CN102436511A - 一种用于为网络搜索获取引导提示信息的方法及设备 - Google Patents

Abstract

本发明的目的是提供一种用于为网络搜索获取引导提示信息的方法与设备。其中，首先，获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；接着，根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；随后，根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。与现有技术相比，本发明实现了针对单个用户不同等级的用户搜索能力，提供与该用户搜索能力相适应的引导提示信息，提高了引导提示信息的用户需求相关度，有效地在用户搜索过程中为该用户提供针对性帮助，进而提升用户搜索体验。

Description

一种用于为网络搜索获取引导提示信息的方法及设备

技术领域

本发明涉及计算机领域，尤其涉及一种用于为网络搜索获取引导提示信息的技术。

背景技术

随着网络搜索技术的不断发展，人们通过搜索引擎获取信息的需求越来愈大，但由于搜索水平的限制，人们在搜索过程中可能难以准确获取其所需的目标信息。现有技术在搜索过程中，根据用户的帮助请求向用户提供与该请求相应的帮助信息，但所述帮助信息没有考虑针对单个用户的个性化需求，因而帮助信息的用户需求相关度较低，帮助效果不佳。

因此，如何有效地为网络搜索获取针对性的引导提示信息，成为目前亟待解决的问题之一。

发明内容

本发明的目的是提供一种用于为网络搜索获取引导提示信息的方法与设备。

根据本发明的一个方面，提供了一种计算机实现的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法，该方法包括以下步骤：

a获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；

b根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；

c根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。

根据本发明的另一方面，还提供了一种用于为网络搜索获取引导提示信息的设备，该设备包括：

第一信息获取装置，用于获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；

能力确定装置，用于根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；

提示信息获取装置，用于根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。

与现有技术相比，本发明实现了针对单个用户不同等级的用户搜索能力，提供与该用户搜索能力相适应的引导提示信息，提高了引导提示信息的用户需求相关度，有效地在用户搜索过程中为该用户提供针对性帮助，进而提升用户搜索体验。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出根据本发明一个方面的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图；

图2示出根据本发明一个优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图；

图3示出根据本发明另一优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图；

图4示出根据本发明另一个方面的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图；

图5示出根据本发明一个优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图；

图6示出根据本发明另一优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

图1示出根据本发明一个方面的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图。其中，获取设备1包括第一信息获取装置111、能力确定装置112和提示信息获取装置113。

在此，获取设备1可以是一个网络设备或位于其中的功能模块，其中，网络设备包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云，在此，云由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。

在此，所述引导提示信息包括但不限于：

1)搜索指令提示信息；例如，添加查询关键词提示信息、使用双引号等初级搜索指令、使用intitle、inurl、site等高级搜索指令。

在此，所述“intitle”高级搜索指令意指把搜索范围限定在网页标题中；例如，用户搜索景德镇的健康网，可输入查询序列：

“健康网intitle：景德镇”。

在此，所述“site”搜索指令意指把搜索范围限定在特定站点中；例如，用户搜索关于国家大剧院的演出购票信息，可输入查询序列：

“购票site:www.chncpa.org”。

在此，所述“inurl”搜索指令意指把搜索范围限定在统一资源定位符(url)中；例如，用户搜索关于图像处理软件photoshop的使用技巧，可输入查询序列：

“photoshop inurl:jiqiao”。

2)帮助教程信息；例如，根据不同的用户搜索能力预定不同等级帮助教程。

本领域技术人员应能理解上述引导提示信息仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取待处理的引导提示信息如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

以下参照图1来对获取设备1为网络搜索获取引导提示信息的过程进行详细描述：

具体地，第一信息获取装置111获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

在此，所述查询相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)查询序列中的搜索指令；如双引号、intitle、inurl、site等；

2)查询序列中的查询关键词数量；

3)用户在查询结果页面中的翻页次数；

4)用户在查询结果页面中的停留时长；

5)用户在查询结果页面中的首次点击用时。

本领域技术人员应能理解上述查询相关信息仅为举例，其他现有的或今后可能出现的查询相关信息如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下情形：

1)第一信息获取装置111获取用户通过用户设备输入的查询序列，接着根据该查询序列，获取与其相对应的查询相关信息，如查询序列中的搜索指令、查询序列中的查询关键词数量等；该方式的具体实施例将在后续予以详细阐述；

2)第一信息获取装置111根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与该查询序列相对应的查询结果页面，接着根据该用户在该查询结果页面中的操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息，如该用户在该查询结果页面中的翻页次数、该用户在该查询结果页面中的停留时长等；该方式的具体实施例将在后续予以详细阐述；

3)第一信息获取装置111应事件触发实时地、或周期地接收来自第三方设备转发的待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

在一示例中，第三方设备为第三方搜索引擎服务器，第一信息获取装置111经由该第三方搜索引擎服务器提供的应用编程接口(API)，受预定条件或事件触发地、或定期地向该第三方搜索引擎服务器发送接收待处理的查询序列相对应的查询相关信息的请求消息，并接收该第三方搜索引擎服务器响应于该请求消息返回的待处理的查询序列相对应的查询相关信息。在另一示例中，第三方搜索引擎服务器主动向获取设备1推送待处理的查询序列相对应的查询相关信息，第一信息获取装置11接收该待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

本领域技术人员应能理解上述获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

接着，能力确定装置112根据第一信息获取装置111获取的查询相关信息，基于预定确定规则，确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力。

在此，基于预定确定规则确定用户搜索能力的方式包括但不限于以下情形：

1)若查询相关信息示出查询序列中的包括高级搜索指令，如intitle、inurl、site等，则能力确定装置112确定该用户搜索能力为第一级别，即用户搜索能力为高级；

2)若查询相关信息示出查询序列中的查询关键词数量大于预定关键词数量阈值，则能力确定装置12确定该用户搜索能力为第二级别，即用户搜索能力为中级；

3)若查询相关信息示出用户在查询结果页面无点击操作，且该用户在该查询结果页面中的翻页次数大于预定翻页次数阈值，则能力确定装置112确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级；

4)若查询相关信息示出用户在查询结果页面中的停留时长大于预定停留时长阈值范围最大值，且该用户在该查询结果页面中的首次点击用时长于预定首次点击用时阈值范围最大值，则能力确定装置12确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级。

在一示例中，查询相关信息示出用户输入的查询序列“国家大剧院的票在哪购票”中的查询关键词为“国家大剧院”、“在哪”和“购票”，即查询关键词数量为3大于预定关键词数量阈值1个，则能力确定装置112确定该用户搜索能力为中级。

在另一示例中，查询相关信息示出用户在查询结果页面无点击操作，且该用户在该查询结果页面中的翻页次数为3次超过预定翻页次数阈值1次，则能力确定装置112确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级。

本领域技术人员应能理解，上述各项预定确定规则不仅可以单独用于能力确定装置确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力，还可以将其中多项结合用于能力确定装置确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力。

优选地，能力确定装置112根据用户的多项查询相关信息，并结合预定加权规则，对每项查询相关信息赋予权重，以确定与该用户的该等查询相关信息相对应的权值，进而将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力。在此，所述搜索能力等级表中包括不同权值所对应的不同用户搜索能力；其可存在于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在一示例中，当查询相关信息示出查询关键词的数量为3个、查询序列中的包括高级搜索指令“intitle”、“site”且用户在查询结果页面中的停留时长为120秒时，即查询关键词数量3大于预定关键词数量阈值1，且两者的差值为2，用户在查询结果页面中的停留时长130秒大于停留时长阈值范围最大值120秒。若预定加权规则中该查询序列中的包括一个高级搜索指令的权重为0.5，查询关键词的数量大于预定关键词数量阈值一个的权重为0.2，用户在查询结果页面中的停留时长超过预定时长阈值范围最大值的权重为-0.3，则能力确定装置112进行加权计算以获得与该用户的该两项查询相关信息相对应的权值为：1.1(＝0.5×2+0.2×2-0.3)。

接着，能力确定装置112将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力为高级。

在此，需要说明的是，举例中的各项数值作为说明作用的示例，仅供理解本发明，不作为实际应用时的真实数据。如无特别说明，本文中其他地方出现的数值的功用与此处相同，为简明起见，不再赘述。

本领域技术人员应能理解上述确定用户搜索能力的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的确定用户搜索能力的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

随后，提示信息获取装置113根据能力确定装置112确定的用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与该用户搜索能力相对应的引导提示信息。

在此，所述提示信息库可位于获取设备1，也可位于第三方设备；包括与不同用户搜索能力相对应的引导提示信息；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在一示例中，提示信息获取装置113根据能力确定装置112确定的用户搜索能力为初级，向第三方设备发送引导提示信息获取请求，其中，该引导提示信息获取请求包括该搜索能力标识，以用于标识搜索能力为初级；例如，可将其封装为一请求消息，如http请求消息，并通过相应的通信协议，如http、https通信协议，发送至第三方设备；第三方设备以实时监听地方式接收并解析该请求信息，进而根据所提取的该搜索能力标识，在其提示信息库中进行匹配查询，以获取与初级搜索能力相对应的引导提示信息，如提示用户添加查询关键词；接着将该引导提示信息返回至获取设备1，提示信息获取装置113通过实时监听地方式接收该引导提示信息。

本领域技术人员应能理解上述获取引导提示信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取引导提示信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

优选地，第一信息获取装置111、能力确定装置112和提示信息获取装置113之间是持续不断地工作。具体地，第一信息获取装置111持续地获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；接着，能力确定装置112也持续地根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；随后，提示信息获取装置113也持续地根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。在此，本领域技术人员应理解“持续”是指各装置不断进行上述查询相关信息的获取、用户搜索能力的确定及引导提示信息的获取，直至满足预定停止条件，例如第一信息获取装置111在较长时间内停止获取查询相关信息。

图2示出根据本发明一个优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图。其中，第一信息获取装置111包括查询序列获取单元2111和第二信息获取单元2112。

在此，图2中所示装置212和213的功能与前面参照图1所描述的装置112和113的内容相同，为简明起见，将其以引用方式包含于此，而不做赘述。

首先，查询序列获取单元2111获取用户通过用户设备输入的查询序列。

在此，所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、遥控器、触摸板、或声控设备进行人机交互的电子产品，例如计算机、智能手机、PDA、游戏机、或IPTV等。

在一示例中，首先，用户借助用户设备的交互装置，包括但不限于键盘、鼠标、遥控器、触摸板、或手写设备，与用户设备的浏览器软件或客户端软件进行交互，以键盘为例，用户在用户设备的浏览器软件的搜索输入框中进行输入时，该用户设备实时地获取用户输入的按键序列，例如用户输入“国家大剧院的票去哪购票”，并记录为与该用户输入操作相对应的查询序列，然后将该查询序列通过约定的通信方式发送至获取设备1；接着，查询序列获取单元2111实时地接收该查询序列。

接着，第二信息获取单元2112根据查询序列获取单元2111获取的查询序列，获取与该查询序列相对应的查询相关信息。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下任一项：

1)第二信息获取单元2112对查询序列进行解析，例如通过字符串匹配等方式，以获得该查询序列中的搜索指令，如inurl、site、intitle、双引号等；

2)第二信息获取单元2112对查询序列进行如分词处理，如通过正向最大匹配、反向最大匹配、双向最大匹配、最短路径算法等，以获取该查询序列中包含的查询关键词，以确定其数量。

在一示例中，用户输入的查询序列为“健康网intitle：景德镇”，第二信息获取单元2112将搜索指令“intitle”在该查询序列中进行字符串匹配，当在该查询序列中匹配获取与该搜索指令相一致的字符串时，第二信息获取单元2112获取查询相关信息为搜索指令“intitle”。

本领域技术人员应能理解上述获取查询序列的方式和/或获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询序列的方式和/或获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

图3示出根据本发明另一优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的设备示意图。其中，第一信息获取装置311包括页面获取单元3111、第三信息获取单元3112和第四信息获取单元3113。

在此，图3中所示装置312和313的功能与前面参照图1所描述的装置112和113的内容相同，为简明起见，将其以引用方式包含于此，而不做赘述。

首先，页面获取单元3111根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与该查询序列相对应的查询结果页面；

在一示例中，页面获取单元3111根据用户通过用户设备输入的查询序列“国家大剧院的票购票”，对该查询序列进行分词处理，以获取的与该查询序列中包含的查询关键词“国家大剧院”和“购票”；接着，根据该两个查询关键词在网络索引库中进行搜索，以获得多个查询结果，进而根据该等查询结果，获取包含该等搜索结果的查询结果页面。

在此，所述网络索引库中包含但不限于以下至少任一项：

与查询关键词相关联的网页、图片、视频、或音频等的链接、标题、关键词、摘要、图片的简介、歌曲清单、歌曲作者清单、视频内容简介、甚至网页的全部内容信息。

网络设备自该网络索引库中可直接获取网络资源的相关信息，且该网络索引库可以是物理上一体地或相分离地保存在网络设备中或其他可与网络设备通信连接的外部设备中。

接着，第三信息获取单元3112获取用户在页面获取单元3111获取的查询结果页面中的操作相关信息。

具体地，接着，获取设备1根据页面获取单元3111获取的查询结果页面，采用屏幕显示的方式，将该查询结果页面提供给用户设备，供用户进行浏览；用户通过用户设备在该查询结果页面中执行操作，如点击、悬停等，并将该等操作记录为操作相关信息发送至获取设备1，进而第三信息获取单元3112通过预定的通信方式获取该用户在该查询结果页面中的操作相关信息。

在此，所述操作相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户在查询结果页面中的翻页操作相关信息；

2)用户在查询结果页面中对查询结果的点击操作相关信息，如首次点击操作时间等；

3)用户在查询结果页面中的对新查询序列的搜索操作，如新查询序列进行搜索的确认键点击时间等。

在一示例中，获取设备1利用约定的通信方式将查询结果页面提供给用户设备；接着，用户借助用户设备的交互装置，包括但不限于键盘、鼠标、遥控器、触摸板、或手写设备，与用户设备的浏览器软件或客户端软件进行交互，以鼠标为例，用户在用户设备的浏览器软件显示的该查询结果页面中进行点击操作时，该用户设备实时地获取用户的点击操作，例如用户点击一条查询结果，并记录为与该用户输入操作相对应的操作相关信息，其中，该操作相关信息中包括该点击操作发生的时间等；然后，用户设备将该操作相关信息通过约定的通信方式发送至处理设备1；第三信息获取单元3112实时地接收该操作相关信息。

随后，第四信息获取单元3113根据第三信息获取单元3112获取的操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下任一方式：

1)根据用户在查询结果页面中的翻页操作相关信息，确定用户在该查询结果页面中的翻页次数；

2)根据用户在查询结果页面中的对新查询序列的搜索操作，如新查询序列进行搜索的确认键点击时间，以及该查询结果页面展现时间，计算该两项的时间差值以确定该用户在该查询结果页面中的停留时长；

3)根据用户在查询结果页面中对查询结果的首次点击操作的时间，以及该查询结果页面展现时间，计算该两项的时间差值以确定用户在该查询结果页面中的首次点击用时。

本领域技术人员应能理解上述获取查询结果页面的方式和/或获取操作相关信息的方式和/或获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询结果页面的方式和/或获取操作相关信息的方式和/或获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

优选地(参照图1)，能力确定装置112根据第一信息获取装置111获取的查询相关信息，结合用户的用户相关信息，确定该用户搜索能力。

在此，所述用户相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户的历史查询记录；

用户的历史查询记录包括但不限于：用户历史各次查询过程中使用的查询关键词，和/或，用户在其所对应的查询结果页面中的停留时长，和/或，用户在查询结果页面中的首次点击用时，和/或，用户的历史点击与浏览等信息。

在此，获取所述用户的历史查询记录的方式包括但不限于以下任一方式：

-能力确定装置112根据用户的标识信息，如用户名称、用户ID等，在获取设备1或其所在网络设备的用户历史记录库中进行匹配查询，以获取与该用户相对应的历史查询记录；

在此，所述用户历史记录库中包括与用户标识信息相对应的用户的历史查询记录；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等；

-能力确定装置112通过获取设备1或其所在网络设备与用户设备进行通信，以获取用户设备记录的用户的历史查询记录，如以cookie方式记录的历史查询记录信息。具体地，获取设备1或其所在网络设备可根据用户的标识信息向相应的用户设备发送查询请求，用户设备响应于该查询请求来反馈所请求的用户历史查询记录信息。

2)用户的个体属性标签；

用户的个体属性标签意指单个用户的自然属性和/或社会属性标签，包括但不限于：单个用户的兴趣标签，和/或，单个用户的年龄标签，和/或，单个用户的性别标签。

在此，获取所述个体属性标签的方式包括但不限于以下任一项：

a)能力确定装置112根据用户的标识信息，在获取设备1或用户设备的用户信息库中进行匹配查询，以获得该用户的个体属性标签。

在此，所述用户信息库中包括但不限于与用户标识信息相对应的用户的个性属性标签、用户的群组属性标签；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等；

b)能力确定装置112分析从上述用户历史记录库中获取的该用户的历史浏览记录，并根据该用户浏览的网页的分类信息确定该用户的个体属性标签。

3)用户的群组属性标签。

用户的群组属性标签意指用户主动加入的或通过聚类分析获得的用户所属群组的自然属性和/或社会属性标签，包括但不限于：用户所属群组的兴趣标签，和/或，用户所属群组的年龄标签，和/或，用户所属群组用户的性别标签；例如，物理群组、化学群组、老年群组、儿童群组、女性群组等。

在此，获取所述群组属性标签的方式包括但不限于：

a)能力确定装置112根据用户的标识信息，查询前述用户信息库，获得该用户的群组属性标签；

b)能力确定装置112根据用户的标识信息，查询前述用户信息库，获得该用户的个体属性标签以及个体属性标签与该用户相同或部分相同的其他用户，并将该等相同的个体属性标签作为该用户的群组属性标签。

在此，所述确定用户搜索能力的方式包括但不限于以下任一方式：

1)能力确定装置112根据用户输入的查询序列，并结合该用户的个体属性标签，以确定该查询序列与该用户的个人属性标签的关联度，进而根据该关联度确定该用户相对于该查询序列的用户搜索能力；

2)能力确定装置112根据用户输入的查询序列，并结合该用户的历史查询记录，以确定本次查询的用户搜素能力。

在一示例中，当查询相关信息示出用户输入的查询序列中包括查询关键词“量子力学”，能力确定装置112根据用户的标识信息，通过用户设备提供的应用编程接口(API)，在该用户设备的用户信息库中进行匹配查询，以获得该用户的个体属性标签为“物理”，进而在关联库中进行匹配查找，匹配获得“量子力学”属于“物理”范畴，即查询关键词“量子力学”与个体属性标签“物理”的关联度为直接关联，从而能力确定装置112确定该用户相对于该查询关键词的用户搜索能力为高级；在此，所述关联库中包括关键词与属性标签的关联关系，其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在另一示例中，当查询相关信息示出用户在查询结果页面中的停留时长为140秒；能力确定装置112根据该用户的标识ID，通过约定的应用编程接口(API)，在获取设备1的历史查询记录库中进行匹配查询，获取该用户在历史100次查询过程中每次使用的查询关键词数量和该次在查询结果页面中的停留时长的历史查询记录，并对该等历史查询记录进行统计分析，如通过计算算数平均数等方式，以获得该用户历史平均查询关键词为3个、在查询结果页面中的历史平均停留时长为50秒；若预定加权规则示出在当前搜索过程中用户在查询结果页面中的停留时长超过预定时长阈值范围最大值的权重为-0.3，用户历史平均查询关键词的数量多于预定关键词数量阈值一个的权重为0.1，用户在查询结果页面中的历史平均停留时长小于预定时长阈值范围最小值的权重为0.5，则能力确定装置112进行加权计算以获得与该用户的该历史查询记录相对应的权值为0.4(＝0.5+0.1×2-0.3)；接着，能力确定装置112将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力为中级。

本领域技术人员应能理解上述确定用户搜索能力的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的确定用户搜索能力的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

在另一优选实施例中(如图1所示)，获取设备1还包括提供装置(未示出)。其中，提供装置将所述引导提示信息提供至所述用户。

以下参照图1对该另一优选实施例进行详细描述，其中，第一信息获取装置111获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；接着，能力确定装置112根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；随后，提示信息获取装置113根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息；其具体过程与前述参照图1所描述的实施例中第一信息获取装置111、能力确定装置112和提示信息获取装置113所执行的过程相同，为简明起见，以引用方式包含于此，而不做赘述。

提供装置将提示信息获取装置113获取的引导提示信息，采用任何已知的用户设备提供人可读信息的技术手段，例如屏幕显示、扬声器播放等，将该引导提示信息通过用户设备提供给该用户。例如，以屏幕显示为例，提供装置将提示信息获取装置113获取的引导提示信息，利用约定的通信方式，按一定顺序和格式提供给移动终端，例如以链接、浮动窗口、页面显示等方式提供给该用户设备，供用户进行浏览。

本领域技术人员应能理解上述提供引导提示信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的提供引导提示信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

图4示出根据本发明一个方面的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图。

在此，获取设备1可以是一个网络设备或位于其中的功能模块，其中，网络设备包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云，在此，云由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。

在此，所述引导提示信息包括但不限于：

1)搜索指令提示信息；例如，添加查询关键词提示信息、使用双引号等初级搜索指令、使用intitle、inurl、site等高级搜索指令。

在此，所述“intitle”高级搜索指令意指把搜索范围限定在网页标题中；例如，用户搜索景德镇的健康网，可输入查询序列：

“健康网intitle：景德镇”。

在此，所述“site”搜索指令意指把搜索范围限定在特定站点中；例如，用户搜索关于国家大剧院的演出购票信息，可输入查询序列：

“购票site:www.chncpa.org”。

在此，所述“inurl”搜索指令意指把搜索范围限定在统一资源定位符(url)中；例如，用户搜索关于图像处理软件photoshop的使用技巧，可输入查询序列：

“photoshop inurl:jiqiao”。

2)帮助教程信息；例如，根据不同的用户搜索能力预定不同等级帮助教程。

本领域技术人员应能理解上述引导提示信息仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取待处理的引导提示信息如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

以下参照图4来对获取设备1为网络搜索获取引导提示信息的过程进行详细描述：

具体地，在步骤S401中，获取设备1获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

在此，所述查询相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)查询序列中的搜索指令；如双引号、intitle、inurl、site等；

2)查询序列中的查询关键词数量；

3)用户在查询结果页面中的翻页次数；

4)用户在查询结果页面中的停留时长；

5)用户在查询结果页面中的首次点击用时。

本领域技术人员应能理解上述查询相关信息仅为举例，其他现有的或今后可能出现的查询相关信息如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下情形：

1)在步骤S401中，获取设备1获取用户通过用户设备输入的查询序列，接着根据该查询序列，获取与其相对应的查询相关信息，如查询序列中的搜索指令、查询序列中的查询关键词数量等；该方式的具体实施例将在后续予以详细阐述；

2)在步骤S401中，获取设备1根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与该查询序列相对应的查询结果页面，接着根据该用户在该查询结果页面中的操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息，如该用户在该查询结果页面中的翻页次数、该用户在该查询结果页面中的停留时长等；该方式的具体实施例将在后续予以详细阐述；

3)在步骤S401中，获取设备1应事件触发实时地、或周期地接收来自第三方设备转发的待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

在一示例中，第三方设备为第三方搜索引擎服务器，在步骤S401中，获取设备1经由该第三方搜索引擎服务器提供的应用编程接口(API)，受预定条件或事件触发地、或定期地向该第三方搜索引擎服务器发送接收待处理的查询序列相对应的查询相关信息的请求消息，并接收该第三方搜索引擎服务器响应于该请求消息返回的待处理的查询序列相对应的查询相关信息。在另一示例中，第三方搜索引擎服务器主动向获取设备1推送待处理的查询序列相对应的查询相关信息，在步骤S401中，获取设备1接收该待处理的查询序列相对应的查询相关信息。

本领域技术人员应能理解上述获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

接着，在步骤S402中，获取设备1根据其在步骤S401中获取的查询相关信息，基于预定确定规则，确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力。

在此，基于预定确定规则确定用户搜索能力的方式包括但不限于以下情形：

1)若查询相关信息示出查询序列中的包括高级搜索指令，如intitle、inurl、site等，则获取设备1在步骤S402中确定该用户搜索能力为第一级别，即用户搜索能力为高级；

2)若查询相关信息示出查询序列中的查询关键词数量大于预定关键词数量阈值，则获取设备1在步骤S402中确定该用户搜索能力为第二级别，即用户搜索能力为中级；

3)若查询相关信息示出用户在查询结果页面无点击操作，且该用户在该查询结果页面中的翻页次数大于预定翻页次数阈值，则获取设备1在步骤S402中确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级；

4)若查询相关信息示出用户在查询结果页面中的停留时长大于预定停留时长阈值范围最大值，且该用户在该查询结果页面中的首次点击用时长于预定首次点击用时阈值范围最大值，则获取设备1在步骤S402中确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级。

在一示例中，查询相关信息示出用户输入的查询序列“国家大剧院的票在哪购票”中的查询关键词为“国家大剧院”、“在哪”和“购票”，即查询关键词数量为3大于预定关键词数量阈值1个，则在步骤S402中，获取设备1确定该用户搜索能力为中级。

在另一示例中，查询相关信息示出用户在查询结果页面无点击操作，且该用户在该查询结果页面中的翻页次数为3次超过预定翻页次数阈值1次，则在步骤S402中，获取设备1确定用户搜索能力为第三级别，即用户搜索能力为初级。

本领域技术人员应能理解，上述各项预定确定规则不仅可以单独用于获取设备1确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力，还可以将其中多项结合用于获取设备1确定与该查询相关信息相对应的用户搜索能力。

优选地，在步骤S402中，获取设备1根据用户的多项查询相关信息，并结合预定加权规则，对每项查询相关信息赋予权重，以确定与该用户的该等查询相关信息相对应的权值，进而将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力。在此，所述搜索能力等级表中包括不同权值所对应的不同用户搜索能力；其可存在于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在一示例中，当查询相关信息示出查询关键词的数量为3个、查询序列中的包括高级搜索指令“intitle”、“site”且用户在查询结果页面中的停留时长为120秒时，即查询关键词数量3大于预定关键词数量阈值1，且两者的差值为2，用户在查询结果页面中的停留时长130秒大于停留时长阈值范围最大值120秒。若预定加权规则中该查询序列中的包括一个高级搜索指令的权重为0.5，查询关键词的数量大于预定关键词数量阈值一个的权重为0.2，用户在查询结果页面中的停留时长超过预定时长阈值范围最大值的权重为-0.3，则在步骤S402中，获取设备1进行加权计算以获得与该用户的该两项查询相关信息相对应的权值为：1.1(＝0.5×2+0.2×2-0.3)。

接着，获取设备1将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力为高级。

在此，需要说明的是，举例中的各项数值作为说明作用的示例，仅供理解本发明，不作为实际应用时的真实数据。如无特别说明，本文中其他地方出现的数值的功用与此处相同，为简明起见，不再赘述。

本领域技术人员应能理解上述确定用户搜索能力的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的确定用户搜索能力的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

随后，在步骤S403中，获取设备1根据其在步骤S402中确定的用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与该用户搜索能力相对应的引导提示信息。

在此，所述提示信息库可位于获取设备1，也可位于第三方设备；包括与不同用户搜索能力相对应的引导提示信息；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在一示例中，在步骤S403中，获取设备1根据其在步骤S402中确定的用户搜索能力为初级，向第三方设备发送引导提示信息获取请求，其中，该引导提示信息获取请求包括该搜索能力标识，以用于标识搜索能力为初级；例如，可将其封装为一请求消息，如http请求消息，并通过相应的通信协议，如http、https通信协议，发送至第三方设备；第三方设备以实时监听地方式接收并解析该请求信息，进而根据所提取的该搜索能力标识，在其提示信息库中进行匹配查询，以获取与初级搜索能力相对应的引导提示信息，如提示用户添加查询关键词；接着将该引导提示信息返回至获取设备1，获取设备1通过实时监听地方式接收该引导提示信息。

本领域技术人员应能理解上述获取引导提示信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取引导提示信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

优选地，获取设备1在步骤S401、步骤S402和步骤S403中是持续不断地工作。具体地，在步骤S401中，获取设备1持续地获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；接着，在步骤S402中，获取设备1也持续地根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；随后，在步骤S403中，获取设备1也持续地根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。在此，本领域技术人员应理解“持续”是指获取设备1在各步骤中不断进行上述查询相关信息的获取、用户搜索能力的确定及引导提示信息的获取，直至满足预定停止条件，例如获取设备1在较长时间内停止获取查询相关信息。

图5示出根据本发明一个优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图。其中，步骤S501包括步骤S5011和步骤S5012。

在此，图5中所示获取设备1在步骤S502和步骤S503中的功能与前面参照图4所描述的获取设备1在步骤S402和步骤S403中的内容相同，为简明起见，将其以引用方式包含于此，而不做赘述。

首先，在步骤S5011中，获取设备1获取用户通过用户设备输入的查询序列。

在此，所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、遥控器、触摸板、或声控设备进行人机交互的电子产品，例如计算机、智能手机、PDA、游戏机、或IPTV等。

在一示例中，首先，用户通过与用户设备的交互方式，包括但不限于键盘、鼠标、遥控器、触摸板、或手写设备，与用户设备的浏览器软件或客户端软件进行交互，以键盘为例，用户在用户设备的浏览器软件的搜索输入框中进行输入时，该用户设备实时地获取用户输入的按键序列，例如用户输入“国家大剧院的票去哪购票”，并记录为与该用户输入操作相对应的查询序列，然后将该查询序列通过约定的通信方式发送至获取设备1；接着，在步骤S5011中，获取设备1实时地接收该查询序列。

接着，在步骤S5012中，获取设备1根据其在步骤S5011中获取的查询序列，获取与该查询序列相对应的查询相关信息。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下任一项：

1)在步骤S5012中，获取设备1对查询序列进行解析，例如通过字符串匹配等方式，以获得该查询序列中的搜索指令，如inurl、site、intitle、双引号等；

2)在步骤S5012中，获取设备1对查询序列进行如分词处理，如通过正向最大匹配、反向最大匹配、双向最大匹配、最短路径算法等，以获取该查询序列中包含的查询关键词，以确定其数量。

在一示例中，用户输入的查询序列为“健康网intitle：景德镇”，在步骤S5012中，获取设备1将搜索指令“intitle”在该查询序列中进行字符串匹配，当在该查询序列中匹配获取与该搜索指令相一致的字符串时，获取设备1获取查询相关信息为搜索指令“intitle”。

本领域技术人员应能理解上述获取查询序列的方式和/或获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询序列的方式和/或获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

图6示出根据本发明另一优选实施例的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法流程图。其中，步骤S601包括步骤S6011、步骤S6012和步骤S6013。

在此，图6中所示获取设备1在步骤S602和步骤S603中的功能与前面参照图4所描述的获取设备1在步骤S402和步骤S403中的内容相同，为简明起见，将其以引用方式包含于此，而不做赘述。

首先，在步骤S6011中，获取设备1根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与该查询序列相对应的查询结果页面；

在一示例中，在步骤S6011中，获取设备1根据用户通过用户设备输入的查询序列“国家大剧院的票购票”，对该查询序列进行分词处理，以获取的与该查询序列中包含的查询关键词“国家大剧院”和“购票”；接着，根据该两个查询关键词在网络索引库中进行搜索，以获得多个查询结果，进而根据该等查询结果，获取包含该等搜索结果的查询结果页面。

在此，所述网络索引库中包含但不限于以下至少任一项：

与查询关键词相关联的网页、图片、视频、或音频等的链接、标题、关键词、摘要、图片的简介、歌曲清单、歌曲作者清单、视频内容简介、甚至网页的全部内容信息。

网络设备自该网络索引库中可直接获取网络资源的相关信息，且该网络索引库可以是物理上一体地或相分离地保存在网络设备中或其他可与网络设备通信连接的外部设备中。

接着，在步骤S6012中，获取设备1获取用户在获取设备1在步骤S6011中获取的查询结果页面中的操作相关信息。

具体地，接着，获取设备1根据其在步骤S6011中获取的查询结果页面，采用屏幕显示的方式，将该查询结果页面提供给用户设备，供用户进行浏览；用户通过用户设备在该查询结果页面中执行操作，如点击、悬停等，并将该等操作记录为操作相关信息发送至获取设备1，进而在步骤S6012中，获取设备1通过预定的通信方式获取该用户在该查询结果页面中的操作相关信息。

在此，所述操作相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户在查询结果页面中的翻页操作相关信息；

2)用户在查询结果页面中对查询结果的点击操作相关信息，如首次点击操作时间等；

3)用户在查询结果页面中的对新查询序列的搜索操作，如新查询序列进行搜索的确认键点击时间等。

在一示例中，获取设备1利用约定的通信方式将查询结果页面提供给用户设备；接着，用户通过与用户设备的交互方式，包括但不限于键盘、鼠标、遥控器、触摸板、或手写设备，与用户设备的浏览器软件或客户端软件进行交互，以鼠标为例，用户在用户设备的浏览器软件显示的该查询结果页面中进行点击操作时，该用户设备实时地获取用户的点击操作，例如用户点击一条查询结果，并记录为与该用户输入操作相对应的操作相关信息，其中，该操作相关信息中包括该点击操作发生的时间等；然后，用户设备将该操作相关信息通过约定的通信方式发送至处理设备1；在步骤S6012中，获取设备1实时地接收该操作相关信息。

随后，在步骤S6013中，获取设备1根据其在步骤S6012中获取的操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息。

在此，所述获取查询相关信息的方式包括但不限于以下任一方式：

1)根据用户在查询结果页面中的翻页操作相关信息，确定用户在该查询结果页面中的翻页次数；

2)根据用户在查询结果页面中的对新查询序列的搜索操作，如新查询序列进行搜索的确认键点击时间，以及该查询结果页面展现时间，计算该两项的时间差值以确定该用户在该查询结果页面中的停留时长；

3)根据用户在查询结果页面中对查询结果的首次点击操作的时间，以及该查询结果页面展现时间，计算该两项的时间差值以确定用户在该查询结果页面中的首次点击用时。

本领域技术人员应能理解上述获取查询结果页面的方式和/或获取操作相关信息的方式和/或获取查询相关信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的获取查询结果页面的方式和/或获取操作相关信息的方式和/或获取查询相关信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

优选地(参照图4)，在步骤S402中，获取设备1根据其在步骤S401中获取的查询相关信息，结合用户的用户相关信息，确定该用户搜索能力。

在此，所述用户相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户的历史查询记录；

用户的历史查询记录包括但不限于：用户历史各次查询过程中使用的查询关键词，和/或，用户在其所对应的查询结果页面中的停留时长，和/或，用户在查询结果页面中的首次点击用时，和/或，用户的历史点击与浏览等信息。

在此，获取所述用户的历史查询记录的方式包括但不限于以下任一方式：

-在步骤S402中，获取设备1根据用户的标识信息，如用户名称、用户ID等，在获取设备1或其所在网络设备的用户历史记录库中进行匹配查询，以获取与该用户相对应的历史查询记录；

在此，所述用户历史记录库中包括与用户标识信息相对应的用户历史查询记录；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等；

-在步骤S402中，通过获取设备1或其所在网络设备与用户设备进行通信，以获取用户设备记录的用户的历史查询记录，如以cookie方式记录的历史查询记录信息。具体地，获取设备1或其所在网络设备可根据用户的标识信息向相应的用户设备发送查询请求，用户设备响应于该查询请求来反馈所请求的用户历史查询记录信息。

2)用户的个体属性标签；

用户的个体属性标签意指单个用户的自然属性和/或社会属性标签，包括但不限于：单个用户的兴趣标签，和/或，单个用户的年龄标签，和/或，单个用户的性别标签。

在此，获取所述个体属性标签的方式包括但不限于以下任一项：

a)在步骤S402中，获取设备1根据用户的标识信息，在获取设备1或用户设备的用户信息库中进行匹配查询，以获得该用户的个体属性标签。

在此，所述用户信息库中包括但不限于与用户标识信息相对应的用户的个性属性标签、用户的群组属性标签；其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等；

b)在步骤S402中，获取设备1分析从上述用户历史记录库中获取的该用户的历史浏览记录，并根据该用户浏览的网页的分类信息确定该用户的个体属性标签。

3)用户的群组属性标签。

用户的群组属性标签意指用户主动加入的或通过聚类分析获得的用户所属群组的自然属性和/或社会属性标签，包括但不限于：用户所属群组的兴趣标签，和/或，用户所属群组的年龄标签，和/或，用户所属群组用户的性别标签；例如，物理群组、化学群组、老年群组、儿童群组、女性群组等。

在此，获取所述群组属性标签的方式包括但不限于：

a)在步骤S402中，获取设备1根据用户的标识信息，查询前述用户信息库，获得该用户的群组属性标签；

b)在步骤S402中，获取设备1根据用户的标识信息，查询前述用户信息库，获得该用户的个体属性标签以及个体属性标签与该用户相同或部分相同的其他用户，并将该等相同的个体属性标签作为该用户的群组属性标签。

在此，所述确定用户搜索能力的方式包括但不限于以下任一方式：

1)在步骤S402中，获取设备1根据用户输入的查询序列，并结合该用户的个体属性标签，以确定该查询序列与该用户的个人属性标签的关联度，进而根据该关联度确定该用户相对于该查询序列的用户搜索能力；

2)在步骤S402中，获取设备1根据用户输入的查询序列，并结合该用户的历史查询记录，以确定本次查询的用户搜素能力。

在一示例中，当查询相关信息示出用户输入的查询序列中包括查询关键词“量子力学”，在步骤S402中，获取设备1根据用户的标识信息，通过用户设备提供的应用编程接口(API)，在该用户设备的用户信息库中进行匹配查询，以获得该用户的个体属性标签为“物理”，进而在关联库中进行匹配查找，匹配获得“量子力学”属于“物理”范畴，即查询关键词“量子力学”与个体属性标签“物理”的关联度为直接关联，从而获取设备1确定该用户相对于该查询关键词的用户搜索能力为高级；在此，所述关联库中包括关键词与属性标签的关联关系，其包括但不限于关系数据库、Key-Value存储系统、文件系统等。

在另一示例中，当查询相关信息示出用户在查询结果页面中的停留时长为140秒；在步骤S402中，获取设备1根据该用户的标识ID，通过约定的应用编程接口(API)，在获取设备1的历史查询记录库中进行匹配查询，获取该用户在历史100次查询过程中每次使用的查询关键词数量和该次在查询结果页面中的停留时长的历史查询记录，并对该等历史查询记录进行统计分析，如通过计算算数平均数等方式，以获得该用户历史平均查询关键词为3个、在查询结果页面中的历史平均停留时长为50秒；若预定加权规则示出在当前搜索过程中用户在查询结果页面中的停留时长超过预定时长阈值范围最大值的权重为-0.3，用户历史平均查询关键词的数量多于预定关键词数量阈值一个的权重为0.1，用户在查询结果页面中的历史平均停留时长小于预定时长阈值范围最小值的权重为0.5，则获取设备1进行加权计算以获得与该用户的该历史查询记录相对应的权值为0.4(＝0.5+0.1×2-0.3)；接着，获取设备1将该权值在搜索能力等级表中进行匹配查询，以获取与该权值相对应的用户搜索能力为中级。

本领域技术人员应能理解上述确定用户搜索能力的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的确定用户搜索能力的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

在另一优选实施例中(如图4所示)，该过程还包括步骤S404(未示出)。在步骤S404中，获取设备1将所述引导提示信息提供至所述用户。

以下参照图4对该另一优选实施例进行详细描述，其中，在步骤S401中，获取设备1获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；接着，在步骤S402中，获取设备1根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；随后，在步骤S403中，获取设备1根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息；其具体过程与前述参照图4所描述的实施例中获取设备1在步骤S401、步骤S402和步骤S403中所执行的过程相同，为简明起见，以引用方式包含于此，而不做赘述。

在步骤S404中，获取设备1将其在步骤S403中获取的引导提示信息，采用任何已知的用户设备提供人可读信息的技术手段，例如屏幕显示、扬声器播放等，将该引导提示信息通过用户设备提供给该用户。例如，以屏幕显示为例，在步骤S404中，获取设备1将其在步骤S403中获取的引导提示信息，利用约定的通信方式，按一定顺序和格式提供给移动终端，例如以链接、浮动窗口、页面显示等方式提供给该用户设备，供用户进行浏览。

本领域技术人员应能理解上述提供引导提示信息的方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的提供引导提示信息的方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

Claims (16)

1.一种计算机实现的用于为网络搜索获取引导提示信息的方法，该方法包括以下步骤：

a获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；

b根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；

c根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述步骤a包括：

a1获取用户通过用户设备输入的查询序列；

a2根据所述查询序列，获取与所述查询序列相对应的所述查询相关信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述步骤a包括：

-根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与所述查询序列相对应的查询结果页面；

-获取所述用户在所述查询结果页面中的操作相关信息

-根据所述操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其中，所述查询相关信息包括以下至少任一项：

-所述查询序列中的搜索指令；

-所述查询序列中的查询关键词数量；

-所述用户在所述查询结果页面中的翻页次数；

-所述用户在所述查询结果页面中的停留时长；

-所述用户在所述查询结果页面中的首次点击用时。

5.根据权利要求2至4任一项所述的方法，其中，所述步骤b包括：

-根据所述查询相关信息，结合所述用户的用户相关信息，确定所述用户搜索能力。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-所述用户的历史查询记录；

-所述用户的个体属性标签；

-所述用户的群组属性标签。

7.根据权利要求2或6任一项所述的方法，其中，该方法还包括：

-将所述引导提示信息提供至所述用户。

8.根据权利要求1至7任一项所述的方法，其中，所述引导提示信息包括以下至少任一项：

-搜索指令提示信息；

-帮助教程信息。

9.一种用于为网络搜索获取引导提示信息的设备，该设备包括：

第一信息获取装置，用于获取待处理的查询序列相对应的查询相关信息；

能力确定装置，用于根据所述查询相关信息，基于预定确定规则，确定与所述查询相关信息相对应的用户搜索能力；

提示信息获取装置，用于根据所述用户搜索能力，在提示信息库中进行匹配查询，获取与所述用户搜索能力相对应的引导提示信息。

10.根据权利要求9所述的设备，其中，所述第一信息获取装置包括：

查询序列获取单元，用于获取用户通过用户设备输入的查询序列；

第二信息获取单元，用于根据所述查询序列，获取与所述查询序列相对应的所述查询相关信息。

11.根据权利要求9所述的设备，其中，所述第一信息获取装置包括：

页面获取单元，用于根据用户通过用户设备输入的查询序列，以获取与所述查询序列相对应的查询结果页面；

第三信息获取单元，用于获取所述用户在所述查询结果页面中的操作相关信息；

第四信息获取单元，用于根据所述操作相关信息，以获取待处理的查询相关信息。

12.根据权利要求9至11任一项所述的设备，其中，所述查询相关信息包括以下至少任一项：

-所述查询序列中的搜索指令；

-所述查询序列中的查询关键词数量；

-所述用户在所述查询结果页面中的翻页次数；

-所述用户在所述查询结果页面中的停留时长；

-所述用户在所述查询结果页面中的首次点击用时。

13.根据权利要求10至12任一项所述的设备，其中，所述能力确定装置还用于根据所述查询相关信息，结合所述用户的用户相关信息，确定所述用户搜索能力。

14.根据权利要求13所述的设备，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-所述用户的历史查询记录；

-所述用户的个体属性标签；

-所述用户的群组属性标签。

15.根据权利要求10或14任一项所述的设备，其中，该设备还包括：

提供装置，用于将所述引导提示信息提供至所述用户。

16.根据权利要求9至15任一项所述的设备，其中，所述引导提示信息包括以下至少任一项：

-搜索指令提示信息；

-帮助教程信息。

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