CN103577970A - 基于nfc的问卷调查方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于NFC的问卷调查方法和装置，其中，该方法包括：移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，设备中存储有问卷；移动终端接收设备发送的问卷；移动终端上传对应于问卷的答卷信息。本发明解决了现有技术中问卷调查评价方法操作过于复杂而造成的用户的参与率低下的技术问题达到了易于实现和提高用户参与率的技术效果。

Description

基于NFC的问卷调查方法和装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种基于近场通讯（Near Field Communication，简称为NFC）的问卷调查方法和装置。

背景技术

近场通讯（Near Field Communication，简称为NFC）是一种短距离无线通信技术，其有效的通信距离在10厘米以内，采用NFC进行通信的安全性比较高。在利用NFC进行通信的过程中，只需要将设备靠近彼此即可完成整个通信过程，步骤简单，且易于操作。

目前，已有的问卷调查评价方法主要有纸质问卷方式和电子问卷方式两大类。其中，

纸质问卷方式，是指问卷调查发起方向问卷接收方发放纸质问卷单，问卷接收方在填写完问卷后将问卷返回给问卷调查发起方，最后再由问卷调查发起方对问卷进行统计分析，得出最终的调查结果。通过这种方式对问卷发起方和问卷接收方而言都是一种负担，大量的问卷发放以及限时的繁琐的问卷填写、统计与分析都在很大程度上影响了问卷调查的准确性以及用户的参与率。

电子问卷方式，是指由问卷发起方制作电子表格或者网页，然后问卷接收方在指定地址通过下载表格、填写并上传的方式将调查结果直接进行网页填写、或者提交的方式完成问卷调查。然而这种方式要求问卷接收方手动输入访问地址，从而在很大程度上影响了用户的参与率以及体验效果。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明提供了一种基于NFC的问卷调查方法和装置，以至少解决现有技术中问卷调查评价方法操作过于复杂而造成的用户的参与率低下的技术问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种基于NFC的问卷调查方法，包括：移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，上述设备中存储有问卷；上述移动终端接收上述设备发送的上述问卷；上述移动终端上传对应于上述问卷的答卷信息。

优选地，上述设备为NFC标签和/或具有NFC功能的终端。

优选地，上述移动终端上传对应于上述问卷的答卷信息包括：上述移动终端将上述答卷信息上传至远端服务器。

优选地，上述移动终端将上述答卷信息上传至远端服务器包括：上述移动终端将上述答卷信息发送给代理接收终端；上述代理接收终端将上述答卷信息上传至上述远端服务器。

优选地，上述移动终端将上述答卷信息发送给代理接收终端包括：上述移动终端通过以下方式至少之一将上述答卷发送给上述代理接收终端：NFC、蓝牙以及WIFI。

优选地，在上述移动终端接收上述设备发送的上述问卷之后，上述方法还包括：上述移动终端对上述问卷进行存储；上述移动终端响应于用户发起的答卷请求显示存储的上述问卷；上述移动终端接收用户输入的对应于上述问卷的作答信息，并将上述作答信息生成上述答卷信息。

优选地，上述问卷是表格形式和/或文档形式的问卷。

根据本发明的另一方面，提供了一种基于NFC的问卷调查装置，位于移动终端中，包括：建立单元，用于移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，上述设备中存储有问卷；接收单元，用于接收上述设备发送的上述问卷；上传单元，用于上传对应于上述问卷的答卷信息。

优选地，上述上传单元包括：上传模块，用于将上述答卷信息上传至远端服务器。

优选地，上述上传模块包括：发送子模块，用于将上述答卷信息发送给代理接收终端，其中，上述代理接收终端将上述答卷信息上传至上述远端服务器。

在本发明中，移动终端通过基于NFC的通信连接接收调查问卷，不需要用户登录特定的网页获取调查问卷，也不需要像纸质问卷一样浪费纸张，实现起来较为简单，而且灵活性比较高，从而解决了现有技术中问卷调查评价方法操作过于复杂而造成的用户的参与率低下的技术问题，达到了易于实现和提高用户参与率的技术效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的基于NFC的问卷调查方法的一种优选流程图；

图2是根据本发明实施例的基于NFC的问卷调查方法的另一种优选流程图；

图3是根据本发明实施例的基于NFC的问卷调查装置的一种优选结构框图；

图4是根据本发明实施例的基于NFC的问卷调查装置的另一种优选结构框图；

图5是根据本发明实施例的电子问卷发放方法的一种优选结构框；

图6是根据本发明实施例的电子问卷发放方法的另一种优选结构框图；

图7是根据本发明实施例的电子问卷调查方法的一种优选流程图；

图8是根据本发明实施例的电子问卷提交方法的一种优选结构框图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

本发明提供了一种优选的基于NFC的问卷调查方法，如图1所示，包括以下步骤：

步骤S102：移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，设备中存储有问卷；

步骤S104：移动终端接收设备发送的问卷；

步骤S106：移动终端上传对应于问卷的答卷信息。

在上述优选实施方式中，移动终端通过基于NFC的通信连接接收调查问卷，不需要用户登录特定的网页获取调查问卷，也不需要像纸质问卷一样浪费纸张，实现起来较为简单，而且灵活性比较高，从而解决了现有技术中问卷调查评价方法操作过于复杂而造成的用户的参与率低下的技术问题，达到了易于实现和提高用户参与率的技术效果。

对于上述的设备主要就是一些具有NFC功能的设备，例如，可以是NFC标签和/或具有NFC功能的终端。

为了实现对问卷的集中处理和统计，可以将调查问卷上传到远端服务器进行最后的统计处理，在一个优选实施方式中，移动终端将对应于问卷的答卷信息上传包括：移动终端将答卷信息上传至远端服务器。

优选地，可以是移动终端直接通过网络将答卷信息上传该远端服务器也可以是通过一个中间的代理接收终端上传给远端服务器。在一个优选实施方式中，移动终端将答卷信息上传至远端服务器包括：移动终端将答卷信息发送给代理接收终端；代理接收终端将答卷信息上传至远端服务器。

对于上述的移动终端将答卷信息发送给代理接收终端，可以通过但不限于以下方式至少之一进行：NFC、蓝牙以及WIFI。

用户在获取问卷以后可以直接作答，也可以对问卷在移动终端上进行存储，在想作答时再提取出答卷进行作答。在一个优选实施方式中，在移动终端接收设备发送的问卷之后，如图2所示，上述方法还包括以下步骤：

步骤S202：移动终端对问卷进行存储；

步骤S204：移动终端响应于用户发起的答卷请求显示存储的问卷；

步骤S206：移动终端接收用户输入的对应于问卷的作答信息，并将作答信息生成答卷信息。

在上述各个优选实施方式中，问卷可以是表格形式的问卷也可以是文档形式的问卷。

在本实施例中还提供了一种基于NFC的问卷调查装置，位于移动终端中，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“单元”或者“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。图3是根据本发明实施例的基于NFC的问卷调查装置的一种优选结构框图，如图3所示，包括：建立单元302，接收单元304以及上传单元306，下面对该结构进行说明。

建立单元302，用于移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，设备中存储有问卷；

接收单元304，与建立单元302耦合，用于接收设备发送的问卷；

上传单元306，与接收单元304耦合，用于上传对应于问卷的答卷信息。

在一个优选实施方式中，如图4所示，上传单元包括：上传模块402，用于将答卷信息上传至远端服务器。

在一个优选实施方式中，上传模块包括：发送子模块，用于将答卷信息发送给代理接收终端，其中，代理接收终端将答卷信息上传至远端服务器。

本发明提供了一种优选的实施例来进一步对本发明进行解释，但是值得注意的是，该优选实施例只是为了更好的描述本发明，并不构成对本发明不当的限定。

针对现有技术中已有的问卷调查方式存在的准确性不高、参与率低及用户体验效果不佳等问题，本发明实施例提出了一种基于NFC技术的移动终端的电子问卷接收与提交的方法。主要包括问卷接收方法和问卷提交方法。

1）问卷接收方法：

用户将具有NFC功能的移动终端A靠近存储有问卷表格/文档的NFC标签B或者具有NFC功能的终端设备C，然后，建立双方之间的NFC通信连接。通过建立的NFC连接，移动终端A从NFC标签B中获取问卷表格/文档，或者该移动终端A接收终端设备C发来的问卷表格/文档。

2）问卷提交方法：

在移动终端A完成对问卷表格/文档的接收后，用户可选择立即填写也可对问卷表格/文档进行存储，随后再进行填写。

等到用户完成问卷的评价调查后，即可提交相应的问卷调查内容。优选地，提交的方式可采用网络、NFC、蓝牙或者WIFI等无线传输方式。从而可实现电子问卷在互联网、终端设备之间的互联互通，自由交互，以提高用户体验。相较于传统的任务式的问卷调查方式，本发明所提出的方式中用户体验效果得到了明显改善。

通过上述描述可以，通过该优选实施方式，用于可以随时随地进行评价，避免了纸质问卷、评价带来的资源浪费，同时也提高了问卷被阅读填写的概率，很好地改善了用户的体验效果。

本发明实施例还提供了一种发放电子问卷的调查系统，如图5所示，该系统主要由3部分组成，包括：显示模块，近场通讯模块和NFC标签。各部分的主要功能如下：

NFC标签，用于存储电子问卷调查的问卷表格/文档。

近场通讯模块，用于读取NFC标签内容，获取问卷表格/文档，并为显示模块提供该问卷表格/文档。

显示模块，用于显示问卷表格/文档，供用户进行问卷填写。

本发明实施例还提供了另一种发放电子问卷的调查系统，如图6所示，包括：显示模块A，近场通讯模块A，显示模块B以及近场通讯模块B。各个模块的主要功能如下：

显示模块B，用于提供问卷表格/文档。

近场通讯模块B，用于发送问卷表格/文档给对端NFC移动终端设备。

近场通讯模块A，用于接收远端NFC设备发来的电问卷表格/文档，并为显示模块提供该问卷表格/文档。

显示模块A，用于显示问卷表格/文档，供用户进行问卷填写。

基于上述的发放电子问卷的调查系统，本发明实施例还提供了一种电子问卷调查方法，如图7所示，包括以下步骤：

步骤S702：用户将具有NFC功能的移动终端A靠近NFC标签或者另一台具有NFC功能的移动终端B。

步骤S704：移动终端A与NFC标签/移动终端B建立NFC通信连接，并利用该通信连接进行电子问卷调查表格/文档的读取/接收。

步骤S706：移动终端A从NFC标签/移动终端B处获取对应的电子问卷调查表格/文档。然后立即访问，或者对电子问卷调查表格/文档存储，随后再进行访问。

步骤S708：用户访问电子问卷调查表格/文档，并进行问卷调查内容填写。

步骤S710：在填写完毕后，用户将填写的内容上传提交。至此，一次完整的电子问卷调查/评价流程便结束了。

本发明实施例还提供了一种电子问卷提交系统，如图8所示，该系统包括：移动终端、电子问卷代理服务终端以及远端服务器。

基于上述的电子问卷提交系统，用户在将电子问卷表格/文档填写完毕后，可直接在移动终端上利用互联网方式提交到远端服务器，也可利用NFC、WIFI或者蓝牙等近距离无线通讯方式提交到代理接收终端，最后由代理接收终端将问卷表格/文档上传至远端服务器。

值得注意的是，本发明上述实施例都是以调查问卷为例进行的说明，本发明不限于此，问卷还可以是试卷或者其他的需要进行填写或者是作答的东西。

在另外一个实施例中，还提供了一种软件，该软件用于执行上述实施例及优选实施方式中描述的技术方案。

在另外一个实施例中，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有上述软件，该存储介质包括但不限于：光盘、软盘、硬盘、可擦写存储器等。

从以上的描述中，可以看出，本发明实现了如下技术效果：移动终端通过基于NFC的通信连接接收调查问卷，不需要用户登录特定的网页获取调查问卷，也不需要像纸质问卷一样浪费纸张，实现起来较为简单，而且灵活性比较高，从而解决了现有技术中问卷调查评价方法操作过于复杂而造成的用户的参与率低下的技术问题，达到了易于实现和提高用户参与率的技术效果。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于近场通讯NFC的问卷调查方法，其特征在于，包括：

移动终端建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，所述设备中存储有问卷；

所述移动终端接收所述设备发送的所述问卷；

所述移动终端上传对应于所述问卷的答卷信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备为NFC标签和/或具有NFC功能的终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动终端上传对应于所述问卷的答卷信息包括：

所述移动终端将所述答卷信息上传至远端服务器。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述移动终端将所述答卷信息上传至远端服务器包括：

所述移动终端将所述答卷信息发送给代理接收终端；

所述代理接收终端将所述答卷信息上传至所述远端服务器。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述移动终端将所述答卷信息发送给代理接收终端包括：

所述移动终端通过以下方式至少之一将所述答卷发送给所述代理接收终端：NFC、蓝牙以及WIFI。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，在所述移动终端接收所述设备发送的所述问卷之后，所述方法还包括：

所述移动终端对所述问卷进行存储；

所述移动终端响应于用户发起的答卷请求显示存储的所述问卷；

所述移动终端接收用户输入的对应于所述问卷的作答信息，并将所述作答信息生成所述答卷信息。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，所述问卷是表格形式和/或文档形式的问卷。

8.一种基于近场通讯NFC的问卷调查装置，其特征在于，位于移动终端中，包括：

建立单元，用于建立与设备之间的基于NFC的通信连接，其中，所述设备中存储有问卷；

接收单元，用于接收所述设备发送的所述问卷；

上传单元，用于上传对应于所述问卷的答卷信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述上传单元包括：

上传模块，用于将所述答卷信息上传至远端服务器。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述上传模块包括：

发送子模块，用于将所述答卷信息发送给代理接收终端，其中，所述代理接收终端将所述答卷信息上传至所述远端服务器。

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