CN103582029B - 策略控制方法及设备 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例提供一种策略控制方法及设备。该方法包括：接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值和所述UE的服务小区的小区标识；根据所述QoE报告进行小区策略控制。本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。

Description

策略控制方法及设备
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域，并且更具体地，涉及策略控制方法及设备。
背景技术
在网络应用中，QoE（Quality of Experience，体验质量）描述用户对网络提供的业务性能的主观感受。例如在可用性、可到达性和业务的完整性等方面的满意程度。QoE与具体的业务相关联。例如，有些业务对时延敏感，有些业务对丢包率比较敏感。此外，QoE还受到网络的QoS（Quality of Service，服务质量）、业务提供、支持等级等因素的影响。QoE可以量化为优秀、很好、好、一般、差5个级别来表示用户对业务与网络的体验和感受，并反映当前业务和网络的质量与用户期望之间的差距。
以3GPP（The 3rd Generation Partnership Proiect，第三代合作伙伴计划）中定义的QoE度量为例，渐进式下载客户端支持的QoE度量有平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延或HTTP（Hypertext Transport Protocol，超文本传送协议）请求/响应交互列表等。又例如，HTTP动态自适性流客户端支持的QoE度量有平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表、MPD信息或HTTP请求/响应交互列表等。
现有技术中，客户端将QoE报告上报给QoE服务器。QoE报告的内容分为两类：上述与传输方式无关同时不直接反映底层链路状况的QoE度量值，如时延等，和在物理层采集的反映信道传输质量的QoE度量值，如信号强度等。但是，在客户端上报QoE报告后，由于信息不足，在应用上会有一些局限性，并不能达到很好改善用户体验的效果。
发明内容
本发明实施例提供一种策略控制方法及设备，能够有效地提升用户体验。
第一方面，提供了一种策略控制方法，该方法包括：接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值和所述UE的服务小区的小区标识；根据所述QoE报告进行小区策略控制。
在第一种可能的实现方式中，所述根据所述QoE报告进行小区策略控制，具体实现可以为：
根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略。
根据第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，在所述根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略之后，具体实现可以为：
根据所述资源控制策略向所述UE发送第一资源调整请求消息，以便所述UE根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率；或者根据所述资源控制策略进行资源分配调整；或者根据所述资源控制策略向无线接入网RAN发送第二资源调整请求消息，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息进行资源分配调整。
根据第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，具体实现可以为：
所述第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。
结合第一方面，在第四种可能的实现方式中，所述根据所述QoE报告进行小区策略控制，具体实现可以为：
根据所述QoE报告确定热点小区，并确定所述热点小区的小区策略。
根据第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，具体实现可以为：
所述热点小区的小区策略包括所述热点小区的多点传输策略。
结合第一方面，在第六种可能的实现方式中，所述根据所述QoE报告进行小区策略控制，具体实现可以为：
根据所述QoE报告确定业务故障小区，并确定所述业务故障小区的小区策略。
根据第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，具体实现可以为：
所述业务故障小区的小区策略包括所述业务故障小区的业务恢复策略。
结合第一方面，在第八种可能的实现方式中，所述根据所述QoE报告进行小区策略控制，具体实现可以为：
根据所述QoE报告确定拥塞小区，并确定所述拥塞小区的小区策略。
根据第八种可能的实现方式，在第九种可能的实现方式中，具体实现可以为：
所述拥塞小区的小区策略包括拥塞小区的小区切换策略。
第二方面，提供了一种策略控制方法，该方法包括：确定体验质量QoE报告；向QoE服务器发送QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制。
结合第二方面，在第一种可能的实现方式中，所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制，具体实现可以为：
所述QoE服务器根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略。
根据第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，具体实现可以为：
接收所述QoE服务器根据所述资源控制策略发送的第一资源调整请求消息；根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
第三方面，提供了一种体验质量QoE服务器，该QoE服务器包括：
接收单元，用于接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值和所述UE的服务小区的小区标识；控制单元，用于根据所述接收单元接收的所述QoE报告进行小区策略控制。
结合第三方面，在第一种可能的实现方式中，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略。
根据第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述QoE服务器还包括：
第一发送单元，用于根据所述资源控制策略向所述UE发送第一资源调整请求消息，以便所述UE根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率；或者所述控制单元还用于：根据所述资源控制策略进行资源分配调整；或者所述QoE服务器还包括：第二发送单元，用于根据所述资源控制策略向无线接入网RAN发送第二资源调整请求消息，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息进行资源分配调整。
根据第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。
结合第三方面，在第四种可能的实现方式中，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定热点小区，并确定所述热点小区的小区策略。
结合第三方面，在第五种可能的实现方式中，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定业务故障小区，并确定所述业务故障小区的小区策略。
结合第三方面，在第六种可能的实现方式中，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定拥塞小区，并确定所述拥塞小区的小区策略。
第四方面，提供了一种用户设备，其特征在于，该用户设备包括：确定单元，用于确定体验质量QoE报告；发送单元，用于向QoE服务器发送所述确定单元确定的QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制。
结合第四方面，在第一种可能的实现方式中，所述用户设备还包括：
接收单元，用于接收所述QoE服务器根据所述资源控制策略发送的第一资源调整请求消息；所述确定单元还用于根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一个实施例的策略控制方法的流程图。
图2是本发明另一个实施例的策略控制方法的流程图。
图3是本发明一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
图4是本发明另一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
图5是本发明另一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
图6是本发明一个实施例的QoE服务器的结构框图。
图7是本发明另一个实施例的用户设备的结构框图。
图8是本发明一个实施例的设备的框图
图9是本发明一个实施例的QoE服务器的结构框图。
图10是本发明另一个实施例的用户设备的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的技术方案，可以应用于各种通信系统，例如：全球移动通信系统（GSM，Global System of Mobile communication），码分多址（CDMA，Code Division MultipleAccess）系统，宽带码分多址（WCDMA，Wideband Code Division Multiple AccessWireless），通用分组无线业务（GPRS，General Packet Radio Service），长期演进（LTE，Long Term Evolution）等。
用户设备（UE，User Equipment），也可称之为移动终端（Mobile Staion）、移动用户设备等，可以经无线接入网（例如，RAN，Radio Access Network）与一个或多个核心网进行通信，用户设备可以是移动终端，如移动电话（或称为“蜂窝”电话）和具有移动终端的计算机，例如，可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，它们与无线接入网交换语言和/或数据。
基站，可以是GSM或CDMA中的基站（BTS，Base Transceiver Station），也可以是WCDMA中的基站（NodeB），还可以是LTE中的演进型基站（eNB或e-NodeB，evolutional NodeB），本发明对此并不限定。
图1是本发明一个实施例的策略控制方法的流程图。图1的方法由QoE服务器执行。
101，接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和UE的服务小区的小区标识。
102，根据QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器可以根据QoE报告确定服务小区的资源控制策略。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
进一步地，QoE服务器可以根据资源控制策略向UE发送第一资源调整请求消息，以便UE根据第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。或者，QoE服务器可以根据资源控制策略进行资源分配调整。或者，QoE服务器可以根据资源控制策略向RAN（Radio AccessNet，无线接入网）发送第二资源调整请求消息，以便RAN根据第二资源调整请求消息进行资源分配调整。等等。再进一步地，第二资源调整请求消息可以携带业务流标识，以便RAN可以根据携带业务流标识的第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。应理解，本发明实施例对此并不限定，即无论QoE服务器以何种形式执行资源控制策略均落入本发明的范围内。下面还将结合具体实施例，更加详细地描述本发明实施例的传输方法的非限制性的例子。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器可以根据QoE报告确定热点小区，并确定热点小区的小区策略。具体地，热点小区的小区策略可以是热点小区的多点传输策略。这样，可以在热点小区实现业务分流，提升网络吞吐量，从而提升用户体验。例如，运营商可以根据UE的QoE报告进行网络分析，如从QoE服务器读取的QoE报告看，多数正在进行相同业务的UE上报的小区标识为A，则可以认为小区A为此业务的热点小区。可以据此实施针对热点小区的策略，如网规网优等。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器可以根据QoE报告确定拥塞小区，并确定拥塞小区的小区策略。这样，可以保证拥塞小区的用户业务不中断，从而提升用户体验。例如，QoE服务器可以根据小区标识以及QoE报告中的QoE度量值，如传输时延，可以确定拥塞小区，从而可以进行负载控制，把一部分用户从拥塞小区切换到其他相邻小区中。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器还可以根据QoE报告确定业务故障小区，并确定业务故障小区的小区策略。具体地，业务故障小区的小区策略可以是业务故障小区的业务恢复策略。这样，能够及时解决业务出现故障的问题，从而提升用户体验。例如，QoE服务器可以综合分析多个UE上报的QoE报告，以确定哪些或哪个小区的业务量不正常地偏低或没有业务量，作为业务故障小区。
应理解，本发明实施例对于QoE服务器根据QoE报告确定的策略形式不作限定。
本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
图2是本发明另一个实施例的策略控制方法的流程图。图2的方法有UE执行，并且与图1的方法相对应，因此将适当省略与图1的实施例重复的描述。
201，确定体验质量QoE报告。
202，向QoE服务器发送QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便QoE服务器根据QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例UE向QoE服务器发送QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器可以根据QoE报告确定服务小区的资源控制策略。进一步地，UE接收QoE服务器根据资源控制策略发送的第一资源调整请求消息。UE根据该第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器可以根据QoE报告确定热点小区，并确定热点小区的小区策略。例如，热点小区的小区策略可以是热点小区的多点传输策略。这样，可以在热点小区实现业务分流，提升网络吞吐量，从而提升用户体验。或者，QoE服务器还可以根据QoE报告确定业务故障小区，并确定业务故障小区的小区策略。例如，业务故障小区的小区策略可以是业务故障小区的业务恢复策略。这样，能够及时解决业务出现故障的问题，从而提升用户体验。
应理解，本发明实施例对于QoE服务器根据QoE报告确定的策略形式不作限定。
下面结合具体的例子详细描述本发明实施例。在图3至图5中，将以HTTP流业务为例，应理解，本发明实施例对此并不限定，可以是除HTTP流业务之外的其它业务类型。应注意的是，在图3至图5中，QoE服务器根据QoE报告进行策略控制以服务小区的资源控制策略为例进行说明。还应理解，本发明实施例对于QoE服务器根据QoE报告确定的策略形式不作限定。可以是热点小区的小区策略或者业务故障小区的小区策略等。
图3是本发明一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
301，服务提供商为UE提供HTTP流业务服务。
302，UE将QoE报告发送给QoE服务器。
QoE报告包括QoE度量值和UE的服务小区的小区标识。例如，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表、MPD信息或HTTP请求/响应交互列表等。
例如，QoE报告中小区标识的XML（Extensible Markup Language，可扩展标记语言）可以表示如下：
UE可以通过HTTP提交的方式上报QoE报告，QoE度量值和小区标识可以以XML的格式附在HTTP提交的消息体中。可以在HTTP提交的消息体中增加有关小区标识的信息：
<CellID>
<CellIDEntryt="2012-03-16T09:08:19"id=“12345678"/>
<\CellID>
该例子中，UE服务小区的小区标识为“12345678”，UE接入HTTP流业务的时间为“2012年3月16日09:08:19”。
应理解，上述例子仅仅是示例性的，而非对本发明实施例的限制。
303，QoE服务器根据QoE报告确定服务小区的资源控制策略。
例如，QoE服务器在302步骤收到QoE报告后，发现同一小区的多个UE都在接入HTTP流视频业务，由于UE接入HTTP流视频业务的时间差异使得资源不能被多个UE公平地共享。因此，QoE服务器可以根据QoE报告确定该小区的资源控制策略。
304，QoE服务器向UE发送资源调整请求消息。
例如，QoE服务器向资源使用较多的UE发送降低码率的资源调整请求消息，或者QoE服务器向资源使用较少的UE发送提高码率的资源调整请求消息。
QoE服务器向UE发送资源调整请求消息的方式可以通过应用层来实现。例如，可以通过HTTP协议的新扩展头域或者HTTP协议中一些可以重用的头域（如警告Warning头域）携带该资源调整请求消息。具体地，QoE服务器可以专程向UE发送资源调整请求消息给UE或者在服务提供商回复给UE的HTTP响应消息中插入Warning头域。应理解，本发明实施例对于QoE服务器向UE发送资源调整请求消息的方式并不限定。
305，UE进行资源分配调整。
306，HTTP流业务服务中码率提高或降低。
例如，UE根据在步骤304中接收到的资源调整请求消息可以相应地提高码率或降低码率。这样，能够有效地调整网络资源，从而优化网络共享资源的分配，并提升用户体验。
图4是本发明另一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
在图4所示的示意性流程图中，与图3相同或相似的步骤使用相同的附图标记，为了避免重复，此处不再赘述。
404，QoE服务器进行资源分配调整。
例如，QoE服务器在RAN侧，并与基站处于同一功能实体中。此时，QoE服务器根据在303步骤中确定的服务小区的资源控制策略进行资源分配调整。具体地，QoE服务器可以对某个业务提供的网络资源分配进行调整，如相应地提高或降低码率。这样，能够有效地调整网络资源，从而优化网络共享资源的分配，并提升用户体验。
图5是本发明另一个实施例的策略控制方法的过程的示意性流程图。
在图5所示的示意性流程图中，与图3相同或相似的步骤使用相同的附图标记，为了避免重复，此处不再赘述。
504，QoE服务器向RAN发送资源调整请求消息。
505，RAN进行资源分配调整。
例如，QoE服务器可以根据303步骤确定的服务小区的资源控制策略向该服务小区的基站发送资源调整请求消息。基站可以根据步骤504接收的资源调整请求消息进行资源分配调整。进一步地，资源调整请求消息可以携带业务流标识。基站可以根据携带业务流标识的资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。如相应地提高或降低码率。这样，能够有效地调整网络资源，从而优化网络共享资源的分配，提高网络吞吐量，并提升用户体验。
图6是本发明一个实施例的QoE服务器的结构框图。图6的QoE服务器600包括接收单元601和控制单元602。
接收单元601，用于接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和UE的服务小区的小区标识。
控制单元602，用于根据接收单元601接收的QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
QoE服务器600可实现图1至图5方法中涉及QoE服务器的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，控制单元602具体用于：根据QoE报告确定服务小区的资源控制策略。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器600还可以包括：第一发送单元603，用于根据资源控制策略向UE发送第一资源调整请求消息，以便UE根据第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。或者控制单元602还用于：根据资源控制策略进行资源分配调整。或者QoE服务器600还可以包括：第二发送单元604，用于根据资源控制策略向RAN发送第二资源调整请求消息，以便RAN根据第二资源调整请求消息进行资源分配调整。进一步地，第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便RAN根据第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
应理解，本发明实施例对此并不限定，即无论QoE服务器以何种形式执行资源控制策略均落入本发明的范围内。
可选地，作为另一个实施例，控制单元602具体用于：根据QoE报告确定热点小区，并确定热点小区的小区策略。具体地，热点小区的小区策略可以是热点小区的多点传输策略。这样，可以在热点小区实现业务分流，提升网络吞吐量，从而提升用户体验。
可选地，作为另一个实施例，控制单元602具体用于：根据QoE报告确定拥塞小区，并确定拥塞小区的小区策略。具体地，拥塞小区的小区策略可以是拥塞小区的小区切换策略。这样，可以保证拥塞小区的用户业务不中断，从而提升用户体验。
可选地，作为另一个实施例，控制单元602具体用于：根据QoE报告确定业务故障小区，并确定业务故障小区的小区策略。具体地，业务故障小区的小区策略可以是业务故障小区的业务恢复策略。这样，能够及时解决业务出现故障的问题，从而提升用户体验。
应理解，本发明实施例对于QoE服务器根据QoE报告确定的策略形式不作限定。
图7是本发明另一个实施例的用户设备的结构框图。图7的用户设备700包括确定单元701和发送单元702。
确定单元701，用于确定体验质量QoE报告。
发送单元702，用于向QoE服务器发送确定单元701确定的QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便QoE服务器根据QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例UE向QoE服务器发送QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
用户设备700可实现图1至图5方法中涉及用户设备的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，用户设备700还可以包括：接收单元703，用于接收QoE服务器根据资源控制策略发送的第一资源调整请求消息。确定单元701还用于根据第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
根据本发明实施例的通信系统可包括上述QoE服务器600或上述用户设备700。
本发明实施例进一步给出实现上述方法实施例中各步骤及方法的装置实施例。本发明实施例可应用于各种通信系统中的QoE服务器和用户设备。图8示出了一种设备的实施例，在该实施例中,设备800包括发射器802、接收器803、功率控制器806、解码处理器805、处理器806，存储器807及天线801。处理器806控制设备800的操作，处理器806还可以称为中央处理器CPU或者处理器。存储器807可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器806提供指令和数据。存储器807的一部分还可以包括非易失行随机存取存储器（NVRAM）。具体的应用中，设备800可以嵌入或者本身可以就是例如移动电话之类的无线通信设备，还可以包括容纳发射器802和接收器803的载体，以允许设备800和远程位置之间进行数据发射和接收。发射器802和接收器803可以耦合到天线801。设备800的各个组件通过总线系统810耦合在一起，其中总线系统810除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图中将各种总线都标为总线系统810。设备800还可以包括用于处理信号的处理器806、此外还包括功率控制器804、解码处理器805。
上述本发明实施例揭示的方法可以应用上述的设备800，或者说主要由其中的处理器806与发射器802以实现。处理器806可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器806中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。用于执行本发明实施例揭示的方法，上述的解码处理器可以是通用处理器、数字信号处理器（DSP）、专用集成电路（ASIC）、现成可编程门阵列（FPGA）或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器，解码器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件解码处理器执行完成，或者用解码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器807，解码单元读取存储器807中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。
进一步地，图9是本发明一个实施例的QoE服务器的结构框图。图9的QoE服务器900包括接收器901和处理器902。
接收器901，用于接收用户设备UE发送的体验质量QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和UE的服务小区的小区标识。
处理器902，用于根据接收器901接收的QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例QoE服务器接收UE发送的QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
QoE服务器900可实现图1至图5方法中涉及QoE服务器的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，处理器902具体用于：根据QoE报告确定服务小区的资源控制策略。
可选地，作为另一个实施例，QoE服务器900还可以包括：发射器903，用于根据资源控制策略向UE发送第一资源调整请求消息，以便UE根据第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。或者处理器902还用于：根据资源控制策略进行资源分配调整。或者发射器903，用于根据资源控制策略向RAN发送第二资源调整请求消息，以便RAN根据第二资源调整请求消息进行资源分配调整。进一步地，第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便RAN根据第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
应理解，本发明实施例对此并不限定，即无论QoE服务器以何种形式执行资源控制策略均落入本发明的范围内。
可选地，作为另一个实施例，处理器902具体用于：根据QoE报告确定热点小区，并确定热点小区的小区策略。具体地，热点小区的小区策略可以是热点小区的多点传输策略。这样，可以在热点小区实现业务分流，提升网络吞吐量，从而提升用户体验。
可选地，作为另一个实施例，处理器902具体用于：根据QoE报告确定拥塞小区，并确定拥塞小区的小区策略。具体地，拥塞小区的小区策略可以是拥塞小区的小区切换策略。
可选地，作为另一个实施例，处理器902具体用于：根据QoE报告确定业务故障小区，并确定业务故障小区的小区策略。具体地，业务故障小区的小区策略可以是业务故障小区的业务恢复策略。这样，能够及时解决业务出现故障的问题，从而提升用户体验。
应理解，本发明实施例对于QoE服务器根据QoE报告确定的策略形式不作限定。
图10是本发明另一个实施例的用户设备的结构框图。图10的用户设备1000包括处理器1001和发射器1002。
处理器1001，用于确定体验质量QoE报告。
发射器1002，用于向QoE服务器发送处理器1001确定的QoE报告，QoE报告包括QoE度量值和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便QoE服务器根据QoE报告进行小区策略控制。
本发明实施例UE向QoE服务器发送QoE报告，QoE报告不仅包括QoE度量值，还包括UE的服务小区的小区标识。因此，QoE服务器根据QoE报告进行小区范围内的策略控制，从而能够有效地提高QoE服务部署的灵活性，并提升用户体验。
用户设备1000可实现图1至图5方法中涉及用户设备的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。
可选地，作为一个实施例，QoE度量值可以是平均吞吐量、缓冲等级、播放列表、初始播放时延、媒体呈现切换实现列表或HTTP请求/响应交互列表等。QoE度量值还可以是在物理层采集的反映信道传输质量，如信号强度等。应理解，本发明实施例对此并不限定。
可选地，作为另一个实施例，用户设备1000还可以包括：接收器703，用于接收QoE服务器根据资源控制策略发送的第一资源调整请求消息。处理器1001还用于根据第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。。这样，能够有效地调整网络资源，从而提高网络资源利用率。
根据本发明实施例的通信系统可包括上述QoE服务器900或上述用户设备1000。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (17)

1.一种策略控制方法，其特征在于，包括：
体验质量QoE服务器接收多个用户设备UE通过超文本传送协议HTTP提交的方式发送的QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值、所述UE接入HTTP流业务的时间和所述UE的服务小区的小区标识，所述多个UE属于一个小区；
所述QoE服务器在接收到所述QoE报告后发现所述多个UE都在接入所述HTTP流业务，并且由于所述多个UE接入所述HTTP流业务的时间差异使得资源不能被所述多个UE公平地共享，则所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制；
所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制，包括：
所述QoE服务器根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略；
所述QoE服务器根据所述资源控制策略向所述UE发送第一资源调整请求消息，以便所述UE根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述QoE服务器根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略之后，所述方法还包括：
所述QoE服务器根据所述资源控制策略进行资源分配调整；或者
所述QoE服务器根据所述资源控制策略向无线接入网RAN发送第二资源调整请求消息，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息进行资源分配调整。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制，包括：
所述QoE服务器根据所述QoE报告确定热点小区，并确定所述热点小区的小区策略。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述热点小区的小区策略包括所述热点小区的多点传输策略。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制，包括：
所述QoE服务器根据所述QoE报告确定业务故障小区，并确定所述业务故障小区的小区策略。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述业务故障小区的小区策略包括所述业务故障小区的业务恢复策略。
8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制，包括：
所述QoE服务器根据所述QoE报告确定拥塞小区，并确定所述拥塞小区的小区策略。
9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述拥塞小区的小区策略包括拥塞小区的小区切换策略。
10.一种策略控制方法，其特征在于，包括：
确定体验质量QoE报告；
通过超文本传送协议HTTP提交的方式向QoE服务器发送QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值、UE接入HTTP流业务的时间和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便所述QoE服务器在接收到所述QoE报告后发现多个UE都在接入所述HTTP流业务，并且由于所述多个UE接入所述HTTP流业务的时间差异使得资源不能被所述多个UE公平地共享，则所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制；
接收所述QoE服务器根据所述资源控制策略发送的第一资源调整请求消息，其中，所述第一资源调整请求消息由所述QoE服务器根据所述QoE报告确定；
根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
11.一种体验质量QoE服务器，其特征在于，包括：
接收单元，用于接收多个用户设备UE通过超文本传送协议HTTP提交的方式发送的体验质量QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值、所述UE接入HTTP流业务的时间和所述UE的服务小区的小区标识，所述多个UE属于一个小区；
控制单元，用于在接收到所述QoE报告后发现所述多个UE都在接入所述HTTP流业务，并且由于所述多个UE接入所述HTTP流业务的时间差异 使得资源不能被所述多个UE公平地共享，则根据所述接收单元接收的所述QoE报告进行小区策略控制；
所述控制单元具体用于：根据所述QoE报告确定所述服务小区的资源控制策略；
所述QoE服务器还包括：
第一发送单元，用于根据所述资源控制策略向所述UE发送第一资源调整请求消息，以便所述UE根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
12.如权利要求11所述的QoE服务器，其特征在于，所述QoE服务器还包括：
第一发送单元，用于根据所述资源控制策略向所述UE发送第一资源调整请求消息，以便所述UE根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率；或者
所述控制单元还用于：根据所述资源控制策略进行资源分配调整；或者所述QoE服务器还包括：
第二发送单元，用于根据所述资源控制策略向无线接入网RAN发送第二资源调整请求消息，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息进行资源分配调整。
13.如权利要求12所述的QoE服务器，其特征在于，所述第二资源调整请求消息携带业务流标识，以便所述RAN根据所述第二资源调整请求消息对相应的业务进行资源分配调整。
14.如权利要求11所述的QoE服务器，其特征在于，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定热点小区，并确定所述热点小区的小区策略。
15.如权利要求11所述的QoE服务器，其特征在于，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定业务故障小区，并确定所述业务故障小区的小区策略。
16.如权利要求11所述的QoE服务器，其特征在于，所述控制单元具体用于：
根据所述QoE报告确定拥塞小区，并确定所述拥塞小区的小区策略。
17.一种用户设备，其特征在于，包括：
确定单元，用于确定体验质量QoE报告；
发送单元，用于通过超文本传送协议HTTP提交的方式向QoE服务器发送所述确定单元确定的QoE报告，所述QoE报告包括QoE度量值、UE接入HTTP流业务的时间和用户设备UE的服务小区的小区标识，以便所述QoE服务器在接收到所述QoE报告后发现多个UE都在接入所述HTTP流业务，并且由于所述多个UE接入所述HTTP流业务的时间差异使得资源不能被所述多个UE公平地共享，则所述QoE服务器根据所述QoE报告进行小区策略控制；
所述用户设备还包括：
接收单元，用于接收所述QoE服务器根据资源控制策略发送的第一资源调整请求消息，其中，所述第一资源调整请求消息由所述QoE服务器根据所述QoE报告确定；
所述确定单元还用于根据所述第一资源调整请求消息相应地提高或降低码率。
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