CN103810605A - 一种产品追踪方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种产品追踪方法,至少包括以下步骤:建立生产信息数据库;建立待售产品数据库;建立各级批发数据库、零售数据库和建立已售产品数据库;建立售后查询系统、建立产品位置查找系统和退货系统。采用本发明提供的产品追踪方法,消费者能够快速追踪产品的原产地和生产单位,加深对产品的认识,并能够快速辨别产品的真伪,从而起到监督市场正常交易秩序和维护消费者和企业的合法利益的作用,该方法还为质监部门的打假工作提供了便利。
Description
技术领域
本发明涉及一种产品追踪方法。
背景技术
现实生活中,消费者经常会碰到假冒伪劣产品,有的假冒伪劣产品很难直接通过肉眼鉴别出来,使消费者的利益蒙受损失;质监部门也经常为假冒产品感到头痛,因为对假冒伪劣产品的来源很难追查,很难对假冒伪劣产品进行追踪;而且一些不法分子仿冒正规厂商的产品,并将仿冒产品投入市场,影响正规厂商的信誉和名声,但是这些正规厂商又很难追查到这些不法分子的信息,使得正规厂商的利益受到损失。
有鉴于此,确有必要提供一种产品追踪方法,以使消费者能够快速追踪产品的原产地和生产单位,帮助消费者较深对产品的认识,并使消费者能够快速辨别产品的真伪,从而起到监督市场正常交易秩序和维护消费者和企业的合法利益的作用,并可为质监部门的打假工作提供便利。
发明内容
本发明的目的在于:针对现有技术的不足,而提供一种产品追踪方法,以使消费者能够快速追踪产品的原产地和生产单位,帮助消费者较深对产品的认识,并使消费者能够快速辨别产品的真伪,从而起到监督市场正常交易秩序和维护消费者和企业的合法利益的作用,并可为质监部门的打假工作提供便利。
为了达到上述目的,本发明采用如下技术方案:
一种产品追踪方法,至少包括以下步骤:
A、生产人员在生产智能终端输入生产信息,并且将该时间段的生产信息输入生产信息数据库,若在不同时段情况发生变化,要及时输入变化信息以便将来查询,出了质量问题以便责任到人;
B、建立待售产品数据库及编码标签:
设合格生产并录入系统的产品i,生产并进入系统的个产品i的个数为Mi,个产品数据库记录所有个产品的二维码gij和暗码g’ij,其中,j=1,2,3,…,Mi,从而形成个产品的二维码和暗码数据库 Gi,并且Gi={gi1,gi2,…,giMi; g’i1, g’i2, …, g’iMi};
设产品数据库将Ki个产品i包装成一条,则条包装个数为Ni=Mi/Ki,且Ni为正整数,条产品数据库记录由Ni条产品i构成的条为单位的所有条二维码tij和暗码t’ij,其中,j=1,2,3,…,Ni,从而形成条为单位的二维码和暗码数据库Ti,并且Ti={ ti1,ti2,…,tiNi; t’i1,t’i2,…,t’iNi},按照生产商计划生产的个产品、条产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ki个个产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{ti1,t’i1 ,gi1,gi2,…,giKi; g’i1,g’i2,…,g’iKi},{ti2,t’iK2 ,giKi+1,giKi+2,…,gi2Ki; g’iKi+1,g’iKi+2,…,g’i2Ki},...,{tiNi,t’iNi ,giMi-Ki+1,giMi-Ki+2,…,giNiKi; g’iMi-Ki+1,g’iMi-Ki+2,…,g’iMi},每个小数据库再对应一个条标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及条标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Ni张条标签,个标签的数量为Ni×Ki=Mi个,将个标签和条标签分别贴在或制作在Mi=NiKi个个产品和对应的条包装上;
设产品数据库将Li条产品i包装成一箱,则箱包装个数为Qi,且Qi=Ni/Li,并且Qi为正整数,箱产品数据库记录由Qi箱产品i构成的箱为单位的二维码和暗码数据库Xi,并且Xi={xi1,xi2,…,xiQi;x’i1,x’i2,…,x’iQi},按照生产商计划生产的条产品、箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Li个条产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{xi1,x’i1 ,ti1,ti2,…,tiLi; t’i1,t’i2,…,t’iLi},{xi2,x’i2 ,tiLi+1,tiLi+2,…,ti2Li; t’iLi+1,t’iLi+2,…,t’i2Li},...,{xiQi,x’iQi ,tiQi-Li+1,tiQi-Li+2,…,tiQi;t’iQi-Li+1,t’iQi-Li+2,…,t’iQi},每个小数据库再对应一个箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Qi张箱标签,条标签的数量为Qi×Li=Ni个,将条标签和箱标签分别贴在或制作在Ni=QiLi个条产品和对应的箱包装上;
设产品数据库将Ei箱产品i包装成一大箱,则大箱包装个数为Hi,且Hi=Qi/Ei,并且Hi为正整数,大箱产品数据库记录由Hi大箱产品i构成的大箱为单位的二维码和暗码数据库DXi,并且DXi={dxi1,dxi2,…,dxiHi;d’xi1,d’xi2,…, d’xiHi},按照生产商计划生产的箱产品、大箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ei个箱产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{dxi1,dx’i1 ,xi1,xi2,…,xiEi; x’i1,x’i2,…,x’iEi},{dxi2,dx’i2 ,xiEi+1,xiEi+2,…,xi2Ei; x’iEi+1,x’iEi+2,…,x’i2Ei},...,{dxiQi,dx’iQi ,xiHi-Ei+1,
xiHi-Ei+2, …, xiHi; x’iHi-Ei+1, x’iHi-Ei+2, …, x’iHi},每个小数据库再对应一个大箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及大箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Hi张箱标签,箱标签的数量为Hi×Ei=Qi个,将箱标签和大箱标签分别贴在或制作在Qi=HiEi个箱产品和对应的大箱包装上;
设整个系统中有w种产品,其中某产品s只有个包装无条包装、箱包装和大箱包装,则Ts为空集,Xs也为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装又有条包装而无箱包装和大箱包装,则Xs为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装,箱包装而无条包装和大箱包装,则把箱当成条处理;某产品s有个包装,大箱包装而无条包装和箱包装,则把大箱当成条处理,某产品s只有条包装无个包装、箱包装和大箱包装,则把条当做个处理;
这样经过生产、包装和扫描,生产厂得到了具有数据关联性的二维码和暗码数据库:Gi、Ti、Xi和DXi;
由系统生成Gi、Ti、Xi、DXi,并且将Gi、Ti、Xi、DXi按规定格式发给标签制作者,标签制作者在标签上标注二维码和暗码,并在标签上涂上密写液,制成标签;
若产品的外包装为陶瓷瓶,则在陶瓷烧制前先喷二维码,再烧制;
对于外表相貌无差异的,在产品特定位置上涂抹密写液体,将二维码直接制作在包、条、箱和大箱包装上或在包、条、箱和大箱包装上贴上二维码标签;
对于产品外表相貌各异的产品,通过对各个产品照相或视频,再扫描产品标签二维码,使二维码、暗码和产品、照片/视频一起储存于数据库中,便于将来产品销售时或销售后,消费者通过网络或手机查询时可以看到;
在上述操作的同时,录入产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料,形成待售产品数据库;
同时,将生产信息数据库中记录的生产信息与待售产品数据库中的二维码或暗码对应起来;
C、建立批发数据库和零售数据库:
当企业将产品交接给批发商时,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,有如下几种情况:1、若企业批发的是大箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的大箱二维码,并将大箱产品的二维码和暗码及大箱所包装的箱、条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,2、若企业批发的是箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描箱产品的二维码,并将箱产品的二维码和暗码及箱产品所包装的条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,3、若企业批发的是条产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描条产品的二维码,并将条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,4、若企业批发的是包产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描包产品的二维码,并将包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
上一级批发商在交付产品给下一级批发商时通过批发商手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及下级批发商的信息和流通时间录入下级批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
当企业将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
当批发商将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
D、建立已售产品数据库:
批发商将产品卖给消费者的过程中,批发商通过手机终端或其他带网络的终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
零售商在将产品卖给消费者的过程中,零售商通过手机终端或带网络的其他终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(1)零售商每销售一个产品i,就用手机终端或带网络的终端扫描器扫描产品条码,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的个产品零售库中的信息移入已销售数据库库并且将销售信息也记录在已销售数据库SGi中,同时,将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(2)零售商每销售一条产品i,就用扫描器扫描产品条码:
(I)如果整条产品卖出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将所销售的条产品的销售信息传输给已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序按(1)所述方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
若产品i有个包装,箱包装而无条包装,则把箱当成条处理;
(3)零售商每销售一箱产品i,就用扫描器扫描箱产品条码:
(I)如果整箱产品售出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,通过网络将所销售的箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STi中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的条产品的销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(III)如果打开了箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(4)零售商每销售一大箱产品i,就用扫描器扫描大箱产品条码:
(I)如果整大箱产品售出,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的大箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,并将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中;
同时将该大箱产品所包装的箱产品销售信息传输至箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将各箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将上述各箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了大箱产品,只销售扫描了其中几箱产品,则程序将按(3)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的箱产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(III)如果打开了大箱产品和箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的条产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(IV)如果打开了大箱产品、箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,并将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
所述销售信息包括销售对象、销售时间和销售店,供售后查询用;
E、建立售后查询系统:
为顾客提供产品的查询业务,顾客采用安装了APP的手机扫描产品上的二维码或撕去标签表皮获得产品暗码,在给定网页输入暗码搜索可以查询产品真伪,若在已售产品数据库中查不到该二维码或暗码对应的产品的信息或产品与产品图片或视频不符,则认定为假货,顾客可找到销售该产品的零售商,零售商通过手机扫描产品的二维码,并将该二维码上传至个产品假货数据库JGir、条产品假货数据库JTir、箱产品假货数据库JXir或大箱产品假货数据库JDXir中,y=1,2,3,…,Zr, Zr为质检部门数目和消费者协会数目,并且通知被侵权厂家,转假货处理人工查询,进一步追查假货来源,同时将假货数据库JGir、JSTir、JXir或JDXir及时传递给质检部门,作为打假案源;对于能够查到该二维码或暗码对应的信息的产品,则认定为真货,而对于表面相貌各异的产品,还可以比对指定网页该条码所对应的相片或视频进行进一步确认,对于产品外表相貌一致的产品,若顾客怀疑零售商偷换造假的,可以向管理部门投诉,通过易碎标签上或产品上的密写液体涂抹部位确定产品真伪;
F、建立产品位置查找系统:
对产品货位进行编码,并且贴上编码的二维码,将该货位的区域和位置的照片和文字资料输入服务器,企业、批发商或零售商先扫描产品二维码再扫描货位二维码,或者先扫描货位二维码再扫描产品二维码,然后将该产品放在该货位,直至入货产品摆放完成;查询人通过联网PC机与远程服务器连接,查询某个产品,即可查到该产品货位及其货位的各种照片文字以指示产品位置;后台也可以查询企业生产的某产品,通过搜索数据库中某产品编码可以得知其具体企业、批发商、零售店和货位位置。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,所述生产信息包括生产人员姓名、原料、配方、机器设备和生产时间。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,在销售产品之前,流通环节中的企业、各级批发商和零售商终端需要先下载、安装和注册手机终端应用,注册时需要提交其详细的地址信息和电话号码。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,该方法还包括退货数据库的建立:若顾客对所购买的产品不满意,可以将产品带至零售店要求退货,零售商通过手机扫描产品的二维码,获得后台管理员批准后该二维码上传至退货数据库,同时,将存储在已售产品数据库中的该产品的数据移入退货数据库中。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,若顾客是因为产品的质量问题而退货,则将该产品作为原料处理,将顾客描述的功能不良现象记录在退货数据库中,供管理者追究责任,供企业生产部门提供管理依据,供企业研究人员研发改进新一代产品质量;若产品无质量问题退货,则将存储在退货数据库中的该产品的数据移入待售产品数据库中,完成退货。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,所述产品信息包括产品的生产厂家信息、保质期、性状、颜色和产品名称。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,企业为了避免自己的产品与自己的产品竞争,有时会规定批发出去的产品只允许在某一个细分市场b销售,企业将总市场细分为:1,2,...,z,企业在批发产品前,在输入批发企业信息时,输入批发产品规定的准入市场b,bє{1,2,3,...,z},在E步骤中,消费者输入暗码后,系统会让消费者选择自己在哪一个细分市场购买以确定b的值,bє{1,2,3,...,z}。
作为本发明产品追踪方法的一种改进,对于企业要求管理产品串货的,根据消费者提供的b的值和产品暗码系统可以确定中间商是否串货。
相对于现有技术,本发明通过在产品外包装上,随机打印不重复不连续的二维码和暗码,使得每个产品、每条产品、每箱产品和每大箱都具有唯一的二维码和暗码,反过来,每个二维码和暗码也有唯一的个产品、唯一的一条产品、唯一的一箱产品和唯一的一大箱与之对应。采用本发明提供的产品追踪方法,消费者能够快速追踪产品的原产地和生产单位,加深对产品的认识,并能够快速辨别产品的真伪,从而起到监督市场正常交易秩序和维护消费者和企业的合法利益的作用,该方法还为质监部门的打假工作提供了便利。
具体实施方式
下面结合实施例,对本发明作进一步详细的描述,但本发明的实施方式不限于此。
一种产品追踪方法,至少包括以下步骤:
A、生产人员在生产智能终端输入生产信息,并且将该时间段的生产信息输入生产信息数据库,若在不同时段情况发生变化,要及时输入变化信息以便将来查询,出了质量问题以便责任到人;
具体的,二维码的产生方法为:设产品i的个(包)包装数为Mi、条包装数为Ni、箱包装数为Qi,并设Mi+ Ni+Qi=Ci,Ci 为正整数。已知a,b满足 0<a<b,将区间(a,b)分成Ci个没有交集的区间,分别在这Ci个区间内随机取数,形成的这Ci个数,就是一组随机不连续不重复编码,可以作为二维码使用。暗码的产生方式同上。
B、建立待售产品数据库及编码标签:
设合格生产并录入系统的产品i,生产并进入系统的个产品i的个数为Mi,个产品数据库记录所有个产品的二维码gij和暗码g’ij,其中,j=1,2,3,…,Mi,从而形成个产品的二维码和暗码数据库 Gi,并且Gi={gi1,gi2,…,giMi; g’i1, g’i2, …, g’iMi};
设产品数据库将Ki个产品i包装成一条,则条包装个数为Ni=Mi/Ki,且Ni为正整数,条产品数据库记录由Ni条产品i构成的条为单位的所有条二维码tij和暗码t’ij,其中,j=1,2,3,…,Ni,从而形成条为单位的二维码和暗码数据库Ti,并且Ti={ ti1,ti2,…,tiNi; t’i1,t’i2,…,t’iNi},按照生产商计划生产的个产品、条产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ki个个产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{ti1,t’i1 ,gi1,gi2,…,giKi; g’i1,g’i2,…,g’iKi},{ti2,t’iK2 ,giKi+1,giKi+2,…,gi2Ki; g’iKi+1,g’iKi+2,…,g’i2Ki},...,{tiNi,t’iNi ,giMi-Ki+1,giMi-Ki+2,…,giNiKi; g’iMi-Ki+1,g’iMi-Ki+2,…,g’iMi},每个小数据库再对应一个条标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及条标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Ni张条标签,个标签的数量为Ni×Ki=Mi个,将个标签和条标签分别贴在或制作在Mi=NiKi个个产品和对应的条包装上;
设产品数据库将Li条产品i包装成一箱,则箱包装个数为Qi,且Qi=Ni/Li,并且Qi为正整数,箱产品数据库记录由Qi箱产品i构成的箱为单位的二维码和暗码数据库Xi,并且Xi={xi1,xi2,…,xiQi;x’i1,x’i2,…,x’iQi},按照生产商计划生产的条产品、箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Li个条产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{xi1,x’i1 ,ti1,ti2,…,tiLi; t’i1,t’i2,…,t’iLi},{xi2,x’i2 ,tiLi+1,tiLi+2,…,ti2Li; t’iLi+1,t’iLi+2,…,t’i2Li},...,{xiQi,x’iQi ,tiQi-Li+1,tiQi-Li+2,…,tiQi;t’iQi-Li+1,t’iQi-Li+2,…,t’iQi},每个小数据库再对应一个箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Qi张箱标签,条标签的数量为Qi×Li=Ni个,将条标签和箱标签分别贴在或制作在Ni=QiLi个条产品和对应的箱包装上;
设产品数据库将Ei箱产品i包装成一大箱,则大箱包装个数为Hi,且Hi=Qi/Ei,并且Hi为正整数,大箱产品数据库记录由Hi大箱产品i构成的大箱为单位的二维码和暗码数据库DXi,并且DXi={dxi1,dxi2,…,dxiHi;d’xi1,d’xi2,…, d’xiHi},按照生产商计划生产的箱产品、大箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ei个箱产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{dxi1,dx’i1 ,xi1,xi2,…,xiEi; x’i1,x’i2,…,x’iEi},{dxi2,dx’i2 ,xiEi+1,xiEi+2,…,xi2Ei; x’iEi+1,x’iEi+2,…,x’i2Ei},...,{dxiQi,dx’iQi ,xiHi-Ei+1,
xiHi-Ei+2, …, xiHi; x’iHi-Ei+1, x’iHi-Ei+2, …, x’iHi},每个小数据库再对应一个大箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及大箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Hi张箱标签,箱标签的数量为Hi×Ei=Qi个,将箱标签和大箱标签分别贴在或制作在Qi=HiEi个箱产品和对应的大箱包装上;
设整个系统中有w种产品,其中某产品s只有个包装无条包装、箱包装和大箱包装,则Ts为空集,Xs也为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装又有条包装而无箱包装和大箱包装,则Xs为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装,箱包装而无条包装和大箱包装,则把箱当成条处理;某产品s有个包装,大箱包装而无条包装和箱包装,则把大箱当成条处理,某产品s只有条包装无个包装、箱包装和大箱包装,则把条当做个处理;
这样经过生产、包装和扫描,生产厂得到了具有数据关联性的二维码和暗码数据库:Gi、Ti、Xi和DXi;
由系统生成Gi、Ti、Xi、DXi,并且将Gi、Ti、Xi、DXi按规定格式发给标签制作者,标签制作者在标签上标注二维码和暗码,并在标签上涂上密写液,制成标签;
若产品的外包装为陶瓷瓶,则在陶瓷烧制前先喷二维码,再烧制;
对于外表相貌无差异的,在产品特定位置上涂抹密写液体,将二维码直接制作在包、条、箱和大箱包装上或在包、条、箱和大箱包装上贴上二维码标签;
对于产品外表相貌各异的产品,通过对各个产品照相或视频,再扫描产品标签二维码,使二维码、暗码和产品、照片/视频一起储存于数据库中,便于将来产品销售时或销售后,消费者通过网络或手机查询时可以看到;
在上述操作的同时,录入产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料,形成待售产品数据库;
同时,将生产信息数据库中记录的生产信息与待售产品数据库中的二维码或暗码对应起来;
C、建立批发数据库和零售数据库:
当企业将产品交接给批发商时,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,有如下几种情况:1、若企业批发的是大箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的大箱二维码,并将大箱产品的二维码和暗码及大箱所包装的箱、条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,2、若企业批发的是箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描箱产品的二维码,并将箱产品的二维码和暗码及箱产品所包装的条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,3、若企业批发的是条产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描条产品的二维码,并将条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,4、若企业批发的是包产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描包产品的二维码,并将包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单,作为批发凭据。
上一级批发商在交付产品给下一级批发商时通过批发商手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及下级批发商的信息和流通时间录入下级批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单,作为批发凭据。
当企业将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单,作为批发凭据。
当批发商将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单,作为批发凭据。
D、建立已售产品数据库:
批发商将产品卖给消费者的过程中,批发商通过手机终端或其他带网络的终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
零售商在将产品卖给消费者的过程中,零售商通过手机终端或带网络的其他终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(1)零售商每销售一个产品i,就用手机终端或带网络的终端扫描器扫描产品条码,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的个产品零售库中的信息移入已销售数据库库并且将销售信息也记录在已销售数据库SGi中,同时,将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(2)零售商每销售一条产品i,就用扫描器扫描产品条码:
(I)如果整条产品卖出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将所销售的条产品的销售信息传输给已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(II)如果打开了条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序按(1)所述方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
若产品i有个包装,箱包装而无条包装,则把箱当成条处理;
(3)零售商每销售一箱产品i,就用扫描器扫描箱产品条码:
(I)如果整箱产品售出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,通过网络将所销售的箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STi中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(II)如果打开了箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的条产品的销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(III)如果打开了箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(4)零售商每销售一大箱产品i,就用扫描器扫描大箱产品条码:
(I)如果整大箱产品售出,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的大箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,并将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中;
同时将该大箱产品所包装的箱产品销售信息传输至箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将各箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将上述各箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(II)如果打开了大箱产品,只销售扫描了其中几箱产品,则程序将按(3)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的箱产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(III)如果打开了大箱产品和箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的条产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
(IV)如果打开了大箱产品、箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,并将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单,作为销售凭据。
所述销售信息包括销售对象、销售时间和销售店,供售后查询用;
E、建立售后查询系统:
为顾客提供产品的查询业务,顾客采用安装了APP的手机扫描产品上的二维码或撕去标签表皮获得产品暗码,在给定网页输入暗码搜索可以查询产品真伪,若在已售产品数据库中查不到该二维码或暗码对应的产品的信息或产品与产品图片或视频不符,则认定为假货,顾客可找到销售该产品的零售商,零售商通过手机扫描产品的二维码,并将该二维码上传至个产品假货数据库JGir、条产品假货数据库JTir、箱产品假货数据库JXir或大箱产品假货数据库JDXir中,y=1,2,3,…,Zr, Zr为质检部门数目和消费者协会数目,并且通知被侵权厂家,转假货处理人工查询,进一步追查假货来源,同时将假货数据库JGir、JSTir、JXir或JDXir及时传递给质检部门,作为打假案源;对于能够查到该二维码或暗码对应的信息的产品,则认定为真货,而对于表面相貌各异的产品,还可以比对指定网页该条码所对应的相片或视频进行进一步确认,对于产品外表相貌一致的产品,若顾客怀疑零售商偷换造假的,可以向管理部门投诉,通过易碎标签上或产品上的密写液体涂抹部位确定产品真伪;
F、建立产品位置查找系统:
对产品货位进行编码,并且贴上编码的二维码,将该货位的区域和位置的照片和文字资料输入服务器,企业、批发商或零售商先扫描产品二维码再扫描货位二维码,或者先扫描货位二维码再扫描产品二维码,然后将该产品放在该货位,直至入货产品摆放完成;查询人通过联网PC机与远程服务器连接,查询某个产品,即可查到该产品货位及其货位的各种照片文字以指示产品位置;后台也可以查询企业生产的某产品,通过搜索数据库中某产品编码可以得知其具体企业、批发商、零售店和货位位置。
现有技术中,货物存储和摆放分别采用货仓或货架(特别是蜂窝式货架),查找产品极为不便,建立产品位置查找系统后可以很容易地产品的位置,大大节省查找产品的时间和人力成本。
其中,所述生产信息包括生产人员姓名、原料、配方、机器设备和生产时间。
其中,在销售产品之前,流通环节中的企业、各级批发商和零售商终端需要先下载、安装和注册手机终端应用,注册时需要提交其详细的地址信息和电话号码。
其中,该方法还包括退货数据库的建立:若顾客对所购买的产品不满意,可以将产品带至零售店要求退货,零售商通过手机扫描产品的二维码,获得后台管理员批准后将该二维码上传至退货数据库,同时,将存储在已售产品数据库中的该产品的数据移入退货数据库中。
其中,若顾客是因为产品的质量问题而退货,则将该产品作为原料处理,将顾客描述的功能不良现象记录在退货数据库中,供管理者追究责任,供企业生产部门提供管理依据,供企业研究人员研发改进新一代产品质量;若产品无质量问题退货,则将存储在退货数据库中的该产品的数据移入待售产品数据库中,完成退货。
其中,所述产品信息包括产品的生产厂家信息、保质期、性状、颜色和产品名称。
企业为了避免自己的产品与自己的产品竞争,有时会规定批发出去的产品只允许在某一个细分市场b销售,企业将总市场细分为:1,2,...,z,企业在批发产品前,在输入批发企业信息时,输入批发产品规定的准入市场b,bє{1,2,3,...,z},在E步骤中,消费者输入暗码后,系统会让消费者选择自己在哪一个细分市场购买以确定b的值,bє{1,2,3,...,z}。
对于企业要求管理产品串货的,根据消费者提供的b的值和产品暗码系统可以确定中间商是否串货。
Claims (8)
1.一种产品追踪方法,其特征在于,至少包括以下步骤:
A、生产人员在生产智能终端输入生产信息,并且将该时间段的生产信息输入生产信息数据库,若在不同时段情况发生变化,要及时输入变化信息以便将来查询,出了质量问题以便责任到人;
B、建立待售产品数据库及编码标签:
设合格生产并录入系统的产品i,生产并进入系统的个产品i的个数为Mi,个产品数据库记录所有个产品的二维码gij和暗码g’ij,其中,j=1,2,3,…,Mi,从而形成个产品的二维码和暗码数据库 Gi,并且Gi={gi1,gi2,…,giMi; g’i1, g’i2, …, g’iMi};
设产品数据库将Ki个产品i包装成一条,则条包装个数为Ni=Mi/Ki,且Ni为正整数,条产品数据库记录由Ni条产品i构成的条为单位的所有条二维码tij和暗码t’ij,其中,j=1,2,3,…,Ni,从而形成条为单位的二维码和暗码数据库Ti,并且Ti={
ti1,ti2,…,tiNi; t’i1,t’i2,…,t’iNi},按照生产商计划生产的个产品、条产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ki个个产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{ti1,t’i1 ,gi1,gi2,…,giKi;
g’i1,g’i2,…,g’iKi},{ti2,t’iK2 ,giKi+1,giKi+2,…,gi2Ki;
g’iKi+1,g’iKi+2,…,g’i2Ki},...,{tiNi,t’iNi ,giMi-Ki+1,giMi-Ki+2,…,giNiKi; g’iMi-Ki+1,g’iMi-Ki+2,…,g’iMi},每个小数据库再对应一个条标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及条标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Ni张条标签,个标签的数量为Ni×Ki=Mi个,将个标签和条标签分别贴在或制作在Mi=NiKi个个产品和对应的条包装上;
设产品数据库将Li条产品i包装成一箱,则箱包装个数为Qi,且Qi=Ni/Li,并且Qi为正整数,箱产品数据库记录由Qi箱产品i构成的箱为单位的二维码和暗码数据库Xi,并且Xi={xi1,xi2,…,xiQi;x’i1,x’i2,…,x’iQi},按照生产商计划生产的条产品、箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Li个条产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{xi1,x’i1 ,ti1,ti2,…,tiLi; t’i1,t’i2,…,t’iLi},{xi2,x’i2 ,tiLi+1,tiLi+2,…,ti2Li; t’iLi+1,t’iLi+2,…,t’i2Li},...,{xiQi,x’iQi ,tiQi-Li+1,tiQi-Li+2,…,tiQi;t’iQi-Li+1,t’iQi-Li+2,…,t’iQi},每个小数据库再对应一个箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Qi张箱标签,条标签的数量为Qi×Li=Ni个,将条标签和箱标签分别贴在或制作在Ni=QiLi个条产品和对应的箱包装上;
设产品数据库将Ei箱产品i包装成一大箱,则大箱包装个数为Hi,且Hi=Qi/Ei,并且Hi为正整数,大箱产品数据库记录由Hi大箱产品i构成的大箱为单位的二维码和暗码数据库DXi,并且DXi={dxi1,dxi2,…,dxiHi;d’xi1,d’xi2,…, d’xiHi},按照生产商计划生产的箱产品、大箱产品的数量编写二维码和暗码数据库 Gi并依此制作标签,系统生成二维码和暗码时,每Ei个箱产品i的二维码和暗码形成一个小数据库:{dxi1,dx’i1 ,xi1,xi2,…,xiEi;
x’i1,x’i2,…,x’iEi},{dxi2,dx’i2 ,xiEi+1,xiEi+2,…,xi2Ei;
x’iEi+1,x’iEi+2,…,x’i2Ei},...,{dxiQi,dx’iQi ,xiHi-Ei+1,
xiHi-Ei+2, …, xiHi; x’iHi-Ei+1, x’iHi-Ei+2, …, x’iHi},每个小数据库再对应一个大箱标签的二维码和暗码,并且将这些小数据库包含的二维码和暗码及大箱标签的二维码和暗码交给标签制作者,生产Hi张箱标签,箱标签的数量为Hi×Ei=Qi个,将箱标签和大箱标签分别贴在或制作在Qi=HiEi个箱产品和对应的大箱包装上;
设整个系统中有w种产品,其中某产品s只有个包装无条包装、箱包装和大箱包装,则Ts为空集,Xs也为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装又有条包装而无箱包装和大箱包装,则Xs为空集,DXs也为空集;某产品s有个包装,箱包装而无条包装和大箱包装,则把箱当成条处理;某产品s有个包装,大箱包装而无条包装和箱包装,则把大箱当成条处理,某产品s只有条包装无个包装、箱包装和大箱包装,则把条当做个处理;
这样经过生产、包装和扫描,生产厂得到了具有数据关联性的二维码和暗码数据库:Gi、Ti、Xi和DXi;
由系统生成Gi、Ti、Xi、DXi,并且将Gi、Ti、Xi、DXi按规定格式发给标签制作者,标签制作者在标签上标注二维码和暗码,并在标签上涂上密写液,制成标签;
若产品的外包装为陶瓷瓶,则在陶瓷烧制前先喷二维码,再烧制;
对于外表相貌无差异的,在产品特定位置上涂抹密写液体,将二维码直接制作在包、条、箱和大箱包装上或在包、条、箱和大箱包装上贴上二维码标签;
对于产品外表相貌各异的产品,通过对各个产品照相或视频,再扫描产品标签二维码,使二维码、暗码和产品、照片/视频一起储存于数据库中,便于将来产品销售时或销售后,消费者通过网络或手机查询时可以看到;
在上述操作的同时,录入产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料,形成待售产品数据库;
同时,将生产信息数据库中记录的生产信息与待售产品数据库中的二维码或暗码对应起来;
C、建立批发数据库和零售数据库:
当企业将产品交接给批发商时,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,有如下几种情况:1、若企业批发的是大箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的大箱二维码,并将大箱产品的二维码和暗码及大箱所包装的箱、条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,2、若企业批发的是箱产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描箱产品的二维码,并将箱产品的二维码和暗码及箱产品所包装的条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,3、若企业批发的是条产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描条产品的二维码,并将条、包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,4、若企业批发的是包产品,则采用企业手机终端或带网络的其他终端扫描包产品的二维码,并将包产品的二维码和暗码、产品信息和企业提供的相应产品的宣传资料移入批发数据库中,同时将批发商信息和批发时间一并录入批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
上一级批发商在交付产品给下一级批发商时通过批发商手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及下级批发商的信息和流通时间录入下级批发数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
当企业将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的其他终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
当批发商将产品交接给零售商时通过企业手机终端或带网络的终端扫描产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码及零售商的信息和流通时间录入零售数据库中,批发结束后用手机或计算机打印批发清单;
D、建立已售产品数据库:
批发商将产品卖给消费者的过程中,批发商通过手机终端或其他带网络的终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
零售商在将产品卖给消费者的过程中,零售商通过手机终端或带网络的其他终端扫描所卖产品的最大包装外层二维码,由于大箱、箱、条、包产品的二维码数据的关联性,系统将修改最大包装所包含的所有比它小的包装的二维码和暗码所对应的产品的销售状态为已经销售,并且将最大包装外层二维码和它包含的比它小的包装的所有二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(1)零售商每销售一个产品i,就用手机终端或带网络的终端扫描器扫描产品条码,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的个产品零售库中的信息移入已销售数据库库并且将销售信息也记录在已销售数据库SGi中,同时,将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(2)零售商每销售一条产品i,就用扫描器扫描产品条码:
(I)如果整条产品卖出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将所销售的条产品的销售信息传输给已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序按(1)所述方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
若产品i有个包装,箱包装而无条包装,则把箱当成条处理;
(3)零售商每销售一箱产品i,就用扫描器扫描箱产品条码:
(I)如果整箱产品售出,零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,通过网络将所销售的箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STi中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端或与网络连接的终端扫描产品时,应用通过网络将已销售的条产品的销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(III)如果打开了箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(4)零售商每销售一大箱产品i,就用扫描器扫描大箱产品条码:
(I)如果整大箱产品售出,零售商安装的手机终端通过网络将所销售的大箱产品的销售信息记录传输给已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,并将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中;
同时将该大箱产品所包装的箱产品销售信息传输至箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将各箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将上述各箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
再将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGi中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(II)如果打开了大箱产品,只销售扫描了其中几箱产品,则程序将按(3)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的箱产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中,并将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
同时将该箱产品所包装的条产品销售信息传输至条产品销售信息记录数据库STiy中,并将各条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(III)如果打开了大箱产品和箱产品,只销售扫描了其中几条产品,则程序将按(2)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的条产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中,并将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
并将上述各条产品所包装的个产品销售信息传输至个产品销售信息记录数据库SGiy中,并将各个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
(IV)如果打开了大箱产品、箱产品和条产品,只销售扫描了其中几个产品,则程序将按(1)的方式处理:零售商安装的手机终端应用通过网络将已销售的个产品的销售信息记录传输至已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中,并将该个产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的个产品销售信息记录数据库SGi中;
同时将该条产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的条产品销售信息记录数据库STiy中;
同时将该箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的箱产品销售信息记录数据库SXiy中;
再将该大箱产品的二维码和暗码、产品信息、企业提供的相应产品的宣传资料、各级批发商的信息和每次的流通时间记录一并移入已售产品数据库中包含的大箱产品销售信息记录数据库SDXiy中,销售结束后用手机或计算机打印销售清单;
所述销售信息包括销售对象、销售时间和销售店,供售后查询用;
E、建立售后查询系统:
为顾客提供产品的查询业务,顾客采用安装了APP的手机扫描产品上的二维码或撕去标签表皮获得产品暗码,在给定网页输入暗码搜索可以查询产品真伪,消费者输入暗码后,若在已售产品数据库中查不到该二维码或暗码对应的产品的信息或产品与产品图片或视频不符,则认定为假货,顾客可找到销售该产品的零售商,零售商通过手机扫描产品的二维码,并将该二维码上传至个产品假货数据库JGir、条产品假货数据库JTir、箱产品假货数据库JXir或大箱产品假货数据库JDXir中,y=1,2,3,…,Zr,
Zr为质检部门数目和消费者协会数目,并且通知被侵权厂家,转假货处理人工查询,进一步追查假货来源,同时将假货数据库JGir、JSTir、JXir或JDXir及时传递给质检部门,作为打假案源;对于能够查到该二维码或暗码对应的信息的产品,则认定为真货,而对于表面相貌各异的产品,还可以比对指定网页该条码所对应的相片或视频进行进一步确认,对于产品外表相貌一致的产品,若顾客怀疑零售商偷换造假的,可以向管理部门投诉,通过易碎标签上或产品上的密写液体涂抹部位确定产品真伪,
F、建立产品位置查找系统:
对产品货位进行编码,并且贴上编码的二维码,将该货位的区域和位置的照片和文字资料输入服务器,企业、批发商或零售商先扫描产品二维码再扫描货位二维码,或者先扫描货位二维码再扫描产品二维码,然后将该产品放在该货位,直至入货产品摆放完成;查询人通过联网PC机与远程服务器连接,查询某个产品,即可查到该产品货位及其货位的各种照片文字以指示产品位置;后台也可以查询企业生产的某产品,通过搜索数据库中某产品编码可以得知其具体企业、批发商、零售店和货位位置。
2.根据权利要求1所述的产品追踪方法,其特征在于:所述生产信息包括生产人员姓名、原料、配方、机器设备和生产时间。
3.根据权利要求1所述的产品追踪方法,其特征在于:在销售产品之前,流通环节中的企业、各级批发商和零售商终端需要先下载、安装和注册手机终端应用,注册时需要提交其详细的地址信息和电话号码。
4.根据权利要求1所述的产品追踪方法,其特征在于,该方法还包括退货数据库的建立:若顾客对所购买的产品不满意,可以将产品带至零售店要求退货,零售商通过手机扫描产品的二维码,获得后台管理员批准后将该二维码上传至退货数据库,同时,将存储在已售产品数据库中的该产品的数据移入退货数据库中。
5.根据权利要求4所述的产品追踪方法,其特征在于,若顾客是因为产品的质量问题而退货,则将该产品作为原料处理,将顾客描述的功能不良现象记录在退货数据库中,供管理者追究责任,供企业生产部门提供管理依据,供企业研究人员研发改进新一代产品质量;若产品无质量问题退货,则将存储在退货数据库中的该产品的数据移入待售产品数据库中,完成退货。
6.根据权利要求1所述的产品追踪方法,其特征在于:所述产品信息包括产品的生产厂家信息、保质期、性状、颜色和产品名称。
7.根据权利要求1所述的产品追踪方法,其特征在于:企业为了避免自己的产品与自己的产品竞争,有时会规定批发出去的产品只允许在某一个细分市场b销售,企业将总市场细分为:1,2,...,z,企业在批发产品前,在输入批发企业信息时,输入批发产品规定的准入市场b,bє{1,2,3,...,z},在E步骤中,消费者输入暗码后,系统会让消费者选择自己在哪一个细分市场购买以确定b的值,bє{1,2,3,...,z}。
8.根据权利要求7所述的产品追踪方法,其特征在于:对于企业要求管理产品串货的,根据消费者提供的b的值和产品暗码系统可以确定中间商是否串货。
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