CN102893637A - 处理网络设备故障的方法和分组数据网络网关设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种处理网络设备故障的方法和分组数据网络网关设备。该方法包括：确定服务网关故障，保存服务网关服务的用户设备的上下文；在接收到与保存的用户设备的上下文相关的下行数据包时，触发保存有用户设备的上下文的移动管理网元重建用户设备的承载。本发明实施例可以由分组数据网络网关确定服务网关的故障状态，在接收到与保存的用户设备的上下文相关下行数据包时通知移动管理网元发起重建流程，从而及时地触发重建或恢复操作，缩短了连接重建的时间，保证了数据的正常传输。

Description

处理网络设备故障的方法和分组数据网络网关设备 技术领域

本发明实施例涉及移动通信领域， 并且更具体地， 涉及处理网络设备故 障的方法和分组数据网络网关设备。 背景技术

下一代移动通信网络中， 用户设备通过本地的无线接入网络接入， 移动 管理网元负责移动用户设备的位置管理、 连接管理、 安全认证、 网关选择等 功能。 服务网关是用户设备的本地接入网关， 负责接入技术相关的连接管理 和数据转发。 分组数据网络网关是用户设备访问外部数据网络的网关。

如果服务网关发生故障 （例如， 重启）， 与其保持连接的移动管理网元 及分组分组数据网络网关将删除其保存的该服务网关所服务用户设备上下 文， 导致该服务网关故障前所服务用户设置的被叫业务无法到达用户设备， 影响用户设备的业务体验。 发明内容

本发明实施例提供一种处理网络设备故障的方法和分组数据网络网关 设备， 能够保证数据的正常传输。

一方面， 提供了一种处理网络设备故障的方法， 包括： 确定服务网关故 障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文； 在接收到与所述保存的用 户设备的上下文相关的下行数据包时，触发保存有所述用户设备的上下文的 移动管理网元重建所述用户设备的承载。

另一方面， 提供了一种处理网络设备故障的方法， 包括： 确定服务网关 故障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文； 获得分组数据网关的触 发， 根据所保存的用户设备的上下文， 重建所述用户设备的承载。

另一方面， 提供了一种分组数据网络网关设备， 包括： 确定单元， 用于 确定服务网关故障； 存储单元， 用于在所述确定单元确定服务网关故障时， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文； 触发单元， 用于在接收到与所 述保存的用户设备的上下文相关的下行数据包时，触发保存有所述用户设备 的上下文的移动管理网元重建所述用户设备的承载。 另一方面， 提供了一种移动管理网元设备， 包括： 确定单元， 用于确定 服务网关故障； 存储单元， 用于在所述确定单元确定服务网关故障时， 保存 所述服务网关服务的用户设备的上下文； 重建单元， 用于获得分组数据网关 的触发， 根据所保存的用户设备的上下文， 重建所述用户设备的承载。

本发明实施例由分组数据网络网关确定服务网关故障，保存与该服务网 关所关联的用户设备的上下文， 当接收到与该用户设备的上下文相关的下行 数据包时， 通知服务该用户设备的移动管理网元发起重建流程， 保证了下行 数据的正常传输。 附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案， 下面将对实施例或现有技 术描述中所需要使用的附图作筒单地介绍， 显而易见地， 下面描述中的附图 仅仅是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员来讲， 在不付出创造 性劳动的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的附图。

图 1是可应用本发明实施例的通信系统的示意结构图。

图 2是根据本发明一个实施例的处理网络设备故障的方法的流程图。 图 3是根据本发明另一实施例的处理网络设备故障的方法的流程图。 图 4是根据本发明的一个实施例的故障处理过程的示意流程图。

图 5是根据本发明的另一实施例的故障处理过程的示意流程图。

图 6是根据本发明一个实施例的分组数据网络网关设备的框图。

图 7是根据本发明另一实施例的分组数据网络网关设备的框图。

图 8是根据本发明一个实施例的移动管理网元设备的框图。 具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行 清楚、 完整地描述， 显然， 所描述的实施例是本发明一部分实施例， 而不是 全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在没有作出创 造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的范围。

图 1是可应用本发明实施例的通信系统的示意结构图。 如图 1所示， 用 户设备 101通过本地的无线接入网络 102接入，移动管理网元 103负责移动 用户设备的位置管理、连接管理、安全认证、 网关选择等功能。服务网关 104 是用户设备的本地接入网关， 负责接入技术相关的连接管理和数据转发。 分 组数据网络网关 105是用户设备访问外部数据网络的网关。

本发明实施例中的用户设备可以是： 用户设备（ User Equipment, 筒称 UE ); 或者是移动台 （Mobile Station, 筒称 MS )。

本发明实施例中的无线接入网络可以是： 演进通用移动通信系统陆地无 线接入网 ( Evolved Universal Mobile Telecommunication System Territorial Radio Access Network, 筒称 E-UTRAN ),其接入网网元可以是演进型网络基 站（E-UTRAN NodeB , 筒称 eNodeB ); 或者是全球移动通信系统（Global System for Mobile Communications, 筒称 GSM ) /提高数据速率的 GSM演进 技术（Enhanced Data rate for GSM Evolution, 筒称 EDGE ) 无线接入网 ( GSM/EDGE Radio Access Network , 筒称 GERAN ) , 其接入网网元可以是 基站 （Base Transceiver Station, 筒称 BTS ); 或者是通用移动通信系统陆地 无线接入网 ( Universal Mobile Telecommunication System Territorial Radio Access Network, 筒称 UTRAN ), 其接入网网元可以是 3G基站 （ NodeB )。

本发明实施例中的移动管理网元可以是移动性管理实体 （Mobility

Management Entity,筒称 MME ),或者是 GPRS业务支撑节点（ Serving GPRS Support Node , 筒称 SGSN )„

本发明实施例中的服务网关可以是服务网关 （Serving Gateway, 筒称 SGW )。

本发明实施例中的分组数据网络网关可以是分组数据网络网关（ Packet

Data Network Gateway, 筒称 PGW或者 PDN-GW )。

图 2是根据本发明一个实施例的处理网络设备故障的方法的流程图。 201 , 确定服务网关故障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文。 ( SGW Failure with restart ), 或者还可以为服务网关未重启 （ SGW Failure without restart ) 。 其中， 可以是移动管理网元或者分组数据网络网关确定服 务网关故障， 具体可以包括但不限于以下方式：

( 1 )移动管理网元或者分组数据网络网关接收到 SGW发送的路径探测 (例 口 echo request )消息,移动管理网元或者分组数据网给网关通过比较所 述路径探测消息中包含的本地重启计数器（local Restart Counter )数值和本 地存储的服务网关的本地重启计数器数值的不同（例如前者比后者大 1 ), 由 此确定所述服务网关重启。 另外， 若移动管理网元或者分组数据网络网关发 送路径探测（例如 echo request )消息给服务网关，长时间没有收到响应消息， 移动管理网元或者分组数据网络网关可以确定服务网关发生非重启故障。或 者，

( 2 )分组数据网络网关接收下行数据包， 发送下行数据包到服务网关， 接收服务网关发送的错误指示 （Error Indication ) 消息或包含原因值的响应 消息， 所述错误指示消息或包含原因值的响应消息指示服务网关发生重启。 另外， 若分组数据网络网关发送下行数据包到服务网关， 长时间没有收到响 应消息， 分组数据网络网关可以确定服务网关发生非重启故障。

其中， 所述保存所述服务网关服务的用户设备的上下文， 主体是移动管 理网元和分组数据网络网关， 即移动管理网元和分组数据网络网关在确定服 务网关故障时， 均保存服务网关服务的用户设备的上下文。 具体可以包括但 不限于： 移动管理网元或者分组数据网络网关查询本地存储（临时存储）的 用户设备上下文， 若存在用户设备上下文中记录的服务网关为所述发生故障 的所述服务网关， 则移动管理网元或者分组数据网络网关保存所述用户设备 的上下文。

其中， 所述用户设备的上下文主要包括用户设备标识信息， 如国际移动 用户识别码（International Mobile Subscriber Identity , 筒称 IMSI ), 分组数 据网给连接上下文 ( PDN connection context或者 PDN context table data, 筒 称 PDN连接上下文） 以及分组数据网络连接下的承载上下文（EPS Bearer Context ), 分组数据网络连接上下文对应的接入点名称 （ access point name, 筒称 APN ) 以及用户的 IP地址信息， 每个分组数据网络连接下的承载上下 文 7 载标识（ Bearer ID ), 载业务质量（ Quality of Service, 筒称 QoS )信 息。 其中， 所述 QoS信息可以包括业务质量等级标识（QoS class identifier, 筒称 QCI ), 和 /或分配保持优先级（allocation/retention priority, 筒称 ARP )。

其中， 移动管理网元和分组数据网络网关确定 SGW故障之后， 可以保 存该服务网关服务的所有用户设备的所有上下文，也可以根据上下文保存策 略进行保存。

其中，所述的上下文保存策略可包括： 用户设备粒度的策略和 /或上下文 粒度的策略。从用户设备粒度来看，用户粒度的策略可以是参考用户的类别， 例如， 保存金牌用户 （高优先级）的上下文等， 也可以直接设置一部分用户 设备属于需要保存的， 一部分是不需要保存的。 从上下文粒度来看， 可以参 考承载的 QoS信息， 例如， 保存特定 QCI取值或者特定 ARP取值的上下文 等， 还可以保存用户设备的全部上下文， 或者保存用户设备的部分上下文。 只包含任意其一。

移动管理网元或者分组数据网络网关可以本地配置上述上下文保存策 略。本地配置上述上下文保存策略可视为根据运营商策略进行配置的一种常 用手段。 一般地， 移动管理网元和分组数据网络网关配置的策略是一致的。 若不一致， 例如， 在漫游场景下， 移动管理网元和分组数据网络网关属于不 同运营商， 那么移动管理网元和分组数据网络网关还需要同步上述上下文保 存结果。 具体地， 此时， 移动管理网元和分组数据网络网关这两者之中的某 一网元测到 SGW故障之后， 先保存该服务网关服务的用户设备的上下文， 而另一网元执行完上述用户设备上下文保存流程后再向其通知上下文保存 结果（即， 保存哪些上下文）， 从而达到上下文保存结果同步。 本发明推荐 分组数据网络网关执行用户设备上下文保存流程然后通知移动管理网元保 存与自身一致的用户设备的上下文。

对分组数据网络网关而言， 除了上述本地配置之外， 可选地， 上述上下 文保存策略信息还可以从其它网元获知。例如， MME或者 SGSN或者 PCRF 指示 PGW某用户设备或者某用户设备的某上下文就有高可靠性特性。 本发 明不限定所述指示的具体实现方式， 其效果是所述高可靠性特性意味着 PGW确定 SGW故障之后执行相应的上下文保存。

其中，移动管理网元或者分组数据网络网关保存所述用户设备的上下文 的同时， 还包括启动一个定时器。 所述定时器可用于保障下述步骤 202, 即， 当接收到与保存的所述用户设备的上下文相关的下行数据包时， 并且在所述 定时器未超时时， 触发所述移动管理网元发起重建流程。 另外， 还控制所述 用户设备的上下文的保存时间， 若该定时器超时， 则移动管理网元或者分组 数据网络网关删除所述保存的用户设备的上下文或者将所述保存的用户设 备的上下文置为无效。

该定时器的长度可以等于周期性跟踪区更新定时器 （periodic tracking area update timer, 筒称 P-TAU 定时器）， 或者周期性路由区更新定时器 ( periodic routing area update timer , 筒称 PRAU定时器)。 202 , 当接收到与所述保存的用户设备的上下文相关的下行数据包时， 触发保存有所述用户设备的上下文的移动管理网元重建所述用户设备的承 载。

具体的， 接收到下行数据包， 根据所述下行数据包中的目标 IP地址信 息确定是否保存有相应的上下文， 若有 （即定位到上下文）， 则确定接收到 与所保存的用户设备的上下文相关的下行数据包， 此时， 触发移动管理网元 重建所述用户设备的承载。本发明实施例在所述用户设备有下行数据需要接 收时， 才触发所述重建承载的流程， 使得重建流程可以根据用户的使用情况 分散执行， 而不是在服务网关故障 /重启时集中执行，可行性较好且对系统沖 击很小。

进一步，定位到上下文还可以获知所述下行数据包对应的用户设备信息

(例如 IMSI )或者需要重建的承载的承载信息。 其中， 本实施例中的数据 包具体可以包括业务数据包（即用户面数据包）或者信令消息数据包（控制 面数据包）。即此时 PGW可以接收下行用户面数据包或者接收到下行信令消 息， 例如接收到策略和计费规则功能 ( policy and charging rules function, 筒 称 PCRF )发送的信令消息或者接收互联网网络发送的 IP数据包。 其中， 触 发移动管理网元重建所述用户设备的承载可以采用向移动管理网元发送通 知消息的方式来实现，发送所述通知消息用于触发所述移动管理网元发起重 建流程， 所述通知消息具体可以携带 SGW故障 /重启指示（也可以不携带 ), 发送所述通知消息可以采用以下方式： 所述 PGW向移动管理网元发送通知 消息 PGW可以（直接）向 MME/SGSN发送通知消息，指示所述 MME/SGSN 发起重建流程；或者， PGW向 SGW发送通知消息，使得 SGW向 MME/SGSN 发送通知消息， 指示所述 MME/SGSN发起重建流程。 其中， 所述 PGW向 SGW发送通知消息具体包括但不限于：若 SGW重启， PGW向所述重启 SGW 或备选 SGW发送通知消息； 或者， 若 SGW未重启， PGW向备选 SGW发 送通知消息。 其中， 所述备选 SGW可以为所述用户设备在当前位置区域提 供服务， 例如， 所述备选 SGW可以是所述故障 SGW的一个备份的 SGW, 或者是和所述故障 SGW位于同一个 SGW池（SGW Pool ) 的另一个 SGW。

其中，所述通知消息需要携带所述用户设备的信息，以使得 MME/SGSN 确定需要重建的承载的相关信息， 例如， MME/SGSN根据所述通知消息中 的用户设备信息查询自身保存的用户设备的上下文， 获知需要重建的承载的 承载信息 （承载 ID ), 所述用户设备的信息可以是 IMSI信息或者保存所述 用户设备的上下文的移动管理网元的信息（所述用户设备的上下文的移动管 理网元的信息由所述移动管理网元为所述用户设备分配， 与所述用户设备一 一对应）； 进一步地， 所述通知消息可以直接携带需要重建的承载的承载信 息。 进一步， 所述通知消息还可以包括： 保存所述用户设备的上下文的移动 管理网元的地址信息或者标识信息， 使得 SGW可以向所述保存所述用户设 备的上下文的移动管理网元发送通知消息。

其中， 移动管理网元（MME/SGSN, 或者称为 MME/S4 SGSN )地址信 息可以包含但不限于： MME/SGSN 的 IP 地址和隧道端点标识 （Tunnel Endpoint Identifier, 筒称 TEID ), 以上 MME/SGSN IP地址和 TEID统称为 MME/SGSN全量隧道端点标识（ Full Qualified TEID , 筒称 F-TEID ); 或者， 只是包含 MME/SGSN的 IP地址。例如，所述 MME/SGSN的 IP地址和 TEID 可以包含在 PGW获知到的 MME/SGSN F-TEID ( Fully Qualified TEID ) 中， 所述 MME/SGSN F-TEID可以是用于控制面的 F-TEID( MME/SGSN F-TEID for Control Plane )„ 其中， 所述移动管理网元标识信息可以包括但不限于： MME/SGSN全量域名 （fully qualified domain name, 筒称 FQDN ); 或者， MME/SGSN 全量分组数据网络连接集合标识 （ Fully qualified PDN Connection Set Identifier , 筒称 FQ-CSID)。

当然， 所述 PGW向 SGW发送的通知消息也可以不包含保存所述用户 设备的上下文的移动管理网元的地址信息或者标识信息， 此时， SGW可以 通过备份系统或本地配置获知保存所述用户设备的上下文的移动管理网元 地址信息或者标识信息， 例如， SGW 可以向和其连接的 MME/SGSN 池 ( MME/SGSN Pool ) 中的一个或者多个 MME/SGSN (例如所有的 MME/SGSN )发送通知消息， 指示 MME/SGSN发起重建流程。

其中， 如果采用向 MME/SGSN池的所有 MME/SGSN发送通知消息的 方式， MME/SGSN接收到所述通知消息后， 若 MME/SGSN中保存了所述用 户设备的用户设备上下文， 所述 MME/SGSN发起重建流程， 恢复所述用户 设备的网络连接；若 MME/SGSN中未保存所述用户设备的用户设备上下文， 所述 MME/SGSN拒绝所述通知消息（例如 MME/SGSN向 SGW发送携带拒 绝原因值的应答消息）或者忽略所述通知消息。

其中， 所述移动管理网元发起重建流程包括： 所述移动管理网元选择服 务网关； 所述移动管理网元向所述服务网关发送创建会话请求消息， 所述创 建会话请求消息携带需要重建的承载的承载信息； 所述移动管理网元接收所 述选择的服务网关发送的创建会话响应消息。 其中， 所述选择的服务网关接 收所述创建会话请求消息后向 PGW发送修改承载请求消息，当接收到 PGW 返回的修改承载响应消息后向所述移动管理网元发送所述创建会话响应消 息。 重建流程结束， SGSN或者 MME或者 PGW终止上述定时器。

所述重建流程之前， 移动管理网元可以发起网络侧触发的服务请求流 程。 例如， 向 UE发送寻呼消息触发 UE发起服务请求流程。 当接收 UE发 送的服务请求流程， 移动管理网元发起上述重建流程。

通过重建流程， SGW重新建立用户设备上下文， PGW也可以将下行数 据包发送给 SGW, 用户的下行业务得到了保障。 与所述服务网关相关的下行数据包时，通知移动管理网元发起重建所述用户 设备的承载的流程， 保证了数据的正常传输。

图 3是根据本发明另一实施例的处理网络设备故障的方法的流程图。 图

3的方法由移动管理网元（例如 MME、 SGSN )执行。

301 , 确定服务网关故障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文。 移动管理网元确定服务网关故障和保存用户设备的上下文的方式可参 照图 2的 201中所述。移动管理网元和分组数据网络网关在确定服务网关故 障时， 均保存服务网关服务的用户设备的上下文。 具体可以包括但不限于： 移动管理网元或者分组数据网络网关查询本地存储（临时存储）的用户设备 上下文，若存在用户设备上下文中记录的服务网关为所述发生故障的所述服 务网关， 则移动管理网元或者分组数据网络网关保存所述用户设备的上下 文。

移动管理网元和分组数据网络网关确定 SGW故障之后， 可以保存该服 务网关服务的所有用户设备的所有上下文，也可以根据上下文保存策略进行 保存。

一般地， 移动管理网元和分组数据网络网关配置的策略是一致的。 若不 一致， 例如， 在漫游场景下， 移动管理网元和分组数据网络网关属于不同运 营商， 那么移动管理网元和分组数据网络网关还需要同步上述上下文保存结 果。 具体地， 此时， 移动管理网元和分组数据网络网关这两者之中的某一网 元测到 SGW故障之后， 先保存该服务网关服务的用户设备的上下文， 而另 一网元执行完上述用户设备上下文保存流程后再向其通知上下文保存结果 (即， 保存哪些上下文）， 从而达到上下文保存结果同步。 本发明推荐分组 数据网络网关执行用户设备上下文保存流程然后通知移动管理网元保存相 应的用户设备的上下文。

302, 获得分组数据网关的触发， 根据所保存的用户设备的上下文， 重 建所述用户设备的承载。 所述移动管理网元发起重建流程包括： 选择服务网 关； 向所选择的服务网关发送创建会话请求消息， 所述创建会话请求消息携 带需要重建的承载的承载信息；接收所选择的服务网关发送的创建会话响应 消息。 其中， 所述服务网关接收所述创建会话请求消息后向 PGW发送修改 承载请求消息， 当接收到 PGW返回的修改承载响应消息后向所述移动管理 网元发送所述创建会话响应消息。

所述选择服务网关包括： 若所述服务网关故障为服务网关重启， 选择重 启的服务网关或备选服务网关； 若所述服务网关故障为非重启故障， 选择备 选服务网关。

所述获得分组数据网关的触发包括： 接收所述分组数据网关接收到所述 用户设备的下行数据包时发送的通知消息， 所述通知消息包括所述分组数据 网关直接发送的第一通知消息或者服务网关转发的第三通知消息。

所述重建流程之前， 移动管理网元可以发起网络侧触发的服务请求流 程。 例如， 向 UE发送寻呼消息触发 UE发起服务请求流程。 当接收 UE发 送的服务请求流程， 移动管理网元发起上述重建流程。 组数据网关的触发时，移动管理网元发起重建流程，保证了数据的正常传输。

下面结合具体例子更加详细地描述本发明实施例。 图 4是根据本发明的 一个实施例的故障处理过程的示意流程图。 图 4的例子中， 分组数据网络网 关 PGW直接向移动管理网元 MME/SGSN发送通知消息， 指示所述移动管 理网元 MME/SGSN发起重建流程。 为了方便描述， 使用 UE代表用户设备， MME/ SGSN代表移动管理网元， SGW代表发生故障的服务网关， PGW代 表分组数据网络网关。 但是本发明实施例不限于这些术语代表的特定系统。

图 4的实施例中描述了确定服务网关故障的过程在接收下行数据包的过 程之前执行的例子。但本发明实施例可以类似地应用于确定服务网关故障的 过程在接收下行数据包的过程之后执行的例子， 这些应用均落入本发明的范 围内。

401-404 为 PGW 直接向 MME/SGSN 发送通知消息， 指示所述 MME/SGSN发起重建流程之前 PGW获知 MME/SGSN地址信息的过程的一 个例子。 PGW可以从 SGW或者其他网元等获知 MME/SGSN地址信息， 例 如附着流程， 跟踪区位更新流程， 路由区更新流程， PDN 连接激活流程或 PDP上下文激活流程， PGW通过接收 SGW发送的请求消息获知 MME/SGSN 地址信息。

401 , MME/SGSN向 SGW发送请求（例如创建会话请求或者修改承载 请求） 消息， 所述请求消息携带所述 MME/SGSN地址信息。

特别地， 在漫游场景下（即 MME/SGSN和 PGW属于不同运营商）， 所 述 MME/SGSN地址信息中包含的 IP地址是公网 IP地址。

其中， 所述请求消息还可以携带指示信息， 用于指示 SGW向 PGW发 送所述 MME/SGSN 地址信息， 例如可以携带 "重建标识 （Restoration Indication )" 这一指示信息， 根据该重建标识， SGW 向 PGW 发送所述 MME/SGSN地址信息。

402, SGW向 PGW发送请求（例如创建会话请求或者修改承载请求） 消息， 所述创建会话请求消息携带所述 MME/SGSN地址信息。

SGW还可以根据 PGW的指示向 P-GW提供所述 MME/SGSN地址信息。 具体地， 接收 PGW 发送的请求或响应消息， 消息中指示向其提供 MME/SGSN地址信息， 例如， 所述 PGW发送的响应消息中包含移动管理网 元地址上报（ MME/SGSN Address Report M言元，则 SGW在获知 MME/SGSN 地址信息时， 则向 PGW发送上述 MME/SGSN地址信息。

本实施例中不限于 PGW在 401中通过 SGW接收消息获知 MME/SGSN 地址信息， PGW还可以通过其他方式获知到 MME/SGSN地址信息， 例如可 以通过 OAM方式从备份系统中获知。

进一步的， 若 SGW保存的 MME/SGSN地址信息发生改变， 则 SGW需 要向 PGW发送更新的 MME/SGSN地址。

其中， 需要说明的是， 上述传递的 MME/SGSN地址信息， 是服务于用 户设备的 MME/SGSN,该服务于用户设备的 MME/SGSN—般就是在确定服 务网关故障时保存用户设备的上下文的 MME/SGSN, 因此， 本实施例在附 着流程， 跟踪区位更新流程， 路由区更新流程， PDN连接激活流程或 PDP 上下文激活流程中， PGW即可获得 MME/SGSN的地址信息， 以用于重建流 程。

403 , PGW向 SGW发送响应 （例如创建会话响应或者修改承载响应 ) 消息；

404, SGW向 MME/SGSN发送响应 （例如创建会话响应或者修改承载 响应） 消息。

405-406是 PGW获知 SGW故障的过程的一个例子。 可以参考步骤 201 的描述。 这里以 SGW重启为例。

405, PGW接收 SGW发送路径探测请求（ Echo Request ) 消息。

其中， PGW可以通过比较所述路径探测请求消息中包含的本地重启计 数器（ local Restart Counter )数值和本地存储的 SGW的本地重启计数器数值 的不同 （例如前者比后者大 1 ), 由此获知 SGW重启。

其中， 获知服务网关故障后， 所述 PGW保存故障 SGW服务的用户设 备的上下文。 在本实例中， PGW 可以应用本地策略执行用户设备的上下文 保存， 而 MME/SGSN暂时先保存与故障 SGW相关的所有用户设备的全部 上下文。

其中， 所述 PGW保存用户设备的上下文的同时， 还包括启动一个定时 器。 所述定时器用于控制所述用户设备的上下文的保存时间， 若该定时器超 时， 则删除所述保存的用户设备的上下文或者将所述保存的上下文置为无 效。 另外， 该定时器还可以保证 PGW触发 MME/SGSN发起重建流程。

406, PGW向 SGW发送路径探测响应 （ Echo Response ) 消息。

407、 PGW接收与所述保存的用户设备的上下文相关的下行数据包。 以 下行用户数据为例。

408、 PGW向 MME/SGSN发送第一通知消息。 例如， 下行数据通知消 息 ( Downlink Data Notification )。 该第一通知消息用于触发 MME/SGSN执 行重建流程。

其中， PGW接收到下行数据包， 根据数据包中的 IP地址信息匹配到相 应的上下文， 定位到上下文可以获知下行数据包对应的用户设备信息（例如 IMSI )和之前（步骤 401-402 所述）获得的 MME/SGSN地址信息 （例如 MME/SGSN F-TEID )。 另外， 进一步解析， 例如通过匹配数据包的五元组信 息获知该数据包对应的承载信息 （例如 Bearer ID )。 此时所述步骤 405中启 动的定时器没有超时， 所述 PGW向所述 MME/SGSN发送第一通知消息， 所述第一通知消息携带所述下行数据包对应的用户设备的信息，所述第一通 知消息中的 IP层地址可以为获知的 MME/SGSN IP地址，所述第一通知消息 的 GTP控制面头部的 TEID可以为获知的 MME/SGSN TEH 可选地， 所述 第一通知消息中携带承载信息（例如 Bearer ID, 可以是一个列表， 包含一系 列承载标识）， 消息中的承载信息 （例如 Bearer ID ) 可用于指示需要 MME/SGSN发起重建的承载标识信息。

另外，该第一通知消息用于触发 MME/SGSN执行重建流程， PGW并不 确认 MME/SGSN也已获知 SGW故障， 所以， 可选地， 所述第一通知消息 中可以包含 SGW 故障 /重启指示 （ SGW Failure Indication ) , 用于在 MME/SGSN未获知 SGW故障的情况下， 触发 MME/SGSN执行重建流程。

409, MME/SGSN向 PGW发送第一应答消息。

410-413是 MME/SGSN执行重建流程的一个例子。

其中， MME/SGSN在获知 SGW/MME发生故障 /重启后 MME/SGSN也 将保存重启 SGW中相关用户设备的用户设备上下文。 具体实现可以参考步 骤 201的描述。

接收到所述第一通知消息，受该消息的触发或者自身已感知 SGW故障， MME/SGSN将触发执行重建流程。 其中， 所述重建 /恢复所述用户设备的连 接的流程参考步骤 202的描述。 本实施例 MME/SGSN可以暂时先保存与故 障 SGW相关的所有用户设备的全部承载上下文。

410,所述 MME/SGSN向选择的 SGW发送创建会话请求（ Create Session Request )消息。 消息中包含需要重建的承载的承载信息。 该承载信息与步骤 408中 PGW所指示的 Bearer ID信息相对应， 或者， 根据 PGW所指示的用 户设备的信息， 查询自身保存的用户设备的上下文获得承载信息。

411 , 上述选择的 SGW 向 PGW 发送修改承载请求 （Modify Bearer Request ) 消息。 消息中包含需要重建的承载信息。

其中， 接收到选择的 SGW发送的修改承载请求后， PGW停止定时器 ( 405中启动的）。

412 , PGW 向上述选择的 SGW 发送修改 载响应 （Modify Bearer

Response ) 消息。 413 ,上述选择的 SGW向 MME/SGSN发送创建会话响应（ Create Session Response ) 消息。

本发明实施例由分组数据网络网关确定服务网关故障，保存该服务网关 服务的用户设备的上下文， 当接收到该用户设备的下行数据包时， 通知服务 该用户设备的移动管理网元发起重建流程， 保证了下行数据的正常传输。

图 5是根据本发明的另一实施例的故障处理过程的示意流程图。也就是， PGW向 SGW发送通知消息， 使得 SGW向 MME/SGSN发送通知消息， 指 示所述 MME/SGSN发起重建流程。

501-504是 PGW获知 MME/SGSN地址信息的过程的一个例子。具体实 现方式可分别参见 401-404 的描述。 在本实施中， PGW 不依赖于获得 MME/SGSN地址信息。

505-506是 PGW获知 SGW故障的过程。 可以参考步骤 201的描述。

507, PGW接收与所述保存的用户设备的上下文相关的下行数据包。

508 , PGW向 SGW发送第二通知消息。所述第二通知消息用于使得 SGW 向移动管理网元发送第三通知消息。

其中， PGW接收到下行数据包， 根据数据包中的 IP地址信息匹配到相 应的上下文， 定位到上下文可以获知下行数据包对应的用户设备信息（例如 IMSI )和之前（步骤 401-402 所述）获得的 MME/SGSN地址信息 （例如 MME/SGSN F-TEID )。 另外， 进一步解析， 例如通过匹配数据包的五元组信 息获知该数据包对应的承载信息 （例如 Bearer ID )。 此时所述步骤 405中启 动的定时器没有超时， 所述 PGW向 SGW发送第二通知消息。

其中，若 SGW故障为 SGW重启，此时 PGW可以通过上述重启的 SGW 向 MME/SGSN发送上述第二通知消息； 若 SGW故障为非重启故障， 此时 可以由 PGW通过备选 SGW向 MME/SGSN发送上述通知消息。 其中， 所述 备选 SGW可以为 MME/SGSN中的用户设备提供服务， 其和上述重启 SGW 属于同一个运营商。 其中 PGW可以通过配置（例如， PGW本地配置可连接 的 SGW主设备和备份设备地址信息）或者查询 DNS的方式获知该 SGW相 对应的备选 SGW地址信息， 或者， PGW可以通过接收 SGW向其发送携带 备选 SGW地址信息的消息获知所述备选 SGW地址信息， 例如， 步骤 501 和 502, SGW向 PGW发送请求（例如创建会话请求或者修改承载请求）消 息，所述请求消息携带所述备选 SGW地址信息。 SGW地址信息可以是 SGW 的 IP地址和隧道端点标识 ( Tunnel Endpoint Identifier, 筒称 TEID ), 以上 SGW的 IP地址和 TEID统称为 SGW全量隧道端点标识（ Full Qualified TEID, 筒称 F-TEID ); 或者， 只是包含 SGW的 IP地址； 或者， 只是包含 SGW的 FQDN。 本发明不限定所述备选 SGW地址信息的具体形式， PGW通过所述 备选 SGW地址信息可以寻找到所述 SGW。

其中， 所述第二通知消息中包含用户设备的信息（例如 IMSI )。可选地， 包含承载信息 （例如 Bearer ID, 可以是一个列表， 包含一系列承载标识）， 用于指示需要重建的承载标识信息； 或者携带 SGW故障 /重启指示 （SGW Failure Indication ), 用于触发下述第三通知消息； 或者携带 MME/SGSN地 址信息， 用于保证 SGW将第三通知消息发送给 MME/SGSN地址信息对应 的 MME/SGSN。

509, SGW向 MME/SGSN发送第三通知消息。 所述第三通知消息用于 触发 MME/SGSN 发起重建流程。 所述第三通知消息可以是 SGW 向 MME/SGSN转发步骤 508中的第二通知消息， 即， SGW接收 PGW发送的 第二通知消息， 将其转发给 MME/SGSN。

其中， 所述第三通知消息中包含用户设备的信息（例如 IMSI )。可选地， 包含承载信息 （例如 Bearer ID, 可以是一个列表， 包含一系列承载标识）， 用于指示需要重建的承载标识信息； 或者携带 SGW故障 /重启指示 （SGW Failure Indication ), 用于触发 MME/SGSN发起重建流程。

其中， 若所述 SGW接收第二通知消息获知 MME/SGSN地址信息， 则 向所述 MME/SGSN发送第三通知消息， 触发 MME/SGSN发起重建流程； 若所述 SGW接收第二通知消息并未获知 MME/SGSN地址信息，则 SGW向 其所能连接的 MME/SGSN发送所述第三通知消息。 此时， 对于接收第三通 知消息的 MME/SGSN,若保存第三通知消息中所携带 IMSI对应的用户上下 文， 则发起重建流程。

510, MME/SGSN向 SGW接发送第三应答消息。

若在 509中由备选 SGW向 MME/SGSN发送第三通知消息， 则在 510 中， MME/SGSN向备选 SGW接发送第三应答消息。 其中， 所述第三通知消 息可以携带 PGW地址信息。

511 , SGW向 PGW接发送第二应答消息。

512-515是 MME/SGSN执行重建 /恢复用户设备连接的流程的一个例子。 具体实现方式可分别参见图 4的 410-413。

其中， MME/SGSN接收到 PGW发送的通知消息以后， 选择一个 SGW (该选择的 SGW可以是重启成功的 SGW, 或者是另外的一个 SGW, 例如 备选 SGW, 本实施例对此不做限制）。

本发明实施例使得网关设备通知移动管理网元重建用户设备连接。 当分 组数据网络网关获知相连的服务网关重启或故障，且分组数据网络网关存在 下行数据包要发送时， 通知相关移动管理网元， 触发移动管理网元执行重建 /恢复用户设备连接的流程，而无需采用等待一定的时间后才能使移动管理网 元获知网关重启的方式， 从而缩短了连接重建的时间， 保证了数据的正常传 输， 提升了用户体验。

图 6是根据本发明一个实施例的分组数据网络网关设备的框图。 图 6的 分组数据网络网关设备 600的一个例子是图 1所示的分组数据网络网关 105 (例如， PGW ), 包括确定单元 610、 存储单元 620和触发单元 630。

上述确定单元 610确定服务网关故障。上述存储单元 620在确定单元 610 确定服务网关故障时， 保存该服务网关服务的用户设备的上下文。 上述触发 单元 630在接收到与所保存的用户设备的上下文相关的下行数据包时，触发 保存有所述用户设备的上下文的移动管理网元重建所述用户设备的承载。

本发明实施例由分组数据网络网关确定服务网关故障，保存该服务网关 服务的用户设备的上下文， 当接收到该用户设备的下行数据包时， 通知服务 该用户设备的移动管理网元发起重建流程， 保证了下行数据的正常传输。

图 7是根据本发明另一实施例的分组数据网络网关设备的框图。 图 7的 分组数据网络网关设备 700的一个例子是图 1所示的分组数据网络网关 105 (例如， PGW ) ,并且包括图 6的分组数据网络网关设备 600的确定单元 610、 存储单元 620和触发单元 630。

除此以外，如图 7所示，分组数据网络网关设备 700还包括获取单元 710, 用于获取所述移动管理网元的地址信息。

获取单元 710可接收服务网关提供的移动管理网元的地址信息， 例如接 收所述服务网关受移动管理网元或者分组数据网关的触发而提供的所述移 动管理网元的地址信息。 或者， 获取单元 710可通过备份系统或本地配置获 取所述移动管理网元的地址信息。

移动管理网元的地址信息可包括移动管理网元的 IP地址或者全量隧道 端点标识 F-TEID或者全量分组数据网络连接集合标识 FQ-CSH 上下文信息， 或者获知上下文保存策略， 根据所述上下文保存策略保存对应 的上下文。

所述获知上下文保存策略可包括： 根据所述移动管理网元或者策略和计 费规则功能 PCRF的指示获知所述上下文保存策略； 或者， 根据运营商策略 获知所述上下文保存策略。

上下文保存策略可包括： 用户粒度的策略和 /或上下文粒度的策略。 如图 4的实施例所述，触发单元 630可向移动管理网元发送第一通知消 息， 所述第一通知消息用于触发所述移动管理网元发起重建流程。 或者如图 5的实施例所述， 触发单元 630可向服务网关发送第二通知消息， 所述第二 述第三通知消息用于触发所述移动管理网元发起重建流程。

所述第一通知消息、第二通知消息或第三通知消息中携带承载标识信息 (如 Bearer ID ), 所述^载标识信息用于指示在所述移动管理网元发起的重 建流程中需要建立的承载。

所述第一通知消息或第三通知消息中携带指示信息，所述指示信息用于 触发所述移动管理网元发起重建流程。

触发单元 630在向服务网关发送第二通知消息时，在所述服务网关重启 时， 可向重启的服务网关或向备选服务网关发送第二通知消息； 或者， 在所 述服务网关故障为非重启故障时， 向备选服务网关发送第二通知消息。

可选地， 作为另一实施例， 在向备选服务网关发送第二通知消息之前， 触发单元 630可获知备选服务网关的地址信息。 例如， 触发单元 630可从服 务网关获得所述备选服务网关的地址信息， 或者根据本地配置获知备选服务 网关的地址信息。

触发单元 630可以在所述第二通知消息中携带所述移动管理网元的地址 信息，使得所述 务网关 ^据所述移动管理网元的地址信息向所述移动管理 网元发送第三通知消息。

可选地， 作为另一实施例， 分组数据网络网关设备 700还可包括定时器 720。 在存储单元 620保存与故障的服务网关相关联的用户设备的用户设备 上下文时， 定时器 720启动。 当定时器超时时， 存储单元 620删除所保存的 与故障的服务网关相关联的用户设备上下文。触发单元 630在接收到与用户 通知消息。

本发明实施例使得网关设备通知移动管理网元重建用户设备连接。 当分 组数据网络网关获知相连的服务网关重启或故障，且分组数据网络网关存在 下行数据包要发送时， 通知相关移动管理网元， 触发移动管理网元执行重建 /恢复用户设备连接的流程，而无需采用等待一定的时间后才能使移动管理网 元获知网关重启的方式， 从而缩短了连接重建的时间， 保证了数据的正常传 输， 提升了用户体验。

图 8是根据本发明一个实施例的移动管理网元设备的框图。 图 8的移动 管理网元设备 800的一个例子是图 1所示的移动管理网元 103 (例如， MME 或 SGSN ), 包括确定单元 810、 存储单元 820和重建单元 830。

上述确定单元 810用于确定服务网关故障。上述存储单元 820在确定单 元 810确定服务网关故障时， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文。 上述重建单元 820获得分组数据网关的触发，根据所保存的用户设备的上下 文， 重建所述用户设备的承载。 数据网关的触发时， 移动管理网元发起重建流程， 保证了数据的正常传输。

确定单元 810可按照图 3的 301中所述的方式确定服务网关故障。保存 单元 820可按照图 3的 301中所述的方式保存用户设备的上下文， 例如根据 上下文保存策略保存全部或部分的用户设备的上下文， 或者按照分组数据网 络网关的通知进行用户设备的上下文的保存。 为避免重复， 这里不再赘述。

重建单元 820接收的分组数据网关或服务网关的通知消息可以是图 4中 所述的第一通知消息或图 5中所述的第三通知消息， 这里不再赘述。 重建单 元 820可按照图 3的 302中所述的方式重建用户设备承载。 例如， 重建单元 820选择服务网关， 向所述选择的服务网关发送创建会话请求消息， 所述创 建会话请求消息携带需要重建的承载的承载信息， 并接收所述选择的服务网 关发送的创建会话响应消息。

在选择服务网关时，若所述服务网关故障为服务网关重启，重建单元 820 可选择重启的服务网关或向备选服务网关； 在所述服务网关故障为非重启故 障时， 重建单元 820可选择备选服务网关。 本领域普通技术人员可以意识到， 结合本文中所公开的实施例描述的各 示例的单元及算法步骤， 能够以电子硬件、 计算机软件或者二者的结合来实 现， 为了清楚地说明硬件和软件的可互换性， 在上述说明中已经按照功能一 般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执 行， 取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。 专业技术人员可以对每个 特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超 出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到， 为描述的方便和筒洁， 上述描 述的系统、 装置和单元的具体工作过程， 可以参考前述方法实施例中的对应 过程， 在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中， 应该理解到， 所揭露的系统、 装置和 方法， 可以通过其它的方式实现。 例如， 以上所描述的装置实施例仅仅是示 意性的， 例如， 所述单元的划分， 仅仅为一种逻辑功能划分， 实际实现时可 以有另外的划分方式， 例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个 系统， 或一些特征可以忽略， 或不执行。 另一点， 所显示或讨论的相互之间 的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口， 装置或单元的间接耦合 或通信连接， 可以是电性， 机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作 为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元， 即可以位于一个地方， 或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或 者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外， 在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元 中， 也可以是各个单元单独物理存在， 也可以两个或两个以上单元集成在一 个单元中。 上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现， 也可以采用软件功 能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销 售或使用时， 可以存储在一个计算机可读取存储介质中。 基于这样的理解， 本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方 案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在 一个存储介质中， 包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算 机， 服务器， 或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部 分步骤。 而前述的存储介盾包括： U盘、 移动硬盘、 只读存储器（ROM, Read-Only Memory )、 随机存取存者器（ RAM, Random Access Memory )、 磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述， 仅为本发明的具体实施方式， 但本发明的保护范围并不局限 于此， 任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内， 可轻易 想到变化或替换， 都应涵盖在本发明的保护范围之内。 因此， 本发明的保护 范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (1)

1. 权利要求

   1、 一种处理网络设备故障的方法， 其特征在于， 包括：

   确定服务网关故障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文； 在接收到与所述保存的用户设备的上下文相关的下行数据包时，触发保 存有所述用户设备的上下文的移动管理网元重建所述用户设备的承载。

   2、 如权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述保存所述服务网关服 务的用户设备的上下文具体包括：

   保存所述服务网关服务的所有用户设备的所有上下文信息； 或者， 获知上下文保存策略， 根据所述上下文保存策略保存对应的上下文。

   3、 如权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 所述上下文保存策略包括： 用户粒度的策略和 /或上下文粒度的策略。

   4、 如权利要求 2或 3所述的方法， 其特征在于， 所述获知上下文保存 策略具体包括：

   根据所述移动管理网元或者策略和计费规则功能 PCRF的指示获知所述 上下文保存策略； 或者，

   根据运营商策略获知所述上下文保存策略。

   5、 如权利要求 1-4任一项所述的方法， 其特征在于， 所述保存所述服 务网关服务的用户设备的上下文之后， 还包括：

   通知移动管理网元保存与自身一致的用户设备的上下文。

   6、 如权利要求 1-5任一项所述的方法， 其特征在于， 还包括： 在保存所述用户设备上下文时启动定时器；

   则当所述定时器超时时， 删除保存的所述用户设备上下文； 或者， 当接 收到与所述用户设备上下文相关的下行数据包时， 若所述定时器未超时， 则 触发所述移动管理网元发起重建流程。

   7、 如权利要求 1-6任一项所述的方法， 其特征在于， 还包括： 获取所述移动管理网元的地址信息。

   8、 如权利要求 7所述的方法， 其特征在于， 所述获取所述移动管理网 元的地址信息包括：

   接收所述服务网关提供的所述移动管理网元的地址信息； 或者， 通过备份系统或本地配置获取所述移动管理网元的地址信息。 9、 如权利要求 8所述的方法， 其特征在于， 所述接收所述服务网关提 供的所述移动管理网元的地址信息包括：

   接收所述服务网关受移动管理网元或者分组数据网关的触发而提供的 所述移动管理网元的地址信息。

   10、 如权利要求 7所述的方法， 其特征在于， 所述移动管理网元的地址 信息包括：

   所述移动管理网元的全量隧道端点标识 F-TEID或者全量分组数据网络 连接集合标识 FQ-CSID。

   11、如权利要求 1-10任一项所述的方法， 其特征在于， 所述触发保存有 所述用户设备的上下文的移动管理网元重建所述用户设备的承载包括： 向移动管理网元发送第一通知消息， 所述第一通知消息用于触发所述移 动管理网元发起重建流程； 或者，

   向服务网关发送第二通知消息， 所述第二通知消息用于使得所述服务网 关向所述移动管理网元发送第三通知消息， 所述第三通知消息用于触发所述 移动管理网元发起重建流程。

   12、 如权利要求 11 所述的方法， 其特征在于， 所述接收到与所述保存 的用户设备的上下文相关的下行数据包时， 还包括：

   获取所述下行数据包相关的用户设备的上下文中的用户设备的信息； 则 所述第一通知消息、第二通知消息或第三通知消息中携带所述用户设备的信 息， 所述用户设备的信息用于使得所述移动管理网元确定需要重建的承载的 承载信息。

   13、 如权利要求 11 所述的方法， 其特征在于， 所述接收到与所述保存 的用户设备的上下文相关的下行数据包时， 还包括：

   获取所述下行数据包相关的用户设备的上下文中的承载信息； 则所述第 一通知消息、 第二通知消息或第三通知消息中直接携带所述承载信息。

   14、 如权利要求 11 所述的方法， 其特征在于， 所述向服务网关发送第 二通知消息包括：

   若所述服务网关故障为服务网关重启， 向所述重启的服务网关或备选服 务网关发送第二通知消息，

   若所述服务网关故障为非重启故障， 向备选服务网关发送第二通知消 息。 15、 如权利要求 11 所述的方法， 其特征在于， 向服务网关发送第二通 第三通知消息， 所述第三通知消息用于触发所述移动管理网元发起重建流 程， 还包括：

   所述第二通知消息携带所述移动管理网元的地址信息，使得所述服务网 关根据所述移动管理网元的地址信息向所述移动管理网元发送第三通知消 息。

   16、 一种处理网络设备故障的方法， 其特征在于， 包括：

   确定服务网关故障， 保存所述服务网关服务的用户设备的上下文； 获得分组数据网关的触发， 根据所保存的用户设备的上下文， 重建所述 用户设备的承载。

   17、 如权利要求 16所述的方法， 其特征在于， 所述保存所述服务网关 服务的用户设备的上下文具体包括：

   根据所述分组数据网关的通知，保存与所述分组数据网关一致的所述用 户设备的上下文。

   18、 如权利要求 17所述的方法， 其特征在于， 所述获得分组数据网关 的触发包括： 接收所述分组数据网关接收到所述用户设备的下行数据包时发 送的通知消息，所述通知消息包括所述分组数据网关直接发送的第一通知消 息或者服务网关转发的第三通知消息。

   19、 如权利要求 16或 17或 18所述的方法， 其特征在于， 重建所述用 户设备的承载包括：

   选择服务网关；

   向所述选择的服务网关发送创建会话请求消息， 所述创建会话请求消息 携带需要重建的承载的承载信息；

   接收所述选择的服务网关发送的创建会话响应消息。

   20、 如权利要求 19所述的方法， 其特征在于， 所述选择服务网关包括： 若所述服务网关故障为服务网关重启，选择重启的服务网关或备选服务 网关；

   若所述服务网关故障为非重启故障， 选择备选服务网关。

   21、 一种分组数据网络网关设备， 其特征在于， 包括：

   确定单元， 用于确定服务网关故障； 存储单元， 用于在所述确定单元确定服务网关故障时， 保存所述服务网 关服务的用户设备的上下文；

   触发单元， 用于在接收到与所述保存的用户设备的上下文相关的下行数 据包时，触发保存有所述用户设备的上下文的移动管理网元重建所述用户设 备的承载。

   22、 如权利要求 21所述的分组数据网络网关设备， 其特征在于， 所述 息，或者获知上下文保存策略，根据所述上下文保存策略保存对应的上下文。

   23、 如权利要求 21或 22所述的分组数据网络网关设备， 其特征在于， 还包括：

   获取单元， 用于获取所述移动管理网元的地址信息。

   24、 如权利要求 21或 22或 23所述的分组数据网络网关设备， 其特征 在于， 所述触发单元具体用于：

   向移动管理网元发送第一通知消息， 所述第一通知消息用于触发所述移 动管理网元发起重建流程； 或者，

   向服务网关发送第二通知消息，所述第二通知消息用于使得所述服务网 关向所述移动管理网元发送第三通知消息， 所述第三通知消息用于触发所述 移动管理网元发起重建流程。

   25、 一种移动管理网元设备， 其特征在于， 包括：

   确定单元， 用于确定服务网关故障；

   存储单元， 用于在所述确定单元确定服务网关故障时， 保存所述服务网 关服务的用户设备的上下文；

   重建单元， 用于获得分组数据网关的触发， 根据所保存的用户设备的上 下文， 重建所述用户设备的承载。

   26、 如权利要求 25所述的移动管理网元设备， 其特征在于， 所述重建 单元具体用于选择服务网关， 向所述选择的服务网关发送创建会话请求消 息， 所述创建会话请求消息携带需要重建的承载的承载信息， 并接收所述选 择的服务网关发送的创建会话响应消息。