CN103179174A - 一种业务探测方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种业务探测方法、装置及系统，包括：下载包含图形码的图片，将该图片上传至Web服务器，由Web服务器将所述图片显示在维护页面，根据操作者在维护页面的输入确定识别码，接收Web服务器返回的图形码，即可以根据Web服务器返回的图形码实现登录，从而保证图形码识别的准确率和成功率。且本发明实施例提供的方案中，利用实时变化的图形码实现登录，确保了系统的安全性，无需增加系统安全风险管控点，避免增加系统负荷。

Description

一种业务探测方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及用户需要利用图形码进行登陆、基于超文本传输协议(HTTP，HyperText Transfer Protocol)的应用领域，涉及一种业务探测方法、装置及系统。

背景技术

网上营业厅(简称“网厅”)，是电信行业用于方便用户网上自行办理、体验业务的平台，一般出于安全考虑，用户在登录网厅时，需要输入用户名(可以为手机号码)、密码，并需要根据实时显示的图形码，将该图形码输入以完成登录。

业务探测是从用户感知的角度出发，模拟用户行为的一种主动监控手段，用于探测网上营业厅对用户操作的响应时长、是否可以受理用户请求或是否能够成功执行用户请求的操作。可以利用类似负载信使(LOADRUNNER)的负载测试工具，实现业务探测。

在业务探测过程中，包括登录和探测两个步骤。在登录步骤中，可以利用图形码识别功能，实时获取识别图形码。并根据实时获取的图形码，以及记录的用户名、密码登录网厅，并在探测步骤完成对网上营业厅的监控。

但由于图形码为实时变化的，且图形码复杂度可能较高，根据现有的图形码识别功能，仅能够实时识别简单的图形码，对复杂的图形码识别时间较长，且会发生识别错误，甚至于无法识别，导致图形码识别的准确率和成功率较低，由此也会导致业务探测的成功率和效率降低。

为了解决上述问题，现有技术包括以下两种解决方案：

1、指定特殊测试号码，免图形码。在这种方式下，可以设定特殊的测试号码，在利用该测试号码(用户名)进行业务探测的过程中，只需输入该测试号码和密码，无需输入图形码即可登录网厅。

2、指定特殊测试号码，固定图形码。探测脚本直接记录图形码，便可以持续发起探测。在这种方式下，可以设定特殊的测试号码，在利用该测试号码进行业务探测的过程中，只需输入该测试号码和密码，以及记录的固定图形码即可登录网厅。

但针对第一种解决方案，为了保证系统的安全性，需要增加系统安全风险管控点，如，增加系统登陆身份验证的判断处理步骤，无形中增加了系统负荷。针对第二种解决方案，也存在为了保证系统的安全性，需要增加系统安全风险管控点的问题。

因此，针对第一种和第二种解决方案，虽然无需实时识别图形码，但均存在需要增加系统安全风险管控点的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种业务探测方法、装置及系统，用于解决现有的业务探测方法对图形码的识别准确率和成功率较低的问题。

一种业务探测方法，所述方法包括：

下载包含图形码的图片；

将所述图片上传至网页Web服务器；

接收所述Web服务器返回的图形码，该图形码是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的，利用所述图形码实现登录。

一种业务探测装置，所述装置包括：

下载模块，用于下载包含图形码的图片；

上传模块，用于将所述图片上传至网页Web服务器；

接收模块，用于接收所述Web服务器返回的图形码，该图形码是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的；

登录模块，用于利用所述图形码实现登录。

一种网页Web服务器，所述服务器包括：

接收模块，用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片；

确定模块，用于将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定识别码；

发送模块，用于向所述业务探测装置发送所述图形码。

一种业务探测系统，所述系统包括业务探测装置和网页Web服务器：

业务探测装置，用于下载包含图形码的图片，将所述图片上传至Web服务器，以及接收所述Web服务器返回的图形码，利用所述图形码实现登录；

Web服务器，用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片，将所述图片显示在维护页面，根据操作者在维护页面的输入确定识别码，并向所述业务探测装置发送所述图形码。

根据本发明实施例提供的方案，可以下载包含图形码的图片，将该图片上传至Web服务器，由Web服务器将所述图片显示在维护页面，根据操作者在维护页面的输入确定识别码，接收Web服务器返回的图形码，即可以根据Web服务器返回的图形码实现登录，从而保证图形码识别的准确率和成功率。且本发明实施例提供的方案中，利用实时变化的图形码实现登录，确保了系统的安全性，无需增加系统安全风险管控点，避免增加系统负荷。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的业务探测方法的步骤流程图；

图2为本发明实施例二提供的业务探测方法的步骤流程图；

图3为本发明实施例三提供的业务探测装置的结构示意图；

图4为本发明实施例四提供的Web服务器的结构示意图；

图5为本发明实施例五提供的业务探测系统的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供的方案可以应用于涉及图形码验证的业务探测。本发明实施例提供的方案通过将图形码下载并呈现到网管系统，实现密码结合图形码身份验证方式的自动持续探测。

下面结合说明书附图和各实施例对本发明方案进行说明。

实施例一、

本发明实施例一提供一种业务探测方法，该方法的步骤如图1所示，包括：

步骤101、下载包含图形码的图片。

本实施例各步骤的执行主体可以为业务探测装置。在本实施例中，相对于现有技术的方案，无需由业务探测装置自身进行图形码的识别，而是增加了网页(Web)服务器，由Web服务器来获取图形码，因此，在本步骤中，业务探测装置可以将包含图形码的图片下载到本地。

具体的，在本步骤中，可以确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符(URL，Uniform Resource Locator)，并从该URL下载该图片。

进一步的，在业务探测装置进行网上营业厅的业务探测时，确定生成所述包含图形码的图片的URL可以包括：执行待登录的网上营业厅的URL脚本，访问该网上营业厅主页，分析该主页的超文本标记语言(HTML，HyperTextMarkup Language)源代码，确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL。

步骤102、将所述图片上传至Web服务器。

在本步骤中，可以将下载至本地的包含图形码的图片上传至Web服务器。

步骤103、接收Web服务器返回的图形码。

Web服务器返回的图形码可以是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的。具体的，Web服务器可以进行维护页面刷新，如，利用非同步的客户端脚本语言(JavaScript)与可扩展标记语言(XML，eXtensible Markup Language)技术(AJAX，Asynchronous JavaScriptXML)进行刷新，将所述包含图形码的图片在维护页面显示，并确定操作者根据该显示输入的图形码。

Web服务器可以通过验证码指令返回图形码，即通过验证码指令携带图形码并发送给业务探测装置。业务探测装置可以从验证码指令中确定Web服务器返回的图形码。

步骤104、实现登录。

在接收到Web服务器返回的图形码之后，可以登录待进行业务探测的网站。如，需要进行网上营业厅的业务探测时，在本步骤中，可以根据现有技术的方案，利用用户名、密码以及接收到的图形码实现登录。

步骤105、进行探测。

当然，在完成登录之后，可以根据现有技术的探测方法，执行探测，实现对网站的监控。例如，在登录网上营业厅后，可以获得半小时的有效期，在该有效期内，无需再次登录，即可以保持探测操作，实现半小时不间断作业。在该有效期时间到达时，可以重新执行步骤101～步骤105。

下面通过一个具体的实例对本发明实施例一的方案进行说明。具体的，以对网上营业厅进行业务探测为例进行说明。

实施例二、

本发明实施例二提供一种业务探测方法，该方法的步骤如图2所示，包括：

步骤201、触发业务探测。

在本步骤中，维护人员(业务探测操作者)可以通过Web服务器提供的维护页面发出业务探测指令，启动业务探测过程。

步骤202、业务探测装置(AGENT)启动业务探测。

在本步骤中，AGENT可以在接收到业务探测指令时，重新启动业务探测。

步骤203、AGENT确定包含图形码的图片对应的URL。

在本步骤中，AGENT可以执行网厅主页的URL脚本，分析页面得到生成包含图形码的图片的URL地址。

步骤204、AGENT下载包含图形码的图片。

在本步骤中，AGENT可以访问确定出的包含图形码的图片的URL地址，并将包含图形码的图片下载到本地。

步骤205、AGENT将包含图形码的图片上传至Web服务器。

在本步骤中，AGENT可以将下载到本地的包含图形码的图片上传到Web服务器。之后AGENT进入等待状态，直到Web服务器返回包含图形码的指令。

步骤206、Web服务器显示包含图形码的图片。

Web服务器进行包含图形码的图片的前台页面展现。

步骤207、输入图形码。

在本步骤中，维护人员可以根据页面展现的图形码图片，输入图形码。

步骤208、WEB服务器返回图形码。

在本步骤中，WEB服务器可以确定维护人员输入的图形码，并可以将包含图形码的验证码指令返回给AGENT。

步骤209、AGENT登录网厅。

在本步骤中，AGENT接收到验证码指令后，访问登录网厅对应的URL，将验证码指令中携带的图形码、用户名(可以为手机号码)、密码等信息填入该URL对应的区域。如果登录成功，可以继续执行步骤210，如果登录失败，可以重新执行步骤203。

步骤210、AGENT循环探测网厅业务。

AGENT登录网厅成功后，进入会话(session)状态。由于网厅登陆后，session状态的有效期为半小时，因此，AGENT在session状态的有效期内，可以循环访问探测网厅系统内的业务，不用每次探测均重新登陆，直到session状态失效。

当session状态由于有效期到达、割接上线或其他意外失效时，AGENT探测停止，可以通过Web服务器向维护人员发出session状态失效的告警提醒短信，维护人员收到告警后可以重新执行步骤201，从而实现业务探测的延续。

根据本发明实施例一和实施例二提供的方案，不仅可以解决现有技术中，由于需要对图形码进行实时识别，导致的识别时间较长，识别的准确率和成功率较低的问题，还具有不会留下安全隐患或风险点的优点。且由于无需对网站侧的后台服务器进行改造，更具有容易实现的优点。

与本发明实施例一和实施例二基于同一发明构思，提供以下的装置和系统。

实施例三、

本发明实施例三提供一种业务探测装置，该装置的结构如图3所示，包括：

下载模块11用于下载包含图形码的图片；上传模块12用于将所述图片上传至网页Web服务器；接收模块13用于接收所述Web服务器返回的图形码，该图形码是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的；登录模块14用于利用所述图形码实现登录。

下载模块11具体用于确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL，并从该URL下载该图片。

下载模块11具体用于执行待登录的网上营业厅的URL脚本，访问该网上营业厅主页，分析该主页的超文本标记语言HTML源代码，确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL。

实施例四、

本发明实施例四提供一种Web服务器，该服务器的结构如图4所示，包括：

接收模块21用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片；确定模块22用于将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定识别码；发送模块23用于向所述业务探测装置发送所述图形码。

所述确定模块22具体用于进行维护页面刷新，将所述包含图形码的图片在维护页面显示，并确定操作者根据该显示输入的图形码。

实施例五、

本发明实施例五提供一种业务探测系统，该系统的结构如图5所示，包括包括业务探测装置31和Web服务器32，其中：

业务探测装置31用于下载包含图形码的图片，将所述图片上传至Web服务器，以及接收所述Web服务器返回的图形码，利用所述图形码实现登录；

Web服务器32用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片，将所述图片显示在维护页面，根据操作者在维护页面的输入确定识别码，并向所述业务探测装置发送所述图形码。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (9)

1.一种业务探测方法，其特征在于，所述方法包括：

下载包含图形码的图片；

将所述图片上传至网页Web服务器；

接收所述Web服务器返回的图形码，该图形码是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的，利用所述图形码实现登录。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，下载包含图形码的图片，具体包括：

确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL，并从该URL下载该图片。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL，具体包括：

执行待登录的网上营业厅的URL脚本，访问该网上营业厅主页；

分析该主页的超文本标记语言HTML源代码，确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL。

4.一种业务探测装置，其特征在于，所述装置包括：

下载模块，用于下载包含图形码的图片；

上传模块，用于将所述图片上传至网页Web服务器；

接收模块，用于接收所述Web服务器返回的图形码，该图形码是Web服务器将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定的；

登录模块，用于利用所述图形码实现登录。

5.如权利要求4所述的装置，其特征在于，下载模块，具体用于确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL，并从该URL下载该图片。

6.如权利要求5所述的装置，其特征在于，下载模块，具体用于执行待登录的网上营业厅的URL脚本，访问该网上营业厅主页，分析该主页的超文本标记语言HTML源代码，确定生成所述包含图形码的图片的统一资源定位符URL。

7.一种网页Web服务器，其特征在于，所述服务器包括：

接收模块，用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片；

确定模块，用于将所述图片显示在维护页面，并根据操作者在维护页面的输入确定识别码；

发送模块，用于向所述业务探测装置发送所述图形码。

8.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述确定模块，具体用于进行维护页面刷新，将所述包含图形码的图片在维护页面显示，并确定操作者根据该显示输入的图形码。

9.一种业务探测系统，其特征在于，所述系统包括业务探测装置和网页Web服务器：

业务探测装置，用于下载包含图形码的图片，将所述图片上传至Web服务器，以及接收所述Web服务器返回的图形码，利用所述图形码实现登录；

Web服务器，用于接收业务探测装置上传的包含图形码的图片，将所述图片显示在维护页面，根据操作者在维护页面的输入确定识别码，并向所述业务探测装置发送所述图形码。

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