CN103533499A - 通信业务的处理方法和终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种通信业务的处理方法和一种终端，其中，所述通信业务的处理方法包括：检测终端中指定通信模块的实时状态；如果根据所述实时状态判断所述指定通信模块不能处理指定通信业务，则将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。通过本发明的技术方案，可以在指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。

Description

通信业务的处理方法和终端

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种通信业务的处理方法和一种终端。

背景技术

LTE（Long Term Evolution，长期演进）标准不再支持用于支撑GSM、UMTS和CDMA2000网络下的语音传输技术，它只能进行全IP网络下的包交换。随着LTE网络的部署，目前，运营商通常使用以下三种方法解决LTE网络中的语音传输问题：

VOLTE（Voice Over LTE，LTE网络直传）：该方案基于IP多媒体子系统（IMS）网络，配合GSMA在PRD IR.92中制定的在LTE控制和媒体层面的语音服务标准。使用该方案意味着语音将以数据流形式在LTE网络中传输，所以无需调用传统电路交换网络，旧网络将无需保留。

CSFB（Circuit Switched Fallback，电路域回落）：该方案中的LTE网络将只用于数据传输，当有语音拨叫或呼入时，终端将使用原有电路交换网络。该方案只需运营商升级现有MSC核心网而无需建立IMS网，因此运营商可以较迅速地向市场推出网络服务，但是由于语音通话需要切换网络才能使用的缘故，通话接通时间将被延长。

SVLTE（Simultaneous Voice and LTE，LTE与语音网同步支持）：该方案使用可以同时支持LTE网络和电路交换网络的终端，使得运营商无需对当前网络作太多修改。但这同时意味着终端价格的昂贵和电力消耗的迅速。

但是，在终端和/或终端所处的网络环境不支持以上技术方案时，使用LTE模块的终端依然无法处理语音业务，而且，目前还没有切实可行的技术方案来解决该技术问题。

发明内容

本发明正是基于上述技术问题至少之一，提出了一种新的通信业务的处理方案，可以在指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。

有鉴于此，本发明提出了一种通信业务的处理方法，包括：步骤102，检测终端中指定通信模块的实时状态；步骤104，如果根据所述实时状态判断所述指定通信模块不能处理指定通信业务，则将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过检测终端中指定通信模块的实时状态，并在判定该指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信模块接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，使得该指定通信模块在不能够处理指定通信业务时，可以由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。判断指定通信模块是否能够处理指定通信业务的过程可以是在未接收到指定通信业务时进行，在判定指定通信模块不能处理指定通信业务并在接收到指定通信业务时，直接将指定通信业务交由其他的通信模块进行处理。当然，也可以在终端接收到指定通信业务时，再对指定通信模块是否能够处理指定通信业务进行判定。

具体来说，比如终端中的LTE模块只能用来处理数据业务，当LTE模块接收到语音业务时，将无法进行处理，因此可以在LTE模块接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，确保语音业务能够及时进行处理。

针对相关技术中的语音传输方案，比如CSFB方案，若终端驻留在不支持CSFB的LTE网络中，则在LTE模块接收到语音业务时，依然无法进行处理。因此可以将LTE模块的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而使得LTE模块即便处于不支持CSFB的LTE网络中时，依然能够确保语音业务能够及时进行处理。

在上述技术方案中，优选地，所述实时状态包括：所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

在该技术方案中，若指定通信模块所驻留的实时网络环境表明该指定通信模块不能处理指定通信业务时，可以将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，则不能处理语音业务，可以将语音业务交由能够处理语音业务的通信模块（比如2G/3G模块）进行处理。此外，在指定通信模块的实时工作状态表明该通信模块正在处理其他的通信业务时，也可以将接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块正在处理数据业务，当接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而保证数据业务处理的连续性。

在上述技术方案中，优选地，在将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，还包括：提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理，以及在所述终端接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过在将指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，对用户进行提示，可以使用户能够对处理指定通信业务的通信模块进行选择，从而可以根据用户的需求选择处理指定通信业务的通信模块。比如，当检测到终端使用LTE模块处理数据业务时，或者终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，可以提示用户是否将接收到的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而确保终端LTE模块的语音业务能够得到及时的处理。

此外，还可以在终端接收到确认指令后，记录指定通信模块的状态与用户相应的选择，从而在指定通信模块的状态表明不能处理指定通信业务时，直接将该通信业务交由其他的通信模块进行处理，避免终端频繁地进行提示，提升用户的体验。

在上述技术方案中，优选地，还包括：建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；将所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配，若匹配到相应的状态，则判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

在该技术方案中，状态列表可以存储在终端内或终端在网络端对应的存储空间中，通过建立状态列表，可以对指定通信模块不能处理指定通信业务的状态进行记录，以便根据指定通信模块的实时状态判定指定通信模块是否能够处理指定通信业务。

在上述技术方案中，优选地，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

在该技术方案中，通过使指定通信模块在不能处理指定通信业务时，将指定通信业务交由对应于不同用户身份识别卡的其他通信模块进行处理，可以确保指定通信模块与其他通信模块能够同时处理相应的通信业务。具体来说，比如终端LTE模块正在处理数据业务时接收到语音业务，若LTE模块驻留在支持CSFB的网络环境中，则将语音业务回落到2G/3G网络中进行处理，数据业务就需要中断处理，而通过将语音业务交由其他用户身份识别卡对应的通信模块进行处理，不仅保证了语音业务的及时处理，同时使得数据业务能够持续进行处理，有利于提升用户的体验。

根据本发明的另一方面，还提出了一种终端，包括：检测单元，用于检测所述终端中指定通信模块的实时状态；判断单元，用于根据所述实时状态判断所述指定通信模块是否能够处理指定通信业务；控制单元，用于在所述判断单元判定所述指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过检测终端中指定通信模块的实时状态，并在判定该指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信模块接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，使得该指定通信模块在不能够处理指定通信业务时，可以由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。判断指定通信模块是否能够处理指定通信业务的过程可以是在未接收到指定通信业务时进行，在判定指定通信模块不能处理指定通信业务并在接收到指定通信业务时，直接将指定通信业务交由其他的通信模块进行处理。当然，也可以在终端接收到指定通信业务时，再对指定通信模块是否能够处理指定通信业务进行判定。

具体来说，比如终端中的LTE模块只能用来处理数据业务，当LTE模块接收到语音业务时，将无法进行处理，因此可以在LTE模块接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，确保语音业务能够及时进行处理。

针对相关技术中的语音传输方案，比如CSFB方案，若终端驻留在不支持CSFB的LTE网络中，则在LTE模块接收到语音业务时，依然无法进行处理。因此可以将LTE模块的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而使得LTE模块即便处于不支持CSFB的LTE网络中时，依然能够确保语音业务能够及时进行处理。

在上述技术方案中，优选地，所述实时状态包括：所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

在该技术方案中，若指定通信模块所驻留的实时网络环境表明该指定通信模块不能处理指定通信业务时，可以将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，则不能处理语音业务，可以将语音业务交由能够处理语音业务的通信模块（比如2G/3G模块）进行处理。此外，在指定通信模块的实时工作状态表明该通信模块正在处理其他的通信业务时，也可以将接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块正在处理数据业务，当接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而保证数据业务处理的连续性。

在上述技术方案中，优选地，还包括：提示单元，用于在所述控制单元将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理；所述控制单元，还用于在接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过在将指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，对用户进行提示，可以使用户能够对处理指定通信业务的通信模块进行选择，从而可以根据用户的需求选择处理指定通信业务的通信模块。比如，当检测到终端使用LTE模块处理数据业务时，或者终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，可以提示用户是否将接收到的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而确保终端LTE模块的语音业务能够得到及时的处理。

此外，还可以在终端接收到确认指令后，记录指定通信模块的状态与用户相应的选择，从而在指定通信模块的状态表明不能处理指定通信业务时，直接将该通信业务交由其他的通信模块进行处理，避免终端频繁地进行提示，提升用户的体验。

在上述技术方案中，优选地，还包括：状态存储单元，用于建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；匹配单元，用于将所述检测单元检测到的所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配；所述判断单元，还用于当所述匹配单元在所述状态列表中匹配到相应的状态时，判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

在该技术方案中，状态列表可以存储在终端内或终端在网络端对应的存储空间中，通过建立状态列表，可以对指定通信模块不能处理指定通信业务的状态进行记录，以便根据指定通信模块的实时状态判定指定通信模块是否能够处理指定通信业务。

在上述技术方案中，优选地，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

在该技术方案中，通过使指定通信模块在不能处理指定通信业务时，将指定通信业务交由对应于不同用户身份识别卡的其他通信模块进行处理，可以确保指定通信模块与其他通信模块能够同时处理相应的通信业务。具体来说，比如终端LTE模块正在处理数据业务时接收到语音业务，若LTE模块驻留在支持CSFB的网络环境中，则将语音业务回落到2G/3G网络中进行处理，数据业务就需要中断处理，而通过将语音业务交由其他用户身份识别卡对应的通信模块进行处理，不仅保证了语音业务的及时处理，同时使得数据业务能够持续进行处理，有利于提升用户的体验。

通过以上技术方案，可以在指定通信模块不能够处理指定通信业务时，由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。

附图说明

图1示出了根据本发明的实施例的通信业务的处理方法的示意流程图；

图2示出了根据本发明的实施例的终端的示意框图；

图3示出了根据本发明的实施例的终端与网络交互的示意流程图；

图4示出了根据本发明的另一个实施例的通信业务的处理方法的示意流程图；

图5示出了根据本发明的又一个实施例的LTE模块处理语音业务的示意流程图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。

图1示出了根据本发明的实施例的通信业务的处理方法的示意流程图。

如图1所示，根据本发明的实施例的通信业务的处理方法，包括：步骤102，检测终端中指定通信模块的实时状态；步骤104，如果根据所述实时状态判断所述指定通信模块不能处理指定通信业务，则将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过检测终端中指定通信模块的实时状态，并在判定该指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信模块接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，使得该指定通信模块在不能够处理指定通信业务时，可以由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。判断指定通信模块是否能够处理指定通信业务的过程可以是在未接收到指定通信业务时进行，在判定指定通信模块不能处理指定通信业务并在接收到指定通信业务时，直接将指定通信业务交由其他的通信模块进行处理。当然，也可以在终端接收到指定通信业务时，再对指定通信模块是否能够处理指定通信业务进行判定。

具体来说，比如终端中的LTE模块只能用来处理数据业务，当LTE模块接收到语音业务时，将无法进行处理，因此可以在LTE模块接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，确保语音业务能够及时进行处理。

针对相关技术中的语音传输方案，比如CSFB方案，若终端驻留在不支持CSFB的LTE网络中，则在LTE模块接收到语音业务时，依然无法进行处理。因此可以将LTE模块的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而使得LTE模块即便处于不支持CSFB的LTE网络中时，依然能够确保语音业务能够及时进行处理。

在上述技术方案中，优选地，所述实时状态包括：所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

在该技术方案中，若指定通信模块所驻留的实时网络环境表明该指定通信模块不能处理指定通信业务时，可以将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，则不能处理语音业务，可以将语音业务交由能够处理语音业务的通信模块（比如2G/3G模块）进行处理。此外，在指定通信模块的实时工作状态表明该通信模块正在处理其他的通信业务时，也可以将接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端LTE模块正在处理数据业务，当接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而保证数据业务处理的连续性。

在上述技术方案中，优选地，在将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，还包括：提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理，以及在所述终端接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过在将指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，对用户进行提示，可以使用户能够对处理指定通信业务的通信模块进行选择，从而可以根据用户的需求选择处理指定通信业务的通信模块。比如，当检测到终端使用LTE模块处理数据业务时，或者终端LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，可以提示用户是否将接收到的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而确保终端LTE模块的语音业务能够得到及时的处理。

此外，还可以在终端接收到确认指令后，记录指定通信模块的状态与用户相应的选择，从而在指定通信模块的状态表明不能处理指定通信业务时，直接将该通信业务交由其他的通信模块进行处理，避免终端频繁地进行提示，提升用户的体验。

在上述技术方案中，优选地，还包括：建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；将所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配，若匹配到相应的状态，则判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

在该技术方案中，状态列表可以存储在终端内或终端在网络端对应的存储空间中，通过建立状态列表，可以对指定通信模块不能处理指定通信业务的状态进行记录，以便根据指定通信模块的实时状态判定指定通信模块是否能够处理指定通信业务。

在上述技术方案中，优选地，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

在该技术方案中，通过使指定通信模块在不能处理指定通信业务时，将指定通信业务交由对应于不同用户身份识别卡的其他通信模块进行处理，可以确保指定通信模块与其他通信模块能够同时处理相应的通信业务。具体来说，比如终端LTE模块正在处理数据业务时接收到语音业务，若LTE模块驻留在支持CSFB的网络环境中，则将语音业务回落到2G/3G网络中进行处理，数据业务就需要中断处理，而通过将语音业务交由其他用户身份识别卡对应的通信模块进行处理，不仅保证了语音业务的及时处理，同时使得数据业务能够持续进行处理，有利于提升用户的体验。

图2示出了根据本发明的实施例的终端的示意框图。

如图2所示，根据本发明的实施例的终端200，包括：检测单元202，用于检测所述终端200中指定通信模块的实时状态；判断单元204，用于根据所述实时状态判断所述指定通信模块是否能够处理指定通信业务；控制单元206，用于在所述判断单元204判定所述指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过检测终端200中指定通信模块的实时状态，并在判定该指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将该指定通信模块接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，使得该指定通信模块在不能够处理指定通信业务时，可以由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。判断指定通信模块是否能够处理指定通信业务的过程可以是在未接收到指定通信业务时进行，在判定指定通信模块不能处理指定通信业务并在接收到指定通信业务时，直接将指定通信业务交由其他的通信模块进行处理。当然，也可以在终端200接收到指定通信业务时，再对指定通信模块是否能够处理指定通信业务进行判定。

具体来说，比如终端200中的LTE模块只能用来处理数据业务，当LTE模块接收到语音业务时，将无法进行处理，因此可以在LTE模块接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，确保语音业务能够及时进行处理。

针对相关技术中的语音传输方案，比如CSFB方案，若终端200驻留在不支持CSFB的LTE网络中，则在LTE模块接收到语音业务时，依然无法进行处理。因此可以将LTE模块的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而使得LTE模块即便处于不支持CSFB的LTE网络中时，依然能够确保语音业务能够及时进行处理。

在上述技术方案中，优选地，所述实时状态包括：所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

在该技术方案中，若指定通信模块所驻留的实时网络环境表明该指定通信模块不能处理指定通信业务时，可以将该指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端200的LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，则不能处理语音业务，可以将语音业务交由能够处理语音业务的通信模块（比如2G/3G模块）进行处理。此外，在指定通信模块的实时工作状态表明该通信模块正在处理其他的通信业务时，也可以将接收到的指定通信业务交由其他的通信模块进行处理，比如终端200的LTE模块正在处理数据业务，当接收到语音业务时，将语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而保证数据业务处理的连续性。

在上述技术方案中，优选地，还包括：提示单元208，用于在所述控制单元206将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理；所述控制单元206，还用于在接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

在该技术方案中，通过在将指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，对用户进行提示，可以使用户能够对处理指定通信业务的通信模块进行选择，从而可以根据用户的需求选择处理指定通信业务的通信模块。比如，当检测到终端200使用LTE模块处理数据业务时，或者终端200的LTE模块驻留在不支持CSFB的LTE网络中时，可以提示用户是否将接收到的语音业务交由其他的通信模块进行处理，从而确保终端200的LTE模块的语音业务能够得到及时的处理。

此外，还可以在终端200接收到确认指令后，记录指定通信模块的状态与用户相应的选择，从而在指定通信模块的状态表明不能处理指定通信业务时，直接将该通信业务交由其他的通信模块进行处理，避免终端200频繁地进行提示，提升用户的体验。

在上述技术方案中，优选地，还包括：状态存储单元210，用于建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；匹配单元212，用于将所述检测单元202检测到的所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配；所述判断单元，还用于当所述匹配单元在所述状态列表中匹配到相应的状态时，判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

在该技术方案中，状态列表可以存储在终端200内或终端200在网络端对应的存储空间中，通过建立状态列表，可以对指定通信模块不能处理指定通信业务的状态进行记录，以便根据指定通信模块的实时状态判定指定通信模块是否能够处理指定通信业务。

在上述技术方案中，优选地，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

在该技术方案中，通过使指定通信模块在不能处理指定通信业务时，将指定通信业务交由对应于不同用户身份识别卡的其他通信模块进行处理，可以确保指定通信模块与其他通信模块能够同时处理相应的通信业务。具体来说，比如终端200的LTE模块正在处理数据业务时接收到语音业务，若LTE模块驻留在支持CSFB的网络环境中，则将语音业务回落到2G/3G网络中进行处理，数据业务就需要中断处理，而通过将语音业务交由其他用户身份识别卡对应的通信模块进行处理，不仅保证了语音业务的及时处理，同时使得数据业务能够持续进行处理，有利于提升用户的体验。

图3示出了根据本发明的实施例的终端与网络交互的示意流程图。

如图3所示，根据本发明的实施例的终端与网络交互的流程，包括：

步骤308，终端302的LTE模块在附着网络或位置更新。

步骤310，终端302从网络侧304获取终端302所在区域的网络环境是否支持CSFB功能。

步骤312，提示用户306是否设置/取消呼叫转移。

步骤314，用户306根据提示设置/取消呼叫转移。

步骤316，终端302将用户306设置/取消呼叫转移的操作上报到网络侧304。

其中步骤312、步骤314和步骤316具体为，当终端302所在的区域的网络环境不支持CSFB功能时，这时使用LTE模块无法呼出和呼入电话，如果用户306未设置呼叫转移，可以提示用户306设置呼叫转移，转移到另一个通信模块（比如2G/3G模块），保证用户306的通信不受网络的影响。

如果终端302所在区域的网络环境支持CSFB功能，若用户306未设置呼叫转移，可以向用户提示，LTE模块的呼入电话会影响用户的数据业务体验，用户在进行大数据流量的业务时，可以暂时把LTE模块的来电转移到另一个通信模块（比如2G/3G模块）；如果用户已设置呼叫转移，可以向用户提示，目前区域支持CSFB，可以使用LTE模块进行呼出和呼入电话，用户可以取消已设置的呼叫转移。

图4示出了根据本发明的另一个实施例的通信业务的处理方法的示意流程图。

如图4所示，根据本发明的另一个实施例的通信业务的处理方法，包括：

步骤402，终端LTE模块附着网络发生变化或者位置进行更新。

步骤404，终端获取网络侧上报的当前终端所在区域的CSFB相关信息。

步骤406，判断当前区域是否支持CSFB功能，若判定当前区域支持CSFB功能，则执行步骤408，否则，执行步骤412。

步骤408，在判定当前区域支持CSFB功能时，判定用户是否已经设置呼叫转移，即将LTE模块的语音业务转移到其他通信模块，若已经设置了呼叫转移，则执行步骤410，否则，执行步骤414。

步骤410，在用户已经设置了呼叫转移时，可以提示用户当前网络支持CSFB功能，并提示用户是否取消呼叫转移。

步骤412，在判定当前区域不支持CSFB功能时，判断用户是否已经设置可呼叫转移，若已经设置了呼叫转移，则结束，否则执行步骤414。

步骤414，在判定当前区域不支持CSFB功能且用户未设置呼叫转移时，提示用户设置呼叫转移。

步骤416，用户设置呼叫转移，将LTE模块的语音业务转移到其他的通信模块进行处理。

图5示出了根据本发明的又一个实施例的LTE模块处理语音业务的示意流程图。

如图5所示，根据本发明的又一个实施例的LTE模块处理语音业务的步骤包括：

步骤502，呼叫终端的LTE模块。

步骤504，终端LTE的网络处理单元进行处理。

步骤506，判定终端是否已经设置了呼叫转移，若是，则执行步骤512，否则，执行步骤508。

步骤508，在终端未设置呼叫转移时，LTE模块的语音业务交由终端LTE处理单元进行处理。

步骤510，若终端所在的网络环境支持CSFB技术，则LTE模块的来电回落到2G/3G模块中进行处理，若不支持CSFB技术，则无法处理语音业务。

步骤512，若终端设置了呼叫转移，则将LTE模块的语音业务转移到另一个2G/3G模块中进行处理。

图3至图5详细说明了根据本发明的实施例的终端LTE模块在网络环境支持或不支持CSFB技术的条件下，为保证LTE模块的语音业务得到及时处理而采取的技术方案。其中设置呼叫转移时，是将呼叫LTE模块的语音业务转移到另一个通信模块，且该另一个通信模块与LTE模块对应于不同的用户身份识别卡，从而保证LTE模块的语音业务既能得到及时有效的处理，而且也能在处理LTE模块的语音业务时，确保LTE模块的数据业务能够持续不间断地进行处理。

类似地，当终端采用相关技术中的其他语音方案（比如VOLTE、SVLTE等）或者终端所处的网络环境不支持相关技术中的语音方案时，也可以通过设置呼叫转移的方法将终端LTE模块的语音业务转移到其他的通信模块中进行处理。

以上结合附图详细说明了本发明的技术方案，考虑到在终端和/或终端所处的网络环境不支持相关技术中的语音方案时，使用LTE模块的终端依然无法处理语音业务。因此，本发明提出了一种新的通信业务的处理方案，可以在指定通信模块不能够处理指定通信业务时，由其他的通信模块进行处理，确保了该指定通信模块的所有通信业务都能够及时进行处理，避免该通信模块不能处理指定通信业务而影响用户的体验。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种通信业务的处理方法，其特征在于，包括：

步骤102，检测终端中指定通信模块的实时状态；

步骤104，如果根据所述实时状态判断所述指定通信模块不能处理指定通信业务，则将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

2.根据权利要求1所述的通信业务的处理方法，其特征在于，所述实时状态包括：

所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

3.根据权利要求1所述的通信业务的处理方法，其特征在于，在将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，还包括：

提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理，以及

在所述终端接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

4.根据权利要求1所述的通信业务的处理方法，其特征在于，还包括：

建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；

将所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配，若匹配到相应的状态，则判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的通信业务的处理方法，其特征在于，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

6.一种终端，其特征在于，包括：

检测单元，用于检测所述终端中指定通信模块的实时状态；

判断单元，用于根据所述实时状态判断所述指定通信模块是否能够处理指定通信业务；

控制单元，用于在所述判断单元判定所述指定通信模块不能够处理指定通信业务时，将所述指定通信模块接收到的所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理。

7.根据权利要求6所述的终端，其特征在于，所述实时状态包括：

所述指定通信模块所驻留的实时网络环境和/或所述指定通信模块的实时工作状态。

8.根据权利要求6所述的终端，其特征在于，还包括：

提示单元，用于在所述控制单元将所述指定通信业务交由其他通信模块进行处理之前，提示用户是否将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理；

所述控制单元，还用于在接收到来自所述用户的确认指令时，将所述指定通信业务交由所述其他通信模块进行处理。

9.根据权利要求1所述的终端，其特征在于，还包括：

状态存储单元，用于建立状态列表，并在所述状态列表中存储所述指定通信模块不能处理所述指定通信业务的至少一种状态；

匹配单元，用于将所述检测单元检测到的所述指定通信模块的实时状态与所述状态列表中的状态进行匹配；

所述判断单元，还用于当所述匹配单元在所述状态列表中匹配到相应的状态时，判定所述指定通信模块不能够处理所述指定通信业务。

10.根据权利要求6至9中任一项所述的终端，其特征在于，所述其他通信模块与所述指定通信模块分别对应于不同的用户身份识别卡。

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