CN103793139A - 一种指标项权重的设置方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种指标项权重的设置方法、装置和系统。本发明实施例采用获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。该方案不仅可以大大减少出错的概率，而且可以提高操作效率。

Description

一种指标项权重的设置方法、装置和系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种指标项权重的设置方法、装置和系统。

背景技术

权重是一个相对的概念，是针对某一指标项而言。某一指标项的权重是指该指标项在整体评价中的相对重要程度。

随着近年来通信技术的飞速发展，权重作为一个较为常用的参数，在很多场景下都会涉及到，例如，为了能不断提高综合业务性能，运营商往往需要收集用户对单一业务性能的评价，一般的，可以对各指标项进行权重分配，然后获取用户对各个指标项的评分，再由系统根据各个指标项的评分以及各个指标项对应的权重分别计算各个指标项的总分，最后，便可以利用各个指标项的总分来衡量各项业务的性能的优劣，以便进行相应处理。此外，对于终端侧的用户来说，也常常会遇到需要设置权重的情况，比如，在为终端中的各个终端应用分配流量额度时，用户可以根据各个终端应用（此时，这些终端应用即为指标项）的需求，分别为其设置权重，这样，后续就可以根据各个终端应用所对应的权重分别为其分配相应的流量额度，其中，这些权重的总和为一固定值，比如为100%，等等。可见，如何方便地对指标项权重进行设置，是一个有着普遍应用意义的问题。

在现有技术中，一般需要用户自己计算权重并进行填写和检验，而如果最终权重总和大于或者小于100%，则无法完成操作，需要重新手工计算和填写，因此，操作效率较低，而且也容易出错。

发明内容

本发明实施例提供一种指标项权重的设置方法、装置和系统，可以提高操作效率，避免出错。

第一方面，本发明实施例提供一种指标项权重的设置方法，包括：

获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；

根据所述调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值总和不变；

确定所有指标项调整后的权重值；

根据所述所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

结合第一方面，在第一方面的第一种实现方式中，所述指定指标项的个数为N，所述N为大于等于1且小于等于K的正整数，所述K为所有指标项的个数，则所述根据所述调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，包括：

将当前指标项的权重加上所述当前指标项权重的调整值；

将所述当前指标项权重的调整值除以N，得到平均调整值；

将预置的N个指定指标项的权重值分别减去所述平均调整值。

结合第一方面，或第一方面的第一种实现方式，在第一方面的第二种实现方式中，所述获取用户的调整命令之前，还包括：

获取设置信息；

根据所述设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系；

则所述获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，具体为：获取用户的调整命令，根据所述用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

结合第一方面、第一方面的第一或第二种实现方式，在第一方面的第三种实现方式中，所述根据所述调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，还包括：

若所述指定指标项调整后的权重值为0，则在确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项设置为新的指定指标项。

结合第一方面、第一方面的第一、第二或第三种实现方式，在第一方面的第四种实现方式中，所述获取用户的调整命令，包括：

获取用户在操作屏幕上的手势，所述手势用于指示当前指标项权重的调整值；或者，

获取用户通过输入设备输入的操作指令，所述操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

结合第一方面的第四种实现方式，在第一方面的第五种实现方式中，在获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，还包括：

在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映所述手势或操作指令。

结合第一方面、第一方面的第一、第二、第三、第四或第五种实现方式，在第一方面的第六种实现方式中：

所述权重示意图为圆形、椭圆形、矩形或方形。

第二方面，本发明实施例还提供一种指标项权重的设置装置，包括获取单元、调整单元、确定单元和绘制单元；

获取单元，用于获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；

调整单元，用于根据所述获取单元获取的调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变；

确定单元，用于确定所有指标项调整后的权重值；

绘制单元，用于根据所述确定单元得到的所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实施方式中，其中：

所述调整单元，具体用于将当前指标项的权重加上所述当前指标项权重的调整值，将所述当前指标项权重的调整值除以N，得到平均调整值，将预置的N个指定指标项的权重值分别减去所述平均调整值；其中，所述指定指标项的个数为N，所述N为大于等于1且小于等于K的正整数，所述K为所有指标项的个数。

结合第二方面，第二方面的第一种实现方式，在第二方面的第二种实现方式中，所述指标项权重的设置装置还可以包括关系设置单元；

关系设置单元，用于获取设置信息，根据所述设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系；

所述获取单元，具体用于获取用户的调整命令，根据所述用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

结合第二方面、第二方面的第一或第二种实现方式，在第二方面的第三种实现方式中，所述指标项权重的设置装置还可以包括指定指标项设置单元；

所述指定指标项设置单元，用于在所述调整单元将所述指定指标项的权重值调整为0且确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项设置为新的指定指标项。

结合第二方面、第二方面的第一、第二或第三种可能的实施方式，在第二方面的第四种实现方式中，其中：

所述获取单元，具体用于获取用户在操作屏幕上的手势，所述手势用于指示当前指标项权重的调整值；或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令，所述操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

结合第二方面的第四种实现方式，在第二方面的第五种实现方式中，其中：

所述绘制单元，还用于在获取单元获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映所述手势或操作指令。

第三方面，本发明实施例还提供一种通信系统，包括本发明实施例提供的任意一种指标项权重的设置装置。

本发明实施例采用获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的指标项权重的设置方法的流程图；

图2a是本发明实施例提供的指标项权重的设置方法的操作示意图；

图2b是本发明实施例提供的指标项权重的设置方法的另一流程图；

图3a是本发明实施例提供的指标项权重的设置方法的操作示意图；

图3b是本发明实施例提供的指标项权重的设置方法的又一流程图；

图4a是本发明实施例提供的指标项权重的设置装置的结构示意图；

图4b是本发明实施例提供的指标项权重的设置装置的另一结构示意图；

图5是本发明实施例提供的通信设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种指标项权重的设置方法、装置和系统。以下分别进行详细说明。

实施例一、

本实施例将从指标项权重的设置装置的角度进行描述，该指标项权重的设置装置具体可以集成在各种通信设备中，比如终端或服务器等等。

一种指标项权重的设置方法，包括：获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，确定所有指标项调整后的权重值，根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

如图1所示，具体流程可以如下：

101、获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；例如，具体可以采用如下任意一种方式：

（1）获取用户在操作屏幕上的手势，其中，该手势用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，该手势可以包括在屏幕上滑动或点击等操作。

（2）获取用户在终端上输入的操作指令，其中，该操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，具体可以接收用户通过键盘、鼠标或触控笔等输入设备下发该操作指令。

其中，在获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，还可以在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映该手势或操作指令。例如，具体可以如下：

在权重示意图中，各个指标项的权重之间通过带有滑块的分隔线隔开，并设置其中的一条分隔线为固定的（即不可移动）分隔线，称为基准线，则以手势为例，可以设置当用户触碰并移动屏幕上所显示的权重示意图中的滑块时，该滑块带动其对应的分隔线一起移动，同时根据移动后的位置和基准线的位置计算当前指标项权重的调整值，以及计算当前指标项调整后的权重值，并显示当前指标项调整后的权重值。与此同时，除基准线之外，其他的分隔线也可以根据步骤102所得到的各个指标项调整后的权重值进行相应的移动，从而显示出动态变化的效果，具体的实现可以有多种方式，在此不再赘述。

此外，在获取用户的调整命令之前，还可以获取设置信息，比如接收用户输入的设置信息等，然后根据该设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系，例如，以滑块为例，可以设置滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系，等等。

则此时，步骤“获取用户的调整命令（即步骤101）”具体可以为：获取用户的调整命令，根据该用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

例如，还是以滑块为例，可以根据获取到的用户的调整命令确定滑块移动后的位置，然后根据滑块移动后的位置和基准线的位置确定滑块移动的距离，从而就可以根据滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系得到当前指标项权重的调整值。此外，还可以得到当前指标项调整后的权重值。

一般的，可以设置滑块的调整粒度为“1%”，当然，可以是其他的粒度值，在此不再列举。

102、根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，即使得指定指标项的权重的调整值和该当前指标项权重的调整值的和为0。

其中，指定指标项指的是当当前指标项的权重值发生变化时，其权重值也会相应发生变化的指标项，即该指定指标项是一个变量；该指定指标项的个数N可以根据实际应用的需求进行设置，比如，可以设置用户不太关注或不太在意的指标项作为指定指标项，等等。其中，N为大于等于1且小于等于K的正整数，K为所有指标项的个数。比如，为了简便起见，一般可以设置一个指定指标项，当然，也可是设置两个、三个，甚至更多，为了描述方便，在本发明实施例中，均以该指定指标项的个数为1为例进行说明。

如果指定指标项的个数为N，则步骤102具体可以如下：

将当前指标项的权重加上该当前指标项权重的调整值；

将该当前指标项权重的调整值除以N，得到平均调整值，将预置的N个指定指标项的权重值分别减去所述平均调整值。

例如，以N为1为例，则如果当前指标项权重的调整值为增大10%，即“+10%”，则可以将指定指标项的权重值相应地减少10%，即“-10%”，这样的话，就可以使得指定指标项的权重的调整值和该当前指标项权重的调整值的和为0，从而保证各个指标项的权重总和不变。

又例如，以N为2为例，则如果当前指标项权重的调整值为增大10%，即“+10%”，则可以将两个指定指标项的权重值相应地减少“5%”，即“-5%”，这样的话，就可以使得这两个指定指标项的权重的调整值和该当前指标项权重的调整值的和为0，从而保证各个指标项的权重总和不变。

以此类推，在此不再列举。

此外，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项和指定指标项之外）设置为新的指定指标项；即在步骤“根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整”之后，该指标项权重的设置方法还可以包括：

若该指定指标项调整后的权重值为0，则在确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，将该相邻指标项（即该非当前指标项且为非指定指标项的相邻指标项）设置为新的指定指标项。

需说明的是，如果所有相邻指标项均为非当前指标项且为非指定指标项，则从中任意选择一个相邻指标项，设置为新的指定指标项。

103、确定所有指标项调整后的权重值。

其中，除了当前指标项的权重值和指定指标项的权重值之外，其他指标项的权重值不变。

104、根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述。

由上可知，本实施例采用获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

在实施例一所描述的方法的基础上，以下将在实施例二和三中举例作进一步详细说明。

实施例二、

在本实施例中，将以该指标项权重的设置装置具体集成在终端，并以流量额度分配的应用场景为例进行说明。

如图2a所示，该图为该指标项权重的设置方法的操作示意图，其中，图2a中圈为指标项的权重示意图，从该权重示意图中可以看出，当前包括有7个指标项：语音、短信、网页（WEB）、无线应用协议（WAP，Wireless ApplicationProtocol）业务、电子邮件（E-mail）、彩信和流媒体；其中，各个指标项之间采用带有滑块的分隔线进行分隔，比如，分隔线7和分隔线1之间的区域为表示“语音”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线2和分隔线3之间的区域为表示“WEB”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线3和分隔线4之间的区域为表示“WAP”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线4和分隔线5之间的区域为表示“电子邮件”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线5和分隔线6之间的区域为表示“彩信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线6和分隔线7之间的区域为表示“流媒体”业务所对应的流量额度的权重值。其中，分隔线7为基准线，并设置“流媒体”为指定指标项，即，除基准线（即分隔线7）的滑块之外，其他分隔线的滑块均可以移动。需说明的是，在本实施例中，“移动”指的是绕该圆形权重示意图的圆心旋转。

基于上述应用场景，以下将对该指标项权重的设置方法进行详细说明。

如图2b所示，一种指标项权重的设置方法，具体流程可以如下：

201、终端获取设置信息，比如接收用户输入的设置信息等，然后根据该设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系。

例如，以滑块为例，可以设置滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系，等等。

202、终端获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；例如，具体可以采用如下任意一种方式：

（1）获取用户在操作屏幕上的手势，其中，该手势用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，该手势可以包括在屏幕上滑动或点击等操作。

（2）获取用户通过终端的输入设备输入的操作指令，其中，该操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，具体可以接收用户通过键盘、鼠标或触控笔等输入设备下发该操作指令。

其中，在获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，还可以在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映该手势或操作指令。

例如，如图2a所示，如果用户需要调整“语音”业务的权重值，则可以触碰分隔线1的滑块并顺时针转动，此时，“语音”业务的权重值所对应的区域（即分隔线7和分隔线1之间的区域）便会随着增大，同时显示调整后的权重值。

203、终端根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值总和不变，即使得指定指标项的权重的调整值和该当前指标项权重的调整值的和为0。

例如，如图2a所示，将“语音”业务作为当前指标项，则当“语音”业务的权重值所对应的区域（即分隔线7和分隔线1之间的区域）增大时，指定指标项“流媒体”业务的权重值所对应的区域（即分隔线6和基准线（即分隔线7）之间的区域）便会相应减少，且减少的权重值和“语音”业务所增加的权重值相等，比如，具体可以保持基准线7不动，然后将分隔线2、3、4、5和6的滑块绕该圆形权重示意图的圆心，顺时针转动与分隔线1的滑块相同的角度，这样，便能使得在调整当前指标项的权重值时，只会对指定指标项的权重值产生影响，而不会改变其他指标项的权重值，从而保证各个指标项的权重总和可以保持为一个固定值，比如100%。

比如，如图2a所示，“语音”业务的权重值从原始的“12.38%”调整为“19.38%”，其调整值为“7%”，因此，可以将指定指标项，即“流媒体”业务的权重值相应地减少“7%”，即从原始的“18.82%”调整为“11.82%”，而此时，其他指标项的权重值保持不变，即“短信”的权重值依旧为10%，“WEB”业务的权重值依旧为“12.38%”，“WAP”业务的权重值依旧为“17.65%”，“电子邮件”业务的权重值依旧为“12.35%”，“彩信”业务的权重值依旧为“16.42%”，这7个指标项的权重总和也依然为100%。

此外，需说明的是，此外，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项和指定指标项之外）设置为新的指定指标项，比如，如果“流媒体”业务的调整后的权重值变为“0”，则此时可以在权重示意图中可以不显示“流媒体”业务，并可以将“流媒体”业务的相邻指标项“彩信”业务作为指定指标项。

需说明的是，虽然“语音”业务也是“流媒体”业务的相邻指标项，但由于“语音”业务是当前指标项，因此，应当排除在外。

204、终端确定所有指标项调整后的权重值。

其中，除了当前指标项的权重值和指定指标项的权重值之外，其他指标项的权重值不变。

例如，如图2a所示，经过调整之后，各个指标项的权重具体可以如下：

“语音”业务调整后的权重值为“19.38”，“短信”调整后的权重值为10%，“WEB”业务调整后的权重值为“12.38%”，“WAP”业务调整后的权重值为“17.65%”，“电子邮件”业务调整后的权重值为“12.35%”，“彩信”业务调整后的权重值为“16.42%”，“流媒体”业务调整后的权重值为“11.82”。

205、终端根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述，例如，图2a所示的权重示意图即为饼图。

此后，终端便可以根据权重示意图中所指示的各个指标项的权重值为各个指标项分配流量额度。

需说明的是，以上仅仅以调整“语音”业务的权重值为例进行说明，应当理解的是，也可以将其他的指标项作为当前指标项，其调整方法与上述方法类似，在此不再赘述。

由上可知，本实施例采用获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

实施例三、

在本实施例中，将以该指标项权重的设置装置具体集成在服务器，并以用户对业务性能的评价为例进行说明。

如图3a所示，该图为该指标项权重的设置方法的操作示意图，其中，图3a中圈为指标项的权重示意图，从该权重示意图中可以看出，当前包括有7个指标项：语音、短信、WEB、WAP业务、电子邮件（E-mail）、彩信和流媒体；其中，各个指标项之间采用带有滑块的分隔线进行分隔，比如，分隔线7和分隔线1之间的区域为表示“语音”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线1和分隔线2之间的区域为表示“短信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线2和分隔线3之间的区域为表示“WEB”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线3和分隔线4之间的区域为表示“WAP”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线4和分隔线5之间的区域为表示“电子邮件”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线5和分隔线6之间的区域为表示“彩信”业务所对应的流量额度的权重值，分隔线6和分隔线7之间的区域为表示“流媒体”业务所对应的流量额度的权重值。其中，分隔线7为基准线，并设置“流媒体”为指定指标项，即，除基准线（即分隔线7）的滑块之外，其他分隔线的滑块均可以移动。需说明的是，在本实施例中，“移动”指的是绕该圆形权重示意图的圆心旋转。

基于上述应用场景，以下将对该指标项权重的设置方法进行详细说明。

如图3b所示，一种指标项权重的设置方法，具体流程可以如下：

301、服务器获取设置信息，比如接收用户输入的设置信息等，然后根据该设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系。

例如，以滑块为例，可以设置滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系，等等。

302、服务器获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；例如，具体可以采用如下任意一种方式：

（1）获取用户（如进行业务性能分析的工作人员）在服务器的操作屏幕上的手势，其中，该手势用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，该手势可以包括在屏幕上滑动或点击等操作。

（2）获取用户（如进行业务性能分析的工作人员）通过服务器的输入设备输入的操作指令，其中，该操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

比如，具体可以接收用户通过键盘、鼠标或触控笔等输入设备下发该操作指令。

其中，在获取用户在服务器的操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过服务器的输入设备输入的操作指令时，还可以在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映该手势或操作指令。

例如，如图3a所示，如果用户需要调整“短信”业务的权重值，则可以触碰分隔线2的滑块并顺时针转动，此时，“短信”业务的权重值所对应的区域（即分隔线1和分隔线2之间的区域）便会随着增大，同时显示调整后的权重值。

303、服务器根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值总和不变，即使得指定指标项的权重的调整值和该当前指标项权重的调整值的和为0。

例如，如图3a所示，将“短信”业务作为当前指标项，则当“短信”业务的权重值所对应的区域（即分隔线1和分隔线2之间的区域）增大时，指定指标项“流媒体”业务的权重值所对应的区域（即分隔线6和基准线（即分隔线7）之间的区域）便会相应减少，且减少的权重值和“短信”业务所增加的权重值相等，比如，具体可以保持基准线7和分隔线1不动，然后将分隔线3、4、5和6的滑块绕该圆形权重示意图的圆心，顺时针转动与分隔线2的滑块相同的角度，这样，便能使得在调整当前指标项的权重值时，只会对指定指标项的权重值产生影响，而不会改变其他指标项的权重值，从而保证各个指标项的权重总和可以保持为一个固定值，比如100%。

比如，如图3a所示，“短信”业务的权重值从原始的“10%”调整为“16%”，其调整值为“6%”，因此，可以将指定指标项，即“流媒体”业务的权重值相应地减少“6%”，即从原始的“18.82%”调整为“12.82%”，而此时，其他指标项的权重值保持不变，即“语音”的权重值依旧为“12.38%”，“WEB”业务的权重值依旧为“12.38%”，“WAP”业务的权重值依旧为“17.65%”，“电子邮件”业务的权重值依旧为“12.35%”，“彩信”业务的权重值依旧为“16.42%”，这7个指标项的权重总和也依然为100%。

此外，需说明的是，此外，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项和指定指标项之外）设置为新的指定指标项，比如，如果“流媒体”业务的调整后的权重值变为“0”，则此时可以在权重示意图中可以不显示“流媒体”业务，并可以将“流媒体”业务的相邻指标项“彩信”业务或“短信”业务作为指定指标项。

304、服务器确定所有指标项调整后的权重值。

其中，除了当前指标项的权重值和指定指标项的权重值之外，其他指标项的权重值不变。

例如，如图3a所示，经过调整之后，各个指标项的权重具体可以如下：

“语音”业务调整后的权重值为“12.38”，“短信”调整后的权重值为16%，“WEB”业务调整后的权重值为“12.38%”，“WAP”业务调整后的权重值为“17.65%”，“电子邮件”业务调整后的权重值为“12.35%”，“彩信”业务调整后的权重值为“16.42%”，“流媒体”业务调整后的权重值为“12.82”。

305、服务器根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述，例如，图3a所示的权重示意图即为饼图。

此后，运营商在收集到用户对各个业务的评分之后，便可以根据该便可以根据权重示意图中所指示的各个指标项的权重值，以及获取到的各个业务的评分来计算各个业务最终的分数，从而后续可以利用该分数对各个业务的性能进行评估，以便对各个业务进行改变，以提高业务性能和用户体验质量。

由上可知，本实施例采用获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

实施例四、

为了更好地实施以上方法，本发明实施例还相应地提供一种指标项权重的设置装置，如图4a所示，该指标项权重的设置装置包括获取单元401、调整单元402、确定单元403和绘制单元404；

获取单元401，用于获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值。

例如，获取单元，具体可以用于获取用户在操作屏幕上的手势，其中，该手势用于指示当前指标项权重的调整值；或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令，其中，该操作指令用于指示当前指标项权重的调整值，具体可参见前面的实施例，在此不再赘述。

调整单元402，用于根据获取单元401获取到的调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变。

例如，调整单元402，具体可以用于将当前指标项的权重加上所述当前指标项权重的调整值，以及将所述当前指标项权重的调整值除以预置的指定指标项的个数N，得到平均调整值，将预置的N个指定指标项的权重值分别减去该平均调整值。

其中，该指定指标项的个数N可以根据实际应用的需求进行设置，比如，可以设置用户不太关注或不太在意的指标项作为指定指标项，等等。其中，N为大于等于1且小于等于K的正整数，K为所有指标项的个数。比如，为了简便起见，一般可以设置一个指定指标项，当然，也可是设置两个、三个，甚至更多，在此不再赘述。

确定单元403，用于确定所有指标项调整后的权重值。

其中，除了当前指标项的权重值和指定指标项的权重值之外，其他指标项的权重值不变。

绘制单元404，用于根据确定单元403得到的所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述。

其中，在获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，还可以在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映该手势或操作指令，即：

绘制单元404，还可以用于在获取单元401获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映该手势或操作指令。

此外，在获取用户的调整命令之前，还可以设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系，即如图4b所示，该指标项权重的设置装置还可以包括关系设置单元405；

关系设置单元405，用于获取设置信息，根据该设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系；

例如，以滑块为例，关系设置单元405可以设置滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系，等等。其中，设置信息可以通过多种方式来获取，比如由用户输入、或者从其他设备中获取等等。

则此时，获取单元401，具体可以用于获取用户的调整命令，根据该用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

例如，还是以滑块为例，获取单元401可以根据获取到的用户的调整命令确定滑块移动后的位置，然后根据滑块移动后的位置和基准线的位置确定滑块移动的距离，从而就可以根据滑块移动的距离和权重的调整值的对应关系得到当前指标项权重的调整值。此外，还可以得到当前指标项调整后的权重值。

另外，需说明的是，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项和指定指标项之外）设置为新的指定指标项；即如图4b所示，该指标项权重的设置装置还可以包括指定指标项设置单元406；

指定指标项设置单元406，用于在调整单元402将该指定指标项的权重值调整为0时且确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，则将该相邻指标项设置为新的指定指标项。

具体实现时，以上各个单元可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个单元的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

该指标项权重的设置装置具体可以集成在各种通信设备中，比如终端或服务器等等。

由上可知，本实施例的指标项权重的设置装置的获取单元401可以获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，然后由调整单元402根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，再然后，由确定单元403确定所有指标项调整后的权重值，并由绘制单元404根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

实施例五、

相应的，本发明实施例还提供一种通信系统，可以包括本发明实施例提供的任一种指标项权重的设置装置，其中，该指标项权重的设置装置具体可参见实施例四，例如，具体可以如下：

指标项权重的设置装置，用于获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，确定所有指标项调整后的权重值，根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述。

可选的，该指标项权重的设置装置，还可以用于在获取用户的调整命令之前，获取设置信息，根据该设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系，从而在获取用户的调整命令后，可以根据该用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

此外，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项之外）设置为新的指定指标项；即：

该指标项权重的设置装置，还可以用于在该指定指标项调整后的权重值为0时，若确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项，则将该相邻指标项设置为新的指定指标项。

另外，该通信系统还可以包括其他的设备，比如其他可以与该指标项权重的设置装置进行通信的服务器或终端等，在此不再赘述。

以上各个步骤的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

由于该通信系统可以包括本发明实施例提供的任一种指标项权重的设置装置，因此可以实现与本发明实施例提供的任一种指标项权重的设置装置所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

实施例六、

此外，本发明实施例还提供一种通信设备，具体可以为服务器或终端等设备，包括处理器501、用于收发数据的收发接口502和用于存储数据的存储器503，其中：

处理器501，用于获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，确定所有指标项调整后的权重值，根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

其中，该权重示意图可以根据实际应用的需求和/或用户的喜好进行设置，比如，可以为圆形、椭圆形、矩形或方形等，可以是饼图，也可以柱形图，可以是二维图，也可以是三维图，等等，在此不再赘述。

可选的，该处理器501，还可以用于在获取用户的调整命令之前，获取设置信息，然后根据设置信息设置用户的调整命令与权重的调整值的对应关系，从而在获取用户的调整命令后，可以根据该用户的调整命令与权重的调整值的对应关系确定获取到的调整命令所指示的当前指标项权重的调整值。

此外，在根据该调整命令对预置的指定指标项的权重值进行调整之后，如果指定指标项调整后的权重值为0，则可以由用户自行重新设置新的指定指标项，或者，还可以由系统自动将权重值为0的指定指标项在权重示意图中的相邻指标项（除当前指标项之外）设置为新的指定指标项；即：

该处理器501，还可以用于在该指定指标项调整后的权重值为0时，若确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项，则将该相邻指标项设置为新的指定指标项。

以上各个设备的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

由上可知，本实施例的通信设备可以获取用户的调整命令，其中，该调整命令用于指示当前指标项权重的调整值，根据该调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，然后确定所有指标项调整后的权重值，并根据所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。由于该方案可以根据用户的调整命令自动地对当前指标项权重值进行调整，并相应地自动调整指定指标项的权重值，使得所有指标项的权重值的总和不变，因此，相对于现有技术中只能通过手工去计算权重并进行填写和检验而言，可以避免由于权重总和大于或者小于原设定的权重总和所导致的操作无法完成的情况的发生，不仅可以大大减少出错的概率，以及提高操作效率，而且也方便用户操作，有利于提高用户体验质量。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器（ROM，Read Only Memory）、随机存取记忆体（RAM，Random Access Memory）、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种指标项权重的设置方法、装置和系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (11)

1.一种指标项权重的设置方法，其特征在于，包括：

获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；

根据所述调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变；

确定所有指标项调整后的权重值；

根据所述所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述指定指标项的个数为N，所述N为大于等于1且小于等于K的正整数，所述K为所有指标项的个数，则所述根据所述调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变，包括：

将所述当前指标项的权重加上所述当前指标项权重的调整值；

将所述当前指标项权重的调整值除以N，得到平均调整值；

将N个指定指标项的权重值分别减去所述平均调整值。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述调整命令对指定指标项和当前指标项的权重值进行调整之后，还包括：

若所述指定指标项调整后的权重值为0，则在确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，将所述相邻指标项设置为新的指定指标项。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值包括：

获取用户在操作屏幕上的手势，所述手势用于指示当前指标项权重的调整值；或者，

获取用户通过输入设备输入的操作指令，所述操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，还包括：

在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映所述手势或操作指令。

6.一种指标项权重的设置装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取用户的调整命令，所述调整命令用于指示当前指标项权重的调整值；

调整单元，用于根据所述获取单元获取的调整命令对指定指标项的权重值和当前指标项的权重值进行调整，使得所有指标项的权重值的总和不变；

确定单元，用于确定所有指标项调整后的权重值；

绘制单元，用于根据所述确定单元得到的所有指标项调整后的权重值绘制权重示意图。

7.根据权利要求6所述的指标项权重的设置装置，其特征在于，

所述调整单元，具体用于将当前指标项的权重加上所述当前指标项权重的调整值，将所述当前指标项权重的调整值除以N，得到平均调整值，将预置的N个指定指标项的权重值分别减去所述平均调整值；其中，所述指定指标项的个数为N，所述N为大于等于1且小于等于K的正整数，所述K为所有指标项的个数。

8.根据权利要求6或7所述的指标项权重的设置装置，其特征在于，还包括指定指标项设置单元；

所述指定指标项设置单元，用于在所述调整单元将所述指定指标项的权重值为调整为0且确定所述指定指标项在权重示意图中的相邻指标项为非当前指标项且为非指定指标项时，将所述相邻指标项设置为新的指定指标项。

9.根据权利要求6至8任一项所述的指标项权重的设置装置，其特征在于，

所述获取单元，具体用于获取用户在操作屏幕上的手势，所述手势用于指示当前指标项权重的调整值；或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令，所述操作指令用于指示当前指标项权重的调整值。

10.根据权利要求9所述的指标项权重的设置装置，其特征在于，

所述绘制单元，还用于在获取单元获取用户在操作屏幕上的手势，或者，获取用户通过输入设备输入的操作指令时，在权重示意图中通过滑块或线条移动的方式动态反映所述手势或操作指令。

11.一种通信系统，其特征在于，包括权利要求6至10任一项所述的指标项权重的设置装置。

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