CN102006281A - 软终端数据处理方法和系统以及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种软终端数据处理方法和系统以及装置，该方法包括：接收软终端发送的网络服务质量请求消息和对应的软终端标识，并将网络服务质量请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；网络服务质量请求消息包括网络服务质量信息和用户信息；接收家庭网络远程管理平台发送的根据网络服务质量信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理。从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
Description
技术领域
本发明实施例涉及网络服务质量(Quality of Service；以下简称：QoS)技术领域，尤其涉及一种软终端数据处理方法和系统以及家庭网关和家庭网络远程管理平台。
背景技术
QoS是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。换言之，当网络过载或者拥塞时，QoS能够保证重要的业务数据分组(数据包)不被延迟或者丢弃，同时还能保证网络的高效运行。
随着网络融合的逐步实施，基于软交换实现的端到端IP承载语音业务(VoIP)已经成为固网电信运营商业务迁移的一个重要步骤，具有明确的QoS保障需求。从用户侧角度来看，融合通信终端最重要的一种产品形态就是PC软终端，它是运行在PC上的软件，以统一通信录为核心，集成话音、消息、邮件和会议等多种通信能力的软件，其支撑的话音和视频(如可视电话)业务有明确的QoS保障需求。
同时，随着网络和业务融合的实施，基于PC的软终端越来越多，支持的业务也越来越多，对于时延敏感、差错敏感的业务都需要相应的QoS保障。
但是，目前的家庭网关产品只能够对PC上网业务、监控业务、IPTV业等增值业务以及VOIP与PSTN融合语音业务提供QoS服务质量保证。而对于PC软终端而言，目前还没有为其提供不同的QoS策略，从而无法保证运营商的经济利益，同时也不能根据用户的需求提供更优质的QoS，进而使用户的体验度相对较差。
发明内容
本发明提供一种软终端数据处理方法和系统以及装置，用以解决现有技术中用户体验度差，并且无法有效保证运营商的经济利益的缺陷。
本发明提供一种软终端数据处理方法，包括：
接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将所述QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；所述QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；
接收所述家庭网络远程管理平台发送的根据所述QoS信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；
根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本发明还提供一种软终端数据处理方法，包括：
接收家庭网关发送的QoS请求消息；所述QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；
分别获取与所述QoS信息对应的QoS参数和与所述用户信息对应的端口标识，并根据所述QoS参数和端口标识生成配置信息，并将所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给所述家庭网关，以供所述家庭网关根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本发明提供一种家庭网关，包括：
转发模块，用于接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将所述QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；所述QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；
配置信息接收模块，用于接收所述家庭网络远程管理平台发送的根据所述QoS信息和用户信息获取的配置信息和对应的软终端标识；
处理模块，用于根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本发明提供了一种家庭网络远程管理平台，包括：
接收模块，用于接收家庭网关发送的QoS请求消息和软终端标识；所述QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；
配置信息生成模块，用于分别获取与所述QoS信息对应的QoS参数和与所述用户信息对应的端口标识，并根据所述QoS参数和端口标识生成配置信息，并将所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给所述家庭网关，以供所述家庭网关根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本发明提供了一种软终端数据处理系统，包括软终端、上述所述的家庭网关和上述所述的家庭网络远程管理平台。
本发明的软终端数据处理方法和系统以及家庭网关和家庭网络远程管理平台，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和该软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效的提高了用户的体验度，并且有效的保证了运行商的经济利益。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为家庭网络系统的结构示意图；
图2为本发明实施例一提供的软终端数据处理方法的流程图；
图3为本发明实施例二提供的软终端数据处理方法的流程图；
图4为本发明实施例三提供的软终端数据处理方法的流程图；
图5为本发明实施例四提供的家庭网关的结构示意图；
图6为本发明实施例五提供的家庭网关的结构示意图；
图7为本发明实施例六提供的家庭网络远程管理平台的结构示意图；
图8为本发明实施例七提供的软终端的网络服务器质量处理系统。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
图1为家庭网络系统的结构示意图，如图1所示，家庭网络系统主要包括家庭网关11、家庭网络12和家庭网络远程管理平台13。其中，家庭网关11是家庭网络12的核心设备，是家庭网络12的接入中心和媒体中心，用来提供宽带接入、语音接入和丰富的媒体体验。家庭网关11可以通过以太网或无线局域网与支持相关连接技术的机顶盒(Set Top Box；以下简称：STB)、个人电脑(Personal Computer；以下简称：PC)、摄像头、综合接入设备(Integrated Access Device；以下简称：IAD)等终端相连接。另外，家庭网关11还可以通过通用串行总线(以下简称：USB)连接USB外接设备、通过FXS接口连接电话机。家庭网络远程管理平台13还可以称之为自动配置服务器(Auto-Configuration Server；以下简称：ACS)，并遵循TR-069系列规范；它主要用来承担家庭网关的业务发放，软件升级和故障定位等功能。家庭网络12和家庭网络远程管理平台13之间是通过宽带接入和承载网进行通信的。家庭网络远程管理平台13还可以与营业前台、或者BOSS(包括业务支撑系统(Business Support System；以下简称：BSS)和运营支撑系统(Operations Support System；以下简称：OSS))，又或者运营商自服务门户相连接。
本发明各实施例所提供的软终端数据处理方法即可基于上述家庭网络系统来实现。下面通过附图和具体实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述
实施例一
图2为本发明实施例一提供的软终端数据处理方法的流程图，如图2所示，该方法的执行主体为家庭网关，该方法包括：
步骤101、接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息。
在本实施例中，软终端可以为微软网络服务(Microsoft Service Network；以下简称：MSN)等。更为具体的，用户可以从web服务器上获取软终端，并安装电脑上。
步骤102、接收家庭网络远程管理平台发送的根据QoS信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识。
在本实施例中，QoS信息可以包括用户所需要的QoS参数，例如时延敏感和/或丢包敏感等QoS参数。用户信息可以包括端口标识、用户名和/或密码。配置信息可以包括端口标识和该端口标识对应的时延敏感和/或丢包敏感等QoS参数。
步骤103、根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
在本实施例中，家庭网关接收软终端标识对应的软终端发送的IP数据包后，根据该软终端标识对应的配置信息，对该IP数据包进行QoS处理。
具体的，IP数据包可以包括文本、图片、语音压缩流和/或控制流等。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效的提高了用户的体验度，并且有效的保证了运行商的经济利益。
实施例二
图3为本发明实施例二提供的软终端数据处理方法的流程图，如图3所示，本实施例方法包括：
步骤201、接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息。
在本实施例中，步骤201的实现方式与图2所示步骤101的实现方式类似，在此不再赘述。
步骤202、接收家庭网络远程管理平台发送的根据QoS信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识。
在本实施例中，步骤202的实现方式与图2所示步骤102的实现方式类似，在此不再赘述。
步骤203、对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析，获取端口标识。
在本实施例中，步骤203具体可以为家庭网关对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包的IP数据部分进行解析，以获取端口标识。更为具体的，获取端口标识的具体实现方式还可以为：家庭网关可以基于TCP或者UDP端口对软终端发送的IP数据包进行流分类和标记处理，从而使得在数据网络上可以对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包的IP数据部分进行解析，以获取端口标识。
步骤204、查找软终端标识对应的配置信息，获取与端口标识对应的QoS参数，该配置信息包括端口标识和与该端口标识对应的QoS参数。
步骤205、根据OoS参数，对IP数据包进行QoS处理。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，该配置信息包括端口标识和与该端口标识对应的QoS参数。再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析获取IP数据包对应的端口标识，并根据该端口标识，查找获取与软终端标识对应的配置信息中与该端口标识对应的QoS参数，再根据该QoS参数对IP数据包进行QoS处理，从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
实施例三
图4为本发明实施例三提供的软终端数据处理方法的流程图，如图4所示，该方法执行的主体为家庭网络远程管理平台，该方法包括：
步骤301、接收家庭网关发送的QoS请求消息和软终端标识，该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息。
在本实施例中，QoS信息可以包括用户所需要的QoS参数，例如时延敏感和/或丢包敏感等QoS参数。用户信息可以包括端口标识、用户名和/或密码。配置信息可以包括端口标识和该端口标识对应的时延敏感和/或丢包敏感等QoS参数。其中，端口标识可以具体为TCP端口号等。
步骤302、分别获取与QoS信息对应的QoS参数和与用户信息对应的端口标识，并根据QoS参数和端口标识生成配置信息，并将软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给家庭网关，以供家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
在本实施例中，配置信息可以包括端口标识和该端口标识对应的时延敏感和/或丢包敏感等QoS参数。具体的，配置信息可以通过运营商管理门户即运营商管理人员通过系统管理员配置界面输入，或者可以是用户通过营业前台、或者BOSS，又或者运营商自服务门户输入的配置参数，或者还可以是通过家庭网关向家庭网络远程管理平台上传配置信息，从而使得家庭网络远程管理平台对接收的配置信息进行存储。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息的QoS请求消息，并将该QoS请求消息和软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，获取配置信息，再将该配置信息和与之对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和配置信息，对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效的提高了用户的体验度，并且有效的保证了运行商的经济利益。
进一步的，在本发明的另一个实施例中，该方法还包括：
在端口标识或者QoS参数发生变化时，根据变化后的端口标识或者QoS参数，更新端口标识与QoS参数。
在本实施例中，家庭网络远程管理平台存储了QoS信息和QoS信息对应的QoS参数，以及用户信息和用户信息对应的端口标识。具体的，该QoS信息和QoS信息对应的QoS参数可以映射的关系存储在家庭网络远程管理平台；用户信息和用户信息对应的端口标识可以映射的关系存储在家庭网络远程管理平台。家庭网络远程管理平台可以根据实际情况需要，例如用户需求，更改端口标识或者QoS参数，从而能够更加有效地提高了用户的体验度。
实施例四
图5为本发明实施例四提供的家庭网关的结构示意图，如图5所示，该家庭网关包括：转发模块21、配置信息接收模块22和处理模块23。其中，转发模块21用于接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；配置信息接收模块22用于接收家庭网络远程管理平台发送的根据QoS信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；处理模块23用于根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本实施例的家庭网关可以用于执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理类似，此处不再赘述。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
实施例五
图6为本发明实施例五提供的家庭网关的结构示意图，如图6所示，本实施例的家庭网关包括：转发模块31、配置信息接收模块32和处理模块33。其中，处理模块33包括解析获取单元331、查找获取单元332和QoS处理单元333。
具体的，转发模块31用于接收软终端发送的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将QoS请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；配置信息接收模块32用于接收家庭网络远程管理平台发送的根据QoS信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；解析获取单元331用于对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析，获取端口标识；查找获取单元332用于查找该软终端标识对应的配置信息，获取与端口标识对应的QoS参数；QoS处理单元333用于根据OoS参数，对IP数据包进行QoS处理。
本实施例的家庭网关可以用于执行图3所示方法实施例的技术方案，其实现原理类似，此处不再赘述。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，获取配置信息，该配置信息包括端口标识和与该端口标识对应的QoS参数。再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关对从软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析获取IP数据包对应的端口标识，并根据该端口标识，查找获取该软终端标识对应的配置信息中与该端口标识对应的QoS参数，再根据该QoS参数对IP数据包进行QoS处理，从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
实施例六
图7为本发明实施例六提供的家庭网络远程管理平台的结构示意图，如图7所示，该家庭网络远程管理平台包括：接收模块41和配置信息生成模块42。其中，接收模块41用于接收家庭网关发送的QoS请求消息和软终端标识；该QoS请求消息包括QoS信息和用户信息；配置信息生成模块42用于分别获取与QoS信息对应的QoS参数和与用户信息对应的端口标识，并根据QoS参数和端口标识生成配置信息，并将该软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给家庭网关，以供家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理。
本实施例的家庭网络远程管理平台可以用于执行图4所示方法实施例的技术方案，其实现原理类似，此处不再赘述。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
进一步的，该家庭网络远程管理平台还包括：第二更新模块，用于在端口标识或者QoS参数发生变化时，根据变化后的端口标识或者QoS参数，更新端口标识与QoS参数。
实施例七
图8为本发明实施例七提供的软终端的网络服务器质量处理系统，如图8所示，在上述实施例四至实施例六的基础上，该系统包括：软终端51、如实施例四或实施例五所述的家庭网关52和如实施例六所述的家庭网络远程管理平台53。
具体的，家庭网关52与家庭网络远程管理平台53通过宽带接入和承载网进行通信。
在本实施例中，通过接收软终端发送的包括QoS信息和用户信息的QoS请求消息和对应的软终端标识，并将该QoS请求消息和对应的软终端标识发送给家庭网络远程管理平台，以使得家庭网络远程管理平台根据QoS请求消息，生成配置信息，再将该配置信息和对应的软终端标识发送给家庭网关，家庭网关根据软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从该软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行QoS处理，从而有效地提高了用户的体验度，并且有效地保证了运行商的经济利益。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (9)
1.一种软终端数据处理方法，其特征在于，包括：
接收软终端发送的网络服务质量请求消息和对应的软终端标识，并将所述网络服务质量请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；所述网络服务质量请求消息包括网络服务质量信息和用户信息；
接收所述家庭网络远程管理平台发送的根据所述网络服务质量信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；
根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理。
2.根据权利要求1所述的软终端数据处理方法，其特征在于，所述配置信息包括端口标识和与所述端口标识对应的网络服务质量参数，则所述根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理，包括：
对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析，获取所述端口标识；
查找所述软终端标识对应的配置信息，获取与所述端口标识对应的网络服务质量参数；
根据所述网络服务质量参数，对所述IP数据包进行网络服务质量处理。
3.一种软终端数据处理方法，其特征在于，包括：
接收家庭网关发送的网络服务质量请求消息和软终端标识；所述网络服务质量请求消息包括网络服务质量信息和用户信息；
分别获取与所述网络服务质量信息对应的网络服务质量参数和与所述用户信息对应的端口标识，并根据所述网络服务质量参数和端口标识生成配置信息，并将所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给所述家庭网关，以供所述家庭网关根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理。
4.根据权利要求3所述的软终端数据处理方法，其特征在于，还包括：在所述端口标识或者网络服务质量参数发生变化时，根据变化后的端口标识或者网络服务质量参数，更新端口标识与网络服务质量参数。
5.一种家庭网关，其特征在于，包括：
转发模块，用于接收软终端发送的网络服务质量请求消息和对应的软终端标识，并将所述网络服务质量请求消息和对应的软终端标识上传至家庭网络远程管理平台；所述网络服务质量请求消息包括网络服务质量信息和用户信息；
配置信息接收模块，用于接收所述家庭网络远程管理平台发送的根据所述网络服务质量信息和用户信息生成的配置信息和对应的软终端标识；
处理模块，用于根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理。
6.根据权利要求5所述的家庭网关，其特征在于，所述处理模块包括：
解析获取单元，用于对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行解析，获取所述端口标识；
查找获取单元，用于查找所述软终端标识对应的配置信息，获取与所述端口标识对应的网络服务质量参数；
网络服务质量处理单元，用于根据所述网络服务质量参数，对所述IP数据包进行网络服务质量处理。
7.一种家庭网络远程管理平台，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收家庭网关发送的网络服务质量请求消息和软终端标识；所述网络服务质量请求消息包括网络服务质量信息和用户信息；
配置信息生成模块，用于分别获取与所述网络服务质量信息对应的网络服务质量参数和与所述用户信息对应的端口标识，并根据所述网络服务质量参数和端口标识生成配置信息，并将所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息发送给所述家庭网关，以供所述家庭网关根据所述软终端标识和软终端标识对应的配置信息，对从所述软终端标识对应的软终端接收的IP数据包进行网络服务质量处理。
8.根据权利要求7所述的家庭网络远程管理平台，其特征在于，还包括：
第二更新模块，用于在所述端口标识或者网络服务质量参数发生变化时，根据变化后的端口标识或者网络服务质量参数，更新端口标识与网络服务质量参数。
9.一种软终端数据处理系统，其特征在于，包括软终端、如权利要求5或6所述的家庭网关和如权利要求7或8所述的家庭网络远程管理平台。
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