CN103634370A

CN103634370A - 用于使移动用户能够接收个性化通知的方法和系统

Info

Publication number: CN103634370A
Application number: CN201310379345.8A
Authority: CN
Inventors: 阿纳吉撒·库吉撒帕撒姆; 西蒙·吉布斯
Original assignee: Samsung Electronics Co Ltd
Current assignee: Samsung Electronics Co Ltd
Priority date: 2012-08-27
Filing date: 2013-08-27
Publication date: 2014-03-12

Abstract

提供一种用于使移动用户能够接收个性化通知的方法和系统。可定制通知系统允许移动装置的用户针对用户订阅的不同账号和服务来配置通知偏好，诸如来自电子邮件、即时通讯和社交网络的通知。移动装置上的通知查看器提供根据用户的偏好（诸如过滤器偏好和传送偏好）定制的来自不同源的聚集的通知的视图。

Description

用于使移动用户能够接收个性化通知的方法和系统

技术领域

本发明总体上涉及在面向通信的服务中提供通知。更具体地，本发明针对使移动装置的用户能够定制他们喜欢从配置的服务（诸如电子邮件、即时通讯和社交消息）接收的通知的系统和方法。

背景技术

对实时“推送”通知的支持正在变成移动装置平台上的重要特征。消费者正在使用越来越多的面向通信的服务（诸如电子邮件、即时通讯（IM）、短消息服务（SMS）、社交网络服务（SNS））并且越来越期待来自这些服务的实时更新。新的平台（诸如

和HP Palm

）提供对实时通知的扩展支持。

存在两种由公共平台采用的主要方式，用于支持这样的通知：1）在装置上的应用或微件（widget）直接地针对通知（例如，新更新）来轮询服务；2）远程服务器（其通常由平台或服务提供者托管）提供通知“检测和转发”服务（例如，苹果公司的推送通知服务（APNS））。

典型情况下，平台或服务提供者决定移动用户可订阅的通知的类型和格式。结果，移动用户对于他们可接收的通知的类型不具有精细粒度的控制。例如，用户不能指定他仅对来自特定朋友的通知或关于特定站（post）的通知有兴趣，除非服务提供者直接支持上述情况。

发明内容

一种可定制通知系统允许移动装置的用户配置针对产生通知的用户的不同账号和服务的通知偏好。在移动装置中的通知查看器根据用户的偏好（诸如过滤器偏好和传送偏好）呈现通知的一致性聚集视图。

在系统的一实施例中，通知监视器存在于不同于移动装置的装置上（诸如，在家用PC或家用服务器中）。通知监视器从不同源接收通知，应用用户的偏好，然后将聚集的通知提供给移动装置。在一实施例中，移动装置包括通知查看器、配置工具和用于储存用户偏好的数据高速缓存。

在方法的一实施例中，用户配置将被监视的账号和服务，还配置针对聚集的账号和服务的通知偏好。绑定处理将移动装置绑定到执行通知监视的装置。然后，执行通知监视，并且，通知被传送到移动装置。

附图说明

图1示出根据本发明实施例的可定制通知系统；

图2示出根据本发明实施例的可定制通知系统；

图3示出根据本发明实施例的可定制通知系统；

图4示出根据本发明实施例的方法的流程图；

图5和图6是示出移动装置的配置的框图。

具体实施方式

图1示出根据本发明一个实施例的可定制通知系统100-A。可定制通知系统100-A作为代表来监视用户的不同账号/服务102，并将通知转发到用户的移动装置110，其中，所述通知根据由用户设置的过滤器而定制，并根据用户设置的偏好而被传送。因此，来自不同账号和服务102的通知根据用户偏好被聚集、过滤/按优先次序排列，并基于用户定义的传送选项被传送。可被定制的通知的类型的示例包括通知（也称作“更新”），诸如电子邮件更新（和常规的“推送”（“push”and conventional））、即时通讯（IM）更新、真正简易聚合（RSS）更新和社交网络更新（诸如和

）。可定制通知系统有助于用户对于他们希望在他们的移动装置上从各种服务提供者和账号集体接收的通知的类型和频率进行精细粒度的控制。因此，在一实施例中，可定制通知系统用于：

1．作为用户的代表针对通知来监视一组账号/服务；

2．使用户能够设置通知过滤器和偏好以设置过滤和优先次序规则（诸如，什么类型的通知是重要的，什么源的通知受到偏爱（例如，来自特定个体或组织的通知是否具有更高的优先级）），基于关键词或其他规则来执行过滤或按优先次序排列，滤除冗余消息（例如，滤出来自不同源的具有本质上相同的内容的冗余

馈送），并设置针对如何以及何时将通知传送到用户的装置的偏好。

3．根据用户选择的过滤器、优先次序和偏好，将定制的按优先次序排列的通知传送到用户的移动装置。

用于实现定制通知系统100-A的功能性的组件的位置取决于实施细节。在一实施例中，定制通知系统100-A包括：通知查看器115，在移动装置110上运行；配置工具130和高速缓存120，也优选地在移动装置110上运行以允许用户从移动装置配置偏好。移动装置110还包括硬件，诸如本地处理器和存储器140。作为示意性示例，移动装置110可以是具有无线通信能力的智能电话。

可定制通知系统包括通知监视器155。通常期望在移动装置中减少资源的消耗。因此，在一实施例中，通知监视器155存在于不同于移动装置110的装置150上，其中，装置150可以是家用用户装置（诸如用户的PC或家用服务器）。更普遍地，通知监视器155可在任何装置上运行，其中，所述任何装置具有足够的处理功率和存储器，以运行一个或多个代理，储存账号信息和通知，支持配置工具和与移动装置110通信。

在通知监视器在家用PC或家用服务器上运行的实施例中，家用PC/服务器具有数据库高速缓存160，用于储存由用户配置的账号/服务、过滤器和偏好。数据库高速缓存160与移动装置上的高速缓存120保持同步。利用家用PC上的配置工具170，用户配置将被监视的账号/服务，并通过这个工具来设置他们的通知过滤器和偏好。账号配置和偏好被储存到高速缓存160并从高速缓存160取回，由此使用户能够在家用PC/服务器或移动装置上改变配置。通知监视器155用于针对通知/未读更新来监视由用户配置的账号/服务。

移动装置110上的部件优选地包括本地数据库高速缓存120，用于储存由用户配置的账号/服务、过滤器和偏好。本地数据库高速缓存120与家用PC上的高速缓存160保持同步。移动装置上的本地配置工具130允许多个用户（或“单个用户”）通过这个工具配置将被监视的账号/服务，设置他们的通知过滤器和偏好。账号配置和偏好被储存到同步的高速缓存130和160并从同步的高速缓存130和160取回，由此使用户能够在家用PC/服务器或移动装置上改变配置。通知查看器115根据用户的偏好从通知监视器190接收或拉取通知，并就未读通知对用户做出告警。

可按照各种不同的方式来实现图1的可定制通知系统，诸如，单独应用、背景服务、web app/微件等。在优选实施例中，如图1中所示，上述项被实现为分布式通知系统的部件。

参照图2，在可定制通知的一实施例中，在家用PC/服务器执行的系统100-B功能也可作为通用服务151被执行。例如，通用服务可以是由第三方支持的服务或其他不需要用户的个人计算装置的服务，诸如由基于web的服务支持的服务，包括web服务器或处于基于云的服务。

参照图3，原则上，可定制通知系统100-C的全部功能（包括监视通知）可在移动装置本身上被执行。然而，与在家用PC、远程服务器或位于移动装置外部的其他服务上执行监视器功能相比，这需要附加的计算周期并增加电池消耗。然而，存在一些使用移动装置但不具有个人计算机或服务器的个体。所以，图3的实施例虽然具有之前描述的缺点，但是图3的实施例对于一些用户（诸如没有家用PC或服务器的用户）是潜在的选项。

参照图4，根据优选的实施例，在移动装置和家用PC/服务器的系统操作中涉及以下步骤。

在步骤405中，用户利用配置工具来配置将被监视的账号和服务。例如，用户可具有一个或多个不同电子邮件账号、一个或多个社交网络服务（诸如

RSS和电子邮件），但是应理解：可支持其他服务和/或新服务。用户在家用PC或移动装置上通过配置工具来配置将针对通知进行监视的账号/服务。无论用户使用哪个装置来配置通知偏好，另一个装置保持同步。替代选项是从移动装置上的相应应用（诸如移动装置上的应用）取回用户账号信息。

在步骤410中，用户随后在家用PC或移动装置上通过配置工具来配置通知偏好。无论用户使用哪个装置来配置通知偏好，另一个装置保持同步。替代选项是从移动装置上的相应应用（诸如移动装置上的

应用）取回用户账号信息。通知偏好的示例包括以下：

1）通知过滤器（诸如包括规则的过滤器，其中，所述规则是基于用户有

兴趣在他的移动装置上接收的通知的关键词、类型、源以及通知的频率）。

2）传送偏好（关于例如在通知应被推送到移动装置或由移动装置拉取的

情况下应如何将通知传送到移动装置以及当通知被传送时应采取哪种动

作。例如，电话应震动、嘟嘟响、播放铃音还是仅显示未读通知）。

在步骤415中，执行绑定处理以将移动装置绑定到PC。通过在家用PC上使用配置工具，用户输入关于他的移动装置的信息并将PC上的监视器和移动装置上的查看器绑定（在之间建立连接）。可采用若干其他方式将PC与移动装置绑定。一种方式是使用基于快速响应（QR）代码的数据交换协议。另一种可选方式是近场通信（NFC）技术。

在步骤420中，通知监视器开始按照用户进行的配置针对通知/未读更新来监视不同账号。当接收到或检测到通知时，通知监视器根据用户的过滤器来聚集通知并按优先次序排列通知。

在步骤425中，根据用户的偏好，将通知传送到用户的移动装置。在一优选实施例中，存在用户可从中选择的两个选项：

1）推送：在推送选项中，随着通知变得可用和当通知变得可用时，通知

监视器将通知推送到通知查看器；

2）轮询：在轮询选项中，移动装置上的通知查看器按照用户指定的定期

间隔来针对新通知轮询通知监视器。

在优选实施例中，存在用户可从中选择的若干选项，诸如震动、嘟嘟响、显示、嘟嘟响并显示、震动并显示或无动作。

作为示意性示例，设想用户具有若干电子邮件账号并订阅社交网络服务（诸如和

）。通常来说，在现有技术中不存在由用户设置偏好以过滤从不同账号和服务来到他们的移动装置的全部聚集的通知的实用方法。这会导致来自用户难以管理的不同服务和账号的不同通知的信息过载。相比之下，本发明允许用户对于他们的所有账号和服务全局地配置偏好，使得用户接收他们感兴趣的通知，并且，基于用户的偏好，不太相关的通知被滤除或被给予较低的优先级。

可定制通知系统100-A提供各种益处。在通知监视器位于外部装置上的实施中，系统代表用户来监视通知，而不用消耗用户的移动装置上的资源。用于检测服务状态并产生通知事件的逻辑被从装置移到主机PC。剩下的是移动装置上的应用，具有通知查看器应用，具有与家用PC通信的小脚印（smallfoot print）。此外，移动装置上的通信开销和电源消耗较低。通知查看器应用只需要与单个端点、家用PC或家用服务器通信。上述方式与移动装置轮询产生通知的所有服务的方案相比，减少通信消耗。此外，从移动网络运营者的立场，系统利用移动用户（例如，家用PC）的资源来提供通知服务，由此对于移动网络运营者不产生任何附加的运营成本。

系统100-A基于用户的偏好，向用户提供整合且定制的通知的视图。用户可配置针对将被监视的通知的类型以及如何在他们的移动装置上通知他们的规则。用户可设置过滤器以定制用户接收的通知的类型，定制用户接收通知的频率，定制在新通知被接收时希望如何对用户进行告警和定制如何将通知传送到他们的移动装置。

通过提供聚集的通知的视图（将不同类型的通知组合成单个的一致性视图），并且还定制优先级（例如，在列表中的顺序）和针对每个通知类型采取的动作，系统能够实现用于用户浏览通知的个性化有效方式。

简单配置：系统100-A使用“快速响应”图像来配置移动/主机连接。用户将不必输入安全密钥或账号信息。然而，QR图像解码对相机操作和照明是敏感的。

系统100-A支持识别/转发用于各种数据/服务的通知，并可进一步扩展（不限于任何预定义的数据/服务的集合并且不取决于家用PC的性能）。

虽然已经结合特定实施例描述了本发明，但是应该理解这不是为了将本发明限制为描述的实施例。相反，意图涵盖可被包括在由权利要求限定的本发明的精神和范围内的可选方案、修改和等同物。本发明可在缺少这些具体细节中的一些或全部细节的情况下被实践。另外，公知的特征将不再详细地描述以避免不必要地模糊本发明。

在下文中，将根据各种示例性实施例来简要地描述单个移动装置的配置。

图5和图6是示出移动装置的配置的框图。

参照图5，根据示例性实施例的移动装置110-1包括输入单元117、通知监视器155和显示器116。

输入单元117是用于接收用于设置优选项的用户输入的配置。通知监视器155基于上面设置的优选项，选择性地从多个服务提供者接收通知。此外，显示器116整合并显示选择性地接收的通知。

不同于上面的配置，参照图6，根据另一示例性实施例的移动装置110-2包括输入单元117、通信器125和显示器116。

输入单元117接收用于设置优选项的用户输入，通信器125将上面设置的优选项发送到通知监视装置，并接收基于上面设置的优选项，选择性地从多个服务提供者接收的通知。此外，显示器116整合并显示选择性地接收的通知。

根据本发明，可使用各种类型的操作系统、编程语言、计算平台、计算机程序和/或通用机器来实现组件、处理步骤和/或数据结构。另外，本领域的普通技术人员将认识到：在不脱离本文中公开的发明构思的范围和精神的情况下，还可使用较少通用性的装置，诸如硬件装置、现场可编程门阵列（FPGA）和专用集成电路（ASIC）等。本发明也可确实地实施为一组储存在计算机可读介质（诸如存储器装置）上的计算机指令。

Claims

1.一种移动装置，包括：

输入单元，被配置为用于接收用于设置优选项的用户输入；

通知监视器，被配置为用于基于设置的优选项，选择性地从多个服务提供者接收通知；

显示器，被配置为用于整合并显示选择性地接收的通知。

2.如权利要求1所述的装置，其中，优选项包括用于过滤的优选项和用于传输的优选项，其中，用于过滤的优选项包括关键词、类型、通知源和通知频率中的至少一个，用于传输的优选项包括震动、播放铃音和响铃中的至少一个。

3.如权利要求1所述的装置，其中，所述多个服务提供者是用户注册的移动服务提供服务器。

4.如权利要求3所述的装置，其中，服务提供者是以下项之一：电子邮件服务器、即时通讯（IM）服务器、短消息服务器、真正简易聚合（RSS）和社交网络服务器。

5.如权利要求1所述的装置，还包括：

配置工具，被配置为用于配置用于允许用户从向移动装置提供通知的多个服务提供者中的每一个接收通知的优选项。

6.如权利要求1所述的装置，还包括：

存储器，被配置为用于存储设置的优选项。

7.一种移动装置，包括：

输入单元，被配置为用于接收用于设置优选项的用户输入；

通信器，被配置为用于将设置的优选项发送到通知监视装置，并接收基于设置的优选项选择性地从多个服务提供者接收的通知；

显示器，被配置为用于整合并显示选择性地接收的通知。

8.如权利要求7所述的装置，其中，优选项包括用于过滤的优选项和用于传输的优选项，其中，用于过滤的优选项包括关键词、类型、通知源和通知频率中的至少一个，用于传输的优选项包括震动、播放铃音和响铃中的至少一个。

9.如权利要求7所述的装置，其中，服务提供者是以下项之一：电子邮件服务器、即时通讯（IM）服务器、短消息服务器、真正简易聚合（RSS）和社交网络服务器。

10.一种定制通知的方法，包括：

接收用于设置优选项的用户输入；

基于设置的优选项，选择性地从多个服务提供者接收通知；

整合并显示选择性地接收的通知。

11.如权利要求10所述的方法，其中，优选项包括用于过滤的优选项和用于传输的优选项，其中，用于过滤的优选项包括关键词、类型、通知源和通知频率中的至少一个，用于传输的优选项包括震动、播放铃音和响铃中的至少一个。

12.如权利要求10所述的方法，其中，所述多个服务提供者是用户注册的移动服务提供服务器。

13.如权利要求10所述的方法，其中，服务提供者是以下项之一：电子邮件服务器、即时通讯（IM）服务器、短消息服务器、真正简易聚合（RSS）和社交网络服务器。

14.如权利要求10所述的方法，其中，接收用户输入的步骤包括：通过配置工具接收用户输入，其中，所述配置工具被配置为用于从所述多个服务提供者中的每一个接收通知。

15.一种定制通知的方法，包括：

接收用于设置优选项的用户输入；

将设置的优选项发送到通知监视装置；

从通知监视装置接收基于设置的优选项选择性地从多个服务提供者接收的通知；

整合并显示选择性地接收的通知。