CN102036263B - 一种垃圾短信的处理方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明的目的是提出一种垃圾短信的处理方法、装置及系统，以解决注销移动终端号码引发垃圾短信的缺陷。其中，该方法包括：移动终端号码注销后，获取该手机号码注销前的短信详单；根据短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息；对被注销号码进行退订行业应用信息的业务。可以在事前或事中对可能引发垃圾短信进行提前处理，从而避免了向二次放号的移动终端号码发送垃圾短信，提升用户体验、减少用户投诉。

Description

一种垃圾短信的处理方法、装置和系统

技术领域

本发明涉及通信领域中业务支撑技术，具体地，涉及一种垃圾短信的处理方法、装置和系统。

背景技术

在移动运营商对移动用户的服务过程中，手机号码销号后，与移动运营商有业务合作关系的SP会收到移动运营商发送的销户信息，SP根据销户信息取消该号码的所有业务定制关系，不再向该号码发送短信。

但是对于行业应用的定制单位来说，由于其租用的是移动运营商的ADC、MAS业务的企业应用服务，该定制单位与移动运营商是一种浅层的业务合作关系，即移动运营商提供短信发送渠道，并收取相对低廉的短信通道占用费，向什么号码发送短信，什么时候发送基本上由行业应用的定制单位决定。

手机号码二次放号后，前机主定制的一些行业应用短信服务，例如银行的账户变化提醒短信，俱乐部发给会员的活动通知短信，交警部门发送的违章短信等会继续发送给新机主。对新机主而言，这些短信都是无用的垃圾短信。这些垃圾短信的共同点在于：

1、此类业务的定制为前机主直接向定制单位(如银行、俱乐部、交警等)定制的短信服务，定制和取消不经过移动运营商；

2、信息发送方通常并不主动验证系统内登记的手机号的机主是否发生了变动，被登记的号码是否已经被重新发放给其他机主；

3、信息发送号码是合法的，信息内容通常也不含非法内容。

现有的垃圾短信判断方式是首先判断短信发送号码是否在黑名单中，如果是则加以拦截；其次是看短信内容中是否含有可疑的字词，如果是则加以拦截。

现有技术中存在如下问题：

1、由于向注销手机号码发送短信的发送方为合法的号码，短信内容也不含有可疑字词，因此上述短信在现有的垃圾短信过滤系统中无法过滤。

2、降低了用户体验。上述短信的发送，可能会泄露原手机用户的隐私信息；并且对新手机用户而言，经常收到垃圾短信，会引发不满，以致引发投诉。

发明内容

本发明的目的是提出一种垃圾短信的处理方法、装置及系统，以解决注销移动终端号码引发垃圾短信的缺陷。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种垃圾短信的处理方法。

根据本发明实施例垃圾短信的处理方法，包括：

移动终端号码注销后，获取该移动终端号码注销前的短信详单；

根据短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息；

对被注销号码进行退订行业应用信息的业务。

在上述技术方案中，垃圾短信的处理方法还可以包括：

收集行业应用信息业务的退订方法，制成退订规则库，按照退订规则库对被注销号码进行退订行业应用信息的业务；

退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法。

在上述技术方案中，对被注销号码进行退订行业应用信息的业务的步骤可以包括：

根据行业应用信息，访问退订规则库，得到行业应用信息业务的退订方法；

根据退订方法，退订定制的业务。

在上述技术方案中，对被注销号码进行退订行业应用信息的业务的步骤具体可以包括：

从退订规则库中查找短信自动退订的方法，通过发送退订短信退订定制行业应用信息的业务。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种垃圾短信的处理方法。

根据本发明实施例垃圾短信的处理方法，包括：

根据被注销号码注销前的短信详单，获得被注销号码注销前定制的行业应用；

当检测到行业应用向被注销号码继续发送垃圾短信时，向被注销号码对应的移动终端发送退订消息。

在上述技术方案中，获得被注销号码注销前定制的行业应用的步骤可以包括：

将移动终端号码销号前定制的行业应用信息的发送号码存入监控列表；

移动终端号码二次放号后，获取监控列表中发送号码的短信详单，检测销号前定制的行业应用是否继续向该移动终端号码发送短信；

向被注销号码对应的移动终端发送退订消息的步骤可以包括：

如果行业应用继续向该移动终端号码发送短信，则从退订规则库中获得退订方法通过短信向该移动终端号码发送。

在上述技术方案中，在从退订规则库中获得退订方法通过短信向该移动终端号码发送的步骤之后还包括：

将已发送短信的移动终端号码在监控列表中进行标记；

如果移动终端号码已经经过标记或者监控列表中的发送号码超过一定时间未向该移动终端号码发送短信，则将该条记录从监控列表中删除。

在上述技术方案中，向被注销号码对应的移动终端发送退订消息的步骤还可以包括：

如果行业应用继续向该移动终端号码发送短信，则通过短信向该移动终端号码发送人工拨打电话的退订方法。

为实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种垃圾短信的处理装置。

根据本发明实施例的垃圾短信的处理装置，包括：

详单获取模块，用于移动终端号码注销或二次使用后，从业务支撑系统获取该移动终端号码注销前的短信详单；

信息查找模块，用于根据短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息；

退订模块，用于在注销后退订该移动终端号码定制的业务，或者检测到行业应用向二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向被注销号码对应的移动终端发送退订消息。

在上述技术方案中，垃圾短信的处理装置还可以包括：

检测模块，用于根据短信详单，检测销号前定制的行业应用是否继续向该移动终端号码发送短信；

退订规则库，用于存储收集的行业应用信息的退订方法；

退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法。

在上述技术方案中，垃圾短信的处理装置还可以包括：

监控列表，用于存储移动终端号码销号前定制的行业应用信息的发送号码；

标记模块，用于将已发送短信的移动终端号码在监控列表中进行标记；

删除模块，用于如果移动终端号码已经经过标记或者监控列表中的发送号码超过一定时间未向该移动终端号码发送短信，则将该条记录从监控列表中删除。

在上述技术方案中，退订模块还可以包括：

第一退订子模块，用于如果信息查找模块从退订规则库中查找短信自动退订的方法，通知短信中心通过发送退订短信退订定制行业应用信息的业务；

第二退订子模块，用于如果检测模块检测销号前定制的行业应用继续向该移动终端号码发送短信，通知短信中心通过短信向该移动终端号码发送人工拨打电话的退订方法。

为实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种垃圾短信的处理系统。

根据本发明实施例的垃圾短信的处理系统，包括：

业务支撑系统，用于存储移动终端号码销号前后的所有业务详单；

短信中心，用于转发移动终端用户的短信，模拟移动终端号码向外发送短信；

垃圾短信的处理装置，用于移动终端号码被注销或二次使用后，从业务支撑系统获取该移动终端号码注销前的短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息，对被注销号码进行退订定制行业应用信息的业务，或者检测到行业应用向二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向被注销号码对应的移动终端发送退订消息。

本发明各实施例的垃圾短信的处理方法、装置和系统，可以在事前或事中对可能引发垃圾短信进行提前处理，从而避免了向二次放号的移动终端号码发送垃圾短信，提升用户体验、减少用户投诉。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为根据本发明垃圾短信的处理实施例一的方法流程图；

图2为根据本发明垃圾短信的处理实施例二的方法流程图；

图3为根据本发明垃圾短信的处理实施例三的方法流程图；

图4为根据本发明垃圾短信的处理优选实施例的方法流程图；

图5为根据本发明垃圾短信的处理实施例一的装置示意图；

图6为根据本发明垃圾短信的处理实施例二的装置示意图；

图7为根据本发明垃圾短信的处理优选实施例的装置示意图；

图8为根据本发明垃圾短信的处理实施例的系统示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

需要说明的是，在本发明的具体实施方式中，以移动终端中最常用的手机为例描述本发明，本领域的技术人员应该容易想到，本发明的移动终端包括移动运营商可向其提供短信服务的各种移动终端。

方法实施例

根据本发明实施例，提供了一种垃圾短信的处理方法，图1为根据本发明垃圾短信的处理实施例一的方法流程图，如图1所示，本实施例包括：

步骤S102：手机号码注销后，获取该手机号码注销前的短信详单；

步骤S104：根据步骤S102中获取的短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

步骤S106：对被注销号码进行退订步骤S104中得到的行业应用信息的业务。

本实施例的垃圾短信的处理方法，在手机号码注销后通过获取该手机号码注销前的短信详单，根据该短信详单查找该手机号码原使用者定制的行业应用信息，根据该行业应用信息将定制的业务退订，防止该手机号码二次放号后，行业应用信息继续向新号码的使用者发送原使用者定制的短信，避免了原使用者个人信息的泄露，同时也治理了垃圾短信，防止该号码的新使用者向移动运营商投诉。

图2为根据本发明垃圾短信的处理实施例二的方法流程图，如图2所示，本实施例包括：

步骤S202：收集行业应用信息业务的退订方法，制成退订规则库；

其中，所述退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法；

步骤S204：手机号码注销后，获取该手机号码注销前的短信详单；

步骤S206：根据步骤S204中获取的短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

步骤S208：根据行业应用信息，访问步骤S202中制成的退订规则库，得到行业应用信息业务的退订方法；

步骤S210：根据步骤S208中得到的退订方法，退订定制的业务；

步骤S212：手机号码二次放号后，获取手机号码的短信详单，检测销号前定制的行业应用是否继续向该手机号码发送短信；

步骤S214：如果行业应用继续向该手机号码发送短信，则向该手机号码发送退订方法的短信。

本实施例的垃圾短信的处理方法，在方法实施例一的基础上，增加了手机号码二次放号后检测销号前定制的行业应用是否继续向该手机号码发送短信的步骤，进一步保证了业务退订的效果，手机号码的新用户可以根据接收的退订方法的短信，判断该业务是原用户定制还是本人定制，进而进行是否退订的选择，满足了手机号码新用户的需要。

图3为根据本发明垃圾短信的处理实施例三的方法流程图，如图3所示，本实施例包括：

步骤S302：收集行业应用信息的退订方法，制成退订规则库；

其中，所述退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法；

步骤S304：手机号码注销后，获取该手机号码注销前的短信详单；

步骤S306：根据步骤S304中获取的短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

步骤S308：根据行业应用信息，访问步骤S302中制成的退订规则库，得到行业应用信息业务的退订方法；

步骤S310：根据步骤S208中得到的退订方法，退订定制的业务；

步骤S312：将手机号码销号前定制的行业应用信息的发送号码存入监控列表；

步骤S314：手机号码二次放号后，获取监控列表中发送号码的短信详单，检测销号前定制的行业应用是否继续向该手机号码发送短信；

步骤S316：如果行业应用继续向该手机号码发送短信，则从退订规则库中获得退订方法通过短信向该手机号码发送；

步骤S318：将已发送短信的手机号码在监控列表中进行标记；

步骤S320：如果手机号码已经经过标记或者监控列表中的发送号码超过一定时间未向该手机号码发送短信，则将该条记录从监控列表中删除。

本实施例的圾短信的处理方法，在方法实施例二的基础上，增加了对监控列表中的发送号码的监控的步骤，在具有实施例二所有功能的基础上防止了对手机号码新用户的多次提醒引发用户的不满，也节约了系统的资源，简化了功能。

图4为根据本发明垃圾短信的处理优选实施例的方法流程图，在本实施例中，用户A在移动运营商处开户，获得了手机号B，而该手机号的前使用者曾定制了银行的账户变化提醒短信服务、电力部门的电费通知短信服务，前使用者的手机号码销户后，并没有及时通知银行和电力部门更改用户资料，更新手机号。

图7为根据本发明垃圾短信的处理优选实施例的装置示意图。

如图4和图7所示，本实施例包括：

步骤S402：收集行业应用信息业务的退订方法，制成退订规则库76；

退订规则库76中收集了大量行业应用信息系统的退订方法，既包括发送短信自动退订的方法，也包括人工拨打电话的退订方法，例如银行的账户变化提醒的退订方法为发送短信XXXX到9XXXX，交警部门的违章提醒短信则需要人工拨打热线电话退订；

步骤S404：手机号码注销后，获取该手机号码注销前的短信详单；

其中，手机号B被销号后，业务支撑系统74将该手机号送入垃圾短信的处理装置处理，垃圾短信的处理装置中的详单获取模块71以退订规则库76中登记的行业应用信息系统的短信发送号码为依据，检索手机号B三个月来接收的所有短信详单；

步骤S406：根据步骤S404中获取的短信详单，由信息查找模块72找出所有向该手机号码发送过服务短信的行业应用信息系统；

步骤S408：退订模块73中的第一退订子模块731根据退订规则库76中的内容，形成退订文件发送给短信中心75；

其中，退订文件由多条退订记录组成，退订记录包括退订手机号、退订短信内容、接收号码三部分，具体到本例，退订记录为138XXXX0050/XXXX/9XXXX；

步骤S410：短信中心75向各管理信息平台发送包含退订内容的短信，短信的发送号码为已销户的号码，具体到本例，为号码B；行业应用信息系统收到退订短信，取消手机号B的定制关系，不再向手机号B发送短信；

步骤S412：将销号前曾向行业应用信息系统定制过短信服务的号码存入监控列表78，该监控列表78的逻辑结构如下：

手机号	发送号码	信息服务内容
			138****0050	95599	某银行帐户变动通知
138****0050	12345	电力部门电费通知

步骤S414：详单获取模块71从监控列表78中获得手机号码二次放号后的短信详单，检测模块77检测销号前曾向号码B发送短信的行业应用信息系统是否仍在向该手机号码发送短信；

步骤S416：如果检测模块77检测得到该行业应用信息系统现在又向号码B发送了一条短信，退订模块73中的第二退订子模块732立即从退订规则库76中获得退订方法向号码B发送短信，短信的内容可能如下：“尊敬的用户您好，我们发现您收到了电力部门发送的电费通知短信，我们无法确认该服务是您新定制的还是原机主定制的，如果您确认不是您定制的，可以用本手机联系电力客服热线XXXXX退订，也可到市电力大厅办理，市电力大厅位于XXXXXX”；

步骤S418：标记模块79在监控列表78中将已发送退订提示短信的手机号码进行标记，表明电力管理系统向用户发送短信的情况已向用户做过提示，今后不再提示；

步骤S420：如果手机号码已经经过标记或者监控列表78中的发送号码超过一定时间未向该手机号码发送短信，删除模块710则将该条记录从监控列表78中删除，不再监控。

本实施例为垃圾短信的处理方法的优选实施例，通过在手机二次放号前后分别通过主动短信退订业务和发送拨打退订电话的提示短信的方式，确保在手机号码在二次放号后，既不泄露原使用者的个人信息，也不给新使用者增加垃圾短信，提高了客户的满意度，提高了服务质量。

装置实施例

根据本发明实施例，提供了一种垃圾短信的处理装置，该装置与业务支撑系统和短信中心相连。图5为根据本发明垃圾短信的处理实施例一的装置示意图，如图5所示，包括：

详单获取模块51，用于手机号码注销或二次使用后，从业务支撑系统54获取该手机号码注销前的短信详单；

信息查找模块52，用于根据详单获取模块51获取的短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

退订模块53，用于在注销后退订该手机号码定制的业务，或者检测到行业应用向二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向被注销号码对应的手机发送退订消息。

本实施例的垃圾短信的处理装置，在手机号码注销后通过获取该手机号码注销前的短信详单，根据该短信详单查找该手机号码原使用者定制的行业应用信息，根据该行业应用信息将定制的业务退订，防止该手机号码二次放号后，行业应用信息继续向新号码的使用者发送原使用者定制的短信，避免了原使用者个人信息的泄露，也同时治理了垃圾短信，防止该号码的新使用者向移动运营商投诉。

图6为根据本发明垃圾短信的处理实施例二的装置示意图，如图6所示，本实施例包括：

退订规则库66，用于存储收集的行业应用信息的退订方法，退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法；

详单获取模块61，用于手机号码注销或二次使用后，从业务支撑系统64获取该手机号码注销前的短信详单；

信息查找模块62，用于根据详单获取模块61获取的短信详单，从退订规则库66中查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

检测模块67，用于根据详单获取模块61获取的短信详单，检测销号前定制的行业应用信息是否继续向该手机号码发送短信；

退订模块63，用于根据信息查找模块62查找的行业应用信息，退订该手机号码定制的业务；如果行业应用信息继续向该手机号码发送短信，则从退订规则库66中获得退订方法，通知短信中心65将退订方法通过短信向该手机号码发送。

本实施例的垃圾短信的处理装置，在装置实施例一的基础上，增加了手机号码二次放号后检测销号前定制的行业应用信息是否继续向该手机号码发送短信的步骤，进一步保证了业务退订的效果，手机号码的新用户可以根据接收的退订方法的短信，判断该业务是原用户定制还是本人定制，进而进行是否退订的选择，满足了手机号码新用户的需要。

图7为根据本发明垃圾短信的处理优选实施例的装置示意图，如图7所示，本实施例包括：退订规则库76、详单获取模块71、信息查找模块72、检测模块77、退订模块73，上述模块与图6实施例中对应模块的功能相同，在此不再赘述。

本实施例还包括：

监控列表78，用于存储手机号码销号前定制的行业应用信息的发送号码；

标记模块79，用于将已发送短信的手机号码在监控列表78中进行标记；

删除模块710，用于如果手机号码已经经过标记或者监控列表78中的发送号码超过一定时间未向该手机号码发送短信，则将该条记录从监控列表78中删除。

在本实施例中，退订模块73包括：

第一退订子模块731，用于如果信息查找模块72从退订规则库76中查找短信自动退订的方法，通知短信中心75通过发送退订短信退订定制行业应用信息的业务；

第二退订子模块732，用于如果检测模块77检测销号前定制的行业应用继续向该手机号码发送短信，通知短信中心75通过短信向该手机号码发送人工拨打电话的退订方法。

本实施例为垃圾短信的处理装置的优选实施例，通过在手机二次放号前后分别通过主动短信退订业务和发送拨打退订电话的提示短信的方式，确保在手机号码在二次放号后，既不泄露原使用者的个人信息，也不给新使用者增加垃圾短信，提高了客户的满意度，提高了服务质量。

系统实施例

根据本发明实施例，提供了一种垃圾短信的处理系统。图8为根据本发明垃圾短信的处理实施例的系统示意图，如图8所示，本实施例包括：

业务支撑系统84，用于存储手机号码销号前后的所有业务详单；

短信中心85，用于转发手机用户的短信，模拟手机号码向外发送短信；

垃圾短信的处理装置，用于手机号码被注销或二次使用后，从业务支撑系统84获取该手机号码注销前的短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息，对被注销号码进行退订定制行业应用信息的业务，或者检测到行业应用向二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向被注销号码对应的手机发送退订消息。

垃圾短信的处理装置包括：

详单获取模块81，用于手机号码注销或二次使用后，从业务支撑系统84获取该手机号码注销前的短信详单；

信息查找模块82，用于根据短信详单，查找该手机号码在注销前定制的行业应用信息；

退订模块83，用于在注销后自动退订该手机号码定制的业务，或者检测到行业应用向二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向被注销号码对应的手机发送退订消息。

本实施例的垃圾短信的处理系统，在手机号码注销后通过获取该手机号码注销前的短信详单，根据该短信详单查找该手机号码原使用者定制的行业应用信息，根据该行业应用信息将定制的业务退订，防止该手机号码二次放号后，行业应用信息系统继续向新号码的使用者发送原使用者定制的短信，避免了原使用者个人信息的泄露，同时也治理了垃圾短信，防止该号码的新使用者向移动运营商投诉。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种垃圾短信的处理方法，其特征在于，包括：

移动终端号码注销后，获取该移动终端号码注销前的短信详单；

根据所述短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息；

对所述被注销号码进行退订所述行业应用信息的业务；

所述对被注销号码进行退订所述行业应用信息的业务包括：

收集行业应用信息业务的退订方法，制成退订规则库，按照所述退订规则库对所述被注销号码进行退订所述行业应用信息的业务；

根据所述行业应用信息，访问所述退订规则库，得到所述行业应用信息业务的退订方法；

根据所述退订方法，退订定制的业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对被注销号码进行退订行业应用信息的业务的步骤包括：

从所述退订规则库中查找短信自动退订的方法，通过发送退订短信退订定制所述行业应用信息的业务。

4.一种垃圾短信的处理方法，其特征在于，包括：

根据被注销号码注销前的短信详单，获得所述被注销号码注销前定制的行业应用；

当检测到所述行业应用向所述被注销号码继续发送垃圾短信时，向所述被注销号码对应的移动终端发送退订方法的短信。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获得被注销号码注销前定制的行业应用的步骤包括：

将移动终端号码销号前定制的行业应用信息的发送号码存入监控列表；

移动终端号码二次放号后，获取所述监控列表中发送号码的短信详单，检测销号前定制的所述行业应用是否继续向该移动终端号码发送短信；

所述向被注销号码对应的移动终端发送退订消息的步骤包括：

如果所述行业应用继续向该移动终端号码发送短信，则从退订规则库中获得退订方法通过短信向该移动终端号码发送。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述从退订规则库中获得退订方法通过短信向该移动终端号码发送的步骤之后还包括：

将已发送短信的移动终端号码在所述监控列表中进行标记；

如果移动终端号码已经经过标记或者监控列表中的发送号码超过一定时间未向该移动终端号码发送短信，则将该条记录从所述监控列表中删除。

7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述向被注销号码对应的移动终端发送退订消息的步骤还包括：

如果所述行业应用继续向该移动终端号码发送短信，则通过短信向该移动终端号码发送人工拨打电话的退订方法。

8.一种垃圾短信的处理装置，与业务支撑系统和短信中心相连，其特征在于，包括：

详单获取模块，用于移动终端号码注销或二次使用后，从所述业务支撑系统获取该移动终端号码注销前的短信详单；

信息查找模块，用于根据所述短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息；

退订模块，用于在注销后退订该移动终端号码定制的业务，或者检测到所述行业应用向所述二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向所述被注销号码对应的移动终端发送退订消息；

还包括：

检测模块，用于根据所述短信详单，检测销号前定制的所述行业应用是否继续向该移动终端号码发送短信；

退订规则库，用于存储收集的行业应用信息的退订方法；

所述退订模块包括：

第一退订子模块，用于如果所述信息查找模块从所述退订规则库中查找短信自动退订的方法，通知所述短信中心通过发送退订短信退订定制所述行业应用信息的业务；

第二退订子模块，用于如果所述检测模块检测销号前定制的所述行业应用继续向该移动终端号码发送短信，通知所述短信中心通过短信向该移动终端号码发送人工拨打电话的退订方法。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述退订方法包括短信自动退订的方法、人工拨打电话退订的方法。

10.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，还包括：

监控列表，用于存储移动终端号码销号前定制的行业应用信息的发送号码；

标记模块，用于将已发送短信的移动终端号码在所述监控列表中进行标记；

删除模块，用于如果移动终端号码已经经过标记或者监控列表中的发送号码超过一定时间未向该移动终端号码发送短信，则将该条记录从所述监控列表中删除。

11.一种垃圾短信的处理系统，其特征在于，包括：

业务支撑系统，用于存储移动终端号码销号前后的所有业务详单；

短信中心，用于转发移动终端用户的短信，模拟移动终端号码向外发送短信；

垃圾短信的处理装置，用于移动终端号码被注销或二次使用后，从所述业务支撑系统获取该移动终端号码注销前的短信详单，查找该移动终端号码在注销前定制的行业应用信息，对所述被注销号码进行退订定制所述行业应用信息的业务，或者检测到所述行业应用向所述二次使用的被注销号码发送垃圾短信时，向所述被注销号码对应的移动终端发送退订消息；

所述对被注销号码进行退订所述行业应用信息的业务包括：

收集行业应用信息业务的退订方法，制成退订规则库，按照所述退订规则库对所述被注销号码进行退订所述行业应用信息的业务；

根据所述行业应用信息，访问所述退订规则库，得到所述行业应用信息业务的退订方法；

根据所述退订方法，退订定制的业务。

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