CN102045658A - 一种基于短信传输告警信息的系统和装置 - Google Patents
一种基于短信传输告警信息的系统和装置 Download PDFInfo
- Publication number
- CN102045658A CN102045658A CN 200910235709 CN200910235709A CN102045658A CN 102045658 A CN102045658 A CN 102045658A CN 200910235709 CN200910235709 CN 200910235709 CN 200910235709 A CN200910235709 A CN 200910235709A CN 102045658 A CN102045658 A CN 102045658A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- warning information
- warning
- alarm
- content
- carries
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Abstract
本发明公开了一种基于短信传输告警信息的系统和装置。该系统包括告警信息发射端和告警信息接收端；所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。应用本发明能够提高告警信息的传输效率并且节省网络资源。
Description
技术领域
本发明涉及网络告警技术领域，尤其涉及一种基于短信传输告警信息的系统和装置。
背景技术
为了提高客户满意度，提高服务质量，客服在电信企业中的地位越来越凸显，伴随着客服内容的不断丰富，客户系统也越来越复杂，保障客户系统7×24小时安全运行的任务也越来越艰巨。
在系统保障中，告警是最常用的手段，并作为基础的功能集成在网管工具中。网管工具集中呈报系统告警，大大方便了维护人员监控系统运行状态。但是维护人员不可能实时操作网管工具，而且总会有下班的时间。
为此，主动推送告警的方式就出现了。告警源产生告警后，发送给网管工具，网管工具把告警内容作为短信内容发送给维护人员，这样维护人员不管在哪里，只要携带手机，就能接收告警，不需要主动查询。
目前网管工具直接将告警内容作为短信内容发给维护人员的方案的效率较低，例如，如果告警内容比较长则会以长短信的形式发送，这样不仅会降低短信发送的成功率而且容易造成短信拥塞、也浪费网络资源。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种基于短信传输告警信息的系统和装置，以提高告警信息的传输效率并且节省网络资源。
为达到上述目的，本发明实施例的技术方案具体是这样实现的：
一种基于短信传输告警信息的系统，该系统包括告警信息发射端和告警信息接收端；
所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；
所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
一种基于短信传输告警信息的装置，该装置包括告警信息生成模块和发送模块；
所述告警信息生成模块，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID；
所述发送模块，将告警信息生成模块生成的告警信息携带在短信中并发送所述短信。
一种基于短信传输告警信息的装置，该装置包括接收模块、存储模块和解析模块；
所述接收模块，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容标识ID；
所述存储模块，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系；
所述解析模块，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
由上述技术方案可见，本发明基于短信传输告警信息的装置仅在短信中携带与告警内容对应的告警内容ID，其中，发送告警信息的装置根据告警内容与告警内容ID的对应关系将告警内容ID携带在短信中进行发送，接收告警信息的装置根据该告警内容ID和存储的告警列表文件中的告警内容ID和告警内容的对应关系解析出告警内容。由于只需要在短信中携带告警内容ID，不需要携带具体的告警内容，因此一方面能够提高短信发送成功率，提高告警信息的传输效率，另一方面也能够节省网络资源。
附图说明
图1是短信协议和告警协议的关系示意图；
图2是本发明提供的基于短信传输告警信息的系统组成示意图；
图3是图2所示系统的通讯示意图；
图4是本发明提供的告警信息发射端的结构示意图；
图5是本发明提供的告警信息接收端的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下参照附图并举实施例，对本发明进一步详细说明。
本发明预先建立告警内容与告警内容ID的对应关系，基于短信传输告警信息的装置仅在短信中携带与告警内容对应的告警内容ID，其中，发送告警信息的装置根据告警内容与告警内容ID的对应关系将告警内容ID携带在短信中进行发送，接收告警信息的装置根据该告警内容ID和存储的告警列表文件中的告警内容ID和告警内容的对应关系解析出告警内容。
为了使得短信中携带的告警信息更加完整和标准，以便告警信息能够全面地反映告警情况，提高告警信息的识别等处理效率，本发明提出了短信中携带的告警信息除了包括告警内容ID外，还包括告警ID和/或告警级别和/或产生告警的业务的类型和/或由告警内容中经常变化的部分抽象得到的具体的参数值。这样，携带有告警信息的短信的接收端可以根据告警ID识别收到的短信是否是告警短信；根据告警信息中的业务类别和告警级别来过滤告警短信；根据告警内容ID到预先存储的告警列表文件中查找相应的告警内容。
本发明中的告警信息携带在短信中，因此关于如何组织告警信息的告警协议是承载在短信协议之上的，或者说短信协议对于告警协议是透明的，并且告警信息的差错控制也依赖于短信内容的差错控制机制。
参见图1，图1是短信协议和告警协议的关系示意图。
图1中，在GSM、CDMA等通信系统中承载根据SMPP、CMPP或SMGP等短信协议组织的短信，在该短信中可以承载根据各种告警协议组织的告警信息。
目前，一条短信最多仅能传输160个字节的内容，要充分利用这160个字节携带尽可能详细的告警信息，则需要精细分配每个字节。本发明提出，将携带有告警信息的短信划分为消息头和消息体，其中消息头包括通用头域和告警头域，具体请参见表一和表二。
表一是告警信息的消息头组成示意表。
表一
如表一所示，通用头域包含告警(IsAlarm)域、版本(Version)域、长度(Length)域和日期(Date)域。下面对通用头域中的各个域分别予以介绍：
(1)IsAlarm域
该域只有一个字节，用于标识短信是否是告警短信，通常将该域取值为不能显示的ASCII码来标识短信是告警短信，例如取值为{Shifi}键的ASCII码，则当接收端识别出接收的短信中携带有{Shift}键的ASCII码时，判定该短信中携带有告警信息。
(2)Version域
该域仅占一个字节，表示该短信中携带的告警信息采用的告警协议的版本号。
(3)Length域
该域仅分配了两个字节。本发明的目的之一就是消除长短信，所以告警信息的长度不会超过一条短信可携带的160个字节，用两个字节来标识告警信息的长度足够了。
(4)Date域
该域标识携带告警信息的短信的发送时间，通常使用当前时间与协调世界时(UTC)1970年1月1日午夜之间的时间差，并且以毫秒为单位测量该时间差。
告警头域中包含告警级别(Level)域、业务类型(Service)域、数量(Quantity)域、日期(Date)域。下面对各域做详细说明：
(1)Level域
该域为一个字节长度，标识告警的级别，例如可以定义告警级别从0级到128级依次递增分别表示告警情况由弱到强。
(2)Service域
该域为一个字节长度，标识告警的业务类型，即产生告警信息的业务的类别。
(3)Quantity域
该域为一个字节长度，标识告警信息的消息体中包含的参数数量。
(4)Date域
该域标识告警生成的时间，使用当前时间与协调世界时(UTC)1970年1月1日午夜之间的时间差，以毫秒为单位测量该时间差。
消息头后面存储的是消息体，消息体由PVP数据包组成，其中的PVP数据包是封装参数值的数据包。
消息体的组成示意图参见表二。
表二
由表二可见，消息体由PVP数据包组成，其中，PVP数据包由包头和包体组成，包头包含Index域、Length域、Type域。下面对各域做详细说明：
(1)Index域
包头的第一个域是Index域，标识本PVP数据包携带的参数的序号。
(2)Length域
包头的第二个域是Length域，标识本PVP数据包的长度。
(3)Type域
包头的第三个域是Type域，标识本PVP数据包所携带的参数的数据类型。
PVP数据包中的包体存储替代变量的值，为了尽量少占用字节，PVP数据包中的包体可以采用如下数据类型：字符串(OctetString)、32位比特整数(Integer32)、64位比特整数(Integer64)、32位比特无符号整数(Unsigned32)、64位比特无符号整数(Unsigned64)、32位比特浮点数(Float32)和64位比特浮点数(Float64)。
表一和表二中每四个字节为一个存储单元，表一中第二列的数字和表二中第三列的数字是存储单元的序号，例如表一中的2表示用于存储消息头的存储空间中的第5字节～第8字节。
下面结合附图对本发明基于短信传输告警信息的系统和装置进行介绍。
图2是本发明提供的基于短信传输告警信息的系统组成示意图，如图2所示，该系统包括告警信息发射端201和告警信息接收端202。
告警信息发射端201，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信。
告警信息接收端202，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
其中，告警信息接收端202可以从网络侧下载告警列表文件并存储所述告警列表文件。
图3是图2所示系统的通讯示意图。
图3中，智能手机是基于短信传输告警信息的接收端，网关服务器是基于短信传输告警信息的发射端。
如图3所示，智能手机通过GPRS网络从网管服务器中下载告警列表文件，智能手机存储下载的告警列表文件。网管服务器根据告警源的告警情况，将告警内容按照告警协议打包成告警信息携带在短信中通过短信网关发给智能手机，其中，短信网关可以通过GSM网络传输短信。
图4是本发明提供的告警信息发射端的结构示意图，如图4所示，该发射端包括告警信息生成模块401和发送模块402。
告警信息生成模块401，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID。
发送模块402，将告警信息生成模块401生成的告警信息携带在短信中并发送所述短信。
其中，告警信息生成模块401在告警信息中携带用于区分告警信息和其他信息的告警ID。
所述告警信息包括通用头域、告警头域和消息体。
所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告警信息的长度。
所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类型和/或所述告警信息包含的参数数量。
所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
所述数据包包括包头和包体，所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；所述包体携带有所述参数的取值。
图5是本发明提供的告警信息接收端的结构示意图，如图5所示，该接收端包括接收模块501、存储模块502和解析模块503。
接收模块501，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容标识ID。
存储模块502，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系。
解析模块503，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
所述告警信息还可以进一步携带有告警ID。
接收模块501，识别接收到的短信中是否携带有所述告警ID，如果是，则向所述解析模块发送解析指示。
则相应地，解析模块502用于接收到所述解析指示后，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容并予以显示或输出。
通常，所述告警信息包括通用头域、告警头域和消息体。
所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告警信息的长度。
所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类别和/或所述告警信息包含的参数数量。
所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
所述数据包包括包头和包体，所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；所述包体携带有所述参数的取值。
由上述技术方案可见，本发明通过在告警信息中携带告警内容ID以及告警ID、告警级别、业务类型等信息，使得通过短信传输的告警信息变得更加标准和完整，接收端便于从各种短信中识别出告警短信，并且便于识别出告警级别等告警情况的具体属性，便于进行功能扩展，例如，根据告警级别进行过滤处理。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (12)
1.一种基于短信传输告警信息的系统，其特征在于，该系统包括告警信息发射端和告警信息接收端；
所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；
所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
2.一种基于短信传输告警信息的装置，其特征在于，该装置包括告警信息生成模块和发送模块；
所述告警信息生成模块，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID；
所述发送模块，将告警信息生成模块生成的告警信息携带在短信中并发送所述短信。
3.根据权利要求2所述的装置，其特征在于，
所述告警信息生成模块，在告警信息中携带用于区分告警信息和其他信息的告警ID。
4.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，所述告警信息包括通用头域、告警头域和消息体；
所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告警信息的长度；
所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类型和/或所述告警信息包含的参数数量；
所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，
所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述数据包包括包头和包体，
所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；
所述包体携带有所述参数的取值。
7.一种基于短信传输告警信息的装置，其特征在于，该装置包括接收模块、存储模块和解析模块；
所述接收模块，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容标识ID；
所述存储模块，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系；
所述解析模块，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，该装置进一步包括下载模块，
所述下载模块，用于从网络侧下载所述告警列表文件并存储在所述存储模块中。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述告警信息进一步携带有告警ID；
所述接收模块，识别接收到的短信中是否携带有所述告警ID，如果是，则向所述解析模块发送解析指示；
所述解析模块，用于接收到所述解析指示后，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容并予以显示或输出。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述告警信息包括通用头域、告警头域和消息体；
所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告警信息的长度；
所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类型和/或所述告警信息包含的参数数量；
所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，
所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述数据包包括包头和包体，
所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；
所述包体携带有所述参数的取值。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN 200910235709 CN102045658B (zh) | 2009-10-12 | 2009-10-12 | 一种基于短信传输告警信息的系统和装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN 200910235709 CN102045658B (zh) | 2009-10-12 | 2009-10-12 | 一种基于短信传输告警信息的系统和装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN102045658A true CN102045658A (zh) | 2011-05-04 |
| CN102045658B CN102045658B (zh) | 2013-07-10 |
Family
ID=43911329
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN 200910235709 Active CN102045658B (zh) | 2009-10-12 | 2009-10-12 | 一种基于短信传输告警信息的系统和装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN102045658B (zh) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102958004A (zh) * | 2011-08-17 | 2013-03-06 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种告警实现方法及系统、发送端、接收端 |
| CN106488417A (zh) * | 2016-10-31 | 2017-03-08 | 惠州Tcl移动通信有限公司 | 一种移动终端实现预警事件点到点通知的方法及系统 |
| CN112562281A (zh) * | 2020-12-23 | 2021-03-26 | 广东工业大学 | 基于边缘计算的车间设备告警事件处理装置及方法 |
Family Cites Families (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN1185852C (zh) * | 2002-05-17 | 2005-01-19 | 华为技术有限公司 | 一种告警通知的实现方法 |
| CN1696986A (zh) * | 2004-05-11 | 2005-11-16 | 张金生 | 无线网络预警防盗装置 |
| CN101394606A (zh) * | 2008-11-03 | 2009-03-25 | 王强 | 一种信息发布方法、装置及其系统 |
-
2009
- 2009-10-12 CN CN 200910235709 patent/CN102045658B/zh active Active
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102958004A (zh) * | 2011-08-17 | 2013-03-06 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种告警实现方法及系统、发送端、接收端 |
| CN106488417A (zh) * | 2016-10-31 | 2017-03-08 | 惠州Tcl移动通信有限公司 | 一种移动终端实现预警事件点到点通知的方法及系统 |
| CN112562281A (zh) * | 2020-12-23 | 2021-03-26 | 广东工业大学 | 基于边缘计算的车间设备告警事件处理装置及方法 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CN102045658B (zh) | 2013-07-10 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN104010285A (zh) | 一种短信过滤方法、系统以及短信服务中心和终端 | |
| RU2009112643A (ru) | Транспортировка трафика управления через ячеистую сеть с множеством сетевых сегментов | |
| CN101621763B (zh) | 一种在手机终端显示发送方中文名称的方法和相应的装置 | |
| CN107105414A (zh) | 一种北斗rdss短报文与手机短信的互通信系统及方法 | |
| CN102111498B (zh) | 电子邮件回执方法和移动终端 | |
| RU2005103237A (ru) | Способ и устройство передачи отчетов для sms-сообщений в системах беспроводной связи | |
| CN102045658B (zh) | 一种基于短信传输告警信息的系统和装置 | |
| CN103532784A (zh) | 一种发送心跳消息的方法、系统、终端及网络设备 | |
| CN113179148A (zh) | 一种北斗短报文多包传输分解与组合的实现方法 | |
| CN101707533B (zh) | 一种多业务pcm光接入网络中基于链路状态的网络控制方法及系统 | |
| CN102572747B (zh) | 一种垃圾短信监控方法及系统 | |
| CN101426189B (zh) | 一种传输附加信息的方法及系统 | |
| CN107040377A (zh) | 一种基于量子保密通信的密钥存储方法 | |
| CN107835243A (zh) | 一种数据传输方法、系统、电子设备及存储介质 | |
| CN101170746B (zh) | 一种监控垃圾短消息的方法及设备 | |
| CN101764707A (zh) | 网络配置事件通知消息的处理方法、转换装置和处理系统 | |
| CN106850328A (zh) | 监测路由设备的方法及装置 | |
| CN111179069B (zh) | 一种基于区块链的高速数据清算方法及装置 | |
| CN100433853C (zh) | 一种远程查询信息的方法及通信终端 | |
| CN102158818A (zh) | 一种基于Socket协议的车载信息服务系统的通讯方法 | |
| CN101754482B (zh) | 网关、消息的处理系统和方法 | |
| CN104283890A (zh) | 一种针对iec61850报告服务数据通讯映射的改进方法 | |
| CN100481976C (zh) | 点到点消息传递处理过程中提供定制服务的方法和系统 | |
| CN100417144C (zh) | 一种消息业务中多消息关联系统和方法 | |
| CN101345636B (zh) | 基于内容计费的计费文件的发送、接收方法和计费服务器 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant |