CN103914746A - 一种工程建设流程管理的控制方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种工程建设流程管理的控制方法,包括步骤:工程设计、工前准备、工程实施、工程验收。本方法用电子化流程手段替代手工流程管理,使主要业务操作功能区既符合工作人员的实际情况,又能通过网络信息化提高互相协调同步效率,为各省开发商的工程建设业务流程管理提供了一个良好的电子化流程管理方法。
Description
技术领域
本发明涉及一种工程建设业务流程管理的控制方法,适用开发商的工程建设业务流程自动化管理。
背景技术
过去的工程建设流程管理,除了部分业务用到计算机外,大多数都是手工填写各种表格,各个业务岗位之间的信息传递都是通过手工,很不及时,也浪费了大量的人力物力,更重要的是不能及时完成工程建设任务,拖延了前台业务部门对客户的服务开通及服务响应时间,不能满足客户灵活多变的流程管理需要。特别是对大型省级开发商来说,工程数量多,管理流程复杂,工程建设流程管理的现状与电信业务发展的形势不相适应,急需改进。
发明内容
本发明的目的在于提供一种办公效率高、降低运营成本、充分发挥现有计算机和网络作用的一种工程建设流程管理的控制方法和系统。
本发明的目的是这样达到的:详细分析现有工程建设业务流程状况,制作流程图,按照流程的各过程阶段转化为电子化流程处理,每个流程是一个业务操作功能区,再将实际业务流程用信息系统数据流程来对应实现。
本发明的效果:用电子化流程手段替代手工流程管理,使主要业务操作功能区既符合工作人员的实际情况,又能通过网络信息化提高互相协调同步效率,为各省开发商的工程建设业务流程管理提供了一个良好的平台。
附图说明
图1为工程建设流程管理的控制系统组成示意图;
图2为本发明涉及的业务流程示意图。
具体实施方式
本发明涉及的工程建设流程管理的控制系统是比较先进的内部管理系统,所涉及的内容较多,先参照图1加以说明。
所述工程建设流程管理的控制系统由“工建流程管理”和“公用使能管理”两大部分组成,具体包括“省属省管项目”、“数据专线项目”、“公用使能流程”、“个性使能流程”、“系统管理”、“KPI分析”等功能模块组成。
以下简述软件系统的内容和功能,以便对于整个工程建设业务流程管理有一个全面的了解,从中可以知道工程建设业务流程管理的控制方法在整个系统的地位和做用。
“工程建设流程管理”,工程建设流程遵照国家相关制度和规范要求,对网络建设项目进行施工。通过工程设计、工前准备、工程实施、工程验收等环节的组织,在确保网络质量情况下,保证工程项目的及时交付,提高客户满意度。该项业务领域主要包括网络规划、站址选取、工程勘测、招投标、工程安装、系统调测、工程验收、系统上线等工作内容。该流程对的工程建设全过程进行有效监控,识别建设过程中外包方、角色簇、时限的异常,指派相关责任人进行分析处理,定期评估投诉解决外包方、角色簇成员的运作质量;增加对资源预警、库存物资、遗留问题的跟踪解决,形成工程建设的闭环管理;指导和规范典型建设模板规范和整理,建立工程建设全工程的知识共享库,进而实现工程建设服务的规范化和标准化,提升流程整体运作效率。
“公用使能流程管理”,为工建业务流程提供支撑服务,通过公共使能流程的建设,实现模块化知识管理在主动性、预防性工建流程中的作用,重视过程考核;将整体目标分解各个流程节点、角色,考核从关注结果向关注过程,从自我评价向源头驱动力、终端客户评核转变,考核从关注内部部门,下级管理单元向整个价值链各个节点延伸,考核从部门、岗位、人到考核流程节点角色,完成质量、效率转变,各个任务消耗的企业资源投入从关注任务完成向关注价值增加转变。
以上是整个开发商工程建设业务流程管理系统的架构。
参照图2这是本发明涉及开发商工程建设业务流程粗略的框图。该流程主要分以下几大步骤,即:工程设计、工前准备、工程实施、工程验收。
上述流程的几个步骤分述如下。
所述的工程建设流程管理的控制方法的步骤包括:
1、工程设计:这一步骤还包括建设部门主管接收立项文档、工程主管组建项目组、工程项目经理拟定工程计划、工程主管审核工作计划、建设部门主管审核工作计划、工程项目经理发布项目计划、发出请购申请、判断是否进行设计招投标、如是,工程项目经理设计招投标、如否,建议合作方并等待合作方审批、委托工程设计/签订设计合同、设计方导入设计文件、接受工程设计文件、判断是否进行施工/监理招投标、如是,工程项目经理设计招投标、如否,建议合作方并等待合作方审批、委托施工/监理,签订合同、设计文件会审、工程主管拟制工程设计批复文件、建设部门主管审核工程设计批复文件;
2、工前准备:这一步骤还包括工程项目经理新增局数据申请、提交电路申请;同时维护人员启动业务开通;此外,物料管理员确定工程物清单、查询工程物资资源、如现有资源不足则启动工程物资申请采购、填写工前准备检查表。
3、工程实施:这一步骤还包括现场管理员发布实施公告、采购物资签收、物料管理员签署到货证明、项目经理及采购员接收签署证明、施工人员进行硬件/线路质量检查申请、监理人员对硬件/线路质量检查申请批复、工程项目经理对硬件/线路质量检查(是否可以上电)、判断硬件/线路、如是硬件则发布上电信息、网优现网性能数据采集、验收判断;如是线路则直接到验收判断。
4、工程验收:这一步骤还包括工程项目经理判断是否当月可完成初验、如否则启动资产预转固、如可以则申请初验、技术负责人初验审批、工程项目经理验收测试、初步验收决算、判断是否有遗留问题、如有则入遗留问题库;如无则跳过、判断是否需要割接、如是则启动割接流程;如否则跳过、工程项目经理与建设部门主管确认后将工程转入维护阶段、工程项目经理拟制验收通报、技术负责人审核初验通报、工程主管发布初验通报、工程项目经理发布设备上线信息、编写竣工决算、申请终验、技术负责人批复终验申请、项目经理进行终验、拟订竣工验收报告、技术负责人审核终验通报、工程部发布终验通报、审计人员进行竣工决算审计、提交竣工决算批复、工程建设流程结束。
综上所述,本工程建设业务流程管理的控制方法或者称管理系统,是开发商工程建设业务流程管理系统的核心部分,是将开发商工程建设业务管理的实际流程信息化了。
Claims (5)
1.一种工程建设流程管理的控制方法,其特征在于:所述的控制方法包括如下步骤:工程设计、工前准备、工程实施、工程验收。
2.如权利要求1所述的控制方法,其特征在于:工程设计步骤还包括建设部门主管接收立项文档、工程主管组建项目组、工程项目经理拟定工程计划、工程主管审核工作计划、建设部门主管审核工作计划、工程项目经理发布项目计划、发出请购申请、判断是否进行设计招投标、如是,工程项目经理设计招投标、如否,建议合作方并等待合作方审批、委托工程设计/签订设计合同、设计方导入设计文件、接受工程设计文件、判断是否进行施工/监理招投标、如是,工程项目经理设计招投标、如否,建议合作方并等待合作方审批、委托施工/监理,签订合同、设计文件会审、工程主管拟制工程设计批复文件、建设部门主管审核工程设计批复文件。
3.如权利要求1所述的控制方法,其特征在于:工前准备步骤还包括工程项目经理新增局数据申请、提交电路申请;同时维护人员启动业务开通;此外,物料管理员确定工程物清单、查询工程物资资源、如现有资源不足则启动工程物资申请采购、填写工前准备检查表。
4.如权利要求1所述的控制方法,其特征在于:工程实施步骤还包括现场管理员发布实施公告、采购物资签收、物料管理员签署到货证明、项目经理及采购员接收签署证明、施工人员进行硬件/线路质量检查申请、监理人员对硬件/线路质量检查申请批复、工程项目经理对硬件线路质量检查是否可以上电、判断硬件线路、如是硬件则发布上电信息、网优现网性能数据采集、验收判断;如是线路则直接到验收判断。
5.如权利要求1所述的控制方法,其特征在于:工程验收步骤还包括工程项目经理判断是否当月可完成初验、如否则启动资产预转固、如可以则申请初验、技术负责人初验审批、工程项目经理验收测试、初步验收决算、判断是否有遗留问题、如有则入遗留问题库;如无则跳过、判断是否需要割接、如是则启动割接流程;如否则跳过、工程项目经理与建设部门主管确认后将工程转入维护阶段、工程项目经理拟制验收通报、技术负责人审核初验通报、工程主管发布初验通报、工程项目经理发布设备上线信息、编写竣工决算、申请终验、技术负责人批复终验申请、项目经理进行终验、拟订竣工验收报告、技术负责人审核终验通报、工程部发布终验通报、审计人员进行竣工决算审计、提交竣工决算批复、工程建设流程结束。
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