CN103516798A - 一种基于云计算的客户信息管理装置 - Google Patents

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CN103516798A
CN103516798A CN201310452434.0A CN201310452434A CN103516798A CN 103516798 A CN103516798 A CN 103516798A CN 201310452434 A CN201310452434 A CN 201310452434A CN 103516798 A CN103516798 A CN 103516798A
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白一鹏
何迪生
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Abstract

本发明公开了一种基于云计算的客户信息管理装置，包括客户端、Web服务器、管理服务器、监控服务器、自助服务器、加密服务器和存储服务器。Web服务器与多个客户端连接，自助服务器、管理服务器均与Web服务器相连，自助服务器与管理服务器相连，管理服务器与监控服务器相连，管理服务器、监控服务器均与加密服务器相连，加密服务器与存储服务器相连。本发明通过云计算架构，客户端向Web服务器发出请求，客户端需通过认证之后，通过管理服务器和加密服务器使得客户端与存储服务器进行数据交换并实现客户端对客户信息数据进行编辑、修改、共享等操作，监控服务器能够实时监控网络健康状况，通过自助服务器客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机。

Description

一种基于云计算的客户信息管理装置
技术领域
本发明涉及计算机云计算领域，更具体涉及一种基于云计算的客户信息管理装置。
背景技术
随着计算机技术的飞速发展，信息网络已成为社会发展的重要保证。随着网络普及的同时，信息安全问题也随之产生，各种网络攻击，病毒入侵等时刻威胁着用户数据的安全，实时监控是防止各种入侵或病毒的先决条件。很多单位都将客户信息和网络紧密相连，客户信息已经成为现代企业发展的重要资源，客户信息的管理是所有面向大众客户的企业，尤其是商业企业在日常运营中所需要面对的一个问题，良好的客户信息管理，既可以给客户带来良好的体验，又可以提升企业的销售业绩，还可以避免由于企业员工流动而导致客户信息流失的现象发生。
客户信息的管理一直是现代企业面临的重要问题，传统的客户信息管理通过单台计算机记录或局域网的多台计算机进行存储和管理，设备成本较高，信息安全性差，不能实现客户信息异地资源共享，无法满足现代企业发展的需求。目前市场上有些云计算管理装置，客户可以通过远程桌面的方式管理云主机，由于缺少加密通道的保护，数据很可能会被第三方获取，从而给客户的数据造成安全隐患，而且其操作复杂，客户体验度较差。
发明内容
为了解决上述问题，本发明提供了一种基于云计算的客户信息管理装置。
根据本发明的一个方面，提供了一种基于云计算的客户信息管理装置，其包括客户端、Web服务器、管理服务器、监控服务器、自助服务器、加密服务器和存储服务器。Web服务器与多个客户端连接，自助服务器、管理服务器均与Web服务器相连，自助服务器与管理服务器相连，管理服务器与监控服务器相连，管理服务器、监控服务器均与加密服务器相连，加密服务器与存储服务器相连。
所述的Web服务器，用于实现与客户端的交互。
所述的管理服务器，综合监控服务器和加密服务器提供的数据做集中处理。
所述的监控服务器，提供完整的性能数据和实时的健康状况。
所述的自助服务器，对客户的信息、操作的精简与封装进行加密，客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机。
所述的加密服务器，提供操作的安全审核，对客户的私密信息加密，以保护客户的隐私，保证操作的安全性。
所述的存储服务器，用于对客户信息的存储。
本发明所述的基于云计算的客户信息管理装置，客户端向Web服务器发出请求，客户端需提交账户和密码，通过认证之后，通过管理服务器和加密服务器使得客户端与存储服务器进行数据交换并实现客户端对客户信息数据进行编辑、修改、共享等操作，监控服务器能够实时监控网络健康状况，客户端可以通过自助服务器，对客户的信息、操作的精简与封装进行加密，客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机。
本发明的优点是：本发明通过云计算架构，所有操作均需要通过认证才可执行，提高了安全性，监控服务器能够实时监控网络健康状况，通过自助服务器客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机，通过Web服务器能够实现信息资源共享。
附图说明
图1是本发明一种基于云计算的客户信息管理装置的一实施方式的结构示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施方式对本发明作进一步的说明。
如图1所示，本发明所述一实施方式的一种基于云计算的客户信息管理装置，包括客户端1、Web服务器2、管理服务器3、监控服务器4、自助服务器5、加密服务器6和存储服务器7。Web服务器2与多个客户端1连接，自助服务器5、管理服务器3均与Web服务器2相连，自助服务器5与管理服务器3相连，管理服务器3与监控服务器4相连，管理服务器3、监控服务器4均与加密服务器6相连，加密服务器6与存储服务器7相连。
Web服务器2，用于实现与客户端的交互；管理服务器3，综合监控服务器4和加密服务器5提供的数据做集中处理；监控服务器3，提供完整的性能数据和实时的健康状况；自助服务器5，对客户的信息、操作的精简与封装进行加密，客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机；加密服务器6，提供操作的安全审核，对客户的私密信息加密，以保护客户的隐私，保证操作的安全性；存储服务器7，用于对客户信息的存储。
本发明所述的基于云计算的客户信息管理装置，客户端1向Web服务器2发出请求，客户端1需提交账户和密码，通过认证之后，通过管理服务器3和加密服务器6使得客户端1与存储服务器7进行数据交换并实现客户端1对客户信息数据进行编辑、修改、共享等操作，监控服务器4能够实时监控网络健康状况，客户端1可以通过自助服务器5，对客户的信息、操作的精简与封装进行加密，客户无需专业知识即可独立管理自己的云主机。
以上所述的仅是本发明的一些实施方式，应当指出，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明的创造构思的前提下，还可以做出其它变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。

Claims (1)

1.一种基于云计算的客户信息管理装置，其特征在于，包括客户端（1）、Web服务器（2）、管理服务器（3）、监控服务器（4）、自助服务器（5）、加密服务器（6）和存储服务器（7），所述Web服务器（2）与多个客户端（1）连接，所述自助服务器（5）、管理服务器（3）均与Web服务器（2）相连，所述自助服务器（5）与管理服务器（3）相连，所述管理服务器（3）与监控服务器（4）相连，所述管理服务器（3）、监控服务器（4）均与加密服务器（6）相连，所述加密服务器（6）与存储服务器（7）相连。
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SE01 Entry into force of request for substantive examination
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Application publication date: 20140115

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