CN103139010B - 终端、测试服务器和测试方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种终端，包括：执行单元，在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于所述终端中的即时通讯系统进行数据交互；监测单元，监测所述即时通讯系统对所述测试内容的响应；客户端通信单元，连接至所述监测单元，将监测结果发送至测试服务器。本发明还提供了一种测试服务器和测试方法。根据本发明的技术方案，可自动检测出在运行即时通讯系统时可能出现的问题。

Description

终端、测试服务器和测试方法

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及终端、测试服务器和测试方法。

背景技术

目前自动测试系统已经广泛存在，但是已有的自动测试系统，或者为了使得系统的理念有更广的涵盖面而并不具有实用性和可行性，或者针对性太强只适用于特定的领域，并没有一种具体的自动测试系统和方法能够运用到即时通讯系统上来。

现如今，即时通讯系统被人们广泛使用，功能也日益强大，由最初的聊天，文件传输，音视频通话到现在的集成了单方多方短信，单方多方电话，电话视频会议，数据共享等等。虽然这些功能看起来流程都很简单，但是隐藏在背后的只有异常操作才能复现的漏洞和界面问题甚至用户体验上的缺陷却非常多，这些问题在测试过程中很难被发现到。

因此需要一种用于即时通讯系统的自动测试技术，可检测出在运行即时通讯系统时可能出现的问题。

发明内容

考虑到上述背景技术，本发明所要解决的技术问题在于，提供一种用于即时通讯系统的自动测试技术，可自动检测出在运行即时通讯系统时可能出现的问题和漏洞。

有鉴于此，根据本发明的一个方面，提供了一种终端，包括：执行单元，在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于所述终端中的即时通讯系统进行数据交互；监测单元，监测所述即时通讯系统对所述测试内容的响应；客户端通信单元，连接至所述监测单元，将监测结果发送至测试服务器。

测试内容可以涉及即时通讯系统的多个方面，根据选择的不同的测试内容，来对即时通讯系统进行测试，这样就可以测试到即时通讯的各个方面，使得测试更全面，并且记录测试过程，由测试服务器来对测试过程进行运算分析，无线人工参与，整个测试过程周期比较短，大大提高了测试效率。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，所述执行单元包括：解析子单元、操作模拟子单元，其中，所述解析子单元用于解析所述操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，所述操作模拟子单元用于执行所述操作指令；所述监测单元在所述操作模拟子单元执行所述操作指令时，监测所述即时通讯系统对所述操作指令的响应；所述终端还包括存储器，保存本次操作流程的操作录像和错误文件，经由所述客户端通信单元将所述操作录像和所述错误文件发送所述测试服务器。

读取所选择的脚本，模拟用户在外设（鼠标、键盘）上的操作，来启动程序，根据解析的操作指令，通过模拟的操作与应用程序进行交互，监控每一步操作时应用程序的响应，并保存本轮操作的录像和必要的错误信息。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是界面显示测试时，所述执行单元包括图像处理子单元，用于提取在运行所述即时通讯系统过程中，所述终端的显示器生成的测试界面，将所述测试界面与配置界面进行比较，根据比较结果在所述测试界面中标记出差异，并经由所述客户端通信单元将标记过的测试界面发送至所述测试服务器。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是响应时间测试时，所述监测单元统计操作响应时间和操作次数，经由所述客户端通信单元将统计结果发送所述测试服务器。

记录响应时间差以及完成某个完整的功能必需的操作次数，以确定是否需要优化响应时间差和操作次数。

根据本发明的另一方面，还提供了一种测试服务器，包括：数据单元，保存更新后的测试内容和终端上传的监测结果，将所述更新后的测试内容经由服务端通信单元发送至所述终端，以更新已保存于所述终端的测试内容；所述服务端通信单元，与所述终端进行通信，接收来自所述终端的监测结果并将所述监测结果传输至控制器，以及将所述控制器的分析运算结果发送至监控服务器；所述控制器，连接至所述数据单元和所述服务端通信单元，对所述监测结果进行分析运算。

测试服务器需要对终端上传的监测结果进行分析，例如当漏洞相同时，只保留一份拷贝，无需将多个相同内容的数据发送给监控服务器，减少数据传输量，减轻网络的负担。

在上述技术方案中，优选的，所述服务端通信单元接收来自所述终端的开启状态并将所述开启状态发送至其他终端。方便终端之间确定对方的状态。

根据本发明的一种测试方法，用于即时通讯系统，包括以下步骤：终端在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于所述终端中的所述即时通讯系统进行数据交互；所述终端监测所述即时通讯系统对所述测试内容的响应，将监测结果发送至测试服务器。

测试内容可以涉及即时通讯系统的多个方面，根据选择的不同的测试内容，来对即时通讯系统进行测试，这样就可以测试到即时通讯的各个方面，使得测试更全面，并且记录测试过程，由测试服务器来对测试过程进行运算分析，无线人工参与，整个测试过程周期比较短，大大提高了测试效率。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，解析所述操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，以供操作模拟单元执行；所述操作模拟单元执行所述操作指令，监测所述即时通讯系统对所述操作指令的响应；保存本次操作流程的操作录像和错误文件并将所述操作录像和所述错误文件发送所述测试服务器。

读取所选择的脚本，模拟用户在外设（鼠标、键盘）上的操作，来启动程序，根据解析的操作指令，通过模拟的操作与应用程序进行交互，监控每一步操作时应用程序的响应，并保存本轮操作的录像和必要的错误信息。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是界面显示测试时，提取在运行所述即时通讯系统过程中，所述终端的显示器生成的测试界面，并将所述测试界面与配置界面进行比较；根据比较结果在所述测试界面中标记出差异，并将标记过的测试界面发送至所述测试服务器。

在上述技术方案中，优选的，在所述测试内容是响应时间测试时，统计操作响应时间和操作次数，将统计结果发送所述测试服务器。记录响应时间差以及完成某个完整的功能必需的操作次数，以确定是否需要优化响应时间差和操作次数。

在上述任一技术方案中，优选的，所述测试服务器将更新后的测试内容发送至所述终端，以更新保存于所述终端的所述测试内容；所述测试服务器对所述终端传送的所述监测结果进行分析运算并将分析运算结果发送至监控服务器。

通过上述技术方案，可自动检测出在运行即时通讯系统时可能出现的问题和漏洞，并进一步减轻终端的处理负担和提高测试效率。

附图说明

图1A示出了根据本发明的实施例的终端的框图；

图1B示出了根据本发明的一个实施例的终端中执行单元的框图；

图1C示出了根据本发明的又一实施例的终端中执行单元的框图；

图2示出了根据本发明的实施例的测试服务器的框图；

图3示出了根据本发明的实施例的测试系统的示意图；

图4示出了根据本发明的实施例的终端与测试服务器进行交互的示意图；

图5示出了根据本发明的实施例的测试方法的流程图；

图6示出了根据本发明的实施例的测试方法的流程图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明并不限于下面公开的具体实施例的限制。

图1A示出了根据本发明的实施例的终端的框图。

如图1A所示，根据本发明的实施例的终端100，包括：执行单元102，执行选择的测试内容，与安装于终端中的即时通讯系统进行数据交互；监测单元104，监测即时通讯系统对测试内容的响应；客户端通信单元106，连接至监测单元，将监测结果发送至测试服务器。终端100还包括存储器108，保存操作录像和错误文件，经由客户端通信单元106将操作录像和错误文件发送测试服务器。

测试内容可以涉及即时通讯系统的多个方面，根据选择的不同的测试内容，来对即时通讯系统进行测试，这样就可以测试到即时通讯的各个方面，使得测试更全面，并且记录测试过程，由测试服务器来对测试过程进行运算分析，无线人工参与，整个测试过程周期比较短，大大提高了测试效率。

本公开中描述的终端可包括移动电话、智能电话、便携式计算机、数字广播终端、个人数字助理、导航系统等移动终端，本领域技术人员清楚的是，除可应用于移动终端的情况之外，根据本公开中所述的实施方式的结构还可应用于诸如数字电视、台式计算机等的固定终端。

图1B示出了根据本发明的一个实施例的终端中执行单元的框图。

如图1B所示，在测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，执行单元102包括：解析子单元1022、操作模拟子单元1024，其中，解析子单元1022用于解析操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，操作模拟子单元1024用于执行操作指令；监测单元104在操作模拟子单元1024执行操作指令时，监测即时通讯系统对操作指令的响应。

读取所选择的脚本，模拟用户在外设（鼠标、键盘）上的操作，来启动程序，根据解析的操作指令，通过模拟的操作与应用程序进行交互，监控每一步操作时应用程序的响应，并保存本轮操作的录像和必要的错误信息。

图1C示出了根据本发明的又一实施例的终端中执行单元的框图。

如图1C所示，在测试内容是界面显示测试时，执行单元102包括图像处理子单元1 026，用于提取在运行即时通讯系统过程中，终端100的显示器生成的测试界面，将测试界面与配置界面进行比较，根据比较结果在测试界面中标记出差异，并经由客户端通信单元106将标记过的测试界面发送至测试服务器。

在测试内容是响应时间测试时，监测单元104统计操作响应时间和操作次数，经由客户端通信单元106将统计结果发送测试服务器。

记录响应时间差以及完成某个完整的功能必需的操作次数，以确定是否需要优化响应时间差和操作次数。

因此根据本发明的终端可以针对即时通讯系统的不同功能完成不同功能的测试，各功能的测试之间并不相互矛盾，在基于操作流程脚本完成操作测试的同时，也可以进行响应时间的测试以及界面显示的测试。

图2示出了根据本发明的实施例的测试服务器的框图。

如图2所示，根据本发明的实施例的测试服务器200，包括：数据单元202，保存更新后的测试内容和终端上传的监测结果，将更新后的测试内容经由服务端通信单元204发送至终端，以更新已保存于终端的测试内容；服务端通信单元204，与终端进行通信，接收来自终端（如图1A所示的终端）的监测结果并将监测结果传输至控制器206，以及将控制器206的分析运算结果发送至监控服务器；控制器206，连接至数据单元202和服务端通信单元204，对监测结果进行分析运算。

测试服务器需要对终端上传的监测结果进行分析，例如当漏洞相同时，只保留一份拷贝，无需将多个相同内容的数据发送给监控服务器，减少数据传输量，减轻网络的负担。

服务端通信单元204还接收来自终端的开启状态并将开启状态发送至其他终端。方便终端之间确定对方的状态。

图3示出了根据本发明的实施例的测试系统的示意图。

如图3所示，在实现自动测试时，需要有客户端和服务器的支持，每一个运行了即时通讯客户端（可与纪实通讯服务器302进行数据交互）的终端上要求同时安装有自动测试系统的客户端，并且需要和自动测试系统的测试服务器200连接。测试服务器200与开发人员的监控服务器（SVN服务器）300连接，向监控服务器300更新测试结果的数据。

也就是说，系统运行期间，每一个运行有即时通讯软件的终端上，必须有配套的测试程序客户端，并全程监控即时通讯软件。

当开启该自动测试系统时，可以选择本次测试的内容：正常的用例测试，异常操作流测试，界面效果测试，用户体验测试。

当用户选择正常的用例测试时，开始测试。系统读取预置的脚本文件来，并模拟用户在外设（鼠标，键盘等）上的操作，来启动程序，并根据脚本文件中的约定，系统通过模拟的操作与应用程序进行交互，系统会监控每一步操作，应用程序给出的响应，进行录像并保存为文件。如果软件发生了错误，系统会把本轮操作的录像和必要的错误信息（比如软件崩溃的dump文件）上传到监控服务器，供开发人员定位修改。

在用户选择了异常的操作流测试时，测试程序在保证每一个常规用例被测试的情况下，会试图以密集方式与即时通讯应用程序进行交互。这些交互可以是模拟用户主动发起的交互（比如用户进行了开发者没有预期到的单击某个按钮，或者选中某个菜单等），也可以是其他的导致软件运行的环境改变的交互（比如网络环境异常，异常关机等），系统会试图以排列组合的方式，对每一种状态下，模拟用户所有可达的操作和遍历所有可能的运行环境变更。如果软件发生了错误，系统会把本轮测试的录像和错误信息上传到测试服务器。

在用户选择了界面效果测试时，需要提前为系统准备好全面的效果图，效果图可以包括软件在每一个状态下的每一个界面。即时通讯应用程序启动后，系统会监控该应用程序的每一个状态下的每一个界面，并把界面抽取出来，和提前准备好的界面效果图作比较，如果发现有差异，系统会在抽取出来的图中标记出来，并保存为图片文件上传到测试服务器。

在用户选择了用户体验测试时，用户体验测试一般是在前面三种测试和改进都完成的情况下进行的，这一轮测试主要是统计软件对于用户的操作的响应情况，并记录数据保存下来供参考，以给开发人员提供优化和改进的依据。例如，统计用户发起一个操作直到程序给出响应的时间差，用户想要使用某个完整的功能必需要的操作次数等。

图4示出了根据本发明的实施例的终端与测试服务器进行交互的示意图。

如图4所示，在终端侧，客户端通信单元106，用于与测试服务器进行数据交换，包括通知远程的客户端本地的即时通讯软件的状态，向测试服务器上传测试结果等数据。存储器108用于保存历次测试结果数据，包括操作录像，软件崩溃的dump文件，图片文件，操作统计数据。

软件的操作流是开发人员提前写好的脚本文件，系统通过读取并解析脚本文件而知道怎样的一系列操作能够完成一个用例，然后通过模拟用户的外设（键盘、鼠标等）操作来完成这些用例。解析子单元1022用于对脚本文件进行解析并生成操作模拟子单元1024可以执行的命令。

操作模拟子单元1024，主要根据脚本文件的解析情况来模拟用户的操作，键盘输入，鼠标输入，摄像头等。图像处理子单元1026，在进行界面效果测试时，进行图像比较和标记。

在测试服务器侧，服务器通信单元204，用于与终端交换数据，包括转发各个客户端报告的它们各自监控的即时通讯软件的状态，接收客户端上传的测试数据，为客户端更新脚本文件，向开发人员的监控服务器发送测试数据。

数据单元202，保存客户端上传的测试数据。控制器206，每一个客户端都会向测试服务器上传测试数据，有可能很多客户端上传的测试数据反映的是同一个问题，服务器需要合并这些问题，同一个问题的测试数据只保留一份拷贝。

图5示出了根据本发明的实施例的测试方法的流程图。

如图5所示，根据本发明的实施例的测试方法，用于即时通讯系统，包括以下步骤：步骤502，终端在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于终端中的即时通讯系统进行数据交互；步骤504，终端监测即时通讯系统对测试内容的响应，将监测结果发送至测试服务器。

测试内容可以涉及即时通讯系统的多个方面，根据选择的不同的测试内容，来对即时通讯系统进行测试，这样就可以测试到即时通讯的各个方面，使得测试更全面，并且记录测试过程，由测试服务器来对测试过程进行运算分析，无线人工参与，整个测试过程周期比较短，大大提高了测试效率。

优选的，在测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，解析操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，以供操作模拟单元执行；操作模拟单元执行操作指令，监测即时通讯系统对操作指令的响应；保存本次操作流程的操作录像和错误文件并将操作录像和错误文件发送测试服务器。

读取所选择的脚本，模拟用户在外设（鼠标、键盘）上的操作，来启动程序，根据解析的操作指令，通过模拟的操作与应用程序进行交互，监控每一步操作时应用程序的响应，并保存本轮操作的录像和必要的错误信息。

优选的，在测试内容是界面显示测试时，提取在运行即时通讯系统过程中，终端的显示器生成的测试界面，并将测试界面与配置界面进行比较；根据比较结果在测试界面中标记出差异，并将标记过的测试界面发送至测试服务器。

优选的，在测试内容是响应时间测试时，统计操作响应时间和操作次数，将统计结果发送测试服务器。记录响应时间差以及完成某个完整的功能必需的操作次数，以确定是否需要优化响应时间差和操作次数。

测试服务器将更新后的测试内容发送至终端，以更新保存于终端的测试内容；测试服务器对终端传送的监测结果进行分析运算并将分析运算结果发送至监控服务器。

图6示出了根据本发明的实施例的测试方法的流程图，大致描述了为提供一次完整的测试的工作流程。下面将对整个流程分步骤进行详细的阐述。

当用户开启客户端后（以下叙述中，流程中较为单一的步骤，如启动服务，不专门解释）。客户端会向服务器发送消息，通知测试服务器客户端已经开启，服务器会把消息转发给其他的客户端，这样当其他的客户端开启后，本客户端也能收到通知。开启后，客户端还会检查，当前的机器是否已经安装了要测试的即时通讯客户端，步骤602。如果没有安装，则提示用户测试对象没有安装，于是客户端进入到等待状态。

如果已经安装了测试对象，客户端就进入选择界面，等待用户选择本次要测试的内容，正常用例测试，异常操作流测试，界面效果测试，或用户体验测试，步骤604。

如果用户选择了正常用例测试，则启动解析子单元，解析脚本文件，把解析的数据翻译成操作模拟子单元能够执行的操作命令，等待操作模拟单元来读取，步骤606。

此时需要判断用户当初选择的哪种测试，因为其他的测试类型也有可能进入这个分支，根据判断的结果做出不同的响应，步骤610。

如果判断是正常用例测试，操作模拟子单元就要开始对事先读入内存的操纵指令开始操作，并对操纵流程录像，步骤612。每次完成一个用例，如果某个用例不能正常的完成，就表示这个功能有问题，就要把本用例的操作流程的录像保存下来。如果这个漏洞不阻碍下一个用例的测试，就继续测试下一个用例，并重新录像；如果阻碍了下一个用例的测试（比如程序已经崩溃掉），就退出即时通讯客户端，重新启动规避掉上一个用例，测试下一个用例，步骤614。如此往复，依次执行下一个操作流程，直到完毕，步骤616。

所有测试用例完成以后，本轮测试结束，上传本次测试的数据，步骤618。

在步骤604中，如果用户选择了异常操作流测试，则和正常用例测试一样进入步骤606和610，而步骤610的判断结果为否。此时操作模拟子单元仍然操作软件，使能够遍历所有用例。和正常用例不同的是，在任意一次操作之后的任何一个状态，操作模拟子单元都会试图去从任何一个可能的入口去操作软件。例如在正在呼叫某个用户时注销程序，在对方正准备向我发送文件时修改状态，正在和某个联系人聊天时删除这个联系人，使用和不使用代理登录程序等等这种异常操作流，对于即时通讯软件的任何一个状态都要去遍历这些操作和环境变换。每一个异常，都要把完整的流程录像保存为文件，以及程序崩溃的dump文件也要保存，步骤624。

所有用例和所有的异常操作流的组合完毕以后，异常操作流测试完毕，进行步骤612和616。

在步骤604中，如果用户选择的是界面效果测试，客户端除了要读取操作流脚本文件以外还要分析事先准备好的界面效果图，步骤608。

操作模拟子单元操作应用程序，使得应用程序按次序展示出所有的界面。每展示出一个界面，客户端把这个界面的效果抽取成图像，并会找到与该界面对应的效果图，并启动图像处理子单元，分析软件界面和效果图图像的差异，步骤608。

如果判断出软件界面和效果图不一致，就在抽取出来的图上做出标记，并保存为图片文件，步骤620。当比较完所有界面后，界面效果测试完毕，进行步骤618。

在步骤604中，如果用户选择的是用户体验测试，客户端仍然会读取操作流脚本文件，然后在操作模拟子单元操作软件时，统计软件对于用户操作的响应情况，并记录数据保存下来供参考，以给开发人员提供优化和改进的依据。例如，用户发起一个操作直到程序给出响应的时间差，用户想要使用某个完整的功能必需要的操作次数等，步骤622。为了科学地统计，用户体验测试会重复很多次用例，以统计出平均水平。当所有统计完成以后，用户体验测试完毕，进行步骤618。

以上结合附图详细说明了根据本发明的技术方案，该自动测试方案能够解决即时通讯软件客户端的自动测试问题，提高测试效率，从而节省人力物力，发现人为测试难以发现的异常操作带来的问题，缩短开发和测试周期。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种终端，其特征在于，包括：

执行单元，在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于所述终端中的即时通讯系统进行数据交互；

监测单元，监测所述即时通讯系统对所述测试内容的响应；

客户端通信单元，连接至所述监测单元，将监测结果发送至测试服务器，以供所述测试服务器对所述监测结果进行分析运算；

在所述测试内容是界面显示测试时，所述执行单元包括图像处理子单元，用于提取在运行所述即时通讯系统过程中，所述终端的显示器生成的测试界面，将所述测试界面与配置界面进行比较，根据比较结果在所述测试界面中标记出差异，并经由所述客户端通信单元将标记过的测试界面发送至所述测试服务器。

2.根据权利要求1所述的终端，其特征在于，在所述测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，所述执行单元包括：解析子单元、操作模拟子单元，其中，所述解析子单元用于解析所述操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，所述操作模拟子单元用于执行所述操作指令；

所述监测单元在所述操作模拟子单元执行所述操作指令时，监测所述即时通讯系统对所述操作指令的响应；

所述终端还包括存储器，保存本次操作流程的操作录像和错误文件，经由所述客户端通信单元将所述操作录像和所述错误文件发送所述测试服务器。

3.根据权利要求1或2所述的终端，其特征在于，在所述测试内容是响应时间测试时，所述监测单元统计操作响应时间和操作次数，经由所述客户端通信单元将统计结果发送所述测试服务器。

4.一种测试服务器，其特征在于，包括：

数据单元，保存更新后的测试内容和终端上传的监测结果，将所述更新后的测试内容经由服务端通信单元发送至所述终端，以更新已保存于所述终端的测试内容；

所述服务端通信单元，与所述终端进行通信，接收来自所述终端的监测结果并将所述监测结果传输至控制器，以及将所述控制器的分析运算结果发送至监控服务器，其中，所述监测结果为所述终端的显示器生成的测试界面与配置界面进行比较后标记出差异的测试界面；

所述控制器，连接至所述数据单元和所述服务端通信单元，对所述监测结果进行分析运算。

5.根据权利要求4所述的测试服务器，其特征在于，所述服务端通信单元接收来自所述终端的开启状态并将所述开启状态发送至其他终端。

6.一种测试方法，其特征在于，用于即时通讯系统，包括以下步骤：

终端在接收到用户的选择触发信号时，执行选择的测试内容，与安装于所述终端中的所述即时通讯系统进行数据交互；

所述终端监测所述即时通讯系统对所述测试内容的响应，将监测结果发送至测试服务器，以供所述测试服务器对所述监测结果进行分析运算；

在所述测试内容是界面显示测试时，提取在运行所述即时通讯系统过程中，所述终端的显示器生成的测试界面，并将所述测试界面与配置界面进行比较；

根据比较结果在所述测试界面中标记出差异，并将标记过的测试界面发送至所述测试服务器；

在所述测试内容是响应时间测试时，统计操作响应时间和操作次数，将统计结果发送所述测试服务器。

7.根据权利要求6所述的测试方法，其特征在于，在所述测试内容是操作流程脚本或异常操作流脚本时，解析所述操作流程脚本并将解析数据翻译成操作指令，以供操作模拟单元执行；

所述操作模拟单元执行所述操作指令，监测所述即时通讯系统对所述操作指令的响应；

保存本次操作流程的操作录像和错误文件并将所述操作录像和所述错误文件发送所述测试服务器。

8.根据权利要求6或7所述的测试方法，其特征在于，所述测试服务器将更新后的测试内容发送至所述终端，以更新保存于所述终端的所述测试内容；

所述测试服务器对所述终端传送的所述监测结果进行分析运算并将分析运算结果发送至监控服务器。