CN103746849A - 一种基于移动智能终端的it运维管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种IT运维管理系统，特别涉及一种基于移动智能终端的IT运维管理系统。其组成包括服务端和移动智能终端，所述服务端负责数据的采集、处理和转发任务，服务端和移动智能终端之间通过通信管理模块进行无线连接，所述的服务端包括数据采集与存储模块、运行分析模块、阙值判断模块、告警产生通知模块和业务关联与拓扑展示模块，所述的移动智能终端包括业务拓扑展示模块、历史数据查询模块、IT资源运行查看模块和告警通知模块。本发明的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其具有智能化、预警化、便携化的特点，其能够通过移动智能终端APP监控和管理用户IT资源和业务系统，保证运维人员能够随时随地便捷、及时的查看用户业务系统IT资源运行情况。
Description
技术领域
本发明涉及一种IT运维管理系统，特别涉及一种基于移动智能终端的IT运维管理系统。
背景技术
随着IT服务种类的增加，用户业务中心规模不断扩大，业务系统关联的IT资源和计算环境也日益复杂，这给IT运维带来新的挑战。用户业务系统一般要求7*24小时不间断运行，如果采用7*24小时专人值班来定时巡查业务系统和IT资源，这不仅加重运维人员的工作负担，也不利于管理效率的提高。传统B/S架构或C/S架构的IT资源监管系统，虽然能够在一定程度上缓解IT运维压力，但是仍不能够保证运维人员随时随地了解IT资源的运行情况，不能及时发现与应对IT资源出现的问题，所以一种智能化、预警化、便携化的IT运维管理工具就显得十分重要了。
发明内容
为了解决现有技术的问题，本发明提供了一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其具有智能化、预警化、便携化的特点，其能够通过移动智能终端APP监控和管理用户IT资源和业务系统，保证运维人员能够随时随地便捷、及时的查看用户业务系统IT资源运行情况。
本发明所采用的技术方案如下：
一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，包括服务端和移动智能终端，所述服务端负责数据的采集、处理和转发任务，服务端和移动智能终端之间通过通信管理模块进行无线连接，所述的服务端包括数据采集与存储模块、运行分析模块、阙值判断模块、告警产生通知模块和业务关联与拓扑展示模块，所述的移动智能终端包括业务拓扑展示模块、历史数据查询模块、IT资源运行查看模块和告警通知模块。
数据采集与存储模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA或Telnet标准协议或技术来收集IT资源的运行数据。
服务端与移动智能终端之间采用TCP协议实现数据共享和无差错无重复的顺序数据传输，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成通信。
移动智能终端为手持智能设备，运维人员通过手持智能设备实现对用户业务系统和IT资源的集中监控，所述的手持智能设备内预装的移动智能终端APP提供IT资源运行曲线与状态图示动态绘制，网络拓扑结构展示，历史运行数据查询，告警信息查询和日志查询功能。
在服务端设定阈值，当IT资源运行数据超过阈值时产生告警信息，产生告警后，服务端自动触发与移动智能终端的TCP通信；移动智能终端作为服务在后台运行，通过预先设定的端口，能够自动接收服务端随时产生的告警信息，并通过闪屏与提示音的方式通知运维人员。
当服务端与移动智能终端设备处于同一局域网，移动智能终端可以通过Wi-Fi与服务端连接；如果当服务端与移动智能终端设备不同处于同一局域网内，移动智能终端可以通过Wi-Fi+VPN或3G+VPN的方式连接服务端。
本发明的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，该运维管理系统能够通过移动智能终端APP监控和管理用户IT资源和业务系统，保证运维人员能够随时随地便捷、及时的查看用户业务系统IT资源运行情况。
Service服务端是整个IT运维管理系统的计算、存储和响应中心，负责数据的采集、处理和转发任务。
Service服务端软件系统包括：数据采集与存储模块，资源运行状况分析模块，阈值判断模块，告警产生与通知模块，业务关联与拓扑展示模块，通信管理模块，其中：
数据采集与存储模块，该模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA、Telnet等IT资源本身支持的网络协议及代理Agent采集IT设备和应用的运行数据；将采集到的IT资源运行数据，经过过滤、压缩、归并与关联分析之后，分别存储于Oracle数据库；
运行分析模块，该模块能够分析IT资源运行数据，并对数据进行归并与挖掘处理，为下层模块提供可靠参考；
阈值判断模块，可通过该模块设定阈值，然后根据实时运行数据与设定的阈值，判断是否产生告警信息；
告警产生通知模块，该模块负责产生告警信息与事件记录；
业务关联与拓扑展示模块，该模块能够根据用户业务系统自动关联IT资源，并根据业务逻辑关系自动生成网络拓扑结构；
通信管理模块，该模块负责管理与移动智能终端之间的TCP通信，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成数据传输，当接收到移动智能终端的请求后，该模块能够返回相应数据。
基于Android、Apple-IOS、WinCE主流移动智能终端操作系统，设计开发IT运维管理APP包括：业务拓扑展示模块，历史数据查询模块，IT资源运行查看模块，告警通知模块，日志查询模块，预留接口及系统设置模块，通信管理模块，其中：
业务拓扑展示模块，该模块能够根据Service服务端梳理的业务逻辑关系绘制网络拓扑图，并根据实时的运行状况，反应每个关联IT资源的健康性及可用性；
IT资源运行查看模块，该模块能够根据IT资源的运行数据，动态绘制运行曲线和状态图示，实现对IT资源和业务系统运行的动态监控；
历史数据查询模块，该模块能够查看IT资源前一段时间的运行数据；
告警通知模块，该模块能够提供对已出现过告警信息及告警处理情况的查询，另外该模块将告警通知功能作为服务后台运行，当Service服务端产生新告警时，该模块能够自动收到告警信息，并通过屏闪、提示音的方式进行告警；
日志查询模块，该模块可以查看Service服务端收集的系统日志；
预留接口及系统设置模块，该模块能够管理APP的基本设置，包括界面显示、数据采集周期、用户信息及权限管理等，预留接口能够满足二次开发需要及第三方插件接入；
通信管理模块，该模块负责管理与Service服务端之间的TCP通信，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成数据传输，通过发送请求来获取Service服务端返回的数据。
本发明的有益效果在于，基于本发明的方法，其运维人员无需24小时守在机房，仅通过智能手持设备就可以随时随地轻松掌握所有IT资源和业务系统的运行状况。
附图说明
图1为本发明的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统的系统结构示意图；
图2为本发明的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统的工作原理图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
实施例一
一种基于移动智能终端的IT运维管理系统在当前Service服务端实现IT资源监控的基础上，增加了TCP通信模块和调度程序，并基于Android、Apple-IOS和WinCE移动智能操作系统开发APP，实现了移动智能终端设备和Service服务端的数据传输，实现了移动智能终端设备对IT资源的7*24小时不间断监控和告警，方便运维人员随时随地的了解业务系统和IT资源应用的运行状态，真正做到IT资源的智能监控，便捷监控。
本实施例的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，包括服务端和移动智能终端，所述服务端负责数据的采集、处理和转发任务，服务端和移动智能终端之间通过通信管理模块进行无线连接，所述的服务端包括数据采集与存储模块、运行分析模块、阙值判断模块、告警产生通知模块和业务关联与拓扑展示模块，所述的移动智能终端包括业务拓扑展示模块、历史数据查询模块、IT资源运行查看模块和告警通知模块。
数据采集与存储模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA或Telnet标准协议或技术来收集IT资源的运行数据。
服务端与移动智能终端之间采用TCP协议实现数据共享和无差错无重复的顺序数据传输，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成通信。
移动智能终端为手持智能设备，运维人员通过手持智能设备实现对用户业务系统和IT资源的集中监控，所述的手持智能设备内预装的移动智能终端APP提供IT资源运行曲线与状态图示动态绘制，网络拓扑结构展示，历史运行数据查询，告警信息查询和日志查询功能。
在服务端设定阈值，当IT资源运行数据超过阈值时产生告警信息，产生告警后，服务端自动触发与移动智能终端的TCP通信；移动智能终端作为服务在后台运行，通过预先设定的端口，能够自动接收服务端随时产生的告警信息，并通过闪屏与提示音的方式通知运维人员。
当服务端与移动智能终端设备处于同一局域网，移动智能终端可以通过Wi-Fi与服务端连接；如果当服务端与移动智能终端设备不同处于同一局域网内，移动智能终端可以通过Wi-Fi+VPN或3G+VPN的方式连接服务端。
具体的实施方式如下：
启动Service服务端后，各个功能模块已在后台运行；
启动移动智能终端APP，确保通过无线网络可以连接至Service服务端；
在移动智能终端APP选择查看IT资源，可以通过移动智能终端查看所有被监测IT资源列表，可以从列表项中选择查看具体IT资源的运行情况，主要包括IT资源的负载状况及曲线图示、磁盘使用率、服务与进程运行情况、资源占用率、ICMP连通性等，监控时间和周期可以在系统设置模块里调整；
通过移动智能终端APP历史数据查询模块，可以选择前一段时间的运行数据进行查看，提供最近一天、一周、一月数据的查询；
通过移动智能终端APP告警查询及通知模块查询已出现过告警信息及告警处理情况，当Service服务端产生新告警时，该模块能够自动收到告警信息，并通过屏闪、提示音的方式进行告警；
通过移动智能终端APP日志查询模块查看Service服务端当天收集的系统日志；
通过移动智能终端APP系统设置模块设置显示界面、图形绘制、数据采集周期、用户信息及权限管理等设置。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，包括服务端和移动智能终端，所述服务端负责数据的采集、处理和转发任务，其特征在于，所述服务端和移动智能终端之间通过通信管理模块进行无线连接，所述的服务端包括数据采集与存储模块、运行分析模块、阙值判断模块、告警产生通知模块和业务关联与拓扑展示模块，所述的移动智能终端包括业务拓扑展示模块、历史数据查询模块、IT资源运行查看模块和告警通知模块。
2.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述的数据采集与存储模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA或Telnet标准协议或技术来收集IT资源的运行数据。
3.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述的服务端与移动智能终端之间采用TCP协议实现数据共享和无差错无重复的顺序数据传输，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成通信。
4.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述的移动智能终端为手持智能设备，运维人员通过手持智能设备实现对用户业务系统和IT资源的集中监控，所述的手持智能设备内预装的移动智能终端APP提供IT资源运行曲线与状态图示动态绘制，网络拓扑结构展示，历史运行数据查询，告警信息查询和日志查询功能。
5.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其特征在于，在服务端设定阈值，当IT资源运行数据超过阈值时产生告警信息，产生告警后，服务端自动触发与移动智能终端的TCP通信；移动智能终端作为服务在后台运行，通过预先设定的端口，能够自动接收服务端随时产生的告警信息，并通过闪屏与提示音的方式通知运维人员。
6.根据权利要求1所述的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其特征在于，当服务端与移动智能终端设备处于同一局域网，移动智能终端可以通过Wi-Fi与服务端连接；如果当服务端与移动智能终端设备不同处于同一局域网内，移动智能终端可以通过Wi-Fi+VPN或3G+VPN的方式连接服务端。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20140423 |