CN103580730B - 话机状态处理方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种话机状态处理方法、装置和系统。本发明话机状态处理方法，包括：获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态。本发明实施例解决了现有技术中话机状态呈现不够准确的问题，提高了用户之间的沟通效率。

Description

话机状态处理方法、装置和系统

技术领域

本发明实施例涉及通信技术，尤其涉及一种话机状态处理方法、装置和系统。

背景技术

状态呈现业务是指一个用户或者客户端向其他用户发布自己当前的通讯状态。例如，它可以发布当前它正空闲或者忙碌。其他用户希望和该用户通信时，这些发布的状态能及时提示他们当前用户的通信可能性以及意愿等。目前最常用的方式是：在即时通信客户端上，为用户的每种状态显示一个清晰明了的图标以及相对应的文字。例如聊天软件、企业通讯软件等。

状态呈现业务在话机通信中也已经开始应用，主要由两种方式实现：方式一，手动设置话机状态。用户手动将状态设置为忙碌或离开等状态，若不设置话机则显示为空闲状态；方式二，自动同步软终端的状态。用户将话机与软终端绑定，话机本身不进行状态设置，将话机状态和软终端的状态保持一致。

现有技术中，话机的状态呈现不够准确，降低了用户之间的沟通效率。

发明内容

本发明实施例提供一种话机状态处理方法、装置和系统，以克服现有技术中话机状态呈现不够准确的问题，提高了用户之间的沟通效率。

本发明的第一方面提供了一种话机状态处理方法，包括：

获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态。

在第一方面的第一种可能实现方式中，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

结合第一方面可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

结合第一方面可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，

所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

结合第一方面至第一方面的第三种任一种可能的实现方式中，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态，包括：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

结合第一方面至第一方面的第四种任一种可能的实现方式中，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，还包括：

接收用户输入的功能开启指令；

根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

本发明的第二方面提供了一种话机状态处理方法，包括：

接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，若所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

本发明的第三方面提供了一种话机状态处理装置，包括：

获取模块，用于获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

确定模块，用于确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

设置模块，用于若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态。

在第三方面的第一种可能的实现方式中，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

结合第三方面可能的实现方式，在第三方面的第二种可能的实现方式中，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

结合第三方面可能的实现方式，在第三方面的第三种可能的实现方式中，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

结合第三方面至第三方面的第三种任一种可能的实现方式，在第三方面的第四种可能的实现方式中，所述设置模块，具体用于：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

结合第三方面至第三方面的第四种任一种可能的实现方式，在第三方面的第五种可能的实现方式中，还包括：

接收模块，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，接收用户输入的功能开启指令；

开启模块，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

本发明的第四方面提供了一种服务器，包括：

接收模块，接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，所所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

推送模块，用于向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

本发明的第五方面提供了一种话机状态处理系统，包括所述第三方面至第三方面第四种可能的实现方式中任一项所述的装置、所述第四方面可能实现的方式中所述的装置。

本发明实施例话机状态处理方法、装置和系统，通过确定与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息是否包含在话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息，来设置话机的当前状态。解决了现有技术中话机的状态呈现不够准确的问题，提高了用户之间的沟通效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明话机状态处理方法实施例一的流程图；

图2为本发明话机状态处理方法实施例二的流程图（信令流程图）；

图3为本发明话机状态处理装置实施例一的结构示意图；

图4为本发明话机状态处理装置实施例二的结构示意图；

图5为本发明服务器实施例一的结构示意图；

图6为本发明话机状态处理系统实施例的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明话机状态处理方法实施例一的流程图，如图1所示，本实施例的方法可以包括：

步骤101、获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

步骤102、确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

步骤103、若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态。

具体来说，话机的使用用户将该用户可随身携带的电子设备的标识信息存储在话机中，该电子设备例如是该用户随身携带的移动电话、智能手表、工作卡等。话机通过对其近距离的电子设备进行搜索，从而获取与话机近距离有通信连接成功的电子设备的标识信息。查询预存标识信息，是否包含有该通信连接成功的电子设备的标识信息。若该通信连接成功的电子设备的标识信息存在在预先存储的电子设备的标识信息中，说明用户在该话机的近距离范围内，将该话机的当前状态设为用户在线状态，若该通信连接成功的电子设备的标识信息为包含在预先存储的电子设备的标识信息中，说明用户未在该话机的近距离范围内，将该话机的当前状态设为用户离开状态。

进一步地，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

具体来说，用户可随身携带的电子设备，该电子设备具备蓝牙通信功能，将该电子设备的标识信息存储在话机中，该标识信息可以是电子设备的名称或/和设备型号，存储该标识信息用来确定蓝牙通信连接成功的电子设备是否为该用户随身携带的电子设备。例如，用户A随身携带的移动电话，用户A将该手机的名称设置为B，该手机型号为C，用户A将B或C作为标识信息存储在话机中，并通过填写手机与话机之间的验证密码完成两者之间的通信。当该手机再次进入到话机的蓝牙可搜索的范围内，可以自动完成建立与话机的连接。超出话机的蓝牙可搜索的范围后，该连接断开。话机可以通过已经存储在话机中的名称B或型号C来确定通信连接成功的电子设备是否为该用户所随身携带的手机A。

进一步地，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

具体来说，用户可随身携带的电子设备，该电子设备具备无线保真WiFi通信功能，将该电子设备的标识信息存储在话机中，该标识信息可以是电子设备的名称或/和设备型号，存储该标识信息用来确定蓝牙通信连接成功的电子设备是否为该用户随身携带的电子设备。例如，用户A随身携带的移动电话，用户A将该手机的名称设置为B，该手机型号为C，用户A将B或/和C作为标识信息存储在话机中，并通过填写手机与话机之间的验证密码完成两者之间的通信。当该手机再次进入到话机的WiFi可搜索的范围内，可以自动完成建立与话机的连接。超出话机的WiFi可搜索的范围后，该连接断开。话机可以通过已经存储在话机中的名称B或/和型号C来确定通信连接成功的电子设备是否为该用户所随身携带的手机A。

进一步地，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

具体来说，用户可随身携带的电子设备，该电子设备具备射频通信功能，将该电子设备的标识信息存储在话机中，该标识信息为该电子设备的标签信息，存储该标识信息用来确定射频通信连接成功的电子设备是否为该用户随身携带的电子设备。通过对该电子设备的射频识别次数进行设定，以此与话机当前状态相对应。例如，设定射频识别次数为奇数时，对应的将该话机的当前状态设为离开，该射频识别次数为偶数时，对应的将该话机的当前状态设为在线。

举例说明，用户A随身携带的工作卡，用户A将该工作卡标签信息设置为B，用户A将B作为标识信息存储在话机中，话机对用户A的工作卡进行射频识别，通过话机对工作卡的射频识别确定该工作卡的标签信息是否包含在预存标识信息中。以此确定该工作卡是否为该用户A所随身携带的工作卡。确定该工作卡为该用户所随身携带的工作卡之后，确定该工作卡的设定射频识别次数为5次，对应的将该话机的当前状态设为离开。

进一步地，所述若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态，包括：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

具体来说，话机的当前状态分为在线和离开两种状态。将包含在预存标识信息内的电子设备设为用户在线状态；将未包含在预存标识信息内的电子设备设为用户离线状态。并向服务器发出两种状态响应的状态请求。

进一步地，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，还包括：

接收用户输入的功能开启指令；

根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

具体来说，话机接收用户对其输入的开启指令，开启话机状态处理功能，以使话机可以获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息。

本实施例，通过确定与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息是否包含在话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息，来设置话机的当前状态。解决了现有技术中话机的状态呈现不够准确的问题，提高了用户之间的沟通效率。

图2为本发明话机状态处理方法实施例二的流程图，如图2所示，本实施例的方法可以包括：

步骤201、接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，若所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

步骤202、向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

具体来说，服务器接收第一话机发送的状态设置请求，该状态分为在线和离线两种，状态是根据第一话机预存标识信息中是否包含有与该话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，若包括则对应当前状态设为在线状态；若不包括则对应当前状态设为离线状态。服务器将第一话机的当前状态推送至第二话机，当第二话机的用户欲呼叫第一用户时就可以根据服务器推送过来的第一话机的状态来确定该用户是否在第一话机附近。

本实施例，服务器接收第一话机发送的状态设置请求，该状态设置请求中包含第一话机的当前状态，在线/离开。并将该当前状态推送至第二话机，当第二话机可以根据第一话机的当前状态确定第一话机的用户是否在该话机的附近。解决了现有技术中话机的状态呈现不够准确的问题，提高了用户之间的沟通效率。

图3为本发明话机状态处理装置实施例一的流程图，如图3所示，本实施例的装置可以包括：

获取模块301，用于获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

确定模块302，用于确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

设置模块303，用于若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态。

进一步地，所述获取模块301，具体用于：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块302，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

进一步地，所述获取模块301，具体用于：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块302，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

进一步地，所述获取模块301，具体用于：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定模块302，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

进一步地，所述设置模块303，具体用于：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

本实施例的装置，可以用于执行图1所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图4为本发明话机状态处理装置实施例二的结构示意图，如图4所示，本实施例的话机状态处理装置在图3所示的话机状态处理装置的结构的基础上，还可以包括：接收模块404、开启模块405，

接收模块404，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，接收用户输入的功能开启指令；

开启模块405，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

本实施例的装置，可以用于执行图1所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图5为本发明服务器实施例一的结构示意图，如图5所示，本实施例的装置可以包括：

接收模块501，接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，所所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

推送模块502，用于向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

本实施例的装置，可以用于执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图6为本发明话机状态处理系统实施例的结构示意图，如图6所示，本实施例的系统包括：第一装置601、第二装置602。

本实施例的第一装置601和第二装置602可以用于实现图1和图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (13)

1.一种话机状态处理方法，其特征在于，包括：

获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态；

其中，所述若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态，包括：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，包括：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，包括：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

5.根据权利要求1～4中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，还包括：

接收用户输入的功能开启指令；

根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

6.一种话机状态处理方法，其特征在于，包括：

接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，若所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

7.一种话机状态处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息；

确定模块，用于确定预存标识信息中是否包含获取的标识信息，所述预存标识信息为所述话机的用户预先存储在所述话机中的用户可随身携带的电子设备的标识信息；

设置模块，用于若包含，则将所述话机的当前状态设为用户在线状态，若不包含，则将所述话机的当前状态设为用户离线状态；

所述设置模块，具体用于：

若包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户在线状态；

若不包含，则向服务器发送状态设置请求，以使所述服务器将所述话机的当前状态设置为用户离线状态。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行蓝牙通信，获取蓝牙连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含蓝牙连接成功的电子设备的标识信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行无线保真WiFi通信，获取WiFi连接成功的电子设备的标识信息，所述标识信息包括所述电子设备的设备名称和/或设备型号；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含WiFi连接成功的电子设备的标识信息。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块，具体用于：

与话机周边的电子设备进行射频通信，获取电子设备的标签信息；

所述确定模块，具体用于：

确定预存标识信息中是否包含获取的所述标签信息。

11.根据权利要求7-10中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：

接收模块，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，接收用户输入的功能开启指令；

开启模块，用于在所述获取模块获取与话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息之前，根据所述功能开启指令开启话机状态处理功能。

12.一种服务器，其特征在于，包括：

接收模块，接收第一话机发送的状态设置请求，所述状态设置请求中包含所述第一话机的当前状态，其中，若所述第一话机的预存标识信息中包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户在线状态，所所述第一话机的预存标识信息中不包含与所述第一话机近距离通信连接成功的电子设备的标识信息，则所述当前状态为用户离线状态，所述电子设备为使用所述第一话机的用户可随身携带的电子设备；

推送模块，用于向第二话机推送所述第一话机的当前状态，以使使用所述第二话机的用户根据所述第一话机的当前状态确定使用所述第一话机的用户是否在所述第一话机附近。

13.一种话机状态处理系统，其特征在于，包括权利要求7-11中任一项所述的装置、权利要求12所述的服务器。