CN103905521B - 一种用于网络服务的信息处理系统和方法 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种用于网络服务的信息处理系统和方法。该系统包括信息流引擎模块、适配器和一种以上连接器，不同种类连接器与不同通信方式的企业应用系统相连；信息流引擎模块管理用户与企业应用系统的订阅关系信息，生成获取企业应用信息的任务信息并写入任务队列，读取统一应用消息队列中的统一应用消息并转换成SNS消息流；连接器用于与所述企业应用系统相连，读取任务队列中相应企业应用系统的任务信息并获取企业应用信息，将企业应用信息写入企业应用消息队列；适配器用于从企业应用消息队列读取企业应用消息并转换成统一应用消息，将统一应用消息写入统一应用消息队列。应用本发明能够节省实现企业社会化网络服务的成本。

Description

一种用于网络服务的信息处理系统和方法

技术领域

本申请涉及网络通信和信息处理技术领域，尤其涉及一种用于网络服务的信息处理系统和方法。

背景技术

目前，企业社会化网络服务(Social Network Service，SNS)越来越受到关注。所述企业SNS，是指帮助人们在企业内部和外部建立社会性网络的企业信息化互联网应用服务，能够为企业SNS的用户提供企业内部各种应用系统的社会化服务，例如，将用户在企业应用系统中的企业应用信息在一定范围内分享。

现有的大众SNS服务不关联企业内部的应用系统，而要实现企业SNS，则需要将企业内部的众多应用系统接入或集成到企业SNS系统中，使得企业SNS系统能够获得用户在企业应用系统中的企业应用信息，而且，由于企业SNS系统提供的是企业SNS服务，因此，还需要将企业应用信息转换成SNS的信息流，从而为企业SNS的用户提供企业内部各种应用系统的社会化服务。

目前，将企业内部已有的应用系统集成到企业SNS服务系统通常采用的方式是，对企业原有的各应用系统进行改造，使其能够接入到企业SNS服务系统中，并且能够将企业应用信息转换成SNS的信息流。

然而，当前企业内的各个应用系统，由于建设时期通常各不相同，建设目的和实现厂家也不一样，多是分散的、没有做统一和整体考虑，因此各个应用系统采用的常常是不同的通信方式，导致各个应用系统自身与其他系统进行集成的方式通常也都不相同。

由于企业内部各个应用系统与其他系统进行集成的方式常常是不同的，为了使得各个应用系统能够接入到企业SNS系统而对各个应用系统分别进行改造时，改造成本较高；另外，由于各个企业应用系统都需要将企业应用信息转换成SNS消息流，因此还需要对各个企业应用系统进行相应的改造，进一步增加了改造成本。

因而，在实现企业SNS时，如何减小甚至避免对企业现有各应用系统的改造，从而节省成本，是当前实现企业SNS急需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种用于网络服务的信息处理系统和方法，能够节省实现社会化网络服务的成本。

一种用于网络服务(SNS)的信息处理系统，该系统包括信息流引擎模块、适配器和一种以上的连接器，所述信息流引擎模块与所述适配器通信相连，所述适配器与所述连接器通信相连，不同种类的连接器用于与不同通信方式的企业应用系统相连；

所述信息流引擎模块，用于与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将所述适配器转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流；

所述连接器，用于根据企业应用系统提供的通信方式与所述企业应用系统相连，获取所述任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息；

所述适配器，用于获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

一种用于网络服务(SNS)的信息处理方法，该方法包括：

信息流引擎模块管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将适配器转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流；

不同种类的连接器分别与不同通信方式的企业应用系统相连，连接器获取任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息；

适配器获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

可见，由于本发明中针对不同通信方式的企业应用系统，分别提供不同种类的连接器用于将相应的企业应用系统连接到企业SNS系统中，使得不需要分别对各个企业应用系统进行改造即可获得用户在各个企业应用系统中的企业应用信息，减小了改造成本；并且，通过由适配器模块获取企业应用消息，并将企业应用消息转换为统一企业应用消息，再由信息流引擎模块将统一企业应用消息转换为SNS消息流，一方面不需要对各个企业应用系统分别进行消息流转换的改造，进一步减小了改造成本，另一方面，通过首先由适配器模块将各个企业应用系统的企业应用消息转换为统一企业应用消息，再由信息流引擎模块将统一企业应用消息转换为SNS消息流，可以对各个不同的企业应用系统的企业应用消息转换为SNS消息流的过程进行统一，便于对SNS消息流的转换过程进行更新等管理。

另外，本发明中，由信息流引擎模块统一管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，不需要各个企业应用系统分别独立管理各自的订阅信息，再次降低了对企业应用系统的改造成本。

而且，本发明中的信息流引擎模块能够根据其管理的所述订阅关系，主动生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，与所述信息流引擎模块相配合地，连接器模块获取任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统中获取订阅用户的企业应用信息，并经由适配模块和信息流引擎模块的一系列消息传递和转换过程转换为SNS消息流，可见，由于信息流引擎模块具备根据订阅关系信息主动生成任务的能力，并且通过连接器模块和适配器模块的配合能够完成所生成的任务，即能够根据主动生成的任务获取企业应用信息并转换为SNS消息流，使得能够根据企业应用系统的实际需要及时生成SNS消息流、且无需对企业应用系统进行改造。

附图说明

图1是本发明提供的用于实现企业SNS的信息处理系统的组成示意图。

图2是信息流引擎模块的结构示意图。

图3是SNS消息流生成模块的结构图。

图4是本发明提供的连接器的结构图。

图5是本发明提供的适配器的结构图。

图6是信息处理系统的详细结构图。

图7是本发明提供的用于实现企业SNS的信息处理方法流程图。

具体实施方式

图1是本发明提供的用于实现企业SNS的信息处理系统的组成示意图。

如图1所示，该信息处理系统包括信息流引擎模块101、适配器102和一种以上的连接器103，其中，信息流引擎模块101与适配器102通信相连，适配器102与连接器103通信连接，不同种类的连接器103用于与不同通信方式的企业应用系统相连。

信息流引擎模块101，用于与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将所述适配器102转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流。

连接器103，用于根据企业应用系统提供的通信方式与所述企业应用系统相连，获取所述任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息。

适配器102，用于获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

其中，信息流引擎模块101、适配器102和连接器103可以通过消息队列的方式传递消息，也可以通过其他方式传递消息，下面以采用消息队列的方式传递消息为例，对本发明提供的信息处理系统和方法进行示例性介绍，当采用其他方式传递消息时，只需要将下述说明中关于利用消息队列传递消息的部分替换为以其他方式传递消息即可。

信息流引擎模块101，用于与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将生成的任务信息写入到任务队列中，读取统一应用消息队列中的统一应用消息，将所述统一应用消息转换成SNS消息流，将所述SNS消息流发给企业SNS系统或者由所述企业SNS系统读取所述SNS消息流。

连接器103，用于根据企业应用系统提供的通信方式与所述企业应用系统相连，读取任务队列中的与该连接器相连的企业应用系统的任务信息，根据读取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息，将获取的企业应用信息写入企业应用消息队列。

适配器102，用于从企业应用消息队列读取企业应用消息，将读取的企业应用消息转换成统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列中。

其中，每个连接器103可以分别对应一个适配器102，也可以只设置一个适配器102，并标识每个连接器103写入企业应用消息队列中的企业应用消息的来源，适配器102通过识别企业应用消息的来源标识，来进行相应的消息适配工作，即将企业应用消息转换为统一企业应用消息。

下面对图1所示的信息处理系统的各个组成部分分别进行示例性地详细介绍，具体请参见图2-图5，图2-图5并不用于限制本发明。

图2是信息流引擎模块的结构示意图。

如图2所示，信息流引擎模块包括订阅处理模块1011、数据中心模块1012、调度模块1013和SNS消息流生成模块1014。

订阅处理模块1011，与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与企业应用系统之间的订阅关系信息。

数据中心模块1012，用于存储企业SNS系统的订阅用户的信息和企业应用系统的信息。

调度模块1013，用于根据所述订阅关系信息以及所述数据中心模块1012存储的信息，生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用消息的任务信息，将生成的任务信息写入到任务队列中。

SNS消息流生成模块1014，读取统一应用消息队列中的统一应用消息，将所述统一应用消息转换成SNS消息流，将所述SNS消息流写入SNS消息流队列中，其中，企业SNS系统能够获取所述SNS消息流队列中的SNS消息流。

其中，调度模块1013还可以用于接收获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的请求，根据该请求生成任务信息，将生成的任务信息写入任务队列。

换言之，调度模块1013除了能够主动生成任务信息以外，还可以根据接收的获取请求生成任务信息，从而使得该信息处理系统既能够根据各个企业应用系统的实际需要及时生成SNS消息流，也可以根据订阅用户随时发起的请求生成SNS消息流。

其中，调度模块1013在生成任务信息时，可以根据预设的生成调度策略确定各个任务信息的生成顺序，从而在生成任务信息的同时起到调度的作用，例如优先为在线的订阅用户生成任务信息。

调度模块1013除了可以在生成任务信息的时候进行调度以外，还可以在将任务信息写入到任务队列时，根据执行调度策略确定任务信息的写入顺序，从而确定任务队列中的任务信息排列顺序，由于任务队列中任务信息的排列顺序决定了任务的执行顺序，因而能够起到调整任务队列中任务信息的执行顺序的作用。

因此，调度模块1013可以包括任务生成调度模块和任务执行调度模块。

所述任务生成调度模块，用于根据所述订阅关系信息以及所述数据中心模块存储的信息，按照预设的生成调度策略，确定各个用于获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息的生成顺序。

所述任务执行调度模块，用于按照预定的执行调度策略确定各个应用系统的任务信息的写入顺序，按照所述写入顺序将各个企业应用系统的任务信息写入到任务队列中。

优选地，每个企业应用系统可以对应一个任务执行调度模块。

所述任务生成调度模块，用于将每个企业应用系统的任务信息发给该企业应用系统对应的任务执行调度模块。

每个任务执行调度模块，用于将该任务执行调度模块对应的企业应用系统的任务信息按照预定的调度策略确定写入顺序，按照所述写入顺序写入到该企业应用系统的任务队列中。

下面对SNS消息流生成模块1014的结构进行示例性介绍，具体请参见图3，图3并不用于限制本发明。

图3是SNS消息流生成模块的结构图。

如图3所示，SNS消息流生成模块包括应用消息处理和派发模块301、业务处理模块302和对象分发模块303，其中，每个企业应用系统对应一个业务处理模块302。

应用消息处理和派发模块301，用于从统一应用消息队列中读取统一应用消息，将读取的统一应用消息发给用于生成该统一应用消息的企业应用消息所来自的企业应用系统对应的业务处理模块302。

其中，统一应用消息中可以携带消息类型标识(ID)，应用消息处理和派发模块301可以根据该消息类型ID将统一应用消息派发给相应的业务处理模块302。

业务处理模块302，将用于确定由所述统一应用消息生成的SNS消息流的分发对象所需的信息发给对象分发模块303，根据对象分发模块303返回的分发对象信息以及SNS消息流的格式生成SNS消息流。

对象分发模块303，用于根据业务处理模块302发来的信息查询数据中心模块1012，根据数据中心模块1012存储的信息确定分发对象信息，将所述分发对象信息发给业务处理模块302。

其中，由于获取分发对象信息的工作需要查询数据中心模块1012中的信息，并且需要根据大量的逻辑或规则进行处理，因此将获取分发对象信息的工作专门交由对象分发模块303来完成能够简化各个业务处理模块302的结构，并且能够减小在获取分发对象信息的逻辑或规则发生更新时对信息处理系统的改造。

可见，业务处理模块302完成的工作主要包括两部分：其一是通过调用对象分发模块303获取分发对象信息，即获取用于生成SNS消息流的社会化信息，例如将SNS消息流分发给哪些订阅用户、每个分发对象对SNS消息流的操作权限等；其二是根据SNS消息流的格式生成SNS消息流，即在获得生成SNS消息流所需的各项信息以后，进行消息格式的适配处理。

业务处理模块302，还可以用于根据对象分发模块303返回的分发对象信息以及SNS消息流的格式，针对每个类别的分发对象分别生成SNS消息，且针对不同类别的分发对象生成不同的SNS消息，从而实现针对不同的分发对象发送不同的SNS消息，使得提供的SNS服务更符合实际需求。

在图2所示结构的基础上，信息流引擎模块101还可以包括消息流分发模块。

所述消息流分发模块，用于读取SNS消息流队列中的SNS消息，根据SNS消息类型向企业SNS系统分发SNS消息。

在图2所示结构的基础上，信息流引擎模块101还可以包括权限校验模块。

订阅处理模块1011，用于与企业SNS相连，接收企业SNS发来的订阅请求，调用所述权限校验模块对所述订阅请求进行权限校验，在校验通过后，根据所述订阅请求建立用户与企业应用系统的订阅关系，将订阅关系信息存储在数据中心模块1012。

所述权限校验模块，用于根据订阅处理模块1011接收的订阅请求，从数据中心模块1012获取校验所需的数据，校验发送所述订阅请求的用户是否有效、该用户是否有权限订阅相应的服务以及相应的企业应用服务当前是否有效。

其中，数据中心模块1012具体可以包括在线用户数据中心模块和用户群组关系数据管理中心模块。

所述在线用户数据中心模块，用于存储在线用户的状态信息和统计信息。

所述用户群组关系数据管理中心模块，用于存储用户之间的社会化关系数据以及每个用户和企业应用系统相关的权限信息、企业应用系统的服务状态信息和订阅关系信息。

订阅处理模块1011在建立了订阅用户与企业应用系统的订阅关系以后，可以将订阅关系信息存储在用户群组关系数据管理中心模块中，并同步到在线用户数据中心模块中。

图4是本发明提供的连接器的结构图。

如图4所示，连接器103包括任务处理模块1031和通信接口模块1032。

任务处理模块1031，用于读取任务队列中与所述连接器103相连的企业应用系统的任务信息，将通信接口模块1032获取的企业应用消息，写入与该通信接口模块1032相连的企业应用系统对应的企业应用消息队列中。

通信接口模块1032，用于根据企业应用系统提供的通信方式与企业应用系统相连，根据任务处理模块1031读取的任务信息，从相连的企业应用系统获取企业应用消息。

图5是本发明提供的适配器的结构图。

如图5所示，适配器102包括适配处理模块1021，用于从该适配器对应的连接器所连接的企业应用系统的企业应用消息队列中读取企业应用消息，将读取的企业应用消息转换成统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列，其中，每个企业应用系统对应一个企业应用消息队列。

下面对信息处理系统的工作过程进行介绍，具体请参加图6以及相关说明，其中，图6所示的信息处理系统的各个组成部分的详细结构仅用于示例，并不用于限制本发明。

图6是信息处理系统的详细结构图。

如图6所示，该信息处理系统包括信息流引擎模块101、适配器102和一种以上的连接器103，信息流引擎模块101与企业SNS系统相连，不同种类的连接器103用于与不同通信方式的企业应用系统相连，作为示例型地，图6中共包括两个连接器，分别为连接器103-1和连接器103-2，其中，连接器103-1与企业应用系统1连接，连接器103-2与企业应用系统2连接，连接器103-1对应了适配器102-1，连接器103-2对应了适配器102-2。其中，企业应用系统1对应了任务队列1和企业应用消息队列1，企业应用系统2对应了任务队列2和企业应用消息队列2，该信息处理系统还包括统一应用消息队列和SNS消息队列。

作为示例型地，信息流引擎模块101包括订阅处理模块1011、数据中心模块1012、调度模块1013和SNS消息流生成模块1014，还包括消息流分发模块601和权限校验模块602。其中，数据中心模块1012具体包括在线用户数据中心模块603和用户群组关系数据管理中心模块604，调度模块1013包括任务生成调度模块605和任务执行调度模块，SNS消息流生成模块1014包括应用消息处理和派发模块301、业务处理模块和对象分发模块303，其中任务执行调度模块和业务处理模块是与具体的企业应用系统相关的模块，具体地，企业应用系统1对应了任务执行调度模块606-1和业务处理模块302-1，企业应用系统2对应了任务执行调度模块606-2和业务处理模块302-2。

作为示例型地，连接器103-1包括任务处理模块103-11和通信接口模块103-12，连接器103-2包括任务处理模块103-21和通信接口模块103-22。

适配器102-1和适配器102-2分别包括适配处理模块102-11和适配处理模块102-21。

图6所示信息处理系统的工作过程可以包括订阅处理过程、任务处理过程和SNS消息流生成过程。

其中，图6所示信息处理系统的订阅处理过程包括：

订阅处理模块1011接收用户订阅企业应用服务的订阅请求，将该订阅请求发给权限校验模块602，权限校验模块602根据该订阅请求查询数据中心模块1012中存储的信息，具体可以查询用户群组关系数据中心模块604中存储的用户权限信息、企业应用系统的相应服务是否可用的状态信息等校验所需的信息，根据查询到的信息对所述订阅请求进行校验，校验通过后，订阅处理模块1011建立用户与企业应用系统之间的订阅关系信息，将所述订阅关系信息存储到数据中心模块1012中，具体可以存储到用户群组关系数据管理中心模块604中，并同步到在线用户数据中心模块603中。

图6所示信息处理系统的任务处理过程包括：

任务生成调度模块605根据在线用户数据中心模块603和用户群组关系数据管理中心模块604存储的信息生成用于获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将生成的任务信息分发给相应企业应用系统对应的任务执行调度模块，例如，将用于获取订阅用户在企业应用系统1中的企业应用信息的任务信息分发给任务执行调度模块606-1，将用于获取订阅用户在企业应用系统2中的企业应用信息的任务信息分发给任务执行调度模块606-2，任务执行调度模块606-1根据针对企业应用系统1的任务执行调度策略将任务信息写入任务队列1，任务执行调度模块606-2根据针对企业应用系统2的任务执行调度策略将任务信息写入任务队列2，连接器103-1从任务队列1中读取任务信息，根据读取的任务信息从企业应用系统1获取企业应用信息，将获取的企业应用信息转换成企业应用消息，将企业应用消息写入企业应用消息队列1，连接器103-2从任务队列2中读取任务信息，根据读取的任务信息从企业应用系统2获取企业应用信息，将获取的企业应用信息转换成企业应用消息，将企业应用消息写入企业应用消息队列2。

图6所示信息处理系统的SNS消息流生成过程包括：

适配器102-1从企业应用消息队列1中读取企业应用系统1的企业应用消息，将读取的企业应用消息转换为统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列；适配器102-2从企业应用消息队列2中读取企业应用系统2的企业应用消息，将读取的企业应用消息转换为统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列。

应用消息处理和派发模块301从统一应用消息队列中分拣各个企业应用系统的统一应用消息并派发给相应企业应用系统对应的业务处理模块，例如，应用消息处理和派发模块301从统一应用消息队列中分拣出企业应用系统1的统一应用消息并发给业务处理模块302-1，从统一应用消息队列中分拣出企业应用系统2的统一应用消息并发给业务处理模块302-2，各个业务处理模块调用对象分发模块303获取用于将统一应用消息转换为SNS消息流所需的分发对象信息，所述分发对象信息包括但不限于分发的范围、分发对象对SNS消息流的操作权限信息等，各个业务处理模块根据SNS消息流的格式和对象分发模块303返回的分发对象信息生成SNS消息流，将生成的SNS消息流写入SNS消息流队列。

其中，分发对象处理模块303通过查询数据中心模块1012中的信息确定分发对象信息。

下面对由获取的企业应用信息生成可以放入企业应用消息队列的企业应用消息的方法进行介绍：

连接器从企业应用系统获取订阅用户的企业应用信息，根据所述企业应用系统的标识ID、所述企业应用信息的服务类型标识ID、所述订阅用户的标识ID和/或所述企业应用信息的内容标识ID，生成企业应用消息的索引信息，将所述企业应用信息确定为企业应用消息的消息体内容，根据所述索引信息和所述消息体内容生成企业应用消息。

下面对将各个企业应用系统的企业应用消息转换成统一应用消息的方法进行介绍：

适配器解析企业应用消息的索引信息，根据所述索引信息从所述企业应用消息的消息体内容中提取预定字段的内容，将提取的预定字段的内容映射为统一应用消息中相应字段的内容，并将除去所述预定字段内容以外的其他字段内容合并存储在统一应用消息的至少一个组合字段中，根据统一应用消息的各个字段的内容进行消息组合，从而生成统一应用消息。

下面对将所述统一应用消息转换成SNS消息流的方法进行介绍：

信息流引擎模块获取统一应用消息的社会化信息，所述社会化信息包括宿主信息、分享对象信息以及分享范围或权限信息，根据所述社会化信息以及所述统一应用消息的消息体内容或者消息体内容和索引信息，按照SNS消息流的格式生成SNS消息。

下面举一个具体的例子，对本发明中进行消息转换的方法进行示例性介绍。

在该例子中，进行消息转换的方法包括：

步骤S1，连接器的任务处理模块对返回的企业应用信息进行HASH处理从而确定企业应用信息的索引信息，根据索引信息和企业应用信息构造企业应用消息。

由于返回的企业应用信息往往只是具体的信息内容，不包含服务和查询信息，例如，查询办公自动化(OA)系统中张三的待办信息，返回结果不包含张三的用户ID，只包含张三的待办事件的数量和具体信息，因此，需要对返回的企业应用信息进行处理，从而为其建立索引信息，本例子中，可以采用HASH方法建立索引信息，建立的索引信息具体可以包括应用标识(appID)、服务或操作标识(svrID)和用户标识(UID)，其中，appID用于表示企业应用信息来源于哪一个企业应用系统，servID用于表示服务类型或操作类型。

建立好索引信息以后，即可根据索引信息和企业应用信息建立企业应用消息。

具体地，企业应用消息的结构可以参见表一，其中第一列为字段说明。

Hash key	appID：svrID：UID
		消息体	返回的企业应用内容

表(一)

步骤S2，任务处理模块将构造好的企业应用消息放入相应的企业应用消息队列，假设该企业应用消息队列为企业应用i消息队列。

步骤S3，适配器读取企业应用i消息队列，解析其中的企业应用消息的消息标识和消息体内容，其中，消息标识即为消息的索引信息appID、svrID和UID。

步骤S4，适配器根据svrID对消息体内容进行预先定义好的解析和提取处理，从而选取相关字段，根据选取的相关字段与统一应用消息中的相关字段的映射关系，对选取的字段进行转换处理，并将其他需要合并处理的字段进行合并处理，其中，具体可以采用json处理的方式对多个字段进行合并处理。

由于不同的企业应用系统的企业应用消息格式各不相同，因此将其转换为统一应用消息的具体操作上也会有不同，通过根据svrID对消息体内容进行预先定义好的处理方式，特别是将某些字段进行合并处理后统一携带在统一应用消息中的某个预设字段中，可以实现将各种各样的企业应用消息转换为统一格式的统一应用消息。

其中，统一应用消息的索引信息可以包括三个字段，分别为appID、svrID和AvgID，其中的appID和svrID是对企业应用i的企业应用消息的索引信息进行解析所得到的appID和svrID，AvgID是合并处理后的标识信息，具体可以是json格式的字段，用于携带其他必要信息，例如，企业应用i的服务m的请求有三个参数，分别为用户标识(uid)、开始日期(startdate)和结束日期(enddate)，那么AvgID以jason格式携带这三个参数uid、startdate和enddate。

类似地，企业应用消息的消息体内容的适配和转换处理，也是根据字段之间的映射关系进行的，其中，统一应用消息中的一个字段可以映射企业应用消息中的一个字段，也可以映射多个字段，当映射多个字段时，将企业应用消息中的该多个字段进行合并处理，例如以json的格式携带在一个字段中。例如，企业应用消息的消息体中有四个字段，分别为字段1、字段3、字段4和字段6，需要将这四个字段合并在统一应用消息的附加信息字段中，附加信息字段可以采用json格式携带所述四个字段。

步骤S5，适配器根据转换得到的统一应用消息的索引信息和消息体内容进行消息组合，生成统一应用消息，并放入统一应用消息队列。

步骤S6，应用消息处理和分发模块从统一应用消息队列中获取统一应用消息，根据统一应用消息的appID和svrID将统一应用消息分发给相应的业务处理模块来进行处理，其中，一个企业应用系统可以对应一个业务处理模块来处理所有svrID的统一应用消息，也可以对应多个业务处理模块来分别处理不同svrID的统一应用消息。

步骤S7，业务处理模块通过调用对象分发模块来对统一应用消息进行社交化处理。

其中，进行社交化处理即获取统一应用消息的社交化信息，所述社交化信息包括该统一应用消息的宿主信息、分享对象以及信息分享的权限信息等，其中，统一应用消息的宿主是指该统一应用消息是关于哪个用户或哪个项目等信息。

步骤S8，业务处理模块根据获取的社会化信息将统一应用消息转换为SNS消息。具体可以包括步骤1-3：

步骤1，合并步骤S7所获得的社会化信息。

步骤2，去除统一应用消息的索引信息，即去除统一应用消息的消息标识AppID，SvrID和AvgID。

本步骤中去除统一应用消息的索引信息是因为这些索引信息将携带在SNS消息的特定字段中，例如携带在SNS消息的附加信息字段中。

步骤3，填充SNS消息的各个字段的字段内容。

本发明还提供了一种用于实现企业SNS的信息处理方法，该方法包括：

步骤11，信息流引擎模块管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将适配器转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流。

步骤12，不同种类的连接器分别与不同通信方式的企业应用系统相连，连接器获取任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息。

步骤13，适配器获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

当采用消息队列的方式传递消息时，本发明提供的信息处理方法的流程具体请参见图7。

图7是本发明提供的用于实现企业SNS的信息处理方法流程图。

如图7所示，该方法包括：

步骤701，信息流引擎模块管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将生成的任务信息写入到任务队列中。

其中，信息流引擎模块可以存储企业SNS系统的订阅用户的信息和企业应用系统的信息，根据所述订阅关系信息以及订阅用户的信息和/或企业应用系统的信息，生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用消息的任务信息。

本步骤中，信息流引擎模块除了可以主动生成任务信息以外，还可以接收获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的请求，根据该请求生成任务信息，将生成的任务信息写入任务队列。

步骤702，不同种类的连接器分别与不同通信方式的企业应用系统相连，连接器读取任务队列中的与该连接器相连的企业应用系统的任务信息。

步骤703，连接器根据读取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息，将获取的企业应用信息写入企业应用消息队列。

步骤704，适配器模块从企业应用消息队列读取企业应用消息，将读取的企业应用消息转换成统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列中。

步骤705，信息流引擎模块读取统一应用消息队列中的统一应用消息，将所述统一应用消息转换成SNS消息流。

本步骤中，信息流引擎模块可以根据所述订阅用户的信息和/或企业应用系统的信息确定由所述统一应用消息生成的SNS消息流的分发对象信息，根据所述分发对象信息以及SNS消息流的格式生成SNS消息流。

进一步地，针对一条统一应用消息，信息流引擎模块可以针对该条统一应用消息的每个类别的分发对象分别生成SNS消息，且针对不同类别的分发对象生成不同的SNS消息。

其中，企业SNS系统能够获得所述SNS消息流，例如，可以由信息流引擎模块将所述SNS消息流发给企业SNS系统，或者可以由所述企业SNS系统读取所述SNS消息流。

图7所示方法中，所述将获取的企业应用信息写入企业应用消息队列具体可以包括：

所述连接器从企业应用系统获取订阅用户的企业应用信息，根据所述企业应用系统的标识ID、所述企业应用信息的服务类型标识ID、所述订阅用户的标识ID和/或所述企业应用信息的内容标识ID，生成企业应用消息的索引信息，将所述企业应用信息确定为企业应用消息的消息体内容，根据所述索引信息和所述消息体内容生成企业应用消息。

所述将读取的企业应用消息转换成统一应用消息具体可以包括：

解析企业应用消息的索引信息，根据所述索引信息从所述企业应用消息的消息体内容中提取预定字段的内容，将提取的预定字段的内容映射为统一应用消息中相应字段的内容，并将除去所述预定字段内容以外的其他字段内容合并存储在统一应用消息的至少一个组合字段中，根据统一应用消息的各个字段的内容进行消息组合，从而生成统一应用消息。

所述将所述统一应用消息转换成SNS消息流具体可以包括：

获取统一应用消息的社会化信息，所述社会化信息包括宿主信息、分享对象信息以及分享范围或权限信息，根据所述社会化信息以及所述统一应用消息的消息体内容或者消息体内容和索引信息，按照SNS消息流的格式生成SNS消息。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (22)

1.一种用于网络服务(SNS)的信息处理系统，其特征在于，该系统包括信息流引擎模块、适配器和一种以上的连接器，其中，所述信息流引擎模块与所述适配器通信连接，所述适配器与所述连接器通信连接，不同种类的所述连接器用于与不同通信方式的企业应用系统相连；

所述信息流引擎模块，用于与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将所述适配器转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流；

所述连接器，用于根据企业应用系统提供的通信方式与所述企业应用系统相连，获取所述任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息；

所述适配器，用于获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于，

所述信息流引擎模块，用于将生成的任务信息写入到任务队列中，读取统一应用消息队列中的统一应用消息；

所述连接器，用于读取任务队列中的与该连接器相连的企业应用系统的任务信息，将所述企业应用消息写入企业应用消息队列；

所述适配器，用于从企业应用消息队列读取企业应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列。

3.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，所述信息流引擎模块包括订阅处理模块、数据中心模块、调度模块和SNS消息流生成模块；

所述订阅处理模块，与企业SNS系统相连，管理企业SNS系统的用户与企业应用系统之间的订阅关系信息；

所述数据中心模块，用于存储企业SNS系统的订阅用户的信息和企业应用系统的信息；

所述调度模块，用于根据所述订阅关系信息以及所述数据中心模块存储的信息，生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用消息的任务信息，将生成的任务信息写入到任务队列中；

所述SNS消息流生成模块，读取统一应用消息队列中的统一应用消息，将所述统一应用消息转换成SNS消息流，将所述SNS消息流写入SNS消息流队列中，其中，企业SNS系统能够获取所述SNS消息流队列中的SNS消息流。

4.根据权利要求3所述的信息处理系统，其特征在于，

所述调度模块，还用于接收获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的请求，根据该请求生成任务信息，将生成的任务信息写入任务队列。

5.根据权利要求4所述的信息处理系统，其特征在于，所述调度模块包括任务生成调度模块和任务执行调度模块；

所述任务生成调度模块，用于根据所述订阅关系信息以及所述数据中心模块存储的信息，按照预设的生成调度策略，确定各个用于获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息的生成顺序；

所述任务执行调度模块，用于按照预定的执行调度策略确定各个应用系统的任务信息的写入顺序，按照所述写入顺序将各个企业应用系统的任务信息写入到任务队列中。

6.根据权利要求5所述的信息处理系统，其特征在于，每个企业应用系统对应了一个任务执行调度模块；

所述任务生成调度模块，用于将每个企业应用系统的任务信息发给该企业应用系统对应的任务执行调度模块；

每个任务执行调度模块，用于将该任务分发调度模块对应的企业应用系统的任务信息按照预定的调度策略写入到该企业应用系统的任务队列中。

7.根据权利要求3所述的信息处理系统，其特征在于，所述SNS消息流生成模块包括应用消息处理和派发模块、业务处理模块和对象分发模块，其中，每个企业应用系统对应一个业务处理模块；

所述应用消息处理和派发模块，用于从统一应用消息队列中读取统一应用消息，将读取的统一应用消息发给用于生成该统一应用消息的企业应用消息所来自的企业应用系统对应的业务处理模块；

所述业务处理模块，将用于确定由所述统一应用消息生成的SNS消息流的分发对象所需的信息发给对象分发模块，根据对象分发模块返回的分发对象信息以及SNS消息流的格式生成SNS消息流；

所述对象分发模块，用于根据业务处理模块发来的信息查询数据中心模块，根据数据中心模块存储的信息确定分发对象信息，将所述分发对象信息发给所述业务处理模块。

8.根据权利要求7所述的信息处理系统，其特征在于，

所述业务处理模块，用于根据对象分发模块返回的分发对象信息以及SNS消息流的格式，针对每个类别的分发对象分别生成SNS消息，且针对不同类别的分发对象生成不同的SNS消息。

9.根据权利要求3所述的信息处理系统，其特征在于，所述信息流引擎模块还包括消息流分发模块；

所述消息流分发模块，用于读取SNS消息流队列中的SNS消息，根据SNS消息类型向企业SNS系统分发SNS消息。

10.根据权利要求3所述的信息处理系统，其特征在于，所述信息流引擎模块还包括权限校验模块；

所述订阅处理模块，用于与企业SNS相连，接收企业SNS发来的订阅请求，调用所述权限校验模块对所述订阅请求进行权限校验，在校验通过后，根据所述订阅请求建立用户与企业应用系统的订阅关系，将订阅关系信息存储在数据中心模块；

所述权限校验模块，用于根据所述订阅处理模块接收的订阅请求，从所述数据中心模块获取校验所需的数据，校验发送所述订阅请求的用户是否有效、该用户是否有权限订阅相应的服务以及相应的企业应用服务当前是否有效。

11.根据权利要求3至10任一权利要求所述的信息处理系统，其特征在于，所述数据中心模块包括在线用户数据中心模块和用户群组关系数据管理中心模块；

所述在线用户数据中心模块，用于存储在线用户的状态信息和统计信息；

所述用户群组关系数据管理中心模块，用于存储用户之间的社会化关系数据以及每个用户和企业应用系统相关的权限信息、企业应用系统的服务状态信息和订阅关系信息。

12.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，所述连接器包括任务处理模块和通信接口模块；

所述任务处理模块，用于读取任务队列中与所述连接器相连的企业应用系统的任务信息，将所述通信接口模块获取的企业应用消息，写入与该通信接口模块相连的企业应用系统对应的企业应用消息队列中；

所述通信接口模块，用于根据企业应用系统提供的通信方式与企业应用系统相连，根据所述任务处理模块读取的任务信息，从相连的企业应用系统获取企业应用消息。

13.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，每个连接器连接一个企业应用系统，每个连接器对应一个适配器；

其中，每个适配器用于从企业应用消息队列中读取与该适配器对应的连接器所连接的企业应用系统的企业应用消息，将读取的企业应用消息转换成统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列中。

14.根据权利要求12所述的信息处理系统，其特征在于，每个企业应用系统对应一个企业应用消息队列，所述适配器包括适配处理模块，用于从该适配器对应的连接器所连接的企业应用系统的企业应用消息队列中读取企业应用消息，将读取的企业应用消息转换成统一应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列。

15.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，

所述连接器将所述企业应用消息写入企业应用消息队列包括：

所述连接器从企业应用系统获取订阅用户的企业应用信息，根据所述企业应用系统的标识ID、所述企业应用信息的服务类型标识ID、所述订阅用户的标识ID和/或所述企业应用信息的内容标识ID，生成企业应用消息的索引信息，将所述企业应用信息确定为企业应用消息的消息体内容，根据所述索引信息和所述消息体内容生成企业应用消息；

和/或，所述适配器将读取的企业应用消息转换成统一应用消息包括：

所述适配器解析企业应用消息的索引信息，根据所述索引信息从所述企业应用消息的消息体内容中提取预定字段的内容，将提取的预定字段的内容映射为统一应用消息中相应字段的内容，并将除去所述预定字段内容以外的其他字段内容合并存储在统一应用消息的至少一个组合字段中，根据统一应用消息的各个字段的内容进行消息组合，从而生成统一应用消息；

和/或，所述信息流引擎模块将所述统一应用消息转换成SNS消息流包括：

所述信息流引擎模块获取统一应用消息的社会化信息，所述社会化信息包括宿主信息、分享对象信息以及分享范围或权限信息，根据所述社会化信息以及所述统一应用消息的消息体内容或者消息体内容和索引信息，按照SNS消息流的格式生成SNS消息。

16.一种用于网络服务(SNS)的信息处理方法，其特征在于，该方法包括：

信息流引擎模块管理企业SNS系统的用户与各个企业应用系统之间的订阅关系信息，根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息，将适配器转换得到的统一应用消息转换成SNS消息流；

不同种类的连接器分别与不同通信方式的企业应用系统相连，连接器获取任务信息，根据获取的任务信息从相应的企业应用系统获取企业应用信息并转换成企业应用消息；

适配器获取企业应用消息，将所述企业应用消息转换成统一应用消息。

17.根据权利要求16所述的信息处理方法，其特征在于，

所述信息流引擎模块将生成的任务信息写入到任务队列中，读取统一应用消息队列中的统一应用消息；

所述连接器读取任务队列中的与该连接器相连的企业应用系统的任务信息，将所述企业应用消息写入企业应用消息队列；

所述适配器从企业应用消息队列读取企业应用消息，将所述统一应用消息写入统一应用消息队列。

18.根据权利要求17所述的信息处理方法，其特征在于，该方法还包括：

存储企业SNS系统的订阅用户的信息和企业应用系统的信息；

根据所述订阅关系信息生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的任务信息包括：

根据所述订阅关系信息以及订阅用户的信息和/或企业应用系统的信息，生成获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用消息的任务信息。

19.根据权利要求17所述的信息处理方法，其特征在于，该方法还包括：

接收获取订阅用户在企业应用系统中的企业应用信息的请求，根据该请求生成任务信息，将生成的任务信息写入任务队列。

20.根据权利要求17所述的信息处理方法，其特征在于，将所述统一应用消息转换成SNS消息流包括：

根据所述订阅用户的信息和/或企业应用系统的信息确定由所述统一应用消息生成的SNS消息流的分发对象信息，根据所述分发对象信息以及SNS消息流的格式生成SNS消息流。

21.根据权利要求20所述的信息处理方法，其特征在于，根据所述分发对象信息以及SNS消息流的格式生成SNS消息流包括：

针对每个类别的分发对象分别生成SNS消息，且针对不同类别的分发对象生成不同的SNS消息。

22.根据权利要求17所述的信息处理方法，其特征在于，

所述将所述企业应用消息写入企业应用消息队列包括：

所述连接器从企业应用系统获取订阅用户的企业应用信息，根据所述企业应用系统的标识ID、所述企业应用信息的服务类型标识ID、所述订阅用户的标识ID和/或所述企业应用信息的内容标识ID，生成企业应用消息的索引信息，将所述企业应用信息确定为企业应用消息的消息体内容，根据所述索引信息和所述消息体内容生成企业应用消息；

和/或，所述将读取的企业应用消息转换成统一应用消息包括：

解析企业应用消息的索引信息，根据所述索引信息从所述企业应用消息的消息体内容中提取预定字段的内容，将提取的预定字段的内容映射为统一应用消息中相应字段的内容，并将除去所述预定字段内容以外的其他字段内容合并存储在统一应用消息的至少一个组合字段中，根据统一应用消息的各个字段的内容进行消息组合，从而生成统一应用消息；

和/或，所述将所述统一应用消息转换成SNS消息流包括：

获取统一应用消息的社会化信息，所述社会化信息包括宿主信息、分享对象信息以及分享范围或权限信息，根据所述社会化信息以及所述统一应用消息的消息体内容或者消息体内容和索引信息，按照SNS消息流的格式生成SNS消息。