CN102404772A - Wlan业务数据分析的方法、系统及装置 - Google Patents

Abstract

本发明揭示了一种WLAN业务数据分析的方法、系统及装置。该方法可包括步骤：获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；根据所述IP数据包分析数据信息；根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。本发明可提供WLAN业务内容、终端用户行为内容、区域行为内容、流量分布以及终端用户分布的综合分析，继而为网络优化、发现新的业务增长点等提供重要的数据支撑，从而可直观地看到WLAN业务的运营状况；同时，还能够适应国内WLAN设备存在多个供应商而导致AP-AC通信拓扑多样，协议多样的情况。

Description

WLAN业务数据分析的方法、系统及装置

技术领域

本发明涉及到WLAN数据分析领域，特别涉及到一种WLAN业务数据分析的方法、系统及装置。

背景技术

电信业中随着WLAN(Wireless Local Area Networks，无线局域网络)业务的发展，WLAN网络拓扑越来越多样化，用户数量急速膨胀，因而无法对整体的运营状况进行有效的分析及管理。

因此，急需提供一种可对WLAN业务内容、用户行为内容、区域行为内容、流量分布以及用户分布进行综合分析的业务数据分析系统，为网络优化、发现新的业务增长点等提供重要的数据支撑。

发明内容

本发明的主要目的为提供一种WLAN业务数据分析的方法，可有效优化网络。

本发明提出一种WLAN业务数据分析的方法，包括步骤：

获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；

根据所述IP数据包分析数据信息；

根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

优选地，所述获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包的步骤具体包括：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

优选地，所述根据所述IP数据包分析数据信息的步骤具体包括：

根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；

识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

优选地，所述根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存的步骤具体包括：

根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；

提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

本发明还提出一种WLAN业务数据分析的系统，包括：

协议剥离单元，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；

数据分析单元，用于根据所述IP数据包分析数据信息；

数据统计单元，用于根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

优选地，所述协议剥离单元具体用于：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

优选地，所述数据分析单元具体包括：

用户认证模块，用于根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；

识别审计模块，用于识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

优选地，所述数据统计单元具体包括：

统计建立模块，用于根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；

结果展示模块，用于提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

本发明还提出一种WLAN业务数据分析的装置，包括：

协议剥离单元，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包。

优选地，所述协议剥离单元具体用于：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

本发明可提供WLAN业务内容、终端用户行为内容、区域行为内容、流量分布以及终端用户分布的综合分析，继而为网络优化、发现新的业务增长点等提供重要的数据支撑，从而可直观地看到WLAN业务的运营状况；同时，还要能够适应国内WLAN设备存在多个供应商而导致AP-AC通信拓扑多样，协议多样的情况。

附图说明

图1是本发明WLAN业务数据分析的方法一实施例的步骤流程示意图；

图2是本发明WLAN业务数据分析的方法一实施例的步骤S11的具体流程示意图；

图3是本发明WLAN业务数据分析的方法一实施例的步骤S12的具体流程示意图；

图4是本发明WLAN业务数据分析的系统一实施例的结构示意图；

图5是本发明WLAN业务数据分析的系统一实施例数据分析单元的具体结构示意图；

图6是本发明WLAN业务数据分析的系统一实施例数据统计单元的具体结构示意图；

图7是本发明WLAN业务数据分析的装置一实施例的结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，提出本发明一种WLAN业务数据分析的方法的一实施例。该方法可包括：

步骤S10、获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；

步骤S11、根据所述IP数据包分析数据信息；所述数据信息包括用户信息、终端信息、接入点信息以及业务信息；

步骤S12、根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

上述步骤S11具体包括：将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

首先获取无线接入点(Access Point，AP)与接入控制点(Access Control，AC)之间进行通讯的通讯数据，然后将该通讯数据进行协议剥离，去掉隧道封装得到真正的IP数据。即可在获取通讯数据后把skb的特殊协议头剥离掉，让净IP包走linux原有的netfilter钩子，并在发送之时还原skb，以原skb发出。

参照图2，上述步骤S11具体包括：

步骤S111、根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；

步骤S112、识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

上述数据信息包括用户信息、终端信息、接入点信息以及业务信息等。分析终端用户登录PORTAL时的数据，获取用户信息(比如登录账号)、终端信息(比如手机或PC型号)以及用于识别用户的物理位置的NAS-PORT-ID(即接入点信息)，将以上的用户信息等跟WLAN业务数据关联在一起，然后进行应用业务的识别，审计所有上网数据内容进行分析，得出所需的报表及统计结果，从而达到WLAN业务可视分析的目的。

Portal认证通常也称为Web认证，未认证用户上网时，设备强制用户登录到特定站点，当用户需要使用互联网中的非特定站点信息时，必须在门户网站进行认证，只有认证通过后才可以使用非特定站点的互联网资源。

通过监听Portal登录时提交的账号获取用户名；通过提取Vlan-ID来获得NAS-PORT-ID中用来区分物理位置的其中一个标记信息，根据Vlan-ID区分不同的热点和AP；通过监听Portal登录时HTTP请求的UserAgent字段提取终端类型。

可通过建立各种应用业务的数据包特征库，对获取的每个业务数据包进行识别，识别出结果后给该数据包的连接打上相应的标记。根据应用业务识别的标记，对不同的应用做相应的审计处理，审计内容保存到数据库中。

参照图3，上述步骤S12具体包括：

步骤S121、根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；

步骤S122、提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

上述用户可视可包括：

1、终端用户跟踪：针对用户进行跟踪，并对异常登陆、上网行为等进行还原及异常流程重现，可及时发现并定位问题；

2、重要终端用户分析：通过对重要终端用户进行过滤分析，获取其位置信息轨迹、经常使用的应用业务类型以及产生的流量数据，分析重要终端用户的分布信息、常用数据业务时段信息，供业务层面进行深层次分析；

3、终端用户分布分析：针对热点、终端、应用这三个维度的流量分布，反查对应的用户数，综合提取流量与用户数的关系，供业务层面进行深层次分析。

上述AP/热点可视可包括：

1、场景业务模型：根据不同场景类型(例如酒店、高校、写字楼等)分析网络行为的区域分布特征，供业务层面进行深层次分析；

2、WLAN热点分析：按地域、时间等维度对热点的流量进行统计，并分析出流量较大的热点，针对不同区域对终端用户进行分析，了解哪些区域是价值区域，哪些区域是非价值区域，提高投资回报率；

3、AP压力分析：分析AP的流量及终端用户分布情况，根据各热点的AP压力的差异，及时调整AP的部署策略，提高资源的利用率。

上述终端可视可包括：

终端分布分析：通过对终端WLAN终端信息进行提取，完成对不同终端的区域分布信息、应用业务使用信息、使用者数量等信息的分析，获取用户终端分布信息及市场份额比例，供业务层面进行深层次分析，为终端营销提供数据支撑。

上述应用可视可包括：

1、应用流量分析：从上网流量的角度进行各个维度的流量提取，为网络优化提供依据，对业务价值高的流量进行带宽保证，或对业务价值低的流量进行带宽限制；

2、热点栏目分析：对于热门栏目如汽车、房产等进行归类分析，并对于此类栏目的终端用户进行重点关注，可有针对性的对各类终端用户进行营销产品的推广。

可提供各种查询统计页面，并根据查询统计的类型及条件，组织成相应的SQL语句，查询时调用相应接口，即可得到相应的数据；然后再把这些数据以图表的形式呈现出来。

上述WLAN业务数据分析的方法，可提供WLAN业务内容、终端用户行为内容、区域行为内容、流量分布以及终端用户分布的综合分析，继而为网络优化、发现新的业务增长点等提供重要的数据支撑，从而可直观地看到WLAN业务的运营状况；同时，还能够适应国内WLAN设备存在多个供应商而导致AP-AC通信拓扑多样，协议多样的情况。

参照图4，提出本发明一种WLAN业务数据分析的系统20的一实施例。该系统20可包括：协议剥离单元21、数据分析单元22以及数据统计单元23；该协议剥离单元21，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；该数据分析单元22，用于根据所述IP数据包分析数据信息；所述数据信息包括用户信息、终端信息、接入点信息以及业务信息；该数据统计单元23，用于根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

上述协议剥离单元21具体用于：将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

上述协议剥离单元21首先获取无线接入点与接入控制点之间进行通讯的通讯数据，然后将该通讯数据进行协议剥离，去掉隧道封装得到真正的IP数据。即可在获取通讯数据后把skb的特殊协议头剥离掉，让净IP包走linux原有的netfilter钩子，并在发送之时还原skb，以原skb发出。

参照图5，上述数据分析单元22具体包括：用户认证模块221以及识别审计模块222；该用户认证模块221，用于根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；该识别审计模块222，用于识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

上述数据信息包括用户信息、终端信息、接入点信息以及业务信息等。分析终端用户登录PORTAL时的数据，获取用户信息(比如登录账号)、终端信息(比如手机或PC型号)以及用于识别用户的物理位置的NAS-PORT-ID(即接入点信息)，将以上的用户信息等跟WLAN业务数据关联在一起，然后进行应用业务的识别，审计所有上网数据内容进行分析，得出所需的报表及统计结果，从而达到WLAN业务可视分析的目的。

Portal认证通常也称为Web认证，未认证用户上网时，设备强制用户登录到特定站点，当用户需要使用互联网中的非特定站点信息时，必须在门户网站进行认证，只有认证通过后才可以使用非特定站点的互联网资源。

上述用户认证模块221可通过监听Portal登录时提交的账号获取用户名；可通过提取Vlan-ID来获得NAS-PORT-ID中用来区分物理位置的其中一个标记信息，根据Vlan-ID区分不同的热点和AP；可通过监听Portal登录时HTTP请求的UserAgent字段提取终端类型。

上述识别审计模块222可通过建立各种应用业务的数据包特征库，对获取的每个业务数据包进行识别，识别出结果后给该数据包的连接打上相应的标记。根据应用业务识别的标记，对不同的应用做相应的审计处理，审计内容保存到数据库中。

参照图6，上述数据统计单元23具体包括：统计建立模块231以及结果展示模块232；该统计建立模块231，用于根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；该结果展示模块232，用于提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

上述WLAN业务数据分析的系统20，可提供WLAN业务内容、终端用户行为内容、区域行为内容、流量分布以及终端用户分布的综合分析，继而为网络优化、发现新的业务增长点等提供重要的数据支撑，从而可直观地看到WLAN业务的运营状况；同时，还能够适应国内WLAN设备存在多个供应商而导致AP-AC通信拓扑多样，协议多样的情况。

参照图7，提出本发明一种WLAN业务数据分析的装置30的一实施例。该装置30可包括：协议剥离单元21，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包。

上述协议剥离单元21具体用于：将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

上述协议剥离单元21首先获取无线接入点与接入控制点之间进行通讯的通讯数据，然后将该通讯数据进行协议剥离，去掉隧道封装得到真正的IP数据。即可在获取通讯数据后把skb的特殊协议头剥离掉，让净IP包走linux原有的netfilter钩子，并在发送之时还原skb，以原skb发出。该剥离协议单元可如上述实施例中所述。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种WLAN业务数据分析的方法，其特征在于，包括步骤：

获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；

根据所述IP数据包分析数据信息；

根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

2.根据权利要求1所述的WLAN业务数据分析的方法，其特征在于，所述获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包的步骤具体包括：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

3.根据权利要求1或2所述的WLAN业务数据分析的方法，其特征在于，所述根据所述IP数据包分析数据信息的步骤具体包括：

根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；

识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

4.根据权利要求3所述的WLAN业务数据分析的方法，其特征在于，所述根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存的步骤具体包括：

根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；

提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

5.一种WLAN业务数据分析的系统，其特征在于，包括：

协议剥离单元，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包；

数据分析单元，用于根据所述IP数据包分析数据信息；

数据统计单元，用于根据所述数据信息进行统计，生成统计结果并保存。

6.根据权利要求5所述的WLAN业务数据分析的系统，其特征在于，所述协议剥离单元具体用于：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

7.根据权利要求5或6所述的WLAN业务数据分析的系统，其特征在于，所述数据分析单元具体包括：

用户认证模块，用于根据所述IP数据包，分析其中的PORTAL登录数据，取得用户信息、终端信息以及接入点信息；

识别审计模块，用于识别IP数据包中的业务数据并标记，通过审计处理取得业务信息。

8.根据权利要求7所述的WLAN业务数据分析的系统，其特征在于，所述数据统计单元具体包括：

统计建立模块，用于根据分析的所述数据信息，建立用户可视、AP/热点可视、终端可视及应用业务可视的统计表格并保存；

结果展示模块，用于提供查询统计页面，并以图表形式对查询结果进行展示。

9.一种WLAN业务数据分析的装置，其特征在于，包括：

协议剥离单元，用于获取无线接入点与接入控制点之间的通讯数据进行协议剥离，生成IP数据包。

10.根据权利要求9所述的WLAN业务数据分析的装置，其特征在于，所述协议剥离单元具体用于：

将无线接入点与接入控制点之间的通讯数据的特殊协议头剥离，获得IP数据包。

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