CN104298972A - 家用设备状态识别方法、系统及移动终端 - Google Patents

家用设备状态识别方法、系统及移动终端 Download PDF

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Abstract

一种家用设备状态识别方法、系统及移动终端,该方法包括:拾取待测的家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号;发送自定义动作的控制信号至所述家用设备,并追踪所述家用设备的动作;对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配;若否,则生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。实现自助的家用设备检测,也可以在拨打客服时由客服远程操作,检测家用设备、读取代码,也可以实现维修人员的现场检测,而无须对现有的家用设备进行改动。

Description

家用设备状态识别方法、系统及移动终端
技术领域
本发明涉及图像识别领域,具体涉及一种家用设备状态识别方法、系统及移动终端。
背景技术
随着图像识别技术的发展,越来越多的设备采用图像来控制。当前的图像设备能够实现图像检测对比功能。传统的空调器能够执行用户的控制信号并产生相应的动作,如导风条摆动,风叶转动等,并具备显示界面显示本身运行的状态。但是这些信息对普通用户很难解析,用户并不知道运行状态和显示的代码是什么相关含义,有什么用途。由此,即使空调在出现故障并显示相应的代码,用户也无法判断出空调设备中发生故障的是哪个部件。
发明内容
基于此,有必要提供一种判别家用设备类别、识别家用设备状态的家用设备状态识别方法。
本发明提供一种家用设备状态识别方法,包括以下步骤:
拾取待测的家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号;
发送自定义动作的控制信号至所述家用设备,并追踪所述家用设备的动作;
对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配;
若否,则生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端
另外,还提供了一种家用设备状态识别系统,包括信号发送单元、图像处理单元、对比判断单元及编码生成单元,其中:
所述信号发送单元用于发送自定义动作的控制信号至所述家用设备;
所述图像处理单元用于拾取待测的所述家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号,且用于追踪所述家用设备的动作;
所述对比判断单元用于对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配;若否,则所述编码生成单元生成将与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。
此外,还提供了一种移动终端,包括上述的家用设备状态识别系统。
上述家用设备状态识别方法、系统可以实现自助的家用设备检测,也可以在拨打客服时由客服远程操作,检测家用设备、读取代码,也可以实现维修人员的现场检测,而无须对现有的家用设备进行改动,提高了检测、故障判断、售后服务的效率,以及家用设备的用户体验。
附图说明
图1为本发明较佳实施例中家用设备状态识别方法的流程图;
图2为图1所示家用设备状态识别系统中对比判断的流程图;
图3为本发明较佳实施例中家用设备状态识别系统的模块图;
图4为图3所示家用设备状态识别系统中的图像处理单元的模块图;
图5为图3所示家用设备状态识别系统中的对比判断单元的模块图。
具体实施方式
为了使本发明要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
请参阅图1,本发明较佳实施例中家用设备状态识别方法,该方法包括如下步骤:
步骤S110,拾取待测的家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号。具体地,利用移动终端的摄像头拍摄家用设备的外形图像,和/或条形码图像,和/或设备型号图像。利用家用设备外形图像与类库中预存储的图像进行对比,分析出所拾取的家用设备的型号。或者条形码图像或设备型号图像都可以直接得到当前待测的家用设备的型号。在其他实施例中,用户在移动终端可以手动输入家用设备的型号。
进一步地,在确定待测的家用设备的型号后,还需要通过摄像头实时拍摄该家用设备的外形图像,该外形图像可以是家用设备的外壳图像,可以是拆除外壳后的设备内部部件的图像。
其后,在该外形图像上标记出该待测的家用设备各个所述家用设备部件。当家用设备为如家用设备风机、送风单元(组件)、导风板(组件)、显示屏(组件)、显示单元(组件)的显示参数,以及压缩机、换热器、风轮等。
步骤S120,发送自定义动作的控制信号至所述家用设备,并追踪所述家用设备的动作。需要说明的是,在向待测的家用设备发送控制信号之前,需要先将移动终端与家用设备建立交互通讯连接,对于建立交互通讯的连接可以利用传统的方式。
而自定义动作的控制信号发送可以通过红外信号、蓝牙信号、NFC(NearField Communication,近距离无线通讯技术)信号或声波信号(即声控)传送至所述家用设备。
追踪各个所述家用设备部件在所述控制信号的控制下的动作。通过摄像头实时拍摄,并图像分析单元分析家用设备各个部件的工作的特征信息。
步骤S130,对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配。具体地,如所发送的控制信号中的自定义动作为导风到最左边,图像分析单元分析实时图像,判断导风条是否摆动到最左边;如所发送的控制信号中的自定义动作为送风轮转动,图像分析单元判断风轮是否转动;如所发送的控制信号中的自定义动作为数码管显示0-9,则家用设备的显示单元从0到9轮流显示,图像分析单元看每个段位显示是否正常;如所发送的控制信号中的自定义动作为调整亮度,图像分析单元看亮度是否变化。若家用设备在自定义动作的控制信号控制下,各个家用设备部件的运转情况与控制信号所定义的动作匹配,则该待测的家用设备状态正常。
步骤S140,若家用设备部件的运转情况与控制信号所定义的控制动作不匹配,则生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。优选地,所述故障编码包括整机的编码、电路板的编码、家用设备软件版本号、压缩机型号、故障类型、故障发生的时间、故障发生的次数中的一种或多种。将该故障编码以本地显示屏显示,该显示屏可以是家用设备的显示屏,也可以是发送控制信号的终端的显示屏,是可以通过上述红外信号、蓝牙信号、NFC信号或声波信号(即声控)回传。另外,还可以通过家用设备或终端的网络发送至其他客户端。
在优选的实施例中,参考图2,上述步骤S130具体包括步骤S131、步骤S132及步骤S133。
步骤S131,根据所拾取所述家用设备的图像,确定与所述自定义动作相匹配的部件,并追踪该部件的动作。根据遥控信号的自定义动作的预设特征信息可以得到将要控制的部件,系统可以根据该信息分析当前图像以得到该部件的信息,并标记以追踪其动作。
步骤S132,计算所述部件在所述控制信号的控制下所执行的动作的特征信息。具体地,该特征信息可以是,可运动部件的运动轨迹,显示部件的显示参数(具体信息可以是显示部分的面积或形状)。家用设备为空调,所述特征信息包括风机的转动角度、显示屏所显示的参数、导风板的摆动角度。
进一步地。特征信息的获取可以是,对于可运动的部件,可在运动的部件(如空调的导风板、风机的风叶、洗衣机的滚筒、马达的转轴等)标上可以通过图像分析并追中的记号,在控制信号的控制下运动时则可以获取该记号的运动轨迹作为特征信息。对于可显示的部件,可以计算显示部分的面积,或显示部分的轮廓、形状作为特征信息。
步骤S133,对比所述特征信息是否与所述自定义动作所要求的预设特征信息是否匹配。将上述获取的特征信息与数据库中预设的与自定义动作相应的特征信息比对。
一般的家用设备的显示单元多为双八位数码显示,仅能显示两个字符,所能显示的内容有限,传统故障代码都定义为两位代码。与本方法匹配的待测家用设备可以显示代码序列,由本方法识别、记录、整合成长的代码段(故障编码),可以显示出内部的大量信息。例如,一般的家用设备故障代码:A1代表通讯故障,B1表示压缩机故障等,在客服或维修人员询问时,客户给的只能是显示的字符,本方法可识别与本方法匹配的待测家用设备所显示的长串的代码,并自动生成代码对应的信息显示在终端的显示界面上,或通过互联网将该段代码发送至厂家的云平台,或发送至用户或厂家的客户端。
请参阅图3,本发明较佳实施例中家用设备状态识别系统包括图像处理单元110、信号发送单元120、对比判断单元130及编码生成单元1400。
所述图像处理单元110(例如摄像头及其控制器)用于拾取待测的所述家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号,且用于追踪所述家用设备的动作;所述信号发送单元120用于发送自定义动作的控制信号至所述家用设备200;所述对比判断单元140用于对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配。若家用设备200在自定义的控制信号控制下,各个家用设备部件的运转情况与自定义的控制动作匹配,则该待测的家用设备200状态正常。若否,则所述编码生成单元140将生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。
在优选的实施例中,所述图像处理单元110所拾取的用于识别型号的图像为:家用设备200的外形图像、条形码图像或设备型号图像。
在优选的实施例中,参见图4,所述图像为外形图像,所述图像处理单元110包括拾取模块111、对比模块112、标记模块113和追踪模块114。
拾取模块111用于拾取待测的所述家用设备的图像;对比模块112用于将该外形图像与类库中预存储的图像进行对比,分析出所拾取的家用设备200的型号;标记模块113用于在该外形图像上标记出该待测的家用设备200的各个所述家用设备部件;追踪模块114用于追踪各个所述家用设备部件在所述控制信号的控制下的动作。
在优选的实施例中,参见图5,所述对比判断单元130包括:图像处理模块131、特征计算模块132及特征对比模块133。
图像处理模块131用于根据所拾取所述家用设备的图像,确定与所述自定义动作相匹配的部件,并追踪该部件的动作;特征计算模块132用于计算所述部件在所述控制信号的控制下所执行的动作的特征信息;特征对比模块133用于对比对比所述特征信息是否与所述自定义动作所要求的预设特征信息是否匹配。进一步地,所述家用设备为空调,所述特征信息包括风机的转动角度、显示屏所显示的参数、导风板的摆动角度。
在优选的实施例中,所述控制信号可以通过红外信号、蓝牙信号、NFC信号或声波信号传送至所述家用设备200。
在优选的实施例中,所述故障编码包括整机的编码、电路板的编码、家用设备软件版本号、压缩机型号、故障类型、故障发生的时间、故障发生的次数中的一种或多种。
此外,还公开了一种移动终端,包括上述的家用设备状态识别系统。
上述家用设备状态识别方法、系统可以实现自助的家用设备检测,也可以在拨打客服时由客服远程操作,检测家用设备、读取代码,也可以实现维修人员的现场检测,而无须对现有的家用设备进行改动。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (13)

1.一种家用设备状态识别方法,其特征在于,包括以下步骤:
拾取待测的家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号;
发送自定义动作的控制信号至所述家用设备,并追踪所述家用设备的动作;
对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配;
若否,则生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。
2.根据权利要求1所述的家用设备状态识别方法,其特征在于,根据所述图像分析出所述家用设备的型号的步骤中,用于识别型号的图像为:家用设备的外形图像、条形码图像或设备型号图像。
3.根据权利要求1所述的家用设备状态识别方法,其特征在于,所述对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配的步骤包括:
根据所拾取所述家用设备的图像,确定与所述自定义动作相匹配的部件,并追踪该部件的动作;
计算所述部件在所述控制信号的控制下所执行的动作的特征信息;
对比所述特征信息是否与所述自定义动作所要求的预设特征信息是否匹配。
4.根据权利要3所述的家用设备状态识别方法,其特征在于,所述家用设备为空调,所述特征信息包括风机的转动角度、显示屏所显示的参数、导风板的摆动角度。
5.根据权利要1、3或4所述的家用设备状态识别方法,其特征在于,所述图像为外形图像,则所述根据所述图像分析出所述家用设备的型号具体为:
将该外形图像与类库中预存储的图像进行对比,分析出所拾取的家用设备的型号;
在该外形图像上标记出该待测的家用设备各个所述家用设备部件。
6.根据权利要求1或3所述的家用设备状态识别方法,其特征在于,所述控制信号可以通过红外信号、蓝牙信号、NFC信号或声波信号传送至所述家用设备。
7.一种家用设备状态识别系统,其特征在于,包括信号发送单元、图像处理单元、对比判断单元及编码生成单元,其中:
所述信号发送单元用于发送自定义动作的控制信号至所述家用设备;
所述图像处理单元用于拾取待测的所述家用设备的图像,并根据所述图像分析出所述家用设备的型号,且用于追踪所述家用设备的动作;
所述对比判断单元用于对比所述家用设备根据所述控制信号执行的动作与所述自定义动作是否匹配;若否,则所述编码生成单元将生成与该家用设备部件相应的故障编码,并在显示屏显示和/或发送至客户端。
8.根据权利要求7所述的家用设备状态识别系统,其特征在于,所述图像处理单元所拾取的用于识别型号的图像为:家用设备的外形图像、条形码图像或设备型号图像。
9.根据权利要求7所述的家用设备状态识别系统,其特征在于,所述对比判断单元包括:
图像处理模块,用于根据所拾取所述家用设备的图像,确定与所述自定义动作相匹配的部件,并追踪该部件的动作;
特征计算模块,用于计算所述部件在所述控制信号的控制下所执行的动作的特征信息;
特征对比模块,用于对比对比所述特征信息是否与所述自定义动作所要求的预设特征信息是否匹配。
10.根据权利要求9所述的家用设备状态识别系统,其特征在于,所述家用设备为空调,所述特征信息包括风机的转动角度、显示屏所显示的参数、导风板的摆动角度。
11.根据权利要求7、9或10所述的家用设备状态识别系统,其特征在于,所述图像处理单元包括:
拾取模块,用于拾取待测的所述家用设备的图像;
对比模块,用于将该外形图像与类库中预存储的图像进行对比,分析出所拾取的家用设备的型号;
标记模块,用于在该外形图像上标记出该待测的家用设备的各个所述家用设备部件;
追踪模块,用于追踪各个所述空调家用设备部件的动作。
12.根据权利要求7或9所述的家用设备状态识别系统,其特征在于,所述控制信号可以通过红外信号、蓝牙信号、NFC信号或声波信号传送至所述家用设备。
13.一种移动终端,其特征在于,包括权利要求7至12任一项所述的家用设备状态识别系统。
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