CN102542457A

CN102542457A - 用于实现实时交互式网上购物的系统

Info

Publication number: CN102542457A
Application number: CN2010105948290A
Authority: CN
Inventors: 朱颖锋; 张志良
Original assignee: Sanda University
Current assignee: Sanda University
Priority date: 2010-12-17
Filing date: 2010-12-17
Publication date: 2012-07-04

Abstract

本发明提出了一种用于实现实时交互式网上购物的系统，该系统包括：用户端；卖方；以及门户端，发送和接收来自用户端和卖方的数据，其中，所述门户端采用所接收到和所发送的数据来持久存储和关联关于所述用户端的用户的信息以便显示在所述卖方上并利用所接收和所发送的数据来持久存储和关联关于利用所述卖方的信息，以便显示在所述用户端上。

Description

用于实现实时交互式网上购物的系统

技术领域

本发明涉及信息技术，尤其涉及一种用于实现实时交互式网上购物的系统。

背景技术

近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B(Business to Business，即企业对企业)，B2C(Business to Customer，即企业对消费者)，C2C(Customer to Customer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。

网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。

Internet的发展，为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案：利用Internet的技术和协议，建立各种企业内部网Intranet，企业外部网Extranet，通过廉价的通讯手段，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，消除时间与空间带来的障碍，从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实际的生活中，这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了，人们将这种交易模式称为：电子商务。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提出了一种用于实现实时交互式网上购物的系统，该系统包括：用户端；卖方；以及门户端，发送和接收来自用户端和卖方的数据，其中，所述门户端采用所接收到和所发送的数据来持久存储和关联关于所述用户端的用户的信息以便显示在所述卖方上并利用所接收和所发送的数据来持久存储和关联关于利用所述卖方的信息，以便显示在所述用户端上。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述门户端采用地理位置标记来将所述用户端的用户与利用所述卖方的零售商进行匹配。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述门户端利用生物测定指示符、访问控制列表或者密码分析来控制对所述实时交互式在线社交购物的系统的访问。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，还包括生成评级并将其关联到所述用户端的用户的评级组件。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述评级组件采用与所述用户端的用户相关联的持久存储的信息来生成关于已经在所述用户和所述卖方之间发生的多个交易的数据。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述评级组件利用持久存储的信息或从所述用户端的用户实时收集的信息来限制所述用户端的用户对所述卖方的访问。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述门户端周期性地且自动搜索一个或多个不同的网络拓扑结构以定位并聚集其他门户端以形成全球实时交互式在线社交购物的系统的网络。

根据本发明的一个实施例，在上述系统中，所述门户端至少部分地基于地理位置来部分化所述全球实时交互式在线社交购物网络的系统。

本发明的用于实现实时交互式网上购物的系统是一个基于Internet，采用B2C模式，并根据现有的网上购物系统的现状而设计开发的电子商务平台。它不但可以扩大商家的规模和市场影响力，而且可以减少企业的经营成本，提高工作效率。

应当理解，本发明以上的一般性描述和以下的详细描述都是示例性和说明性的，并且旨在为如权利要求所述的本发明提供进一步的解释。

附图说明

附图主要是用于提供对本发明进一步的理解。附图示出了本发明的实施例，并与本说明书一起起到解释本发明原理的作用。附图中：

图1示意性地示出了本发明的用于实现实时交互式网上购物的系统。

图2详细地示出了本发明的门户端。

图3详细地示出了本发明的交换组件。

具体实施方式

以下结合附图详细描述本发明的技术方案。

图1示出了用于实现实时交互式网上购物的系统100，该系统可以包括相互通信的用户端101、卖方102和门户端103。如图所示，用户端101、卖方102和门户端103可位于多个不同的网络拓扑结构104上。此外，用户端101和卖方103可包括能方便或者实现与门户端102的有线或者无线通信的任何设备。

根据本发明的一个优选实施例，门户端102可从用户端101和卖方103两者接收数据并且至少部分地基于所接收到的数据来在利用用户端101的顾客和采用卖方103的商家(例如，销售员工、购物商场的经营者等)之间建立在线社交购物会话。一旦已经在顾客和商家之间建立在线社交购物会话，商家就可在例如顾客的发起时同时向该顾客显示或者演示感兴趣的产品或物品。另外，顾客可对更密切地表示或符合其需求、愿望或者设计的感兴趣的物品作出并发选择。例如，在顾客正在购买一款珠宝的情况下，该顾客最初可经由用户端101来从商家当前所展示的物品库存中作出模糊地接近他/她所需要的感兴趣的物品的选择。在缩小了搜索范围后，顾客可随之向商家请求关于可能更密切地匹配所需物品的替换物品的信息。如果没有恰好对应于顾客准则的库存物品，则商家可经由卖方103并至少部分地基于顾客先前的选择、商家的当前市场化产品的常识以及当前可购买且有库存的物品来提供建议或者更好地对应于该顾客的准则的替换物品。以此方式，系统100且更具体而言是门户端102，可提供允许商家和顾客方便在线购物交易的个性化在线交互式交换/市场，该在线购物交易包括商家和顾客之间的、得出成功且有希望有收获的结论的社会交互。

图2提供了对根据所要求保护的的主题的一方面的门户端102的更详细的说明200。如图所示，门户端102可包括接口组件201(下文中被称为″接口201″)，其可从多个源接收数据，诸如例如，与特定物品、供销售或者易物的物品、服务、用户、客户、商家、顾客、零售商或者在线交易的一部分所涉及的实体的数据，并且此后将所接收到的信息传递给交换组件202以供进一步分析或者建立在线社交购物会话。如图所示，门户端102中所包括的接口201可分别方便和实现用户端101和卖方103之间的电子数据交换(例如，接收或者发送)。

接口201可提供各种适配器、连接器、通道、通信路径等以使得系统200中所包括的各种组件集成到实际上任何操作系统或者数据库系统中或者相互集成。另外，接口201可提供各种适配器、连接器、通道、通信模态等，这些组件可允许与可构成系统200的各种组件、或者与系统200相关联的任何其他组件(外部或者内部)、数据等交互。

在所要求保护主题的又一方面，交换组件202提供在采用卖方103的商家和利用用户端101的消费者/顾客之间建立在线社交论坛的功能。例如，交换组件202可至少部分地基于经由接口201从商家(例如，采用卖方103)或者消费者/顾客(例如，利用用户端101)接收到的信息来确定该商家相对于该消费者/顾客的相对地理位置(例如，经由全球定位卫星(GPS)、网际协议(IP)地址等)，并且可采取适当且足够的安全行动以认证并准许顾客/消费者或者商家一般而言，利用在线购物系统并且具体而言，在商家和顾客之间建立在线购物会话。

在所要求保护的主题的一方面，交换组件202可提供可对各个商家或者消费者/顾客进行评级的评级功能。这一评级可基于可能已在各个商家和消费者/顾客之间发生的先前交易。另外，评级可基于可能已经在顾客/消费者或者利用门户端102来与各种不同的消费者/顾客进行和建立在线购物交易的其他厂商/商家之间发生的交易。此外，对商家或者顾客/消费者的评级可基于检测到的地理位置以及其他先前搜集或者持久信息(例如，商家或者顾客可指定他们只希望与位于特定地理位置(例如，国家、州、城市、邮区/邮政编码...的各方进行交易)。此外，交换组件202可基于先前可能已经确定或者持久存储或者最近已请求的安全属性、人口统计信息、社交网络分析、先前建立的信任关系、特定顾客过去花费了多少钱等来确定评级。

图3提供了对根据所要求保护的主题的一方面的交换组件202的进一步说明300。交换组件202可包括地理组件302，该组件可查明商家或者消费者/顾客的相应地理位置(例如，通过利用全球定位卫星(GPS)、网际协议(IP)地址...)。这一地理位置信息可例如由交换组件202用来确定在商家和消费者/顾客之间提出或者建立在线社交购物交易的适当性和持久性。交换组件202还可包括安全组件304，该组件可采用一种或多种认证和验证技术来向商家或者消费者/顾客提供对用于实现实时交互式网上购物的系统的访问。可由安全组件304采用的认证或者安全方法和技术可包括对访问控制列表(ACL)、口令文件、生物测定访问模态、一个或多个密码技术等的利用。

交换组件202还可包括评级组件306，该组件可基于例如可能已经在商家和顾客/消费者之间发生的先前交易来对商家和顾客/消费者进行评级。此外，评级组件306可利用交易额(例如，先前交易的货币价值或者已经在各方之间发生的交易的频率)来查明与特定消费者/顾客和商家相关联的适当评级。可被评级组件306采用的其他因素可包括可能已经在与用于实现实时交互式网上购物的系统相关联的特定客户和不同商家之间发生的交易(例如，先前交易的频率和货币价值)、各个商家和消费者/顾客的地理位置等。

交换组件202还可包括排序组件308，该组件可基于当前确定或者先前持久存储的地理信息、安全简档、评级数据等来提供对商家或者顾客/消费者的相对排序，以便允许商家或消费者/顾客查明他/她是否希望建立在线社交购物交易。另外，交换组件202可包括广告组件310，该组件允许一旦商家或者消费者/顾客已向交换组件202认证就向他们显示各种广告(例如，可由特定厂商或者商家安排的未来产品演示、当前正在在线社交购物门户中发生的销售等)。此外，交换组件202还可包括财务组件312，该组件可承担对可在在线购物门户的成员(例如，商家或者消费者/顾客)之间发生的所有财务事务(例如，信用卡支付、记帐、生成收据和回执等)的责任。

另外，交换组件202可包括聚集组件314，该组件可周期性地且动态地使地理上相异或者不同的在线社交购物门户(例如，位于日本、中国、南非、加拿大等的门户)相关联以创建″全球″在线购物门户。此外，聚集组件314可基于诸如例如，商家的类型(例如，女人时尚零售商、木材商家、咖啡店、书店、电子产品零售商等)或者与特定在线社交购物门户相关联的商家所提供的物品的总货币价值来部分化(fractionate)单独的在线购物门户或者聚集的“全球”在线购物门户。

交换组件202还可包括匹配组件316，该组件可至少部分地基于先前可能已经建立并持久存储或者动态地和同时向相应的商家或者顾客/消费者请求的准则(例如，地理位置、评级、顾客/消费者先前已在利用在线购物门户时花费的金额、消费者/顾客的年龄等)来方便将商家与适当的顾客/消费者相匹配或相反。交换组件202还可包括列表组件318，该组件可提供与特定在线社交购物门户或者″全球″在线社交购物门户相关联的所有商家的列表。另外，列表组件318可基于地理位置、一个或多个确定的评级或者排序、商家的类型等来提供列表。

Claims

1.一种用于实现实时交互式网上购物的系统，该系统包括：

用户端；

卖方；以及

门户端，发送和接收来自用户端和卖方的数据，

其中，所述门户端采用所接收到和所发送的数据来持久存储和关联关于所述用户端的用户的信息以便显示在所述卖方上并利用所接收和所发送的数据来持久存储和关联关于利用所述卖方的信息，以便显示在所述用户端上。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述门户端采用地理位置标记来将所述用户端的用户与利用所述卖方的零售商进行匹配。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述门户端利用生物测定指示符、访问控制列表或者密码分析来控制对所述实时交互式在线社交购物的系统的访问。

4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括生成评级并将其关联到所述用户端的用户的评级组件。

5.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述评级组件采用与所述用户端的用户相关联的持久存储的信息来生成关于已经在所述用户和所述卖方之间发生的多个交易的数据。

6.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述评级组件利用持久存储的信息或从所述用户端的用户实时收集的信息来限制所述用户端的用户对所述卖方的访问。

7.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述门户端周期性地且自动搜索一个或多个不同的网络拓扑结构以定位并聚集其他门户端以形成全球实时交互式在线社交购物的系统的网络。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述门户端至少部分地基于地理位置来部分化所述全球实时交互式在线社交购物网络的系统。