耳机所接收到的声音；

第二判断单元，用于判断声音中是否包含预设声音；

第四确定单元，用于基于声音中是否包含预设声音确定电子设备是否接收到应答请求。

可选的，通信标签为不位于一预设通信标签列表的通信标签，预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

可选的，判断模块80，具体包括：

第三判断单元，用于判断在预设时间段内，电子设备通过通信标签发起语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

第五确定单元，用于如果在预设时间段内第一次数超过第一预设阈值，则确定电子设备没有接收到应答请求；

第六确定单元，用于如果在预设时间段内第一次数不超过第一预设阈值，确定电子设备接收到应答请求。

可选的，第五确定单元，具体包括：

第二判断子单元，用于如果第一次数超过第一预设阈值，判断通信标签是否位于预设通信标签列表，预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

第五确定子单元，用于在通信标签位于预设通信标签列表时，确定电子设备没有接收到应答请求；

第三判断子单元，用于在通信标签不位于预设通信标签列表时，判断在预设时间段内，电子设备与对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；如果第二次数小于第二预设阈值，则确定电子设备没有接收到应答请求；否则，确定电子设备接收到应答请求。

本发明的一个或多个实施例，至少具有以下有益效果：

由于在本发明实施例中，提供了一种信息获取方法，应用于电子设备，包括：在电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断电子设备是否接收到对端电子设备基于语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，电子设备通过对端电子设备的通信标签发起语音呼叫请求；基于不同的第一判断结果，通过通信标签获取不同的推荐信息；输出推荐信息。由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与通信标签对应的推荐信息，而不需要通过搜索引擎获取的信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的推荐场景的技术效果。

并且，由于基于不同的第一判断结果会获取不同的推荐信息，故而达到了所获取的推荐信息更加准确的技术效果。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (30)

1.一种信息获取方法，应用于电子设备，其特征在于，包括：

在所述电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，所述电子设备通过所述对端电子设备的通信标签发起所述语音呼叫请求；

基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息；

输出所述推荐信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于不同的第一判断结果，获取不同的推荐信息，具体包括：

在所述第一判断结果表明所述电子设备接收到所述应答请求时，获取第一推荐信息，所述第一推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

在所述第一判断结果表明所述电子设备没有接收到所述应答请求时，获取第二推荐信息，所述第二推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一推荐信息具体为：所述对端电子设备的用户的信息；或

与所述对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二推荐信息具体为：

所述对端电子设备的用户的其它通信标签；或

与所述通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息；或

所述对端电子设备的用户的管理者的信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

将所述通信标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述通信标签和所述第一判断结果下发不同的推荐信息。

6.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过所述通信标签获取不同的推荐信息，具体包括：

确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签；

通过所述用户身份标签获取所述推荐信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签，具体包括：

获取一号码数据包，所述号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

确定所述通信标签所在的第一子数据包，进而通过所述第一子数据包确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述通过所述用户身份标签获取所述推荐信息，具体包括：

将所述用户身份标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述用户身份标签和所述第一判断结果下发所述推荐信息。

9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述通过所述用户身份标签获取所述推荐信息，具体包括：

从除所述第一子数据包之外的其它子数据包获取所述第一推荐信息；和/或

从所述第一子数据包获取所述第二推荐信息。

10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备上设置有光敏传感器，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

检测所述光敏传感器被遮挡的时长；

判断所述光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求，具体包括：

在所述时长大于所述第一预设时长时，判断所述电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

在所述加速度变化量大于所述第二预设值时，则确定所述电子设备接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

12.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述电子设备连接有耳机时，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

采集所述耳机所接收到的声音；

判断所述声音中是否包含预设声音；

基于所述声音中是否包含所述预设声音确定所述电子设备是否接收到所述应答请求。

13.如权利要求10-12任一所述的方法，其特征在于，所述通信标签为不位于一预设通信标签列表的通信标签，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

14.如权利要求1-9任一所述的方法，其特征在于，所述判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，具体包括：

判断在预设时间段内，所述电子设备通过所述通信标签发起所述语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

15.如权利要求14所述的方法，其特征在于，如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求，具体包括：

如果所述第一次数超过所述第一预设阈值，判断所述通信标签是否位于预设通信标签列表，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

在所述通信标签位于所述预设通信标签列表时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

在所述通信标签不位于所述预设通信标签列表时，判断在所述预设时间段内，所述电子设备与所述对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；如果所述第二次数小于所述第二预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

16.一种电子设备，其特征在于，包括：

判断模块，用于在所述电子设备向对端电子设备发起语音呼叫请求之后，判断所述电子设备是否接收到所述对端电子设备基于所述语音呼叫请求产生的应答请求，以获得第一判断结果，其中，所述电子设备通过所述对端电子设备的通信标签发起所述语音呼叫请求；

获取模块，用于基于不同的第一判断结果，通过所述通信标签获取不同的推荐信息；

输出模块，用于输出所述推荐信息。

17.如权利要求16所述的电子设备，其特征在于，所述获取模块，具体包括：

第一获取单元，用于在所述第一判断结果表明所述电子设备接收到所述应答请求时，获取第一推荐信息，所述第一推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的下一步需求的推荐信息；

第二获取单元，用于在所述第一判断结果表明所述电子设备没有接收到所述应答请求时，获取第二推荐信息，所述第二推荐信息具体为：满足所述电子设备的用户的当前需求的推荐信息。

18.如权利要求17所述的电子设备，其特征在于，所述第一推荐信息具体为：所述对端电子设备的用户的信息；或

与所述对端电子设备的用户的距离小于预设距离的其它用户的信息。

19.如权利要求17所述的电子设备，其特征在于，所述第二推荐信息具体为：

所述对端电子设备的用户的其它通信标签；或

与所述通信标签的用户身份标签相同的其它用户的信息；或

所述对端电子设备的用户的管理者的信息。

20.如权利要求16所述的电子设备，其特征在于，所述获取模块，具体用于：

将所述通信标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述通信标签和所述第一判断结果下发不同的推荐信息。

21.如权利要求17所述的电子设备，其特征在于，所述获取模块，具体包括：

第一确定单元，用于确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签；

第三获取单元，用于通过所述用户身份标签获取所述推荐信息。

22.如权利要求21所述的电子设备，其特征在于，所述第一确定单元，具体包括：

第一确定子单元，用于获取一号码数据包，所述号码数据包含多个子数据包，每个子数据包存储有对应一个用户身份标签的多个通信标签；

第二确定子单元，用于确定所述通信标签所在的第一子数据包，进而通过所述第一子数据包确定所述对端电子设备的用户的用户身份标签。

23.如权利要求22所述的电子设备，其特征在于，所述第三获取单元，具体用于：

将所述用户身份标签和所述第一判断结果发送至服务器，以使所述服务器基于所述用户身份标签和所述第一判断结果下发所述推荐信息。

24.如权利要求22所述的电子设备，其特征在于，所述第三获取单元，具体用于：

从除所述第一子数据包之外的其它子数据包获取所述第一推荐信息；和/或

从所述第一子数据包获取所述第二推荐信息。

25.如权利要求16所述的电子设备，其特征在于，所述电子设备上设置有光敏传感器，所述判断模块，具体包括：

检测单元，用于检测所述光敏传感器被遮挡的时长；

第一判断单元，用于判断所述光敏传感器被遮挡的时长是否大于第一预设时长；

第二确定单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，确定所述电子设备接收到所述应答请求；

第三确定单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长小于所述第一预设时长时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

26.如权利要求25所述的电子设备，其特征在于，所述第二确定单元，具体包括：

第一判断子单元，用于在所述光敏传感器被遮挡的时长大于所述第一预设时长时，判断所述电子设备的加速度变化量是否大于第二预设值；

第三确定子单元，用于在所述加速度变化量大于所述第二预设值时，则确定所述电子设备接收到所述应答请求；

第四确定子单元，用于在所述加速度变化量小于所述第二预设值时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求。

27.如权利要求16所述的电子设备，其特征在于，在所述电子设备连接有耳机时，所述判断模块，具体包括：

采集单元，用于采集所述耳机所接收到的声音；

第二判断单元，用于判断所述声音中是否包含预设声音；

第四确定单元，用于基于所述声音中是否包含所述预设声音确定所述电子设备是否接收到所述应答请求。

28.如权利要求25-27任一所述的电子设备，其特征在于，所述通信标签为不位于一预设通信标签列表的通信标签，所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表。

29.如权利要求16-24任一所述的电子设备，其特征在于，所述判断模块，具体包括：

第三判断单元，用于判断在预设时间段内，所述电子设备通过所述通信标签发起所述语音呼叫请求的第一次数是否超过第一预设阈值；

第五确定单元，用于如果在所述预设时间段内所述第一次数超过所述第一预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

第六确定单元，用于如果在所述预设时间段内所述第一次数不超过所述第一预设阈值，确定所述电子设备接收到所述应答请求。

30.如权利要求29所述的电子设备，其特征在于，所述第五确定单元，具体包括：

第二判断子单元，用于如果所述第一次数超过所述第一预设阈值，判断所述通信标签是否位于预设通信标签列表；所述预设通信标签列表具体为：存储有多个语音服务类通信标签的通信标签列表；

第五确定子单元，用于在所述通信标签位于所述预设通信标签列表时，确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；

第三判断子单元，用于在所述通信标签不位于所述预设通信标签列表时，判断在所述预设时间段内，所述电子设备与所述对端电子设备的通话时长超过第二预设时长的第二次数是否小于第二预设阈值；如果所述第二次数小于所述第二预设阈值，则确定所述电子设备没有接收到所述应答请求；否则，确定所述电子设备接收到所述应答请求。