CN103703796A - 基于可再用本文模型的sms信息的用户接口方法 - Google Patents

Abstract

本公开涉及基于可再用本文模型的SMS信息的用户接口方法。本文揭露了提供SMS用户接口的可再用本文模型以与互动系统内用户接口（UI）的不同层级互动的配置。SMS服务器可实施该可再用本文模型，其中号码序列（例如号码区块）中的可用的号码被指定至该用户接口的第一层级。该用户接口的该第一层级可包括与该互动系统内的不同操作相对应的一组选项。当SMS信息（其包括来自该用户接口的该第一层级的该组选项中的选择选项）于该指定号码上被接收时，该SMS服务器可决定是否要从该电话号码序列中指定另一号码以响应所接收的SMS信息。该另一指定号码可对应于该互动系统内的该用户接口的第二层级。

Description

基于可再用本文模型的SMS信息的用户接口方法

背景技术

在无线网际网络/宽带基础设施不普遍或不充分的特定地理区域中，可使用短信息服务（Short Message Service,SMS）来经由无线行动装置进行通讯。然而，目前的SMS的实施对于接入互动系统的不同层级的功能有所限制，这是因为SMS的固有限制之故。一些实施会需要使用者记住复杂且非直观的命令行语法，进而以SMS进行通讯。此外，由于SMS的无状态本质，因此在追踪分别SMS信息正与该系统互动的本文时会是有问题的，因为用户会希望在系统中的不同命令/选项之间进行切换。

更甚者，SMS信息的传送并不受保证，遑论要根据预期顺序或次序而被传送。因此，SMS实施会产生延迟或遗失SMS传送，这会在提供互动的用户接口时发生问题。

发明内容

目标技术用于接收第一SMS信息以起始与该互动系统相关联的用户会话。可用的第一电话号码从电话号码序列被指定至该互动系统内的用户接口（UI）的第一层级，其中在该电话号码序列中的每一个电话号码都处于其分别状态。在一些配置中，将该第一电话号码指定至该第一使用者会话包括了决定该电话号码序列中目前处于自由状态下的第一电话号码。在一些配置中，该电话号码序列中的每一个电话号码的各分别状态为自由、忙碌或停止状态中其中之一。在一个实例中，该自由状态是指示对应的电话号码目前并未被指定至使用者会话。在一个实例中，该忙碌状态指示对应的电话号码目前被指定至用户会话。在一个实例中，该停止状态指示对应的电话号码是不活动的。第二SMS信息是响应于该第一SMS信息而从该第一电话号码传送，其中该第二SMS信息包括与该用户接口的第一层级对应的一组选项。从该第一电话号码接收第三SMS信息，其中该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的选择选项。可用的第二电话号码是从该电话号码序列而被指定至该用户接口的第二层级，其中该用户接口的该第二层级是对应于该用户接口的该第一层级的该选择选项。第四SMS信息是从该第二电话号码传送，其响应于该第三SMS信息，其中该第四SMS信息包括与该用户接口的该第二层级对应的一组选项。该目标技术自该第二电话号码接收第五SMS信息，其中该第五SMS信息包括来自与该用户接口的该第二层级对应的该组选项中的选择选项。在该电话号码序列中的可用的第三电话号码被指定至该用户接口的第三层级，其中该用户接口的该第三层级是与该用户接口的第二层级的该选择选项对应。来自该第三电话号码的第六SMS信息被传送，其中该第六SMS信息包括与该选单用户接口的第三层级对应的一组选项。在指定了每一个指定电话号码以响应对应的接收SMS信息之后，该目标技术将每一个指定电话号码的状态改变为忙碌状态。

本目标技术的另一个方面是提供以：于电话号码上接收第一SMS信息，其中该电话号码与互动系统的用户会话相关联。该第一SMS信息包括来自该用户接口的第一层级的一组选项中的选择选项。该目标技术决定电话号码序列中的另一电话号码是否被指定至该互动系统的该用户接口内的对应层级，以响应该第一SMS信息。若没有指定另一电话号码以响应该第一SMS信息，则指定可用的电话号码。第二SMS信息是于该指定电话号码上传送，以响应该SMS信息。在一些配置中，该第二SMS信息包括来自该互动系统基于该第一SMS信息的该选择选项的响应。此外，在一些配置中，该第二SMS信息包括与该互动系统内的该用户接口的第二层级对应的一组选项。该目标技术将所指定的第一电话号码的状态改变为忙碌状态。

在另一方面中，本目标技术提供：对于被指定至该互动系统内用户接口的第一层级的第一电话号码，决定该第一电话号码在第一时段中是否为不活动。在一些配置中，决定该第一电话号码在该第一时段中是否为不活动包括决定在该第一时段中SMS信息是否不于该第一电话号码上被传送或被接收。在将该第一电话号码的状态改变为该停止状态之后，该目标技术于该第一电话号码上接收来自与用户会话相关联的通讯装置的第一SMS信息。此外，该目标技术于该第一电话号码上传送第二SMS信息至该通讯装置，其中该SMS信息包括指示该用户会话已经结束的数据。若在该第一时段中该第一电话号码为不活动，则该第一电话号码的状态从忙碌状态被改变为停止状态。在已经经过第二时段之后，该第一电话号码的状态从该停止状态改变为自由状态。

在又一方面中，该目标技术提供了一种用于提供短信息服务（SMS）的用户接口以于互动系统中启用功能的系统。该系统包括SMS前端服务器，配置以提供或多个模块以执行不同功能。该SMS前端服务器包括会话模块，配置以将电话号码序列中的可用的第一号码指定至该互动系统内的用户接口的第一层级，并将该电话号码序列中的可用的第二号码指定至该用户接口的第二层级。该SMS前端服务器进一步包括接收模块，配置以自通讯装置接收用于与该用户接口的该第一层级互动的第一SMS信息。在一些配置中，该第一SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的一组选项中的选择选项。该SMS前端服务器包括传送模块，配置以于该第二号码上传送用于响应该第一SMS信息的第二SMS信息至该通讯装置。在一些配置中，该第二SMS信息是响应于该用户接口的该第一层级的该选择选项。在一个方面中，该接收模块进一步配置以接收来自该通讯装置的第三SMS信息以与该互动系统内的该用户接口的第二层级互动。在一些配置中，该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第二层级的一组选项中的选择选项。在一个方面中，该传送模块进一步配置以于该电话号码序列中的第三电话号码上传送用于响应该第SMS信息的第四SMS信息至该通讯装置。在一些配置中，该第四SMS信息是响应于该用户接口的该第二层级的该选择选项。

在一个方面中，该目标技术用于自使用者接收第一SMS信息以起始使用者会话，其中该用户会话与该互动系统相关联。电话号码序列中的可用的第一电话号码被指定至该互动系统内的用户接口（UI）的第一层级。响应于该第一SMS信息，第二SMS信息于该第一电话号码上传送，其中该第二SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的一组选项。第三SMS信息于该第一电话号码上被接收，其中该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的该组选项中的选择选项。该电话号码序列中的可用的第二电话号码被指定以响应该第三SMS信息。该指定的第二电话号码与该互动系统内该用户接口的第二层级对应，且该第二层级与来自该用户接口的该第一层级的该选择选项对应。响应于该第三SMS信息，第四SMS信息于该第二电话号码上传送，其中该第四SMS信息包括来自该用户接口的该第二层级的第二组选项。该目标技术于该第一电话号码上接收第五SMS信息，其中该第五SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的第二选择选项。第六SMS信息于第三电话号码上传送，其中该第六SMS信息包括来自该用户接口的第三层级的第三组选项。

从下述详细说明，应理解本领域技术人员可直接显然得知本目标技术的其他配置，其中本目标技术的各种配置通过说明方式而显示与描述。如将被理解的，该目标技术可有其他及不同的配置，且其数项细节可于各种其他构想中加以修饰，其所有接不脱于该目标技术的范畴。因此，附图说明和具体实施方式在本质上被视为说明之用、而非作为限制之用。

附图说明

本目标技术的新颖特征于如附权利要求书中提出；然而，基于解释目的，本目标技术的数种配置于下列附图中提出。

图1概念性说明了在通讯装置与使用可再用文本模型的SMS服务器之间的通讯流。

图2概念性说明了一种用于实施可再用本文模型以提供SMS的用户接口的例示程序。

图3概念性说明了在用于决定电话号码以响应于特定电话号码上所接收的SMS信息的可再用本文模型中的例示程序。

图4概念性说明了用于改变被指定至使用者会话的不活动的电话号码的状态以及在该电话号码呈停止时通知用户的例示程序。

图5概念性说明了在该SMS服务器与通讯装置（亦即，用户）之间的例示通讯流，其用以在使用者会话已经从不活动结束之后自电话号码区块中释放指定的电话号码。

图6概念性说明用于将SMS信息转换为互动系统的兼容格式的例示程序。

图7概念性说明包括些配置的SMS服务器的例示计算环境。

图8概念性说明能实施该目标技术的一些实施方式的一种系统。

具体实施方式

下文所提的详细说明用于作为本目标技术的各种配置的描述，而非用于表示仅能于其中实施本目标技术的配置。如附图式合并于本文中，并且构成详细说明的一部分。详细说明包括了为提供对本目标技术的通盘了解的特定细节。然而，本领域技术人员将可清楚明白知道，本目标技术并不限于本文所提出的这些特定细节，而是也可在没有这些特定细节下实施。在一些例子中，习知的结构与构件以方块图的形式加以绘示，以避免混淆了本目标技术的概念。

为启用功能以利用互动系统执行更复杂的任务，提出了一种提供互动系统的用户接口的方法，该互动系统使用以再用文本模型为基础的SMS。在一些实施方式中，该方法使用电话号码区块来发送及接收至SMS服务器的SMS信息，以于数个选单/清单层级上进行复杂的使用者互动，例如选单树、清单浏览、以及下探式（drill-down）互动。

在再用本文模型中，SMS服务器可提供SMS的用户接口，以与相关联互动系统的选单用户接口的一或多个层级互动。在该电话号码区块中的分别电话号码可被指定，以促进与该相关联互动系统的通讯。在活动时段中，该SMS服务器可指定该区块中的不同电话号码，以用于从该互动系统的一或多个层级的选项选择与导航。如在本文中所用，用语「活动时段」可被理解为使用者通过对该SMS服务器传送一或多个SMS信息而与该互动系统互动的时段。因此，该使用者可以一或多个指定的电话号码而与该互动系统的不同层级互动。

该使用者可先发送SMS信息至SMS服务器，以起始对应于特定互动系统的用户会话。该SMS服务器可决定第一可用的电话号码，以将其指定至该互动系统的该用户会话，并将该第一号码设置为忙碌状态以表示其指定至该互动系统。该SMS服务器可接着于该指定的电话号码上对该用户传送接续的SMS信息，其包括与该互动系统内的选单用户接口（UI）的第一层级对应的第一组选项。在活动时段中，该SMS服务器可将此电话号码保持为被指定至该使用者，其中该使用者可通过将对该第一电话号码传送不同的SMS信息而从该选单用户接口的该第一层级选择一或多个不同选项。

在活动时段中，该SMS服务器可为该选单用户接口中的每一个层级指定分别电话号码，以供用户从该选单用户接口的特定层级选择不同的选项。举例而言，第二与第三电话号码可被指定至该选单UI的其他层级。该使用者可接着对该第二与第三电话号码传送一或多个SMS信息，以针对被指定至该第二与第三电话号码的对应选单UI选择选项。为返回该选单UI的上述第一层级，该使用者可接续地对该第一电话号码传送另一SMS信息，其包括来自该第一层级的选择选项。在此方式中，该使用者可通过将SMS信息传送至对应于该选单UI的不同层级的指定的电话号码，而选择并导航该选单UI的不同层级的不同选项。

下列说明描述了用户的通讯装置和上述SMS服务器之间的互动。该SMS服务器可基于可再用本文模型而提供SMS的用户接口，其中可从电话号码序列中指定一个以上的电话号码，以启用该用户与互动系统的用户接口的多个层级之间的互动。

图1概念性说明了在通讯装置与使用可再用本文模型的SMS服务器之间的通讯流。更具体而言，图1说明了在通讯装置112和SMS服务器之间的不同阶段110-160中的通讯流，以提供SMS的交互用户接口。如在本文中所使用，通讯装置可包括、但不限于：行动装置、手持装置、个人数字助理、移动电话、智能电话、平板计算器、桌上型计算器等。

在第一阶段110中，通讯装置112对该SMS服务器（以系统号码117表示）传送一SMS信息115。如图所示，系统号码117是表示为单一的「短编码」号码「#Sys」，该通讯系统可用其来传送SMS信息115以起始与该SMS服务器的使用者会话。通过例示，该SMS信息115可包括命令以经由该SMS服务器来接入服务，例如邮件、聊天、社交网络、发布部落格等。每一种服务都可指示提供一组复杂命令与选单（例如一或多个层级的选单，其提供了对其他命令的接入）的互动系统，这些命令与选单并不容易在SMS的限制基础下被提供。

在第二阶段120中，该SMS服务器管理号码区块125，其用以实施可再用本文模型以提供SMS用户接口。如前述说明，该号码区块125包括电话号码序列152-170。在一些配置中，该SMS服务器使用索引（例如0至n，其中0指示第一号码、n指示最后号码）来接入该电话号码序列中的特定电话号码。该SMS服务器可将该电话号码序列152-170中的每一个号码都设置为分别状态，以指示该对应的电话号码目前是否被指定至使用者会话。通过例示，每一个电话号码可被指定为自由、忙碌或停止状态。在一些配置中，可用的号码是处于自由状态（亦即，目前未被指定至用户会话），忙碌的号码目前是被指定至该使用者会话，而停止的号码则表示该号码是不活动的（亦即被指定至该使用者会话、但无活动）。

在接收到来自第一阶段110的SMS信息115之后，该SMS服务器指定第一可用的电话号码至用户会话，该使用者会话与该SMS信息115的命令所接入的互动系统对应。该第一可用的号码可为目前处于自由状态下的电话号码。在一些配置中，该SMS服务器可重复、或扫描整个号码区块125，以决定处于自由状态而要指定给该用户会话的第一号码。如图1所示，该SMS服务器对该用户会话指定该号码区块125中、目前为自由状态的电话号码162（如粗体字#Sys[2]所表示）。

在一些配置中，SMS信息122包括与该互动系统内的选单用户接口（UI）的第一层级对应的一组选项。如本文中所使用，层级可被理解为在该选单UI内的选单层级。该选单UI可包括一或多个不同选单层级，其中每一个选单层级都包括一组对应的选项或命令。对于来自该通讯装置112的SMS信息中所包含的已知命令而言，该SMS服务器可回应于该命令而从选单层级中提供一组选项。在来自该通讯装置112的初始SMS信息包括用于接入邮件服务的指令的实例中，该SMS服务器可对该通讯装置112传送接续的SMS信息，其包括该邮件服务的一或多个选项（亦即，发送邮件、浏览邮件、浏览联络人等）。如第二阶段120中进一步所示，该SMS服务器接着响应来自该第一阶段110的SMS信息115而于电话号码162上传送SMS信息。该SMS信息可包括与该互动系统内的选单用户接口（UI）的第一层级对应的一组选项。

在可再用本文模型中，该SMS服务器可对该互动系统内的该UI的对应层级指定电话号码。在第二阶段120中，该SMS服务器已经将电话号码162指定给该互动系统内的该UI的该第一层级。对于自该电话号码162所接收的后续的SMS信息而言，该SMS服务器可传送回应SMS信息，该响应SMS信息对应于该互动系统内的该UI的第一层级的选择选项。

在第三阶段130中，该通讯装置112对系统号码117所指示的该SMS服务器传送SMS信息132。如上文所述，在可再用本文模型中，该SMS服务器可使用指定的电话号码来响应与该互动系统的选单UI的选单层级对应的命令。换言之，在该可再用本文模型中所使用的指定的电话号码对应于该选单UI的特定选单层级。就可用性观点而言，使用者可再使用每一个指定的号码（例如通过于该指定号码上传送SMS信息）以执行与该指定号码对应的该选单层级内的命令。对于在该指定号码上所接收的每一个SMS信息而言，该SMS服务器可回应来自每一个SMS信息的选单UI的对应选单层级的所含命令与选择选项。SMS服务器在电话号码162上所接收的SMS信息132可包括与该选单UI的第一层级的分别选项对应的选择命令（例如，来自该第二阶段120的SMS信息122中的该组选项中所包含者）。如第三阶段130中进一步所示，在该SMS服务器将电话号码162的状态从第二阶段120中的自由状态改变之后，该电话号码162现在处于忙碌状态。因此该SNS服务器可在指定每一个指定的电话号码以响应对应的接收SMS信息之后将该指定的电话号码的状态改变为忙碌状态。

在第四阶段140中，SMS服务器从该号码区块125中指定可用的电话号码，以响应来自第三阶段130的SMS信息132中的命令。举例而言，SMS服务器可从该号码区块125中决定可用的电话号码，然后选择该可用的号码以指定给该第二使用者会话。如图所示，该SMS服务器指定电话号码165（标示为索引值3，亦即Sys[3]），其目前为可用的电话号码。该SMS服务器可响应来自第三阶段130的SMS信息132而于该电话号码165上传送SMS信息142。在一些配置中，该SMS信息142包括与该互动系统内的选单UI的第二层级对应的一组选项。在可再用本文模型中，该SMS服务器可保持该电话号码165以接收及响应SMS信息，该SMS信息包括与来自该选单UI的第二层级的分别选项对应的选择命令。

在第五阶段150中，该通讯装置112于该电话号码162上对该SMS服务器传送SMS信息145。该SMS信息145包括第二选择命令，其对应于来自该选项UI的第一层级的不同选项。在可再用本文模型中，该通讯装置112（亦即该用户）可与互动系统内的选单UI的不同层级互动。如第五阶段150中进一步所示，在该SMS服务器已经将电话号码165的状态从第四阶段140中的自由状态加以改变之后，该电话号码165现在为忙碌状态。

如图所示，第六阶段160中的SMS服务器响应自第五阶段150所接收的SMS信息145而于电话号码155上传送SMS信息158。在第六阶段160中，该SMS服务器已经指定电话号码155，以对应于该选单UI的第三层级（在忙碌状态的第六阶段160中，及先前在第五阶段150的自由状态显示）。通过例示，该SMS服务器因此而可包括一组第三选项，其与在电话号码155上传送至该通讯装置112的SMS信息158中的选单UI的第三层级相对应。

在可再用本文模型中，应理解用户可通过于特定电话号码上发送SMS信息而与该互动系统内的选单UI的不同层级互动，其中该特定电话号码对应于该选单UI的分别层级。在一些配置中，举例而言，该SMS服务器可接着于电话号码165上接收来自该通讯装置112的后续的SMS信息，其中该后续的SMS信息包括与来自该选单UI的第二层级的分别操作对应的选择命令或选项。同样地，该SMS服务器于电话号码162上接收来自该通讯装置的后续的SMS信息。该使用者因此可以这种方式而与该互动系统内的选单UI的另一层级互动。

虽然上述关于图1的说明是与对应于电话号码155、162和165的互动系统选单UI的三个不同层级有关，但本领域技术人员应可得知该SMS服务器可通过指定其他可用的电话号码而针对选单UI的其他层级使用其他的电话号码。此外，图1虽说明的是单一号码区块125，但该SMS服务器可管理未示于图1中的其他号码区块。因此，应要理解该SMS服务器可通过使用其他号码区块中所提供的数个电话号码序列而实施上述的可再用本文模型。

下列讨论说明了一种用于实施可再用本文模型以提供上述的SMS用户接口的例示程序。一些配置的前述SMS服务器可实施此程序，其将于下文中进一步详细说明。图2概念性说明了用于实施可再用本文模型以提供SMS用户接口的例示程序200。以下将参照图1的相关部分来说明图2。

当在步骤205接收到第一SMS信息，即开始进行程序200以起始SMS会话。参阅图1，通讯装置112传送该SMS信息115以起始SMS会话，其由该SMS服务器（以系统号码117表示）接收。在一些配置中，该SMS服务器于系统号码上接收该第一SMS信息，如图1中的第一阶段110所示。一些配置的系统号码可为接入号码（例如数字序列），其中该通讯装置（亦即该用户）可传送该第一SMS信息以接入该SMS服务器以SMS所提供的服务。通过例示，该程序200可接收该第一SMS信息，其包括与启动特定服务的命令（例如邮件、聊天、部落格等）对应的字符串。

在步骤210，程序200响应该第一SMS信息而从电话号码序列中指定可用的第一号码，以起始该用户会话。在步骤210，该SMS服务器可接着从该SMS服务器所管理的号码序列中决定可用的第一电话号码（亦即处于自由状态的号码）。参阅图1，该SMS服务器在第二阶段120中从号码区块125中将电话号码162（亦即，#Sys[2]）指定给该SMS会话。在可再用本文模型中，该SMS服务器使用每一个指定的号码来管理来讯的SMS信息（其包括该互动系统的选单UI的特定层级内的命令或选择选项）。每一个指定的电话号码因此而对应于该互动系统的选单UI内的层级。

在步骤215，程序200响应该第一SMS信息而从该第一电话号码（亦即，所指定的第一可用的电话号码210）传送第二SMS信息至该使用者。在一些配置中，该第二SMS信息包括与该互动系统内的选单UI的第一层级相对应的一组选项。参照图1，在第二阶段120中，响应在第一阶段110中所接收的起始该使用者会话的SMS信息115，该SMS服务器对该通讯装置112传送SMS信息122，其包括来自该选单UI的第一层级的该组选项。

该程序200在步骤220处于第一电话号码上接收第三SMS信息，其包括与来自该选单UI的第一层级的分别选项相对应的依选择命令。参阅图1，在第三阶段130中，该SMS服务器于电话号码162上接收该SMS信息132，其包括与来自该通讯装置112的选单UI的第一层级的该组选项中的选项相对应的选择命令。

在步骤225，该程序200从该电话号码序列中指定可用的第二电话号码，以响应来自步骤220的该第三SMS信息。为能实施可再用本文模型，该程序200可于该电话号码序列中指定可用号码（亦即，处于自由状态），以回应SMS信息，其中该SMS信息包括来自一组选项的选择指令，其对应于该选单UI内的特定层级。在这个实例中，所接收的第三SMS信息包括该选择选项，其在执行时导航至该互动系统的不同层级（例如第二层级）。为了响应该第三SMS信息，该程序200因此而指定该第二电话号码，其与该互动服务的清单UI的第二层级对应。参照图1，在第四阶段140中，该SMS服务器指定该电话号码165，以响应来自第三阶段130的SMS信息132。

该程序200继续进行至步骤230以响应该第三SMS信息而从该第二电话号码传送第四SMS信息至该使用者。该第四SMS信息包括第二组选项，其对应于该选单UI的第二层级。转参图1，响应来自该第三阶段130的SMS信息132，该SMS服务器在第四阶段140中传送该SMS信息142。该程序200然后便结束。

在可再用本文模型中，用户可于与先前层级对应的指定电话号码上传送后续的SMS信息，藉以返回选单UI的先前层级（例如第一层级）。在一个实例中，自于步骤210所指定的该第一电话号码接收后续的SMS信息（其包括来自该UI的第一层级的该组选项的第二选择命令）。该第二选择命令可对应于该互动系统的选单UI的另一个层级。该程序200因此可将该电话号码序列中的另一可用电话号码指定至该选单UI的另一层级。参照图1，SMS服务器在第五阶段150中于电话号码162上自该通讯装置112上接收该SMS信息145，其中电话号码162是在第二阶段120中被指定该UI的第一层级。在第六阶段160中，该SMS服务器将电话号码155指定给该互动系统内的选单UI的另一层级，以响应来自第五阶段150的SMS信息145。

虽然上述程序200是将两个不同电话号码指定至互动系统内的选单UI的两个层级，但本领域技术人员可推知，该程序200也可从该电话号码序列中指定其他电话号码至选单UI的其他层级，因为包含来自对应层级的选择选项的后续的SMS信息会被接收。在此例子中，该程序200可与步骤220和225类似操作，以对该选单UI的另一层级指定该电话号码序列中的分别电话号码。该程序200可接着重复与步骤230类似的操作，以通过于新指定的电话号码上对该用户传送SMS信息而响应该选择选项。在此方式中，程序200提供了不同的电话号码以响应该互动系统内的选单UI的不同层级的SMS信息中的命令。如上所述，在可再用本文模型中，用户可通过于先前指定的电话号码（例如在与选单UI的不同层级对应的另一指定电话号码上传送先前SMS信息之后）上传送SMS信息而返回该选单UI的先前层级。在先前指定的电话号码上所传送的SMS信息可包括来自该选单UI的先前层级的不同选择选项。该SMS服务器因此可保持对于该选单UI的该分别层级（其是对应于该电话号码序列中的指定号码）的追踪。在SMS服务器还没有对该选单UI的特定层级指定号码的实例中，该SMS服务器可接着决定可用的号码以指定给该选单UI的该层级。在可再用本文模型中，该SMS服务器因此而应决定是否要对层级指定可用的号码，或是要再使用先前指定号码来响应接收的SMS信息。

图3概念性说明了在用于决定电话号码以响应特定电话号码上所接收的SMS信息的可再用本文模型中的例示程序300。更具体而言，程序300实施可再用本文模型的一个方面，其中需对于是要将可用的号码指定至选单UI的层级、或是要再使用先前指定号码来响应接收的SMS信息而做出决定。在一些配置中，该SMS服务器可实施此程序，如下文将进一步说明。

在第一电话号码上接收SMS信息时，该程序300即开始于步骤305。该第一电话号码可与该互动系统的用户会话相关联。在一些配置中，该第一电话号码对应于该互动系统内的选单UI的分别层级。该SMS信息因此而可包括来自该选单UI的对应层级的一组选项中的选择选项。

在步骤310，该程序300决定是否要从电话号码序列中指定另一电话号码来响应该SMS信息。在一些配置中，该程序300可询问数据结构（例如表格、列表等），该数据结构将每一个指定的电话号码映像至该选单UI中的对应选项。该程序300因而可针对该SMS信息的包含的选择选项而决定指定的电话号码（如果有的话）。根据步骤310的决定，该程序300前进至步骤315或325。

在指定另一电话号码来响应该SMS信息的情况下，该程序300继续进行至325。在步骤325，该程序300于步骤310中所指定的电话号码上传送第二SMS信息。第二SMS信息可包括对于在步骤305中所接收的SMS信息的选择选项的响应。或者是，该第二SMS信息可包含来自该互动系统内该选单UI的对应层级的一组选项。然后程序300结束。

或者是，若程序300决定不从该电话号码序列中指定电话号码来响应该第一SMS信息，则该程序300继续至步骤315。在步骤315，该程序300指定可用的电话号码（亦即，处于自由状态）来回应所接收的第一SMS信息。在一些配置中，该程序300可于整个电话号码序列中重复，以决定哪一个电话号码目前是处于自由状态而可供指定。该指定的电话号码现在与该互动系统的用户会话相关联。在步骤320，程序300将该指定的电话号码的状态改为忙碌状态。

该程序300接着继续至步骤325以于从步骤315所指定的电话号码上传送第二SMS信息，以响应步骤305中所接收的SMS信息。该第二SMS信息可包括对于所接收的SMS信息中所含的该选择选项的响应、或是来自该互动系统内的选单UI的对应层级的一组选项。程序300接着便结束。

如上所述，在将该电话号码指定至用户会话之后，该SMS服务器可将电话号码的状态从自由状态改变为忙碌状态。由于该电话号码序列是有限的数字区块，该SMS服务器可被配置以监控在每一个指定的电话号码（亦即，目前处于忙碌状态）上的活动，以释放一或多个号码至可用电话库而供指定至其他的使用者会话。特别是，在一些实例中，指定号码并不具有充分的活动来保持被指定至该使用者会话。该SMS服务器因此可配置以暂时将所指定的号码的状态从忙碌状态地改变为停止状态，以指示与该指定号码对应的用户会话已经终止（亦即，因为不充分的活动之故）。

下述讨论描述了一种用于决定对用户会话的指定的电话号码是否为不活动、以及通知使用者该使用者会话现正被视为因不活动而已经终止的例示程序。一些配置的SMS服务器可实施此程序，如下文将进一步详细说明。图4概念性说明了用以将指定至使用者会话的不活动的电话成员的状态改变为停止状态、并且在该电话号码停止时通知用户的例示程序400。

程序400开始于步骤405，用以针对被指定至第一用户会话的第一电话号码而决定该第一电话号码在第一时段中是否为不活动。在一些配置中，该第一时段可调整时段。通过例示，该第一时段可根据管理者设定或参数（例如经由管理员工具而设定的会话超时设定）来加以调整。在另一方面中，可根据平均会话时间来决定该第一时段。举例而言，该平均会话时间可通过追踪数次会话的分别会话时间并将这些会话时间平均而决定。

基于在第一时段中并未从通讯装置或SMS服务器接收或传送至少一个SMS信息，可决定在第一使用者会话的本文中的不活动性。在一些配置中，程序400可通过追踪SMS信息的来讯与发讯数据流量而监控第一电话号码上的活动。在已经经过该第一时段且在第一电话号码上没有SMS信息被发送或接收之后，该程序可将所指定的第一电话号码视为不活动。或者是，若该程序400决定在该第一时段中该第一电话号码不是不活动的（亦即是活动的），则程序400便结束。

若该程序400在步骤405中决定该第一电话号码是不活动的，则该程序400继续至步骤410以将第一电话号码的状态从忙碌状态改变为停止状态。在一些配置中，该程序400传送SMS信息至该通讯装置，以通知该用户该第一电话号码目前是停止的。一旦被设置为停止状态，该第一电话号码即无法被指定至另一用户，该第一号码也无法自通讯装置接收SMS信息。在可再用文本模型中，SMS服务器将不会把用户会话指定给电话号码序列中任何处于停止状态的号码。此外，该SMS服务器将不处理任何经由任何停止状态的号码所传送的任何SMS信息。

在步骤415，程序400决定是否在该第一电话号码上接收第一SMS信息。在一些配置中，该程序400可于步骤415在第二时段中做出此决定。该第二时段可利用任何关于第一时段所说明的前述技术来加以调整。若在第一电话号码上无SMS信息被接收，则该时段400继续至步骤425。或者是，若该程序400在步骤415中决定在该第一电话号码上有SMS信息被接收，则该程序400继续至步骤420。在可再用本文模型中，一些配置的SMS服务器将不处理任何接收的SMS信息，因为该第一电话号码现在正处于停止状态。该使用者会话因此而被视为无效或终止。该程序400可接着于第一电话号码上传送SMS信息至该使用者，藉以通知该使用者已经终止的使用者会话。在步骤420，程序400传送第二SMS而通知该使用者终止的使用者会话。

由于该电话号码序列是有限的号码区块，（亦即有限资源），该SMS服务器可释放出已经被设置为停止状态的号码，以供指定至其他的使用者会话。在一些配置中，该SMS服务器可在产生可用于指定至用户会话的号码之前等待第二时段。在第二时段已经终止之后，该程序400于步骤425中将该第一电话号码的状态从停止状态改变为自由状态。

虽然图4说明了表示终止的使用者会话的第二SMS信息于步骤420中、在接收到该第一SMS信息之后传送，但该程序400也可传送表示该终止的使用者会话的SMS信息，无论是否接收到该第一SMS信息。换言之，在一些配置中，该程序400可在步骤410中将该第一电话号码的状态从忙碌状态改为停止状态之后，传送出表示终止的使用者会话的SMS信息。

下列讨论是针对图4的上述构想而关于在SMS服务器与通讯装置之间的通讯流，更具体而言，该SMS服务器可对使用者会话释放出不活动的指定号码，并通知用户（亦即通讯装置）该用户会话已经终止。

图5概念性说明在该SMS服务器与通讯装置（亦即用户）之间的一种例示通讯流，其用于在使用者会话已经因不活动而终止之后从电话号码区块释放出指定号码。将参照图4中的部分来说明图5。

如图所示，图5说明了通讯装置512和管理号码区块525的SMS服务器之间、在四个阶段510-540中的通讯流，其中该号码区块525包括第一至第n个电话号码552-570。SMS服务器管理号码区块525，以基于可再用本文模型而提供SMS用户接口。

在第一阶段510中，SMS服务器于被指定至第一使用者会话（如以粗体字所示）的电话号码560上传送SMS信息522至该通讯装置512。如图所示，被指定的电话号码560目前是处于忙碌状态。在一些配置中，该SMS服务器是在自通讯装置512接收先前SMS信息之后传送该SMS信息522。举例而言，通讯装置512可传送该先前SMS信息以起始该使用者会话（例如通过于系统号码上传送SMS信息），且该SMS服务器可对该使用者会话指定第一可用的电话号码（亦即处于自由状态）。响应于该先前SMS信息中所含的指令或选择选项，该SMS服务器可于所指定的电话号码560上传送SMS信息522至通讯装置512。

在第二阶段520中，在已经经过第一时段（其中在电话号码560上并无活动发生）之后，该SMS服务器将被指定的电话号码560的状态改为停止状态。一些配置的该SMS服务器可通过追踪数据的传送与接收（亦即一或多个SMS信息）而监控在电话号码560上的活动。若该SMS服务器在第一时段中未侦测到电话号码560上的任何活动，则该SMS服务器便将该电话号码560的状态改为停止状态，如第二阶段520中所示。被指定至该电话号码560的用户会话视为终止（亦即无效），且因此该SMS服务器将不处理接收的SMS信息。参阅图4，该程序400于步骤405中决定该第一电话号码在该第一时段中是否为不活动，并在步骤410中将该第一电话号码的状态改为忙碌状态。

如第二阶段520中进一步所示，当该第一电话号码是处于停止状态时，该通讯装置512于电话号码560上传送SMS信息532。返参图4，在步骤410中将第一电话号码的状态改变为停止状态之后，该程序400于步骤415中决定是否于该第一电话号码上接收SMS信息。

响应第二阶段520中的SMS信息532，该SMS服务器可传送SMS信息而通知通讯装置512该用户会话已终止。在第三阶段530中，SMS服务器于电话号码560上传送SMS信息542至该通讯装置512，其表示该使用者会话已经终止。一旦接收，该通讯装置512的用户将被通知与电话号码560相对应的已经终止的使用者会话。通过举例，该SMS信息542可包括字母数字信息，例如「用户会话终止。请传送另一SMS信息以起始另一个使用者会话」。本领域技术人员将可知在通知使用者的SMS信息542中可包含任何适当的信息。参阅图4，该程序400在步骤420中于第一电话号码上传送指示终止用户会话的该第二SMS信息。

SMS服务器可释放电话号码560以供指定至另一使用者会话。在一些配置中，该SMS服务器可于释放目前处于停止状态的电话号码之前先等待第二时段。如第四阶段540中所示，该SMS服务器将电话号码560的状态从第三阶段530中的停止状态改为自由状态。参阅图4，在已经经过该第二时段之后，该程序400于步骤425中将第一电话号码的状态改为自由状态。

下述讨论说明了例示程序，其可由SMS服务器执行以转换来自用户（亦即通讯装置）的SMS信息以及自互动系统所接收的信息，以增进通讯装置和互动系统之间的信息流。图6概念性说明了例示程序600，其用以将SMS信息转换为互动系统的兼容格式。特别是，图6说明了请求-响应通讯流，其中该程序600用于转换来讯的SMS信息（例如来自通讯装置）以供传送至该互动系统，并转换来自该互动系统的来讯信息，以响应而传送至该通讯装置。一些配置的该程序600可结合图2与图3中的上述程序200及/或程序300而执行，以提供可再用本文模型以与该互动系统互动。

当自通讯装置接收SMS信息时，程序500开始于步骤605。举例而言，程序600可于被指定至用户会话的电话号码（例如第一电话号码）上、或是在电话号码被指定给该用户会话之前于系统号码（亦即#Sym）上接收该SMS信息。在一些配置中，该SMS信息可包括命令以接入由互动系统所提供的服务，或包含来自该互动系统的层级的选择选项。

在步骤610，程序600将所接收的SMS信息转换为该互动系统的兼容格式。特别是，该互动系统以与SMS信息格式不兼容的不同格式来处理数据及/或信息。该程序600因此转换SMS信息以启用该互动系统处理该SMS信息中的所含命令或选择选项。举例而言，该程序600可通过执行数据转换而将SMS信息数据转换为兼容格式。在一些配置中，程序600可撷取与来自该SMS信息的命令或选择选项对应的字母数字数据，然后将所撷取数据包含于该兼容信息中。该程序600接着于步骤615中将该兼容信息传送至该互动系统。

在执行了响应该兼容信息的操作之后，一些配置的互动系统可响应而传送信息至该SMS服务器。在步骤620，程序600自互动系统接收与SMS信息格式不同的格式的信息。来自该互动系统的该信息可包括来自该互动系统中层级的该选择选项的执行结果，或包括来自该层级的一组选项。该程序600接着在步骤625中将所接收信息转换为SMS信息格式，以供传送至该通讯装置。在步骤630中，该程序600传送该SMS信息至该通讯装置。该程序600接着便结束。

图6中的上述操作说明了在通讯装置与互动系统之间用于转换信息的单一请求-响应通讯流的实例。然而，本领域技术人员可理解到该程序600可针对一个以上的请求-响应通讯流而被重复执行。举例而言，在可再用本文模型中，该SMS服务器可将第二号码指定给该互动系统内的选单UI的不同层级。应理解到该程序600可接着针对于第二号码（对应于该选单UI的该不同层级）上所接收与传送的信息而执行图6中的操作。

下节说明例示计算环境，其包括SMS服务器，该SMS服务器可将上述程序实施为在特定机器（例如计算器）上运行的计算器程序、或是存储作为计算器可读取介质中的指令。

图7概念性说明了例示计算环境700，其包括一些配置的SMS服务器。特别是，图7绘示了SMS前端服务器720以实施图2至图4以及图6的上述程序，其管理电话号码序列以对互动系统提供SMS用户接口。在一些配置中，该SMS前端服务器720是使连接至网络的特定机器运转的服务器基础实施方式的部件。

一些配置的该SMS前端服务器720包括了不同模块以提供不同功能。如图7所示，该SMS前端服务器720包括传送模块722以传送SMS信息、接收模块724以接收SMS信息、会话模块726以管理号码序列、以及转换模块728以将非SMS信息转换为SMS信息（以及反向转换）。为了实施可再用本文模型，该SMS前端服务器720包括会话模块726，其将该号码序列中的可用的第一号码（亦即在自由状态下）指定给该互动系统内的用户接口（UI）的第一层级。该SMS前端服务器720包括接收模块724，其自通讯装置接收为与该UI的第一层级互动的第一SMS信息。在一些配置中，该第一SMS信息包括选自该互动系统内选单UI的该第一层级的一组选项中的选择指令。该SMS前端服务器720的会话模块726进一步配置以将该电话号码序列中的可用的第二号码指定至该UI的第二层级。该SMS前端服务器720的传送模块722进一步配置以传送第二SMS信息至该通讯装置，以于该第二号码上回应该第一SMS信息。该第二SMS信息可回应于与该UI的第一层级对应的该选择命令。

在可再用本文模型中，该SMS前端服务器720的接收模块724进一步配置以自该通讯装置接收第三SMS信息，以与该UI的第二层级互动。此外，该SMS前端服务器720的传送模块722配置以于该电话号码序中的第三电话号码上对该通讯装置传送第四SMS信息以响应该第三SMS信息。该第四SMS信息可响应于与该互动系统内的选单UI的第二层级对应的第二命令。

对于被指定以响应接收的SMS信息的每一个电话号码而言，该SMS前端服务器720的会话模块726可被配置以决定是否有另一电话号码在先前已经被指定来响应所接收的SMS信息。在可再用本文模型中，该用户（亦即，该通讯装置）可通过于指定的电话号码上传送SMS信息而导航至选单UI的不同层级。回应于所接收的SMS信息，该SMS前端服务器720的传送模块722配置以决定是否要在接收到SMS信息（亦即，由该接收模块724所接收）的该电话号码上、或是要在另一个指定的电话号码上传送响应SMS信息。在一些配置中，该SMS前端服务器720的会话模块726配置以指定另一可用的电话号码，以响应于该接收的SMS信息。

该SMS前端服务器720的会话模块726进一步配置以监控上述电话号码上的活动，以决定该电话号码是否应因不活动而被释放，并可据以响应而将任何电话号码的状态从一忙碌状态改为停止状态。此外，该SMS前端服务器720的会话模块726配置以将停止状态的任何电话号码释放为自由状态，以启用任何这类号码以供被指定至互动系统内的选单UI的不同层级。

如图所示，计算器环境700包括通讯装置705、该SMS前端服务器720、聚合器服务器730、网络740、以及互动服务服务器750和760。该SMS前端服务器720与该通讯装置705可接合于双向通讯流中，以利用SMS而对互动系统提供用户接口，如图1与图5的上述说明、以及在图2至图4中的程序所示。举例而言，该SMS前端服务器720的接收模块724可自通讯装置705接收一或多个SMS信息710，其包括选择选项（例如来自该互动服务中的层级）或要由该互动服务所执行的命令。同样地，该SMS前端服务器720的传送模块722也可对该通讯装置705传送一或多个SMS信息710，其包括对于来自该互动服务的该选择选项或命令的响应。该SMS前端服务器720的转换模块728可将任何接收的SMS信息710转换为兼容格式，以传送至该聚合器服务器730。

该SMS前端服务器720与该聚合器服务器730通讯，以为一或多个互动服务服务器提供SMS的用户接口。在一些配置中，聚合器服务器可位于与该SMS前端服务器720相同的位置（例如区域网络）或于远程网络上。一些配置的聚合器服务器730对提供不同互动服务（例如电子邮件、聊天、社交网络、发布部落格等）的一或多个不同互动服务服务器提供了接口。特别是，该聚合器服务器739可使用应用程序编程接口（API）而于网络740上接入互动服务服务器750与760，其可包括、但不限于：区域网络、远程网络、或网络的互连网络（例如网际网络）。根据从该SMS前端服务器720转换的SMS信息，该聚合器服务器730可利用一或多个API呼叫来接入互动服务服务器750和760，以执行不同的操作。虽然在图7中是说明两个不同的互动服务服务器，但本领域技术人员将可理解，该聚合器服务器739可与任何数量的不同互动服务器相接以接入不同服务。

互动服务服务器750与760可处理来自聚合器服务器730的API呼叫，并对该聚合器服务器730传送响应信息。响应信息可包括与来自通讯装置705的先前提出SMS信息对应的选择选项或命令的执行结果。在接收该响应信息之后，该聚合器服务器730传送该响应信息至该SMS前端服务器720。在一些配置中，该SMS前端服务器720的转换模块728可将所接收的回应信息转换为SMS格式，以传送至该通讯装置705。举例而言，该SMS前端服务器720的转换模块728可执行数据转换操作，其涉及一或多个不同步骤以将自对应互动服务服务器接收的回应信息转换为SMS信息格式。

在图7中所述的例示计算环境700中，该SMS前端服务器720与该聚合器服务器730被绘示为分别的服务器。可替代地，该SMS前端服务器720与该聚合器服务器730也可被实施为单一服务器，其具有如上所述的前述服务器的结合功能。举例而言，该单一服务器（例如，具有SMS前端服务器与聚合器服务器的功能）可对该通讯装置705接收及传送一或多个SMS信息，利用该号码序列管理该用户会话（例如，参照图1至图5所说明者）。此外，该单一服务器可转换SMS信息以传送至对应的互动服务服务器（例如，互动服务服务器750与760）。结合地，该单一服务器可自对应的互动服务服务器接收一或多个信息，并将这类信息转换为SMS格式以传送至该通讯装置705。

虽然图7说明了四个例示模块722-728以执行该SMS前端服务器720的不同功能，然本领域技术人员将认同也可设置其他模块来执行SMS前端服务器720的其他功能，且仍落于目标技术的范畴内。此外，本领域技术人员将可推知，在一些配置中，在分别模块中所提供的功能可与另一模块结合。举例而言，传送与接收模块722、724的功能可结合至SMS前端服务器720的一个模块中。

下节将说明一种例示系统，其可实施上述发明构想。

上述特征与应用中有许多实施为软件程序，其指定为记录在机器可读取介质（也称为计算器可读取介质）上的一组指令。当这些指令在被一或多个处理单元执行时（例如一或多个处理器、处理器核心、或其他处理单元），其会使处理单元执行这些指令中所指示的动作。机器可读取介质的实例包括、但不限于：CD-ROMs、快闪碟、RAM芯片、硬盘机、EPROMs等。机器可读取介质并不包括无线通行或在有线连接通行的载波与电子讯号。

在本说明书中，用语「软件」是意指包括常驻于只读存储器中的固件及/或存储于磁性存储器中的应用程序，其可被读入内存中以由一处理器进行处理。同时，在一些实施方式中，多个软件发明可实施为较大程序的次部分，同时保持分别的软件发明。在一些实施方式中，多个软件发明也可被实施为分别的程序。最后，分别程序的任意组合（其一起实施本文所述的软件发明）落于本发明范畴内。在一些实施方式中，软件程序在被安装以于一或多个系统上操作时，定义了一或多个具体的机器实施方式，其执行并实行了软件程序的操作步骤。

计算器程序（也称为程序、软件、软件应用程序、脚本或编码）可写为任何形式的编程语言，包括编译或解译的语言、宣称性或程序性语言，且其可部署为任何形式，包括作为独立程序或作为模块、构件、惯常程序、对象、或其他适合用于计算环境中者。计算器程序对应（但非必须对应）于文件系统中的档案。程序可存储于档案的一部分中（其中该档案保留有其他程序或数据，例如存储于标记语言文件中的一或多个脚本）、存储于所讨论程序专用的单一档案中、或存储于多个协作档案中（例如存储一或多个模块、子程序、或部分编码的档案）。计算器程序可被部署以于计算器上或于多个计算器（位于一个地址、或分布于多个地址而由通讯网络予以互连）上执行。

图8概念性说明了一种系统800，其中本目标技术的一些实施方式可利用该系统800而实施。该系统800可为一计算器、电话、PDA、或任何种类的电子装置。此系统包括各种类型的计算器可读取介质和各种其他类型的计算器可读取介质的接口。系统800包括总线805、处理单元810、系统内存815、只读存储器820、存储装置825、非必要的输入接口830、非必要的输出接口835、以及网络接口840。

总线805整体上指示所有系统、接口设备、以及芯片组总线，其通讯连接了系统800的各种内部装置。举例而言，总线805通讯地连接了处理单元810与只读存储器820、系统内存815、以及存储装置825。

处理系统810从这些各种内存单元中撷取要执行的指令以及要处理的数据，以执行本发明的程序。在不同的实施方式中，该处理单元可为单处理器、或多核处理器。

只读存储器（ROM）820存储了处理单元810及系统800的其他模块所需要的静态数据与指令。另一方面，存储装置825读写内存装置，此装置为非易失性内存单元，其可存储指令与数据，即使是该系统800关闭时。本发明的一些实施方式使用大量存储装置（例如磁盘或光盘、与其对应的盘片机）作为该存储装置825。

其他实施方式是使用可移除的存储装置（例如快闪碟、软盘、与其对应的盘片机）作为存储装置825。与存储装置825相同，系统内存815读写内存装置；然而与存储装置825不同的是，系统内存815是易失性读写内存，例如随机接入内存。该系统内存815存储了处理器在运作时间所需要的一些指令与数据。在一些实施方式中，本发明的程序是存储在系统内存815中、在存储装置815中、及/或在只读存储器820中。举例而言，根据一些实施方式，各种内存单元包括了用于处理多媒体项目的指令。处理单元810从这些各种内存单元撷取要执行的指令与要处理的数据，以执行一些实施方式的程序。

总线805也连接至非必要的输入与输出接口830、835。该非必要的输入接口830让用户可对系统传递信息及选择命令。该非必要的输入接口830可与字母数字键盘和指针设备（也称为「光标控制装置」）相连接。该非必要的输出接口835可提供由系统800所产生的显示影像。该非必要的输出接口835可与打印机与显示设备相连接，例如阴极射线管（CRT）或液晶显示器（LCD）。一些实施方式可与例如触控屏幕的装置相连接，这类装置同时作用为输入与输出装置。

最后，如图8所示，总线805也将系统800经由网络转换器（未示）而耦接至网络接口840。在此方式中，计算器可以是计算器网络中的部件，例如区域网络（LAN）、广域网络（WAN）、或内部网络、或网络的互连网络（例如网际网络）。系统800的任一或所有构件皆可结合本发明而使用。

上述功能可实施于数字电子电路中、计算器软件、固件或硬件中。这些技术可利用一或多个计算器程序产品而实施。可编程的处理器与计算器可含于、或包装为行动装置。程序与逻辑流可由一或多个可编程的处理器与一或多个可编程的逻辑电路来执行。通用与专用的计算装置和存储装置皆可经由通讯网络而互连。

一些实施方式包括电子构件，例如微处理器、存储器与内存，其将计算器程序指令存储于机器可读取或计算器可读取介质（或称为计算器可读取的存储介质、机器可读取介质、或机器可读取的存储介质）中。这类计算器可读取介质的一些实例包括RAM、ROM、只读光盘（CD-ROM）、可记录光盘（CD-R）、可覆写光盘（CD-RW）、只读数字多用途盘片（例如，DVD-ROM、双层DVD-ROM）、各种的可记录/可覆写DVDs（例如，DVD-RAM、DVD-RW、DVD+RW等）、闪存（例如SD卡、mini-SD卡、micro-SD卡等）、磁性及/或固态硬盘机、只读及可记录蓝光

盘片、超高密度光盘片、任何其他的光学或磁性介质、及软盘。该计算器可读取介质可存储计算器程序，其可由至少一个处理单元执行，并包含指令组以执行各种操作。计算器程序或计算器编码的实例包括机器码（例如由编译程序所产生）、以及包括较高层级编码的档案，其由计算器、电子构件、或使用解释器的微处理器执行。

上述讨论主要是针对执行软件的微处理器或多核处理器，但一些实施方式则是由一或多个集成电路来执行，例如专用集成电路（ASIC）或场可编程的闸极数组（FPGA）。在一些实施方式中，这些集成电路执行存储在电路本身上的指令。

如本说明书以及本申请案的任何权利要求中所使用，用语「计算器」、「服务器」、「处理器」以及「内存」全部皆指电子或其他科技装置。这些用语排除了人群或人群群组。基于说明书的目的，用语「显示」是表示显示于电子装置上。如本说明书以及本申请案的任何权利要求中所使用，用语「计算器可读取介质」是整体上限制为实体的、物理性的物品，其以可被计算器读取的格式来存储信息。这些用语排除了任何无线讯号、有线下载讯号、以及任何其他的短暂讯号。

为提供与使用者的互动，本说明书中所描述的目标内容的实施方式可于计算器上实施，该计算器具有显示设备（例如CRT（阴极射线管）或LCD（液晶显示器）屏幕）以对用户显示信息，以及键盘与指针设备（例如鼠标或轨迹球），用户可藉其而对计算器提供输入。也可使用其他种类的装置以提供与用户的互动；举例而言，对该使用者提供的反馈可为任何形式的感测反馈，例如视觉反馈、声音反馈、或触觉反馈；且来自使用者的输入可以任何形式被接收，包括声音、语音、或触觉输入。此外，计算器可通过发送文件至用户所使用的装置及自该装置接收文件而与该使用者互动；举例而言，响应于自该网页浏览器所接收的请求，对用户的客户端装置上的网页浏览器发送网页。

本说明书中所描述的目标内容的配置可实施于计算环境中，该计算环境包括后端构件（例如数据服务器）、或包括中间件构件（例如应用程序服务器）、或包括前端构件（例如客户端计算器，其具有图形用户接口或网页浏览器，使用者藉其而与本说明书中所描述的目标内容的实施方式互动）、或包括这些后端、中间件或前端构件的一或多个的任意组合。系统的构件可通过任何形式或介质的数字数据通讯（例如通讯网络）来互连。通讯网络的实例包括区域网络（LAN）或广域网络（WAN）、外部网络（例如网际网络）、以及点对点网络（例如ad hoc的点对点网络）。

该计算系统可包括客户端与服务器。客户端与服务器通常是在彼此远程，且一般是经由通讯网络而互动。客户端与服务器的关会因运行于分别计算器上的计算器程序及具有对彼此的客户端-服务器关而产生。在一些配置中，服务器传送数据（例如HTML页面）至客户端装置（例如基于对与该客户端互动的用户显示数据、或自该用户接收使用者输入的目的）。可在服务器处自该客户装置接收在客户端装置处所产生的数据（例如用户互动的结果）。

应理解在所揭示程序中的任何特定步骤顺序或架构仅为例示方式的说明。基于设计喜好，可理解这些程序中的特定步骤顺序或架构示可以重新安排的，或是所有的说明步骤都被执行。一些步骤是可以同时执行的。举例而言，在一些情况下，多任务及平行处理会是有优势的。此外，在上述配置中的各种系统构件的分隔不应被视为在所有配置中都需要这种分隔，而应理解到上述程序构件与系统一般可一起整合在单一软件产品中、或包装为多个软件产品。

前述说明用以使本领域技术人员能实施本文所述的各种方面。对于这些方面的各种修饰将能由本领域技术人员直接得知，且本文所述的一般性原理可应用至其他方面。因此，权利要求不应被限制为本文所示方面，而是为与语言请求一致的完整范围；其中在以单数形式述及组件时，并非表示「一个、且只有一个」，除非另作此具体陈述，否则是指示「一或多个」。除非另外作相反陈述，否则用语「一些」是指一或多个。男性代名词（例如「他的」）可包括女性与中性（例如「她的」及「它的」），且反之亦然。标题与次标题（如果有的话）是仅为便利目的而使用，其并不限制本发明。

例如「方面」的用语并不暗示该方面为目标技术所必须、或该方面可应用于目标技术的全部配置。关于方面的揭露内容可应用至所有配置、或是一或多种配置。例如「方面」的用语指一或多种方面，反之亦然。例如「配置」的用语并不是暗示该配置为目标技术所必须、或该配置可应用于目标技术的全部配置。关于配置的揭露内容可应用至所有配置、或是一或多种配置。例如「配置」的用语指一或多种配置，反之亦然。

在本文中所用的用语「例示」是指示「作为实例或说明之用」。本文所述的作为「例示」的任何方面或设计并不是必须要被解释为在其他方面或设计中为较佳的或有优势的。

对本说书中所说明的各种方面的组件的所有结构与功能性等效例（包括本领域技术人员已知、或将来会变成已知）皆通过引用而并入本文，且为权利要求所涵盖。此外，本文所揭内容并非为公众所专用，无论这类揭露内容是否特别记载于权利要求书中。

Claims (24)

1.一种机器执行方法，用于提供短信息服务（SMS）的多层级用户接口，以于互动系统中启用功能，该方法包括：

接收第一SMS信息，以起始与该互动系统相关联的用户对话；

对该互动系统内的用户接口（UI）的第一层级指定电话号码序列中的可用的第一电话号码；

响应于该第一SMS信息，自该第一电话号码传送第二SMS信息，其中该第二SMS信息包括与该用户接口的该第一层级对应的一组选项；

自该第一电话号码接收第三SMS信息，其中该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的选择选项；

对该用户接口的第二层级指定该电话号码序列中的可用的第二电话号码，其中该用户接口的该第二层级与来自该用户接口的该第一层级的该选择选项对应；以及

响应于该第三SMS信息，自该第二电话号码传送第四SMS信息，其中该第四SMS信息包括与该用户接口的该第二层级对应的一组选项。

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

自该第二电话号码接收第五SMS信息，其中该第五SMS信息包括与该用户接口的该第二层级对应的该组选项中的选择选项；

对该用户接口的第三层级指定该电话号码序列中的可用的第三电话号码，其中该用户接口的该第三层级与来自该用户接口的该第二层级的该选择选项对应；以及

自该第三电话号码传送第六SMS信息，其中该第六SMS信息包括与该选单用户接口的第三层级对应的一组选项。

3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

在指定每一个指定的电话号码以响应对应的接收SMS信息之后，将每一个指定的电话号码的状态改变为忙碌状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其中在该电话号码序列中的每一个电话号码处于分别状态。

5.根据权利要求4所述的方法，其中在该电话号码序列中的每一个电话号码的每一分别状态为自由、忙碌、或停止的其中之一。

6.根据权利要求5所述的方法，其中该自由状态指示对应电话号码目前尚未被指定至使用者会话。

7.根据权利要求5所述的方法，其中该忙碌状态指示对应电话号码目前是被指定至使用者会话。

8.根据权利要求5所述的方法，其中该停止状态指示对应电话号码是不活动的。

9.根据权利要求1所述的方法，其中将该第一电话号码指定至该第一用户会话包括决定该电话号码序列中目前处于自由状态的第一电话号码。

10.一种机器执行方法，用于决定与短信息服务（SMS）的互动系统的多层级用户接口（US）内的层级对应的指定的电话号码，该方法包括：

于电话号码上接收第一SMS信息；

决定电话号码序列中是否有另一电话号码被指定至该互动系统的该用户接口内的对应层级，以响应于该第一SMS信息；

若并未指定另一电话号码以响应于该第一SMS信息，则指定可用的电话号码，其中该指定的电话号码与该互动系统的用户会话相关联；以及

于该指定的电话号码上传送第二SMS信息，以响应于该SMS信息。

11.根据权利要求10所述的方法，进一步包括：

将该指定的第一电话号码的该状态改变为忙碌状态。

12.根据权利要求10所述的方法，其中该第一SMS信息包括来自该用户接口的第一层级的一组选项中的选择选项。

13.根据权利要求12所述的方法，其中该第二SMS信息包括来自该互动系统基于该第一SMS信息中的该选择选项的响应。

14.根据权利要求10所述的方法，其中该第二SMS信息包括与该互动系统内的该用户接口的第二层级对应的一组选项。

15.一种机器执行方法，用于决定与短信息服务（SMS）的互动系统的活动中的用户会话相关联的电话号码上的活动，该方法包括：

对于被指定至该互动系统内用户接口的第一层级的第一电话号码，决定该第一电话号码在第一时段中是否为不活动；

若在该第一时段中该第一电话号码为不活动，则将该第一电话号码的该状态从忙碌状态改变为停止状态；以及

在已经经过第二时段之后，将该第一电话号码的该状态从该停止状态改变为自由状态。

16.根据权利要求15所述的方法，其中决定该第一电话号码在该第一时段中是否为不活动包括决定在该第一时段中SMS信息是否不于该第一电话号码上被传送或被接收。

17.根据权利要求15所述的方法，进一步包括：

在将该第一电话号码的该状态改变为该停止状态之后，于该第一电话号码上接收来自与一用户会话相关联的通讯装置的第一SMS信息；以及

于该第一电话号码上传送第二SMS信息至该通讯装置，其中该SMS信息包括指示该用户会话已经结束的数据。

18.一种用于提供短信息服务（SMS）的用户接口以于互动系统中启用功能的系统，该系统包括：

会话模块，配置以将电话号码序列中的可用的第一号码指定至该互动系统内的用户接口的第一层级，并将该电话号码序列中的可用的第二号码指定至该用户接口的第二层级；

接收模块，配置以自通讯装置接收用于与该用户接口的该第一层级互动的第一SMS信息；以及

传送模块，配置以于该第二号码上传送用于响应该第一SMS信息的第二SMS信息至该通讯装置，其中该接收模块进一步配置以接收来自该通讯装置的第三SMS信息，以与该互动系统内的该用户接口的第二层级互动，且该传送模块进一步配置以于该电话号码序列中的第三电话号码上传送用于响应该第三SMS信息的第四SMS信息至该通讯装置。

19.根据权利要求18所述的系统，其中该第一SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的一组选项中的选择选项。

20.根据权利要求19所述的系统，其中该第二SMS信息响应于来自该用户接口的该第一层级的该选择选项。

21.根据权利要求18所述的系统，其中该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第二层级的一组选项中的选择选项。

22.根据权利要求21所述的系统，其中该第四SMS信息响应于来自该用户接口的该第二层级的该选择选项。

23.一种机器可读取介质，其包括存储在其中的指令，这些指令在由机器执行时使该机器执行操作，这些操作包括：

自使用者接收第一SMS信息，以起始使用者会话，其中该用户会话与该互动系统相关联；

将电话号码序列中的可用的第一电话号码指定至该互动系统内的用户接口（UI）的第一层级；

响应于该第一SMS信息，于该第一电话号码上传送第二SMS信息，其中该第二SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的一组选项；

于该第一电话号码上接收第三SMS信息，其中该第三SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的该组选项中的选择选项；

指定该电话号码序列中的可用的第二电话号码，以响应该第三SMS信息，其中该指定的第二电话号码与该互动系统内该用户接口的第二层级对应，且该第二层级与来自该用户接口的该第一层级的该选择选项对应；以及

响应于该第三SMS信息，于该第二电话号码上传送第四SMS信息，其中该第四SMS信息包括来自该用户接口的该第二层级的第二组选项。

24.根据权利要求23所述的机器可读取介质，其包括另一组指令，该另一组指令在由该机器执行时使该机器执行进一步操作，这些进一步操作包括：

于该第一电话号码上接收第五SMS信息，其中该第五SMS信息包括来自该用户接口的该第一层级的第二选择选项；以及

于第三电话号码上传送第六SMS信息，其中该第六SMS信息包括来自该用户接口的第三层级的第三组选项。

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