CN103095848B - 面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，具体为：客户端管理服务模块以云文件夹方式部署企业客户端内容，提交业务运营服务侧对云文件夹内容进行审核，审核通过后，客户端管理服务模块向企业客户端用户发布最新的云文件夹内容，业务运营服务侧判断企业账户余额充足后，信息交互服务模块向企业客户端推送最新的云文件夹内容；涉及收费类型的交互由企业付费。本发明建立了基于云文件夹方式的企业客户端内容组织、访问、交互、统计的管理能力，有效降低了企业进入手机客户端领域的门槛，提高了信息交互的效率，主要用于企业的宣传、数据收集、会员服务、深度精准营销和客户关系建立、复制、管理等领域。

Description

面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种企业以云文件夹方式向企业客户端用户发布多种交互服务的方法。该方法可由企业在客户端云服务管理平台（以下简称企业云平台）对其客户端按文件夹形式管理与发布信息及服务，企业客户端用户可以自动获取企业发布的云文件夹内容并通过访问云文件夹获取企业提供的服务，与企业便捷地进行更多信息交互活动。该方法主要用于企业的市场宣传、内部公文流转、数据获得、会员服务、客户关怀服务、精准营销、复制与管理等领域。

背景技术

客户端（Mobile Client）和云服务（Cloud Service）技术是移动互联网时代通过提供丰富的个性化产品满足市场上快速演变的个性化需求的技术，可用于为企业提供营销、市场推广、运营管理、采购与物流、客户管理与客户服务等一系列经营、管理服务。

目前企业客户端可进行的基本作业流程为：企业客户端用户通过登录移动终端等客户端，根据客户端软件界面选择向企业云平台发起数据查询、数据上报等请求，并最终找到想要的服务项目或完成相关任务，从而实现企业客户端用户同企业之间的交互。利用该流程可以方便企业的内部管理。

但是随着企业市场的不断演变，产生了一些新的需求：（1）更多的企业希望能涉及手机客户端领域，但碍于该领域一定的准入门槛而不得入其门。（2）已有发展客户端的企业，希望能找到一种更便捷、更规范、更易扩展的方式来管理发布内容。（3）终端手机用户面对琳琅满目、风格迥异的软件界面会显得迷茫，同时担心所访问的内容由于没有很好的组织产生额外的费用负担。（4）无论是企业还是客户端用户都希望能对客户端业务的使用情况进行有结构化的数据记录和后续的统计分析。目前的客户端管理服务模式已经无法满足企业市场的上述发展需求。

发明内容

为了满足上述新需求，本发明提供了一种面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，该方法通过云文件夹形式管理、发布企业为用户准备的信息和服务，用户通过访问云文件夹的方式与企业进行交互。通过使用该方法，企业端管理员可以有组织的对企业客户端内容进行管理，企业客户端用户也能更便捷地、有目的性地浏览企业发布的内容，获得更多更便捷的交互信息。同时，企业和企业客户端用户还能了解业务使用中产生的各种记录并进行统计分析。

本发明所采用的技术方案是：

一种面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，包括以下步骤：步骤a，企业端管理员在企业云平台上创建、编辑云文件夹，并向所述云文件夹中发布定制好的交互服务，所述云文件夹是指存储在企业云平台上的类目录型存储对象，其内容包含企业为客户提供的信息及服务；步骤b，所述企业云平台把所述云文件夹的内容发布给企业客户端；步骤c，企业客户端用户通过访问所述云文件夹启动其与企业间的信息交互。

所述企业云平台可设有客户端管理服务模块和信息交互服务模块，所述步骤c可包含以下三个分步骤：步骤c1，所述企业客户端用户查看所述云文件夹，选择云文件夹内的交互服务，编写请求服务内容并向所述信息交互服务模块提交交互服务请求或直接向所述信息交互服务模块提交企业定制好的交互服务请求；步骤c2，所述信息交互服务模块获得所述交互服务请求，根据预定义的交互服务类型触发相应的服务动作，其中包括从所述客户端管理服务模块获取必要数据并向所述企业客户端提供所述必要数据；步骤c3，所述信息交互服务模块向所述客户端管理服务模块同步全部所述交互服务请求和交互服务结果，即信息交互服务模块即时通知客户端管理服务模块企业客户端针对云文件夹和服务的所有操作和结果。

所述面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法还优选设有由运营商协助完成的云文件夹服务计费流程d，其中包括：步骤d1，所述信息交互服务模块判断所述交互服务请求对应的服务计费类型，如果属于收费服务则向业务运营服务侧发起针对企业的计费请求；步骤d2，所述业务运营服务侧根据所述计费请求，判断云文件夹对应企业的账户的余额是否足够完成本次信息互动所需的费用，如果余额不足，则向所述客户端管理服务模块反馈信息要求企业充值，如果余额足够则进行相应计费并进行记录。

所述步骤b可以包括以下分步骤：步骤b1，所述企业端管理员通过所述客户端管理服务模块向所述业务运营服务侧发送云文件夹发布请求；步骤b2，所述业务运营服务侧对所述云文件夹发布请求进行计费操作；步骤b3，如果计费不成功，所述业务运营服务侧告知所述客户端管理服务模块进行充值再进行云文件夹发布；如果计费成功，则通知所述信息交互服务模块启动云文件夹信息同步流程；

所述云文件夹信息同步流程可以为：所述信息交互服务模块根据要发布的云文件夹所属的企业客户端信息，生成推荐安装信息，并利用运营商的移动通讯能力推送给终端；对于尚未安装过企业客户端的终端，推送的是企业客户端推荐安装地址，终端用户通过所述推荐安装地址安装企业客户端；对于已安装企业客户端的用户，推送的是云文件夹的内容更新通知，终端用户选择更新或不更新云文件夹的内容。

所述步骤a在所述客户端管理服务模块中完成，且该步骤中所述企业端管理员还要配置云文件夹访问权限信息，即配置含有云文件夹与有权访问相应云文件夹的企业客户端用户的识别信息间映射关系的信息，同时所述步骤b、c之间还优选设置有云文件夹访问鉴权流程e，其中包括如下分步骤：步骤e1，所述企业客户端用户浏览所述云文件夹，通过点击云文件夹向所述信息交互服务模块发送云文件夹内容访问消息包；步骤e2，所述信息交互服务模块通过获取所述企业客户端用户的识别信息以及该用户点击的云文件夹信息向所述客户端管理服务模块请求获取所述云文件夹访问权限信息；步骤e3，所述信息交互服务模块通过所述云文件夹访问权限信息对所述企业客户端的访问请求进行处理，如果不允许访问则向所述企业客户端发送无权限访问响应，如果允许访问则依据不同的交互服务类型以及所述企业客户端的终端信息对所述云文件夹的内容进行适配排版，生成适合通过所述终端浏览的交互信息内容。所述企业客户端用户的识别信息可以是企业客户端用户登录企业客户端时用的登录信息。

所述步骤e2中还可以增设二次鉴权流程：即当所述信息交互服务模块检测到所述企业客户端用户所要访问的云文件夹属于高机要级别的云文件夹时，向所述企业客户端返回要求所述企业客户端用户输入二次密钥的界面，将获取的所述企业客户端用户输入的二次密钥的值与从所述客户端管理服务模块调取的预存的相应二次密钥的值进行比较，判断所述企业客户端用户是否有权限访问该高机要级别的云文件夹内容；

    预存的所述二次密钥可以采用如下两种生成方式：

    Ⅰ，所述客户端管理服务模块自动为每个企业客户端用户生成一个随机密钥并记录，当向所述企业客户端推送推荐安装信息或云文件夹的内容更新通知时，同时利用运营商的移动通讯能力将所述随机密钥发送到所述企业客户端用户的手机上；

    Ⅱ，所述企业客户端用户首次访问云文件夹时，在所述企业客户端设置自定义的二次密钥，该密钥通过加密的消息同步给所述客户端管理服务模块进行记录。

对于上述任何一种所述的面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，所述步骤a、b之间还优选设置有云文件夹发布内容审核流程f，其中包括：步骤f1，所述企业端管理员在所述客户端管理服务模块将所述云文件夹的内容提交给所述业务运营服务侧进行审核；步骤f2，所述业务运营服务侧对所提交的云文件夹的内容进行审核，如果不能通过审核，则发还给所述客户端管理服务模块要求进行整改；如果能通过审核，则通知所述客户端管理服务模块进行发布。

所述面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法还可以设有企业面向企业客户端用户的计费流程：所述信息交互服务模块判断所述交互服务请求对应的服务计费类型如果属于对用户有偿服务，则向业务运营服务侧发起针对所述企业客户端用户的计费请求；所述业务运营服务侧向所述企业客户端推送能够让企业客户端用户通过移动支付方式直接向企业付费的链接。

作为前述各方法的进一步优化，所述信息交互服务模块对企业客户端用户访问所述云文件夹的所有请求、操作过程和操作结果都进行记录，并将所述记录发送给所述客户端管理服务模块。

所述企业客户端的终端类型可以包括个人电脑、手机和PAD等，所述信息交互的形式可以包含短信、富媒体信息、彩信、WAP和移动定位等。

本发明可获得如下技术效果：

通过使用该方法，可由企业端管理人员规范、合理、便捷的管理发布到企业客户端的内容。因此可方便企业管理人员定义不同云文件夹的访问权限、不同云文件夹的受众，解决了企业通过一个终端或终端用户身份就能同时为企业内部信息交流、企业对外营销、企业会员客户服务等提供多方面的信息交互服务，有助于深度服务和精准营销，有效降低了企业进入手机客户端领域的门槛。

设置了运营商侧账务向企业收费的步骤，可实现企业客户端用户访问某些云文件夹的需付费进行交互的服务时面向企业收费，避免企业客户端用户花销额外费用。

设置了运营商侧审核云文件夹发布内容的检查步骤，对于整合企业级客户端的信息安全、信息规范、客户端用户的权益给与了有效的保障。

设置了云文件夹访问行为统计的步骤，企业端对企业客户端的行为的统计分析都可以以云文件夹为单位呈现，更有结构性、更便捷，并有利于为企业进行客户端业务发展、云文件夹使用行为分析等后续数据挖掘提供了充分的依据。

附图说明

图1为本发明的一个实施例的流程图（客户端终端为手机）。

具体实施方式

本发明提供了一种面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，是通过基于云文件夹形式的企业客户端部署方式、由企业付费的、面向互联网终端的内容管理、终端访问和企业获取交互信息的方法。该方法是通过在常规企业客户端与企业之间交互的基本能力框架下，增加内容规范管理、文件夹分权管理、访问权限管理能力和交互式信息服务能力实现的。

具体说是在企业云平台设置客户端管理服务模块和信息交互服务模块，其中，所述客户端管理服务模块主要由可管理及存储企业客户端的相关信息的多台计算机所组成的计算机组构成。企业可以通过该模块的各管理终端创建客户端云文件夹，分配管理权限、分配访问权限并对企业客户端用户进行统一管理。所述信息交互式服务模块主要由用于生成、存储实际交互信息并内置权限控制、内容生成、信息推送等能力的计算机和相应的网关组成，主要用于支持移动互联网和移动终端（如手机、PAD）的短信和/或WAP的信息联合互动，所述网关作为计算机对外的信息接口，可以通过短信/WAP网关实现手机短信的发送/WAP内容的同步，可以通过移动互联网接入网关，使具有上网功能的移动终端能够通过链接访问该模块的计算机中存储的相应云文件夹内容，用于整个系统互联网业务的支持，各种所述网关可以采用现有技术条件下的具体相应功能的网关。

企业与用户的交互是通过有形终端进行的，都对应同一套软件程序，但由于各自权限和要执行的操作不同，为了便于说明本发明所公开的方法，将企业一侧称为企业端，将用户一侧称为企业客户端，当然，该所谓用户既包含企业内部用户也包含企业外部用户。以下是对所述面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法的说明，如图1所示，包括以下步骤：

步骤1，企业端管理员利用所述客户端管理服务模块创建、编辑云文件夹，针对云文件夹定义访问权限、管理权限等以进一步扩展对企业客户端的管理，向云文件夹中发布各种服务，并提交给业务运营服务侧（指运营商侧的某单一功能模块或多种功能模块的组合）进行内容审核；

步骤2，客户端管理服务模块把通过内容审核的云文件夹信息发布给企业客户端，业务运营服务侧进行发布计费；

步骤3，发布计费成功后，信息交互服务模块生成同步信息推送给企业客户端，企业客户端用户安装或更新企业客户端云文件夹信息；

步骤4，企业客户端请求访问云文件夹，信息交互服务模块根据客户端管理服务模块中预先配置的云文件夹访问权限设置判定用户是否有权限访问该云文件夹；

步骤5，在企业客户端用户具有访问权限的情况下，信息交互服务模块根据客户端管理服务模块中已配置的云文件夹内容以及企业客户端的终端信息，生成适合企业客户端终端查看的交互信息同步给企业客户端；

步骤6，企业客户端访问交互信息，信息交互服务模块根据客户端管理服务模块预先配置的云文件夹对应的交互服务类型，触发对应动作，企业客户端用户通过编写和提交或单纯提交操作与企业进行信息交互，信息交互服务模块记录交互结果，并通知企业端及企业客户端；

步骤7，如果交互服务类型是收费的，信息交互服务模块向业务运营服务侧发起针对企业的计费请求，业务运营服务侧对交互动作向企业进行计费。

业务运营服务侧对企业进行计费，是利用运营商移动通讯计费能力，封装出一个便于企业缴费的能力。企业可以直接通过企业计费手机号码的方式，自由的选择手机号码归属的运营商。企业客户端云文件夹管理过程、企业客户端用户访问云文件夹信息交互过程中产生的费用都可以便捷地从计费手机号码中进行扣除，避免了需要通过第三方支付平台中转的不便捷性。

所述企业客户端的终端可以是台式电脑、笔记本，也可以是手机、PAD等多种移动终端设备。采用上述基于云文件夹方式的客户端内容部署、客户端访问鉴权、与企业进行信息交互互动、再由企业付费的方式，可以让企业端管理人员更规范、更便捷的管理企业客户端的内容，可方便企业在一个终端或终端用户身份下针对不同用户群体发布不同内容、可方便企业直接进行跟踪并提供精准的信息服务，避免了客户服务针对性不强、客户响应不及时的情况。

对云文件夹的管理主要体现在所述步骤1中，包括：

（1）在客户端管理服务模块上创建、管理云文件夹、定义云文件夹的访问权限和管理权限；

（2）业务运营服务侧对云文件夹及内容进行审核；

（3）如果内容审核不通过，则发还客户端管理服务模块，要求企业端管理员进行整改；如果内容审核通过，则通知客户端管理服务模块启动云文件夹发布计费流程。

对所述企业客户端的管理包含了几个重要内容，分别是：云文件夹基本管理、云文件夹内交互服务管理、云文件夹管理权限管理、云文件夹访问权限管理以及云文件夹计费模式管理。

云文件夹交互服务管理是一个企业可灵活扩展的内容区域，通过移动交互能力可以完成例如：客户签到、会员抽奖、数据报表查询、问卷调查、意见反馈、资料下载等。企业可以将行业中各种业务以某种信息交互的方式放入云文件夹中，让企业员工、企业客户等通过手机终端访问云文件夹的模式即可进行丰富的信息交互。

云文件夹管理权限管理提供了企业用户针对客户端业务纵向、横向扩展的能力。企业可以再统一企业客户端内容服务不同类型的用户群体，通过定义不同云文件夹的访问权限，不同类型的用户只能浏览到自己权限能看到的云文件夹进而保护了云文件夹内的内容。同时，企业也可以按集团企业、部门等划分云文件夹权限，实现基于公司内部组织架构的企业客户端内容管理体系。

云文件夹计费模式管理提供了企业付费，企业客户端用户享受服务的业务模式。

所述步骤3包括如下分步骤：

（1）信息交互服务模块生成推荐安装或云文件夹更新通知内容，通过运营商推送给企业客户端；

（2）企业客户端用户根据当前客户端的安装情况及云文件夹情况获得对应的提示完成同步。企业客户端获得更新的方式也会根据企业客户端当前的情况获得不同的通知效果。当用户手机尚未安装过该企业客户端应用程序时，信息交互服务模块会发送一个安装地址到终端手机，终端手机通过该链接即可便捷的安装客户端，安装成功后云文件夹就是最新内容。当用户手机已经安装了客户端，访问客户端内容时客户端会根据云文件夹归类，提示用户某个文件夹内的内容存在更新，用户通过访问对应的云文件夹逐步的获取该文件夹内的更新内容。这样一方面考虑了企业客户端使用的便捷性，也让用户有是否更新云文件夹内容的选择权。

所述步骤6的通过访问云文件夹进行信息交互的流程可划分为：

（1）用户通过企业客户端访问云文件夹中的交互信息内容并进行信息交互；

（2）信息交互服务模块获得并记录交互过程信息，完成交互动作。

（3）信息交互服务模块通知客户端管理服务模块和企业客户端针对云文件夹和服务的所有操作和结果。

所述信息交互服务模块记录针对云文件夹和服务的所有操作和结果，在实施层面有两方面重点考虑的内容：针对不同交互类型的处理流程以及基于云文件夹的交互数据统计。

所述针对不同交互类型的处理流程，是融合多网能力后最具亮点的能力。交互的形式可以包含：短信/富媒体信息/彩信、WAP、移动定位等多重能力。基于多样的交互形式，移动信息的交互变的更加丰富。

所述基于云文件夹的交互数据统计是提供企业及终端用户结构化地了解客户端业务使用情况的方法。正是鉴于信息交互方式的多样性，分云文件夹逐层单级/多级的数据统计能更直观、更有针对性的让企业了解终端用户的诉求、更有计划的更新客户端的内容、提供用户二次服务。

以上技术方案可进行以下进一步优化：

所述步骤1中，云文件夹分权管理的同时，还可增加针对分权文件夹的审核组件。有了这些组件的配合企业能进一步在公司内部纵向/横向分配云文件夹权限的同时，提高对子企业、部门云文件夹内容和使用过程的内部监管。

所述步骤2的云文件夹发布计费流程在，计费模式还可以进一步的扩展以适应不同类型企业的需求。例如：按发布云文件夹中内容的大小进行阶梯计费、按最终云文件夹使用情况进行计费等。

所述步骤5的云文件夹内容展现流程中可增加二次密钥鉴权，主要用于企业客户端用户访问某些机要级别高的云文件夹时进行二次确认，进一步加强企业客户端内容的安全性。

二次密钥具体到每一个企业客户端用户，密钥的生成方式可以提供两种。第一种方式，企业利用客户端管理服务模块自动为每个企业客户端用户生成一个随机密钥，再向企业客户端用户同步云文件夹内容信息的同时通过移动通讯能力将密钥发送到用户手机。第二种方式，用户首次访问时可以通过其企业客户端设置自定义的二次密钥，密钥会通过加密的消息同步给客观端管理服务模块进行记录。

所述步骤7的云文件夹服务计费流程，除了面向企业的收费模式，还优选增加帮助企业面向企业客户端用户收费的能力。企业在服务会员的时候，可能也需要提供一种能二次营销的方式，例如：在访问某些包含重要的、有价值的云文件夹时需要对客户端用户进行基于按次、包月等形式的收费需求。业务运营服务侧可以配合信息交互服务模块提供移动支付能力，在企业客户端用户访问此类云文件夹时向该用户推送一个包含通过移动支付能力让用户可以向企业直接付费的服务链接。用户可以便捷的完成支付、继续访问重要的云文件夹、企业也可以便捷的完成二次营销。

本发明所称云文件夹是指，存储在云端，存放了若干企业信息交互服务，同时支持多层嵌套、分级管理、访问权限控制、计费类型分配等多种扩展能力的类目录型的存储对象。

本发明充分利用基于云文件夹方式的企业客户端内容管理、移动终端的短信或WAP功能以及移动终端上网、企业云平台管控和业务运营平台的审核计费功能，实现多层面企业客户端内容管理方式，同传统的企业交互方式有机地结合，有效地提高了企业的信息服务管理能力、企业客户端内容发布能力、会员服务、精准营销能力和企业内部信息流转和企业对外的信息流转效率，同时还降低了企业客户端管理的成本和内容风险管控。

Claims (5)

1.一种面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，其特征在于包括以下步骤：

步骤a，企业端管理员在企业云平台上创建、编辑云文件夹，并向所述云文件夹中发布定制好的交互服务，所述云文件夹是指存储在企业云平台上的类目录型存储对象，其内容包含企业为客户提供的信息及服务；

步骤b，所述企业云平台把所述云文件夹的内容发布给企业客户端；

步骤c，企业客户端用户通过访问所述云文件夹启动其与企业间的信息交互，

所述企业云平台设有客户端管理服务模块和信息交互服务模块，所述步骤c包含以下三个分步骤：

步骤c1，所述企业客户端用户查看所述云文件夹，选择云文件夹内的交互服务，编写请求服务内容并向所述信息交互服务模块提交交互服务请求或直接向所述信息交互服务模块提交企业定制好的交互服务请求；

步骤c2，所述信息交互服务模块获得所述交互服务请求，根据预定义的交互服务类型触发相应的服务动作，其中包括从所述客户端管理服务模块获取必要数据并向所述企业客户端提供所述必要数据；

步骤c3，所述信息交互服务模块向所述客户端管理服务模块同步全部所述交互服务请求和交互服务结果，

还设有由运营商协助完成的云文件夹服务计费流程d，其中包括：

步骤d1，所述信息交互服务模块判断所述交互服务请求对应的服务计费类型，如果属于收费服务则向业务运营服务侧发起针对企业的计费请求；

步骤d2，所述业务运营服务侧根据所述计费请求，判断云文件夹对应企业的账户的余额是否足够完成本次信息互动所需的费用，如果余额不足，则向所述客户端管理服务模块反馈信息要求企业充值，如果余额足够则进行相应计费并进行记录，

所述步骤b包括以下分步骤：

步骤b1，所述企业端管理员通过所述客户端管理服务模块向所述业务运营服务侧发送云文件夹发布请求；

步骤b2，所述业务运营服务侧对所述云文件夹发布请求进行计费操作；

步骤b3，如果计费不成功，所述业务运营服务侧告知所述客户端管理服务模块进行充值再进行云文件夹发布；如果计费成功，则通知所述信息交互服务模块启动云文件夹信息同步流程；

所述云文件夹信息同步流程为：所述信息交互服务模块根据要发布的云文件夹所属的企业客户端信息，生成推荐安装信息，并利用运营商的移动通讯能力推送给终端；对于尚未安装过企业客户端的终端，推送的是企业客户端推荐安装地址，终端用户通过所述推荐安装地址安装企业客户端；对于已安装企业客户端的用户，推送的是云文件夹的内容更新通知，终端用户选择更新或不更新云文件夹的内容，

所述步骤a在所述客户端管理服务模块中完成，且该步骤中所述企业端管理员还要配置云文件夹访问权限信息，即配置含有云文件夹与有权访问相应云文件夹的企业客户端用户的识别信息间映射关系的信息，同时所述步骤b、c之间还设置有云文件夹访问鉴权流程e，其中包括如下分步骤：

步骤e1，所述企业客户端用户浏览所述云文件夹，通过点击云文件夹向所述信息交互服务模块发送云文件夹内容访问消息包；

步骤e2，所述信息交互服务模块通过获取所述企业客户端用户的识别信息以及该用户点击的云文件夹信息向所述客户端管理服务模块请求获取所述云文件夹访问权限信息；

步骤e3，所述信息交互服务模块通过所述云文件夹访问权限信息对所述企业客户端的访问请求进行处理，如果不允许访问则向所述企业客户端发送无权限访问响应，如果允许访问则依据不同的交互服务类型以及所述企业客户端的终端信息对所述云文件夹的内容进行适配排版，生成适合通过所述终端浏览的交互信息内容，

所述步骤e2中增设二次鉴权流程：即当所述信息交互服务模块检测到所述企业客户端用户所要访问的云文件夹属于高机要级别的云文件夹时，向所述企业客户端返回要求所述企业客户端用户输入二次密钥的界面，将获取的所述企业客户端用户输入的二次密钥的值与从所述客户端管理服务模块调取的预存的相应二次密钥的值进行比较，判断所述企业客户端用户是否有权限访问该高机要级别的云文件夹内容；

    预存的所述二次密钥采用如下两种生成方式：

    Ⅰ，所述客户端管理服务模块自动为每个企业客户端用户生成一个随机密钥并记录，当向所述企业客户端推送推荐安装信息或云文件夹的内容更新通知时，同时利用运营商的移动通讯能力将所述随机密钥发送到所述企业客户端用户的手机上；

    Ⅱ，所述企业客户端用户首次访问云文件夹时，在所述企业客户端设置自定义的二次密钥，该密钥通过加密的消息同步给所述客户端管理服务模块进行记录。

2.根据权利要求1所述的面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，其特征在于所述步骤a、b之间还设置有云文件夹发布内容审核流程f，其中包括：

步骤f1，所述企业端管理员在所述客户端管理服务模块将所述云文件夹的内容提交给所述业务运营服务侧进行审核；

步骤f2，所述业务运营服务侧对所提交的云文件夹的内容进行审核，如果不能通过审核，则发还给所述客户端管理服务模块要求进行整改；如果能通过审核，则通知所述客户端管理服务模块进行发布。

3.根据权利要求2所述的面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，其特征在于还设有企业面向企业客户端用户的计费流程：所述信息交互服务模块判断所述交互服务请求对应的服务计费类型如果属于对用户有偿服务，则向业务运营服务侧发起针对所述企业客户端用户的计费请求；所述业务运营服务侧向所述企业客户端推送能够让企业客户端用户通过移动支付方式直接向企业付费的链接。

4.根据权利要求3所述的面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，其特征在于所述信息交互服务模块对企业客户端用户访问所述云文件夹的所有请求、操作过程和操作结果都进行记录，并将所述记录发送给所述客户端管理服务模块。

5.根据权利要求4所述的面向企业客户端的云文件夹部署与信息交互的方法，其特征在于所述企业客户端的终端类型包括个人电脑、手机和PAD，所述信息交互的形式包含短信、富媒体信息、彩信、WAP和移动定位。