CN103973480A - 提高云计算系统用户响应速度的装置及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法，所述装置包括：网页管理单元（1），用于管理网页访问集群区；数据管理单元（2），用于管理数据存储集群区；虚拟用户管理单元（3），用于管理虚拟用户使用集群区；监控处理单元（4），用于实时监控上述单元管理的集群区是否存在异常，并根据异常类型执行相应的异常消除处理。根据本发明可以实时监控云计算系统中各集群区的运行状态，及时作出异常处理，有效地提高了云计算系统用户响应速度，节约了用户成本。

Description

提高云计算系统用户响应速度的装置及方法

技术领域

本发明属于计算机网络技术领域，具体涉及一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法。

背景技术

在云计算网络中，极大的数据量交互会导致页面访问失败、服务器连接失败等，将严重影响用户的使用体验，其原因主要是数据高峰期时数据的分流未能有效控制。对于此种情况，大多数云计算提供商通过不断地提高云计算设备的运算速率或网络带宽来解决，但是这样会出现在网络使用低峰期时网络设备的运算能力和网络带宽被浪费的现象，即现有解决方案未能针对不同的网络情况来实时控制解决网络连接问题，在提高响应用户的速度的同时，也增加了用户的使用成本。

因此，有必要提供一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法，能够实时掌控云计算系统的运行状态，从而可以及时地处理系统运行中出现的问题，并根据不同的问题采取不同的提速措施，达到了响应速度最优化和使用成本平衡的目的。

发明内容

本发明的目的是提供一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法，能够实时掌控云计算系统的运行状态，从而可以及时地处理系统运行中出现的问题，并根据不同的问题采取不同的提速措施，达到了响应速度最优化和使用成本平衡的目的。

根据本发明的一个方面，提供一种提高云计算系统用户响应速度的装置,包括：网页管理单元，用于管理网页访问集群区；数据管理单元，用于管理数据存储集群区；虚拟用户管理单元，用于管理虚拟用户使用集群区；监控处理单元，连接到所述网页管理单元、数据管理单元和虚拟用户管理单元，用于实时监控上述单元管理的集群区是否存在异常，并根据异常类型执行相应的异常消除处理。

其中，在上述发明中，所述网页管理单元包括网页监测模块，该网页监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断网页访问集群区是否异常；所述数据管理单元包括数据监测模块，该数据监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断数据存储集群区是否异常；所述虚拟用户管理单元包括虚拟用户监测模块，该虚拟用户监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断虚拟用户使用集群区是否异常。

其中，在上述发明中，所述监控处理单元还包括异常判断模块和异常处理模块，所述异常判断模块用于在发现有任一监测模块未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，判断该监测模块所属的集群区出现异常；所述异常处理模块用于根据异常判断模块判断出的异常信息对该集群区进行相应的修复操作。

其中，在上述发明中，当所述异常判断模块判断出某个监测模块未收到外网监测设备PC回应的消息时，异常处理模块将云计算系统的其他集群区的网络带宽接入到该监测模块所属的集群区中。

其中，在上述发明中，当所述异常判断模块判断出某个监测模块收到外网监测设备PC回应的消息时，异常处理模块将云计算系统中其他空闲集群区的设备接入到该监测模块所属的集群区中。

根据本发明的另一个方面，提供一种提高云计算系统用户响应速度的方法,包括以下步骤：步骤S1，发送询问消息，集群区向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息；步骤S2，接收回应消息，集群区接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息；步骤S3，判断接收是否正常，当发现某集群区未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，则判断该集群区出现异常；步骤S4，异常处理，根据集群区的异常类型执行相应的异常消除处理，之后返回步骤S1。

其中，在上述发明中，所述异常处理步骤S4进一步包括以下步骤：步骤S41，判断是外网异常还是内网异常；步骤S42，如果判断为外网异常，则将云计算系统其他集群区的带宽接入到本集群区以消除异常；步骤S43，如果判断为内网异常，则将云计算系统其他空闲集群区的设备接入到本集群区以消除异常。

其中，在上述发明中，如果某个集群区未收到外网监测设备PC回应的消息，且收到内网监测设备PC回应的消息，则判断为外网异常；如果某个集群区收到外网监测设备PC回应的消息，且未收到内网监测设备PC回应的消息，则判断为内网异常。

其中，在上述发明中，所述每个集群区通过设置在该集群区内的监测模块定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息，并通过该监测模块接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息。

其中，在上述发明中，所述集群区至少包括网页访问集群区、数据存储集群区和虚拟用户使用集群区，所述集群区内设置的监测模块分别为网页监测模块、数据监测模块和虚拟用户监测模块。

根据本发明的一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法，可对云计算系统中各集群区的运行状态进行实时监控，并通过响应式的消息交互来判断云计算各集群区运行异常的原因，进而及时作出动态处理，有效地提高了云计算响应用户的速度，还节约了用户成本，可达到响应速度最优化和使用成本平衡的目的。

附图说明

图1显示了现有技术的提高云计算系统用户响应速度的原理图；

图2显示了本发明的提高云计算系统用户响应速度的原理图；

图3显示了本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度装置的结构示意图；

图4显示了本发明优选实施例的监控处理单元的结构示意图；

图5显示了本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度方法的流程图；

图6显示了本发明优选实施例的异常处理步骤的流程图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。

图1显示了现有技术的提高云计算系统用户响应速度的原理图。

如图1所示，一般地，云计算有多个功能模块区域，主要包括：网页访问集群区、数据存储集群区以及虚拟用户使用集群区，网页访问集群区用于处理用户网页访问业务，数据存储集群区用于处理用户数据存储业务，而虚拟用户使用集群区则用于处理虚拟用户业务，这些功能模块区域确保了云计算系统与用户正常的交互操作。受数据高峰期的影响，功能模块区域的处理速度会降低，这将会影响用户的使用体验，为了能确保用户良好的体验感，现有技术中的云计算通常是不断地提高云计算设备的运算速率和网络带宽，或者不断地增加云计算网络带宽或云计算设备，云计算其他集群区网络带宽或其他集群区设备但是这样会出现在网络使用低峰期时网络设备的运算能力和网络带宽被浪费的现象，无疑增加了用户的使用成本。

图2显示了本发明的提高云计算系统用户响应速度的原理图。

如图2所示，在本发明中，云计算系统增加设置了监控处理单元，通过该监控处理单元对云计算网络的运行状态进行实时监控，并通过响应式的消息交互来判断云计算集群区的问题原因，进而及时作出动态处理，有效地提高了云计算响应用户的速度，还节约了用户成本。

具体来说，根据网页访问集群区、数据存储集群区以及虚拟用户使用出现的网络问题，相应及时地增加云计算其他集群区网络带宽或其他集群区设备，确保用户一直保持着良好的使用体验感，由于并未一直增加云计算其他集群区网络带宽或设备，可将用户使用成本降到最低。

图3显示了本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度装置的结构示意图。

如图3所示，本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度的装置包括以下部件：网页管理单元1、数据管理单元2、虚拟用户管理单元3以及监控处理单元4。

网页管理单元1，用于管理网页访问集群区，以实时处理用户网页访问业务。其包括一网页监测模块，该网页监测模块用于定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息，并接收外网监测设备PC和内网监测设备PC回应的消息，通过查看该网页监测模块是否收到回应消息，可判断网页访问集群区是否异常，是否存在异常的网页，例如页面访问失败，响应缓慢或响应页面错误等，从而确定该异常是由外网引起还是内网异常引起。

数据管理单元2，用于管理数据存储集群区，以实时处理用户数据存储业务。其包括一数据监测模块，该数据监测模块用于定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息，并接收外网监测设备PC和内网监测设备PC回应的消息，通过查看该数据监测模块是否收到回应消息，可判断数据存储集群区是否存在处理异常，例如是否发生存储数据的丢失或错误，或存储数据读取的异常等，从而确定该异常是由外网引起还是内网异常引起。

虚拟用户管理单元3，用于管理虚拟用户使用集群区，以实时处理虚拟用户业务。其包括一虚拟用户监测模块，该虚拟用户监测模块用于定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息，并接收外网监测设备PC和内网监测设备PC回应的消息，通过查看该虚拟用户监测模块是否收到回应消息，可判断虚拟用户使用集群区是否存在处理异常，例如虚拟用户的可信度、使用状态及网络连接状态是否正常，从而确定该异常是由外网引起还是内网异常引起。

监控处理单元4，连接到上述网页管理单元1、数据管理单元2、虚拟用户管理单元3，用于实时监控这些单元管理的集群区是否存在异常，并根据监控结果中出现异常的类型执行相应的异常消除处理，以提高云计算系统用户响应速度，增强用户使用体验感。

具体来说，监控处理单元4接收上述网页管理单元1、数据管理单元2和虚拟用户管理单元3中的网页监测模块、数据监测模块和虚拟用户监测模块发送的消息，从而分别监控网页访问集群区、数据存储集群区、虚拟用户使用集群区的状态。

图4显示了本发明优选实施例的监控处理单元的结构示意图。

如图4所示，在本发明优选实施例中，前述监控处理单元4包括：异常判断模块以41及异常处理模块42。

异常判断模块41，连接到所述网页管理单元1、数据管理单元2、虚拟用户管理单元3的监测模块，当发现有监测模块（前述的网页监测模块、数据监测模块和虚拟用户监测模块的任一个）未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，异常判断模块41判断该监测模块所属的云计算系统（具体来说是云计算系统的某个集群区出现异常）出现异常。正常情况下，监测模块会收到外网监测设备PC和内网监测设备PC分别回应的信息，一旦发现未收到外网监测设备PC或内网监测设备PC的回应信息，异常判断模块41就会判断该云计算出现异常，并将异常信息发送至异常处理模块42。

异常处理模块42，用于根据异常判断模块41判断出的异常信息，对该云计算集群区进行相应的修复操作。当收到异常判断模块41发送的异常信息时，异常处理模块42会对该异常信息进行分析，判断该异常是外网的原因还是内网的原因，并根据判断结果及时作出动态处理，以确保云计算系统用户响应速度为最优值。

具体来说，当异常判断模块41判断出某个监测模块未收到外网监测设备PC回应的消息，且收到内网监测设备PC回应的消息时，则可以判断为外网异常，通常原因是本集群区的带宽达到了瓶颈，导致与外网连接故障。此时，异常处理模块42将云计算系统的其他集群区的网络带宽接入到本集群区，从而提高本集群区的网络带宽，解决该异常。

当异常判断模块41判断出某个监测模块收到外网监测设备PC回应的消息，且未收到内网监测设备PC回应的消息时，则可以判断为内网异常，通常原因是本集群区的PC性能达到了瓶颈。此时，异常处理模块42将云计算系统中其他空闲集群区的设备接入到本集群区中，从而提高本云计算集群区的运算能力，解决该异常。

当判断出有监测模块收到外网监测设备PC回应的消息，同时收到内网监测设备PC回应的消息时，则表明本集群区的网络连接正常，并且本集群区的各项功能正常。

当然，当判断出有监测模块既未收到外网监测设备PC回应的消息，又未收到内网监测设备PC回应的消息时，则可以判断外网和内网均异常。此时，异常处理模块42将云计算系统的其他集群区的网络带宽和其他空闲集群区的设备接入到本集群区，从而提高本集群区的网络带宽和运算能力，解决该异常。

通过上述操作，可以实时监测云计算系统的网页访问集群区、数据存储集群区以及虚拟用户使用集群区的运行状态，在云计算系统存在运行异常时，对运行异常的原因进行进一步判断，并及时采取相应解决措施，有效地保证了云计算系统的正常运行，提高了用户的体验感。

图5显示了本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度方法的流程图。

如图5所示，本发明优选实施例的提高云计算系统用户响应速度方法，包括以下步骤：

步骤S1，发送询问消息，集群区向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息。

云计算有多个功能集群区域，主要包括网页访问集群区、数据存储集群区和虚拟用户使用集群区，网页访问集群区用于处理用户网页访问业务，数据存储集群区用于处理用户数据存储业务，而虚拟用户使用集群区则用于处理虚拟用户业务，这些功能集群区域确保了云计算系统与用户正常的交互操作。在步骤S1中，每个集群区通过设置在该集群区内的监测模块（分别为网页监测模块、数据监测模块和虚拟用户监测模块）定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息。

步骤S2，接收回应消息，集群区接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息。

网页访问集群区、数据存储集群区和虚拟用户使用集群区分别通过各自的监测模块接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息，接收到回应消息表明所对应的网页访问集群区、数据存储集群区和虚拟用户使用集群区运行正常。

步骤S3，判断接收是否正常，当发现某集群区未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，则判断该集群区出现异常。如果某个监测模块未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，则判断该监测模块所对应的集群区出现运行异常。

步骤S4，异常处理，根据集群区的异常类型执行相应的异常消除处理，之后返回步骤S1。

分析本集群区运行异常的原因，并根据分析结果及时作出动态处理，以确保云计算系统用户响应速度为最优值，使得用户具有良好的使用体验感。步骤S4处理异常操作完成后，则返回步骤S1。

图6显示了本发明优选实施例的异常处理步骤的流程图。

如图6所示，在本发明优选实施例中，前述异常处理步骤S4包括以下子步骤：

步骤S41，判断是外网异常还是内网异常。通过判断是外网异常还是内网异常，可以分析出导致本云计算集群区运行异常的原因是由外网异常导致还是由内网异常导致。

步骤S42，如果判断为外网异常，则将云计算系统的其他集群区的带宽接入到本集群区以消除异常。

如果监测到某个监测模块未收到外网监测设备PC回应的消息，且收到内网监测设备PC回应的消息，则可以判断出本集群区的带宽达到瓶颈，导致与外网的连接出现故障。此时，可以将云计算其他集群区的带宽资源接入到本云计算集群区，从而扩展本云计算集群区的带宽资源，消除与外网的连接故障，结果提高了本集群区的网络带宽，消除了系统异常。

步骤S43，如果判断为内网异常，则将云计算系统的其他空闲集群区的设备接入到本集群区以消除异常。

如果监测到某个监测模块收到外网监测设备PC回应的消息，且未收到内网监测设备PC回应的消息，则可以判断出与外网的连接正常，是本集群区的PC性能达到瓶颈导致的异常。此时可以将云计算其他空闲集群区的设备接入到本集群区中，从而提高本集群区的运算能力，解决该异常。

在上述步骤S42-S43的操作均完成后，则返回步骤S1。

通过上述流程，根据不同的运行异常，及时采取相应的处理措施，有效地提高了云计算响应用户的速度，并减小了用户的使用成本。

如上所述，根据本发明的一种提高云计算系统用户响应速度的装置及方法，对云计算系统中各集群区的运行状态进行实时监控，并通过响应式的消息交互来判断云计算各集群区运行异常的原因，进而及时作出动态处理，有效地提高了云计算响应用户的速度，还节约了用户成本，可达到响应速度最优化和使用成本平衡的目的。

应当理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因此，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。此外，本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。

Claims (10)

1.一种提高云计算系统用户响应速度的装置,其特征在于，包括：

网页管理单元（1），用于管理网页访问集群区；

数据管理单元（2），用于管理数据存储集群区；

虚拟用户管理单元（3），用于管理虚拟用户使用集群区；

监控处理单元（4），连接到所述网页管理单元（1）、数据管理单元（2）和虚拟用户管理单元（3），用于实时监控上述单元管理的集群区是否存在异常，并根据异常类型执行相应的异常消除处理。

2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，

所述网页管理单元（1）包括网页监测模块，该网页监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断网页访问集群区是否异常；

所述数据管理单元（2）包括数据监测模块，该数据监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断数据存储集群区是否异常；

所述虚拟用户管理单元（3）包括虚拟用户监测模块，该虚拟用户监测模块用于通过向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息来判断虚拟用户使用集群区是否异常。

3.根据权利要求2所述的装置，其特征在于，所述监控处理单元（4）还包括异常判断模块（41）和异常处理模块（42），其中，

所述异常判断模块（41）用于在发现有任一监测模块未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，判断该监测模块所属的集群区出现异常；

所述异常处理模块（42）用于根据异常判断模块（41）判断出的异常信息对该集群区进行相应的修复操作。

4.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，

当所述异常判断模块（41）判断出某个监测模块未收到外网监测设备PC回应的消息时，异常处理模块（42）将云计算系统的其他集群区的网络带宽接入到该监测模块所属的集群区中。

5.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，

当所述异常判断模块（41）判断出某个监测模块收到外网监测设备PC回应的消息时，异常处理模块（42）将云计算系统中其他空闲集群区的设备接入到该监测模块所属的集群区中。

6.一种提高云计算系统用户响应速度的方法,其特征在于，包括以下步骤：

步骤S1，发送询问消息，集群区向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息；

步骤S2，接收回应消息，集群区接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息；

步骤S3，判断接收是否正常，当发现某集群区未接收到外网监测设备PC或内网监测设备PC回应的信息时，则判断该集群区出现异常；

步骤S4，异常处理，根据集群区的异常类型执行相应的异常消除处理，之后返回步骤S1。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述异常处理步骤S4进一步包括以下步骤：

步骤S41，判断是外网异常还是内网异常；

步骤S42，如果判断为外网异常，则将云计算系统其他集群区的带宽接入到本集群区以消除异常；

步骤S43，如果判断为内网异常，则将云计算系统其他空闲集群区的设备接入到本集群区以消除异常。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，

如果某个集群区未收到外网监测设备PC回应的消息，且收到内网监测设备PC回应的消息，则判断为外网异常；

如果某个集群区收到外网监测设备PC回应的消息，且未收到内网监测设备PC回应的消息，则判断为内网异常。

9.根据权利要求6-8中任一项所述的方法，其特征在于，所述每个集群区通过设置在该集群区内的监测模块定时或随机的向外网监测设备PC和内网监测设备PC发送询问消息，并通过该监测模块接收来自外网监测设备PC和内网监测设备PC的回应消息。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述集群区至少包括网页访问集群区、数据存储集群区和虚拟用户使用集群区，所述集群区内设置的监测模块分别为网页监测模块、数据监测模块和虚拟用户监测模块。