CN102244864A - 面向移动网络的综合业务管理平台 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种面向移动网络的综合业务管理平台，属于数据管理控制领域。本发明所述平台包括有：核心监控模块，它是系统运营时态的功能核心；功能管理模块，它是整个系统的资料存储和读取中心；门户管理模块，它是用于实现所述平台与上述各个门户之间互动的结构；应用接入模块，它是用于将所述用户门户、提供商门户、运营商门户，同一接入所述平台的结构。本发明所述的面向移动网络的综合业务管理平台将为运营商提供有益的运营支撑，帮助运营商在3G的数据业务运营中规范市场，建立统一的品牌，和忠诚的用户群体以及稳固的业务和内容供应商，使得在3G数据运营中的各个成员都能获得最大的利润增长。

Description

面向移动网络的综合业务管理平台

技术领域

本发明属于数据管理控制领域，涉及一种面向移动网络的综合业务管理平台。

背景技术

从关注3G(第三代移动通信技术，3rd-generation，简称3G)技术的成熟性到将视点聚焦于3G的应用层面，应用已成为即将部署3G业务的运营商们无法回避的一个核心问题。

事实上，全球的3G产业链条早已悄然发动，不断地为3G强大但却单调的带宽优势，填充具有赢利价值的新鲜业务和应用。而全球范围内的3G应用当属日、韩、美三国部署时间最长，运营也最为成熟。因此，通过对这些国家的观察，我们力图为全球当前流行的几种3G应用做一素描。

细数而来，如今业已出现的3G细分与衍生应用已多达千种，但究其本质，所有这些应用都可以归纳为六种3G业务，分别是定位、媒体点播和应用下载、短信息、可视电话、互联网连接和企业网应用。然而在移动应用中，互联网和多媒体即时消息虽然算作3G的重要应用，但是它们在2.5G甚至2G网络上已经发展的相当完善，3G只是为用户带来了更多的速度快感而已。

目前看来，其余四种应用都要求以大带宽承载能力作为先决条件。因此，在这样的一种情况下，对3G的各项增值应用系统进行总体的规划和设计，就显得尤其重要。

发明内容

本发明所要解决的问题在于，针对3G时代以高带宽、高交互性为核心的各种增值应用系统，提出整体解决方案，提供一种面向移动网络的综合业务管理平台，该平台包括有：

核心监控模块，它是系统运营时态的功能核心，用于保证和维持业务的稳定、可靠、真实，及在业务执行过程中，对认证、鉴权、计费，伪码转换，漫游功能，进行控制的结构；

功能管理模块，它是整个系统的资料存储和读取中心，用于管理所有的业务逻辑，负责提取各类数据业务运行和部署的共性，通过规范化接口，为各类数据业务服务的结构；

门户管理模块，它是用于将面向终端用户的用户门户，面向提供商的提供商门户，面向运营商的运营商门户，实现所述平台与上述各个门户之间互动的结构；

应用接入模块，它是用于对上述的门户管理模块，将所述用户门户、提供商门户、运营商门户，进行数据通道和业务通道规划，同一接入所述平台的结构。

进一步，本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台，还包括有如下技术特征：

所述核心监控模块设置有认证模块，包括有

用于通过隐式认证、显式认证，二者其一，进行用户权限认证，确定用户是否有访问平台资格的结构的用户认证模块，

用于针对通过该平台向用户提供服务的提供商，进行身份的认证，确定提供商是否有访问平台资格的提供商认证模块，及

用于当用户触发业务，及提供商发起业务时，通过业务认证获取当前业务是否可用的结构的业务认证模块。

所述核心监控模块设置有鉴权模块，包括有用于判断用户能否使用平台基本业务，用户是否能使用指定业务，用户是否有余额消费指定业务，用户是否有信用消费指定业务，用户使用何种方式消费指定业务的用户鉴权模块，及

用于判断提供商能够使用何种业务能力，能否提供指定业务应用的提供商鉴权模块。

所述核心监控模块设置有计费管理模块，它是用于对计费策略进行管理，对计费记录进行收集，多业务批价和预付费进行管理的结构。

所述门户管理模块，设置有用户门户模块，它是用于提供用户登录门户管理的结构，所述用户登录门户包括网页门户，无线应用通讯协议门户，及短消息服务器门户。

所述提供商认证模块设置有提供商门户模块，它是用于对提供商提供商用平台，并对提供商进行信息管理、业务管理、计费管理、申请跟踪管理、运营分析的结构。

所述提供商认证模块对提供商的认证内容包括，提供商编码、提供商认证码、提供商口令。

所述面向移动网络的综合业务管理平台设置有运营商门户模块，它是用于提供给运营商运营管理平台，运营商员可以通过该平台实现对提供商进行管理、对提供商注册服务管理、对最终用户管理、对业务管理功能的结构。

所述功能管理模块设置有

用于对用户资料，用户伪码，用户信用度，用户状态和用户群组进行管理的用户管理模块，

用于对提供商进行签约，合同，内容、服务资料，状态管理，编码管理和信用，进行管理的提供商管理模块，

用于对业务创建，业务定价，业务资费，内容，业务状态，业务发布进行管理的业务管理模块，

用于对终端信息，终端信息接口，终端适配进行过管理的终端管理模块，

用于对资源，日志，权限，操作维护，工单进行管理的系统管理模块，

用于对运营商和提供商之间，根据协议和业务状况进行分成操作的结算管理模块，

用于进行数据报表，数据挖掘，运营分析，行为分析和运营决策支持的数据分析模块。

实施本发明，具有如下有益效果：

本发明所述的面向移动网络的综合业务管理平台是一个可以让服务商向用户提供个性化增值服务的数据业务平台。在移动通信环境中，服务商可以利用所述平台依照市场需求提供适合的移动英特网应用。对于用户来说，综合业务管理平台提供了一个熟悉的，个性化，而又简单易用的服务使用环境，从而使得日常生活更加的方便，多姿多彩。通过移动平台，用户可以在任何时间，任何地点，使用任何的接入设备(手机终端，PC浏览器，PDA等)享受到个性化的服务。

本发明所述的面向移动网络的综合业务管理平台将为运营商提供有益的运营支撑，帮助运营商在3G的数据业务运营中规范市场，建立统一的品牌，和忠诚的用户群体以及稳固的业务和内容供应商，使得在3G数据运营中的各个成员都能获得最大的利润增长。

附图说明

下面结合附图对本发明进行更详细的说明。

图1是本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台的主要结构图。

图2是本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台的网络结构示意图。

具体实施方式

下面参照着附图，结合着具体实施例对本发明做进一步的说明。

首先如图1所示，本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台10，由4个模块组成，包括核心监控模块100，功能管理模块200，门户管理模块300，及应用接入模块400。

所述核心监控模块100，它是系统运营时态的功能核心，用于保证和维持业务的稳定、可靠、真实，及在业务执行过程中，对认证、鉴权、计费，伪码转换，漫游功能，进行控制的结构。所述核心监控模块100根据功能细分，设置有

1.认证模块，包括有用户认证模块，提供商认证模块，及业务认证模块，所述认证模块认证内容包括：

(1)用户认证：用户认证根据用户的认证方式不同，分为隐式认证和显式认证。所述用户认证模块支持用户通过移动终端进入WAP(Wireless Application Protocol，无线应用协议)门户平台的认证，也支持WEB(网页)门户的手机号、密码信息进行用户的认证。用户认证模式可以为“一次认证，全网通行”的单点认证。

(2)内容/服务提供商认证：提供商在向用户提供服务时，将对提供商进行身份的认证，认证内容包括：提供商编码、提供商认证码、提供商口令。

(3)业务认证：当用户触发业务，或者提供商发起业务时，通过业务认证获取当前业务是否可用的信息。

2.鉴权模块，包括有用户鉴权模块，及提供商鉴权模块，其鉴权内容包括：

(1)用户鉴权，用户鉴权包括：

A.用户能否使用平台基本业务

B.用户是否能使用该业务

C.用户是否有余额消费该业务

D.用户是否有信用消费该业务

E.用户使用何种方式消费该业务

(1)提供商鉴权，包括：

A.能够使用何种业务能力

B.能否提供该业务应用

上述业务内容及形式包括流媒体播放，即时消息，远程监控，可视电话，网络会议，在线游戏等等。

3.计费管理模块，它是用于对计费策略进行管理，对计费记录进行收集，多业务批价和预付费进行管理的结构。

所述计费策略是运营商根据运营需要灵活制定的业务资费策略。计费策略的制定可以基于业务类型、用户群组、套餐、内容、流量、时段、优惠等多种方式的考虑。

而根据用户指定不同，收费方式也不同，本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台，支持的计费方式包括有：

1)内容计费：

内容的粗粒度划分：字符串、多媒体短信、短消息、无线应用协议。

内容的细粒度划分：铃声、图片、直播、下载、文字。

2)流量计费：

在平台10侧流量计费的业务包括：字符串、媒体短信。

而无线应用协议一类的流量计费在网页网关或者GGSN(GatewayGPRS Support Node，网关GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务技术)支持节点)来实现的。

3)包月计费：

包月模式下，对于不足一月的包月费处理方式支持：半月舍/半月入/全月舍/全月入/按天

4)按次计费

5)按大小计费

6)套餐计费：套餐计费就是对业务包计费的实现，在运营中把部分业务打包成套餐(包)的形式，用户订购了“套餐”以后，无需再为“套餐”所包含的各项服务单独付费。

7)其他

a)对于同一个业务可以有不同的计费方式(计费规则)

b)对于不同的业务可以采用同一种计费规则，也可以采用不同的计费规则。

c)对不同提供商提供的同一类业务，可以有不同的计费规则，也可以采用相同的计费规则。

所述平台10将产生的计费记录部署在系统的部分组件，还包括在平台10外存在的其他设备产生的记录。所述平台10的计费记录采集模块将收集平台计费、结算所需要的所有计费记录，统一格式、统一保存。

所述平台10将提供统一的计费、结算信息，系统对于数据增值业务只需要在一点采集。

所述计费管理模块所指的业务批价是指在业务流程中，所述平台10能够发现业务的计费点，根据鉴权信息对用户使用业务、提供商推送业务生成业务使用记录，并且提供一次批价功能。包括：预付费、后付费的批价。

所述计费管理模块，设置有预付费系统的接口，能够处理跟预付费相关计费请求。

而针对提供商结算功能，所述计费管理模块提供结算必须的数据包括消费数据、结算规则数据，由结算系统进行最终结算操作。

本发明所述功能管理模块200，它是整个系统的资料存储和读取中心，用于管理所有的业务逻辑，负责提取各类数据业务运行和部署的共性，通过规范化接口，为各类数据业务服务的结构。根据功能管理细化，设置有用户管理模块，提供商管理模块，业务管理模块，终端管理模块，系统管理模块，结算管理模块，数据分析模块。所述功能管理模块200及子模块涉及管理内容包括：

(1)用户管理：包括用户资料管理，用户伪码管理，用户信用度管理，用户状态管理和用户群组管理等。

(2)提供商管理：包括了签约管理，合同管理，提供商内容/服务资料管理，提供商状态管理，编码管理和信用管理等。

(3)业务管理：包括了业务创建管理，业务定价，业务资费管理，内容管理，业务状态管理和业务发布管理等。

(4)终端管理：包括终端信息管理，终端信息接口，终端适配等。

(5)系统管理：包括资源管理，日志管理，权限管理，操作维护和工单管理等。

(6)结算管理：实现了运营商和SP根据协议和业务状况进行分成的操作。

(7)数据分析：包括数据报表，数据挖掘，运营分析，行为分析和运营决策支持等。

本发明所述的门户管理模块300，它是用于将面向终端用户的用户门户，面向提供商的提供商门户，面向运营商的运营商门户，实现所述平台与上述各个门户之间互动的结构。

针对用户方面，本发明设置有用户门户模块，用于对用户使用的门户进行系统的管理。由于用户使用终端不同，且接入平台的方式不同，用户的门户也不同，本发明列举3种用户门户：

1.网页门户

网页门户是用户跟运营商进行互动，使用运营商提供的各种商业服务的终端界面，网页版的门户网站展现了最为丰富和快捷的服务项目，适用于宽带业务开展。方便地提供用户注册、自定购服务项目、反馈需求的服务。

网页门户提供：

(1)服务导航

(2)用户自注册、登陆

(3)用户自服务：资料维护、密码找回、定制服务、帐单查询、消费记录查询。

2.无线应用通讯协议门户

无线应用通讯协议门户将根据用户终端能力进行个性化的适配，无线应用通讯协议版的门户网站因为受协议及终端产品的局限，需要对他的界面和功能特性进行简化和定制，在功能上更符合移动用户使用习惯。

(1)无线应用通讯协议门户提供：

(2)服务导航

(3)用户自注册、隐式登陆

(4)用户自服务：定制服务，消费查询

3.短消息服务器门户

短消息服务器门户提供后台隐式的门户系统，提供短消息服务菜单交流，用户通过发送短消息到短消息服务器门户进行菜单选择，服务定制、取消，用户信息维护。

针对提供商方面，本发明设置有提供商门户模块，用于对提供商使用的门户进行系统的管理。提供商门户是为提供商(内容提供商及服务提供商)提供的商用平台，提供商不必再花费昂贵的造价重复建设有通用性的业务平台，而是集中力量做好3G应用的运营上，而对于业务的管理维护、和市场发布、推广均可以通过提供商的商用平台完成。本发明其中提供如下功能点：

(1)提供商属性管理

(2)提供商服务生成

(3)提供商消费查询

(4)提供商运营分析

针对平台10的运营商方面，本发明设置有运营商门户模块，用于对运营商使用的门户进行系统的管理。运营商门户模块是提供给运营商的运营管理平台，运营商的操作员可以通过该平台实现对SP进行管理、对SP注册服务的管理、对最终用户的管理、对业务的管理功能。运营商门户模块提供如下的功能点：

(1)权限管理

(2)提供商管理

(3)业务管理

(4)用户管理

(5)计费、结算策略管理

在设置了上述门户模块之后，通过应用接入模块400，对上述的门户模块进行管理。所述应用接入模块400，它是用于对上述的门户管理模块300，将所述用户门户、提供商门户、运营商门户，进行数据通道和业务通道规划，同一接入所述平台。

图2的说明：

如图2所示，为本发明所述面向移动网络的综合业务管理平台的网络结构示意图。

在图2中，包括用户20，用户可以使用各种终端接入承载网络使用数据业务。可以是3G手机、个人掌上电脑、智能手机、浏览器终端等等。用户20使用所述终端，通过

提供业务网络访问能力的承载网络，接入所述综合业务管理平台10。作为举例说明而非限定，在2.5G网络中，所述用户承载网络为GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务技术)、CDMA1X(CDMA：Code Division Multiple Access，码分多址)，在3G网络中为CDMA2000、TDS-CDMA、WCDMA。

用户通过上述承载网络，接入到用户门户，包括：短信网关、彩信网关、无线应用通讯协议网关、流媒体服务器、定位服务器、下载服务器、游戏服务器等众多的业务引擎设备组成。

所述面向移动网络的综合业务管理平台10可以分为四个方面：

1.核心监控

核心监控是平台运营时态的控制中心，由集中计费、数据中心、网络监控等中心模块集成，处理业务发生、鉴权计费、数据交换等主要功能。

2.管理功能集合

管理功能是平台管理运营模式、设置运营策略、维护运营的功能集合。他们包括：用户管理、门户管理、系统管理、计费结算、认证鉴权、提供商管理、业务管理、数据分析、终端管理等主要功能。

3.内容表现

内容表现视图是提供给平台用户10、运营商40、提供商30的图形界面，包括功能展现、内容展现、内容导航。

4.统一接入

该视图表现了平台10对业务引擎进行适配，对内容/服务提供商30，及供应商40配置接入的结构，提供了一个标准和规范的业务统一接入框架。

本发明所述的面向移动网络的综合业务管理平台10在业务应用层面上，提供了大量应用，例如：即时消息、远程监控、可视电话、在线游戏、彩信、流媒体服务等等，业务应用层是应用与内容的集合。业务应用层通过平台统一接入的业务框架、能力适配框架发布应用和内容，实现完整的业务流程。

以上是对本发明的描述而非限定，基于本发明思想的其它实施方式，均在本发明的保护范围之中。

Claims (9)

1.一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于，该平台包括：

核心监控模块，它是系统运营时态的功能核心，用于保证和维持业务的稳定、可靠、真实，及在业务执行过程中，对认证、鉴权、计费，伪码转换，漫游功能，进行控制的结构；

功能管理模块，它是整个系统的资料存储和读取中心，用于管理所有的业务逻辑，负责提取各类数据业务运行和部署的共性，通过规范化接口，为各类数据业务服务的结构；

门户管理模块，它是用于将面向终端用户的用户门户，面向提供商的提供商门户，面向运营商的运营商门户，实现所述平台与上述各个门户之间互动的结构；

应用接入模块，它是用于对上述的门户管理模块，将所述用户门户、提供商门户、运营商门户，进行数据通道和业务通道规划，同一接入所述平台的结构。

2.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述核心监控模块设置有认证模块，包括有

用于通过隐式认证、显式认证，二者其一，进行用户权限认证，确定用户是否有访问平台资格的结构的用户认证模块，

用于针对通过该平台向用户提供服务的提供商，进行身份的认证，确定提供商是否有访问平台资格的提供商认证模块，及

用于当用户触发业务，及提供商发起业务时，通过业务认证获取当前业务是否可用的结构的业务认证模块。

3.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述核心监控模块设置有鉴权模块，包括有

用于判断用户能否使用平台基本业务，用户是否能使用指定业务，用户是否有余额消费指定业务，用户是否有信用消费指定业务，用户使用何种方式消费指定业务的用户鉴权模块，及

用于判断提供商能够使用何种业务能力，能否提供指定业务应用的提供商鉴权模块。

4.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述核心监控模块设置有计费管理模块，它是用于对计费策略进行管理，对计费记录进行收集，多业务批价和预付费进行管理的结构。

5.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述门户管理模块，设置有用户门户模块，它是用于提供用户登录门户管理的结构，所述用户登录门户包括网页门户，无线应用通讯协议门户，及短消息服务器门户。

6.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述提供商认证模块设置有提供商门户模块，它是用于对提供商提供商用平台，并对提供商进行信息管理、业务管理、计费管理、申请跟踪管理、运营分析的结构。

7.根据权利要求6所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述提供商认证模块对提供商的认证内容包括，提供商编码、提供商认证码、提供商口令。

8.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述面向移动网络的综合业务管理平台设置有运营商门户模块，它是用于提供给运营商运营管理平台，运营商员可以通过该平台实现对提供商进行管理、对提供商注册服务管理、对最终用户管理、对业务管理功能的结构。

9.根据权利要求1所述的一种面向移动网络的综合业务管理平台，其特征在于：所述功能管理模块设置有

用于对用户资料，用户伪码，用户信用度，用户状态和用户群组进行管理的用户管理模块，

用于对提供商进行签约，合同，内容、服务资料，状态管理，编码管理和信用，进行管理的提供商管理模块，

用于对业务创建，业务定价，业务资费，内容，业务状态，业务发布进行管理的业务管理模块，

用于对终端信息，终端信息接口，终端适配进行过管理的终端管理模块，

用于对资源，日志，权限，操作维护，工单进行管理的系统管理模块，

用于对运营商和提供商之间，根据协议和业务状况进行分成操作的结算管理模块，

用于进行数据报表，数据挖掘，运营分析，行为分析和运营决策支持的数据分析模块。

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