CN103428632A - 信息查询方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种信息查询方法和系统,通过室内定位技术实现展会信息查询,提升了用户体验。信息查询方法包括:服务器在接收到用户设备的信息查询请求时,确定该用户设备连接的AP的地址信息;服务器根据AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息;服务器向用户设备推送该导航信息。本发明实施例中,服务器通过获取用户设备的位置信息实现室内定位,根据该室内定位结果向用户推送展会导航信息,提升了用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域,更具体地,涉及信息查询方法和系统。
背景技术
展会业是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。展会现场的信息交流手段是展会服务的重要方面,包括:用户信息的收集、展会信息的发布和用户与展商之间信息的交流等。目前展会的登记还是以纸张填写和名片提交为主,信息发布也是以传统大众媒体方式为主,例如,报刊杂志、户外平面、电视屏幕等,属于被动推送媒体;部分展会也借助了互联网,在网站发布展会信息提供用户主动访问,但与展会现场互动较弱。
发明内容
本发明实施例提供一种信息查询方法和系统,通过室内定位技术实现展会信息查询,提升了用户体验。
一方面,提供一种信息查询方法,包括:服务器在接收到用户设备的信息查询请求时,确定该用户设备连接的AP的地址信息;服务器根据AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息;服务器向用户设备推送该导航信息。
另一方面,提供一种信息查询系统,包括:服务器,用于在接收到用户设备的信息查询请求时,确定该用户设备连接的AP的地址信息,根据AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息,向用户设备推送该导航信息;网络设备,由AC和AP构成,与服务器连接,用于管理用户设备接入无线局域网,以便用户设备访问该服务器。
本发明实施例中,服务器通过获取用户设备的位置信息实现室内定位,根据该室内定位结果向用户设备推送展会导航信息,提升了用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例的信息查询方法和系统可应用的通信系统的示意性结构图。
图2是本发明一个实施例的信息查询方法的示意性流程图。
图3是本发明一个实施例的信息查询过程的示意性流程图。
图4是本发明又一实施例的信息查询过程的示意性流程图。
图5是本发明一个实施例的信息查询系统的示意性结构图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明的一部分实施例,而不是全部实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都应属于本发明保护的范围。
图1是本发明实施例的信息查询方法和系统可应用的通信系统的示意性结构图。展会现场布置多个AP(130a,130b,130c),图1中以三个AP为例,但是本发明对AP的数目不作限制。下文中,将通信系统所包括的AP统称为AP 130。
图1的通信系统还包括服务器110、AC 120和云分析中心160。AC 120可以也位于展会现场,用于实现AP 130的控制功能。服务器110可以位于展会现场,例如作为门户(portal)服务器和AC 120集成在一起,也可以位于远端,例如作为一个独立的服务器设备,或者服务器110也可以分布在展会现场和远端。服务器110与AC 120进行交互。云分析中心160一般位于远端,能够与服务器110进行交互,可选地,云分析中心160也可以与AC 120进行交互。短信网关150为第三方设备,例如由移动运营商提供。为了简洁,本发明以一个服务器、一个AC、一个云分析中心为例进行描述,但本发明实施例对服务器、AC和云分析中心的数目不作限制。
展会现场的信息交流手段是展会服务的重要方面,及时有效地信息交流是展会成功的关键。用户设备获取展商名录及展位信息,展会主办方搜集用户信息。本发明提供一种信息查询方法和系统,通过室内定位技术实现展会信息查询,提升了用户体验。
本发明实施例中,用户设备140可以为手机、笔记本电脑、平板电脑等支持无线局域网WIFI接入的设备。相应地,信息查询请求是由用户设备通过客户端或者浏览器访问该服务器触发的。
图2是本发明一个实施例的信息查询方法的示意性流程图。例如,图2的方法由图1所示的通信系统执行。如图2所示,该方法包括:
S210,服务器在接收到用户设备的信息查询请求时,确定该用户设备连接的AP的地址信息。
可选地,作为一个实施例,在步骤S210中,服务器可通过以下方式确定该用户设备连接的AP的地址信息:
服务器接收AC周期性发送的AP连接信息,该AP连接信息包括AP的地址信息和接入该AP的用户设备的标识信息;服务器根据该AP连接信息确定该用户设备连接的AP的地址信息。AP的地址信息可以是AP的MAC地址、IP地址或其他类型的地址。用户设备的标识信息可以是用户设备的MAC地址、IP地址、手机号、IMSI(International Mobile Subscriber Identity,国际移动用户标识)、IMEI(International Mobile Equipment Identity,国际移动设备标识)或其他类型的标识信息。
这样,服务器可以与AC进行同步,从而能够及时地获取最新的AP连接信息。
可选地,作为另一实施例,在步骤S210中,服务器可通过以下方式确定该用户设备连接的AP的地址信息:
服务器接收该用户设备的信息查询请求,该信息查询请求携带该用户设备的标识信息;服务器根据该用户设备的标识信息向AC发送地址查询请求;服务器接收该AC根据该地址查询请求发送的该用户设备连接的AP的地址信息。
这样,AC可以依请求向服务器发送AP地址信息。
S220,服务器根据AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息。
根据展会现场展商的展位布置生成展商位置信息,该展商位置信息包含展商信息及该展商所在展位的位置信息;根据展会现场AP的布置生成AP位置信息,该AP位置信息包含AP的地址信息和该AP所在地理位置的位置信息。
可选地,作为另一实施例,展商位置信息为展商的展会信息与该展商所在展位的位置信息的对应关系表。
可选地,作为另一实施例,AP位置信息为AP的地址信息与该AP所在地理位置的位置信息的对应关系表。
但是本发明实施例对展商位置信息和AP位置信息的形式不作限制,可以是上述列表的形式,也可以是其他形式,如图示、文字或者这些形式的结合。
导航信息是用于辅助用户进行展会参观所需的信息,例如可以是地图、列表、文字、动画、路线图等,或者是这些形式的结合。可选地,作为另一实施例,导航信息可以是以下中的一种或多种:用户设备当前位置邻近的展商位置图、用户设备当前位置邻近的展商信息表、用户设备与目标展商的相对位置图。但本发明实施例对导航信息的具体形式不作限制,也可以是其他形式。
S230,服务器向用户设备推送该导航信息。
本发明实施例中,服务器通过获取用户设备的位置信息实现室内定位,根据该室内定位结果向用户设备推送展会导航信息,提升了用户体验。
可选地,作为另一实施例,该信息查询方法还包括:该用户设备接收短信网关发送的验证码,该验证码由所述服务器根据所述用户设备的注册请求生成,并发送到所述短信网关;该用户设备向所述服务器发送所述验证码和注册信息;该用户设备根据该注册信息登录该服务器,以便取得该服务器授权查询展位信息和/或授权访问外网。这样,服务器能够根据注册信息对用户进行认证,提高连接的安全性。
可选地,作为另一实施例,该信息查询方法还包括:该用户设备从该服务器接收与该用户设备绑定的二维码,该二维码用于展会门禁扫描和/或纪念品领取扫描登记。这样能够提高用户的使用感受,并且能吸引用户进行注册。
可选地,作为另一实施例,该信息查询方法还包括:云分析中心从所述服务器获取用户设备的注册信息,从AC获取用户设备的行为数据,其中所述行为数据包括以下中的一种或多种:每次登录时间、登录时长、接入的AP的地址信息、用户设备类型、浏览器类型、访问网址。
本发明实施例中,云分析中心获取并存储用户设备的注册信息和行为数据,将该注册信息和行为数据关联形成完整日志,以便展会主办方进行信息统计和用户属性分析,例如可以统计用户设备在哪些展台停留的时间较长,或者用户设备查询的哪些展台的次数较多,这样能够更准确地把握用户的兴趣点和偏好,提升了展会信息交流的深度和用户体验。
下面结合具体例子,更加详细地描述本发明是实施例。
图3是本发明一个实施例的信息查询过程的示意性流程图。图3是图2的一个具体实施例。
310,用户设备与AP建立WIFI连接。
用户设备搜索WIFI无线信号,搜索到服务集标识SSID(Service SetIdentifier)后,发起连接该SSID的请求,在AC与AP的配合下,完成WIFI连接。首次连接成功后,用户设备再次搜索到该SSID时,可自动连接。
320,用户设备向服务器发送信息查询请求。
用户设备通过客户端或浏览器访问服务器,向该服务器发送信息查询请求。
用户可以事先下载并安装与该服务器相匹配的客户端,例如以App的形式,通过该客户端访问服务器,查询展商信息,获取导航信息。
同样地,用户也可以通过用户设备自带的浏览器或其它支持展会网页浏览的浏览器访问服务器,查询展商信息,获取导航信息。
330,AP向AC上报AP连接信息。
AP周期性上报AP连接信息,该AP连接信息包括该AP的地址信息和该AP目前连接的用户设备的标识信息。AP的上报频率可以为预先配置的固定数值,也可以根据展会现场用户设备的数量或该AP连接的用户设备的数量作适应性调整。
例如,预先配置AP的上报频率为5s,当展会现场用户设备数量比较少时,比如小于20个,将AP的上报频率调整为10s,或者当接入该AP的用户设备比较少时,比如少于5个,将AP的上报频率调整为10s;当展会现场用户设备数量较多时,比如大于200个,将AP的上报频率调整为2s,或当接入该AP的用户设备较多时,比如大于10个,将AP的上报频率调整为2s。上述数值只是具体的例子,而非限制本发明的范围。
340,AC向服务器发送AP连接信息。
AC接收到无线局域网中AP上报的AP连接信息后,周期性向服务器发送AP连接信息。
AC向服务器发送AP连接信息的频率可以预先配置,也可以根据AP的上报频率或展会现场的用户设备数量作适应性调整,调整的方法与前文所述方法相同,为避免重复,在此不再赘述。其中,AC向服务器发送的AP连接信息可以为当前接收并存储的AP上报的AP连接信息的汇总,也可以为单个AP上报的连接信息。
其中,该AP连接信息包括AP的地址信息和接入该AP的用户设备的标识信息。AP的地址信息为该AP的IP地址或MAC地址,用户设备的标识信息为该用户设备的IP地址或MAC地址。例如,该AP连接信息为AP的MAC地址与接入该AP的用户设备的MAC地址的一对多的关系表,或用户设备的MAC地址与该用户设备连接的AP的MAC地址的一对一的关系表。
350,服务器生成导航信息。
服务器从AP连接信息中获取AP的地址信息,根据该AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息。
其中,该展商位置信息可以为展商的展会信息与该展商所在展位的位置信息的对应关系表,该AP位置信息为AP的地址信息与该AP所在地理位置的位置信息的对应关系表。
例如,展商位置信息为展商的名称与展位的序号一一对应关系表,AP位置信息为AP的MAC地址与该AP所在的地理位置一一对应的关系表,其中,根据该AP的覆盖范围划分AP所在地理位置。为了该导航信息的准确性,该AP的覆盖范围可以与展位的大小相适应,例如,该AP的覆盖范围可以为一个或多个展位面积的大小。
360,服务器向用户设备发送导航信息。
服务器将生成的导航信息推送到用户设备,用户设备通过客户端或浏览器查看该导航信息。该导航信息为以下中的一种或多种:该用户设备当前位置邻近的展商位置图、该用户设备当前位置邻近的展商信息表、该用户设备与目标展商的相对位置图。
可选地,作为另一实施例,在320之前,用户设备向服务器发送注册请求,接收服务器根据该注册请求分配的验证码,向该服务器发送该验证码和注册信息,根据该注册信息登录服务器以便取得授权查询展位信息和/或授权访问外网。
例如,用户设备接入WIFI网络后,接收到服务器推送的门户首页。该用户设备点击该门户首页的注册链接,请求获取验证码,服务器根据该请求生成并存储验证码,通过短信网关将该验证码下发到该用户设备。用户设备在注册页面提交该验证码和注册信息,服务器校验该验证码,校验无误后存储该注册信息,并向该用户设备推送注册成功的提示页面。注册成功后,用户设备可以登录该服务器,登录成功后可以查看展商展会信息、获取导航信息,也可以取得授权访问外网。
图4是本发明又一实施例的信息查询过程的示意性流程图。图4是图2的另一具体实施例。
410,用户设备与AP建立WIFI连接。
用户设备搜索WIFI无线信号,搜索到服务集标识SSID(Service SetIdentifier)后,发起连接该SSID的请求,在AP与AP的配合下,完成WIFI连接。首次连接成功后,用户设备再次搜索到该SSID时,可自动连接。
420,用户设备向服务器发送信息查询请求。
用户设备通过客户端或浏览器访问服务器,向该服务器发送信息查询请求。用户设备可以事先下载并安装与该服务器相匹配的客户端,通过该客户端访问服务器,查询展商信息,获取导航信息。同样地,用户设备也可以通过自带浏览器或其它支持展会网页浏览的浏览器访问服务器,查询展商信息,获取导航信息。
430,AP向AC上报AP连接信息。
AP周期性上报AP连接信息,该AP连接信息包括该AP的地址信息和该AP目前连接的用户设备的标识信息。AP的上报频率可以为预先配置的固定数值,也可以根据展会现场用户设备的数量或该AP连接的用户设备的数量作适应性调整。
例如,预先配置AP的上报频率为5s,当展会现场用户设备数量比较少时,比如小于20个,将AP的上报频率调整为10s,或者当接入该AP的用户设备比较少时,比如少于5个,将AP的上报频率调整为10s;当展会现场用户设备数量较多时,比如大于200个,将AP的上报频率调整为2s,或当接入该AP的用户设备较多时,比如大于10个,将AP的上报频率调整为2s。上述数值只是具体的例子,而非限制本发明的范围。
440,服务器向AC发送地址查询请求。
服务器根据用户设备的标识信息向AC发送地址查询请求。服务器接收到用户设备的信息查询请求后,确定该用户设备连接的AP的地址信息。服务器可以直接向AC查询该用户设备连接的AP的地址信息,也可以先查询本地存储的AP连接信息,在本地没有存储需要的AP连接信息时,再向AC发起查询请求。
450,AC向服务器发送用户设备连接的AP的地址信息。
AC根据该地址查询请求向服务器发送AP的地址信息。AC接收到服务器的地址查询请求后,可以向服务器发送当前AC存储的所有AP连接信息,也可以向服务器发送请求查询的AP的地址信息。在发送请求查询的AP的地址信息的情况下,当AC本地没存储服务器查询的AP的地址信息时,AC等待AP重新上报AP连接信息后再确定待查询的AP的地址信息,并向服务器发送该AP的地址信息。
460,服务器生成导航信息。
服务器从AP连接信息中获取AP的地址信息,根据该AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息。
其中,该展商位置信息可以为展商的展会信息与该展商所在展位的位置信息的对应关系表,该AP位置信息为AP的地址信息与该AP所在地理位置的位置信息的对应关系表。
例如,展商位置信息为展商的名称与展位的序号一一对应关系表,AP位置信息为AP的MAC地址与该AP所在的地理位置一一对应的关系表,其中,根据该AP的覆盖范围划分AP所在地理位置。为了该导航信息的准确性,该AP的覆盖范围可以与展位的大小相适应,例如,该AP的覆盖范围可以为一个或多个展位面积的大小。
470,服务器向用户设备发送导航信息。
服务器将生成的导航信息推送到用户设备,用户设备通过客户端或浏览器查看该导航信息。该导航信息为以下中的一种或多种:该用户设备当前位置邻近的展商位置图、该用户设备当前位置邻近的展商信息表、该用户设备与目标展商的相对位置图。
可选地,作为另一实施例,在420之前,用户设备向服务器发送注册请求,接收服务器根据该注册请求分配的验证码,向该服务器发送该验证码和注册信息,根据该注册信息登录服务器以便取得授权查询展位信息和/或授权访问外网。
例如,用户设备接入WIFI网络后,接收到服务器推送的门户首页。该用户设备点击该门户首页的注册链接,请求获取验证码,服务器根据该请求生成并存储验证码,通过短信网关将该验证码下发到该用户设备。用户设备在注册页面提交该验证码和注册信息,服务器校验该验证码,校验无误后存储该注册信息,并向该用户设备推送注册成功的提示页面。注册成功后,用户设备可以登录该服务器,登录成功后可以查看展商展会信息、获取导航信息,也可以取得授权访问外网。
图5是本发明一个实施例的信息查询系统的示意性结构图。该信息查询系统500包括:
服务器510,用于在接收到用户设备的信息查询请求时,确定该用户设备连接的AP的地址信息,根据AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息;
网络设备520,由AC和AP构成,与该服务器510连接,用于管理用户设备接入无线局域网,以便该用户设备访问服务器510。
本发明实施例中,服务器通过获取用户设备的位置信息实现室内定位,根据该室内定位结果向用户推送展会导航信息,提升了用户体验。
服务器510的一个例子是图1的服务器110。网络设备520的一个例子是图1的AC 120和AP 130。信息查询系统500可以实现上述图2-4的方法实施例的各个过程,为避免重复,不再详细描述。
可选地,作为一个实施例,服务器510具体用于接收AC周期性发送的AP连接信息,该AP连接信息包括AP的地址信息和接入所述AP的用户设备的标识信息,根据该AP连接信息确定该用户设备连接的AP的地址信息。
可选地,作为另一实施例,服务器510具体用于接收该用户设备的信息查询请求,该信息查询请求携带该用户设备的标识信息,根据该用户设备的标识信息向AC发送地址查询请求,接收该AC根据所述地址查询请求发送的该用户设备连接的AP的地址信息。
可选地,作为另一实施例,用户设备的标识信息为该用户设备的IP地址或MAC地址;该AP的地址信息为该AP的IP地址或MAC地址。
可选地,作为另一实施例,展商位置信息为展商的展会信息与该展商所在展位的位置信息的对应关系表,或者AP位置信息为AP的地址信息与该AP所在地理位置的位置信息的对应关系表。
可选地,作为另一实施例,导航信息为以下中的一种或多种:该用户设备当前位置邻近的展商位置图、该用户设备当前位置邻近的展商信息表、该用户设备与目标展商的相对位置图。
可选地,作为另一实施例,服务器510还用于根据该用户设备的注册请求生成验证码,向短信网关发送所述验证码,接收该用户设备发送的该验证码和注册信息,存储该注册信息。
可选地,作为另一实施例,服务器510还用于向该用户设备发送与该用户设备绑定的二维码,该二维码用于展会门禁扫描和/或纪念品领取扫描登记。
可选地,作为另一实施例,该信息查询系统500还包括云分析中心530,该云分析中心530与该服务器510和该网络设备520分别连接,用于从该服务器510获取用户设备的注册信息,从AC获取用户设备的行为数据,其中该行为数据包括以下中的一种或多种:每次登录时间、登录时长、接入的AP的地址信息、用户设备类型、浏览器类型、访问网址。云分析中心530的一个例子是图1的云分析中心160。
本发明实施例中,云分析中心530获取并存储用户设备的注册信息和行为数据,将该注册信息和行为数据关联形成完整日志,以便展会主办方进行信息统计和用户属性分析,提升了展会信息交流的深度和用户体验。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例中描述的各方法步骤和单元,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各实施例的步骤及组成。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。本领域普通技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或步骤可以用硬件、处理器执行的软件程序,或者二者的结合来实施。软件程序可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
尽管通过参考附图并结合优选实施例的方式对本发明进行了详细描述,但本发明并不限于此。在不脱离本发明的精神和实质的前提下,本领域普通技术人员可以对本发明的实施例进行各种等效的修改或替换,而这些修改或替换都应在本发明的涵盖范围内。
Claims (10)
1.一种信息查询方法,其特征在于,包括:
服务器在接收到用户设备的信息查询请求时,确定所述用户设备连接的接入点AP的地址信息;
所述服务器根据所述AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息;
所述服务器向所述用户设备推送所述导航信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述用户设备连接的AP的地址信息,包括:
所述服务器接收无线网络控制器AC周期性发送的AP连接信息,所述AP连接信息包括AP的地址信息和接入所述AP的用户设备的标识信息;
所述服务器根据所述AP连接信息确定所述用户设备连接的AP的地址信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务器在接收到用户设备的信息查询请求时,确定所述用户设备连接的AP的地址信息,包括:
所述服务器接收所述用户设备的信息查询请求,所述信息查询请求携带所述用户设备的标识信息;
所述服务器根据所述用户设备的标识信息向AC发送地址查询请求;
所述服务器接收所述AC根据所述地址查询请求发送的所述用户设备连接的AP的地址信息。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,所述展商位置信息为展商的展会信息与所述展商所在展位的位置信息的对应关系表,或者所述AP位置信息为AP的地址信息与所述AP所在地理位置的位置信息的对应关系表。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,所述导航信息为以下中的一种或多种:所述用户设备当前位置邻近的展商位置图、所述用户设备当前位置邻近的展商信息表、所述用户设备与目标展商的相对位置图。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,在所述服务器接收用户设备的信息查询请求之前,还包括:
所述用户设备接收短信网关发送的验证码,所述验证码由所述服务器根据所述用户设备的注册请求生成,并发送到所述短信网关;
所述用户设备向所述服务器发送所述验证码和注册信息;
所述用户设备根据所述注册信息登录所述服务器,以便取得所述服务器授权查询展位信息和/或授权访问外网。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
云分析中心从所述服务器获取用户设备的注册信息,从AC获取用户设备的行为数据,其中所述行为数据包括以下中的一种或多种:每次登录时间、登录时长、接入的AP的地址信息、用户设备类型、浏览器类型、访问网址。
8.一种信息查询系统,其特征在于,包括:
服务器,用于在接收到用户设备的信息查询请求时,确定所述用户设备连接的AP的地址信息,根据所述AP的地址信息、以及预配置的展商位置信息和AP位置信息,生成导航信息,向所述用户设备推送所述导航信息;
网络设备,由AC和AP构成,与所述服务器连接,用于管理所述用户设备接入无线局域网,以便所述用户设备访问所述服务器。
9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,所述服务器具体用于接收AC周期性发送的AP连接信息,所述AP连接信息包括AP的地址信息和接入所述AP的用户设备的标识信息,根据所述AP连接信息确定所述用户设备连接的AP的地址信息。
10.根据权利要求8或9所述的系统,其特征在于,还包括:
云分析中心,与所述服务器和所述网络设备分别连接,用于从所述服务器获取用户设备的注册信息,从AC获取用户设备的行为数据,其中所述行为数据包括以下中的一种或多种:每次登录时间、登录时长、接入的AP的地址信息、用户设备类型、浏览器类型、访问网址。
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