CN101951579A - 业务转移方法及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种业务转移方法及移动终端，该方法包括：对移动终端的未处理记录进行计数，并对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时，其中，未处理记录包括：未接来电和未读短信；判断计数的计数值是否大于预定的第一阈值；判断计时的计时值是否大于预定的第二阈值；如果判断结果为计数值大于第一阈值和/或计时值大于第二阈值，则对未处理记录对应的业务进行转移。本发明提高了用户体验度。

Description

业务转移方法及移动终端

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种业务转移方法及移动终端。

背景技术

随着移动终端应用的不断普及，用户对移动终端的依赖程度越来越高。在日常生活中，用户经常会遇到忘记携带移动终端而导致电话漏接或信息查看回复不及时的情况，造成信息损失。

针对上述情况，相关技术提供了远程激活呼叫或信息转移的方法。

第一种方法：通过发送控制信息，远程激活该呼叫。

第二种方法：通过运营商网站上设置，在用户设置成功且转移条件满足的情况下，来电或信息都会转移至预先设定的号码上。

上述方法在一定程度上减少了由于忘记携带移动终端造成的损失，但是，上述两种方法都存在一定的缺陷。第一种方法为了识别此类呼叫转移的控制信息，必须对终端软件做大规模的改进；第二种方法需要终端用户识别模块(Subscriber Identity Module，简称为SIM)卡对应的运营商网站的支持，且要求用户当前位置可以连接上该网站。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种业务转移方法及移动终端，以解决上述的相关技术中进行业务转移时需要进行比较大规模的硬件和软件变更的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种业务转移方法。

根据本发明的业务转移方法包括：对移动终端的未处理记录进行计数，并对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时，其中，未处理记录包括：未接来电和未读短信；判断计数的计数值是否大于预定的第一阈值；判断计时的计时值是否大于预定的第二阈值；如果判断结果为计数值大于第一阈值和/或计时值大于第二阈值，则对未处理记录对应的业务进行转移。

进一步地，对移动终端的未处理记录进行计数包括：在第一预定时间内，判断出有新的未接来电或者未读短信，则计数值加1；在第一预定时间内，判断出存在终端操作，则将计数值清零。

进一步地，对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时包括：在第二预定时间内，从第一条未处理记录时刻开始计时，统计第一条未处理记录的计时值；在第二预定时间内，判断存在终端操作，则将计时值清零。

进一步地，对未处理记录对应的业务进行转移包括：将未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；和/或将未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。

进一步地，在对未处理记录对应的业务进行转移之后，上述方法还包括：判断是否存在终端操作；如果判断结果为存在，则取消未处理业务的转移。

为了实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种移动终端。

根据本发明的移动终端包括：计数模块，用于对移动终端的未处理记录进行计数，其中，未处理记录包括：未接来电和未读短信；计时模块，用于对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时；第一判断模块，用于判断计数的计数值是否大于预定的第一阈值；第二判断模块，用于判断计时的计时值是否大于预定的第二阈值；转移模块，用于在判断结果为计数值大于第一阈值和/或计时值大于第二阈值时，对未处理记录对应的业务进行转移。

进一步地，计数模块包括：计数值增加子模块，用于在第一预定时间内，在判断出有新的未接来电或者未读短信时，计数值加1；第一清零子模块，用于在第一预定时间内，在判断出存在终端操作，将计数值清零。

进一步地，计时模块包括：统计子模块，用于在第二预定时间内，从第一条未处理记录时刻开始计时，统计第一条未处理记录的计时值；第二清零子模块，用于在第二预定时间内，在判断存在终端操作时，将计时值清零。

进一步地，转移模块包括：号码转移模块，用于将未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；和/或Email转移模块，用于将未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。

进一步地，上述移动终端还包括：判断模块，用于判断在将未处理记录对应的业务进行转移之后是否存在终端操作；处理模块，用于在判断结果为存在时，取消未处理业务的转移。

通过本发明，采用对移动终端的未处理记录进行计数，其中，未处理记录包括：未接来电和未读短信；对移动终端的第一条未处理记录进行计时；判断计数的计数值是否大于预定的第一阈值；判断计时的计时值是否大于预定的第二阈值；如果判断结果为计数值大于第一阈值和/或计时值大于第二阈值，则将未处理记录对应的业务进行转移，解决了相关技术中进行业务转移时需要进行比较大规模的硬件和软件变更的问题，进而提高了用户体验度。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的业务转移方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的移动终端的结构框图；

图3是根据本发明实施例的移动终端的优选的结构框图；

图4是根据本发明优选实施例的移动终端的结构框图一；

图5是根据本发明优选实施例的移动终端的结构框图二；以及

图6是根据本发明优选实施例的业务转移方法的流程图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在本实施例中，提供了一种业务转移方法。图1是根据本发明实施例的业务转移方法的流程图，如图1所示，包括：

步骤S102，对移动终端的未处理记录进行计数，并对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时，其中，未处理记录包括：未接来电和未读短信；

步骤S104，判断计数的计数值是否大于预定的第一阈值；

步骤S106，判断计时的计时值是否大于预定的第二阈值；

步骤S108，如果判断结果为计数值大于第一阈值和/或计时值大于第二阈值，则对未处理记录对应的业务进行转移。

通过上述步骤，根据未处理记录的数量和第一条未处理记录的时间作为判决条件，对未处理记录进行呼叫和信息转移，并将未处理记录发送至预设的Email地址。避免了相关技术中为了解决用户忘记携带移动终端造成的信息丢失而进行了对软件和硬件进行大规模变更的问题。

下面对步骤S102中的对移动终端的未处理记录进行计数的一个优选的实施方式进行说明。在该优选实施方式中，在第一预定时间内，如果判断出有新的未接来电或者未读短信，则计数值加1；在第一预定时间内，判断出存在终端操作，则将计数值清零。通过该优选实施例的加1步骤，在第一预定时间内，可以有效累计得到未处理记录的技术值，通过该优选实施例的清零步骤，在第一预定时间内，如果有终端操作，则对计数值进行清零，保证了以未处理记录计数值作为进行业务转移的判决条件的准确性，且用户可以设定在预定时间进行计数，例如，仅在白天开启计数功能，避免了用户晚上长时间未进行操作而触发未处理业务转移。

下面对步骤S104中的对未处理记录中的第一条未处理记录进行计时的一个优选的实施方式进行说明。在该优选实施方式中，在第二预定时间内，从第一条未处理记录时刻开始计时，统计第一条未处理记录的计时值；在第二预定时间内，判断存在终端操作，则将计时值清零。通过该优选实施例的清零步骤，在第二预定时间内，如果有终端操作，则将计时值清零，保证了以未处理记录的计时值作为进行业务转移的判决条件的准确性，且用户可以设定在预定时间进行计时，例如，仅在白天开启计时功能，避免了用户晚上长时间未进行操作而触发未处理业务转移。

下面对步骤S106中的对未处理记录对应的业务进行转移的一个优选的实施方式进行说明，在该优选实施方式中，将未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；和/或将未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。通过该优选实施例的转移步骤及发送步骤，实现了依据未处理记录的数量和时间将未处理记录对应业务的转移，提高了用户体验度。

优选地，在对未处理记录对应的业务进行转移之后，还包括：判断是否存在终端操作；如果判断结果为存在，则取消未处理业务的转移。通过该优选实施例，在对未处理记录对应的业务进行转移之后，如果存在任何终端操作，则取消所有转移，实现了业务转移的准确性。

本发明还提供了一种移动终端，图2是根据本发明实施例的移动终端的结构框图，如图2所示，该移动终端包括计数模块22、计时模块24、第一判断模块26、第二判断模块28、转移模块29，下面对上述结构进行详细描述。

计数模块22，用于对移动终端的未处理记录进行计数，其中，所述未处理记录包括：未接来电和未读短信；

计时模块24，用于对所述未处理记录中的第一条未处理记录进行计时。

第一判断模块26，连接至计数模块22，用于判断计数模块22，的计数值是否大于预定的第一阈值。

第二判断模块28，连接至计时模块24，用于判断计时模块24的计时值是否大于预定的第二阈值。

转移模块29，连接至第一判断模块26和第二判断模块28，用于在判断结果为第一判断模块26判断出计数值大于第一阈值和/或第二判断模块28判断出计时值大于第二阈值时，对未处理记录对应的业务进行转移。

图3是根据本发明实施例的移动终端的优选的结构框图，如图3所示，该移动终端还包括：判断模块32和处理模块34，其中该移动终端的计数模块22包括：计数值增加子模块222和第一清零子模块224，计时模块24包括：统计子模块242和第二清零子模块244，转移模块26包括：号码转移模块262和Email转移模块264，下面对上述结构进行详细说明。

计数模块22包括：计数值增加子模块222，用于在第一预定时间内，在判断出有新的未接来电或者未读短信时，计数值加1；第一清零子模块224，用于在第一预定时间内，在判断出存在终端操作，将计数值清零。

计时模块24包括：统计子模块242，用于在第二预定时间内，从第一条未处理记录时刻开始计时，统计第一条未处理记录的计时值；第二清零子模块244，用于在第二预定时间内，在判断存在终端操作时，将计时值清零。

转移模块26包括：号码转移模块262，用于将未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；Email转移模块264，用于将未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。

该移动终端还包括：判断模块32，连接至转移模块29，用于判断转移模块29将未处理记录对应的业务进行转移之后是否存在终端操作；处理模块34，连接至判断模块32，用于在判断模块32的判断结果为存在时，取消未处理业务的转移。

为了帮助理解上述实施例，下面进一步描述本发明的其他多个优选实施例，其中，下述优选实施例，结合了上述多个优选实施例的技术方案。

实施例一

在本实施例中，提供了一种业务转移方法，用于转移未接来电和信息，该方法包括以下步骤：

步骤1，移动终端定义了两个特殊计数。其中，计数1用于累计未接来电和未读信息的数目；计数2用于累计第一个未接来电或信息到当前的时间长度。这两个数值分别对应阈值1或者阈值2。其中，计数1的累计方法包括：当有来电或者短信未做处理且在预设时间段内时，计数加1，依此累计。计数2的累计方法包括：终端在预设的时间段，记录第1个未处理记录时间到当前时间的时间长度。终端在计数期间，用户主动发起过任意操作，如查看短信，拨打电话等，以上记录清零。在本实施例中，统一将未接来电和未读信息统称为未处理记录。

步骤2，用户可以预先设置转移的号码和Email地址作为信息发送的目的地址；用户可以对计数的时间段进行设定，例如：为避免用户晚上长时间未进行操作时响应了这一功能，仅在白天启用累计功能。优选地，用户可以开启或者关闭这一转移功能(以下将称该功能为“转移自启动”)。

需要说明的是，为了使得该实施例中涉及到的呼叫和信息转移，与用户已设定的转移不冲突。终端可以设定两者的优先级，如“转移自启动”的优先级高，则启动转移自启动前先判断是否有呼转移方式已经激活，如果已经激活，先取消后按照“转移自启动”的转移方式和号码重新激活转移。反之，如果“已设定的转移”优先级高，则自动启动转移前，如果已经有呼叫转移方式激活，则取消自动激活。

步骤3，当对应数值到达设定的阈值时，手机将自动激活上述的转移。即当计数1或者计数2达到阈值时，终端自动启动呼叫和信息转移功能，对应的号码用户可以预先设定。

具体地，当激活条件满足时，终端将未处理记录通过短信或彩信发送至预设号码，或者进行合并后通过Email发送至预设地址。

需要说明的是，当用户操作手机进后，对终端原有的未处理记录进行标记，用以区分操作前后的未处理记录。自动发送信息时，原有的记录不做发送。

步骤4，当用户直接对本终端进行操作后，已激活的呼叫和信息转移自动取消。

实施例二

本实施例综合了上述实施例及其中的优选实施方式，在本实施例中提供了一种移动终端，图4是根据本发明优选实施例的移动终端的结构框图一，如图4所示，该移动终端包括：监测模块42、设置模块44、计数模块46、判断模块48、启动模块49，下面对上述结构进行详细描述。

监测模块42，用于监测用户是否对移动终端(手机)进行了操作和是否有新到来电或信息。如果用户对终端进行了操作，则通知计数模块46原有计数清零，且关闭已经开启了的呼叫或信息转移。为了将闲置期间未处理记录和手机上原有记录区分开，在用户操作后，对原有未处理记录进行特殊标记。

设置模块44，用于设置呼叫和信息转移的号码或邮箱地址，阈值，记录发送的格式等。

计数模块46，连接至监测模块42，用于根据监测模块42的检测结果累计未处理记录的数目。例如：统计闲置期间的未处理记录。

判断模块48，连接至计数模块46，用于判断计数模块46当前计数是否达到预设的阈值。

启动模块49，连接至判断模块48和设置模块44，用于在判断模块的判断结果为是的情况下，启动其它功能模块。如启动呼叫或信息转移模块并激活无条件转移；提取通话记录和信息模块的未处理信息，并调用短信、彩信或Email模块发送。

需要说明的是，本实施例中的计数模块46用于执行图2中计数模块22、计时模块24的功能，判断模块48用于执行图2中第一判断模块26、第二判断模块28的功能，启动模块49用于执行图2中转移模块29的功能。

实施例三

本实施例综合了上述实施例及其中的优选实施方式，在本实施例中提供了一种移动终端，图5是根据本发明优选实施例的移动终端的结构框图二，如图5所示，该框图示出了移动终端中用于完成转移自启动功能的模块(转移自启动功能模块52)和其它功能模块的示意图，下面对上述结构进行详细描述。

转移自启动功能模块52，用于转移自启动功能的开启关闭、设置、计数；且在需要启动转移和发送时，调用应用功能模块，优选地，其具体结构可以为如图4所示的结构。

条件接口53和启动接口54，主要起到应用功能模块和自启动转移模块的连接作用。

呼叫转移模块55，主要用于在达到阈值时开启呼叫转移，转移的号码由图4中的设置模块44设定；并在用户对手机操作后，自动取消转移。

信息转移模块56，主要用于在达到阈值时开启信息转移，转移的号码由图4中的设置模块44设定；并在用户对手机操作后，自动取消转移。

信息模块57，涉及短信、彩信和Email等信息相关模块。用于提取未读信息，并转移未处理的记录。转移的方式和号码由图1中的设置模块44设定。

通话记录模块58，用于存储全部通话记录。本发明主要使用其未接来电。

实施例四

在本实施例中，提供了一种业务转移方法，该方法结合了上述多个优选实施例的技术方案，图6是根据本发明优选实施例的业务转移方法的流程图，下面结合图4、5和图6来对本实施例进行详细描述。

在本实施例中，首先定义n，t分别为当前数量和时间的累计数；N和T分别为数量和时间的阈值。

步骤602，用户对终端进行操作后，计数清零，n＝0，t＝0，并对原有的未读短信和未接来电进行标记；如果已做过标记，保留原有标记值。

步骤604，终端新到短信或来电。

步骤606，监测模块42监测用户是否对其进行操作，或者对终端进行其他操作；如果是，返回步骤301，如果否，执行步骤304。

步骤608，计数n＝n+1，t＝当前时间-T0(第一条记录到达时间)。

步骤610，判断n或N是否已经达到阈值，如果是，执行步骤306，如果否，返回步骤302。

步骤612，调用呼叫转移模块55和信息转移模块56，激活呼叫或信息转移；提取未读信息和未接来电，并通过短信、彩信或Email发送至设定的号码。

需要说明的是，用户对未处理信息的转移可以有条件进行，如仅对短消息进行转移，或者仅对通讯录中联系人的做转移。以下将分别以短消息转移未读短信和未接来电信息为例，说明本实施例中对未处理记录的转移。由于转移的方法在相关文献中已经有涉及，此处简要说明。

优选地，对未读短信的处理：终端首先判断闲置期间是否有未读短信，如果没有，不进行处理；如果有，则将提取其中的回复地址，时间戳和用户信息长度，三项按照一定的格式合并后作为用户数据部分，发送至目的地址。如果终端通讯录中包含回复地址的号码，可将该号码匹配为联系人名称，并包含至待转移的信息中。

优选地，对未接来电的处理：终端首先判断闲置期间是否有未接来电，如果没有，不进行处理；如果有，将通话时间和号码按照一定的格式合并后作为用户数据部分，发送至目的地址。如果通讯录包含未接来电号码，可将该号码匹配为联系人名称，并包含至待转移的信息中。

通过本发明的上述实施例，采用未处理记录的数量和时间作为判决条件，当条件满足时，启动呼叫和信息转移，并将未处理记录发送至设定的目的地。该方法解决了当用户手机不在身边时，信息或电话不能及时查看和处理的问题，提高了用户体验度。此外，本发明只需要对移动终端做较小的改动就可以达到预期的效果，不需要做大规模的软件和硬件变更。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务转移方法，其特征在于，包括：

对移动终端的未处理记录进行计数，并对所述未处理记录

中的第一条未处理记录进行计时，其中，所述未处理记录包括：

未接来电和未读短信；

判断所述计数的计数值是否大于预定的第一阈值；

判断所述计时的计时值是否大于预定的第二阈值；

如果判断结果为所述计数值大于所述第一阈值和/或所述计时值大于所述第二阈值，则对所述未处理记录对应的业务进行转移。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对移动终端的未处理记录进行计数包括：

在第一预定时间内，判断出有新的未接来电或者未读短信，则计数值加1；

在所述第一预定时间内，判断出存在终端操作，则将所述计数值清零。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述未处理记录中的第一条未处理记录进行计时包括：

在第二预定时间内，从所述第一条未处理记录时刻开始计时，统计所述第一条未处理记录的计时值；

在所述第二预定时间内，判断存在终端操作，则将所述计时值清零。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述未处理记录对应的业务进行转移包括：

将所述未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；和/或

将所述未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在对所述未处理记录对应的业务进行转移之后，还包括：

判断是否存在终端操作；

如果判断结果为存在，则取消所述未处理业务的转移。

6.一种移动终端，其特征在于，包括：

计数模块，用于对移动终端的未处理记录进行计数，其中，所述未处理记录包括：未接来电和未读短信；

计时模块，用于对所述未处理记录中的第一条未处理记录进行计时；

第一判断模块，用于判断所述计数的计数值是否大于预定的第一阈值；

第二判断模块，用于判断所述计时的计时值是否大于预定的第二阈值；

转移模块，用于在判断结果为所述计数值大于所述第一阈值和/或所述计时值大于所述第二阈值时，对所述未处理记录对应的业务进行转移。

7.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述计数模块包括：

计数值增加子模块，用于在第一预定时间内，在判断出有新的未接来电或者未读短信时，计数值加1；

第一清零子模块，用于在第一预定时间内，在判断出存在终端操作，将所述计数值清零。

8.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述计时模块包括：

统计子模块，用于在第二预定时间内，从所述第一条未处理记录时刻开始计时，统计所述第一条未处理记录的计时值；

第二清零子模块，用于在第二预定时间内，在判断存在终端操作时，将所述计时值清零。

9.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述转移模块包括：

号码转移模块，用于将所述未处理记录对应的业务转移到预先设置的转移的号码；和/或

Email转移模块，用于将所述未处理记录对应的业务进行合并后发送至预先设定的Email地址。

10.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，还包括：

判断模块，用于判断在将所述未处理记录对应的业务进行转移之后是否存在终端操作；

处理模块，用于在判断结果为存在时，取消所述未处理业务的转移。

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