CN102254278A - 一种基于二维码的购物质量维护系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于二维码的购物质量维护系统，通过二维码管理子系统、二维码应用子系统、质量反馈子系统，和后台服务子系统配合，通过移动通讯设备直接读取二维码实现商品信息查询和订购，省时省力；而且，上述二维码可以被附加在各种应用载体上，比如报纸期刊、广播电视、商品包装等，覆盖面广，可实现随时随地方便快捷的查询和订购。

Description

一种基于二维码的购物质量维护系统

技术领域

本发明涉及到移动通讯设备购物技术领域，具体是一种基于二维码的购物质量维护系统。

背景技术

传统消费品的质量检验，一般是在商品还没有上市之前，由商家自己或有相关的行政执法部门对商品进行抽检，以确定该种商品或该批次的商品是否合格，从而确定上市，在这个过程中，可以发生正常的抽检概率问题，也可以有人为的因素，导致上市的产品不合格；而作消费主体消费者，只能根据自己的经验、厂家的信誉购买这些产品，而一旦发生问题，则消费者作为个体的弱势群体，投诉渠道窄，时间长，甚而至于没有效果，这就导致不合格的商品继续在商场流通，对消费者造成实质的损害。

移动通讯设备购物技术，目前有成为购物的流行趋势，我公司已经与年初申报的专利：一种基于二维码的购物系统，充分利用了移动设备购物的优势，可以做到方便、快捷，但是在消费者的信息反馈和质量管理上，没有起到应有的作用。

发明内容

为此，本发明所要解决的是利用覆盖面广、省时省力的基于二维码和移动通讯设备的购物系统，达到以消费者为主体的质量反馈和质量管理系统。

为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案如下：

一种基于二维码的购物质量维护系统，包括：

二维码管理子系统，实现所述二维码的生成、加解密、信息附加、修改、授权、激活、状态控制和警示等管理子功能，并将所述二维码附加在商品和应用载体上，信息附加包括文字信息、各种符号、图片、流媒体等，通过数据编码技术，生成一个唯一的数据编码，并与数据中心一系列信息建立一一对应关系，而所述二维码作为数据编码载体；

二维码应用子系统，通过手机等移动通讯设备获取附加在所述应用载体上的所述二维码，进行解码识别，解析成数据编码，并通过网络与数据中心交互，获取数字编码所对应的附加信息，并反馈到移动通信设备，附加信息包括文字信息、各种符号、图片、流媒体等，进而实现商品的订购、防伪验证、订单管理、信息提示和收货人信息管理等功能；

后台服务子系统，接收所述二维码应用子系统发送的解码信息、订单信息和收货人信息，通过后台服务子系统相关管理功能，完成货物配送。

质量反馈子系统，通过手机等移动通讯设备已购买产品信息、购买人信息和质量问题信息发送到所述的后台服务子系统；后台服务子系统转送以上信息到质量信息统计管理平台；所述的质量信息统计管理平台对收到信息进行统计分析，通过所述的后台服务子系统传送给购买者、厂家。

质量信息统计管理平台的数量大于等于1个。

所述二维码应用子系统预先装设在所述移动通讯设备中。

所述后台服务子系统还具备防伪验证、订单分发与管理、仓库管理、数据采集、信息交互等子功能。

所述二维码解码后，通过网络与数据中心交互，获取对应的商品信息或者防伪验证信息返回到所述移动通讯设备中。

所述商品信息包括文字、符号、图片和视频中的至少一种。

所述移动通讯设备为手机、PDA、二维码识别设备、激光或CCD阅读器识读设备。

所述二维码作为一个数据载体，承载的是一串所述二维码管理子系统经过一系列加解密技术生产的数据编码。

所述数据编码由随机码、序列号、生产编码的硬件MAC地址、生产编码的时间、生成编码的机器IP地址和应用类别码构成。

所述数据编码为纯数字、数字+英文字母、纯英文字母、数字+符号、数字+符号+英文字母、符号+英文字母等方式构成数字编码。

所述应用载体包括商品和各种媒介。

所述媒介包括报纸期刊等平面媒体、广播媒体、电视媒体和互联网媒体。

本发明的上述技术方案相比现有技术具有以下优点：

本发明的购物方法，通过二维码管理子系统、二维码应用子系统和后台服务子系统配合，通过手机等移动通讯设备直接获取或输入二维码实现商品信息查询、订购和防伪验证，省时省力；而且，上述二维码可以被附加在各种应用载体上，比如报纸期刊、广播电视等，覆盖面广，可实现随时随地方便快捷的查询、订购和防伪验证；系统中的质量反馈子系统，提供购买商品的个人信息和质量反馈意见，做到了给予消费者质量检验；质量信息统计管理平台可是一个，可以是以而多个，设置在质量监督或执法者手中，对于反馈信息进行统计，需要作为的时候，对及厂家执法，对用户召回。

附图说明：

图1：本发明一个实施例的基于二维码的购物质量维护系统购物流程图。

具体实施方式

本发明的基于二维码的购物质量维护系统包括：二维码管理子系统，实现所述二维码的生成、加解密、信息附加、修改、授权、激活、状态控制和警示等管理子功能，并将所述二维码附加在商品和应用载体上，信息附加包括文字信息、各种符号、图片、流媒体等，通过数据编码技术，生成一个唯一的数据编码，并与数据中心一系列信息建立一一对应关系，而所述二维码作为数据编码载体；二维码应用子系统，通过手机等移动通讯设备获取附加在所述应用载体上的所述二维码，进行解码识别，解析成数据编码，并通过网络与数据中心交互，获取数字编码所对应的附加信息，并反馈到移动通信设备，附加信息包括文字信息、各种符号、图片、流媒体等，进而实现商品的订购、防伪验证、订单管理、信息提示和收货人信息管理等功能；所述二维码解码后，通过网络与数据中心交互，获取对应的商品信息或者防伪验证信息返回到所述移动通讯设备中，所述商品信息包括文字、符号、图片和视频中的至少一种；后台服务子系统，接收所述二维码应用子系统发送的解码信息、订单信息和收货人信息，通过后台服务子系统相关管理功能，完成货物配送。质量反馈子系统，通过手机等移动通讯设备已购买产品信息、购买人信息和质量问题信息发送到所述的后台服务子系统；后台服务子系统转送以上信息到质量信息统计管理平台；所述的质量信息统计管理平台对收到信息进行统计分析，通过所述的后台服务子系统传送给购买者、厂家。质量信息统计管理平台的数量1个，设置在卫生、工商、公安等联合执法机构。

所述二维码作为一个数据载体，承载的是一串所述二维码管理子系统经过一系列加解密技术生产的数据编码。所述数据编码由随机码、序列号、生产编码的硬件MAC地址、生产编码的时间、生成编码的机器IP地址和应用类别码构成。所述数据编码为纯数字、数字+英文字母、纯英文字母、数字+符号、数字+符号+英文字母、符号+英文字母等方式构成数字编码，可根据容量需要设定序列号的位数，可以从两位数字开始一直到无穷大位数字，比如总容量要求为100×1000亿时，可采用十六位的纯数字编码。若把十六位编码的后两位扩充到0-Z，则总可用码量为：总可用码量＝62×62×1000亿。编码数据容量增加一位，整个可用码量增加一个数量级。采用了“随机码”+“序列码”+“应用类别码”+“生产编码的硬件MAC地址”+“生产编码的时间”+“生成编码的机器IP地址”来保证编码的惟一性。

参见图1所示的本发明一个实施例的基于二维码的购物质量维护系统购物流程图，整个购物过程可划分为载体赋码、信息提示、一键购物和防伪验证六大环节，如下所述。

赋码前，企业端提出用码申请，资质审核通过后即生成二维码，之后商品信息、价格信息、企业信息、图片、视频等，通过二维码管理子系统录入，并与对应的二维码建立一一对应关系。

所述基于二维码的购物质量维护系统是融合平面媒体、广播媒体、电视媒体和互联网媒体的全新互动营销平台。二维码应用载体包括：商品包装、平面媒体、广播媒体、电视媒体、互联网媒体等，它通过将商品或以上载体与二维码相结合，即载体赋码，再利用闪购终端软件，实现了一机在手，随时随地信息查询和购物的理念。

二维码通过众多载体实现全覆盖的购物模式，广播媒体、户外广告、报刊杂志、宣传单张等，只要可以赋码上去，都可作为应用载体，实现购物体验，轻松实现你的购物全过程，你无需再去商店，不用电脑，实现随时随地，随心所欲的购物。

平面媒体包括：报刊杂志、宣传单张、商品包装、户外广告、优惠券等纸质媒体。在资讯发达的今天，电视、网络传媒技术日新月异，全球通讯技术迅猛发展，而传统的纸质媒体只停留在单一的传播方式上，无法与其它传媒更好地进行交互。而二维码完美地解决了这一缺陷，这种可以印刷在纸张上、黑白相间、纵横交错、形似迷宫的二维码作为一种跨媒体通道，使平面媒体和互联网通过二维码联接起来，实现了平面媒体和互联网的内容同时展现在手机上，十分简便易行，使得传统媒体能够突破平面的界限，在手机等移动通讯设备上真正实现多媒体融合，从而充分发挥这两种媒体的优势，带动发行，增加广告收入和新型的互动增值服务收入，使传统媒体在和网络等新媒体的竞争中，多了一个重重的砝码。

广播媒体是播音员通过麦克风，利用无线电波，实现声音信息的传达。广播媒体无法传播图像，在信息传播方面，无法传达丰富多彩的资讯，但通过二维码，我们可以实现将丰富多彩的信息传达到用户手上，你只需要通过将二维码图像下方的码号输入闪购终端软件，或者直接通过闪购终端软件扫码识别，即可呈现丰富多彩的商品信息，实现商品信息的查询和商品订购。

电视媒体包括：卫星电视、数字电视传媒，户外大屏、楼宇电视、车载电视等移动电视传媒。在电视媒体屏幕上显示二维码，用户通过手机获取二维码，再经由手机上安装的二维码应用子系统，即可实现信息查询和商品订购。

互联网媒体是指真正的数字化媒体，借助国际互联网这个信息传播平台，以电脑等作为终端，以文字、声音、图像等形式来传播信息的多媒体传播媒介。它包括门户网站、网络商城等。通过在相关门户网站、网络商城上赋上二维码，即可实现信息查询和商品订购。

在这个媒体多元发展的时代，手机等移动通讯设备识别二维码的横空出世，实现媒体界限的突破，让消费者从平面媒体轻松跨越到多媒体世界，将平面媒体、广播媒体、电视媒体、互联网媒体这四种媒体加以整合，通过二维码、闪购终端软件与手机等移动通讯设备，实现全覆盖的购物网络。信息提示是二维码的主动识读应用，消费者可以利用手机等移动通讯设备内的解码软件，轻轻对准平面杂志或是海报上的二维码进行扫描，就可以立即获取信息，即可实现信息查询和商品订购。

本发明的基于二维码的购物质量维护系统与手机等移动通讯设备，利用网络通讯原理，实现信息交互的目的，用户利用手机等移动通讯设备终端下载闪购终端软件，对载体上的二维码进行扫描或输入所述二维码的码号，即可与闪购后台服务平台进行交互，后台服务平台反馈商品信息到手机端，商品信息包括商品名称、重量、尺寸、颜色、单价、图片、视频中的至少一种，用户即可实现信息查询和商品订购。

信息提示的多样性。本发明的基于二维码的购物质量维护系统提供不同形式、多种多样、丰富多彩的信息提示内容，包括广告视频、图片、文字、符号、视频中的至少一种，用户可根据自身的需求选择不同的资讯。用户无须在无穷无尽的文字信息中寻找需求，信息庞大的流媒体服务器，可以更直观地传达信息。

基于二维码的购物质量维护系统拥有自己的物流配送平台，用户在购物下订单后，物流配送将及时响应，并制定了严格的订单分发、送达时间，为用户提供更优质、方便、快捷的服务。

质量反馈子系统，通过手机等移动通讯设备已购买产品信息、购买人信息和质量问题信息发送到所述的后台服务子系统；后台服务子系统转送以上信息到质量信息统计管理平台；所述的质量信息统计管理平台对收到信息进行统计分析，通过所述的后台服务子系统传送给购买者、厂家。质量信息统计管理平台的数量1个，设置在卫生、工商、公安等联合执法机构，提供购买商品的个人信息和质量反馈意见，做到了给予消费者质量检验；质量信息统计管理平台可是一个，可以是以而多个，设置在质量监督或执法者手中，对于反馈信息进行统计，需要作为的时候，对及厂家执法，对用户召回。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (10)

1.一种基于二维码的购物质量维护系统，其特征在于：包括

二维码管理子系统，实现所述二维码的生成、加解密、信息附加、修改、授权、激活、状态控制和警示等管理子功能，并将所述二维码附加在商品和应用载体上，信息附加包括文字信息、各种符号、图片、流媒体等，通过数据编码技术，生成一个唯一的数据编码，并与数据中心一系列信息建立一一对应关系，而所述二维码作为数据编码载体；

二维码应用子系统，通过手机等移动通讯设备获取的附加在所述应用载体上的所述二维码，进行解码识别，解析成数据编码，并通过网络与数据中心交互，获取数字编码所对应的附加信息，并反馈到移动通信设备，附加信息包括文字信息、各种符号、图片、视频等，进而实现商品的订购、防伪验证、订单管理、信息提示和收货人信息管理等功能；

后台服务子系统，接收所述二维码应用子系统发送的解码信息、订单信息和收货人信息，通过后台服务子系统相关管理功能，完成货物配送。

质量反馈子系统，通过手机等移动通讯设备已购买产品信息、购买人信息和质量问题信息发送到所述的后台服务子系统；后台服务子系统转送以上信息到质量信息统计管理平台；所述的质量信息统计管理平台对收到信息进行统计分析，通过所述的后台服务子系统传送给购买者、厂家。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：所述的质量信息统计管理平台的数量大于等于1个。

3.根据权利要求1-2所述的系统，其特征在于：所述二维码应用子系统预先装设在所述移动通讯设备中。

4.根据权利要求1-2所述的系统，其特征在于：所述后台服务子系统还具备防伪验证、订单分发与管理、仓库管理、数据采集、信息交互等子功能。

5.根据要求3所述的系统，其特征在于：所述二维码解码后，通过网络与数据中心交互，获取对应的商品信息或者防伪验证信息返回到所述移动通讯设备中。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于：所述商品信息包括文字、符号、图片和视频中的至少一种。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于：所述移动通讯设备为手机、PDA、二维码识别设备、激光或CCD阅读器识读设备。

8.根据权利要去6所述的系统，其特征在于：所述二维码作为一个数据载体，承载的是一串所述二维码管理子系统经过一系列加解密技术产生的数据编码。

9.根据权利要求7所述的系统，其特征在于：所述数据编码由随机码、序列号、生产编码的硬件MAC地址、生产编码的时间、生成编码的机器IP地址和应用类别码构成；所述数据编码为纯数字、数字+英文字母、纯英文字母、数字+符号、数字+符号+英文字母、符号+英文字母等方式构成。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于：所述应用载体包括商品和各种媒介；所述媒介包括平面媒体、广播媒体、电视媒体和互联网媒体。

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