CN103475510A - 用于网络维护的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种用于网络维护的方法和装置，该方法包括：确定第一信息，该第一信息用于指示网络对象的第一网络状态，并根据该第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现该第一网络状态；确定第二信息，该第二信息用于指示该网络对象的与该第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态，并根据该第二信息的指示在该显示平面的第二显示区域呈现该至少一个第二网络状态，其中该至少一个第二网络状态为该网络对象的能够导致该第一网络状态的因素的集合。本发明实施例中，通过确定并呈现与第一网络状态相关的至少一个第二网络状态，从而简化了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

Description

用于网络维护的方法和装置

技术领域

本发明涉及网络通信领域，并且更为具体地，涉及用于网络维护的方法和装置。

背景技术

在网络通信领域，为保障网络通信系统的正常运行，当网络发生异常或故障时，网络维护人员需要在第一时间找到网络异常或故障发生的位置及原因。

网络维护人员在网络异常或故障定位时，往往需要通过对比不同时间的网络状态信息、并同时考虑多个网络状态信息之间的关联性以诊断网络异常或故障的位置和原因。

但由于上述信息分散在不同位置，所以采用上述网络维护方式，对网络维护人员的业务水平和经验具有很高的要求，维护过程复杂。

发明内容

本发明实施例提供一种用于网络维护的方法和装置，以提高网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

第一方面，提供一种用于网络维护的方法，包括：确定第一信息，所述第一信息用于指示网络对象的第一网络状态，并根据所述第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现所述第一网络状态；确定第二信息，所述第二信息用于指示所述网络对象的与所述第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态，并根据所述第二信息的指示在所述显示平面的第二显示区域呈现所述至少一个第二网络状态，其中所述至少一个第二网络状态为所述网络对象的能够导致所述第一网络状态的因素的集合。

结合第一方面，在第一方面的一种实现方式中，所述显示平面的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，在所述确定第一信息之前，还包括：根据所述至少一个滑动件在所述时间轴上的位置确定第一时间，所述第一时间为所述时间轴上的时间点或时间段；所述确定第一信息包括：确定与所述第一时间对应的所述第一信息；所述确定第二信息包括：确定与所述第一时间对应的所述第二信息。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，还包括：确定所述网络对象的网络异常时间点；在所述时间轴的所述网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，所述概览标识用于指示所述网络对象在所述概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，还包括：获取第一输入信息，所述第一输入信息用于指示所述概览标识被选中；所述确定第一信息，还包括：确定与所述网络异常时间点对应的所述第一信息；所述确定第二信息，还包括：确定与所述网络异常时间点对应的所述第二信息。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，还包括：获取第三信息，所述第三信息用于指示所述网络对象的网络KPI随时间的变化趋势；在所述时间轴上呈现所述网络KPI沿所述时间轴的变化趋势。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，所述网络对象为第一网络，所述第一时间为所述时间轴上的第一时间点，所述第一网络状态为所述第一网络在所述第一时间点的网络拓扑，所述至少一个第二网络状态为组成所述第一网络的至少一个网元在所述第一时间点的运行状态。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，还包括：确定所述第一时间点、所述至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定所述第一时间点、所述第一网络中存在网络异常的链路；在所述第一显示区域的所述网络拓扑中以凸显的方式呈现所述存在网络异常的网元以及所述存在网络异常的链路。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，所述至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，所述方法还包括：获取第二输入信息，所述第二输入信息用于指示所述至少一个网元中的第一网元被选中；在所述显示平面呈现至少一个动作选项，所述至少一个动作分别用于指示所述至少一个动作；获取第三输入信息，所述第三输入信息用于指示所述至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；执行第一动作，并在所述显示平面的第四显示区域呈现所述第一动作的执行结果。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，所述网络对象为网络设备，所述第一时间为第一时间段，所述第一网络状态为所述网络设备的第一网络KPI，所述第一信息具体用于指示所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，所述至少一个第二网络状态为所述网络设备的与所述第一网络KPI关联的其他网络KPI，所述第二信息具体用于指示所述其他网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，还包括：获取第四输入信息，所述第四输入信息用于指示用户查询所述第一网络KPI在第二时间点的数值，其中所述第二时间点为所述第一时间段中的一个时间点；在所述第二显示区域呈现所述其他网络KPI在所述第二时间点的数值。

结合第一方面或其上述实现方式的任一种，在第一方面的另一种实现方式中，在所述确定第一信息之前，还包括：分别确定所述网络设备的多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，其中所述多个网络KPI包括所述第一网络KPI，并在所述显示平面分别呈现所述多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势；所述确定第一信息包括：选择所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

第二方面，提供一种用于网络维护的装置，包括：确定单元，用于确定第一信息，所述第一信息用于指示网络对象的第一网络状态；呈现单元，用于根据所述确定单元确定的所述第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现所述第一网络状态；所述确定单元还用于确定第二信息，所述第二信息用于指示所述网络对象的与所述第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态；所述呈现单元还用于根据所述确定单元确定的所述第二信息的指示在所述显示平面的第二显示区域呈现所述至少一个第二网络状态，其中所述至少一个第二网络状态为所述网络对象的能够导致所述第一网络状态的因素的集合。

结合第二方面，在第二方面的一种实现方式中，所述显示平面的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，所述确定单元还用于根据所述至少一个滑动件在所述时间轴上的位置确定第一时间，所述第一时间为所述时间轴上的时间点或时间段；所述确定单元具体用于确定与所述第一时间对应的所述第一信息；确定与所述第一时间对应的所述第二信息。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述确定单元还用于确定所述网络对象的网络异常时间点；所述呈现单元还用于在所述时间轴的所述确定单元确定的所述网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，所述概览标识用于指示所述网络对象在所述概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，还包括：第一获取单元，用于获取第一输入信息，所述第一输入信息用于指示所述概览标识被选中；所述确定单元还用于确定与所述网络异常时间点对应的所述第一信息；确定与所述网络异常时间点对应的所述第二信息。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，还包括：第二获取单元，用于获取第三信息，所述第三信息用于指示所述网络对象的网络KPI随时间的变化趋势；所述呈现单元还用于在所述时间轴上呈现所述网络KPI沿所述时间轴的变化趋势。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述网络对象为第一网络，所述第一时间为所述时间轴上的第一时间点，所述第一网络状态为所述第一网络在所述第一时间点的网络拓扑，所述至少一个第二网络状态为组成所述第一网络的至少一个网元在所述第一时间点的运行状态。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述确定单元还用于确定所述第一时间点、所述至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定所述第一时间点、所述第一网络中存在网络异常的链路；所述呈现单元具体用于在所述第一显示区域的所述网络拓扑中以凸显的方式呈现所述确定单元确定的所述存在网络异常的网元以及所述存在网络异常的链路。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，所述装置还包括：第三获取单元，用于获取第二输入信息，所述第二输入信息用于指示所述至少一个网元中的第一网元被选中；所述呈现单元还用于在所述显示平面呈现至少一个动作选项，所述至少一个动作分别用于指示所述至少一个动作；所述装置还包括：第四获取单元，用于获取第三输入信息，所述第三输入信息用于指示所述至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；执行单元，用于执行第一动作；所述呈现单元还用于在所述显示平面的第四显示区域呈现所述第一动作的执行结果。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述网络对象为网络设备，所述第一时间为第一时间段，所述第一网络状态为所述网络设备的第一网络KPI，所述第一信息具体用于指示所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，所述至少一个第二网络状态为所述网络设备的与所述第一网络KPI关联的其他网络KPI，所述第二信息具体用于指示所述其他网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，还包括：第五获取单元，用于获取第四输入信息，所述第四输入信息用于指示用户查询所述第一网络KPI在第二时间点的数值，其中所述第二时间点为所述第一时间段中的一个时间点；所述呈现单元还用于在所述第二显示区域呈现所述其他网络KPI在所述第二时间点的数值。

结合第二方面或其上述实现方式的任一种，在第二方面的另一种实现方式中，所述确定单元还用于分别确定所述网络设备的多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，其中所述多个网络KPI包括所述第一网络KPI，并在所述显示平面分别呈现所述多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势；所述确定单元具体用于选择所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

本发明实施例中，通过确定并呈现与第一网络状态相关的至少一个第二网络状态，从而简化了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据本发明实施例的显示平面的示意图。

图2是本发明实施例的用于网络维护的方法的示意性流程图。

图3是本发明实施例的时间轴的一个示例图。

图4是本发明实施例的时间轴的另一示例图。

图5是本发明实施例的时间轴的另一示例图。

图6是本发明实施例的第一显示区域显示内容的示例图。

图7是本发明实施例的第一显示区域显示内容的另一示例图。

图8是本发明实施例的第一显示区域显示内容的另一示例图。

图9是本发明实施例的显示平面的示例图。

图10是本发明实施例的显示平面的另一示例图。

图11是本发明实施例的显示平面的另一示例图。

图12是本发明一个实施例的用于网络维护的装置的示意性框图。

图13是本发明另一个实施例的用于网络维护的装置的示意性框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本发明保护的范围。

图1是根据本发明实施例的显示平面的示意图。图1的显示平面100可以是本发明实施例的用于网络维护的装置的一部分，也可以是由本发明实施例的用于网络维护的装置控制的第三方显示装置。

图1的显示平面100包括：

显示区域110，在显示区域110中可以显示时间轴、滑动件以及沿所述时间轴分布的概览信息，如发生网络异常的时间点或网络KPI（关键性能指标，Key Performance Indicator）沿时间轴的趋势等信息，以帮助网络维护人员对网络状态有一个大致的了解。进一步地，网络维护人员可以通过滑动上述滑动件来选择上述时间轴的不同时间点，从而从整体上控制显示平面100的其他显示区域的信息及内容。应理解，该显示区域110是一个可选的显示区域，当不存在该显示区域时，其余显示区域可以是仅显示当前时间点或其他任意时间点对应的内容。

显示区域120，在显示区域120中可以显示网络拓扑状态，还可以显示网络设备的某个网络KPI。在显示区域120显示网络拓扑状态时，可以显示某个时间点的网络拓扑状态，并通过控制显示区域110中滑动件的位置来调节显示区域120的网络拓扑状态对应的时间点；在显示区域120显示网络设备的某个网络KPI时，可以显示一段时间的KPI，并通过控制显示区域110中滑动件的位置来调节显示区域120显示的网络KPI对应的时间段。

显示区域130，在显示区域130中可以呈现显示区域120中显示内容的关联信息，以帮助网络维护人员分析网络异常或故障的原因。例如，当显示区域120显示某个网络的拓扑状态时，显示区域130可以显示组成该网络的多个网元的运行状态，例如，上述多个网元中每个网元的CPU利用率、信息收发状态、端口使用情况等。当显示区域130显示某个网络设备的网络KPI（以CPU利用率为例），显示区域130可以显示与该网络设备的CPU利用率相关的（如可能诱发CPU利用率变化的）其他网络KPI，如设备速率、设备带宽利用率、内存利用率、在线用户数和log统计等。

显示区域140，该显示区域可以是一个辅助的显示区域，在显示区域110、120以及130中可以设置各种动作，在显示区域140可以设置于动作相关的信息。如，显示区域120呈现网络拓扑状态，且网络拓扑上的每个网元设置有查看PING值的动作，在显示区域140即可显示PING值的查看结果等信息。应理解，该显示区域140是一个可选的显示区域，可以根据其他显示区域显示的具体内容自由设置，以方便网络维护人员查看更为详细的网络信息。

需要说明的是，上述显示区域仅仅是从功能上的划分，而并非对显示区域的具体形状、位置或排布的限定，例如，显示区域可以是圆形或其他形状，上述各个显示区域之间的位置可以任意排布，显示区域之间也可以重叠，本发明实施例对此不作具体限定。

图2是本发明实施例的用于网络维护的方法的示意性流程图。图2的方法可以由用于网络维护的装置执行，该装置可以是独立的网络设备，也可以是集成在其他具有接入网功能的网络设备上的逻辑实体。图2的方法包括：

210、确定第一信息，第一信息用于指示网络对象的第一网络状态，并根据第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现第一网络状态；

应理解，第一信息可以是与当前时间点对应的第一信息，也可以是与任意时间点或时间段对应的第一信息。

220、确定第二信息，第二信息用于指示网络对象的与第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态，并根据第二信息的指示在显示平面的第二显示区域呈现至少一个第二网络状态，其中至少一个第二网络状态为网络对象的能够导致第一网络状态的因素的集合。

本发明实施例中，通过确定并呈现与第一网络状态相关的至少一个第二网络状态，从而简化了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

应理解，上述第一显示区域可以对应于图1中的显示区域120，上述第二显示区域可以对应于图1中的显示区域130。

需要说明的是，上述网络对象可以由网络维护人员根据其关心的网络状况自由设定，例如，网络维护人员主要维护局域网的运行状态，则网络对象可以是该局域网的拓扑结构；当网络维护人员主要维护网络设备，该网络对象可以是该网络设备的某个网络KPI，如CPU利用率等。

应理解，上述第一网络状态的具体形式与上述网络对象有关，例如，当网络对象为局域网时，上述第一网络状态可以是网络拓扑，上述第一信息可以是组成该局域网的网元的拓扑关系，上述在显示平面的第一显示区域呈现第一网络状态的方式可以是通过网络拓扑图的形式呈现上述网元及其连接关系。

可选地，当网络对象为网络设备时，上述第一网络状态可以是该网络设备的某个网络KPI（为方便描述，以下以CPU利用率为例），第一信息可以是某一时刻的CPU利用率，也可以是一段时间的CPU利用率的集合。上述在显示平面的第一显示区域呈现第一状态的方式可以是以时间为横轴，以CPU利用率的数值为纵轴，用坐标图的形式呈现CPU利用率的变化趋势。

应理解，上述至少一个第二网络状态的具体形式与网络对象以及相应的第一网络状态的选取有关，例如，当网络对象为局域网、第一网络状态为网络拓扑时，该至少一个第二网络状态可以分别是组成该局域网的至少一个网元的运行指标，如CPU利用率、端口流量、端口使用情况等。上述第二信息可以包括当前网络拓扑状态下，每个网元的上述运行指标对应的数值。上述在显示平面的第二显示区域呈现至少一个第二网络状态可以是在第二显示区域呈现上述至少一个网元中每个网元的名称和IP地址，以及每个网元的CPU利用率数值、端口流量数值、目前使用的端口数目等运行指标。

可选地，当网络对象为网络设备、第一网络状态为该网络设备的某个网络KPI（为方便描述，以下以CPU利用率为例），上述至少一个第二网络状态可以为与CPU利用率相关的各项网络KPI，如设备速率、设备带宽利用率、内存利用率、在线用户数和log统计等。上述第二信息可以与第一信息对应，描述相同的时刻或时间段该网络设备的上述至少一个第二网络状态，例如第一信息描述该网络设备5月1日一整天的CPU利用率的变化趋势，第二信息可以描述设备速率、设备带宽利用率等在5月1日一整天的变化趋势，方便网络维护人员从相关信息中快速查找网络异常或故障的位置和原因。

可选地，作为一个实施例，显示平面的第三显示区域（可对应于图1中的显示区域110）显示有时间轴和至少一个滑动件，在确定第一信息之前，图2的方法还可包括：根据至少一个滑动件在时间轴上的位置确定第一时间，第一时间为时间轴上的时间点或时间段；步骤210可包括：确定与第一时间对应的第一信息；步骤220可包括：确定与第一时间对应的第二信息。

在现有技术中，网络维护人员在故障定位或查看异常网络状态时，需要记忆不同时间点的相关信息，本发明实施例可通过滑动第三显示区域的时间轴上的滑动件，对上述第一显示区域和第二显示区域进行整体控制，并且通过滑动该滑动件可以自由查看网络对象在任意时间点的网络状态，简化了上述过程，并提高了网络维护人员的用户体验。

应理解，上述第一时间可以是时间点或时间段，且该第一时间可以是过去的时间、当前的时间或将来的时间。当第一时间为过去的时间时，可以调用历史数据以确定上述网络对象与第一时间对应的网络状态；当第一时间为将来的时间时，可以根据历史和当前的健康度的趋势确定与第一时间对应的网络状态。

应理解，本发明实施例对上述时间轴的单位不作具体限定，例如可以是年、月、周、日等。并且，该时间轴的单位可调，可以在大颗粒度时间单位与小颗粒度时间单位之间切换。

本发明实施例对上述滑动件的具体形状不作限定，也对该滑动件的具体数目不作限定，可以是1个，也可以是2个。如图3所示，该时间轴上存在一个滑动件，通过滑动该滑动件可以指示上述第一时间；如图4所示，时间轴上还可以存在两个滑动件，该两个滑动件一个标记起始位置，一个标记终止位置，则上述第一时间为从该起始位置至该终止位置之间的时间。

还应理解，上述滑动件位置的改变可以是随时间的自动变化，如今天是5月1日，滑动件指在5月1日处，等到了明天，滑动件自动滑动到5月2日；也可以是通过用户输入而导致滑动件位置的变化，如用户希望查询4月2日的第一网络状态，则将该滑动件的位置滑动到时间轴的4月2日，当然，用户的输入可以通过鼠标输入或触摸屏输入等多种输入方式，本发明实施例对此不作具体限定。

可选地，作为一个实施例，图2的方法还可包括：确定网络对象的网络异常时间点；在时间轴的网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，概览标识用于指示网络对象在概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

本发明实施例中，通过概览标识在时间轴上标记出存在网络异常的时间点，方便网络维护人员快速诊断异常网络状态发生的位置和原因，从而降低了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员的用户体验。

具体地，参见图3和图4，时间轴上标识有概览标识（图3或图4中时间轴上的柱状图），例如，在5月2日，有2个系统指标越限，则在时间轴的0502处显示一个柱状图，该柱状图首先代表5月2日存在异常网络状态，其次，可以通过柱状图的高度、颜色、粗细等来大致了解5月2日的异常网络状态的多少以及异常网络状态的类型等。这样，在时间轴上标记上述概览标识，可以方便网络维护人员初步确定存在异常网络状态的时间点以及初步了解该网络异常状态的一些基本信息，然后再去进一步寻找出现该网络异常状态的原因和位置。

举例说明，当时间轴上的某个时间点存在1个指标越限时，该时间点柱子的高低可以为h；当某个时间点存在2个指标越限时，该时间点柱子的高度可以是2h；当某个时间点存在超过2个指标越限时，该时间点柱子的高度可以是3h。

可选地，作为另一个实施例，图2的方法还可包括：获取第一输入信息，第一输入信息用于指示概览标识被选中；步骤210还可包括：确定与网络异常时间点对应的第一信息；步骤220还可包括：确定与网络异常时间点对应的第二信息。

举例说明，如图3所示，时间轴上存在多个柱状图（即上述概览标识），每个柱状图对应时间轴上的一个时间点，点击其中的一个柱状图，可以查看该柱状图对应的时间点的第一网络状态和至少一个第二网络状态，便于网络维护人员快速查找引起网络异常的原因。

应理解，上述概览标识为概览信息时间轴上的概览信息的一种实施例，时间轴上的概览信息还可以是上述网络对象的第一网络状态随时间轴的变化趋势的缩略图，在此种情况下，图2的方法还可包括：获取第三信息，第三信息用于指示网络对象的网络KPI随时间的变化趋势；在时间轴上呈现网络KPI沿时间轴的变化趋势。如图5所示，假设上述第一网络状态为CPU利用率，则在时间轴上标识CPU利用率随时间的大致变化趋势，以便网络维护人员在查找网络异常或故障的具体原因前对第一网络状态有宏观的了解，有助于网络维护人员对网络故障的快速定位。

可选地，作为另一个实施例，网络对象为第一网络，第一时间为时间轴上的第一时间点，第一网络状态为第一网络在第一时间点的网络拓扑，至少一个第二网络状态为组成第一网络的至少一个网元在第一时间点的运行状态。

应理解，上述第一网络可以是WAN（广域网，Wide Area Network）、LAN（局域网，Local Area Netwrok）、IDC（互联网数据中心，Internet Data Center）、园区网或WLAN（无线局域网，Wireless Local Area Networks）等，本发明实施例对此不作具体限定。

举例说明，第一显示区域显示如图6所示的网络拓扑图，第二显示区域显示该网络拓扑图中的至少一个网元的运行状态。当然，第二显示区域可以将网络拓扑图中的所有网元的运行状态显示出来，也可以有选择性的显示，如显示当前存在异常网络状态的网元。可选地，当网络维护人员点击某个网元时就在第二显示区域显示被点击的网元的运行状态，第二显示区域首先可以显示被选择的网元的名称和IP地址等，再显示CPU运行状况、数据包接收状况等运行指标。

可选地，作为另一个实施例，图2的方法还包括：确定第一时间点、至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定第一时间点、第一网络中存在网络异常的链路；在第一显示区域的网络拓扑中以凸显的方式呈现存在网络异常的网元以及存在网络异常的链路。

参考图6至图8进行举例说明，观察以上3附图可知，在图6中，当前时间点与网络拓扑状态对应的时间点（即图中滑块所在时间点）相同。相应地，图7为查看当前时间点之前的某个时间点的网络拓扑状态，图8为查看当前时间点之后的某个时间点的网络拓扑状态。图6至图8中网元之间的连线代表网元之间的链路，观察图6至图8，加深的网元代表该网元存在网络异常，如带宽利用率过高，加深的连线代表该链路存在异常，如链路拥挤或链路断开等。网络维护人员通过滑动时间轴上的滑块，可以观察不同时间点的网络拓扑状态，并通过观察不同时间点网络异常的位置，可帮助其分析网络异常或故障的原因。

可选地，作为另一个实施例，上述至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，图2的方法还可包括：获取第二输入信息，第二输入信息用于指示至少一个网元中的第一网元被选中；在显示平面呈现至少一个动作选项，至少一个动作分别用于指示至少一个动作；获取第三输入信息，第三输入信息用于指示至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；执行第一动作，并在显示平面的第四显示区域呈现第一动作的执行结果。

例如，上述至少一个网元之间的链路均设置有Ping的动作选项，当某条链路出现异常，可以用右键点击该链路，在该链路附近出现该动作选项，如“Ping”，鼠标左键点击该“Ping”，在辅助显示区域（可对应于图1中的显示区域140）给出该链路的网元之间的Ping值等详细信息。当然，也可以根据实际的需要设置其他的动作选项，以辅助网络维护人员判断网络异常或故障发生的原因和位置。

可选地，作为一个实施例，网络对象为网络设备，第一时间为第一时间段，第一网络状态为网络设备的第一网络KPI，第一信息具体用于指示第一网络KPI在第一时间段的变化趋势，至少一个第二网络状态为网络设备的与第一网络KPI关联的其他网络KPI，第二信息具体用于指示其他网络KPI在第一时间段的变化趋势。

举例说明，如图9所示，第一显示区域显示的是网络设备的CPU利用率，第二显示区域显示的是与CPU利用率相关的其他网络KPI，如设备速率、设备平均带宽利用率、内存利用率和Log统计等。

可选地，作为另一个实施例，图2的方法还可包括：获取第四输入信息，第四输入信息用于指示用户查询第一网络KPI在第二时间点的数值，其中第二时间点为第一时间段中的一个时间点；在第二显示区域呈现其他网络KPI在第二时间点的数值。

举例说明，如图10所示，第一显示区域显示某个网络设备的指标X（对应于上述第一网络KPI）的趋势图（坐标图600）；第二显示区域显示与指标X相关的指标1至指标3以及系统日志的信息（指标1至指标3以及系统日志均对应于上述其他网络KPI），当网络维护人员在第一显示区域的坐标图600中选择时间点A、时间点B和/或时间点C时，在601-604显示相应时间点的数值或内容，方便网络维护人员查看相同时间点的不同网络状态信息，以提高网络异常或故障定位的效率。

可选地，作为另一个实施例，在步骤210之前，图2的方法还可包括：分别确定网络设备的多个网络KPI在第一时间段的变化趋势，其中多个网络KPI包括第一网络KPI，并在显示平面分别呈现多个网络KPI在第一时间段的变化趋势；步骤210可包括：选择第一网络KPI在第一时间段的变化趋势。

举例说明，在步骤210之前，显示平面可以显示如图11所示的内容，第一显示区域显示网络设备的多个网络KPI，此时可以由网络维护人员选择自己关心的KPI，如点击CPU利用率后，出现图9所示的内容。

上文中结合图1至图11，详细描述了根据本发明实施例的用于网络维护的方法，下面将结合图12至图13，详细描述根据本发明实施例的用于网络维护的装置。

图12是本发明一个实施例的用于网络维护的装置的示意性框图。图12的装置1200包括确定单元1210、呈现单元1220和显示平面1230。

应理解，图12的装置1200能够实现图1至图11中由用于网络维护的装置执行的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。

确定单元1210，用于确定第一信息，第一信息用于指示网络对象的第一网络状态；

呈现单元1220，用于根据确定单元1210确定的第一信息的指示在显示平面1230的第一显示区域呈现第一网络状态；

确定单元1210还用于确定第二信息，第二信息用于指示网络对象的与第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态；

呈现单元1220还用于根据确定单元1210确定的第二信息的指示在显示平面1230的第二显示区域呈现至少一个第二网络状态，其中至少一个第二网络状态为网络对象的能够导致第一网络状态的因素的集合。

本发明实施例中，通过确定并呈现与第一网络状态相关的至少一个第二网络状态，从而简化了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

可选地，作为一个实施例，显示平面1230的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，确定单元1210还用于根据至少一个滑动件在时间轴上的位置确定第一时间，第一时间为时间轴上的时间点或时间段；确定单元1210具体用于确定与第一时间对应的第一信息；确定与第一时间对应的第二信息。

可选地，作为另一个实施例，确定单元1210还用于确定网络对象的网络异常时间点；呈现单元1220还用于在时间轴的确定单元1210确定的网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，概览标识用于指示网络对象在概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

可选地，作为另一个实施例，还包括：第一获取单元，用于获取第一输入信息，第一输入信息用于指示概览标识被选中；确定单元1210还用于确定与网络异常时间点对应的第一信息；确定与网络异常时间点对应的第二信息。

可选地，作为另一个实施例，还包括：第二获取单元，用于获取第三信息，第三信息用于指示网络对象的网络KPI随时间的变化趋势；呈现单元1220还用于在时间轴上呈现网络KPI沿时间轴的变化趋势。

可选地，作为另一个实施例，网络对象为第一网络，第一时间为时间轴上的第一时间点，第一网络状态为第一网络在第一时间点的网络拓扑，至少一个第二网络状态为组成第一网络的至少一个网元在第一时间点的运行状态。

可选地，作为另一个实施例，确定单元1210还用于确定第一时间点、至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定第一时间点、第一网络中存在网络异常的链路；呈现单元1220具体用于在第一显示区域的网络拓扑中以凸显的方式呈现确定单元1210确定的存在网络异常的网元以及存在网络异常的链路。

可选地，作为另一个实施例，至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，装置1200还包括：第三获取单元，用于获取第二输入信息，第二输入信息用于指示至少一个网元中的第一网元被选中；呈现单元1220还用于在显示平面呈现至少一个动作选项，至少一个动作分别用于指示至少一个动作；装置1200还包括：第四获取单元，用于获取第三输入信息，第三输入信息用于指示至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；执行单元，用于执行第一动作；呈现单元1220还用于在显示平面的第四显示区域呈现第一动作的执行结果。

可选地，作为另一个实施例，网络对象为网络设备，第一时间为第一时间段，第一网络状态为网络设备的第一网络KPI，第一信息具体用于指示第一网络KPI在第一时间段的变化趋势，至少一个第二网络状态为网络设备的与第一网络KPI关联的其他网络KPI，第二信息具体用于指示其他网络KPI在第一时间段的变化趋势。

可选地，作为另一个实施例，还包括：第五获取单元，用于获取第四输入信息，第四输入信息用于指示用户查询第一网络KPI在第二时间点的数值，其中第二时间点为第一时间段中的一个时间点；呈现单元1220还用于在第二显示区域呈现其他网络KPI在第二时间点的数值。

可选地，作为另一个实施例，确定单元1210还用于分别确定网络设备的多个网络KPI在第一时间段的变化趋势，其中多个网络KPI包括第一网络KPI，并在显示平面1230分别呈现多个网络KPI在第一时间段的变化趋势；确定单元1210具体用于选择第一网络KPI在第一时间段的变化趋势。

图13是本发明另一个实施例的用于网络维护的装置的示意性框图。图13的装置1300包括处理器1310和显示器1320。

应理解，图13的装置1300能够实现图1至图11中由用于网络维护的装置执行的各个步骤，为避免重复，不再详细描述。

处理器1310，用于确定第一信息，第一信息用于指示网络对象的第一网络状态；根据第一信息的指示在显示器1320的第一显示区域呈现第一网络状态；

处理器1310还用于确定第二信息，第二信息用于指示网络对象的与第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态根据第二信息的指示在显示器1320的第二显示区域呈现至少一个第二网络状态，其中至少一个第二网络状态为网络对象的能够导致第一网络状态的因素的集合。

本发明实施例中，通过确定并呈现与第一网络状态相关的至少一个第二网络状态，从而简化了网络维护的复杂度，提高了网络维护人员在网络维护过程中的用户体验。

可选地，作为一个实施例，显示器1320的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，处理器1310还用于根据至少一个滑动件在时间轴上的位置确定第一时间，第一时间为时间轴上的时间点或时间段；确定与第一时间对应的第一信息；确定与第一时间对应的第二信息。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于确定网络对象的网络异常时间点；控制显示器1320在时间轴的网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，概览标识用于指示网络对象在概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于获取第一输入信息，第一输入信息用于指示概览标识被选中；确定与网络异常时间点对应的第一信息；确定与网络异常时间点对应的第二信息。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于获取第三信息，第三信息用于指示网络对象的网络KPI随时间的变化趋势；控制显示器1320在时间轴上呈现网络KPI沿时间轴的变化趋势。

可选地，作为另一个实施例，网络对象为第一网络，第一时间为时间轴上的第一时间点，第一网络状态为第一网络在第一时间点的网络拓扑，至少一个第二网络状态为组成第一网络的至少一个网元在第一时间点的运行状态。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于确定第一时间点、至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定第一时间点、第一网络中存在网络异常的链路；控制显示器1320在第一显示区域的网络拓扑中以凸显的方式呈现存在网络异常的网元以及存在网络异常的链路。

可选地，作为另一个实施例，至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，处理器1310还用于获取第二输入信息，第二输入信息用于指示至少一个网元中的第一网元被选中；在显示平面呈现至少一个动作选项，至少一个动作分别用于指示至少一个动作；获取第三输入信息，第三输入信息用于指示至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；执行第一动作；在显示器1320的第四显示区域呈现第一动作的执行结果。

可选地，作为另一个实施例，网络对象为网络设备，第一时间为第一时间段，第一网络状态为网络设备的第一网络KPI，第一信息具体用于指示第一网络KPI在第一时间段的变化趋势，至少一个第二网络状态为网络设备的与第一网络KPI关联的其他网络KPI，第二信息具体用于指示其他网络KPI在第一时间段的变化趋势。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于获取第四输入信息，第四输入信息用于指示用户查询第一网络KPI在第二时间点的数值，其中第二时间点为第一时间段中的一个时间点；在显示器1320的第二显示区域呈现其他网络KPI在第二时间点的数值。

可选地，作为另一个实施例，处理器1310还用于分别确定网络设备的多个网络KPI在第一时间段的变化趋势，其中多个网络KPI包括第一网络KPI，并在显示器1320分别呈现多个网络KPI在第一时间段的变化趋势；处理器1310具体用于选择第一网络KPI在第一时间段的变化趋势。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (22)

1.一种用于网络维护的方法，其特征在于，包括：

确定第一信息，所述第一信息用于指示网络对象的第一网络状态，并根据所述第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现所述第一网络状态；

确定第二信息，所述第二信息用于指示所述网络对象的与所述第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态，并根据所述第二信息的指示在所述显示平面的第二显示区域呈现所述至少一个第二网络状态，其中所述至少一个第二网络状态为所述网络对象的能够导致所述第一网络状态的因素的集合。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示平面的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，

在所述确定第一信息之前，还包括：

根据所述至少一个滑动件在所述时间轴上的位置确定第一时间，所述第一时间为所述时间轴上的时间点或时间段；

所述确定第一信息包括：

确定与所述第一时间对应的所述第一信息；

所述确定第二信息包括：

确定与所述第一时间对应的所述第二信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

确定所述网络对象的网络异常时间点；

在所述时间轴的所述网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，所述概览标识用于指示所述网络对象在所述概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

获取第一输入信息，所述第一输入信息用于指示所述概览标识被选中；

所述确定第一信息，还包括：

确定与所述网络异常时间点对应的所述第一信息；

所述确定第二信息，还包括：

确定与所述网络异常时间点对应的所述第二信息。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

获取第三信息，所述第三信息用于指示所述网络对象的网络关键性能指标KPI随时间的变化趋势；

在所述时间轴上呈现所述网络KPI沿所述时间轴的变化趋势。

6.如权利要求2-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述网络对象为第一网络，所述第一时间为所述时间轴上的第一时间点，所述第一网络状态为所述第一网络在所述第一时间点的网络拓扑，所述至少一个第二网络状态为组成所述第一网络的至少一个网元在所述第一时间点的运行状态。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

确定所述第一时间点、所述至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定所述第一时间点、所述第一网络中存在网络异常的链路；

在所述第一显示区域的所述网络拓扑中以凸显的方式呈现所述存在网络异常的网元以及所述存在网络异常的链路。

8.如权利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，

所述方法还包括：

获取第二输入信息，所述第二输入信息用于指示所述至少一个网元中的第一网元被选中；

在所述显示平面呈现至少一个动作选项，所述至少一个动作分别用于指示所述至少一个动作；

获取第三输入信息，所述第三输入信息用于指示所述至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；

执行第一动作，并在所述显示平面的第四显示区域呈现所述第一动作的执行结果。

9.如权利要求2-5所述的方法，其特征在于，所述网络对象为网络设备，所述第一时间为第一时间段，所述第一网络状态为所述网络设备的第一网络KPI，所述第一信息具体用于指示所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，所述至少一个第二网络状态为所述网络设备的与所述第一网络KPI关联的其他网络KPI，所述第二信息具体用于指示所述其他网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括：

获取第四输入信息，所述第四输入信息用于指示用户查询所述第一网络KPI在第二时间点的数值，其中所述第二时间点为所述第一时间段中的一个时间点；

在所述第二显示区域呈现所述其他网络KPI在所述第二时间点的数值。

11.如权利要求9或10所述的方法，其特征在于，在所述确定第一信息之前，还包括：

分别确定所述网络设备的多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，其中所述多个网络KPI包括所述第一网络KPI，并在所述显示平面分别呈现所述多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势；

所述确定第一信息包括：

选择所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

12.一种用于网络维护的装置，其特征在于，包括：

确定单元，用于确定第一信息，所述第一信息用于指示网络对象的第一网络状态；

呈现单元，用于根据所述确定单元确定的所述第一信息的指示在显示平面的第一显示区域呈现所述第一网络状态；

所述确定单元还用于确定第二信息，所述第二信息用于指示所述网络对象的与所述第一网络状态相关联的至少一个第二网络状态；

所述呈现单元还用于根据所述确定单元确定的所述第二信息的指示在所述显示平面的第二显示区域呈现所述至少一个第二网络状态，其中所述至少一个第二网络状态为所述网络对象的能够导致所述第一网络状态的因素的集合。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述显示平面的第三显示区域显示有时间轴和至少一个滑动件，

所述确定单元还用于根据所述至少一个滑动件在所述时间轴上的位置确定第一时间，所述第一时间为所述时间轴上的时间点或时间段；

所述确定单元具体用于确定与所述第一时间对应的所述第一信息；确定与所述第一时间对应的所述第二信息。

14.如权利要求13所述的装置，其特征在于，所述确定单元还用于确定所述网络对象的网络异常时间点；

所述呈现单元还用于在所述时间轴的所述确定单元确定的所述网络异常时间点对应的位置呈现概览标识，所述概览标识用于指示所述网络对象在所述概览标识的位置对应的时间点存在网络异常。

15.如权利要求14所述的装置，其特征在于，还包括：

第一获取单元，用于获取第一输入信息，所述第一输入信息用于指示所述概览标识被选中；

所述确定单元还用于确定与所述网络异常时间点对应的所述第一信息；确定与所述网络异常时间点对应的所述第二信息。

16.如权利要求13所述的装置，其特征在于，还包括：

第二获取单元，用于获取第三信息，所述第三信息用于指示所述网络对象的网络关键性能指标KPI随时间的变化趋势；

所述呈现单元还用于在所述时间轴上呈现所述网络KPI沿所述时间轴的变化趋势。

17.如权利要求13-16中任一项所述的装置，其特征在于，所述网络对象为第一网络，所述第一时间为所述时间轴上的第一时间点，所述第一网络状态为所述第一网络在所述第一时间点的网络拓扑，所述至少一个第二网络状态为组成所述第一网络的至少一个网元在所述第一时间点的运行状态。

18.如权利要求17所述的装置，其特征在于，

所述确定单元还用于确定所述第一时间点、所述至少一个网元中存在网络异常的网元，并确定所述第一时间点、所述第一网络中存在网络异常的链路；

所述呈现单元具体用于在所述第一显示区域的所述网络拓扑中以凸显的方式呈现所述确定单元确定的所述存在网络异常的网元以及所述存在网络异常的链路。

19.如权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述至少一个网元中的每个网元均预设至少一个动作，

所述装置还包括：

第三获取单元，用于获取第二输入信息，所述第二输入信息用于指示所述至少一个网元中的第一网元被选中；

所述呈现单元还用于在所述显示平面呈现至少一个动作选项，所述至少一个动作分别用于指示所述至少一个动作；

所述装置还包括：

第四获取单元，用于获取第三输入信息，所述第三输入信息用于指示所述至少一个动作选项中的第一动作选项被选中；

执行单元，用于执行第一动作；

所述呈现单元还用于在所述显示平面的第四显示区域呈现所述第一动作的执行结果。

20.如权利要求13-16所述的装置，其特征在于，所述网络对象为网络设备，所述第一时间为第一时间段，所述第一网络状态为所述网络设备的第一网络KPI，所述第一信息具体用于指示所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，所述至少一个第二网络状态为所述网络设备的与所述第一网络KPI关联的其他网络KPI，所述第二信息具体用于指示所述其他网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

21.如权利要求20所述的装置，其特征在于，还包括：

第五获取单元，用于获取第四输入信息，所述第四输入信息用于指示用户查询所述第一网络KPI在第二时间点的数值，其中所述第二时间点为所述第一时间段中的一个时间点；

所述呈现单元还用于在所述第二显示区域呈现所述其他网络KPI在所述第二时间点的数值。

22.如权利要求20或21所述的装置，其特征在于，

所述确定单元还用于分别确定所述网络设备的多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势，其中所述多个网络KPI包括所述第一网络KPI，并在所述显示平面分别呈现所述多个网络KPI在所述第一时间段的变化趋势；

所述确定单元具体用于选择所述第一网络KPI在所述第一时间段的变化趋势。

Images