CN104091185A - 一种获取设备资料的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提拱了一种获取设备资料的方法及系统，本方法能够依据条形码或二维码快速查找到设备资料，设备资料存储至服务器中，不必采用纸介质的方式进行反复印刷，且用户查找资料方便，查看方便且效率较高，解决了采用纸介质的方式反复印刷设备资料，浪费人力物力且效率低下的问题。

Description

一种获取设备资料的方法及系统

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种获取设备资料的方法及系统。

背景技术

随着时代的不断进步，各种电器设备已经进入我们的生活，例如：空调、冰箱、洗衣机等等，在购买各种产品时，我们也会获得各种厚厚的纸介质的产品手册，由于产品手册非常厚，且每年都需要更新、修订后还需要大量印刷，但是仍然无法做到人手一本，并且用户在使用时，无法快速查询得到所需要的内容，这样不仅浪费资源浪费时间，而且浪费资源。

因此现在需要一种新型的查找及保存各种设备资料的方法，以便能够节约纸介质资源，提高查询资料效率。

发明内容

本发明提供了一种获取设备资料的方法及系统，本发明能够节约纸介质资源，提高查询资料效率。

为了实现上述目的，本发明提供了以下技术手段：

一种获取设备资料的方法，包括：

获取设备的条形码信息；

将条形码信息发送至服务器；

接收服务器反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；

待用户确认设备信息后，向所述服务器发送获取设备资料的指令；

接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料。

优选的，所述获取设备的条形码信息包括：

通过摄像头扫描设备的条形码后获取条形码信息；或

接收用户手动输入的条形码信息；或

依据自身存储的条形码照片识别条形码信息。

优选的，接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料之后还包括：

将所述设备资料存储至本地。

一种获取设备资料的方法，包括：

接收智能终端发送的条形码信息；

依据条形码信息在存储空间查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息，所述存储空间中预先存储有与所述条形码信息对应的设备信息；

将所述设备信息发送至所述智能终端；

接收所述智能终端发送的获取设备资料的指令；

依据指令在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料，所述存储空间中预先存储有与所述设备信息对应的设备资料；

将所述设备资料发送至所述智能终端。

优选的，还包括：

接收并存储所述生产服务器发送的各个生产线上的设备信息；

接收并存储管理员上传的与所述设备信息对应的设备资料。

优选的，还包括：

预先将条形码信息与所述设备信息绑定存储；或预先依据设备信息生成条形码信息。

一种获取设备资料的系统，包括：智能终端和服务器；

所述智能终端，用于获取设备的条形码信息；将条形码信息发送至服务器；接收服务器反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；待用户确认设备信息后，向所述服务器发送获取设备资料的指令；接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料；

所述服务器，用于接收智能终端发送的条形码信息；依据条形码信息在存储空间中进行查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息；将所述设备信息发送至所述智能终端；接收所述智能终端发送的获取设备资料的指令；在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端。

优选的，还包括：

生产服务器，用于向所述服务器发送的各个生产线上的设备信息。

一种获取设备资料的方法，包括：

获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；

将所述二维码信息发送至所述服务器；

接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料。

优选的，获取二维码信息包括：

通过摄像头扫描设备的二维码后获取二维码信息；或

依据自身存储的二维码照片识别二维码信息。

一种获取设备资料的方法，包括：

接收智能终端发送的二维码信息；

在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；

将所述设备资料发送至所述智能终端。

一种获取设备资料的系统，包括：第二智能终端和第二服务器；

所述第二智能终端，用于获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；将所述二维码信息发送至所述服务器；接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料；

所述第二服务器，用于接收智能终端发送的二维码信息；在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端。

本发明提拱了一种获取设备资料的方法及系统，本方法能够依据条形码或二维码快速查找到设备资料，设备资料存储至服务器中，不必采用纸介质的方式进行反复印刷，且用户查找资料方便，查看方便且效率较高，解决了采用纸介质的方式反复印刷设备资料，浪费人力物力且效率低下的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例公开的一种获取设备资料的方法的流程图；

图2为本发明实施例公开的又一种获取设备资料的方法的流程图；

图3为本发明实施例公开的又一种获取设备资料的方法的流程图；

图4为本发明实施例公开的又一种获取设备资料的方法的流程图；

图5为本发明实施例公开的一种获取设备资料的系统的结构示意图；

图6为本发明实施例公开的又一种获取设备资料的系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供了一种获取设备资料的方法，如图1所示，本方法包括以下步骤：

在本发明执行之前，首先需要获取设备信息，比如：设备名称、设备型号、设备生产日期等内容，还需要生成与设备信息对应的设备条形码信息，生成条形码信息的过程有两种：第一种：将任意一个条形码信息与设备信息对应存储，便获得与设备信息对应的条形码信息，第二种：依据条形码算法，依据设备信息生成条形码信息，此时的条形码信息便与设备信息对应。然后将承载在条形码信息的条形码粘贴至设备上。

步骤S101：获取设备的条形码信息；

本方法应用于智能终端，在获取设备资料时，需要首先获取设备的条形码信息，获取设备的条形码信息的方式有三种，具体为：

第一种：通过摄像头扫描设备的条形码后获取条形码信息；

用户通过使用智能终端上的摄像头，对准设备上的条形码，在扫描条形码后，获得设备的条形码信息。

第二种：接收用户手动输入的条形码信息；

当条形码上的数字不清楚时，摄像头扫描条形码不能很好执行时，此时可以采用用户手动输入的方式，依次将条形码下端的数字输入至智能终端，智能终端便获得了条形码信息。当然在条形码上数字清楚地情况下也可以使用手动输入的方式，本发明并不显示手动输入条形码的使用情景。

第三种：依据自身存储的条形码照片识别条形码信息。

当然还可以采用用户预先存储的照片，作为识别条形码信息的手段，当用户不在设备旁边时，无法直接扫描设备上的条形码时，智能终端采用预先存储的条形码照片，对照片进行识别获得设备的条形码信息。

步骤S102：将条形码信息发送至服务器；

将上述步骤中获得条形码信息发送至服务器，由服务器依据条形码信息进行查询，获得与条形码信息对应的设备信息。

步骤S103：接收服务器反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；

步骤S104：待用户确认设备信息后，向所述服务器发送获取设备资料的指令；

终端接收服务器发送的设备信息后，首先需要确认一下该设备信息是否与当前的设备是一致的，以防存在条形码信息与设备信息匹配出错的情况，当用户确认后，即设备信息无误之后，用户点击设备信息，然后智能终端向服务器发送获取设备资料的指令，即与该设备信息对应的设备资料的指令。服务器依据设备信息，在自身存储器中进行查询后，获取与设备信息对应的设备资料。

步骤S105：接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料。

服务器查询设备资料后，便向智能终端反馈设备资料，智能终端接收设备资料后，便进行显示，方便用户进行查询。具体的可以采用表格、图表、视频图片等方式对设备资料进行显示。

当获得设备资料后，还可以将设备资料存储在本地，以便下次查找与此同样的设备资料时，可以直接将本地的设备资料提供至用户，而不必在向服务器端发送情求，从而提高了资源利用率。

上述实施例为本发明应用至智能终端的方法，下面介绍应用于服务器端一种获取设备资料的方法，如图2所示，包括以下步骤：

在本实施例执行之前，优选的，还包括：接收并存储所述生产服务器发送的各个生产线上的设备信息；接收并存储管理员上传的与所述设备信息对应的设备资料。

即在服务器中存储与条形码信息对应的设备信息和与设备信息对应的设备资料。具体的，可以采用与各个生产线一一对应相连的多台生产服务器，来获取各个生产线的设备名称、设备类型、设备生产日期等设备信息，并将设备信息和与设备信息对应的条形码信息一并发送至服务器，由服务器对设备信息及条形码信息进行对应存储。

管理员上传设备资料，设备资料与设备信息一一对应的存储，设备资料包括设备基本信息、调试流程、故障现象、使用说明等等内容，即服务器将条形码信息、设备信息和设备资料一一对应存储至存储空间中。

步骤S201：接收智能终端发送的条形码信息；

接收智能终端发送的条形码信息，将该条形码信息作为查找设备资料的依据。

步骤S202：依据条形码信息在存储空间查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息，所述存储空间中预先存储有与所述条形码信息对应的设备信息；

依据智能终端发送的条形码在存储空间进行查找，查找到匹配的条形码信息后，便获取与该条形码信息对应的设备信息。若在存储空间中未找到条形码信息，则说明该条形码信息未及时上传至服务器中，或者条形码信息错误，所以在生产服务器上再依据查找条形码信息，以防条形码信息未及时上传至服务中，若生产服务器中依旧未包括查找到条形码信息，则反馈错误提示，提示条形码输入错误。

步骤S203：将所述设备信息发送至所述智能终端；

步骤S204：接收所述智能终端发送的获取设备资料的指令；

步骤S205：依据指令在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料，所述存储空间中预先存储有与所述设备信息对应的设备资料；

步骤S206：将所述设备资料发送至所述智能终端。

以上两个实施例分别在智能终端和服务器分别进行了详细说明，本方法能够依据条形码快速查找到设备资料，设备资料存储至服务器中，不必采用纸介质的方式进行反复印刷，且用户查找资料方便，查看方便且效率较高，解决了采用纸介质的方式反复印刷设备资料，浪费人力物力且效率低下的问题。

上面是依据条形码的方式获取设备资料的方法，下面介绍其他方式获取设备资料，如图3所示，本发明还提供了一种获取设备资料的方法，包括：

步骤S301：获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；

上述事实例中为采用条形码的方式获取设备资料要经过条形码信息、设备信息、设备资料三个步骤，由于条形码本身所能够携带的信息有限，所以采用条形码信息获取设备资料的步骤较为繁琐，本实施例为采用二维码的形式直接获得设备信息。

获取二维码的形式可以有以下两种方式：通过摄像头扫描设备的二维码后获取二维码信息；或依据自身存储的二维码照片识别二维码信息。

步骤S302：将所述二维码信息发送至所述服务器；

将二维码信息发送至服务器，由服务器依据二维码信息进行搜索，从而得到与二维码信息对应的设备资料。

步骤S303：接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料。

由于二维码较条形码能够承载的内容更多，所以二维码中能够携带的设备信息更多，所以可以直接定位到用户所需的设备资料上。

但是预先需要依据用户的所需的设备资料生成二维码，例如：用户想要快速定位到产品SB1的一项报错代码为E2的故障：即内容为“to SB1for E2”，则用户需要依据“to SB1for E2”生成二维码。

然后将二维码张贴在设备上，供用户采用移动设备进行扫描。服务器解析出内容“to SB1for E2”，自动定位到SB1的资料中去，并从其中搜索出与“E2”相关的设备资料，然后反馈至智能终端。

图3所示实施例为本方法在应用至智能终端的实施例，下面介绍本发明应用在服务器端的获取设备资料的方法，如图4所示，包括以下步骤：

步骤S401：接收智能终端发送的二维码信息；

步骤S402：在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；

步骤S403：将所述设备资料发送至所述智能终端。

本实施例与上述图2的实施例类似，存储空间中预先存储有设备信息以及与设备信息对应的设备资料，服务器接收并存储生产服务器发送的各个生产线上的设备信息，然后接收并存储与设备信息对应的设备资料，设备信息和设备资料一一对应存储在存储空间中，供查询的时候使用。

上述实施例为扫面二维码的方式实现获取设备资料，可以理解的是用户可以直接输入设备信息和故障名称至智能终端，智能终端便可以发送至服务器，服务器也可以依据设备信息和故障名称直接查询，得到设备资料，并将设备资料反馈至智能终端。

下面介绍本发明的一个具体实施例：

每个生产线拥有一套计算机系统G1，由电脑、扫码枪、烧写器构成，因此将G1作为一个生产线。

(1)首先会在G1中预设的产品名称，比如“SB1”、型号比如“ABC”、生产线地址，比如ZK1等信息；

(2)再由扫码枪获取到产品面板上面所粘贴的条码，比如9999988888888；G1将条码与预设的SB1、ABC、ZK1以及当前的时间信息，比如“2014-01-01 00:00:00”等对应存储起来；

或者在设置完毕(1)中信息后，G1根据SB1、ABC、ZK1以及当前的时间信息比如“2014-01-01 00:00:00”自动生成条码，比如9999988888888；并由条码打印机产生条码，贴在当前待生产的设备上；G1将9999988888888与SB1、ABC、ZK1、2014-01-0100:00:00等设备信息对应存储起来。

(3)G1定期(比如每天凌晨2点)将一条条类似9999988888888与SB1、ABC、ZK1、2014-01-01 00:00:00的设备信息，上传至生产数据服务器，比如FWQ1进行同步保存；不同生产线所有的计算机系统G2、G3……所产生的信息均上传至FWQ1。

(4)所有的技术资料存储于服务器(比如FWQ2)上，定期(比如每天凌晨3点)从FWQ1上获取最新的多条类似9999988888888与SB1、ABC、ZK1、2014-01-01 00:00:00的设备信息。

(5)所有的技术资料的类别、内容等，统称为设备资料均由后台管理员通过管理网站预先上传至服务器。

上传产品名称为“SB1”、型号为“ABC”的技术资料；上传的该产品技术资料包括基本信息ZL1、调试流程ZL2、故障现象ZL3等等。

(6)打开手机上的APP软件，开启“条码扫描”功能，扫描到产品上的条码(比如9999988888888)后，APP可自动从FWQ2获取信息，根据条码对应到SB1、ABC、ZK1、2014-01-01 00:00:00等设备信息；当从FWQ2未获取到时，由FWQ2实时连接FWQ1查询获取。

(7)APP软件根据SB1、ABC可获取到当前已有的资料ZL1、ZL2、ZL3等等，当选择ZL1后，可在线阅读，APP从FWQ2获取到ZL1的内容，包括图、文、表格、视频等内容；可在APP下载管理中预先下载，APP检测到手机本地已有ZL1后，直接打开，无需再连接FWQ2获取。

本发明还提供了一种获取设备资料的系统，如图5所示，包括：智能终端100和服务器200；

所述智能终端100，用于获取设备的条形码信息；将条形码信息发送至服务器200；接收服务器200反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；待用户确认设备信息后，向所述服务器200发送获取设备资料的指令；接收服务器200反馈的与所述设备信息对应的设备资料；

所述服务器200，用于接收智能终端100发送的条形码信息；依据条形码信息在存储空间中进行查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息；将所述设备信息发送至所述智能终端100；接收所述智能终端100发送的获取设备资料的指令；在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端100。

本发明还提供了一种获取设备资料的系统，如图6所示，包括：第二智能终端300和第二服务器400；

所述第二智能终端300，用于获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；将所述二维码信息发送至所述服务器；接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料；

所述第二服务器400，用于接收智能终端发送的二维码信息；在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端。

本实施例方法所述的功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算设备可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算设备(可以是个人计算机，服务器，移动计算设备或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其它实施例的不同之处，各个实施例之间相同或相似部分互相参见即可。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (12)

1.一种获取设备资料的方法，其特征在于，包括：

获取设备的条形码信息；

将条形码信息发送至服务器；

接收服务器反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；

待用户确认设备信息后，向所述服务器发送获取设备资料的指令；

接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取设备的条形码信息包括：

通过摄像头扫描设备的条形码后获取条形码信息；或

接收用户手动输入的条形码信息；或

依据自身存储的条形码照片识别条形码信息。

3.如权利要去1所述的方法，其特征在于，接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料之后还包括：

将所述设备资料存储至本地。

4.一种获取设备资料的方法，其特征在于，包括：

接收智能终端发送的条形码信息；

依据条形码信息在存储空间查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息，所述存储空间中预先存储有与所述条形码信息对应的设备信息；

将所述设备信息发送至所述智能终端；

接收所述智能终端发送的获取设备资料的指令；

依据指令在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料，所述存储空间中预先存储有与所述设备信息对应的设备资料；

将所述设备资料发送至所述智能终端。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

接收并存储所述生产服务器发送的各个生产线上的设备信息；

接收并存储管理员上传的与所述设备信息对应的设备资料。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

预先将条形码信息与所述设备信息绑定存储；或预先依据设备信息生成条形码信息。

7.一种获取设备资料的系统，其特征在于，包括：智能终端和服务器；

所述智能终端，用于获取设备的条形码信息；将条形码信息发送至服务器；接收服务器反馈的与所述条形码信息对应的设备信息；待用户确认设备信息后，向所述服务器发送获取设备资料的指令；接收服务器反馈的与所述设备信息对应的设备资料；

所述服务器，用于接收智能终端发送的条形码信息；依据条形码信息在存储空间中进行查找后，获取与所述条形码信息对应的设备信息；将所述设备信息发送至所述智能终端；接收所述智能终端发送的获取设备资料的指令；在存储空间中获取与所述设备信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，还包括：

生产服务器，用于向所述服务器发送的各个生产线上的设备信息。

9.一种获取设备资料的方法，其特征在于，包括：

获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；

将所述二维码信息发送至所述服务器；

接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，获取二维码信息包括：

通过摄像头扫描设备的二维码后获取二维码信息；或

依据自身存储的二维码照片识别二维码信息。

11.一种获取设备资料的方法，其特征在于，包括：

接收智能终端发送的二维码信息；

在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；

将所述设备资料发送至所述智能终端。

12.一种获取设备资料的系统，其特征在于，包括：第二智能终端和第二服务器；

所述第二智能终端，用于获取二维码信息，所述二维码信息中携带设备信息；将所述二维码信息发送至所述服务器；接收服务器反馈的与所述二维码信息对应的设备资料；

所述第二服务器，用于接收智能终端发送的二维码信息；在存储空间中获取与所述二维码信息对应的设备资料；将所述设备资料发送至所述智能终端。