发明内容
为了提高用户对账号状态变化情况的知会率,本发明提供了一种实现信息通知的方法、系统和装置,当用户的帐号状态发生变化时,业务服务器利用数据业务网络的信息服务向用户移动终端发送知会消息。
本发明提供的技术方案为,一种实现信息通知的方法,移动终端用户的用户账号对应的移动终端开启移动终端应用后,与对应的连接服务器进行连接并保持在线,所述移动终端应用与所述连接服务器的对应关系保存在中间存储器中,包括步骤:
步骤A:所述移动终端用户的用户帐号状态发生变化后,业务服务器向消息服务器发送查询请求;
步骤B:所述消息服务器通过所述中间存储器所保存的对应关系查询所述移动终端的在线情况,如果所述移动终端在线,所述消息服务器获得与所述移动终端建立对应关系的连接服务器的信息,进入步骤C;
步骤C:所述消息服务器根据步骤B获得的所述连接服务器的信息通过所述连接服务器向所述移动终端应用发送知会消息。
优选地,
移动终端用户的用户账号对应的移动终端开启移动终端应用后,与对应的连接服务器进行连接并保持在线具体为:
所述移动终端用户在用户账号对应的移动终端安装启动消息通知应用,消息通知应用自动检测用户网络情况,通过TCP/IP协议与对应的连接服务器建立连接并保持此连接。
优选地,
所述移动终端应用与所述连接服务器的对应关系为所述移动终端应用的IP与所述连接服务器IP之间的唯一对应关系。
优选地,
步骤A中所述查询请求中包含有所述移动终端应用的IP;
所述步骤B中所述消息服务器通过所述中间存储器所保存的对应关系查询所述移动终端的在线情况具体为:
所述消息服务器根据步骤A发送来的所述查询请求中包含的所述移动终端应用的IP,在中间存储器所保存的对应关系中查询所述移动终端应用对应的连接服务器的IP。
优选地,
所述步骤B还包括步骤:如果所述移动终端不在线,所述消息服务器向所述业务服务器发送短信模式请求;
所述业务服务器接收到所述短信模式请求后,启动短信模式,采用短信网关对用户进行短信通知。
优选地,
所述步骤A中所述业务服务器向消息服务器发送查询请求的同时发送回调地址;
步骤C后还包括步骤:
步骤D:所述移动终端应用收到来自步骤C的知会消息后通过所述连接服务器向所述消息服务器发送反馈消息;
步骤E:所述消息服务器收到所述反馈消息后,向所述业务服务器发送所述回调地址;
步骤F:如果业务服务器在设定的时间内接收不到所述消息服务器发送的所述回调地址,则启动短信模式,采用短信网关对用户进行短信通知。
优选地,
本方法还包括步骤:
所述移动终端用户的用户账号对应的移动终端关闭所述移动终端应用后,所述中间存储器删除所述移动终端与所述连接服务器的对应关系。
本发明还提供一种实现信息通知的系统,该系统包括:
业务服务器,用于:在所述移动终端用户的用户账号状态发生变化时,启动信息服务模式,向所述消息服务器发送查询请求;
连接服务器,用于:在所述用户账号对应的移动终端启动移动终端应用后,与所述移动终端应用建立连接并保持在线,接收所述消息服务器发送的知会消息,转发至所述移动终端应用;
中间存储器,用于:保存所述移动终端应用与所建立连接的连接服务器的对应关系;
消息服务器,用于:接收所述业务服务器发送的查询请求,通过所述中间存储器保存的对应关系查询所述移动终端应用的在线情况,如果所述移动终端在线,则向查询到的连接服务器发送知会消息。
优选地,
所述消息服务器,还用于:如果所述移动终端不在线,向所述业务服务器发送短信模式请求;
所述业务服务器,还用于:接收所述消息服务器发送的短信模式请求,启动短信模式采用短信网关对用户进行短信通知。
优选地,
所述连接服务器,还用于:接收所述移动终端应用接收到所述知会消息后发送的反馈消息,向所述消息服务器发送所述反馈消息;
所述消息服务器,还用于:接收来自业务服务器发送的回调地址,接收到所述连接服务器发送的所述反馈消息后,向所述业务服务器发送所述回调地址;
所述业务服务器,还用于:向所述消息服务器提供回调地址,接收所述消息服务器发送的回调地址,如果在设定的时间内接收不到所述消息服务器发送的回调地址,则启动短信模式采用短信网关对用户进行短信通知。
优选地,
所述中间存储器,还用于:在所述用户账号对应的移动终端关闭所述移动终端应用后,删除保存的所述对应关系。
本发明还提供一种实现信息通知的装置:消息服务器,包括:
接收单元,用于:接收所述业务服务器发送的查询请求;
查询单元,用于:通过所述中间存储器保存的对应关系查询所述移动终端应用的在线情况;
消息通知单元,用于:如果所述查询单元查询到所述移动终端在线,则向查询到的连接服务器发送知会消息。
优选地,所述接收单元,还用于:接收所述业务服务器发送的回调地址;
所述消息服务器还包括:
反馈接收单元,用于:接收来自所述连接服务器发送的所述反馈消息;
反馈发送单元,用于:向所述业务服务器发送所述回调地址。
相比现有的技术方案,该发明具有以下有益效果:
本发明中,在用户启动消息通知应用时,可以通过数据业务网络的信息服务将用户账号的状态变化通知给用户,提高用户对账号状态变化情况的知会率。
除了以上有益效果,在本发明中,如果用户没有开通消息通知应用则采用短信方式知会用户,弥补了传统的单一发送短信知会用户的方式,比传统的单一发送短信知会用户的方式成本低,节约企业短信成本。
具体实施方式
本发明利用移动终端的App功能,用户使用移动终端启动移动终端应用后,可通过数据业务网络与业务服务器APP Server建立起消息提示通道,享受信息Msg服务。当用户帐号在业务网站上进行登陆、消费等一切导致帐号状态发生变化的行为时,业务服务器APP Server通知Msg服务向用户移动终端发送知会消息,通知用户了解自己帐号的情况,提高用户告知的到达率,提高用户帐号的安全性。如果用户没有开通Msg服务,则采用短信方式知会用户,弥补传统的单一使用短信方式知会用户的方式,比企业单一使用短信知会用户帐号状态变化的方式成本低。
图1(a)所示步骤流程图为本发明所提供的方法的具体实施例一,移动终端用户如果是移动终端,则可以启动Msg服务,即当移动终端用户的用户账号对应的移动终端开启移动终端应用后,与对应的连接服务器建立连接并保持此连接,即保持在线,所述移动终端与所述连接服务器的对应关系保存在中间存储器中。
具体实施例一包括步骤:
步骤11:用户帐号状态发生变化;
步骤12:业务服务器向消息服务器发送查询请求,所述消息服务器通过所述中间存储器所保存的对应关系查询所述移动终端的在线情况,即是否连接在Msg服务上;如果是,所述消息服务器获得与所述移动终端建立对应关系的连接服务器的信息,则进入步骤13;
由于考虑到移动终端用户的移动终端不是移动终端,或者虽然是移动终端,但是并没有启动Msg服务,那么所述消息服务器查询不到所述移动终端用户的移动终端与连接服务器的对应关系,则所述消息服务器向所述业务服务器发送短信模式请求,所述业务服务器启动短信模式采用短信网关对用户进行短信通知;
步骤13:通过信息服务知会用户,即所述消息服务器根据步骤B获得的所述连接服务器的信息通过所述连接服务器向所述移动终端应用发送知会消息。
参见1(b)所示具体实施例一的一种具体的步骤流程图,图1(b)中的移动终端用户使用的是移动终端,并启动了Msg服务,启动Msg服务的过程具体包括:
步骤101:在移动终端用户在用户账号对应的移动终端安装启动消息通知应用后,消息通知应用自动检测用户网络情况,通过TCP/IP连接到ConnectServer;
步骤102:将所述消息通知应用的IP与建立连接的所述Connect Server的IP之间的对应关系保存在中间存储器中;
步骤103:所述移动终端的消息通知应用与建立连接的所述Connect Server保持在线。
图1(b)中的移动终端用户用本发明提供的方法实现信息通知的步骤具体包括:
步骤104:用户帐号在Web或其它终端登陆或者消费等导致账号状态发生变化;
步骤105:APP Server向Msg Server发送查询请求,查询用户是否连接在Msg服务上,所述查询请求中包含有所述移动终端的消息通知应用的IP;
步骤106:Msg Server根据所述查询请求中包含有所述移动终端的消息通知应用的IP,通过中间存储器上保存的对应关系查找所述移动终端的在线情况,即查询所述移动终端的消息通知应用所连接到的Connect Server的IP;
步骤107:Msg Server从中间存储器保存的对应关系中查询获得与所述移动终端的消息通知应用建立连接的Connect Server的IP;
步骤108:Msg Server根据步骤107得到的所述Connect Server的IP通过该Connect Server向所述移动终端的消息通知应用发送知会消息;
步骤109:Connect Server向所述移动终端的消息通知应用发送知会消息,所述消息通知应用弹出提示框提示用户。
由于数据业务网络在特殊情况下也有可能出现故障,导致用户接收不到APP Server发送的知会消息,这样用户即使启动了Msg服务,也不能及时获知自己账号的变化情况,有可能影响用户账号的安全性,所以优选地,本发明具体实施例二的基本思想为:APP Server在给Msg Server发送查询请求的同时发送回调地址,用户账号对应的移动终端应用接收到Msg Server发送的知会消息后,通过Connect Server对Msg Server进行反馈,Msg Server收到用户反馈后,将所述回调地址并发送给APP Server,如果APP Server在设定的时间内接收不到Msg Server发送的回调地址,则APP Server启动短信模式,采用短信网关对用户进行短信通知。
图2(a)所示步骤流程图为本发明所提供的方法的具体实施例二,包括步骤:
步骤21:用户帐号状态发生变化;
步骤22:APP Server向Msg Server发送查询请求和回调地址,所述MsgServer通过所述中间存储器所保存的对应关系查询所述移动终端的在线情况,即是否连接在Msg服务上;如果是,所述Msg Server获得与所述移动终端建立对应关系的Connect Server的信息,则进入步骤23;如果否,则所述MsgServer向所述APP Server发送短信模式请求,所述APP Server启动短信模式采用短信网关对用户进行短信通知;
步骤23:通过信息服务知会用户,即所述Msg Server根据步骤B获得的所述Connect Server的信息通过所述Connect Server向所述移动终端应用发送知会消息。
步骤24:用户通过Connect Server对Msg Server进行反馈,Msg Server收到用户的反馈消息后,将步骤22中获得的所述回调地址发送至APP Server,如果APP Server在设定的时间内没有收到Msg Server发送的回调地址,则启动短信模式,通过短信网关发送短信通知用户。
参见2(b)所示具体实施例二的一种具体的步骤流程图,图2(c)是2(b)的另一种表示形式,现只参见2(b)来展开说明。
在具体实施例二中,移动终端用户使用的也是移动终端,同样也开启了Msg服务,启动Msg服务和实现信息通知的过程和参见1(b)所示具体实施例一的一种具体的步骤流程图相同,其不同之处是在2(b)的步骤205中,APP Server向Msg Server发送查询请求的同时发送了回调地址,用于获得用户的反馈;
而且,所述消息通知应用收到知会消息弹出提示框提示用户后,增加步骤:
步骤210:所述消息通知应用向所述Connect Server发送反馈消息;
步骤211:所述Connect Server向所述Msg Server发送所述反馈消息,MsgServer收到所述反馈消息后,将步骤205中接收到的回调地址发送至APPServer;
步骤212:APP Server在设定的时间内如果没有收到所述回调地址,则启动短信模式,采用短信网关对用户进行短信通知。
在本发明的各个具体实施例的方法中,当所述移动终端用户的用户账号对应的移动终端关闭所述消息通知应用时,中间存储器则删除所保存的对应关系。
本发明还提供一种实现信息通知的系统,参见图3所示消息服务架构图,本发明所提供的系统,该系统包括:
业务服务器APP Server,用于在所述移动终端用户的用户账号发生变化时,启动信息服务模式,向所述消息服务器发送查询请求;
连接服务器Connect Server,用于在所述用户账号对应的移动终端启动移动终端应用后,与所述移动终端应用建立连接并保持在线,接收所述消息服务器发送的知会消息,转发至所述移动终端应用;
中间存储器,用于保存所述移动终端应用与所建立连接的Connect Server的对应关系;
消息服务器Msg Server,用于接收所述APP Server发送的查询请求,通过所述中间存储器保存的对应关系查询所述移动终端应用的在线情况,如果所述移动终端在线,则向查询到的Connect Server发送知会消息。
移动终端用户使用的移动终端有可能不是移动终端,该移动终端不能启动Msg服务,或者移动终端用户使用的移动终端虽然是移动终端,但是没有启动Msg服务,这种情况下,移动终端用户的移动终端不会在线,优选地,本发明所提供的系统中,
所述Msg Server,还用于:如果所述移动终端不在线,向所述APP Server发送短信模式请求;
所述APP Server,还用于:接收所述Msg Server发送的短信模式请求后,启动短信模式采用短信网关对用户进行短信通知。
移动终端用户使用的移动终端虽然是移动终端,但是没有启动Msg服务,这种情况下,优选地,本发明所提供的系统中,
所述Connect Server,还用于:接收所述移动终端应用收到所述知会消息后发送的反馈消息,向所述Msg Server发送所述反馈消息;
所述Msg Server,还用于:接收来自APP Server发送的回调地址,接收到所述连接服务器发送的所述反馈消息后向所述APP Server发送所述回调地址;
所述APP Server,还用于:向所述Msg Server提供回调地址,接收所述Msg Server发送的所述回调地址,如果APP Server在设定的时间内接收不到所述Msg Server发送的所述回调地址,则启动短信模式,采用短信网关对用户进行短信通知。
考虑到IP地址数量有限,那么本发明所提供的系统中,优选地,
中间存储器,还用于:在所述用户账号对应的移动终端关闭所述移动终端应用后,删除保存的所述对应关系。
本发明还提供一种实现信息通知的装置:消息服务器Msg Server,参见图4(a)所示本发明提供的Msg Server的具体实施例一的结构示意图,包括:
接收单元,用于:接收所述APP Server发送的查询请求;
查询单元,用于:通过所述中间存储器保存的对应关系查询所述移动终端应用的在线情况;
消息通知单元,用于:如果所述查询单元查询到所述移动终端在线,则向查询到的Connect Server发送知会消息。
优选地,
在数据业务网络出现故障时,Msg Server增加反馈功能,所述接收单元,还用于:接收所述APP Server发送的回调地址;
此时,参见图4(b)所示本发明提供的Msg Server的具体实施例二的结构示意图,所述Msg Server还包括:
反馈接收单元,用于:接收来自所述Connect Server发送的所述反馈消息;
反馈发送单元,用于:向所述APP Server发送所述回调地址。
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明的原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。