CN103413385A

CN103413385A - 基于atm机的嵌入式多功能火车票服务终端

Info

Publication number: CN103413385A
Application number: CN2013103033657A
Authority: CN
Inventors: 史丽丽; 韩青叶; 朱煜明
Original assignee: Northwestern Polytechnical University
Current assignee: Northwestern Polytechnical University
Priority date: 2013-07-15
Filing date: 2013-07-15
Publication date: 2013-11-27

Abstract

本发明提供了一种基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端，将火车票交易系统以嵌入式的方式整合到ATM主机，将IC卡识别模块与ATM机有机结合，实现用户的实名制信息核对；支付模块与ATM机结合，实现现金与银联转账等多种支付方式，ATM主机通过专用网络或者电话线与主处理机连接，传送客户所进行操作的信息。本发明基于嵌入式技术，使该设备及方法更容易与现有的ATM机结合，有效扩展了火车票的购买渠道，对火车站的客户进行有效的分流，缓解购票压力；集成多种付款方式、多种身份识别方式，使得火车票的购买更加高效快捷；将多种打印方式集成于同一个打印机，降低设备投入及所占空间。

Description

基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端

技术领域

本发明涉及一种服务终端，尤其是一种基于ATM机的服务终端。

背景技术

火车是人们出行最常用的交通工具，也正因为此，“一票难求”和“彻夜排队买票”成为火车站最常见的现象。对火车站买票的客户进行分流，既能缓解火车站的压力，同时减少了客户买票排队等待时间，对客户和火车站均有重要的实际意义。

目前，火车票销售一般有三种方式：第一种是人工售票，这种销售方式的优点就是成交时间短，但是如下不足：1、工作时间有限：一般只在上班时间销售；2、费时费力，需要提前到火车站排队买票。第二种是电话订票，这种方式的优点就是便捷省力，缺点是需要客户在限定时间内去火车站或代售点取票。第三种是网络售票，这种方式弥补了前两种方式的不足，但是它也有以下几个缺点：1、对于不会使用网络的人群或者无法使用网络的地方，该方式无效；2、取票时也由于客户众多，需要在火车站等待，有时也会因为取票时间长而误时误点；3、高峰期网络负荷过大，常会出现崩溃状态。

近年来，很多人也针对以上问题提出了各种解决方案，主要研究有：

中国专利《可售火车票的多功能自动取款机及其系统》（申请号201120016978.9）公开了一种可售火车票的多功能自动取款机，不仅能够实现查询、取款、转账以及改密等传统业务，还具有火车票购买功能，可实时查询列车相关信息，实现通过银行卡购买火车票并打印购票发票的功能。该专利将火车票售票系统与自动取款机进行了集成，但未涉及用户身份核对，与现有国家规定的实名制不相符。另外，该专利只能用银行卡购买，对于未携带银行卡或是余额不足的情况，客户无法购买火车票。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明提供一种基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端的装置，通过火车票系统与ATM机的有机结合，为客户提供方便的火车票综合服务。

需要解决的技术问题包括：IC卡识别模块与ATM机有机结合，实现用户的实名制信息核对；支付模块与ATM机结合，实现现金与银联转账等多种支付方式。

本发明提供的基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端，解决其技术问题所采用的技术方案是：

ATM主机通过专用网络或者电话线与主处理机连接，主处理机通过路由器选择与客户所持卡的银行服务器和火车票票务中心的服务器进行连接，传送客户所进行操作的信息；

LED显示屏通过通讯串口和显示接口与ATM主机连接，用来显示信息；扬声器通过通讯串口与ATM主机连接，对客户的操作进行声音提示；客户通过键盘输入信息后，通过通讯串口将客户输入的信息送达ATM主机；读卡器读取客户银联卡信息后通过通讯串口向ATM主机传送银联卡信息；IC卡识别模块识别客户身份信息后，通过通讯串口向ATM主机传送IC卡信息；支付模块通过通讯串口与ATM主机相连，完成火车票支付交易和ATM机银行卡存取款功能；废钞箱通过通讯串口与ATM主机相连，主要存储客户存入的能识别但不完整的钱币和假币存入；存款钱箱通过通讯串口与ATM主机相连，按照面额大小分类存储ATM主机接收的客户购买火车票支付的钱币或者存入银行卡的钱币；UPS电源为ATM主机在突然断电时提供电力续航；打印模块通过双并口与ATM主机连接，在客户操作结束后打印ATM日志、ATM业务凭条和火车票。

本发明采用嵌入式技术，将火车票交易系统以嵌入式的方式整合到ATM主机。

本发明的有益效果是与现有的技术相比，本发明提供的终端优点在于：基于嵌入式技术，使该设备及方法更容易与现有的ATM机结合，有效扩展了火车票的购买渠道，对火车站的客户进行有效的分流，缓解购票压力；集成多种付款方式、多种身份识别方式，使得火车票的购买更加高效快捷；将多种打印方式集成于同一个打印机，降低设备投入及所占空间。

附图说明

图1是本发明各部分连接关系图。

图2是本发明支付模块包含的结构图。

图3是本发明打印模块包含的结构图。

图4是本发明IC卡身份识别流程图。

图5是本发明用户购买车票流程图。

图中，1-ATM主机，10-扬声器，11-读卡器，12-LED显示屏，13-键盘，14-UPS电源，15-废钞箱，16-存款箱，3-支付模块，4-IC卡识别模块，5-打印模块，30-进钞模块，31-出钞模块，32-吸钞模块，33-验钞模块，34-钞票分拣器，35-钞票传输模块，50-色带，51-打印头，52-送纸装置，53-切纸装置，54-放置纸卷装置，55-打印机控制机芯。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。本发明所述装置如图1所示，主要连接关系为：

本发明采用嵌入式技术，将火车票交易系统以嵌入式的方式整合到ATM机；火车票系统是一个火车票的综合交易平台，包括车票查询、车次查询、车票预订、取车票等与火车票相关的所有业务。本发明将其作为一个整体模块嵌入到ATM机中，由ATM主机统一控制。当火车票系统发出交易请求时，ATM主机将该请求通过主处理机、路由器连接至相应的服务器，完成火车票交易。采用嵌入式技术，降低了开发与维护成本，易于大范围推广。

ATM主机通过专用网络或者电话线与主处理机连接，ATM主机通过路由器选择与客户所持卡的银行服务器和火车票票务中心的服务器进行连接，传送客户所进行操作的信息。当客户的操作需要获取银行卡信息时，路由器根据主处理机提供的请求指令，选择与银行服务器相连接，并将获取的信息经过路由器依次反馈给主处理机、ATM主机；当客户的操作需要获取火车票系统的信息时，路由器根据主处理机提供的请求指令，选择与火车票务中心服务器相连接，并将获取的信息经过路由器依次反馈给主处理机、ATM主机和火车票系统。

扬声器通过通讯串口与ATM主机连接，并对客户的操作进行声音提示；扬声器对客户的操作通过通讯串口与ATM主机连接进行声音提示。扬声器的作用主要体现在两个方面：1）引导作用：ATM主机1根据客户当前的操作，通过扬声器10对客户的操作进行引导；2）警示作用：对客户的不正确操作，ATM主机1在LED显示屏12上进行显示，同时通过扬声器10给出提醒警示。本发明中采用ATM机中广泛使用的电磁式扬声器。

读卡器读取银联卡信息后通过通讯串口向ATM主机传送银联卡信息；读卡器用于读取银联卡信息，然后将信息通过通讯串口传递给ATM主机1。其中读卡器采用自动吸入式、支持高智慧型RS-232/USB接口的、具备读磁卡、Smart Card的CHD-V2x读卡器。

LED显示屏通过通讯串口和显示接口与ATM主机连接，用来显示信息；LED显示屏通过通讯串口和显示接口与ATM主机连接显示信息，用于信息的可视化，本发明中采用12.1英寸彩色液晶显示屏。

键盘接收客户输入信息后，通过通讯串口将客户输入信息送达ATM主机；键盘用于输入密码、取款金额等所有的输入信息，并通过通讯串口将所输入信息送达ATM主机1，本发明中采用EPP加密键盘；

UPS电源为ATM主机在突然断电时提供电力续航；废钞箱通过通讯串口与ATM主机相连，存储ATM主机接收的能识别但不完整的钱币和假币；存款钱箱通过通讯串口与ATM主机相连，按照面额大小分类存储ATM主机接收的客户购买火车票支付的钱币或者存入银行卡的钱币；UPS电源为ATM主机在突然断电时提供电力续航，本发明中UPS采用C3KS型号，该型号UPS电源转换时间4ms，重量36KG，额定容量3000VA，符合ATM机工作需求。

废钞箱与存款箱通过通讯串口与ATM主机相连。废钞箱用于存储ATM主机接收的识别出的不完整的钱币或者假币，存款箱用于分类存储ATM主机接收的客户支付或者存入的钱币；当进钞模块将钱币吸入ATM后，验钞模块对钱币进行检验，主要检验钱币的真假以及是否完整，如果都符合要求，通过钞票分拣器和钞票传输模块将其按照钱币面额分类放于不同的存款箱。

支付模块通过通讯串口与ATM主机相连，完成火车票交易功能和ATM机存取款功能；支付模块的结构图如图2所示。

支付模块通过通讯串口与ATM主机相连，具备多种交易支付方式，完成火车票交易功能和ATM机存取款功能。客户在本终端购买车票时，可以通过多种途径进行交易支付：

方式一：通过银联付款，

通过银联付款的步骤如下：

首先读卡器检查银联卡是否存在，若不存在，在显示屏提示插入银联卡，若已经存在则通过键盘输入密码，键入的密码通过ATM主机提交至主处理机，主处理机通过路由将密码及账号信息提交至银行服务器，银行服务器经过处理后将结果通过路由、主处理机反馈给ATM主机；如果不能完成支付，通过显示屏告知用户失败的原因，然后返回提示用户重新选择支付方式。

方式二：通过现金支付，

通过现金支付的步骤如下：

火车票系统将付款请求提交至ATM主机，同时客户通过进钞模块放入现金，ATM主机得到传递过来的投币信号后，通过验钞模块进行真伪校验，若为真币且无破损，ATM主机通知钞票分拣器将钱币放入指定的存款钱箱。若所投现金与待支付现金相等，则更新存款机现金信息，付款完毕；若所投现金不足以支付车票金额，ATM主机在显示屏上提示客户是否继续购买车票，如果客户选择继续购买，则ATM主机计算待付款与已付款差额，提示客户选择付款方式完成剩余额度付款；如果选择不继续购买，ATM机通知钱币传送模块将已付款送至出钞模块，返回给客户，付款结束，并将付款结果返回给火车票系统。如果所投现金多于待付款，则ATM主机判断当前存款钱箱的现金是否能够找零，若能够找零，ATM主机通过吸钞模块取得相应的现金，然后将现金通过钞票传输模块送至出钞模块，为客户找零，同时更新存钱柜现金信息，付款完毕；若不能找零，ATM主机通过钱币传送模块送至出钞模块，将现金退还给客户，付款结束，并将付款结果返回给火车票系统。

IC卡识别模块用来识别身份证信息，通过通讯串口将IC卡信息传给ATM主机；

IC卡身份识别流程如图4所示，基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端具备多种方式身份识别功能。客户在本终端办理火车票业务时，可以通过多种途径进行身份信息登记。

方式一：手动输入身份信息

首先用户要通过键盘输入个人ID，然后ATM主机通过显示器向用户显示输入的个人ID，用户判断输入是否正确，如果正确则将身份信息临时存储在ATM主机中，否则需要重新选择身份信息采集方式。

方式二：通过IC卡识别身份信息

客户将身份证放在IC识别区域，IC识别模块读出身份信息传至ATM主机，并通过显示器向用户显示信息是否正确，如果正确则将身份信息临时存储在ATM主机中，否则需要重新选择身份信息采集方式。

方式三：与银联卡关联，获取银联卡的身份信息

通过银联付款，ATM主机通知读卡器检查银联卡是否存在，若不存在，在显示屏提示插入银联卡，若存在则通过键盘输入密码，键入的密码通过ATM主机提交至主处理机，主处理机通过路由将密码及账号信息提交至银行服务器，银行服务器对所提交的信息进行校验，校验通过后将用户信息通过路由、主处理机反馈给ATM主机，并将身份信息临时存储在ATM主机中。

打印模块通过双并口与ATM主机连接，用来打印ATM日志、ATM业务凭条和火车票。

打印模块的结构图如图3所示，基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端集成多种打印功能。打印模块在接到来自ATM主机的打印通知时，打印控制机芯根据任务类型不同，选择不同的放纸装置，通过色带、打印头、送纸装置和切纸装置完成打印任务，主要的打印类型包括ATM日志、ATM业务凭条、火车票等。

基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端具备购买火车票功能，用户购买车票流程图如图5所示，实现流程为：客户首先通过键盘选择购买火车票功能，然后提供身份信息，本发明允许客户通过多种方式进行身份信息的获取，当身份信息获取完毕后，客户需要通过键盘选择乘车日期、所乘车次、座位类别等车票信息，提交订单后需要进行订单的支付，如果需要打印火车票，可通过打印模块打印火车票完成交易。

基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端具备取车票功能。其实现流程为：客户进入火车票系统界面后，选择取车票功能，然后将身份证靠近IC卡识别区域，ATM主机将识别到的身份信息通过专用网络或者电话线提交至主处理器，主处理器通过路由与火车票物中心服务器取得联系，火车票物中心服务器将与该身份相对应的订票信息经路由、主处理机反馈给ATM主机，ATM主机将信息显示在LED显示屏上。如果有多个订单或者多张票，客户可以选择打印其中一张或者多张，然后ATM主机通知打印模块完成打印任务。

Claims

1.一种基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端，其特征在于：

ATM主机通过专用网络或者电话线与主处理机连接，主处理机通过路由器选择与客户所持卡的银行服务器和火车票票务中心的服务器进行连接，传送客户所进行操作的信息；LED显示屏通过通讯串口和显示接口与ATM主机连接，用来显示信息；扬声器通过通讯串口与ATM主机连接，对客户的操作进行声音提示；客户通过键盘输入信息后，通过通讯串口将客户输入的信息送达ATM主机；读卡器读取客户银联卡信息后通过通讯串口向ATM主机传送银联卡信息；IC卡识别模块识别客户身份信息后，通过通讯串口向ATM主机传送IC卡信息；支付模块通过通讯串口与ATM主机相连，完成火车票支付交易和ATM机银行卡存取款功能；废钞箱通过通讯串口与ATM主机相连，主要存储客户存入的能识别但不完整的钱币和假币存入；存款钱箱通过通讯串口与ATM主机相连，按照面额大小分类存储ATM主机接收的客户购买火车票支付的钱币或者存入银行卡的钱币；UPS电源为ATM主机在突然断电时提供电力续航；打印模块通过双并口与ATM主机连接，在客户操作结束后打印ATM日志、ATM业务凭条和火车票。

2.根据权利要求1所述的基于ATM机的嵌入式多功能火车票服务终端，其特征在于：所述的服务终端采用嵌入式技术，将火车票交易系统以嵌入式的方式整合到ATM主机。