CN102194169B - 统一通信管理方法及系统 - Google Patents

Abstract

一种统一通信管理方法，包括以下步骤：创建通信群组；获取用户身份标识，并将所述用户身份标识与通信群组关联；设置功能模块与所述通信群组的映射关系；获取包含用户身份标识的登录请求，根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块；配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户。上述统一通信管理方法及系统，设置了通信群组与功能模块之间的映射关系，使得只有处于通信群组中的用户才可查看并使用该功能模块，每一用户所使用的系统中配置的所有功能模块都是与用户相关的，不会出现不需要查看和使用的功能模块，减少了系统中配置的功能模块，极大地降低了负担。

Description

统一通信管理方法及系统

【技术领域】

本发明涉及互联网技术，特别是涉及一种统一通信管理方法及系统。

【背景技术】

传统的统一通信系统常常根据企业的需要进行新的功能模块的添加，嵌入第三方产品或者企业内部的功能模块，例如，生产管理模块。对于嵌入了用于生产管理模块的统一通信系统而言，所有的部门都能够从统一通信系统中查看生产管理模块。但是，在实际的使用过程中，生产管理仅涉及制造部门、品质管理部门以及仓储管理部门，其它部门是不需要使用生产管理模块的。

各个部门的统一通信系统所包含的功能模块是一致的，在任一部门根据需要添加新的功能模块时将造成所有部门的统一通信系统都添加了新的功能模块，进而造成统一通信系统中所嵌入的功能模块越来越多，为整个统一通信系统带来极大的负担。

【发明内容】

基于此，有必要提供一种可降低负担的统一通信管理方法。

此外，还有必要提供一种可降低负担的统一通信管理系统。

一种统一通信管理方法，包括以下步骤：

创建通信群组；

获取用户身份标识，并将一个用户身份标识与多个通信群组的ID号码相关联；

设置功能模块与所述通信群组的映射关系；

获取包含用户身份标识的登录请求，根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块；

配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户。

优选地，所述设置功能模块与所述通信群组的映射关系的步骤之前还包括：

根据功能模块生成功能模块选用列表；

根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。

优选地，所述根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块的步骤为：

根据所述登录请求查询所述用户身份标识所对应的通信群组；

通过所述通信群组与功能模块映射关系得到所述用户身份标识所对应的功能模块；

优选地，所述配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户的步骤之后还包括：

根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块；

获取所述功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成所述功能模块的验证数据；

根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块。

优选地，所述根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块的步骤之前还包括：

判断是否存在验证数据，若是，则根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块，若否，则返回根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块的步骤。

一种统一通信管理系统，包括服务器以及与所述服务器进行数据交互的客户端，所述服务器至少包括：

群组构建装置，用于创建通信群组，获取用户身份标识，并将一个用户身份标识与多个通信群组的ID号码相关联；

设置装置，用于设置功能模块与所述通信群组的映射关系；

处理装置，用于获取包含用户身份标识的登录请求，根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块，配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户；

客户端，用于根据配置的用户身份标识所对应的功能模块向用户展示功能模块。

优选地，还包括：

列表生成装置，用于根据功能模块生成功能模块选用列表；

所述客户端还用于根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。

优选地，所述处理装置包括：

查询单元，用于根据所述登录请求查询所述用户身份标识所对应的通信群组；

配置单元，用于通过所述通信群组与功能模块的映射关系得到所述用户身份标识所对应的功能模块。

优选地，所述客户端还用于根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块；

跟踪装置，用于获取所述功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成所述功能模块的验证数据，根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块。

优选地，所述跟踪装置还用于判断是否存在验证数据，若是，则根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块，若否，则通知所述客户端。

上述统一通信管理方法及系统，设置了通信群组与功能模块之间的映射关系，使得只有处于通信群组中的用户才可查看并使用该功能模块，每一用户所使用的系统中配置的所有功能模块都是与用户相关的，不会出现不需要查看和使用的功能模块，减少了系统中配置的功能模块，极大地降低了负担。

上述统一通信管理方法及系统在添加新的功能模块时，将新的功能模块与相关的通信群组建立映射关系，避免了每一用户的系统中都会出现这一新的功能模块，降低了系统负担，使系统界面更为简洁并且提高了用户的使用效率。

上述统一通信管理方法及系统通过跟踪用户的首次登录过程得到验证数据，在验证数据的作用下使得用户进入功能模块不再需要进行验证信息的重新输入这一繁琐操作，极大地提高了用户操作的便捷性。

【附图说明】

图1为第一实施例中的统一通信管理方法的流程图；

图2为第二实施例中的统一通信管理方法的流程图；

图3为图1中根据登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到用户身份标识所对应的功能模块的方法流程图；

图4为第三实施例中的统一通信管理方法的流程图；

图5为第四实施例中的统一通信管理系统的结构示意图；

图6为图5中服务器的结构示意图；

图7为图5中处理装置的结构示意图。

【具体实施方式】

图1示出了第一个实施例中统一通信管理的方法流程，包括以下步骤：

步骤S101，创建通信群组。本实施例中，可根据实际需要创建通信群组，例如，在企业中可根据部门创建通信群组，即每一部门对应了一个通信群组，或者将涉及了生产的制造部门、品质管理部门或者仓储部门归为一个通信群组中。通信群组的创建便利了对用户的分类管理，即使在用户较多的情况下也能够对用户进行有序地管理。通信群组可以通过群组标识来标识每一通信群组的身份，例如，该群组标识可以是ID号码。

步骤S103，获取用户身份标识，并将用户身份标识与通信群组关联。本实施例中，用户身份标识是用户中系统中的唯一标识，可以是用户名、帐号、标识号等。将每一用户身份标识与对应的通信群组相关联，例如，一个用户身份标识下可以与多个通信群组的ID号码相关联，也就是说用户可以参与多个通信群组。获取用户输入的用户身份标识，根据实际需要将用户身份标识与通话群组关联。例如，若用户是属于制造部门的，则将该用户对应的用户身份标识与制造部门的通信群组关联。

步骤S105，设置功能模块与通信群组的映射关系。本实施例中，功能模块是为满足需求而设置的各种应用，例如，功能模块可以是用于进行生产管理的应用，也可以是供企业的员工登录的邮箱，还可以是用于进行视频会议的应用。不同的通信群组所需要的功能模块是不一样的，用于进行生产管理的功能模块就只有涉及了生产的制造部门、品质管理部门以及仓储部门需要，因此，设置功能模块与通信群组之间的映射关系，使得只有与功能模块存在映射关系的通信群组才可查看并使用该功能模块。

如图2所示，第二实施例的上述设置功能模块与通信群组的映射关系的步骤之前还包括：

步骤S201，根据功能模块生成功能模块选用列表。本实施例中，由于存在着各种各样的功能模块，因此管理员可根据实际的需要进行功能模块的选择，此时，为便于管理员添加新的功能模块，根据系统中的所有功能模块生成功能模块选用列表，该功能模块选用列表中记录了可添加的所有功能模块的名称、功能等信息，管理员可通过功能模块选用列表查看可供添加的功能模块有哪些，进而在功能模块选用列表中进行选择，以实现新的功能模块的添加。

步骤S203，根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。本实施例中，当用户在功能模块选用列表中选择添加新的功能模块时，新的功能模块将与对应的通信群组关联，只有处于对应的通信群组中的用户才可以查看并使用新的功能模块。

步骤S107，获取包含用户身份标识的登录请求，根据登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到用户身份标识所对应的功能模块。本实施例中，由于每一用户均有唯一的用户身份标识，每一用户所能够查看并使用的功能模块是可能会是不相同的，因此，获取包含了用户输入的用户身份标识的登录请求，进而根据登录请求中的用户身份标识可知道哪一位用户需要进入系统，根据该用户身份标识在系统中配置相应的功能模块。

如图3所示，在一个具体的实施例中，上述根据登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到用户身份标识所对应的功能模块的步骤为：

步骤S117，根据登录请求查询用户身份标识所对应的通信群组。本实施例中，由用户身份标识与通信群组的关联关系可查询到该用户处于哪些通信群组中，以得到用户所在的通信群组。

步骤S137，通过通信群组与功能模块映射关系得到用户身份标识所对应的功能模块。本实施例中，功能模块是与通信群组存在映射关系的，因此，根据用户所在的通信群组可以知道哪些功能模块与该通信群组存在了映射关系，进而为用户配置与用户所在的通信群组关联的功能模块。

步骤S109，配置用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户。

如图4所示，第三实施例中上述统一通信管理方法的配置用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户的步骤之后还包括：

步骤S401，根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的功能模块的验证信息首次登录功能模块。本实施例中，用户在进行统一通信的过程中可随意切换功能模块，以进入相应的功能模块。但是对于邮箱等功能模块是需要输入邮箱帐号和密码并验证通过后才可进入的，因此，在首次切换时需要用户输入帐号、密码等验证信息登录该功能模块。

步骤S403，获取功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成功能模块的验证数据。本实施例中，在用户的首次登录时中，跟踪用户的首次登录过程以生成该功能模块的验证数据，验证数据中包含了用户输入的验证信息以及登录功能模块的过程。

步骤S405，根据验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录功能模块。本实施例中，经过了功能模块的首次登录之后，当接收到用户切换进入功能模块的操作时只需要根据验证数据模拟用户的首次登录过程即可进入功能模块。

其它实施例中，上述根据验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录功能模块的步骤之前还包括：判断是否存在验证数据，若是，则进入步骤S405，若否，则返回步骤S401。本实施例中，在用户切换功能模块时判断是否存在验证数据，如果是，则根据验证数据模拟用户的首次登录过程进入功能模块，如果不存在验证数据，则默认为首次登录，返回步骤S401中。

图5示出了第四个实施例中的统一通信管理系统，包括服务器10以及与服务器10进行数据交互的客户端30。

如图6所示，服务器10包括群组构建装置101、设置装置103以及处理装置105。

群组构建装置101，用于创建通信群组，获取用户身份标识，并将用户身份标识与通信群组关联。本实施例中，群组构建装置101根据实际需要创建通信群组。例如，群组构建装置101在企业中可根据部门创建通信群组，即每一部门对应了一个通信群组，或者将涉及了生产的制造部门、品质管理部门或者仓储部门归为一个通信群组中。通信群组的创建便利了对用户的分类管理，即使在用户较多的情况下也能够对用户进行有序地管理。通信群组可以通过群组标识来标识每一通信群组的身份，例如，该群组标识可以是ID号码。

设置装置103，用于设置功能模块与通信群组的映射关系。本实施例中，用户身份标识是用户中系统中的唯一标识，可以是用户名、帐号、标识号等。设置装置103将每一用户身份标识与对应的通信群组相关联，例如，一个用户身份标识下可以与多个通信群组的ID号码相关联，也就是说用户可以参与多个通信群组。

处理装置105，用于获取包含用户身份标识的登录请求，根据登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到用户身份标识对应的功能模块，配置用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户。本实施例中，由于每一用户均有唯一的用户身份标识，每一用户所能够查看并使用的功能模块是可能会是不相同的。处理装置105根据登录请求中的用户身份标识可知道哪一位用户需要进入系统，根据该用户身份标识在系统中配置相应的功能模块。

在一个具体的实施例中，如图7所示，处理装置105包括查询单元115以及配置单元135。

查询单元115，用于根据登录请求查询用户身份标识所对应的通信群组。本实施例中，由用户身份标识与通信群组的关联关系查询单元115可查询到该用户处于哪些通信群组中，以得到用户所在的通信群组。

配置单元135，用于通过通信群组与功能模块的映射关系得到用户身份标识所对应的功能模块。本实施例中，功能模块是与通信群组存在映射关系的，因此，配置单元135根据用户所在的通信群组可以知道哪些功能模块与该通信群组存在了映射关系，进而为用户配置与用户所在的通信群组关联的功能模块。

客户端50，用于根据配置的用户身份标识所对应的功能模块向用户展示功能模块。

另一实施例中，统一通信管理系统的服务器10中还包括列表生成装置。列表生成装置用于根据功能模块生成功能模块选用列表。本实施例中，由于存在着各种各样的功能模块，因此管理员可根据实际的需要进行功能模块的选择，此时，为便于管理员添加新的功能模块，列表生成装置根据系统中的所有功能模块生成功能模块选用列表，该功能模块选用列表中记录了可添加的所有功能模块的名称、功能等信息，管理员可通过功能模块选用列表查看可供添加的功能模块有哪些，进而在功能模块选用列表中进行选择，以实现新的功能模块的添加。

客户端30还用于根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。本实施例中，当客户端30根据用户在功能模块选用列表中的选择添加新的功能模块时，新的功能模块将与对应的通信群组关联，只有处于对应的通信群组中的用户才可以查看并使用新的功能模块。

其它实施例中，上述统一通信系统中还包括了跟踪装置。客户端30还用于根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的功能模块的验证信息首次登录功能模块。本实施例中，本实施例中，用户在进行统一通信的过程中可随意切换功能模块，以进入相应的功能模块。但是对于邮箱等功能模块是需要输入邮箱帐号和密码并验证通过后才可进入的，因此，在首次切换至需要用户输入帐号、密码等验证信息登录该功能模块。

跟踪装置用于获取功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成该功能模块的验证数据，根据验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录功能模块。本实施例中，在用户的首次登录时中，跟踪装置跟踪用户的首次登录过程以生成该功能模块的验证数据，验证数据中包含了用户输入的验证信息以及登录功能模块的过程。经过了功能模块的首次登录之后，当接收到用户切换进入功能模块的操作时跟踪装置只需要根据验证数据模拟用户的首次登录过程即可进入功能模块。

此外，跟踪装置还用于判断是否存在验证数据，若是，则根据验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录该功能模块，若否，则通知客户端30根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的功能模块的验证信息首次登录该功能模块。本实施例中，跟踪装置在用户切换功能模块时判断是否存在验证数据，如果是，则根据验证数据模拟用户的首次登录过程进入功能模块，如果不存在验证数据，则默认为首次登录。

上述统一通信管理方法及系统，设置了通信群组与功能模块之间的映射关系，使得只有处于通信群组中的用户才可查看并使用该功能模块，每一用户所使用的系统中配置的所有功能模块都是与用户相关的，不会出现不需要查看和使用的功能模块，减少了系统中配置的功能模块，极大地降低了负担。

上述统一通信管理方法及系统在添加新的功能模块时，将新的功能模块与相关的通信群组建立映射关系，避免了每一用户的系统中都会出现这一新的功能模块，降低了系统负担，使系统界面更为简洁并且提高了用户的使用效率。

上述统一通信管理方法及系统通过跟踪用户的首次登录过程得到验证数据，在验证数据的作用下使得用户进入功能模块不再需要进行验证信息的重新输入这一繁琐操作，极大地提高了用户操作的便捷性。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种统一通信管理方法，包括以下步骤： 

创建通信群组； 

获取用户身份标识，并将一个用户身份标识与多个通信群组的ID号码相关联； 

设置功能模块与所述通信群组的映射关系； 

获取包含用户身份标识的登录请求，根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块； 

配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户，使得每一用户所使用的统一通信系统中配置的所有功能模块都是与用户相关的。 

2.根据权利要求1所述的统一通信管理方法，其特征在于，所述设置功能模块与所述通信群组的映射关系的步骤之前还包括： 

根据功能模块生成功能模块选用列表； 

根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。 

3.根据权利要求1所述的统一通信管理方法，其特征在于，所述根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块的步骤为： 

根据所述登录请求查询所述用户身份标识所对应的通信群组； 

通过所述通信群组与功能模块映射关系得到所述用户身份标识所对应的功能模块。

4.根据权利要求1所述的统一通信管理方法，其特征在于，所述配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户的步骤之后还包括： 

根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块； 

获取所述功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成所述功能模块的验证数据； 

根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块。 

5.根据权利要求4所述的统一通信管理方法，其特征在于，所述根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块的步骤之前还包括： 

判断是否存在验证数据，若是，则根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块，若否，则返回根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块的步骤。 

6.一种统一通信管理系统，包括服务器以及与所述服务器进行数据交互的客户端，其特征在于，所述服务器至少包括： 

群组构建装置，用于创建通信群组，获取用户身份标识，并将一个用户身份标识与多个通信群组的ID号码相关联； 

设置装置，用于设置功能模块与所述通信群组的映射关系； 

处理装置，用于获取包含用户身份标识的登录请求，根据所述登录请求以及用户身份标识所对应的通信群组得到所述用户身份标识所对应的功能模块，配置所述用户身份标识所对应的功能模块并返回给用户，使得每一用户所使用的统一通信系统中配置的所有功能模块都是与用户相关的； 

客户端，用于根据配置的用户身份标识所对应的功能模块向用户展示功能模块。 

7.根据权利要求6所述的统一通信管理系统，其特征在于，还包括： 

列表生成装置，用于根据功能模块生成功能模块选用列表； 

所述客户端还用于根据用户对功能模块选用列表的选择获取添加的功能模块。 

8.根据权利要求6所述的统一通信管理系统，其特征在于，所述处理装置包括： 

查询单元，用于根据所述登录请求查询所述用户身份标识所对应的通信群组； 

配置单元，用于通过所述通信群组与功能模块的映射关系得到所述用户身份标识所对应的功能模块。 

9.根据权利要求6所述的统一通信管理系统，其特征在于，所述客户端还用于根据用户操作切换功能模块，并获取用户输入的所述功能模块的验证信息首次登录所述功能模块； 

跟踪装置，用于获取所述功能模块的验证信息，并跟踪首次登录过程生成所述功能模块的验证数据，根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块。 

10.根据权利要求9所述的统一通信管理系统，其特征在于，所述跟踪装置还用于判断是否存在验证数据，若是，则根据所述验证数据以及用户下一次切换功能模块的操作登录所述功能模块，若否，则通知所述客户端。 

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