CN102811386B - 一种录音装置、媒体服务器及录音方法、系统 - Google Patents

Abstract

本发明中的智能网在录音之前通过与媒体服务器建立链接并将携带有各种噪音检测参数的噪音检测请求发送给媒体服务器，以启动噪音检测功能，并在录音过程中接收媒体服务器根据各种噪音检测参数进行噪音检测得到的噪音检测结果，以判断录音是否符合各种噪音检测参数的要求。因此本发明不只是从留言时长这一方面判断录音是否成功，在录音过程中还实时的对噪音进行检测以甄别出劣质录音数据，保证了用户接收到的语音留言的质量，提高了用户的体验。

Description

一种录音装置、媒体服务器及录音方法、系统

技术领域

本发明涉及数据通信领域，具体涉及一种录音装置、媒体服务器及录音方法、系统。

背景技术

在目前的智能网增值业务领域，语音留言应用非常广泛，其业务处理流程一般为：在录音时智能网业务与媒体服务器建立连接后，智能网业务请求媒体服务器向用户播放录音提示音，媒体服务器播放完之后就进行录音，待用户留言完毕之后，根据媒体服务器接收留言是否成功的结果以及留言时长数据判断录音是否成功，通常对于成功留言的情况，只要留言的时长在可接受的时间范围内，则可以断定此次录音已经成功。

由上可知，目前的录音方法在录音时对语音的筛选只考虑了录音时长这一要素，只要留言成功，且留言的时长在可接受的范围内，则就认为录音成功。这样的录音方法忽视了用户对于录音音质的要求，容易导致背景噪音过大甚至完全覆盖了用户的留言的劣质语音也被当作成功留言，用户在收听时很难辨认出真正的留言信息，大大降低了用户的体验。

发明内容

本发明要解决的主要技术问题是，提供一种录音装置、媒体服务器及录音方法、系统，可有效的过滤掉劣质录音，保证录音的语音质量，提高用户的体验。

为解决上述技术问题，本发明提供一种录音方法，包括：智能网在录音开始之前向媒体服务器发送携带有噪音检测参数的请求；

智能网在录音过程中接收媒体服务器返回的噪音检测结果并判断当前录音是否符合要求。

在本发明的一种实施例中，所述噪音检测参数包括：噪音线路的主要阈值、脉冲噪音阈值、上报噪音线路前需出现连续语音信号的连续信号时间阈值、以及信噪比的阈值中的至少一种。

在本发明的一种实施例中，所述智能网在接收到所述检测结果后，还包括判断所述检测结果是否包含检测报告；所述检测报告包括：背景噪音大于所述主要阈值、脉冲噪音大于所述脉冲噪音阈值、连续语音信号时间大于所述连续信号时间阈值、信噪比小于所述信噪比的阈值这四种检测结果中的至少一种。

在本发明的一种实施例中，所述噪音检测参数还包括返回噪音检测结果的时间间隔，所述媒体服务器根据该时间间隔发送所述检测结果。

在本发明的一种实施例中，所述智能网判断当前录音是否符合要求包括：所述智能网在接收到所述检测结果中包含的检测报告后，将其进行累加，并在当前录音结束后，根据各检测报告的累加值判断录音是否符合要求，或根据用户预先设置的噪音过滤类型结合所述各检测报告的累加值判断录音是否符合要求。

在本发明的一种实施例中，所述智能网判断出录音不符合要求时，进一步判断录音的次数是否达到了预设的最大阈值，如否，则重新进行下一轮录音。

本发明还提供了一种录音方法，包括：

媒体服务器根据接收到的智能网发送来的录音请求开始录音，在录音过程中根据录音之前智能网发送来的噪音检测参数进行噪音检测，并将检测结果返回给所述智能网。

本发明还提供了一种录音装置，所述录音装置应用于智能网中，包括：

噪音检测请求单元：用于在录音开始之前发送携带有噪音检测参数的噪音检测请求给媒体服务器请求噪音检测；

噪音检测判断单元：用于在录音过程中接收媒体服务器返回的噪音检测结果并判断当前录音是否符合要求。

在本发明的一种实施例中，所述噪音检测判断单元在接收到所述检测结果后，判断该检测结果中是否包含检测报告，如有，则将所述检测报告进行累加，并在当前录音结束后，根据各检测报告的累加值判断录音是否符合要求；或根据用户预先设置的噪音过滤类型结合所述各检测报告的累加值判断录音是否符合要求。

在本发明的一种实施例中，所述噪音检测判断单元判断出录音不符合要求时，进一步判断录音的次数是否达到了预设的最大阈值，如否，则重新进行下一轮录音。

本发明还提供了一种媒体服务器，所述媒体服务器用于接收到录音请求后开始录音，在录音过程中根据录音之前智能网中的录音装置的噪音检测请求单元发送的噪音检测参数进行噪音检测，并将检测结果返回给所述录音装置的噪音检测判断单元。

本发明还提供了一种录音系统，包括如上所述的录音装置和媒体服务器，所述录音装置与所述媒体服务器通信连接。

本发明的有益效果是：本发明中的智能网在录音之前通过与媒体服务器建立链接并将携带有各种噪音检测参数的噪音检测请求发送给媒体服务器，以启动噪音检测功能，并在录音过程中接收媒体服务器根据各种噪音检测参数进行噪音检测得到的噪音检测结果，以判断录音是否符合各种噪音检测参数的要求。因此本发明不只是从留言时长这一方面判断录音是否成功，在录音过程中还实时的对噪音进行检测以甄别出劣质录音数据，保证了用户接收到的语音留言的质量，提高了用户的体验。

附图说明

图1为一种录音示例中智能网与媒体服务器的交互示意图；

图2为本发明一种实施例的智能网与媒体服务器的交互示意图；

图3为本发明一种实施例的录音流程框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。

本例中智能网在录音开始之前，将携带有噪音检测参数的噪音检测请求发给媒体服务器请求噪音检测；其中噪音检测参数可包括：噪音线路的主要阈值，脉冲噪音阈值，上报噪音线路前需出现连续语音信号的连续信号时间阈值，以及信噪比的阈值中的一种或几种，还可包括返回噪音检测结果的时间间隔；检测结果的返回时间间隔也可由系统根据实际需要具体设置；

媒体服务器接收到所述噪音检测请求后，根据噪音检测请求携带的噪音检测参数启动噪音检测；

噪音检测功能开启后，智能网发送录音请求给媒体服务器请求开始录音；

媒体服务器接收到录音请求后开始录音，在录音过程中进行噪音检测，并将检测结果返回给所述智能网；

智能网接收并记录所述媒体服务器返回的检测结果，并判断当前的录音是否符合要求。

本例中的录音过程是指从录音开始到录音成功或录音失败这一整体的过程，其包括每次录音结束后智能网根据检测结果判断录音是否符合要求这一过程。

本例中，上述在录音开始之前，将携带有噪音检测参数的噪音检测请求发给媒体服务器请求噪音检测这一功能是由应用于智能网的录音装置的噪音检测请求单元实现的；接收、记录所述媒体服务器返回的检测结果，并判断当前的录音是否符合要求这一功能是由应用于智能网的录音装置的噪音检测判断单元实现的，本例中的录音装置应用于智能网中，属于智能网的一部分。

本例中媒体服务器进行噪音检测时，将检测到的噪音参数与噪音检测请求中所携带的各噪音参数进行比较，如果有符合要求的录音数据就通过检测报告上报给智能网，其中，噪音检测报告可包括背景噪音大于主要阈值、脉冲噪音大于脉冲噪音阈值、连续语音信号时间大于连续信号时间阈值、信噪比小于信噪比的阈值这四种检测结果中的一种或几种。本例中录音装置的噪音检测判断单元在接收到媒体服务器返回的检测结果后，进一步判断该检测结果中是否包含有上述检测报告中的一种或几种，如有，则进行后续的累加、判断进程。为了更好的理解本发明，下面将以上各检测参数的作用分别介绍：

噪音线路的主要阈值：为噪音线路的均方根阀值能量，单位为dBm0，用于设置对噪音线路检测的噪音敏感度。背景噪音通常是缓慢变化的，主要阀值是对用户可接受或正常的背景噪音级别的评估。当线路被检测到的均方根噪音比主要阀值大，则被认为是具有较高的背景噪音。主要阀值也被作为脉冲噪音、连续噪音和低信噪比的典型或可接收的等级基准。

脉冲噪音阈值：用于得到脉冲噪音敏感度的权重因子。脉冲噪音阀值由该权重因子与主要阀值综合得到。脉冲噪音(如枪声、烟火爆炸声)事件被上报，当被检测到的脉冲噪音能量高于计算得到脉冲噪音阀值。当该因子设置为5，脉冲噪音阀值等于主要阀值。当该因子越低，系统更加容忍脉冲噪音。

连续信号时间阈值：用于表示上报噪音线路前需出现连续语音信号的时间，以秒为单位。连续噪音例如音乐和不间断地说话。有时，媒体服务器也许不能识别噪音为背景噪音，它会妨碍主要阀值算法去检测背景噪音。在这种情况下，如果从最近一次纯背景噪音被识别后，整个信号能量保持大于所配置的主要阀值的时长大于该配置的参数值，那么一个连续信号被检测到的事件被上报。该值越小则表示与连续信号越敏感。

信噪比的阈值：单位为dB，小于该阈值被认为是噪音。信噪比为均方根信号能量与均方根噪音能量的差。只有当信号能量与噪音能量可被检测时才能计算信噪比。低的信噪比事件被上报，当计算得到的信噪比值小于该阀值且信号能量大于主要阀值。

返回噪音检测结果的时间间隔：用于表示返回噪音检测结果的最小时间间隔，单位为秒s或毫秒ms。

录音装置的噪音检测判断单元接收到检测结果并判断出该检测结果中包含有检测报告时，将检测报告结果中包括的检测报告分别进行累加，并在当前录音结束后，根据各检测报告的累加值判断此次录音是否符合要求。例如，当检测结果中包括背景噪音大于主要阀值的噪音这一检测报告，则将记录该类型噪音发生次数的变量值加1并保存，当接收到后续的检测结果中还有背景噪音大于主要阀值的噪音这一检测报告时，在上一累加值的基础上继续累加并保存，直到此次录音完成。

录音完成后，录音装置的噪音检测判断单元根据各检测报告的累加值判断录音是否符合要求，或根据用户预先设置的噪音过滤类型或系统自身设置的噪音过滤类型结合各检测报告的累加值判断录音是否符合要求。用户预先设置的过滤类型可按品质、噪音种类以及噪音时延等方面进行划分，比如：按照品质分类就有：高质量、中等质量、一般质量；按照噪音种类可以分为：车辆的低频噪音、嘈杂人群的中频噪音、各种电脉冲噪音等；按照噪音时延可以分为：短期噪音、长期噪音、或者连续噪音、不连续噪音等。智能网根据用户的设置结合检测报告的累加值进行判断，例如设置为高质量的录音，则可设为背景噪音大于主要阀值的噪音这一检测结果的累加值不大于阈值N，一旦背景噪音大于主要阀值的噪音这一检测结果的累加值大于N，则认为此次录音失败，用户可以选择放弃录音或重新录音。

由上可知，本例中的智能网不是一定要在录音结束后才能根据检测结果的累加值判断录音是否正常，也可在录音过程中接收到一个检测结果后，就实时的根据当前检测报告的累加值和预设的相应的N值进行判断当前的录音是否符合要求，如否，则可放弃当前的录音以进入下一轮新的录音。这样的录音方式可有效的节省录音的时间，提高录音的效率。

另外，本例中录音装置的噪音检测请求单元发送给媒体服务器的噪音检测参数可由系统设置，例如可默认设置为包含上述5种参数，也可根据用户设置的不同过滤类型来选择，例如，当用户选择的某一过滤类型只需对噪音线路的主要阈值，脉冲噪音阈值，上报噪音线路前需出现连续语音信号的连续信号时间阈值，以及信噪比的阈值中的一种或两种进行检测时，则噪音检测请求中可只包括需检测的一种或两种检测参数。噪音检测判断单元对检测报结果包含的检测报告进行累加时，也只需检测检测结果中的是否存在对应的一种或两种检测报告，有则将其累加值增加1。这样的处理所耗费的资源更少，处理速度更快。

值得注意的是，本例中的媒体服务器发送噪音检测结果可以根据返回噪音检测结果的时间间隔定时返回，此时返回的检测结果中可能包含上述四种检测报告中的一种或多种，也可能不包含上述检测报告中的任何一种，例如，本例中可将包含有某一类型检测结果设为1，不包含的则设为0，按上述四种检测结果的顺序依次排列，初始为0000，如果检测结果中包含“背景噪音大于主要阈值”、“脉冲噪音大于脉冲噪音阈值”，则检测结果为1100，如果检测结果中包含“连续语音信号时间大于连续信号时间阈值”、“信噪比小于信噪比的阈值”，则检测结果为0011，具体检测结果的表示可根据具体需要设置；本例中也可在返回噪音检测结果的时间间隔到达时，判断检测结果中是否包含上述检测报告中的一中或几种，如是，则返回检测结果，否则，不返回，直至检测结果中包含有上述检测结报告中的至少一种时才向智能网返回检测结果；或者一旦检测到有上述四种检测报告中的任何一种发生时，就返回一次检测结果给智能网进行处理。

下面结合图2对本发明做进一步的说明：

在需要进行录音时，智能网向媒体服务器发送键连的请求，媒体服务器接收后反馈键连成功的消息给智能网；

智能网请求播放录音提示音给用户以提示用户录音，媒体服务器接收到后向用户播放录音提示音，并在播放完成之后通知智能网提示音播放完成；

应用于智能网的录音装置的噪音检测请求单元发送带有噪音检测参数的噪音检测请求给媒体服务器，请求媒体服务器开启噪音检测功能对录音过程中的语音数据进行检测；

媒体服务器接收到该噪音检测请求后开启相应的噪音检测功能，并向智能网反馈开启成功的响应；

智能网发送录音请求开始录音，媒体服务器接收到该请求开始录音，并在录音过程中对语音数据进行检测，在到达返回达检测报告的最小时间间隔时将检测结果反馈给录音装置的噪音检测判断单元，直到录音结束；

录音结束后，智能网向媒体服务器发送取消噪音检测的请求，媒体服务器接收到该请求后，取消噪音检测功能，并将取消成功的消息发送给智能网；

最后智能网发送释放请求给媒体服务器释放两者之间的链接，完成一次完整的录音。

由上可知，本例中的噪音检测参数可由系统默认设置为上述5种参数，也可根据用户的具体设置选定相应的参数进行检测，下面以后一种方式为例对本发明做进一步说明，请参见图3：

步骤1：智能网业务提供噪音检测参数配置门户；

利用智能网业务中的常用媒介，如IVR语音或者SMS短信，给用户展示希望过滤噪音类型的菜单，比如：按照品质分类就有：高质量、中等质量、一般质量；按照噪音种类可以分为：车辆的低频噪音、嘈杂人群的中频噪音、各种电脉冲噪音等；按照噪音时延可以分为：短期噪音、长期噪音、连续噪音、不连续噪音等。

步骤2：智能网将用户输入的各种选项，翻译成媒体服务器需要的配置参数；

步骤3：智能网发送信令与媒体服务器建链，媒体服务器返回建链成功，且后续智能网业务与媒体服务器交互均使用该链路；

步骤4：智能网请求媒体服务器播放录音提示音“请在嘀声后开始录音，嘀”，媒体服务器播放语音给用户后返回给智能网业务放音完成信令；

步骤5：智能网携带各噪音检测参数通过噪音检测请求单元下发给媒体服务器，请求其进行语音数据的监测；媒体服务器对这些参数进行检测，对于带符合要求噪音检测参数的请求信令，返回噪音检测启动信令给智能网业务；

步骤6：智能网业务请求媒体服务器录音，媒体服务器开始录音，录音过程中，媒体服务器对用户的语音流进行监控，当检测到符合噪音检测参数的语音数据时，经过返回噪音检测结果的时间间隔，将检测结果上报给智能网业，录音装置的噪音检测判断单元将返回的检测结果中包括的检测报告分别进行累加；

步骤7：媒体服务器上报智能网录音完毕，智能网可以发出关闭信令请求媒体服务器终止噪音检测。然后录音装置的噪音检测判断单元综合用户的需求(包括用户的具体设置)结合各检测报告的累加值帮助用户判断该条录音是否是符合用户要求的合格录音，然后将结果反馈给用户，让用户来决策是否保留该条录音或者丢弃重录。或者录音装置的噪音检测判断单元在判断出该条录音是劣质录音时，直接将其丢弃，并提示用户重新录音，直至重新录音的次数大于设置的重新录音次数的最大阈值N，录音仍未成功时，则宣告录音失败。

由上可知，本发明中的系统不需要增加额外的设备，只需利用现有宽带智能网系统的媒体服务器与智能网业务相配合就可实现，因此实现简单、方便，成本低，结合智能网业务和媒体服务器实现对录音过程的噪音进行实时的监控，进而保证录音的质量，提高了用户的体验。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种录音方法，其特征在于包括：

智能网中的录音装置在录音开始之前向媒体服务器发送携带有噪音检测参数的请求，所述噪音检测参数用于所述媒体服务器进行噪音检测；

智能网中的录音装置在录音过程中接收媒体服务器返回的噪音检测结果并根据所述噪音检测结果判断当前录音是否符合要求。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述噪音检测参数包括：噪音线路的主要阈值、脉冲噪音阈值、上报噪音线路前需出现连续语音信号的连续信号时间阈值、以及信噪比的阈值中的至少一种。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述智能网中的录音装置在接收到所述检测结果后，还包括判断所述检测结果是否包含检测报告，所述检测报告包括：背景噪音大于所述主要阈值、脉冲噪音大于所述脉冲噪音阈值、连续语音信号时间大于所述连续信号时间阈值、信噪比小于所述信噪比的阈值这四种检测结果中的至少一种。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述噪音检测参数还包括返回噪音检测结果的时间间隔，所述媒体服务器根据该时间间隔发送所述检测结果。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述智能网中的录音装置判断当前录音是否符合要求包括：所述智能网中的录音装置在接收到所述检测结果中包含的检测报告后，将其进行累加，并在当前录音结束后，根据各检测报告的累加值判断录音是否符合要求，或根据用户预先设置的噪音过滤类型结合所述各检测报告的累加值判断录音是否符合要求。

6.如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述智能网中的录音装置判断出录音不符合要求时，进一步判断录音的次数是否达到了预设的最大阈值，如否，则重新进行下一轮录音。

7.一种录音方法，其特征在于包括：

媒体服务器根据接收到的智能网中的录音装置发送来的录音请求开始录音，在录音过程中根据录音之前智能网中的录音装置发送来的噪音检测参数进行噪音检测，并将检测结果返回给所述智能网中的录音装置，以供智能网中的录音装置根据所述检测结果判断当前录音是否符合要求。

8.一种录音装置，所述录音装置应用于智能网中，其特征在于包括：

噪音检测请求单元：用于在录音开始之前发送携带有噪音检测参数的噪音检测请求给媒体服务器请求噪音检测，所述噪音检测参数用于所述媒体服务器进行噪音检测；

噪音检测判断单元：用于在录音过程中接收媒体服务器返回的噪音检测结果并根据所述噪音检测结果判断当前录音是否符合要求。

9.如权利要求8所述的录音装置，其特征在于，所述噪音检测判断单元在接收到所述检测结果后，判断该检测结果中是否包含检测报告，如有，则将所述检测报告进行累加，并在当前录音结束后，根据各检测报告的累加值判断录音是否符合要求；或根据用户预先设置的噪音过滤类型结合所述各检测报告的累加值判断录音是否符合要求。

10.如权利要求8或9任一项所述的录音装置，其特征在于，所述噪音检测判断单元判断出录音不符合要求时，进一步判断录音的次数是否达到了预设的最大阈值，如否，则重新进行下一轮录音。

11.一种媒体服务器，其特征在于，所述媒体服务器用于接收到录音请求后开始录音，在录音过程中根据录音之前智能网中的录音装置的噪音检测请求单元发送的噪音检测参数进行噪音检测，并将检测结果返回给智能网，以供智能网根据所述检测结果判断当前录音是否符合要求。

12.一种录音系统，其特征在于，包括如权利要求8-10任一项所述的录音装置和权利要求11所述的媒体服务器，所述录音装置与所述媒体服务器通信连接。