CN104270502A - 通话方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于一种通话方法及装置，属于通信技术领域。方法包括：接收通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；根据通话状态信息，获取通话状态提示信息；根据通话状态提示信息进行提示。本公开通过接收通话状态信息，根据通话状态信息获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

Description

通话方法及装置

技术领域

本公开涉及通信技术领域，特别涉及一种通话方法及装置。

背景技术

随着现在通信技术的发展，使用移动终端进行通话的人越来越多。用户在进行通话时，除了进行一对一的单路通话外，还可以进行多人参与的多路通话。如用户A正在与用户B通话，若用户A需要与用户C通话，则会暂停与用户B通话，并接通用户C。此时，用户A可以切换与用户B及用户C之间的通话。若用户A将与用户B及用户C之间的通话线路进行了合并，则用户A、用户B及用户C会进入同时通话的状态，即实现了多路通话。

在实现本公开的过程中，发明人发现相关技术至少存在以下问题：

由于多路通话中的用户在进行通话时，仅能听到有多个用户在进行通话。而上述情况也可能是由在通话另一端有多个用户同时在讲话所造成的，从而导致用户不能确定自身是否已经加入多路通话。因此，通话的效果不佳。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供了一种通话方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供了一种通话方法，该方法包括：

接收通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

根据所述通话状态信息，获取通话状态提示信息；

根据所述通话状态提示信息进行提示。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述根据所述通话状态信息获取通话状态提示信息，包括：

若所述通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

结合第一方面，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述根据所述通话状态信息获取通话状态提示信息，包括：

若所述通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

结合第一方面，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述根据所述通话状态提示信息进行提示，包括：

根据所述通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示所述文本提示。

结合第一方面，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述根据所述通话状态提示信息进行提示，包括：

根据所述通话状态提示信息，生成语音提示，并播放所述语音提示。

根据本公开实施例的第二方面，提供了一种通话装置，该装置包括：

第一获取模块，用于获取通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

第二获取模块，用于根据所述通话状态信息，获取通话状态提示信息；

提示模块，用于根据所述通话状态提示信息进行提示。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述第二获取模块，用于当所述通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态时，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

结合第二方面，在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述第二获取模块，用于当所述通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态时，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

结合第二方面，在第二方面的第三种可能的实现方式中，所述提示模块，用于根据所述通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示所述文本提示。

结合第二方面，在第二方面的第四种可能的实现方式中，所述提示模块，用于根据所述通话状态提示信息，生成语音提示，并播放所述语音提示。

本公开实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图。

图3是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图。

图4是根据一示例性实施例示出的一种通话装置的结构示意图。

图5是根据一示例性实施例示出的一种终端的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图，该通话方法应用于终端。如图1所示，该通话方法包括以下步骤。

步骤101、获取通话状态信息。

其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态。单路通话状态用于表示用户当前正在与一位用户进行通话，多路通话状态用于表示用户当前正在与多位用户进行通话。

步骤102、根据通话状态信息，获取通话状态提示信息。

作为一种可选实施例，根据通话状态信息获取通话状态提示信息，包括但不限于：若通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

作为一种可选实施例，根据通话状态信息获取通话状态提示信息，包括但不限于：

若通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

步骤103、根据通话状态提示信息进行提示。

作为一种可选实施例，根据通话状态提示信息进行提示，包括但不限于：根据所述通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示所述文本提示。

作为一种可选实施例，根据通话状态提示信息进行提示，包括但不限于：根据所述通话状态提示信息，生成语音提示，并播放所述语音提示。

本公开实施例提供的方法，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

图2是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图，如图2所示，该通话方法应用于终端中，包括以下步骤。

步骤201、获取通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态。

本实施例不对获取通话状态信息的方式作具体限定，包括但不限于：接收基站发送的通话状态信息，并作为获取到的通话状态信息。其中，通话状态信息可以为通话状态对应的标识，本实施例不对通话状态信息的形式作具体限定。例如，可以预先设置单路通话状态对应的标识为数字0，多路通话状态对应的标识为数字1。

由于基站能够检测每个用户通话线路的连接状态，并根据每个用户通话线路的连接状态确定每个用户的通话状态。因此，当存在用户合并通话线路时，基站能够检测到哪些用户的通话线路的连接状态发生了改变，从而能够确定哪些用户的加入了多路通话，进而确定每个用户的通话状态。基站在确定每个用户的通话状态后，可以生成通话状态信息，并将通话状态信息发送至通话状态发生改变的用户所对应的终端，从而终端便能够接收到通话状态信息。

例如，以用户A当前正在与用户B进行单路通话，并与用户C进行单路通话为例。其中，用户A可以在与用户B及用户C之间的通话进行切换。当用户A合并了与用户B及用户C之间的通话线路时，基站能够检测到用户B及用户C的通话线路的连接状态发生了改变，从而确定用户B及用户C加入了多路通话，进而确定用户B及用户C的通话状态为多路通话状态。基站在确定用户B及用户C的通话状态后，可以生成多路通话状态对应的通话状态信息，并将通话状态信息发送至用户B及用户C所对应的终端，从而用户B及用户C所对应的终端能够接收到基站发送的话状态信息。

需要说明的是，终端上的电话模块中可设置有芯片，通过该芯片可接收基站发送的通话状态信息，本实施例对此不作具体限定。另外，不同种类的芯片在接收基站发送的通话状态信息时实现的方式也会不同，本实施例对此也不作具体限定。

步骤202、若通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

根据上述步骤201中的内容，由于通话状态信息可以为通话状态对应的标识，因此，根据通话状态信息可以确定当前通话状态为多路通话状态还是单路通话状态。若通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

例如，以用户C与用户A在进行单路通话，而用户A还在与用户B进行单路通话为例。此时，用户C的通话状态为单路通话状态。当用户A合并了与用户B及用户C之间的通话线路后，用户C的通话状态会由原来的单路通话状态切换为多路通话状态。此时，通话状态信息对应的通话状态即为多路通话状态，从而可获取多路通话状态对应的通话状态提示信息。

关于获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息的方式，本实施例对此不作具体限定，包括但不限于：获取预先存储的用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

其中，每种通话状态可对应一种通话状态提示信息，预先存储的通话状态提示信息的数量可根据通话状态的种类进行确定，本实施例对此不作具体限定。另外，预先存储的通话状态提示信息可以为系统自带的通话状态提示信息，也可以为用户自行设置的通话状态提示信息，本实施例对此也不作具体限定。

步骤203、根据通话状态提示信息进行提示。

本实施例不对根据通话状态提示信息进行提示的方式作具体限定，包括但不限于如下两种提示方式：

第一种提示方式：根据通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示文本提示。

例如，根据通话状态提示信息，可生成包含用于指示当前通话状态的文本提示。其中，若当前通话状态为单路通话状态，则可生成包含“您的通话状态已切换至单路通话”或者“单路通话”等文本的文本提示。若当前通话状态为多路通话状态，则可生成包含“您的通话状态已切换至多路通话”或者“多路通话”等文本的文本提示。当生成文本提示后，可在用户通话过程中在终端的显示屏上显示文本提示。

在生成文本提示后，可对生成的文本提示进行保存，本实施例对此不作具体限定。通过上述存储过程，在下次需要使用文本提示以提示用户当前通话状态时，可直接获取存储的文本提示而不用再次生成，从而提高了获取文本提示的效率。

第二种提示方式：根据通话状态提示信息，生成语音提示，并播放语音提示。

例如，根据通话状态提示信息，可生成包含用于指示当前通话状态的语音提示。其中，若当前通话状态为单路通话状态，则可生成包含“您的通话状态已切换至单路通话”等语音数据的语音提示。若当前通话状态为多路通话状态，则可生成包含“您的通话状态已切换至多路通话”等语音数据的语音提示。当生成语音提示后，可在用户通话过程中播放该语音提示。

在生成语音提示后，可对生成的语音提示进行保存，本实施例对此不作具体限定。通过上述存储过程，在下次需要使用语音提示以提示用户当前通话状态时，可直接获取存储的语音提示而不用再次生成，从而提高了获取语音提示的效率。

另外，根据步骤201可知，终端上的电话模块中设置的芯片能够接收基站发送的通话状态信息，而本步骤中根据通话状态提示信息进行提示是由终端侧的应用层执行的。因此，芯片在接收到基站发送的通话状态信息后，可将该通话状态信息传输至终端侧的应用层，从而应用层能够根据通话状态提示信息进行提示，本实施例对此不作具体限定。

需要说明的是，本实施例中提供的通话方法过程可以用于实际的会议电话场合。例如，当有用户加入会议电话时，通过上述方法步骤能够提示加入会议电话的用户的当前通话状态，从而方便用户进行会议通话。

本公开实施例提供的方法，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

图3是根据一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图，如图3所示，该通话方法应用于终端中，包括以下步骤。

步骤301、获取通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态。

本实施例不对获取通话状态信息的方式作具体限定，具体过程可参考上述图2对应的实施例中步骤201中的内容，此处不再赘述。

步骤302、若通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

根据上述图2对应的实施例中步骤201中的内容，由于通话状态信息可以为通话状态对应的标识，因此，根据通话状态信息可以确定当前通话状态为多路通话状态还是单路通话状态。若通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

例如，以用户A、用户B及用户C在进行多路通话为例。此时，用户C的通话状态为多路通话状态。当用户A分离了与用户B及用户C之间的通话线路后，用户C的通话状态会由原来的多路通话状态切换为单路通话状态。此时，通话状态信息对应的通话状态即为单路通话状态，从而可获取单路通话状态对应的通话状态提示信息。

关于获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息的方式，本实施例对此不作具体限定，具体过程可参考上述图2对应的实施例中步骤202中的内容，此处不再赘述。

步骤303、根据通话状态提示信息进行提示。

本实施例不对根据通话状态提示信息进行提示的方式作具体限定，具体过程可参考上述图2对应的实施例中步骤203中的内容，此处不再赘述。

本公开实施例提供的方法，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

图4是根据一示例性实施例示出的一种通话装置的结构示意图，该装置用于执行上述图1至图3所对应的实施例中任一实施例所提供的通话方法，该通话装置应用于终端。参照图4，该装置包括第一获取模块401、第二获取模块402、及提示模块403。

该第一获取模块401被配置为获取通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

该第二获取模块402被配置为根据通话状态信息，获取通话状态提示信息；

该提示模块403被配置为根据通话状态提示信息进行提示。

在一个实施例中，第二获取模块402，被配置为当通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态时，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

在一个实施例中，第二获取模块402，被配置为当通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态时，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

在一个实施例中，提示模块403，被配置为显示通话状态提示信息。

在一个实施例中，提示模块403，被配置为播放通话状态提示信息。

本公开实施例提供的装置，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

图5是根据一示例性实施例示出的一种终端500的框图。例如，终端500可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图5，终端500可以包括以下一个或多个组件：处理组件502，存储器504，电源组件506，多媒体组件508，音频组件510，输入/输出(I/O)的接口512，传感器组件514，以及通信组件516。

处理组件502通常控制终端500的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件502可以包括一个或多个处理器520来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件502可以包括一个或多个模块，便于处理组件502和其他组件之间的交互。例如，处理部件502可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件508和处理组件502之间的交互。

存储器504被配置为存储各种类型的数据以支持在设备500的操作。这些数据的示例包括用于在终端500上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器504可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电力组件506为终端500的各种组件提供电力。电力组件506可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为终端500生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件508包括在所述终端500和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件508包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备500处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件510被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件510包括一个麦克风(MIC)，当终端500处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器504或经由通信组件516发送。在一些实施例中，音频组件510还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口512为处理组件502和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件514包括一个或多个传感器，用于为终端500提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件514可以检测到设备500的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为终端500的显示器和小键盘，传感器组件514还可以检测终端500或终端500一个组件的位置改变，用户与终端500接触的存在或不存在，终端500方位或加速/减速和终端500的温度变化。传感器组件514可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件514还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件514还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件516被配置为便于终端500和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端500可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件516经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件516还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，终端500可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述图1至图3所对应的实施例中任一实施例所提供的通话方法。

本公开实施例提供的终端，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器504，上述指令可由终端500的处理器520执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得终端能够执行一种通话方法，所述方法包括：

接收通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

根据通话状态信息，获取通话状态提示信息；

根据通话状态提示信息进行提示。

本公开实施例提供的计算机可读存储介质，通过接收通话状态信息，根据通话状态信息，获取通话状态提示信息，根据通话状态提示信息进行提示。由于能够根据通话状态提示信息进行提示，从而使得用户能够获知当前通话状态。因此，通话的效果较佳。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种通话方法，其特征在于，所述方法包括：

接收通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

根据所述通话状态信息，获取通话状态提示信息；

根据所述通话状态提示信息进行提示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话状态信息获取通话状态提示信息，包括：

若所述通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话状态信息获取通话状态提示信息，包括：

若所述通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话状态提示信息进行提示，包括：

根据所述通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示所述文本提示。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通话状态提示信息进行提示，包括：

根据所述通话状态提示信息，生成语音提示，并播放所述语音提示。

6.一种通话装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取通话状态信息，其中，通话状态至少包括单路通话状态及多路通话状态；

第二获取模块，用于根据所述通话状态信息，获取通话状态提示信息；

提示模块，用于根据所述通话状态提示信息进行提示。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块，用于当所述通话状态信息对应的通话状态为多路通话状态时，则获取用于指示当前通话为多路通话的通话状态提示信息。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块，用于当所述通话状态信息对应的通话状态为单路通话状态时，则获取用于指示当前通话为单路通话的通话状态提示信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提示模块，用于根据所述通话状态提示信息，生成文本提示，并在终端的显示屏上显示所述文本提示。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提示模块，用于根据所述通话状态提示信息，生成语音提示，并播放所述语音提示。