CN102026215A - 一种m2m网络的监控方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种M2M网络的监控方法、装置及系统，其中，该方法包括：实时监测M2M网络的异常信息；在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用；根据预存的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常。本发明避免了现有技术中因网络异常而导致的信息交互延迟或者信息丢失等情况，提高了M2M业务的稳定性。

Description

一种M2M网络的监控方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及数据业务领域，具体涉及一种M2M网络的监控方法、装置及系统。

背景技术

机器对机器/人(Machine-to-Machine/Man，简称M2M)，是一种以机器智能交互为核心的、网络化的应用与服务。它通过在机器内部嵌入无线通信模块，以无线通信等为接入手段，为客户提供综合的信息化解决方案，以满足客户对监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。M2M业务由M2M应用平台和多个M2M终端组成，M2M应用平台与M2M终端互相通信以实现相应的业务功能。

现有的M2M业务是独立设计和建设的，即不同的M2M业务之间没有任何关联。图1为现有技术M2M业务系统的结构图，如图1所示，每个M2M业务都有自己的应用平台和多个M2M终端，M2M应用和M2M终端直接进行通信。M2M终端负责采集信息并使用各种通信方式，如，通用封包无线服务(General Packet Radio Service，简写：GPRS)、短信息服务(Short Message Service，简写：SMS)、多媒体信息服务(Multimedia Messaging Service，简写：MMS)、非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data，简写：USSD)及局域网(Local Area Network，简写：LAN)等，将采集的信息上报给M2M应用平台。M2M应用平台接收M2M终端上报的各类信息，并对信息进行处理以完成相应的业务功能。此外，M2M应用平台还需要管理和控制M2M终端，向M2M终端下发各种管理和控制的命令。不同的M2M业务会自行设计适合本业务的接口协议，即信息交互方式及格式，以及管理控制命令等。

现有提供M2M业务的方式至少存在以下几点不足：

1.每套M2M应用都要独立开发一整套的M2M终端管理和控制功能，使得各M2M应用的控制功能重复开发，增加成本。

2.每个M2M应用都必须支持各种不同的通信方式与M2M终端通信，实现复杂，延长上线时间。

3.每套M2M业务系统都自行设计信息交互的格式，使得M2M终端厂家必须要分别开发出支持不同信息交互格式的M2M终端，导致开发进度缓慢和成本增加。

4.移动通信网络的网络质量情况的变化，如，短信网关死机、GPRS连接不通等，M2M应用无法及时进行故障处理，可能导致信息和控制命令交互的延迟或者丢失，影响M2M业务的正常开展。

5.各个M2M应用之间没有联系，不利于信息的共享与融合。

发明内容

本发明的第一目的是提出一种稳定性高的M2M网络的监控方法。

本发明的第二目的是提出一种稳定性高的M2M网络监控装置。

本发明的第二目的是提出一种稳定性高的M2M网络的监控系统。

为实现上述第一目的，本发明提出一种M2M网络的监控方法，该监控方法包括：实时监测M2M网络的异常信息；在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用；根据预存的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常。

优选地，该监控方法还包括：根据异常信息，在预存的处理信息中选择与异常信息对应的处理信息，处理M2M网络的异常；或者根据M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常；其中，处理信息及反馈信息包括：用于控制更换M2M终端的通信方式的更换信息，以及用于启用应急业务逻辑的启用信息。

为实现上述第二目的，本发明提出一种M2M网络监控装置，该装置包括：监测模块，用于实时监测M2M网络的异常信息，并在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用；处理模块，用于根据预存的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常。

为实现上述第三目的，本发明提出一种M2M网络监控系统，该系统包括：M2M应用，用于根据接收到的M2M网络的异常信息，发送反馈信息；M2M终端，用于发送业务信息；M2M网络监控装置，用于实时监测M2M网络的异常信息；在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用；根据预存的处理信息或者反馈信息，处理M2M网络的异常；以及接收业务信息并将业务信息发送至M2M应用。

本发明各个实施例中，通过实时监测M2M网络的异常信息，并根据处理信息处理M2M网络的异常，避免了现有技术中因网络异常而导致的信息交互延迟或者信息丢失等情况，提高了M2M业务的稳定性。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一并用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为现有技术M2M业务系统的结构图；

图2为本发明的M2M网络的监控方法的实施例一流程图；

图3为本发明的M2M网络的监控方法的实施例二信令图；

图4为本发明的M2M网络的监控方法中的接口协议示意图；

图5为本发明的M2M网络监控装置的实施例一结构图；

图6为本发明的M2M网络的监控系统的实施例一结构图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

方法实施例

图2为本发明的M2M网络的监控方法的实施例一流程图。如图2所示，本实施例包括：

步骤S202：实时监测M2M网络的异常信息；

步骤S204：判断是否监测到异常信息，若是，则执行步骤S206，若否，则结束；

步骤S206：将异常信息传送至M2M应用；

步骤S208：根据预存的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常；该处理信息及反馈信息包括：用于控制更换M2M终端的通信方式的更换信息；以及用于启用应急业务逻辑的启用信息。

具体操作时，步骤S208的操作可以包括：

根据异常信息，在预存的处理信息中选择与异常信息对应的更换信息或者启用信息，或者由该反馈信息直接确定M2M应用反馈的是更换信息还是启用信息；如，若网络的异常信息是因为某种通信方式的异常导致，则只需要更换M2M终端的通信方式即可，也就是说根据该异常信息，选择更换信息；相应地，若不是因为通信方式导致的异常，则需要选择启用信息来解决网络异常；

根据更换信息，通过更换M2M终端的通信方式以处理M2M网络的异常，其中，M2M终端的通信方式可以包括GPRS、SMS、MMS、USSD、LAN；或者

根据启用信息，通过启用应急业务逻辑，如M2M终端临时存储数据待网络恢复、M2M终端本地告警等，以处理M2M网络的异常。

本领域技术人员应当可以理解，处理M2M网络的异常的方式不仅限于更换M2M终端的通信方式或者启用应急业务逻辑，上述两种方式为优选的技术方案，根据实际情况也可以选择其它的方法，如通过其它相联的M2M终端转发数据、或将业务逻辑切至无网络状态等。

本实施例中，通过实时监测M2M网络的异常信息，并根据更换信息及启用信息等处理M2M网络的异常，避免了现有技术中因网络异常而导致的信息交互延迟或者信息丢失等情况，提高了M2M业务的稳定性。

图3为本发明的M2M网络的监控方法的实施例二信令图。本实施例用于解释说明本发明的M2M网络的监控方法中的数据转发流程及信号传递方式等内容，具体理解时，还应该结合对图2监控方法流程的解释说明。如图3所示，本实施例包括：

步骤1：M2M终端采集业务信息；

步骤2：M2M终端将业务信息传送至M2M网络监控装置(对应图5中的M2M网络监控装置，以下简称监控装置)，其中，M2M终端与监测装置均支持GPRS、SMS、MMS、USSD、LAN的通信方式，M2M终端、监控装置及M2M应用的通信均为统一的接口协议，如图4，用于传递业务信息和控制命令等内容；

步骤3：监控装置将业务信息转送至M2M应用，其传送方式可以是无线的或者有线的方式，即M2M应用与M2M网络监控装置间的通信方式包括有线方式或者无线方式；

步骤2及3用于解释说明监控装置的信息转发功能；

步骤4，M2M应用通过有线或者无线的方式将信息，如M2M终端状态查询信息、M2M终端参数设置或状态信息、M2M终端业务数据的查询信息等，发送至监控装置，具体操作时，M2M应用还可以将反馈信息及触发信息发送至监控装置；

步骤5，监控装置将信息发送至M2M终端；

步骤6，M2M终端对信息进行处理，具体处理过程中，对于不同的信息采取不同的处理方式，如上述步骤4中的数据查询类的信息处理就是从M2M终端中读取查询结果；对于上述步骤4中的参数设置类的信息处理则是将参数应用于M2M终端之后，再将设置是否成功的信息上报至监控装置；

步骤7，监控装置直接向M2M终端发送用于管控M2M终端的连接性、操作系统及参数信息的管控信息；或者根据M2M应用发送的触发信息，发送管控信息至M2M终端；

管控信息用于在以下方面对M2M终端实施管控：异常告警、软件升级、连接检查、登录控制、参数配置、数据传输、状态查询、远程控制等功能。步骤7用于解释说明监控装置对M2M终端的管控功能，具体的管控范围及管控流程与现有的M2M平台对M2M终端的管理功能基本一样，为本领域技术人员所知晓的知识，在此不再赘述；

步骤8，M2M终端对信息进行处理，其具体过程可参见对上述步骤6的解释说明；

本领域技术人员应当可以理解，图2中监控装置实现网络监控的步骤以及图3中监控装置实现信息转发功能及M2M终端管控功能的步骤在具体操作时并无严格的次序关系。

本实施例中，通过实时监测M2M网络的异常信息，并根据处理信息处理M2M网络的异常，避免了网络异常导致的信息交互的延迟或者丢失的情况，提高了M2M业务的稳定性，并且通过对信息的统一转发及对M2M终端的统一管控，以及M2M终端、监控装置及M2M应用间接口协议的统一，缩短了M2M终端及M2M应用的开发周期，降低成本，此外，解决了独立的M2M应用系统之间的“信息孤岛”问题，使不同的M2M应用系统有一个共同的连接点，即保证了各个应用系统之间的独立性，又为今后的信息共享与信息融合提供了手段。

装置实施例

图5为本发明的M2M网络监控装置的实施例一结构图。上述图2及图3方法发明的各个实施例均可以在图5结构图所示结构的装置中实现。如图5所示，该装置包括处理模块50，用于根据预存的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，处理M2M网络的异常；监测模块52，用于实时监测M2M网络的异常信息，并在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用。其中，监测模块52的具体操作参见图2的步骤202-步骤206；处理模块50的具体操作参见图2的步骤208。

需要说明的是，当监测模块52检测到网络异常时，处理模块50可以直接对网络异常处理，也可以根据M2M应用所发送的处理信息处理网络异常。

处理模块50还可以包括：选择子模块502，用于根据异常信息，在预存的处理信息中选择与异常信息对应的处理信息；

执行子模块504，用于根据对应的处理信息或者M2M应用对异常信息的反馈信息，更换M2M终端的通信方式或启用应急业务逻辑以处理M2M网络的异常；

其中，处理信息及反馈信息包括：用于控制更换M2M终端的通信方式的更换信息，以及用于启用应急业务逻辑的启用信息。

该M2M网络监控装置还可以包括：

接收模块54，用于接收M2M终端发送的业务信息；

管控模块56，用于直接向M2M终端发送管控信息，或者接收M2M应用发送的触发信息后，发送管控信息至M2M终端；

发送模块58，用于将业务信息转发至M2M应用。

其中，接收模块54及发送模块58联合完成了M2M网络监控装置的信息转发功能，即支持用各种通信方式与M2M终端通信；支持有线或无线方式与M2M应用的连接；支持M2M终端与M2M应用通过M2M平台进行信息交互。这样，通过定义了统一的接口协议，便于应用和终端的开发，同时M2M平台为M2M应用屏蔽了底层各种不同的通信方式，各M2M应用只需要采用一种方式接入即可，减少了应用开发的难度和工作量，加快M2M应用上线的周期。

管控模块56实现了终端管理的功能，管理模块56实现上述管控信息所对应功能的过程与现有的M2M平台对M2M终端的管理功能基本一样，为本领域技术人员所知晓的知识，在此不再赘述。这样，M2M平台可以统一对所有的M2M终端进行管理和控制，各M2M应用就不用开发这部分功能，降低应用开发的难度和成本，加快M2M应用上线的周期。

监测模块52及处理模块50实现了网络管理的功能，即，检测网络的异常信息，实时通报给M2M应用，从而采用其他的通信方式或者启用应急业务逻辑等。

本领域技术人员可以理解：该系统包括处理模块50及监测模块52即可，该系统包括选择子模块502、执行子模块504、接收模块54、管控模块56及发送模块58为优选的方案；具体操作时，接收模块54还可以转送处理触发信息及触发信息，发送模块58还可以转送异常信息。

本实施例中，通过监测模块52实时监测M2M网络的异常信息，同时处理模块50选择相应的处理信息处理M2M网络的异常，避免了网络异常导致的信息交互的延迟或者丢失的情况，提高了M2M业务的稳定性，并且通过接收模块54及发送模块58对信息的统一转发，以及管控模块56对M2M终端的统一管控、M2M终端、监控装置及M2M应用间接口协议的统一，缩短了M2M终端及M2M应用的开发周期，降低成本，此外，解决了独立的M2M应用系统之间的“信息孤岛”问题，使不同的M2M应用系统有一个共同的连接点，即保证了各个应用系统之间的独立性，又为今后的信息共享与信息融合提供了手段。

图6为本发明的M2M网络的监控系统的实施例一结构图。上述图2及图3方法发明的各个实施例均可以在图6结构图所示结构的装置中实现，图6中的M2M网络监控装置可以包括图5中的各个模块。如图6所示，该系统包括：

M2M应用，用于发送用于处理M2M网络异常的处理信息；

M2M终端，用于发送业务信息；

M2M网络监控装置，用于实时监测M2M网络的异常信息；在监测到M2M网络的异常信息时，将异常信息传送至M2M应用；根据预存的或者M2M应用发送的处理信息，处理M2M网络的异常；以及接收业务信息并将业务信息发送至M2M应用。

M2M终端与M2M网络监控装置间的通信方式包括通用封包无线服务、短信息服务、多媒体信息服务、非结构化补充数据业务及局域网；M2M应用与M2M网络监控装置间的通信方式包括有线或者无线。M2M终端、监控装置及M2M业务平台支持统一的接口协议。

本实施例中，通过M2M网络监控装置实时监测M2M网络的异常信息，并根据选择相应的处理信息处理M2M网络的异常，避免了网络异常导致的信息交互的延迟或者丢失的情况，提高了M2M业务的稳定性；并且，通过M2M网络监控装置对信息的统一转发及对M2M终端的统一管控，以及M2M终端、监控装置及M2M应用间接口协议的统一，缩短了M2M终端及M2M应用的开发周期，降低成本，此外，解决了独立的M2M应用系统之间的“信息孤岛”问题，使不同的M2M应用系统有一个共同的连接点，即保证了各个应用系统之间的独立性，又为今后的信息共享与信息融合提供了手段。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种M2M网络的监控方法，其特征在于，包括以下步骤：

实时监测M2M网络的异常信息；

在监测到所述M2M网络的异常信息时，将所述异常信息传送至M2M应用；

根据预存的处理信息或者所述M2M应用对所述异常信息的反馈信息，处理所述M2M网络的异常。

2.根据权利要求1所述的M2M网络的监控方法，其特征在于，所述根据预存的处理信息或者所述M2M应用对所述异常信息的反馈信息，处理所述M2M网络的异常的操作包括：

根据所述异常信息，在所述预存的处理信息中选择与所述异常信息对应的处理信息，处理所述M2M网络的异常；或者

根据所述M2M应用对所述异常信息的反馈信息，处理所述M2M网络的异常；

其中，所述处理信息及所述反馈信息包括：用于控制更换M2M终端的通信方式的更换信息，或者用于启用应急业务逻辑的启用信息。

3.根据权利要求1所述的M2M网络的监控方法，其特征在于，还包括：

在接收所述M2M应用发送的触发信息后，发送用于管控所述M2M终端的连接性、操作系统及参数信息的管控信息至所述M2M终端；或者

直接向M2M终端发送所述管控信息。

4.根据上述权利要求2或3所述的M2M网络的监控方法，其特征在于，还包括：

接收所述M2M终端发送的业务信息；

发送所述业务信息至所述M2M应用。

5.根据权利要求4所述的M2M网络的监控方法，其特征在于，所述M2M终端与所述M2M网络监控装置通过以下一种或几种方式进行通信：

GPRS、SMS、MMS、USSD及LAN；

所述M2M应用与所述M2M网络监控装置间的通信方式包括有线方式或者无线方式。

6.根据权利要求4所述的M2M网络的监控方法，其特征在于，所述M2M终端、所述M2M网络监控装置及所述M2M应用支持统一的接口协议。

7.一种M2M网络监控装置，其特征在于，该装置包括：

监测模块，用于实时监测M2M网络的异常信息，并在监测到所述M2M网络的异常信息时，将所述异常信息传送至M2M应用；

处理模块，用于根据预存的处理信息或者所述M2M应用对所述异常信息的反馈信息，处理所述M2M网络的异常。

8.根据权利要求7所述的M2M网络监控装置，其特征在于，所述处理模块包括：

选择子模块，用于根据所述异常信息，在所述预存的处理信息中选择与所述异常信息对应的处理信息；

执行子模块，用于根据所述对应的处理信息或者所述M2M应用对所述异常信息的反馈信息，处理所述M2M网络的异常；

其中，所述处理信息及所述反馈信息包括：用于控制更换M2M终端的通信方式的更换信息，以及用于启用应急业务逻辑的启用信息。

9.根据权利要求7所述的M2M网络监控装置，其特征在于，还包括：

管控模块，用于在接收所述M2M应用发送的触发信息后，发送用于管控所述M2M终端的连接性、操作系统及参数信息的管控信息至所述M2M终端；或者直接向M2M终端发送所述管控信息。

10.根据上述权利要求7-9中任一项所述的M2M网络监控装置，其特征在于，还包括：

接收模块，用于接收所述M2M终端发送的业务信息；

发送模块，用于将所述业务信息转发至所述M2M应用。

11.一种M2M网络的监控系统，其特征在于，该系统包括：

M2M应用，用于根据接收到的M2M网络的异常信息，发送反馈信息；

M2M终端，用于发送业务信息；

M2M网络监控装置，用于实时监测M2M网络的异常信息；在监测到所述M2M网络的异常信息时，将所述异常信息传送至所述M2M应用；根据预存的处理信息或者所述反馈信息，处理所述M2M网络的异常；以及接收所述业务信息并将所述业务信息发送至所述M2M应用。

12.根据权利要求11所述的M2M网络的监控系统，其特征在于，所述M2M网络监控装置包括：

管控模块，用于在接收所述M2M应用发送的触发信息后，发送用于管控所述M2M终端的连接性、操作系统及参数信息的管控信息至所述M2M终端；或者直接向M2M终端发送所述管控信息。

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