CN102324968B - 一种无源光网络终端设备告警管理的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种无源光网络终端设备告警管理的方法和装置，所述方法包括：接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；根据所述告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息。所述方法克服了现有PON网管系统管理海量ONU告警功能的不足，实现了针对不同的ONU，不同的告警类型提供了不同的告警监控方式的功能，从而满足PON网络设备根据不同服务等级的ONU应用不同的监控方案的目的，满足了PON网络精细化运维的要求。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种无源光网络终端设备告警管理的方法和装置。
背景技术
按照电信管理网TMN的规范，电信网络管理系统(EMS)主要由配置管理、故障管理、性能管理、拓扑管理和安全管理这五个功能模块组成；网元设备出现故障产生告警上报到网管系统，网管系统接收和处理网元设备产生的告警，同时在网管系统的客户端显示出告警，设备维护人员根据网管客户端显示的告警对故障设备进行修复。
SLA(Service Level Agreement，服务水平协议)是电信运营商在提供业务产品时，和客户签订的服务等级协议，SLA反映客户对运营商的服务质量和服务水平的不同需求，协议的内容由双方协商签订，发生故障和告警的时候，根据SLA及时通知客户，定期向客户提供SLA的执行情况报告。
PON(Passive Optical Network，无源光网络)网络设备对各个部分进行持续的或间断的监测，以发现故障或性能的降低，尤其是对OLT(Optical LineTerminal，光缆终端设备)和ONU((Optical Network Unit，光网络单元)之间光纤接口进行检查，当出现故障的时候能上报告警，例如，当PON接口物理层性能(如光通道误码率)严重下降时，系统就会产生误码告警上报到网管系统；ONU设备出现故障后也能通过OLT设备和ONU设备之间的管理通道上报消息给OLT，OLT根据收到的消息转化为Trap告警消息上报给网管系统，网管显示出ONU设备的告警，比如当ONU突然掉电后，应产生Dying Gasp告警；等等。
设备产生告警表示设备可能出现某种故障，为了提高服务质量，当网管显示出告警后，网络设备维护人员需要对告警进行分析和处理，对无法远程处理的告警还需要进行派单处理，让维护人员到网元安装位置修复设备故障。
固定宽带接入技术中根据光纤深入的程度可以分为光纤到户(FTTH，Fiberto the Home)、光纤到楼(FTTB，Fiberto the Building)、光纤到交接箱(FTTC，Fiber to the Cabinet)等等统称为光纤到X(FTTX，Fiber to the X)。光纤到户(FTTH)是固定宽带接入网的发展方向，PON技术正是FTTH采用的主要接入技术。PON网络中ONU数量一般比较庞大，尤其的FTTH类型的ONU数量特别巨大，一般规模的网络ONU的数量就会有几万个到十几万；FTTH类型的ONU一般部署在最终用户的家里，ONU设备的运行环境比较复杂，而且用户会在不使用业务的时候关闭ONU，所有PON网络中和ONU相关的告警数量巨大，这些告警上报到网管系统中，网管客户端上显示出所有的告警，网络设备维护人员无法有效对所有的告警进行分析和处理；现有网管系统通用的告警屏蔽技术，比如根据告警描述(告警码)、告警原因或者是物理位置进行ONU设备告警的屏蔽无法满足PON网络运行精细化管理的需要。
发明内容
本发明提供一种无源光网络终端设备告警管理的方法和装置，用以解决现有技术中采用的告警屏蔽方法无法满足PON网络运行精细化管理需求的问题。
为了解决上述问题，本发明采用的技术方案如下：
一方面，本发明提供一种无源光网络终端设备告警管理的方法，包括：
接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；
根据所述告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息。
优选地，所述基于告警级别上报告警信息前还包括：
判断告警发生时间是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
其中，所述预设的告警时间段配置在所述告警监控模板内，且与告警监控模板内告警级别重定义信息相关联。
进一步地，本发明所述方法中，所述根据告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别包括：
根据所述告警信息获取告警类型，在所述告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息，并基于该告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别。
进一步地，本发明所述方法中，所述告警级别根据服务水平协议划分为：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
进一步地，本发明所述方法中，所述基于告警级别丢弃所述告警信息包括：当所述告警级别为直接丢弃时，丢弃所述告警信息。
另一方面，本发明还提供一种无源光网络终端设备告警管理的装置，包括：
告警接收模块，用于接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；
告警处理模块，用于根据所述告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息。
优选地，所述告警处理模块，还用于在基于告警级别上报告警信息前，判断告警发生时是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
进一步地，所述告警处理模块具体包括：
告警类型获取子模块，用于根据所述告警信息获取告警类型；
信息查找子模块，用于在所述告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息；
级别修改子模块，用于根据所述告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别。
进一步地，所述告警级别根据服务水平协议划分为：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
本发明有益效果如下：
本发明所述方法和装置，克服了现有PON网管系统在管理海量ONU设备对象的时候针对ONU海量告警管理的技术不足，实现了针对不同服务等级的ONU设备，针对ONU的各种不同类型的告警，提供了不同的告警监控等级，并且还实现在特定时间段内进行ONU告警监控的目的，从而使得PON网络设备维护人员集中精力监控高服务等级的ONU终端设备，从而满足PON网络管理在海量ONU过程中实现网络精细化运维的要求。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明提供的一种无源光网络终端设备告警管理的方法流程图；
图2为本发明实施例提供的无源光网络终端设备告警管理的方法流程图；
图3为本发明实施例提供的无源光网络终端设备告警管理方法又一流程图；
图4为本发明提供的无源光网络终端设备告警管理的装置结构示意图；
图5为本发明实施例提供的无源光网络终端设备告警管理的装置结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种无源光网络终端设备告警管理的方法和装置，所述方法克服了现有PON网管系统管理海量ONU告警功能的不足，实现了针对不同的ONU、不同的告警类型提供了不同的告警监控方式的功能，从而满足PON网络设备根据不同服务等级的ONU应用不同的监控方案的目的，满足了PON网络精细化运维的要求。其中，ONU的相关的告警可以是ONU光线路上的告警(例如光路误码告警等)和ONU设备本身的系统控制和业务告警(例如ONU掉电告警或者ONU设备运行异常告警等)。
本发明的核心是在PON网络管理系统中提供ONU告警监控模板功能，告警监控模板提供了根据告警类型进行告警等级的转变的功能，优选地还提供了根据设置的告警监控时间段对告警进行屏蔽的功能。其中，告警等级根据服务水平协议划分成：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃，其中，将某个告警对应的级别转成通知级别或直接丢弃相当于对告警码的屏蔽。
在新创建ONU或者修改ONU的管理属性的时候，根据ONU的服务等级，应用不同的告警监控模板，那么在接收到ONU告警的时候，判断该ONU已经配置或者应用的告警监控模板，根据告警监控模板配置的告警类型的告警等级，上报或者屏蔽ONU上报的告警信息。
具体的，如图1所示，本发明提供一种无源光网络终端设备告警管理的方法，包括：
步骤S101、接收ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；
步骤S102、根据告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改具体告警信息的告警级别，并基于告警级别，上报或丢弃所述告警信息。
优选地，本发明所述方法在基于告警级别上报告警信息前还执行以下操作：
判断告警发生时间是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
其中，所述预设的告警时间段配置在所述告警监控模板内，且与告警监控模板内告警级别重定义信息相关联。
具体地，所述步骤S102中，根据告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别包括：
根据告警信息获取告警类型，在告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息，并基于该告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别。
具体地，所述步骤S102中，所述基于告警级别丢弃所述告警信息包括：当所述告警级别为直接丢弃时，丢弃所述告警信息。当然，在告警等级为直接丢弃时丢弃告警信息只是一种实施方式，本领域技术人员可以根据本发明的设计构思结合具体业务需求进行自定义，例如在告警等级为轻微告警或通知消息时，也可以将告警信息丢弃。
以下结合附图2至3对本发明所述方法的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
如图2所示，本发明实施例提供的无源光网络终端设备告警管理的方法，该方法设置了通过告警监控时间段对告警进行屏蔽的功能，所述方法具体包括以下步骤：
步骤S201、设备出现故障，上报告警给网管服务器；
步骤S202、网管服务器判断接收到的告警信息是否为ONU的相关告警，若是，执行步骤S204；否则，执行步骤S203；
步骤S203、网管服务器进行常规的告警处理流程；
步骤S204、网管服务器根据上报的ONU的告警信息中的ONU的信息，获取与该ONU关联的告警监控模板；所述告警监控模板中配置有告警级别重定义信息和告警监控时间段信息；
步骤S205、网管服务器根据告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改本次告警的告警级别；
步骤S206、网管服务器根据修改后的告警级别判断是否要屏蔽本次告警，若是，直接丢弃上报的告警信息；否则，执行步骤S207；
步骤S207、网管服务器判断当前上报的告警的发生时间是否在告警监控时间段内，若是，执行步骤S208；否则，执行步骤S209；
步骤S208、网管服务器上报告警，并通过告警显示模块显示告警；
步骤S209、网管服务器丢弃所述告警。
需要说明的是，当设置了通过告警监控时间段对告警进行屏蔽的功能时，若根据告警监控模板获取了告警级别重定义信息后，也可以先判断重定义的告警级别是否是屏蔽本次报警，若不是，则判断本次报警的发生时间是否在设置的告警监控时间段内，若发生在此时间段内，则网管服务器上报本次报警，若未发生在此时间段内，则丢弃本次的告警信息。
下面结合一具体示例对本发明实施例所述的告警管理方法进行进一步说明：
通常情况下，有些运营商使用FTTH+LAN方式发展政企客户，一般安装政企客户的ONU的服务等级很高，在客户正常上班时间内(比如8:00-18:00之间)ONU出现故障后需要设备维护人员第一时间紧急进行处理，本实施例以介绍针对像政企客户这样的高服务等级的ONU的告警监控方案为例介绍本发明的具体实施方式。
本示例的实施前提条件如下：
条件1：网管服务器创建了一个8:00到18:00的ONU告警监控时间段模板，模板名称是WorkTime.prf；
条件2：网管服务器创建一个VIP客户(政企客户)的ONU告警监控模板，名称是VIPONU.prf，在VIPONU.prf中将所有ONU的相关告警(例如：ONU的光线路告警和业务相关告警等)全部重定义严重级别告警，另外，还在这个告警监控模板中关联ONU告警监控时间段模板WorkTime.prf；
条件3：将需要监控的ONU A在ONU配置管理功能中将其的告警监控模板设置成VIPONU.prf。
本发明示例以ONU_A产生一个掉电告警为例进行具体说明，如图3所示，包括以下步骤：
步骤S301、ONU_A掉电后上报掉电告警到网管服务器，网管服务器接收到ONU A的掉电告警；
步骤S302、网管服务器从ONU掉电告警位置信息判断出当前告警是ONU相关的告警，进入ONU告警处理流程；
其中，ONU掉电告警位置信息中包括ONU所在的OLT网元信息，ONU所在的PON口信息和ONU在PON口下的ONU ID信息。
步骤S303、网管服务器根据上报的ONU的告警中的ONU唯一标示信息，获取与ONU A关联的告警监控模板名称信息：VIPONU.prf；
其中，ONU的唯一标识信息可以是ONU物理位置信息。
步骤S304、网管服务器根据ONU_A配置的告警监控模板名称VIPONU.prf获取告警监控模板中配置的告警级别重定义信息和告警监控时间段模板配置信息；
步骤S305、网管服务器根据告警监控模板中告警级别重定义信息修改当前上报的ONU掉电告警的告警码级别(即，告警类型的告警级别)；
在本实施例中，ONU掉电告警就由缺省的重要告警级别转变成严重告警级别。
步骤S306、网管服务器根据修改后的告警级别判断是否要屏蔽本次告警，若是，直接丢弃上报的告警信息；否则，执行步骤S307；
步骤S307、网管服务器判断当前上报的告警的发生时间是否在告警监控模板配置的告警监控时间段内，若是，执行步骤S308；否则，执行步骤S309；
本实施例中告警监控时间段是工作时间段8:00到18:00。
步骤S308、网管服务器上报告警，并通过告警显示模块显示告警，完成整个告警处理流程；
步骤S309、网管服务器丢弃该告警，完成整个告警处理流程。
综上所述，本发明所述方法，克服了现有PON网管系统在管理海量ONU设备对象的时候针对ONU海量告警管理的技术不足，实现了针对不同服务等级的ONU设备，针对ONU的各种不同类型的告警，提供了不同的告警监控等级，并且还实现在特定时间段内进行ONU告警监控的目的，从而使得PON网络设备维护人员集中精力监控高服务等级的ONU终端设备，从而满足PON网络管理在海量ONU过程中实现网络精细化运维的要求。
如图4所示，本发明还提供一种无源光网络终端设备告警管理的装置，包括：
告警接收模块，用于接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；
告警处理模块，用于根据所述告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息。
优选地，所述告警处理模块，还用于在基于告警级别上报告警信息前，判断告警发生时是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
进一步地，所述告警处理模块具体包括：
告警类型获取子模块，用于根据所述告警信息获取告警类型；
信息查找子模块，用于在所述告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息；
级别修改子模块，用于根据所述告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别。
进一步地，所述告警处理模块中告警级别信息根据服务水平协议划分为：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
以下结合附图5对本发明所述装置的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例所述装置可以为网管服务器，所述装置包括：
ONU告警监控时间段模板管理模块：提供ONU告警监控时间段模板的定制和管理，对外提供告警监控时间段模板信息和数据的查询接口。
ONU告警监控模板管理模块：提供ONU告警监控模板的定制和管理，对外提供告警监控模板信息的查询接口；其中，告警监控模板包括了重新定义的ONU各种告警的级别；优选的，在告警监控模板中还配置与重新定义的ONU各种告警的级别相关联的ONU告警监控时间段模板。
其中，告警级别重定义指根据ONU的告警类型重新定义告警级别，告警类型根据告警码进行区分，重新定义的级别包括：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
其中，在告警监控模板中配置与重新定义的ONU各种告警的级别相关联的ONU告警监控时间段模板具体为：调用ONU告警监控时间段模板管理模块提供的接口获取到告警监控时间段模板信息，然后配置告警监控模板中的ONU告警监控时间段模板。配置了告警监控时间段的ONU告警监控模板被关联到了某个ONU后，ONU上报告警的时间不在告警监控时段范围内将直接被丢弃。
ONU配置管理模块：提供关联ONU和ONU告警监控模板的操作。
告警接收模块和告警处理模块：接收ONU的相关告警消息，并且进行告警的相关性分析和处理，关联或者应用了ONU告警监控模板的ONU上报告警的时候将根据ONU告警监控模板的配置上报告警。
告警显示模块：进行告警的显示，一般指在网管客户端告警监控界面上显示告警。
利用上述功能模块实现无源光网络终端设备告警管理的具体过程如下：
S1设备出现故障，上报告警给网管服务器的告警接收模块；
S2网管服务器的告警接收模块接收到告警判断是否为ONU的相关告警，如果不是ONU相关告警，进行常规的告警处理流程进行处理，如果是ONU的告警执行S3；
S3网管服务器告警接收模块根据上报的ONU的告警中的ONU的信息，到ONU配置管理模块获取ONU关联的告警监控模板名称信息；
S4网管服务器告警接收模块根据ONU配置的告警监控模板名称到ONU告警监控模板获取该监控等级模板名称对应的监控等级中的告警级别重定义信息和告警监控时间段模板信息；
S5网管服务器告警处理模块修改当前上报的告警的级别为在ONU告警监控等级中定义的级别；
S6网管服务器告警处理模块根据修改后的告警级别判断是否要屏蔽本次告警，若是，直接丢弃上报的告警信息；否则，执行S7；
S7网管服务器告警处理模块判断当前上报的告警的发生时间是否在配置的告警监控时间段模板中定义的时间段内，若是，执行S7.1；否则，执行S7.2；
S7.1在时间段内，网管服务器告警处理模板进行后续的常规处理，上报告警，告警显示模块显示告警；
S7.2不在时间段内，网管服务器告警处理模块丢弃该告警。
下面通过一具体示例对本发明所述装置实现无源光网络终端设备告警管理的过程进行说明：
通常情况下，有些运营商使用FTTH+LAN方式发展政企客户，一般安装政企客户的ONU的服务等级很高，在客户正常上班时间内(比如8:00-18:00之间)ONU出现故障后需要设备维护人员第一时间紧急进行处理，本实施例以介绍针对像政企客户这样的高服务等级的ONU的告警监控方案为例介绍本发明的具体实施步骤
实施前提条件如下：
条件1：ONU告警监控时间段模板管理模块创建了一个8:00到18:00的ONU告警监控时间段模板，模板名称是WorkTime.prf。
条件2：利用ONU告警监控模板管理模块，创建一个VIP客户(政企客户)的ONU告警监控模板，名称是VIPONU.prf，在VIPONU.prf中将所有ONU的相关告警(ONU的光线路告警和业务相关告警)全部重定义严重级别告警，另在这个告警监控模板中关联ONU告警监控时间段模板WorkTime.prf。
条件3：将需要监控的ONU_A在ONU配置管理模块中将其的告警监控模板设置成VIPONU.prf。
本实施例以ONU_A产生一个掉电告警为例进行说明，具体告警处理步骤如下：
S1ONU_A掉电后上报掉电告警到网管服务器，网管服务器告警接收模块接收到ONU_A的掉电告警；
S2网管服务器告警接收模块从ONU掉电告警位置信息判断出当前告警是ONU相关的告警，于是进入ONU告警处理流程；
S3网管服务器告警接收模块根据上报的ONU的告警中的ONU唯一标示信息，到ONU配置管理模块中获取ONU_A关联的告警监控模板名称信息：VIPONU.prf；
S4网管服务器告警接收模块根据ONU_A配置的告警监控模板名称(VIPONU.prf)获取ONU告警监控模板中告警级别重定义配置信息和告警监控时间段模板配置信息；
S5网管服务器告警处理模块根据ONUVIP.prf的配置修改当前上报的ONU掉电告警的告警码级别，在本实施例中，ONU掉电告警就由缺省的重要告警级别转变成严重告警级别；
S6网管服务器告警处理模块根据修改后的告警级别判断是否要屏蔽本次告警，若是，直接丢弃上报的告警信息；否则，执行步骤S7；
S7网管服务器告警处理模块判断当前上报的告警的发生时间是否在ONUVIP.prf配置的告警监控时间段模板中定义的时间段内，本实施例时间段是工作时间段8:00到18:00，若是，执行S7.1；否则，执行S7.2；
S7.1告警发生时间在8:00到18:00，网管服务器告警处理模块进行后续的告警常规处理，上报告警，告警显示模块显示告警，完成整个告警处理流程；
S7.2不在时间段内，网管服务器告警处理模块丢弃该告警，完成整个告警处理流程。
综上所述，本发明所述装置，克服了现有PON网管系统在管理海量ONU设备对象的时候针对ONU海量告警管理的技术不足，实现了针对不同服务等级的ONU设备，针对ONU的各种不同类型的告警，提供了不同的告警监控等级，并且还实现在特定时间段内进行ONU告警监控的目的，从而使得PON网络设备维护人员集中精力监控高服务等级的ONU终端设备，从而满足PON网络管理在海量ONU过程中实现网络精细化运维的要求。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (8)
1.一种无源光网络终端设备告警管理的方法，其特征在于，包括：
根据光网络单元ONU的服务等级配置告警监控模板；
接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；
根据所述告警信息获取告警类型，在所述告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息，并基于该告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于告警级别上报告警信息前还包括：
判断告警发生时间是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设的告警时间段配置在所述告警监控模板内，且与告警监控模板内告警级别重定义信息相关联。
4.如权利要求1或2或3所述的方法，其特征在于，所述告警级别根据服务水平协议划分为：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于告警级别丢弃所述告警信息包括：当所述告警级别为直接丢弃时，丢弃所述告警信息。
6.一种无源光网络终端设备告警管理的装置，其特征在于，包括：
告警接收模块，用于接收光网络单元ONU上报的告警信息，查找预先配置的与所述ONU相关联的告警监控模板；所述告警监控模板为根据所述ONU的服务等级配置的告警监控模板；
告警处理模块，用于根据所述告警监控模板中配置的告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别，并基于所述告警级别，上报或丢弃所述告警信息；
所述告警处理模块具体包括：
告警类型获取子模块，用于根据所述告警信息获取告警类型；
信息查找子模块，用于在所述告警监控模板中查找与所述告警类型相关联的告警级别重定义信息；
级别修改子模块，用于根据所述告警级别重定义信息修改所述告警信息的告警级别。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，
所述告警处理模块，还用于在基于告警级别上报告警信息前，判断告警发生时是否在预设的告警时间段内，若是，则触发上报所述告警信息的操作；否则，丢弃所述告警信息。
8.如权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述告警级别根据服务水平协议划分为：严重告警、重要告警、普通告警、轻微告警、通知消息和直接丢弃。
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