CN103442267A - 一种用户行为信息采集的方法和电视 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种用户行为信息采集的方法和电视，能够实现电视领域的用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。所述方法包括：当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息；将获取的目标信息发送给服务器，由服务器存储所述目标信息；获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。本发明适用于电视领域。

Description

一种用户行为信息采集的方法和电视

技术领域

本发明涉及电视领域，尤其涉及一种用户行为信息采集的方法和电视。

背景技术

随着电视行业的发展，智能电视相关技术成为近年来人们研究的热点。但是关于智能电视方向，很多基本的技术框架还不健全，比如用户行为分析领域，基本处于空白阶段。

所述用户行为分析，是指在获得网络平台访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并利用这些规律，为用户配置相应的需求信息。

用户行为分析包括用户行为的采集和分析，目前随着在智能电视领域个性化定制的兴起，关于用户行为采集的目的逐渐变为家庭用户的流畅清晰观看目标视频这一基本需求上，但是现有技术中并没有提供一种可行的应用于智能电视的用户行为信息采集的方法。

发明内容

本发明的实施例提供一种用户行为信息采集的方法和电视，能够实现用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

第一方面，提供一种用户行为信息采集的方法，所述方法应用于电视，包括：

当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息；

将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；

获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；

将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

第二方面，提供一种电视，所述电视包括：

目标信息获取单元，用于当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息；

目标信息发送单元，用于将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；

行为信息获取单元，用于获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；

行为信息发送单元，用于将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

本发明实施例提供一种目标信息采集的方法和电视，包括当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息；将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。通过该方案，能够实现用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种用户行为信息采集的方法；

图2为本发明实施例提供的另一种用户行为信息采集的方法；

图3为本发明实施例提供的又一种用户行为信息采集的方法；

图4为本发明实施例提供的一种电视结构示意图；

图5为本发明实施例提供的另一种电视结构示意图；

图6为本发明实施例提供的又一种电视结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明实施例提供的一种用户行为信息采集的方法和装置进行详细描述。

实施例一、

本发明实施例提供一种用户行为信息采集的方法，具体如图1所述，所述方法包括：

101、当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息，所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

具体的，在用户触发电视上某一产品的客户端时，所述电视会获取当前的目标信息，该目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

其中，所述目标信息具体可以为下述信息中的至少一个：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、介质访问控制（Media Access Control，MAC）地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型、登录时生成的通用唯一识别码（Universally Unique Identifier，UUID）。

示例性的，当第一用户触发电视A上的“小说门户”时，电视A会获取第一用户的标识信息、电视A的标识信息，“小说门户”的代码，而当第一用户触发电视B上的“喜剧视频”时，电视B会获取第一用户的标识信息、电视B的标识信息，“喜剧视频”的代码。显然对于同一用户，当作用于不同设备时，获取的目标信息并不相同。进一步，第一用户利用同一账号在同一电视端登录不同产品时，电视会获取该账号下用户登录的产品的信息、用户的标识信息和/或自身的标识信息；第一用户利用同一账号在不同电视端登录各产品时，同样获取该账号下用户登录的产品的信息、用户的标识信息和/或电视的标识信息。

需要说明的是，本发明实施例仅是示例性的提供一些目标信息，当然，根据不同的需要，目标信息可能不限于上述列举的部分，本发明实施例对所述目标信息不作具体限定。

102、电视将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

具体的，在所述电视获取目标信息之后，会将该目标信息上报服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

需要说明的是，在用户首次注册某一产品时，服务器会存储该用户的私人信息，该私人信息区别于用户触发某一产品时上报给服务器的目标信息。示例性的，用户注册“我喜欢”网站时，服务器根据用户的注册信息存储的用户的私人信息可能包含：用户姓名、年龄、性别、身份证号码、电话号码等，但是用户登录“我喜欢”网站时，上报给服务器的目标信息则可能包含步骤101所述的分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识等信息。

用户的私人信息会在用户首次注册某一产品时就存储在所述服务器中，在所述电视将获取的目标信息发给服务器之后，服务器会将所述目标信息中包含的标识用户唯一性的信息与服务器中预存储的用户注册该产品时获取的标识用户唯一性的信息进行匹配，匹配成功后，就可以将该目标信息存储在该用户对应的存储区域。

103、电视获取所述用户在所述第一产品上的行为信息。

具体的，当所述第一产品的某些关键状态发生时，电视可以获取行为信息。

示例性的，在视频播放时，关键状态可以包括播放开始、播放结束、异常退出、播放转入休眠中的至少一个。可以获取的行为信息可以包括用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长中的至少一个。

当然，针对不同的产品，根据产品的需求对应不同的行为信息采集的类，上述仅是示例性的给出一种视频播放的类，对于其它的类，也存在各自的关键状态和行为信息，本发明实施例对此不作具体限定。

需要说明的是，所述获取的行为信息可能是电视中包含的检测单元在检测当前的行为状态后直接获取的，也可能是与所述电视相连接的检测装置检测当前的行为状态后，获取行为信息，将所述行为信息发送给所述电视的，本发明实施例对此不作具体限定。

104、电视将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

具体的，在所述电视获取行为信息之后，会将获取的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息。所述服务器会分析存储的所述目标信息和所述行为信息，制定关于该用户的个性定制服务，也即制定相应的网络营销策略。

当然，在服务器获取电视上报的行为信息后，会分析存储的目标信息和行为信息，用户行为分析的一个显著特点就是对用户行为信息采集的实时性要求不高，因此关于行为信息上报的时机，考虑到网速不佳的情况下，频繁的上报会造成网络的拥堵，所以可以提前预设一个第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的行为信息上报给服务器即可。

经过多次实验，本发明实施例可以提供一个较优的第一阈值时间为30分钟，即每隔30分钟上报一次行为信息，这样可以有效解决辅助功能争抢核心业务资源的问题。

当然，所述第一阈值时间也可能是其它值，本发明实施例对此不作具体限定。

本发明实施例提供一种用户行为信息采集的方法，包括获取目标信息；将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；获取行为信息，将获取的行为信息发送给服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息后制定相应的网络营销策略，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。通过该方案，能够实现用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。

实施例二、

本发明实施例提供一种用户行为信息采集的方法，具体如图2所述，包括：

201、当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息，所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

具体的，在用户触发电视上某一产品的客户端时，所述电视会获取当前的目标信息，该目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

其中，所述目标信息具体可以为下述信息中的至少一个：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、MAC地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型、登录时生成的UUID。

示例性的，当第一用户触发电视A上的“小说门户”时，电视A会获取第一用户的标识信息、电视A的标识信息，“小说门户”的代码，而当第一用户触发电视B上的“喜剧视频”时，电视B会获取第一用户的标识信息、电视B的标识信息，“喜剧视频”的代码。显然对于同一用户，当作用于不同设备时，获取的目标信息并不相同。

需要说明的是，本发明实施例仅是示例性的提供一些目标信息，当然，根据不同的需要，目标信息可能不限于上述列举的部分，本发明实施例对所述目标信息不作具体限定。

202、电视将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

具体的，在所述电视获取目标信息之后，会将该目标信息上报服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

需要说明的是，在用户首次注册某一产品时，服务器会存储该用户的私人信息，该私人信息区别于用户触发某一产品时上报给服务器的目标信息。示例性的，用户注册“我喜欢”网站时，服务器根据用户的注册信息存储的用户的私人信息可能包含：用户姓名、年龄、性别、身份证号码、电话号码等，但是用户登录“我喜欢”网站时，上报给服务器的目标信息则可能包含步骤201所述的分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识等信息。

用户的私人信息会在用户首次注册某一产品时就存储在所述服务器中，在所述电视将获取的目标信息发给服务器之后，服务器会将所述目标信息中包含的标识用户唯一性的信息与服务器中预存储的用户注册该产品时获取的标识用户唯一性的信息进行匹配，匹配成功后，就可以将该目标信息存储在该用户对应的存储区域。

203、电视检测所述用户在所述第一产品上的行为状态，并根据预存储的行为状态与行为信息的对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

具体的，当所述第一产品的某些关键状态发生时，电视检测当前的行为状态。

示例性的，在视频播放时，所述行为状态可以包括播放开始、播放结束、异常退出、播放转入休眠中的至少一个。

具体的，电视中预先存储了行为状态与行为信息的对应关系，电视在检测当前的行为状态之后，可以根据所述对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

示例性的，在视频播放时，可以获取的行为信息可以包括用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长中的至少一个。

当然，针对不同的产品，根据产品的需求对应不同的行为信息采集的类，上述仅是示例性的给出一种视频播放的类，对于其它的类，也存在各自的行为状态和行为信息，本发明实施例对此不作具体限定。

204、电视将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

具体的，在所述电视获取行为信息之后，会将获取的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息。所述服务器会分析存储的所述目标信息和所述行为信息，制定关于该用户的个性定制服务，也即制定相应的网络营销策略。

当然，在服务器获取电视上报的行为信息后，会分析存储的目标信息和行为信息，用户行为分析的一个显著特点就是对用户行为信息采集的实时性要求不高，因此关于行为信息上报的时机，考虑到网速不佳的情况下，频繁的上报会造成网络的拥堵，所以可以提前预设一个第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的行为信息上报给服务器即可。

经过多次实验，本发明实施例可以提供一个较优的第一阈值时间为30分钟，即每隔30分钟上报一次行为信息，这样可以有效解决辅助功能争抢核心业务资源的问题。

当然，所述第一阈值时间也可能是其它值，本发明实施例对此不作具体限定。

进一步的，本发明实施例还提供一种用户行为信息采集的方法，具体如图3所示，包括：

301、当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息，所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

具体的，在用户触发电视上某一产品的客户端时，所述电视会获取当前的目标信息，该目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

其中，所述目标信息具体可以为下述信息中的至少一个：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、MAC地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型、登录时生成的UUID。

示例性的，当第一用户触发电视A上的“小说门户”时，电视A会获取第一用户的标识信息、电视A的标识信息，“小说门户”的代码，而当第一用户触发电视B上的“喜剧视频”时，电视B会获取第一用户的标识信息、电视B的标识信息，“喜剧视频”的代码。显然对于同一用户，当作用于不同设备时，获取的目标信息并不相同。

需要说明的是，本发明实施例仅是示例性的提供一些目标信息，当然，根据不同的需要，目标信息可能不限于上述列举的部分，本发明实施例对所述目标信息不作具体限定。

302、电视将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

具体的，在所述电视获取目标信息之后，会将该目标信息上报服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

需要说明的是，在用户首次注册某一产品时，服务器会存储该用户的私人信息，该私人信息区别于用户触发某一产品时上报给服务器的目标信息。示例性的，用户注册“我喜欢”网站时，服务器根据用户的注册信息存储的用户的私人信息可能包含：用户姓名、年龄、性别、身份证号码、电话号码等，但是用户登录“我喜欢”网站时，上报给服务器的目标信息则可能包含步骤301所述的分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识等信息。

用户的私人信息会在用户首次注册某一产品时就存储在所述服务器中，在所述电视将获取的目标信息发给服务器之后，服务器会将所述目标信息中包含的标识用户唯一性的信息与服务器中预存储的用户注册该产品时获取的标识用户唯一性的信息进行匹配，匹配成功后，就可以将该目标信息存储在该用户对应的存储区域。

303、电视确定所述第一产品所属的行为信息采集的类。

具体的，为了保证电视可以检测到所述用户在所述第一产品上的行为状态，还在检测所述行为状态之前，实例化预先定义的行为信息采集的类。

示例性的，在用户打开某一视频片断之前，电视会实例化视频播放的类。

具体的，因为电视上可能包含多种产品，这些产品可能对应多个类，所以在实例化预先定义的行为信息采集的类时，首先应确定所述第一产品所属的行为信息采集的类。

304、电视根据预存储的类与对象的构造方法的对应关系，调用所述第一产品所属的行为信息采集的类对应的对象的构造方法，实例化预先定义的所述第一产品所属的行为信息采集的类。

具体的，本发明实施例中，实例化行为信息采集的类实质上是通过调用该类对应的对象构造方法实现的，电视中可能存储了类与对象的构造方法的对应关系，在确定所述第一产品所属的行为信息采集的类之后，调用所述第一产品所属的行为信息采集的类对应的对象的构造方法，即可实例化所述第一产品所属的行为信息采集的类。

305、电视检测所述用户在所述第一产品上的行为状态，并根据预存储的行为状态与行为信息的对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

具体的，当所述第一产品的某些关键状态发生时，电视检测当前的行为状态。

示例性的，在视频播放时，所述行为状态可以包括播放开始、播放结束、异常退出、播放转入休眠中的至少一个。

具体的，电视中预先存储了行为状态与行为信息的对应关系，电视在检测当前的行为状态之后，可以根据所述对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

示例性的，在视频播放时，可以获取的行为信息可以包括用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长中的至少一个。

当然，针对不同的产品，根据产品的需求对应不同的行为信息采集的类，上述仅是示例性的给出一种视频播放的类，对于其它的类，也存在各自的行为状态和行为信息，本发明实施例对此不作具体限定。

306、电视将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

具体的，在所述电视获取行为信息之后，会将获取的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息。所述服务器会分析存储的所述目标信息和所述行为信息，制定关于该用户的个性定制服务，也即制定相应的网络营销策略。

当然，在服务器获取电视上报的行为信息后，会分析存储的目标信息和行为信息，用户行为分析的一个显著特点就是对用户行为信息采集的实时性要求不高，因此关于行为信息上报的时机，考虑到网速不佳的情况下，频繁的上报会造成网络的拥堵，所以可以提前预设一个第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的行为信息上报给服务器即可。

经过多次实验，本发明实施例可以提供一个较优的第一阈值时间为30分钟，即每隔30分钟上报一次行为信息，这样可以有效解决辅助功能争抢核心业务资源的问题。

当然，所述第一阈值时间也可能是其它值，本发明实施例对此不作具体限定。

本发明实施例提供一种用户行为信息采集的方法，包括当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息；将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；获取所述用户在所述第一产品上的行为信息，将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。通过该方案，能够实现用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。

实施例三、

本发明实施例提供一种电视400，具体如图4所示，所述电视400包括目标信息获取单元401、目标信息发送单元402、行为信息获取单元403、行为信息发送单元404。

所述目标信息获取单元401，用于当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息。

所述目标信息发送单元402，用于将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息。

所述行为信息获取单元403，用于获取所述用户在所述第一产品上的行为信息。

行为信息发送单元404，用于将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

进一步的，如图5所示，所述电视400还包括行为状态检测单元405。

所述行为状态检测单元405，用于在所述行为信息获取单元403获取所述用户在所述第一产品上的行为信息之前，检测所述用户在所述第一产品上的行为状态，所述行为信息获取单元403根据预存储的行为状态与行为信息的对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

进一步的，如图6所示，所述电视400还包括确定单元406和调用单元407。

所述确定单元406，用于在所述行为状态检测单元405检测所述用户在所述第一产品上的行为状态之前，确定所述第一产品所属的行为信息采集的类。

所述调用单元407，用于根据预存储的类与对象的构造方法的对应关系，调用所述第一产品所属的行为信息采集的类对应的对象的构造方法，实例化预先定义的所述第一产品所属的行为信息采集的类。

进一步的，所述第一产品所属的行为信息采集的类为视频播放。

所述行为状态检测单元405检测的当前的行为状态具体可以包括下述信息中的至少一个：

播放开始、播放停止、异常退出、播放转入休眠。

所述行为信息具体可以包括下述信息中的至少一个：

用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长。

进一步的，所述行为信息发送单元404将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，具体包括：

根据预先设定的第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器。

具体的，经过多次实验，本发明实施例可以提供一个较优的第一阈值时间为30分钟，即每隔30分钟上报一次行为信息，这样可以有效解决辅助功能争抢核心业务资源的问题。

进一步的，所述目标信息可以包括：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型和登录时生成的通用唯一识别码UUID中的至少一个。

具体的，通过所述电视进行用户行为信息采集的方法可参考实施例一和实施例二描述，本发明实施例在此不再赘述。

本发明实施例提供一种电视，包括目标信息获取单元、目标信息发送单元、行为信息获取单元、行为信息发送单元。所述目标信息获取单元在用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息；所述目标信息发送单元将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；所述行为信息获取单元获取所述用户在所述第一产品上的行为信息，所述行为信息发送单元将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。通过所述电视，能够实现用户行为信息的采集，满足智能电视个性化定制的需求。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合可以是通过一些接口，装置的间接耦合，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备（可以是单片机，芯片等）或处理器（processor）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，RandomAccess Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种用户行为信息采集的方法，其特征在于，所述方法应用于电视，包括：

当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息；

将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；

获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；

将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取所述用户在所述第一产品上的行为信息之前，还包括：

检测所述用户在所述第一产品上的行为状态，并根据预存储的行为状态与行为信息的对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在检测所述用户在所述第一产品上的行为状态之前，还包括：

确定所述第一产品所属的行为信息采集的类；

根据预存储的类与对象的构造方法的对应关系，调用所述第一产品所属的行为信息采集的类对应的对象的构造方法，实例化预先定义的所述第一产品所属的行为信息采集的类。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一产品所属的行为信息采集的类为视频播放；

所述检测的当前的行为状态具体包括下述信息中的至少一个：

播放开始、播放停止、异常退出、播放转入休眠；

所述行为信息具体包括下述信息中的至少一个：

用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，具体包括：

根据预先设定的第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述目标信息具体包括下述信息中的至少一个：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型、登录时生成的通用唯一识别码UUID。

7.一种电视，其特征在于，所述电视包括：

目标信息获取单元，用于当用户触发电视上的第一产品时，获取目标信息，其中，所述目标信息包括所述用户的信息、所述电视的参数信息以及所述第一产品的信息；

目标信息发送单元，用于将获取的目标信息发送给服务器，由所述服务器存储所述目标信息；

行为信息获取单元，用于获取所述用户在所述第一产品上的行为信息；

行为信息发送单元，用于将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，由所述服务器存储所述行为信息，并根据存储的所述目标信息和所述行为信息，分析用户行为信息，其中，所述用户行为信息包括所述目标信息和所述行为信息。

8.根据权利要求7所述的电视，其特征在于，所述电视还包括：

行为状态检测单元，用于在所述行为信息获取单元获取所述用户在所述第一产品上的行为信息之前，检测所述用户在所述第一产品上的行为状态，并根据预存储的行为状态与行为信息的对应关系，获取所述行为状态对应的行为信息。

9.根据权利要求8所述的电视，其特征在于，所述电视还包括：

确定单元，用于在所述行为状态检测单元检测所述用户在所述第一产品上的行为状态之前，确定所述第一产品所属的行为信息采集的类；

调用单元，用于根据预存储的类与对象的构造方法的对应关系，调用所述第一产品所属的行为信息采集的类对应的对象的构造方法，实例化预先定义的所述第一产品所属的行为信息采集的类。

10.根据权利要求9所述的电视，其特征在于，所述第一产品所属的行为信息采集的类为视频播放；

所述行为状态检测单元检测的当前的行为状态具体包括下述信息中的至少一个：

播放开始、播放停止、异常退出、播放转入休眠；

所述行为信息具体包括下述信息中的至少一个：

用户标识、频道标识、视频信息、调度地址、播放页地址、播放过程最后状态、加载耗时、缓冲次数、播放时长、播放来源、错误代码、码率、播放类型、播放时长。

11.根据权利要求7-10任一项所述的电视，其特征在于，所述行为信息发送单元将获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器，具体包括：

根据预先设定的第一阈值时间，每隔所述第一阈值时间将所述获取的所述用户在所述第一产品上的行为信息发送给所述服务器。

12.根据权利要求11所述的电视，其特征在于，所述目标信息具体包括下述信息中的至少一个：

操作系统的名称及版本号、产品代码及版本号、设备型号、品牌、分辨率、密度、上网类型、介质访问控制MAC地址、用户标识、设备标识、渠道、终端类型、登录时生成的通用唯一识别码UUID。

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