CN104123130B - 信息处理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法、装置及系统，属于信息处理技术领域。方法包括：获取当前交互页面中的待处理信息；在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；将待处理信息及目标公共帐号发送至公共服务平台，由公共服务平台将待处理信息发送给目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。本发明通过在当前交互页面中获取待处理信息，并通过公共服务平台将其发送至第三方应用程序处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作，简化了用户操作，实现了信息在不同平台的流动，提高了便捷性及信息流动效率，扩展了获取信息的方式。

Description

信息处理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别涉及一种信息处理方法、装置及系统。

背景技术

随着信息技术的不断发展，信息交互的方式越来越多，为了能够使更多的用户参与交互，公共服务平台应运而生。通过在公共服务平台上申请作为应用帐号的公共帐号，用户可以在公共服务平台上与其他群体之间进行文字、图片、语音等信息的全方位交互、沟通。因此，如何对交互过程中的信息进行处理，成为了影响用户交互体验的关键。

目前，现有的信息处理方式中，如果用户需要向公共帐号发送信息，需要将发送的信息输入或复制粘贴到公共帐号的输入框内，终端获取输入框内的信息，并将其展示在交互页面上。

在实现本发明的过程中，发明人发现上述信息处理方法至少存在以下缺点：

由于现有的信息处理方式需要用户先将其发送的信息输入或复制粘贴到公共帐号的输入框内，导致用户操作较为复杂，便捷性不高；且由于交互页面上展示的信息仅局限于公共帐号的输入框内的信息，致使信息获取方式较为单一，信息流动效率较低。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种信息处理方法、装置及系统。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：

获取当前交互页面中的待处理信息；

在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

第二方面，提供了另一种信息处理方法，所述方法包括：

接收用户终端发送的待处理信息及处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序，由所述第三方应用程序对所述待处理信息进行处理。

第三方面，提供了一种信息处理装置，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取当前交互页面中的待处理信息；

确定模块，用于在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块，用于将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

第四方面，提供了一种信息处理装置，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收用户终端发送的待处理信息及处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块，用于将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序，由所述第三方应用程序对所述待处理信息进行处理。

第五方面，提供了一种信息处理的系统，所述系统包括：运行了第一信息处理装置的用户终端及运行了第二信息处理装置的公共服务平台；

其中，所述用户终端与公共服务平台通过网络连接，且所述第一信息处理装置为如上所述的第一种信息处理装置，所述第二信息处理装置为如上所述的第二种信息处理装置。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

通过在当前交互页面中获取待处理信息，并通过公共服务平台将该待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，通过从当前交互页面上获取待处理信息，扩展了获取信息的方式，且通过为第三方应用程序设置公共帐号，并将其与第三方应用程序的帐号相互绑定，从而由该第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本发明实施例所涉及的信息处理方法实施环境的结构示意图；

图2是本发明实施例一提供的一种信息处理方法流程图；

图3是本发明实施例一提供的另一种信息处理方法流程图；

图4是本发明实施例二提供的一种信息处理方法流程图；

图5是本发明实施例二提供的一种信息处理的界面交互示意图；

图6是本发明实施例二提供的另一种信息处理方法流程图；

图7是本发明实施例二提供的另一种信息处理的界面交互示意图；

图8是本发明实施例二提供的又一种信息处理方法流程图；

图9是本发明实施例二提供的又一种信息处理的界面交互示意图；

图10是本发明实施例三提供的一种信息处理装置的结构示意图；

图11是本发明实施例四提供的一种信息处理装置的结构示意图；

图12是本发明实施例五提供的一种信息处理的系统结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本发明实施例提供了一种信息处理方法，请参考图1，其示出了本发明实施例提供的信息处理方法所涉及的实施环境的结构示意图。该实施环境包括用户终端101、公共服务平台102及第三方服务提供者103。

其中，用户终端101上运行有第一信息处理装置，该第一信息处理装置如下面实施例三所述。另外，用户终端101可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。用户终端101上运行有用户客户端1011，用户客户端1011可以是第一服务提供方提供的客户端，本发明实施例不对用户客户端1011的具体类型进行限定。

公共服务平台102上运行有第二信息处理装置，该第二信息处理装置如下述实施例四所述。另外，该公共服务平台102可以是第一服务提供方提供的后台服务器，用于与第三方服务提供者103及用户终端101结合来为用户提供信息处理服务。

第三方服务提供者103可以是第三服务提供方提供的后台服务器，且该第三方服务提供者103可通过第三方应用程序与公共服务平台102及用户终端101结合来为用户提供信息处理服务。

上述公共服务平台102、第三方服务提供者103及用户终端101之间可以通过无线网络或者有线网络进行通信。

此外，为了使用第一服务提供方提供的服务，用户操作用户终端101安装用户客户端1011后，可申请第一应用帐号，从而根据该第一应用帐号登录用户客户端1011。进一步地，为了使第三方应用程序可面向公共服务平台102上注册的任何一个用户，进而实现信息在不同平台之间进行流动，提高信息流动效率，扩展信息处理方式，在本发明实施例提供的方法中，第三方服务提供者103可在公共服务平台102上注册申请第三方应用程序的应用帐号，之后再对其进行公共帐号认证，从而得到第三方应用程序的公共帐号，并将该公共帐号与第三方应用程序的帐号相互绑定。其中，公共帐号可以是针对媒体、单位、企业或公众人物所有的通讯账号，本发明实施例中对此不作具体限定。

实施例一

结合上述实施环境，本发明实施例提供了一种信息处理方法。首先，以用户终端侧执行信息处理的角度为例，参见图2，本发明实施例提供的方法流程具体如下：

201：获取当前交互页面中的待处理信息；

202：在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，该目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；

203：将待处理信息及目标公共帐号发送至公共服务平台，由公共服务平台将待处理信息发送给目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

以公共服务平台侧执行信息处理的角度为例，参见图3，本发明实施例提供的方法流程具体如下：

301：接收用户终端发送的待处理信息及处理待处理信息的目标公共帐号，该目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；

302：将待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序，由第三方应用程序对待处理信息进行处理。

本发明实施例提供的方法，通过用户终端在当前交互页面中获取待处理信息，并通过公共服务平台将该待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，通过从当前交互页面上获取待处理信息，扩展了获取信息的方式，且通过为第三方应用程序设置公共帐号，并将其与第三方应用程序的帐号相互绑定，从而由该第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

实施例二

本发明实施例提供了一种信息处理方法，结合上述实施环境及实施例一的内容，参见图4，本发明实施例提供的方法流程具体如下：

401：用户终端获取当前交互页面中的待处理信息；

其中，当前交互页面可以为用户通过该用户终端正在与其他用户进行信息交互的页面。获取当前交互页面中的待处理信息时，可获取用户在当前交互页面上选中的信息，并将其作为获取到的待处理信息。由于当前交互页面上展示的信息可以为任意格式的信息，因此，在当前交互页面中获取到的待处理信息也可以为任意格式的信息，包括但不限于文本、语音、图片、视频、地理位置、名片、自定义表情、网络链接、文件及音乐等格式的信息。

例如，以当前交互页面如图5(a)所示，当前交互页面上显示了用户名为Lucy的用户正在与其他用户进行信息交互的页面，且用户在该当前交互页面上选中文本信息“爱丽丝梦游仙境”为例，则将当前交互页面上的文本信息“爱丽丝梦游仙境”作为获取到的待处理信息。

402：用户终端在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；

针对该步骤，为了在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，本实施例提供的方法在当前交互页面上提供了目标公共帐号的选择入口。具体实施时，本实施例提供的方法在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号之前，还包括：

显示公共帐号选项，并当公共帐号选项被选中后，显示可供选择的公共帐号，可供选择的公共帐号为已关注的公共帐号中的至少一个；

相应地，在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，包括：

将显示的可供选择的公共帐号中被选中的公共帐号作为确定处理待处理信息的目标公共帐号。

为了便于理解，仍以如图5(a)中获取到的待处理信息为“爱丽丝梦游仙境”为例，当用户在当前交互页面选中该信息之后，该当前交互页面上显示多个处理选项，而公共帐号选项是其中的一个处理选项。除此之外，如图5(a)所示，还包括复制、转发等处理选项。当用户点击该公共帐号选项后，将该公共帐号选项确定为选中状态，继而进入公共帐号选择界面，由用户终端显示可供选择的公共帐号。为了后续步骤能够实现由第三方应用程序提供信息处理的功能，该用户终端显示的可供选择的公共帐号均为用户已关注的第三方应用程序的公共帐号，且该第三方应用程序的公共帐号由第三方应用程序所在的第三方服务提供者通过在公共服务平台上注册得到，并与该第三方应用程序的帐号相互绑定。其中，第三方应用程序的帐号为用户登录该第三方应用程序时所使用的帐号。

具体实施时，将哪些公共帐号作为可供选择的公共帐号，可由服务器对其进行控制。此处以显示的可供选择的公共帐号为“我的笔记”和“云收藏”为例，用户终端显示的可供选择的公共帐号的页面如图5(b)所示。当用户点击其中一个可供选择的公共帐号时，将选中的公共帐号作为确定的目标公共帐号。

403：用户终端将待处理信息及目标公共帐号发送至公共服务平台；

具体地，用户终端可通过网络与公共服务平台建立连接，并将待处理信息及处理待处理信息的目标公共帐号发送至公共服务平台。

404：公共服务平台接收用户终端发送的待处理信息及处理待处理信息的目标公共帐号；

针对该步骤，由于公共服务平台与用户终端建立了网络连接，因而公共服务平台可接收用户终端通过网络发送的待处理信息及处理待处理信息的目标公共帐号。

405：公共服务平台将待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序，由第三方应用程序对待处理信息进行处理。

具体地，由于目标公共帐号为第三方应用程序所在的第三方服务提供者在公共服务平台上注册得到，并与该第三方应用程序的帐号相互绑定，因而公共服务平台上存储了目标公共帐号与该第三方应用程序的帐号之间的绑定关系。当公共服务平台接收到用户终端发送的目标公共帐号之后，可通过该目标公共帐号查找得到对应的第三方应用程序的帐号，从而将该帐号与待处理信息一并发送至第三方服务提供者，由第三方服务提供者根据第三方应用程序的帐号将该待处理信息发送至第三方应用程序进行处理。

需要说明的是，本实施例及其他实施例提供的方法中所涉及到的第三方应用程序的公共帐号均为经过公共服务平台进行认证的，具体认证过程可采用现有的一些认证流程，本实施例对此不作具体限定。

进一步地，公共服务平台将待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序，由第三方应用程序对待处理信息进行处理之后，本实施例提供的方法还包括公共服务平台接收目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果，并将目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果发送至用户终端的步骤。

则用户终端将待处理信息及目标公共帐号发送至公共服务平台，由公共服务平台将待处理信息发送给目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理之后，还包括如下步骤：

显示目标公共帐号的会话页面，并获取公共服务平台发送的目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果；

在目标公共帐号的会话页面上显示待处理信息及目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果。

为了便于理解，以确定的目标公共帐号为图5(b)中所示的“我的笔记”为例，用户终端将待处理信息及“我的笔记”的公共帐号发送至公共服务平台后，用户终端将当前交互页面切换至“我的笔记”会话页面。如图5(c)所示，以用户终端获取公共服务平台发送的目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果为“保存成功”为例，则在“我的笔记”会话页面显示“爱丽丝梦游仙境”及“我的笔记”处理该待处理信息的结果“保存成功”等信息。

作为一个优选实施例，本实施例提供的方法在用户终端显示目标公共帐号的会话页面之后，还包括在目标公共帐号的会话页面上显示返回选项，并当返回选项被选中后，返回当前交互页面的步骤。例如，如图5(c)所示，当用户终端显示“我的笔记”的会话页面之后，在该会话页面左上角显示了“返回”选项，当用户点击该选项后，返回上一级交互页面。

综上，通过上述步骤401至步骤405可实现对交互过程中的信息进行处理。除此之外，本实施例提供的方法还支持对公共帐号的历史消息进行信息处理的功能。具体实施时，参见图6，信息处理方法流程如下：

601：用户终端显示任一公共帐号的历史消息查看选项；

针对该步骤，为了提供历史消息查看入口，本实施例提供的方法支持用户终端显示任一公共帐号的历史消息查看选项，但并不对该任一公共帐号及显示该历史消息查看选项的位置进行限定。例如，任一公共帐号可以为用户未关注的公共帐号，也可以为用户已关注的公共帐号。无论是哪种类型的公共帐号，用户终端均可显示该公共帐号的详细资料，并在公共帐号的详细资料显示界面显示该公共帐号的历史消息查看选项。

为了便于理解，以该任一公共帐号为昵称为“Lucy”对应的公共帐号，且该公共帐号为未关注的公共帐号为例，如图7(a)所示，在详细资料显示界面上显示了“查看历史消息”的选项。

602：当该任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，用户终端向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求；

具体地，当任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求，包括但不限于如下两种情况中的任一种：

第一种情况：任一公共帐号为未关注的公共帐号，则向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

其中，预设数量可以为用户预先设置或指定的数量，如10条或15条等，本实施例不对预设数量的设置方式及具体数量进行限定。

第二种情况：任一公共帐号为已关注的公共帐号，则向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的全部历史消息的请求。

当然，除上述两种情况之外，还可以有其他确定请求历史消息数量的方式。例如，用户终端向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求之后，还可以由公共服务平台根据请求对返回的任一公共帐号的历史消息的数量进行控制。

603：公共服务平台接收用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，并根据该请求向用户终端返回存储的该任一公共帐号的历史消息；

针对该步骤，对应于上述步骤602中用户终端向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求的两种情况，该步骤中公共服务平台接收用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求的情况，也可以分为如下两种：

第一种情况：公共服务平台接收用户终端发送的获取任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求。

针对该种情况，公共服务平台根据请求向用户终端返回任一公共帐号的预设数量的历史消息。

第二种情况：公共服务平台接收用户终端发送的获取任一公共帐号的全部历史消息的请求。

针对该种情况，公共服务平台根据请求向用户终端返回任一公共帐号的全部历史消息。

其中，公共服务平台返回的历史消息指该公共帐号群发给所有用户的消息，且该历史消息是否允许其他用户查看，可以由发布该历史消息的用户进行控制。另外，除上述两种返回历史消息的方式，公共服务平台还可根据请求对返回存储的任一公共帐号的历史消息的数量进行控制，并根据控制结果向用户终端返回存储的任一公共帐号的历史消息。

604：用户终端接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的历史消息，并显示接收到的历史消息。

具体地，如果该任一公共帐号为已关注的公共帐号，则接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的预设数量的历史消息；如果该任一公共帐号为未关注的公共帐号，则接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的全部历史消息。

对接收到的历史消息进行显示时，首先，用户终端进入历史消息的展示界面，在该展示界面展示接收到的历史消息。以如图7(b)所示的展示界面为例，由于该任一公共帐号的历史消息可以为任意格式的消息，因此，通过展示界面展示的历史消息也可以为任意格式，包括但不限于图文消息、语音消息、文本消息、图片消息、音乐消息、视频消息等等。对于不同类型的消息，当用户点击查看时，用户终端可以采取不同的处理方式。例如，当用户点击图文消息时，则进入阅读页面，不仅支持用户阅读全文，还可以跳外链阅读；当用户点击语音消息，则用户终端可以对该语音消息进行播放；当用户点击文本消息，由于文本信息已在展示页面进行展示，因而针对用户的点击操作可以不采取处理；当用户点击图片消息，用户终端可以大图展示图片；当用户点击音乐消息或视频消息，则用户终端可以对该音乐消息或视频消息进行播放。

无论用户查看哪个公共帐号的哪种类型的历史消息，对于未关注的公共帐号，通过该展示界面展示该公共帐号的历史消息，均可以帮助用户了解该公共帐号，从而使用户决定是否关注该公共帐号，因此，如图7(a)所示，在任一公共帐号的详细资料显示界面显示任一公共帐号的历史消息查看选项的同时，在该显示页面还显示了“关注”的选项。此外，对于已关注的公共帐号，同样可以帮助用户了解该已关注的公共帐号，从而使用户决定是否取消对该公共帐号的关注。因此，如图7(c)所示，在任一公共帐号的详细资料显示界面显示任一公共帐号的历史消息查看选项的同时，在该显示界面还显示了“取消关注”的选项。此外，公共帐号的详细资料显示界面上还显示了该公共帐号的认证信息，例如，包括但不限于微信认证、微博认证等等。无论哪种认证，均可由公共服务平台进行控制。当然，图7(a)或图7(c)所示的认证信息及认证信息显示方式外，还可以有其他认证信息及认证信息的显示方式，本实施例对此不作具体限定。

进一步地，通过上述步骤401至步骤405可实现对交互过程中的信息进行处理，通过上述步骤601至步骤604可实现对公共帐号的历史消息进行信息处理，除此之外，本实施例提供的方法还支持对公共帐号进行信息处理的功能。具体实施时，参见图8，信息处理方法流程如下：

801：用户终端将已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页，并在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标；

针对该步骤，为了避免仅将公共帐号以联系人的形式存放到通讯录中，造成公共帐号查找效率不高等缺陷，本实施例提供的方法为公共帐号提供了一个固定的入口，通过该入口，将已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页，并在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标。

为了便于理解，如图9(a)所示界面为例，在各种应用列表显示界面提供一个“我的应用”入口选项，将已关注的公共帐号存放到“我的应用”主页。当“我的应用”被点击后，进入“我的应用”主页页面，并在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标，该主页页面如图9(b)所示。

作为一个优选实施例，在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标，包括但不限于：

将已关注的公共帐号的图标按照被关注的时间顺序进行排序，并根据排序结果将已关注的公共帐号的图标按照行列显示在主页页面。

需要说明的是，按照被关注的时间顺序对已关注的公共帐号进行排序可以作为默认的排序方式，除此之外，还可以有其他排序方式，本实施例对此不作具体限定。无论按照哪种方式排序，根据排序结果将已关注的公共帐号的图标按照行列显示在主页页面之后，该主页页面可进行上、下、左、右的滑动，以满足用户的查看需求。

进一步地，除显示当前已关注的公共帐号外，本实施例提供的方法还支持添加其他公共帐号或对当前已关注的公共帐号进行属性设置等过程。具体实施时，在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标之后，还包括在主页页面上显示设置选项图标，并当设置选项图标被点击后，展示设置选项的步骤。如图9(c)所示，在主页页面右上角显示的图标为设置选项图标，当该图标被点击后，展示设置选项，该设置选项包括但不限于搜索添加应用选项、扫描二维码添加应用选项和应用设置选项。

展示设置选项之后，当搜索添加应用选项被选中后，进入搜索添加界面，当用户在该搜索添加界面输入了搜索信息时，用户终端获取搜索添加界面上的搜索信息；如果根据搜索信息搜索到对应的公共帐号，并对搜索到的公共帐号进行了关注，则用户终端将搜索到的公共帐号以应用程序的形式与已关注的公共帐号一并存放到同一主页，并将搜索到的公共帐号的图标显示在主页页面。

当扫描二维码添加应用选项被选中后，进入二维码扫描界面，并在扫描界面进行二维码扫描；如果根据扫描结果扫描得到对应的公共帐号，并对扫描得到的公共帐号进行了关注，则将扫描得到的公共帐号以应用程序的形式与已关注的公共帐号一并存放到同一主页，并将扫描得到的公共帐号的图标显示在主页页面。

当应用设置选项被选中后，进入应用设置界面，当用户在该应用设置界面选择或输入应用属性设置信息时，用户终端获取应用设置界面上的应用属性设置信息；根据应用属性设置信息设置对应公共帐号的属性。其中，本实施例不对应用属性设置信息的具体内容进行限定，例如，包括但不限于公共帐号的历史消息是否允许被查看的属性信息等等。

802：用户终端将已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台；

针对该步骤，为了使同一用户所关注的公共帐号的图标显示方式在任何用户终端上显示的方式保持一致，当用户终端按照上述步骤801将已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页，并在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标之后，该用户终端将已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台，以使公共服务平台同步该用户已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置。

803：公共服务平台接收用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息；

具体地，当公共服务平台接收到用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息后，本实施例提供的方法还包括公共服务平台对接收到用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息进行存储的步骤。

804：公共服务平台根据用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息同步用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置。

针对该步骤，公共服务平台通过根据用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息同步用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置，以便用户使用其他用户终端时，其他终端可以向公共服务平台拉取该用户已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息，使用户已关注的公共帐号的图标即使显示在不同用户终端上，仍然具有相同布局。

进一步地，在本发明另一个优选实施例中，当用户终端在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标，并将已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台，由公共服务平台进行同步后，本实施例提供的方法还支持用户对公共帐号的图标位置进行调整的步骤。具体实施时，用户可在主页页面以点击的方式选中当前已显示的公共帐号的图标，并执行拖动操作，从而在当公共帐号的图标被选中后，由用户终端检测触碰轨迹，并根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置。如图9(d)所示，通过用户选中名称为F的公共帐号的图标，并将其拖动到名称为I的公用账号的图标所在位置，实现将名称为F的公共帐号的图标与名称为I的公用账号的图标之间的位置互换。

当然，除了按照上述由用户拖动图标进行位置调整的方式外，还可以有其他调整图标位置的方式，本实施例对此不作具体限定。无论采用哪种调整图标位置的方式，当主页页面上的图标位置更新时，用户终端都需要将更新后的图标位置发送至公共服务平台，以使公共服务平台能够进行同步。因此，用户终端根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置之后，还包括：将更新后的已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台的步骤。公共服务平台则接收用户终端发送的更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息；根据更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息同步更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置。

进一步地，在本发明另一个优选实施例中，为了保证公共帐号的查找效率，可设置主页存放公共帐号的预设数量及主页页面显示的公共帐号的图标的预设数量进行限制。例如，设置主页上最多可存放150个公共帐号，则主页页面上最多可显示150个公共帐号的图标。当然，主页存放公共帐号的预设数量及主页页面显示的公共帐号的图标的预设数量还可以为其他数值，本实施例不对预设数量的具体数值进行限定。

当主页上存放的公共帐号超过预设数量时，本实施例提供的方法还包括公共服务平台控制用户终端显示移除提醒信息，用户终端根据公共服务平台的控制显示移除提醒信息的步骤。其中，本实施例不对移除提醒信息的具体内容及显示方式进行限定。例如，该移除提醒信息可以弹出窗口的方式进行显示，其内容可以为提示用户从主页上移除一定数量的公共帐号等等。无论用户终端以哪种形式显示该移除提醒信息，在具体实施时，为了起到提醒作用，可将该移除提醒信息设置为不会自动消失，仅当用户点击之后再消失。且当用户点击该移除提醒信息后，可根据需求一个一个地选择移除公众号，或是在不做任何移除操作的情况下选择返回。

进一步地，公共服务器控制用户终端显示移除提醒信息之后，本实施例提供的方法还包括公共平台服务器向用户终端下发移除推荐列表，由用户终端接收并显示公共服务平台下发的移除推荐列表的步骤。其中，该移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

关于公共服务平台将哪些公共帐号作为推荐移除的公共帐号的方式，本实施例不作具体限定。例如，公共服务平台可根据用户使用公共帐号的次数选择将使用次数少的公共帐号作为推荐移除的公共帐号，并将其添加到移除推荐列表中发送给用户终端进行显示，以对用户进行推荐提醒。

需要说明的是，本实施例提供的方法将公共帐号放置到同一主页的情况下，还支持将公共帐号在通讯录中保留。在通讯录中，用户可以设置公共帐号的等级，例如，将其中的几个公共帐号设置为星级朋友等。当主页存放的公共帐号超出预设数量，需要对主页上的公共帐号进行删除时，可仅在主页上执行删除操作，而被删除的公共帐号仍然保留在通讯录中。可选地，还可以在主页上执行删除操作的同时，将被删除的公共帐号同时从通讯录中删除，使存放公共帐号的主页与通讯录达到同步。具体实施时，存放公共帐号的主页与通讯录是否同步，也可由用户进行设置，本实施例对此不作具体限定。

本发明实施例提供的方法，通过用户终端在当前交互页面中获取待处理信息，并通过公共服务平台将该待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，通过从当前交互页面上获取待处理信息，扩展了获取信息的方式，且通过为第三方应用程序设置公共帐号，并将其与第三方应用程序的帐号相互绑定，从而由该第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

实施例三

本发明实施例提供了一种信息处理装置，该装置用于执行上述实施例一或实施例二中用户装置所执行的功能。参见图10，该装置包括：

第一获取模1001，用于获取当前交互页面中的待处理信息；

确定模块1002，用于在已关注的公共帐号中确定处理待处理信息的目标公共帐号，目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块1003，用于将待处理信息及目标公共帐号发送至公共服务平台，由公共服务平台将待处理信息发送给目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第一显示模块，用于显示目标公共帐号的会话页面；

第二获取模块，用于获取公共服务平台发送的目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果；

第二显示模块，用于在目标公共帐号的会话页面上显示待处理信息及目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果。

优选地，第一显示模块，还用于在目标公共帐号的会话页面上显示返回选项，并当返回选项被选中后，返回当前交互页面。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第三显示模块，用于显示公共帐号选项，并当公共帐号选项被选中后，显示可供选择的公共帐号，可供选择的公共帐号为已关注的公共帐号中的至少一个；

确定模块，用于将显示的可供选择的公共帐号中被选中的公共帐号作为确定处理待处理信息的目标公共帐号。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第四显示模块，用于显示任一公共帐号的历史消息查看选项；

第二发送模块，用于当任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求；

第一接收模块，用于接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的历史消息；

第五显示模块，用于显示接收到的历史消息。

优选地，第二发送模块，用于当任一公共帐号为未关注的公共帐号时，向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

第一接收模块，用于接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的预设数量的历史消息。

可选地，第二发送模块，用于当公共帐号为已关注的公共帐号时，向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的全部历史消息的请求；

第一接收模块，用于接收公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的全部历史消息。

优选地，第二发送模块向公共服务平台发送获取公共服务平台上存储的任一公共帐号的历史消息的请求之后，公共服务平台根据请求返回的任一公共帐号的历史消息的数量由公共服务平台进行控制。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

存放模块，用于将已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页；

第六显示模块，用于在主页页面上按照行列显示已关注的公共帐号的图标；

第三发送模块，用于将已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台，使公共服务平台同步已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置。

优选地，第六显示模块，用于将已关注的公共帐号的图标按照被关注的时间顺序进行排序，并根据排序结果将已关注的公共帐号的图标按照行列显示在主页页面。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第七显示模块，用于在主页页面上显示设置选项图标；

展示模块，用于当设置选项图标被点击后，展示设置选项；

其中，设置选项包括搜索添加应用选项、扫描二维码添加应用选项和应用设置选项。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第三获取模块，用于当搜索添加应用选项被选中后，进入搜索添加界面，并获取搜索添加界面上的搜索信息；

存放模块，还用于当根据搜索信息搜索到对应的公共帐号，并对搜索到的公共帐号进行了关注时，将搜索到的公共帐号以应用程序的形式与已关注的公共帐号一并存放到同一主页；

第六显示模块，还用于将搜索到的公共帐号的图标显示在主页页面。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

扫描模块，用于当扫描二维码添加应用选项被选中后，进入二维码扫描界面，并在扫描界面进行二维码扫描；

存放模块，还用于当根据扫描结果扫描得到对应的公共帐号，并对扫描得到的公共帐号进行了关注时，将扫描得到的公共帐号以应用程序的形式与已关注的公共帐号一并存放到同一主页；

第六显示模块，还用于将扫描得到的公共帐号的图标显示在主页页面。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第四获取模块，用于当应用设置选项被选中后，进入应用设置界面，并获取应用设置界面上的应用属性设置信息；

设置模块，用于根据应用属性设置信息设置对应公共帐号的属性。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

检测模块，用于当任一已关注的公共帐号的图标被选中后，检测触碰轨迹；

移动模块，用于根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第四发送模块，用于将更新后的已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置信息发送至公共服务平台，使公共服务平台同步更新后的已关注的公共帐号的图标在主页页面的位置。

在更为优选的实施例中，该装置还包括：

第八显示模块，用于当主页存放的公共帐号超过预设数量时，根据公共服务平台的控制显示移除提醒信息。

优选地，第八显示模块，还用于接收并显示公共服务平台下发的移除推荐列表，移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

本发明实施例提供的信息处理装置，通过在当前交互页面中获取待处理信息，并通过公共服务平台将该待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，通过从当前交互页面上获取待处理信息，扩展了获取信息的方式，且通过为第三方应用程序设置公共帐号，并将其与第三方应用程序的帐号相互绑定，从而由该第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

实施例四

本发明实施例提供了一种信息处理装置，该信息处理装置用于执行上述实施例一或实施例二中公共服务平台所执行的功能。参见图11，该装置包括：

第一接收模块1101，用于接收用户终端发送的待处理信息及处理待处理信息的目标公共帐号，目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块1102，用于将待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序，由第三方应用程序对待处理信息进行处理。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

第二接收模块，用于接收目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果；

第二发送模块，用于将目标公共帐号对应的第三方应用程序处理待处理信息的结果发送至用户终端，由用户终端对其进行显示。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

第三接收模块，用于接收用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求；

返回模块，用于根据请求向用户终端返回存储的任一公共帐号的历史消息。

优选地，第三接收模块，用于接收用户终端发送的获取任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

返回模块，用于根据请求向用户终端返回任一公共帐号的预设数量的历史消息。

可选地，第三接收模块，用于接收用户终端发送的获取任一公共帐号的全部历史消息的请求；

返回模块，用于根据请求向用户终端返回任一公共帐号的全部历史消息。

优选地，返回模块，用于根据请求对返回存储的任一公共帐号的历史消息的数量进行控制，并根据控制结果向用户终端返回存储的任一公共帐号的历史消息。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

第四接收模块，用于接收用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息；

第一同步模块，用于根据用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息同步用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

第五接收模块，用于接收用户终端发送的更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息；

第二同步模块，用于根据更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置信息同步更新后的用户已关注的公共帐号的图标在用户终端的主页页面的位置。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

控制模块，用于当用户终端的主页存放的公共帐号超过预设数量时，控制用户终端显示移除提醒信息。

在更为优选的一个实施例中，该信息处理装置还包括：

下发模块，用于向用户终端下发移除推荐列表，移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

本发明实施例提供的信息处理装置，通过将用户终端在当前交互页面中获取的待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，由于发送的待处理信息为用户终端从当前交互页面上获取，扩展了获取信息的方式，且由第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

实施例五

本发明实施例提供了一种信息处理系统，参见图12，该系统包括运行了第一信息处理装置的用户终端1201和运行了第二信息处理装置的公共服务平台1202；

其中，用户终端1201与公共服务平台1202通过网络连接，且第一信息处理装置为如上述实施例三提供的信息处理装置，详见上述实施例三的内容；第二信息处理装置为如上述实施例四提供的信息处理装置，详见上述实施例四的内容。

本发明实施例提供的系统，通过用户终端将在当前交互页面中获取到的待处理信息发送至公共服务平台，并通过公共服务平台将该待处理信息发送至目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理，从而无需用户执行输入、复制粘贴等操作即可实现对待处理信息的处理，简化了用户操作，提高了便捷性；另外，通过用户终端从当前交互页面上获取待处理信息，扩展了获取信息的方式，且通过为第三方应用程序设置公共帐号，并将其与第三方应用程序的帐号相互绑定，从而由该第三方应用程序对待处理信息进行处理，不仅扩展了处理信息的方式，还实现了信息在不同平台之间的流动，提高了信息流动效率。

需要说明的是：上述实施例提供的信息处理装置在实现信息处理时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的信息处理装置、系统与信息处理方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，该程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，用于执行如图2、3、4、6、8所示的方法。且上述提到的计算机可读存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (57)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取当前交互页面中的待处理信息；

在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理之后，所述方法还包括：

显示所述目标公共帐号的会话页面，并获取所述公共服务平台发送的所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果；

在所述目标公共帐号的会话页面上显示所述待处理信息及所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示所述目标公共帐号的会话页面之后，所述方法还包括：

在所述目标公共帐号的会话页面上显示返回选项，并当所述返回选项被选中后，返回所述当前交互页面。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号之前，所述方法还包括：

显示公共帐号选项，并当所述公共帐号选项被选中后，显示可供选择的公共帐号，所述可供选择的公共帐号为已关注的公共帐号中的至少一个；

所述在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，包括：

将显示的所述可供选择的公共帐号中被选中的公共帐号作为确定处理所述待处理信息的目标公共帐号。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

显示任一公共帐号的历史消息查看选项；

当所述任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求；

接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息，并显示接收到的历史消息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求，包括：

如果所述任一公共帐号为未关注的公共帐号，则向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

所述接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息，包括：

接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的预设数量的历史消息。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求，包括：

如果所述公共帐号为已关注的公共帐号，则向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的全部历史消息的请求；

所述接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息，包括：

接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的全部历史消息。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求之后，所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息的数量由所述公共服务平台进行控制。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页，并在所述主页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标；

将所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送至所述公共服务平台，使所述公共服务平台同步所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标，包括：

将所述已关注的公共帐号的图标按照被关注的时间顺序进行排序，并根据排序结果将所述已关注的公共帐号的图标按照行列显示在所述主页页面上。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标之后，所述方法还包括：

在所述主页页面上显示设置选项图标，并当所述设置选项图标被点击后，展示设置选项；

其中，所述设置选项包括搜索添加应用选项、扫描二维码添加应用选项和应用设置选项。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，所述方法还包括：

当所述搜索添加应用选项被选中后，进入搜索添加界面，并获取所述搜索添加界面上的搜索信息；

如果根据所述搜索信息搜索到对应的公共帐号，并对搜索到的公共帐号进行了关注，则将搜索到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐号一并存放到所述同一主页，并将所述搜索到的公共帐号的图标显示在所述主页页面上。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，所述方法还包括：

当所述扫描二维码添加应用选项被选中后，进入二维码扫描界面，并在所述扫描界面进行二维码扫描；

如果根据扫描结果扫描得到对应的公共帐号，并对扫描得到的公共帐号进行了关注，则将扫描得到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐号一并存放到所述同一主页，并将所述扫描得到的公共帐号的图标显示在所述主页页面上。

14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，所述方法还包括：

当所述应用设置选项被选中后，进入应用设置界面，并获取所述应用设置界面上的应用属性设置信息；

根据所述应用属性设置信息设置对应公共帐号的属性。

15.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标之后，所述方法还包括：

当所述任一已关注的公共帐号的图标被选中后，检测触碰轨迹，并根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置之后，还包括：

将更新后的所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送至所述公共服务平台，使所述公共服务平台同步更新后的所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置。

17.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述将所述已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页之后，所述方法还包括：

如果所述主页存放的公共帐号超过预设数量，则根据所述公共服务平台的控制显示移除提醒信息。

18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述根据所述公共服务平台的控制显示移除提醒信息之后，所述方法还包括：

接收并显示所述公共服务平台下发的移除推荐列表，所述移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

19.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户终端发送的待处理信息及处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序，由所述第三方应用程序对所述待处理信息进行处理。

20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序之后，所述方法还包括：

接收所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果；

将所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果发送至所述用户终端，由所述用户终端对其进行显示。

21.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，并根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。

22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，包括：

接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

所述根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息，包括：

根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的预设数量的历史消息。

23.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，包括：

接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的全部历史消息的请求；

所述根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息，包括：

根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的全部历史消息。

24.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息，包括：

根据所述请求对返回存储的所述任一公共帐号的历史消息的数量进行控制，并根据控制结果向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。

25.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息；

根据所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息同步所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置。

26.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述用户终端发送的更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息；

根据所述更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息同步更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置。

27.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果所述用户终端的主页存放的公共帐号超过预设数量，则控制所述用户终端显示移除提醒信息。

28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述控制所述用户终端显示移除提醒信息之后，所述方法还包括：

向所述用户终端下发移除推荐列表，所述移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

29.一种信息处理装置，应用于用户终端，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取当前交互页面中的待处理信息；

确定模块，用于在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块，用于将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。

30.根据权利要求29所述的信息处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一显示模块，用于显示所述目标公共帐号的会话页面；

第二获取模块，用于获取所述公共服务平台发送的所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果；

第二显示模块，用于在所述目标公共帐号的会话页面上显示所述待处理信息及所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果。

31.根据权利要求30所述的信息处理装置，其特征在于，所述第一显示模块，还用于在所述目标公共帐号的会话页面上显示返回选项，并当所述返回选项被选中后，返回所述当前交互页面。

32.根据权利要求29所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第三显示模块，用于显示公共帐号选项，并当所述公共帐号选项被选中后，显示可供选择的公共帐号，所述可供选择的公共帐号为已关注的公共帐号中的至少一个；

所述确定模块，用于将显示的所述可供选择的公共帐号中被选中的公共帐号作为确定处理所述待处理信息的目标公共帐号。

33.根据权利要求29所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第四显示模块，用于显示任一公共帐号的历史消息查看选项；

第二发送模块，用于当所述任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求；

第一接收模块，用于接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息；

第五显示模块，用于显示接收到的历史消息。

34.根据权利要求33所述的信息处理装置，其特征在于，所述第二发送模块，用于当所述任一公共帐号为未关注的公共帐号时，向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

所述第一接收模块，用于接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的预设数量的历史消息。

35.根据权利要求33所述的信息处理装置，其特征在于，所述第二发送模块，用于当所述公共帐号为已关注的公共帐号时，向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的全部历史消息的请求；

所述第一接收模块，用于接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的全部历史消息。

36.根据权利要求33所述的信息处理装置，其特征在于，所述第二发送模块向所述公共服务平台发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求之后，所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息的数量由所述公共服务平台进行控制。

37.根据权利要求29所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

存放模块，用于将所述已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页；

第六显示模块，用于在所述主页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标；

第三发送模块，用于将所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送至所述公共服务平台，使所述公共服务平台同步所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置。

38.根据权利要求37所述的信息处理装置，其特征在于，所述第六显示模块，用于将所述已关注的公共帐号的图标按照被关注的时间顺序进行排序，并根据排序结果将所述已关注的公共帐号的图标按照行列显示在所述主页页面上。

39.根据权利要求37所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第七显示模块，用于在所述主页页面上显示设置选项图标；

展示模块，用于当所述设置选项图标被点击后，展示设置选项；

其中，所述设置选项包括搜索添加应用选项、扫描二维码添加应用选项和应用设置选项。

40.根据权利要求39所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第三获取模块，用于当所述搜索添加应用选项被选中后，进入搜索添加界面，并获取所述搜索添加界面上的搜索信息；

所述存放模块，还用于当根据所述搜索信息搜索到对应的公共帐号，并对搜索到的公共帐号进行了关注时，将搜索到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐号一并存放到所述同一主页；

所述第六显示模块，还用于将所述搜索到的公共帐号的图标显示在所述主页页面上。

41.根据权利要求39所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

扫描模块，用于当所述扫描二维码添加应用选项被选中后，进入二维码扫描界面，并在所述扫描界面进行二维码扫描；

所述存放模块，还用于当根据扫描结果扫描得到对应的公共帐号，并对扫描得到的公共帐号进行了关注时，将扫描得到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐号一并存放到所述同一主页；

所述第六显示模块，还用于将所述扫描得到的公共帐号的图标显示在所述主页页面上。

42.根据权利要求39所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第四获取模块，用于当所述应用设置选项被选中后，进入应用设置界面，并获取所述应用设置界面上的应用属性设置信息；

设置模块，用于根据所述应用属性设置信息设置对应公共帐号的属性。

43.根据权利要求37所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

检测模块，用于当所述任一已关注的公共帐号的图标被选中后，检测触碰轨迹；

移动模块，用于根据检测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置。

44.根据权利要求43所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置，还包括：

第四发送模块，用于将更新后的所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送至所述公共服务平台，使所述公共服务平台同步更新后的所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置。

45.根据权利要求37所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第八显示模块，用于当所述主页存放的公共帐号超过预设数量时，根据所述公共服务平台的控制显示移除提醒信息。

46.根据权利要求45所述的信息处理装置，其特征在于，所述第八显示模块，还用于接收并显示所述公共服务平台下发的移除推荐列表，所述移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

47.一种信息处理装置，应用于公共服务平台，其特征在于，所述信息处理装置包括：

第一接收模块，用于接收用户终端发送的待处理信息及处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；

第一发送模块，用于将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序，由所述第三方应用程序对所述待处理信息进行处理。

48.根据权利要求47所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第二接收模块，用于接收所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果；

第二发送模块，用于将所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果发送至所述用户终端，由所述用户终端对其进行显示。

49.根据权利要求47所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第三接收模块，用于接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求；

返回模块，用于根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。

50.根据权利要求49所述的信息处理装置，其特征在于，所述第三接收模块，用于接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的预设数量的历史消息的请求；

所述返回模块，用于根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的预设数量的历史消息。

51.根据权利要求49所述的信息处理装置，其特征在于，所述第三接收模块，用于接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的全部历史消息的请求；

所述返回模块，用于根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的全部历史消息。

52.根据权利要求49所述的信息处理装置，其特征在于，所述返回模块，用于根据所述请求对返回存储的所述任一公共帐号的历史消息的数量进行控制，并根据控制结果向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。

53.根据权利要求47所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第四接收模块，用于接收所述用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息；

第一同步模块，用于根据所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息同步所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置。

54.根据权利要求47所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

第五接收模块，用于接收所述用户终端发送的更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息；

第二同步模块，用于根据所述更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置信息同步更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置。

55.根据权利要求47所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

控制模块，用于当所述用户终端的主页存放的公共帐号超过预设数量时，控制所述用户终端显示移除提醒信息。

56.根据权利要求55所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

下发模块，用于向所述用户终端下发移除推荐列表，所述移除推荐列表中显示了推荐移除的公共帐号。

57.一种信息处理的系统，其特征在于，所述系统包括：运行了第一信息处理装置的用户终端及运行了第二信息处理装置的公共服务平台；

其中，所述用户终端与公共服务平台之间通过网络连接，且所述第一信息处理装置为如所述权利要求29至46中任一权利要求所述的信息处理装置；所述第二信息处理装置为如所述权利要求47至56中任一权利要求所述的信息处理装置。