CN102768740A - 市政排水管网巡查管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种可以实现排水管网巡查管理智能化，并且能够实现对巡查轨迹进行准确记录并方便复查、对事件处理信息进行记录和反馈，满足巡查人员和监控中心及时有效沟通信息需求的排水管网巡查管理方法，有效避免了排水管网巡查中检查点遗漏和巡查管理不利、巡查效率低等问题，并可实现各种数据的实时方便地采集和综合管理。本发明提供一种市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，该方法通过管网巡查系统实施管网巡查流程，所述管网巡查系统采用M/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括M/S巡查管理子系统和B/S巡查管理子系统。

Description

市政排水管网巡查管理方法

技术领域

本发明涉及一种市政排水管网巡查管理方法，具体涉及一种可以实现数字化和科学化管理的排水管网巡查管理方法。

背景技术

排水管网巡查是排水管理部门的基本工作，排水管网巡查的实施效果直接影响着排水管网的运行状态，排水管理部门需要定期地对辖区内的管网及相关设施进行巡查，高效、有序、全面的巡查工作可帮助管理部门及时发现和清除管网中的“病患”，保障城市的排水安全。目前几乎每个排水管理部门都实施了严格的排水管网巡查制度，对日常巡查工作做出了相应规定，以指导巡查人员及时发现问题排水管网常见的故障包括污物淤积或堵塞管道、过重负荷压毁、地基不均匀沉陷和污水的侵蚀作用使管道破坏等问题，以做出及时的处理。

但目前的巡查制度一般采用人工巡查的方式，要求巡查人员做到定时、定向，进行检查时还必须做好检查记录。巡查人员在出发前需要查阅所巡查路段的各巡查信息，并必须对每一巡查点进行检查，可是在实际巡查过程中，由于无法实现合理的巡查定位和自动提醒功能，巡查人员漏查或错差的事件经常发生，这严重影响的排水管网巡查的质量和速度。同时，对于巡查人员记录的排水事件处理信息，管理人员无法实现准确及时地复查、跟踪以及意见反馈，造成排水管网巡查的质量难以保证、效率地下、信息不畅等问题。此外，无法准确查询巡查人员及车辆的巡查位置和轨迹，也造成排水管网巡查监管不利，巡查效果难以保证等后果。

因此，当前采取的粗放式的排水管理方式使得管理部门无法及时准确地掌握管网的相关信息及运行状态，难以满足排水管网高效管理的迫切需求。传统的人工巡查方式导致了管网巡查处于无针对性、无序的状态，对排水管网的安全稳定运行造成了严重隐患，大大影响了排水管网的业务管理工作。随着我国区域内排水系统的日益扩展，如何提高巡查人员的工作效率和巡查完整性成为需要解决的课题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种可以实现排水管网巡查管理智能化，并且能够实现对巡查轨迹进行准确记录并方便复查、对事件处理信息进行记录和反馈，满足巡查人员和监控中心及时有效沟通信息需求的排水管网巡查管理方法，有效避免了排水管网巡查中检查点遗漏和巡查管理不利、巡查效率低等问题，并可实现各种数据的实时方便地采集和综合管理。

本发明的第一方面提供一种市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，该方法通过管网巡查系统实施管网巡查流程，所述管网巡查系统采用M/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括M/S巡查管理子系统和B/S巡查管理子系统。

本发明通过历史巡查数据制定日常巡查计划，并通过分析评估其适用性，再依据日常巡查计划进行日常巡查，根据不同类型问题，作出不同的响应：当巡查过程中没有发现异常问题时，记录检查井水位、时间和备注等关键信息，并保存后上传；当巡查过程中发现有紧急事故时，进行紧急报警，由监控中心进行紧急处置；当巡查过程中发现问题而不能独立处理时，由监控中心进行协助处理。监控中心通过提供数据信息、地点信息和处理意见而进行处理，仍然不能处理，根据问题类型，选择派发设备维护工单或者养护工单进行处理。如上所述，对日常巡查过程中发现不同类型问题时作出的相应处理方式进行了梳理和规定，以保证日常巡查过程中有效性和科学性。对于发现的问题、处理过程、处理结果都要进行详细的记录，并保存上传，以作为巡查计划优化调整和巡查工作监管的依据，实现管网巡查的良性循环。在巡查管理过程中主要的功能需求包括对于巡查线路的准确记录，发现问题时能快速地进行反馈，处理完成后能简便快捷的回单。基于这些需求，设计管网巡查管理系统。

本发明的第二方面提供一种市政排水管网的巡查管理方法，基于本发明的第一方面，其特征在于，通过部署了所述M/S巡查管理子系统的PDA客户端登录排水管网巡查管理系统，将巡查信息上传到监控中心，监控中心通过登陆B/S客户端巡查管理子系统对巡查明细和统计结果进行查询和审核。

本发明通过采用M/S模式与B/S模式相结合的方式，能满足现场巡查人员与监控中心及时沟通信息的需要，实现巡查过程中的信息共享、快速反馈、过程控制。现场巡查人员通过部署了M/S巡查管理子系统的PDA客户端登录排水管网巡查管理系统，将巡查信息及时上传到监控中心，而监控中心的管理人员通过登陆B/S客户端对巡查明细和统计结果进行查询和审核，及时了解巡查现场的详细信息，并对巡查作业情况进行审核，必要时可对现场巡查人员派发紧急任务，现场巡查人员查看任务后即可快速处理事故现场。

本发明的第三方面提供一种市政排水管网的巡查管理方法，基于本发明的第一方面，其特征在于，通过所述M/S巡查管理子系统进行巡查地图定位、巡查记录和巡查点信息查看、巡查路段数据更新、巡查报警信息上传。

本发明通过M/S巡查管理子系统实现了巡查地图定位、巡查记录和巡查点信息查看、巡查路段数据更新、巡查报警信息上传等功能，除此之外，还提供了基础地图操作功能包括地图放缩、地图刷新、在线数据下载和动态地图设置等，提供了管网要素信息查询功能包括属性查询、空间查询、查找周边结果、清除结果、退出查询模式等。

本发明的第四方面提供一种市政排水管网的巡查管理方法，基于本发明的第一方面，其特征在于，通过所述B/S巡查管理子系统提供巡查信息的查询和管理、随时获取管网巡查线路和工作人员的空间分布、随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息以及问题反馈。

本发明通过B/S巡查管理子系统提供了巡查信息的查询和管理功能、随时获取管网巡查线路和工作人员的空间分布功能、随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息功能以及问题反馈功能。

本发明的第五方面提供的一种市政排水管网的巡查管理方法，基于本发明的第一方面，其特征在于，所述管网巡查系统利用WEB网络和PDA客户端，实现从计划制定、任务获取、工单派发、工单处理、回单以及对回单进行审核的全过程统一管理和控制。

本发明的第六方面提供的市政排水管网的巡查管理方法，基于本发明的第一方面，其特征在于，包括以下步骤：现场巡查人员开始巡查作业后，首先在M/S巡查管理子系统中点击巡查按钮，便可获得巡查路段内的检查井信息和巡查点周边的地图与设施信息，从而可视化地了解巡查工作所在区域的概况；在巡查过程中，通过开启PDA客户端的GPS功能，利用M/S巡查管理子系统可记录巡查路线的真实位置坐标，进行巡查定位显示，同时，巡查工作人员可随时查看和管理巡查记录。

当发现警情时，巡查工作人员可利用标准界面将记录的检查井水位、时间和备注等信息进行文字填报和现场拍照，各类信息可通过无线通讯网络随时上报，也可在巡查结束后一次性上传到监控中心；现场巡查结束后，可自动生成一条巡查明细记录，上传至B/S客户端以生成巡查作业列表，以供监控中心的工作人员进行查询和统计；通过登录B/S客户端，管理人员可以随时获取管网巡查线路、工作人员的空间分布等信息，并随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息，便于对巡查工作进行动态监管，及时发现排水管网系统的问题，处置管网巡查中发现的积水、堵塞、坍塌等故障，保障管网的安全高效运行。

本发明的第七方面中，基于本发明的第一方面至第六方面中任一方面所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，所述PDA客户端为带GPS功能的PDA手机。

本发明的第八方面中，基于本发明的第七方面的所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，对于排水巡查过程进行了规范和精细化，利用WEB网络和PDA手机实现了巡查工作的全流程管理和信息记录，应用B/S模式和M/S模式的实现了巡查过程中巡查员与监控中心、监管人员和分析人员之间的信息交互实现信息交互。

发明效果

基于WEB网络和带GPS功能的PDA手机，将M/S模式与B/S模式相结合构建排水管网巡查管理方法和系统，可实现管理人员对管网巡查工作的有效监管，保障管网巡查工作的高效执行和现场巡查信息的快速反馈，为管网巡查计划制定和巡查工作的顺利有效进行提供了强有力的支持。同时本发明的应用能提高巡查的规范化管理，提高管网巡查的科学性。本发明可伸缩、可扩展，在基本框架的基础上可依据各地排水管理业务特色进行调整。对于提高排水管网管理效率具有显著效果。

 

附图说明

图1示出日常巡查标准流程。

图2示出管网巡查管理工作流程图。

图3示出实施例中系统实施前后平均疏通率对比图。其中，1-定额月综合疏通率、2-2008年7-12月份管道平均疏通率、3-2009年1-6月份管道平均疏通率、4-2009年7-12月份管道平均疏通率。

 

具体实施方式

以下，结合实施例，进一步详细说明本发明。排水管道应定期巡视和检查，巡视是指一般的日常的表面检查，内容应包括污水冒溢、晴天雨水口积水、井盖和雨水箅缺损、管道塌陷、违章占压、违章排放、私自接管以及影响管道排水的工程施工等情况；检查是指较正式的检查，使用仪器设备，打开井盖或进入管道检查，进行功能性或机构性检查，内容包括积泥、裂缝、变形、腐蚀、错口、脱节、渗漏等情况。同时为巡查人员配备巡查车以及带有GPS功能的PDA手机，手机上部署管网巡查系统，巡查人员遇到相关问题时应进行处理并记录和反馈。

图1示出日常巡查标准流程。如图1所示，对日常巡查过程中发现不同类型问题时作出的相应处理方式进行了梳理和规定，以保证日常巡查过程中有效性和科学性。首先通过历史巡查数据制定日常巡查计划，并通过分析评估其适用性后，再依据日常巡查计划进行日常巡查，规定其发现不同类型问题时，作出不同的响应：当巡查过程中没有发现异常问题时记录检查井水位、时间和备注等关键信息进行保存上传即可；当发现有紧急事故时，应进行紧急报警，请求监控中心进行紧急处置；当发现问题而不能独立处理，应请求监控中心进行协助处理，监控中心通过提供数据信息、地点信息和处理意见帮助其进行处理，仍然不能处理，根据问题类型，选择派发设备维护工单或者养护工单进行处理。对于发现的问题、处理过程、处理结果都要进行详细的记录，并保存上传，以作为巡查计划优化调整和巡查工作监管的依据，实现管网巡查的良性循环。在巡查管理过程中主要的功能需求包括对于巡查线路的准确记录，发现问题时能快速地进行反馈，处理完成后能简便快捷的回单。基于这些需求，设计管网巡查管理系统。

本发明的技术方案：一种排水管网的巡查管理方法，其中，通过管网巡查系统实施排水管网的巡查管理，利用WEB网络和PDA手机实现工单执行过程与科学决策过程交互和综合管理，从而提供了全流程、精细化、标准化的排水管网巡查管理模式。

具体而言，通过采用M/S模式与B/S模式相结合的方式，能满足现场巡查人员与监控中心及时沟通信息的需要，实现巡查过程中的信息共享、快速反馈、过程控制。现场巡查人员可以通过部署了M/S巡查管理子系统的PDA客户端登录排水管网巡查管理系统，将巡查信息及时上传到监控中心，而监控中心的管理人员通过登陆部署了B/S巡查管理子系统的B/S客户端对巡查明细和统计结果进行查询和审核，及时了解巡查现场的详细信息，并对巡查作业情况进行审核，必要时可对现场巡查人员派发紧急任务，现场巡查人员查看任务后即可快速处理事故现场。

通过提供一整套利用WEB网络和PDA手机的技术手段实现系统化、科学化排水管网巡查管理的标准流程，以规范排水管网巡查工作的进行，实现巡查工作从计划制定、任务获取、工单派发、工单处理、回单以及对回单进行审核的全过程统一管理和控制。

图2示出管网巡查具体工作流程。如图2所示，现场巡查人员开始巡查作业后，首先在M/S巡查管理子系统中点击巡查按钮，便可获得巡查路段内的检查井信息和巡查点周边的地图与设施信息，从而可视化地了解巡查工作所在区域的概况。在巡查过程中，通过开启PDA手机的GPS功能，利用M/S巡查管理子系统可记录巡查路线的真实位置坐标，进行巡查定位显示，同时，巡查工作人员可随时查看和管理巡查记录。当发现警情时，巡查工作人员可利用标准界面将记录的检查井水位、时间和备注等信息进行文字填报和现场拍照，各类信息可通过无线通讯网络随时上报，也可在巡查结束后一次性上传到监控中心。现场巡查结束后，可自动生成一条巡查明细记录，上传至B/S客户端以生成巡查作业列表，以供监控中心的工作人员进行查询和统计。通过登录B/S客户端，管理人员可以随时获取管网巡查线路、工作人员的空间分布等信息，并随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息，便于对巡查工作进行动态监管，及时发现排水管网系统的问题，处置管网巡查中发现的积水、堵塞、坍塌等故障，保障管网的安全高效运行。

基于M/S和B/S综合架构模式以及标准化工作流程，开发构建了相应的排水管网巡查管理辅助系统，该系统包括B/S巡查管理子系统和M/S巡查管理子系统。

所述的排水管网巡查系统为管网巡查工作提供了精细化的管理模式。部署了M/S巡查管理子系统的PDA手机可提供基础地图操作和查询等基本功能。在启用GPS后，M/S巡查管理子系统即可开始自动定位，在地图上显示其当前的地理位置。基础地图操作具有地图放缩、地图刷新、在线数据下载和动态地图设置等具体功能。M/S巡查管理子系统的查询菜单可用于管网要素信息的查询，包括属性查询、空间查询、查找周边结果、清除结果、退出查询模式等功能。在排水管网巡查管理系统中，M/S巡查管理子系统可实现巡查地图定位、巡查记录和巡查点信息查看、巡查路段数据更新、巡查报警信息上传等功能。 

排水管网巡查管理系统的B/S客户端主要对管网巡查作业进行管理。现场巡查结束后，可自动生成一条巡查明细记录，上传至B/S客户端以生成巡查作业列表，以供监控中心的工作人员进行查询和统计。通过登录B/S客户端，管理人员可以随时获取管网巡查线路、工作人员的空间分布等信息，并随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息，便于对巡查工作进行动态监管，及时发现排水管网系统的问题，处置管网巡查中发现的积水、堵塞、坍塌等故障，保障管网的安全高效运行。

根据本发明，排水管网B/S巡查管理子系统实现了管网数据的网络发布与共享，管理者可通过登录该发布网站，对排水管网的空间地图、资产信息和业务数据进行简便快捷的浏览、查询和统计分析。

根据本发明，B/S模式和M/S模式综合的应用实现了巡查过程中巡查员与监控中心、监管人员和分析人员之间的信息交互。

根据本发明，排水管网空间和属性信息的统一存储和共享让管理者从系统的角度上进行决策成为可能，而业务数据的综合管理让管理者可以依据对历史业务数据的分析结果对现有巡查计划做出相应调整，因此本发明帮助管理者实现从空间和时间的角度对排水系统的综合管理。

根据本发明，数据的完整性和共享，使得科学决策成为可能，信息的交互性使得科学决策能及时传递到执行人员手中，因此本发明提升了科学决策对于实际管理的指导和影响效果，提高了整个巡查过程的科学性。

根据本发明，对每一个工单的执行过程都进行了严格的记录和保存，同时记录处理人员的位置和路线，全流程管理能加强对工作的监管力度，防止问题遗漏。

本发明基于WEB网络和带GPS功能的PDA手机的排水管网巡查管理方法，具体实施方式如下：

以某城市排水系统为例，其服务范围覆盖新区以东200平方公里，目前管理运行污水管网约600公里、污水泵站14座，日处理污水能力22万吨，服务接管单位7000多家。粗放式的人工巡查管理模式，造成清淤不及时、巡查往往遗漏问题，发现问题不能及时应对等问题的相应出现。因此，采用本发明的排水管网巡查方法，其具体实施步骤和效果如下：

(1) 通过外业资料、竣工图多种途径收集了管理区域内约500公里管网属性数据、空间数据、基础地形数据等，为排水管网巡查管理系统的建立提供数据支撑。

(2) 梳理管理区域的原有管网巡查管理制度和流程，提取特殊的管理需求，例如其管理制度要求巡查员在巡查过程中发现简单的问题时应该予以解决，当发现不能解决的问题时才进行养护工单派发，因此在原有规范流程基础上加入该信息。

(3) 根据需求完成B/S巡查管理子系统和M/S巡查管理子系统，主要功能M/S巡查管理子系统提供的巡查地图定位、巡查记录和巡查点信息查看、巡查路段数据更新、巡查报警信息上传、基础地图操作功能以及管网要素信息查询功能等，以及B/S巡查管理子系统提供的巡查信息查询和管理功能、随时获取管网巡查线路和工作人员的空间分布功能、随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息功能以及问题反馈功能等。

(4) 将完成的B/S巡查管理子系统和M/S巡查管理子系统按照相关规定进行部署，B/S巡查管理子系统部署到B/S客户端，M/S巡查管理子系统部署到带有GPS功能的PDA手机，并按照规范流程对管理者进行培训。整个巡查过程如下：巡查人员按照巡查要求，配备部署了M/S巡查管理子系统的PDA手机，进行巡查，可通过M/S巡查管理子系统查看需完成的巡查任务，按照任务要求，确认开始的巡查井，巡查过程中记录相应的规定信息并根据需求进行拍照，巡查完成后将记录信息上传和保存，管理中心可以同时查看巡查车辆或巡查员的位置和路线，巡查记录等信息，从而进行审查。如果巡查过程中发现养护或设备问题，能解决应予以解决并记录在巡查工单记录中，不能解决应将问题提交给相应的管理人员。如养护问题，应提交养护工作，确认后，生成相应养护工单，会通过部署在PDA手机上的M/S巡查管理子系统功能派发到相应的养护人员进行养护。不管是进行何种处理，对处理结果都应进行详细记录，并保存上传，管理人员通过WEB网络进行查看和审核。

(5) 截至到2009年底该排水管网巡查管理系统已使用近一年时间，实施效果明显。实施排水管网巡查管理系统后，由于该区域巡查效率和监管力度的加大，由井盖缺失而造成的人员伤亡事件也明显减少，违章占用排水设施等行为也得到了及时制止。2009年管渠及附属设施的完好率达到95％以上，相比于2008年的89%有明显提升；根据数据统计，与上一年同期相比，该区域内养护效率也大大提高，月平均疏通率明显高于去年，如图3所示，其中，1-定额月综合疏通率、2-2008年7-12月份管道平均疏通率、3-2009年1-6月份管道平均疏通率、3-2009年7-12月份管道平均疏通率；通过巡查2008下半年发现了5处偷排或违规排放事件，而到2009年下半年，由于管理力度的加大，违规行为明显减少，仅发现1处偷排事件。

以上实施例，仅是用于详细说明本发明，并不用来限定本发明的保护范围。 

Claims (8)

1.一种市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，该方法通过管网巡查系统实施管网巡查流程，所述管网巡查系统采用M/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括M/S巡查管理子系统和B/S巡查管理子系统。

2.根据权利要求1所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，通过部署了所述M/S巡查管理子系统的PDA客户端登录排水管网巡查管理系统，将巡查信息上传到监控中心，监控中心通过登陆B/S巡查管理子系统客户端对巡查明细和统计结果进行查询和审核。

3.根据权利要求1所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，通过所述M/S巡查管理子系统进行巡查地图定位、巡查记录和巡查点信息查看、巡查路段数据更新、巡查报警信息上传。

4.根据权利要求1所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，通过所述B/S巡查管理子系统提供巡查信息的查询和管理、随时获取管网巡查线路和工作人员的空间分布、随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息以及问题反馈。

5.根据权利要求1所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，所述管网巡查系统利用网络和PDA客户端，实现从计划制定、任务获取、工单派发、工单处理、回单以及对回单进行审核的全过程统一管理和控制。

6.根据权利要求1所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，包括以下步骤：现场巡查人员开始巡查作业后，首先在PDA客户端中点击巡查按钮，便可获得巡查路段内的检查井信息和巡查点周边的地图与设施信息，从而可视化地了解巡查工作所在区域的概况；在巡查过程中，通过PDA客户端的GPS功能记录巡查路线的真实位置坐标，进行巡查定位显示，同时，巡查工作人员随时查看和管理巡查记录，当发现警情时，巡查工作人员可利用标准界面将记录的检查井水位、时间和备注等信息进行文字填报和现场拍照，各类信息可通过无线通讯网络随时上报，也可在巡查结束后一次性上传到监控中心；现场巡查结束后，可自动生成一条巡查明细记录，上传至B/S客户端以生成巡查作业列表，以供监控中心的工作人员进行查询和统计；通过登录B/S客户端，管理人员可以随时获取管网巡查线路、工作人员的空间分布等信息，并随时查看现场作业人员上传的详细巡查信息，便于对巡查工作进行动态监管，及时发现排水管网系统的问题。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，所述PDA客户端为带GPS功能的PDA手机。

8.根据权利要求7所述的市政排水管网的巡查管理方法，其特征在于，对于排水巡查过程进行了规范和精细化，利用WEB网络和PDA手机实现了巡查工作的全流程管理和信息记录，应用B/S模式和M/S模式实现了巡查过程中巡查员与监控中心、监管人员和分析人员之间的信息交互实现信息交互。

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