CN103929531A - 一种信息处理方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法及电子设备，其中，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，所述方法包括：触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

Description

一种信息处理方法及电子设备

技术领域

本发明涉及通讯技术，尤其涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

本申请发明人在实现本申请实施例技术方案的过程中，至少发现现有技术中存在如下技术问题：

用户在使用电子设备如手机时，常常会遇到这样的问题：一种场景是用户在开车时有电话进来，以来电音频的方式提示需要用户接听，用户会发出语音命令来接听电话。按照通常的识别策略，是识别出采集的语音命令，根据语音命令来选择接听或挂断电话。但是，因为存在来电音频，导致电子设备不仅会采集到语音命令这种有效数据，而且还会采集到来电音频这种无效数据，也就是说，采集的是包括语音命令和来电音频的混合数据，由于数据采集的不准确，势必导致后续无法正确识别出语音命令，使得识别率大大下降。然而，相关技术中，对于该问题，尚无有效解决方案。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例希望提供一种信息处理方法及电子设备，能解决识别率下降的问题。

本发明实施例的技术方案是这样实现的：

本发明实施例的信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，所述方法包括：

触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；

通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；

确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

优选地，所述确定所述来电音频，包括：触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频，通过所述声音采集单元采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频，将所述第二来电音频确定为所述来电音频。

优选地，由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。

优选地，所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

优选地，所述根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频，包括：

获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；

利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

优选地，所述方法还包括：通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

优选地，所述从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令，包括：

以所述第二来电音频作为新的参考信号实现所述过滤，以得到所述语音命令。

本发明实施例的电子设备，所述电子设备包括：

触发单元，用于触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；

声音采集单元，用于采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；

确定单元，用于确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

优选地，所述确定单元，进一步用于触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频；

所述声音采集单元，进一步用于采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频；

所述确定单元，还用于将所述第二来电音频确定为所述来电音频。

优选地，所述电子设备还包括：

建模单元，用于由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。

优选地，所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

优选地，所述确定单元，进一步用于获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

优选地，所述电子设备还包括：

修正单元，用于通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

优选地，所述确定单元，进一步用于以所述第二来电音频作为新的参考信号以实现从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

本发明实施例信息处理方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，所述方法包括：触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

采用本发明实施例，由于能从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令，因此，避免了来电音频对语音命令的干扰，从而能正确识别出语音命令，使得识别率得到大幅提高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明方法实施例的一个实现流程示意图；

图2为本发明方法实施例的一个实现流程示意图；

图3为本发明方法实施例的一个实现流程示意图；

图4为本发明方法实施例的一个实现流程示意图；

图5为本发明电子设备实施例的一个组成结构示意图；

图6为本发明电子设备实施例的一个组成结构示意图；

图7为本发明电子设备实施例的一个组成结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

下面结合附图对技术方案的实施作进一步的详细描述。

方法实施例一：

本发明实施例的信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，如图1所示，所述方法包括以下步骤：

步骤101、触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应。

步骤102、通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据。

步骤103、确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

这里需要指出的是，步骤103中的所述来电音频实际上是形变后的来电音频，不是步骤101中请求用户进行响应的初始音频。当然，步骤101中请求用户进行响应的，除了可以是初始音频，如一段铃声，也可以是手机震动的声音。

以音频为例，对于形变产生的原因以一个场景举例来说如下：

在驾驶时，采用用户手机铃声或语音导航中的利用语音引擎进行文字转语音（TTS）等来提醒用户有电话，这时候如果直接采用语音命令来进行响应，以实现电话接听或者挂断，因为铃声这种来电音频数据和用户语音命令的混合，导致语音识别率急剧下降。即使用户的手机上通过回波抵消的方案，去尽可能的抵消外放的来电音频，仍然会有如下问题无法得到解决：

由于外放的初始来电音频经过手机上的喇叭、声音传播和mic转录，已经有较大形变，且由于不同手机的喇叭和mic相对位置的不同而导致形变的畸变函数（或称为数据模型）不一致，因此，这会导致用于回波抵消的来电音频和实际外放转录的初始来电音频差异较大，从而导致回波抵消不准确，导致回波抵消的语音畸变较大，从而导致语音识别率的大幅下降。有鉴于此，如何消除用户的铃声和TTS的影响从而提高语音识别率就变得至关重要。

而采用本发明实施例，步骤103中的所述来电音频实际上是形变后的来电音频，不是步骤101中请求用户进行响应的初始音频。由于本发明实施例能确定出所述形变后的来电音频用于回波抵消，则从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令，识别精确度更高，因此，避免了来电音频对语音命令的干扰，从而能正确识别出语音命令，使得识别率得到大幅提高。

为了表述方便，本发明实施例中，用于回波抵消的所述形变后的来电音频，后续称为第二来电音频；所述实际外放转录的初始来电音频，后续称为第一来电音频。

下面结合附图对技术方案的实施作进一步的详细描述。

方法实施例二：

本发明实施例的信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，如图2所示，所述方法包括以下步骤：

步骤201、预先回放本地存储的第一来电音频，通过所述声音采集单元采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频。

步骤202、触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应。

步骤203、通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据。

步骤204、将所述第二来电音频确定为所述音频，从所述混合数据中过滤掉所述音频，得到所述语音命令。

采用本发明实施例，由于通过步骤204中能确定第二来电音频（形变后的来电音频），采用第二来电音频用于回波抵消，从所述混合数据中过滤掉所述音频，得到所述语音命令，识别精确度更高，因此，避免了来电音频对语音命令的干扰，从而能正确识别出语音命令，使得识别率得到大幅提高。

方法实施例三：

本发明实施例的信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，如图3所示，所述方法包括以下步骤：

步骤301、预先回放本地存储的第一来电音频，通过所述声音采集单元采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频。

步骤302、由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型。

步骤303、触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户对第一来电音频进行响应。

步骤304、基于所述数据模型根据所述第一来电音频直接得到所述第二来电音频。

步骤305、通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述第二来电音频的混合数据。

步骤306、从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令。

采用本发明实施例，由于通过步骤302能由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续步骤304能基于所述数据模型根据所述第一来电音频直接得到所述第二来电音频（形变后的来电音频），将所述第二来电音频作为需从混合数据中过滤掉的音频，从而，通过步骤306能从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令，识别精确度更高，因此，避免了来电音频对语音命令的干扰，从而能正确识别出语音命令，使得识别率得到大幅提高。

在本发明实施例一优选实施方式中，步骤302中的所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

这里需要指出的是，对于所述第一干扰参数、所述第二干扰参数、所述第三干扰参数，每种干扰参数都可能包括多个参数，分别对不同的声音因素产生影响，包括对强度的影响，对高频信号以及低频信号的影响等。其中，对于第一干扰参数而言，电子设备自身信息包括mic功率等；对于第二干扰参数而言，封闭空间、空旷空间对声音的影响为第二干扰参数；对于第三干扰参数而言，所述第三干扰参数包括背景音，即杂音。

在本发明实施例一优选实施方式中，步骤304的所述根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频，包括：

获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；

利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

方法实施例四：

本发明实施例的信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，如图4所示，所述方法包括以下步骤：

步骤401、预先回放本地存储的第一来电音频，通过所述声音采集单元采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频。

步骤402、由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型。

步骤403、触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户对第一来电音频进行响应。

步骤404、基于所述数据模型根据所述第一来电音频直接得到所述第二来电音频。

步骤405、通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述第二来电音频的混合数据。

步骤406、从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令。

步骤407、对所述第二来电音频进行修正。

步骤408、以修正后的第二来电音频作为新的参考信号实现所述过滤，以得到所述语音命令。

采用本发明实施例，由于通过步骤402能由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续步骤404能基于所述数据模型根据所述第一来电音频直接得到所述第二来电音频（形变后的来电音频），将所述第二来电音频作为需从混合数据中过滤掉的音频，从而，通过步骤406能从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令，识别精确度更高，因此，避免了来电音频对语音命令的干扰，从而能正确识别出语音命令，使得识别率得到大幅提高。

而且，在执行完过滤后，或者在执行过滤前，可以对第二来电音频进行修正，本发明实施例是在步骤406执行完过滤后，进行步骤407的对第二来电音频进行修正，之后通过步骤408，以修正后的第二来电音频作为新的参考信号实现所述过滤，以得到所述语音命令。这样的好处是，第二来电音频的获得不是一劳永逸，而是不断变化的，以得到更精确的第二来电音频，得到更好的过滤效果，以提高对语音命令的识别率。

在本发明实施例的一优选实施方式中，步骤407具体为：通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

以音频为例，对于上述方法实施例及其优选实施方式以一个场景举例来说如下：

在驾驶时，采用用户手机铃声或语音导航中的语音引擎（TTS）等来提醒用户有电话，或者用户正在听歌或看视频等存在外放音频等场景，对于如驾驶时放歌来说，如果进行语音交互时会把歌的声音，也添加进用户的用于接听或挂断电话的语音命令中，用户的语音命令是有效数据，需要将歌的声音这种无效数据过滤掉才可以。对于来电提醒音频，通过喇叭播放、声音传输、mic转录得到新的参考信号（即上述第二来电音频），以该新的参考信号为基准做回波抵消，而不是电子设备存储的原始的音频（第一来电音频）作为参考信号进行回波抵消，采用第一来电音频这种旧的参考信号进行回波抵消是一种普通的回波抵消方案，采用第二来电音频作为新的参考信号做回波抵消的方案，能消除由于普通的回波抵消带来的函数（数据模型）畸变的问题，从而提高了准确度。

例如，对来电提醒的音频为x1，经过mic传播转录，预录得到x2，将x2作为新的参考信号，通过x1和x2得到用于回波抵消的函数（数据模型）。

用户的语音命令为y，则在用户进行语音输入时得到的混合数据实际为y+x2，而不是y+x1，由于根据数据建模已经得到用于回波抵消的函数（数据模型），从而，基于用于回波抵消的函数（数据模型），根据x1直接得到x2，从而能从混合数据中识别出x2，过滤掉x2，保留y用于接听或挂断电话的处理。

而且，x2需要不断修正，而不能一直采用固定值，一种方式是：在用户改变来电提醒音频时，重新采集参考信号x2’（x2的修正值）；另一种方式是：在无法大量采集参考信号时，可以根据前期采集的参考信号，估算音频畸变的用于回波抵消的函数（数据模型），从而对参考信号进行重新估计以得到x2’；还有一种方式是：在无法针对特定用户手机进行参考信号采集时，可以在手机出厂前对同一批次的手机进行实验估算音频畸变的用于回波抵消的函数（数据模型），从而对参考信号进行重新估计以得到x2’。

如此一来，在该场景应用本发明实施例之后的优势是：通过对电话提示音的转录信号采集或畸变估计，在回波抵消时避免由于喇叭、声音传播和mic转录导致畸变，从而提高语音识别率，能够高效的用语音命令控制接听或挂断手机。

这里需要指出的是：以下电子设备项的描述，与上述方法描述是类似的，同方法的有益效果描述，不做赘述。对于本发明电子设备实施例中未披露的技术细节，请参照本发明方法实施例的描述。

电子设备实施例一：

本发明实施例的电子设备，如图5所示，所述电子设备包括：

触发单元11，用于触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应。声音采集单元12，用于采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据。确定单元13，用于确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

在本发明实施例的一优选实施方式中，如图5所示，确定单元11，还用于触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频；相应的，声音采集单元12还用于采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频；则确定单元11，还用于将所述第二来电音频确定为所述来电音频。

电子设备实施例二：

本发明实施例的电子设备，如图6所示，所述电子设备包括：

建模单元10，用于由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。确定单元11，还用于触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频；触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应。声音采集单元12还用于采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频；用于采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述第二来电音频的混合数据。确定单元11，还用于将所述第二来电音频确定为所述来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令。

在本发明实施例的一优选实施方式中，所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

在本发明实施例的一优选实施方式中，确定单元11，还用于获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

电子设备实施例三：

本发明实施例的电子设备，如图7所示，所述电子设备包括：

建模单元10，用于由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。确定单元11，还用于触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频；触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应。声音采集单元12还用于采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频；用于采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述第二来电音频的混合数据。确定单元11，还用于将所述第二来电音频确定为所述来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述第二来电音频，得到所述语音命令。

所述电子设备还包括：修正单元14，用于对所述第二来电音频进行修正。相应的，确定单元11还用于以修正后的第二来电音频作为新的参考信号以实现从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令

在本发明实施例一优选实施方式中，修正单元14具体通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理单元中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (14)

1.一种信息处理方法，所述方法应用于电子设备中，所述电子设备包括声音采集单元，所述方法包括：

触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；

通过所述声音采集单元采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；

确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

2.根据权利要求1所述的方法，所述确定所述来电音频，包括：触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频，通过所述声音采集单元采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频，将所述第二来电音频确定为所述来电音频。

3.根据权利要求2所述的方法，由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。

4.根据权利要求3所述的方法，所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

5.根据权利要求4所述的方法，所述根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频，包括：

获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；

利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

6.根据权利要求2至5任一项所述的方法，所述方法还包括：通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

7.根据权利要求2至5任一项所述的方法，所述从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令，包括：

以所述第二来电音频作为新的参考信号实现所述过滤，以得到所述语音命令。

8.一种电子设备，所述电子设备包括：

触发单元，用于触发第一指令，所述第一指令用于以包括音频的方式请求用户进行响应；

声音采集单元，用于采集语音命令，得到包含所述语音命令和所述音频的混合数据；

确定单元，用于确定来电音频，从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。

9.根据权利要求8所述的电子设备，所述确定单元，进一步用于触发所述第一指令之前，预先回放本地存储的第一来电音频；

所述声音采集单元，进一步用于采集经回放后传输回所述电子设备的音频并转录，得到第二来电音频；

所述确定单元，还用于将所述第二来电音频确定为所述来电音频。

10.根据权利要求9所述的电子设备，所述电子设备还包括：

建模单元，用于由所述第一来电音频和所述第二来电音频得到数据模型，以使得后续执行所述过滤时能根据所述第一来电音频直接得到所述来电音频。

11.根据权利要求10所述的电子设备，所述数据模型包括以下一种或多种参数的组合：

包括代表电子设备自身信息的第一干扰参数；

用于代表用户所在环境对所述回放及传输过程中的损耗影响的第二干扰参数；

用于代表用户所在环境的背景音的第三干扰参数。

12.根据权利要求11所述的电子设备，所述确定单元，进一步用于获取用于代表用户所在不同环境对所述回放及所述传输过程中的损耗影响的不同第二干扰参数；利用所述不同第二干扰参数，根据所述第一来电音频得到所述来电音频。

13.根据权利要求9至12任一项所述的电子设备，所述电子设备还包括：

修正单元，用于通过以下任意一种方式对所述第二来电音频进行修正：

方式一：所述第一来电音频发生变化时，重新执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，以重新获取所述第二来电音频；

方式二：对所述第一来电音频多次执行所述回放、经所述回放后传输及所述转录的过程，收集历史记录，根据所述历史记录修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频；

方式三：对同一批次的电子设备在出厂前设置预设值，根据所述预设值修正所述数据模型，以重新获取所述第二来电音频。

14.根据权利要求9至12任一项所述的电子设备，所述确定单元，进一步用于以所述第二来电音频作为新的参考信号以实现从所述混合数据中过滤掉所述来电音频，得到所述语音命令。