CN101938383B - 多种业务的用户账号在线监控方法、系统与监控服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一多种业务的用户账号在线监控方法、系统和监控服务系统，该方法包括步骤：A、数字电视接收终端获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；B、监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息；C、业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。本发明可以对各种不同的业务的用户状态进行统一的实时监控和维护，减少各个业务系统各自独立监控各自的用户状态所占用的网络流量，提高业务的可用性。
Description
技术领域
本发明涉及数字电视增值业务技术领域，特别涉及多种业务账号在线监控方法、系统与监控服务系统。
背景技术
随着数字电视的广泛普及，以及三网融合的逐步发展，在数字电视接收终端(例如：机顶盒)上已集成了许多增值业务，为运营商带来可观的收入。这些增值业务，诸如：即时聊天、短信、彩信、视频通话、节目推荐、电视购物、股票交易等，都具有各自的增值业务系统，各个系统维护各自的用户账号信息以及监控各自的用户在线状态，各个系统都通过使用各自的用户列表，并根据在线状态实时刷新用户列表。然而，由于一台数字电视接收终端上集成了多个增值业务，而每一业务都使用一套监控系统来监控，导致了同一数字电视接收终端上不同业务的账号在线状态监控功能重复，以及不必要的浪费了大量的监控资源。现在还没有一种可对数字电视接收终端的各种不同业务的用户账号进行统一监控和维护的系统。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于：提供多种业务账号在线监控方法和系统，其可统一实时监控各种业务的用户账号的在线状态。
为解决本发明的技术问题，本发明公开一多种业务的用户账号在线监控方法，包括以下步骤：
A、数字电视接收终端获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
B、监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息；
C、业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
为解决本发明的技术问题，本发明还公开一种监控服务系统、包括依次相连的在线监控模块、状态发布模块和注册管理模块；所述在线监控模块用于获取数字电视接收终端发送的业务标识及用户账号；所述状态发布模块用于根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息。
为解决本发明的技术问题，本发明还公开一多种业务的用户账号在线监控系统，包括通过网络相互连接的数字电视接收终端和业务系统，还包括通过网络与所述数字电视接收终端和业务系统连接的上述的监控服务系统；
所述数字电视接收终端用于获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
所述监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息；
所述业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
与现有技术相比，本发明具有如下有益效果：本发明通过业务服务系统实时地统一地监控数字电视接收终端中各个业务的用户状态(在线或离线状态)，并实时地向各个业务系统发布用户状态发生变化的，反映用户当前状态的用户状态变化消息；从而，使本系统对各个不同的业务进行统一的实时监控和维护，减少各个业务系统各自独立监控各自的用户状态所占用的网络流量，提高业务的可用性。
附图说明
图1是本发明实施例的多种业务的用户账号在线监控方法流程图；
图2是本发明实施例的多种业务的用户账号在线监控系统结构图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，本发明实施例提供的多种业务的用户账号在线监控方法，包括以下步骤：
A、数字电视接收终端获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
B、监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息；
C、业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
本实施例中，数字电视接收终端实时监控各个已注册的业务的状态，当用户登录某一业务系统时，数字电视接收终端可监控到该业务开始运行，则判断该业务已启用。
为更方便数字电视接收终端管理本机上的各种业务，当用户在数字电视接收终端中首次注册某一新的业务时，数字电视接收终端与业务系统之间还进行如下处理流程，包括步骤：
D0、数字电视接收终端向业务系统发送用户注册请求；
D1、业务系统接收所述用户注册请求，返回携带业务标识和用户账号的注册成功消息；
D2、数字电视接收终端获取所述业务标识及用户账号。
因此，用户首次注册某一业务后，数字电视接收终端就获得了该业务的业务标识和相应的用户账号，具体地，可通过如下表1所示的表格的形式来管理所有已注册业务的业务标识和相应的用户账号。
| 数字电视接收终端标识 | 业务标识 | 用户账号 |
| SID1 | BID1 | UID1-1 |
| SID2 | BID2 | UID2-1 |
| ... | ... | ... |
| SIDn | BIDn | UIDn-n |
表1
同时，为方便监控服务系统管理和监控各个业务的用户状态，当用户在数字电视接收终端中首次注册某一新的业务后，监控服务系统与业务系统之间还需进行如下处理流程，包括步骤：
E0、业务系统向监控服务系统发送注册请求；
E1、监控服务系统接收所述注册请求，获取所述业务系统的业务标识和地址链接；
E2、监控服务系统返回业务系统的注册成功消息。
因此，在用户成功注册为某一新的业务系统(监控服务系统中没有注册该业务系统)的用户后，业务系统会主动向监控服务系统发送注册请求，该注册请求是用于向监控服务系统请求监控其下的所有用户的状态。当然，业务系统不一定必须在有用户成功注册后才向监控服务系统发送注册请求，也可以在业务系统已决定向数字电视接收终端提供某些增值业务，又尚未有用户注册，此时，也可向监控服务系统发送注册请求。
若某一业务系统不需要监控服务系统来监控其下的所有用户的状态，则业务系统向监控服务系统发送携带有业务标识的注销请求，监控服务系统判断是否可以注销，若可以，则返回注销成功消息，并从系统中删除该业务系统的业务标识和地址链接信息。从而，监控服务系统不再对该业务系统下的所有用户的状态进行监控。
另外，为防止注册请求重复发送，在业务系统向监控服务系统发送注册请求前，还包括一步骤：E3、业务系统判断是否已经在监控服务系统中注册。若业务系统已经注册了，会记录该注册信息，因此，通过查找该注册信息即可判断出是否已经注册。或者，为防止业务系统重复注册，在监控服务系统接受注册请求之前，还包括一步骤：E4、监控服务系统判断所述业务系统是否已经注册，若是，则拒绝注册；若则，则接受注册请求。当然，所述步骤E3、E4可以都包括在本实施例的多种业务的用户账号在线监控方法之中。
所述注册请求携带有业务系统的业务标识(例如：BID1、BID2等)，以及地址链接(例如：URL地址(Universal Resource Locator，统一资源定位符)等)。监控业务系统获取业务标识和地址链接后，向业务系统返回注册成功消息。具体地，监控业务系统通过建立如下表2所示的列表的形式来维护各个已注册的业务系统的信息。
| 业务标识 | 地址链接 |
| BID1 | URL1 |
| BID2 | URL2 |
| ... | ... |
| BIDn | URLn |
表2
因此，在注册了业务系统，获取了相应的业务系统的业务标识和地址链接之后，所述步骤B具体包括以下步骤：
B0、监控服务系统获取所述业务标识及其用户账号；
B1、判断已注册的业务系统的业务标识是否与所述获取的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；
B2、判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化，若变化，则根据所述地址链接向相应的业务系统发布携带用户账号和状态信息的用户状态变化消息。
由于数字电视接收终端向监控服务系统发送都是已启用的业务的业务标识和用户账号，例如，数字电视接收终端SID1中包括BID1、BID2、BID3三个已注册的业务，其中只有BID1和BID2的用户登录了，BID3没有启动，则数字电视接收终端SID1向监控服务系统发送BID1、BID2和相应的用户账号UID1-1、UID2-1。
监控服务系统从已注册的业务系统的业务标识中查找哪些业务标识与获得的业务标识相同，相同的，则用户状态为在线状态，不相同的，则用户状态为离线状态。例如，监控服务系统中注册了BID1、BID2、BID3三个业务，则，以上述例子来说，可以判断业务系统BID1、BID2的用户状态为在线状态，BID3的用户状态为离线状态。若业务系统BID1、BID2、BID3之前的用户状态都为离线状态，则可判断BID1和BID2的状态发生改变，则可根据地址链接URL1和URL2分别向业务系统BID1、BID2发送用户账号UID1-1、UID2-1信息和在线状态信息。
具体地，监控业务系统可通过建立如下表3所示的列表来维护与管理各业务系统的用户状态信息。
| 业务标识 | 用户账号 | 用户状态 |
| BID1 | UID1-1 | 离线 |
| BID2 | UID2-1 | 在线 |
| ... | ||
| BIDn | UIDn-1 | 离线 |
表3
另外，监控业务系统也可以通过建立另一种只记录用户状态为在线状态的业务系统的业务标识和用户账号信息的在线状态业务系统列表，来维护与管理各业务系统的用户状态信息。当监控业务系统获得业务标识后，在该表中查找是否存在相同的业务标识，若存在，则说明该业务系统的用户状态没有变化，并且不从表中删除该业务标识；若不存在，则说明该业务系统的用户状态有变化，向业务系统发送用户状态变化消息，并且在表中增加该业务标识。另外，删除列表中那些与从数字电视接收终端获得的业务标识所不同的业务标识，并向相应的业务系统发送用户状态变化消息。例如，监控服务系统的所述在线状态业务系统列表中包括BID1、B1D3两个业务系统的业务标识及相应的用户账号UID1-1、UID3-1，当接收到BID1、BID2后，查找该列表，对已存在的BID1不作处理，对不存在的BID2，进行增加操作，并且记录其用户账号UID2-1；对BID3、UID3-1做删除操作。向业务系统BID2发送携带有用户账号UID2-1和在线状态信息的用户状态变化消息，向业务系统BID3发送携带有用户账号UID3-1和离线状态信息的用户状态变化消息。
业务系统获得所述用户状态变化消息后，相应地修改用户状态列表中的状态信息。具体地，业务系统可通过如下表4所示的列表的形式来维护各个用户的状态信息。
| 用户账号 | 用户状态 |
| UID1-1 | 在线 |
| UID1-2 | 离线 |
| ... | |
| UID1-n | 离线 |
表4
另外，在本实施例中，数字电视接收终端可按预设的时间周期(例如：每一小时)，定时主动向业务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号。也可以，在收到监控服务系统发送的查询请求后上报，具体包括以下步骤：
A0、监控服务系统向所述数字电视接收终端发送状态查询请求；
A1、数字电视接收终端获取业务的状态，判断业务是否启用；
A2、数字电视接收终端上报已启用的业务的标识及其用户账号。
为进一步使监控服务系统可实时监控和管理各个数字电视接收终端的状态，在步骤A，数字电视接收终端上报已启用的业务的标识及其用户账号时，还包括向监控服务系统上报数字电视接收终端的唯一标识；所述步骤B还包括监控服务系统根据所述数字电视接收终端的唯一标识，监控数字电视接收终端的状态。
为保证业务标识的唯一性，本实施例中采用业务系统的MAC地址作为业务标识。同理，为保证数字电视接收终端的标识的唯一性，也采用各个数字电视接收终端的MAC地址作为数字电视接收终端的标识。
如图2所示，本实施例提供的多种业务的用户账号在线监控系统，包括通过网络(例如：互联网、3G通信网、数字电视双向网络等)相互连接的数字电视接收终端(在图2中以机顶盒为例)和业务系统，还包括通过网络与所述数字电视接收终端和业务系统连接的监控服务系统；
所述数字电视接收终端用于获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
所述监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息；
所述业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
其中数字电视接收终端、监控服务系统及业务系统的功能和工作原理、流程都在前文中已做描述，此处不再赘述。
其中，本实施例的监控服务系统，包括依次相连的在线监控模块、状态发布模块和注册管理模块；所述在线监控模块用于获取数字电视接收终端发送的业务标识及用户账号；所述状态发布模块用于根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息。
注册管理模块用于接收业务系统的注册请求，并获取所述业务系统的业务标识和地址链接，返回业务系统的注册成功消息；所述状态发布模块判断已注册的业务系统的业务标识是否与所获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化，若变化，则根据所述地址链接向相应的业务系统发布携带用户账号和状态信息的用户状态变化消息。
若某一业务系统不需要监控服务系统来监控其下的所有用户的状态，则业务系统向监控服务系统发送携带有业务标识的注销请求，注册管理模块判断是否可以注销，若可以，则返回注销成功消息，并从系统中删除该业务系统的业务标识和地址链接信息。从而，监控服务系统不再对该业务系统下的所有用户的状态进行监控。
为防止业务系统重复注册，在监控服务系统接受注册请求之前，注册管理模块判断所述业务系统是否已经注册，若是，则拒绝注册；若则，则接受注册请求。具体地，注册管理模块可以通过建立如上述表2所示的列表的形式来维护各个已注册的业务系统的信息。具体地，上述注册管理模块的工作原理和流程在前文已有相应的说明，此处就不再赘述。
状态发布模块可通过建立如上述表3所示的列表来维护与管理各业务系统的用户状态信息。或者通过建立另一种只记录用户状态为在线状态的业务系统的业务标识和用户账号信息的在线状态业务系统列表，来维护与管理各业务系统的用户状态信息。状态发布模块具体的工作原理和流程在前文已有相应的说明，此处就不再赘述。
为实现主动查询数字电视接收终端业务系统用户状态的功能，在本实施例中，所述在线监控模块还用于向所述数字电视接收终端发送状态查询请求。数字电视接收终端根据该查询请求获取各业务的状态，判断业务是否启用，上报已启用的业务的业务标识及其用户账号。
为实现同时监控各个数字电视接收终端的状态的功能，在本实施例中，数字电视接收终端在上报业务标识及用户账号的同时，还上报其标识信息。在线监控模块获得数字电视接收终端的标识后，可以监控到该终端的状态(在线或离线)。
本发明的数字电视接收终端包括但不限于：机顶盒、网络协议电视(InternetProtocol Television，IPTV)、数字电视一体机、电视手机等具有接收数字电视功能的终端。
以上举较佳实施例，对本发明的目的、技术方案和优点进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内，本发明所主张的权利范围应以发明申请范围所述为准，而非仅限于上述实施例。
Claims (14)
1.多种业务的用户账号在线监控方法，其特征在于，包括以下步骤：
A、数字电视接收终端获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
B、监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息，
所述判断业务系统的用户状态是否发生变化包括：
判断已注册的业务系统的业务标识是否与所获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化；
C、业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤A具体包括步骤：
A0、监控服务系统向所述数字电视接收终端发送状态查询请求；
A1、数字电视接收终端获取业务的状态，判断业务是否启用；
A2、数字电视接收终端上报已启用的业务的业务标识及其用户账号。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤A中：数字电视接收终端按预设的时间周期定时主动上报已启用的业务的业务标识及其用户账号。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤A之前还包括步骤：
D0、数字电视接收终端向业务系统发送用户注册请求；
D1、业务系统接收所述用户注册请求，返回携带业务标识和用户账号的注册成功消息；
D2、数字电视接收终端获取所述业务标识及用户账号。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述步骤D1之后步骤B之前还包括步骤：
E0、业务系统向监控服务系统发送注册请求；
E1、监控服务系统接收所述注册请求，获取所述业务系统的业务标识和地址链接；
E2、监控服务系统返回业务系统的注册成功消息。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述步骤B具体包括步骤：
B0、监控服务系统获取所述业务标识及其用户账号；
B1、判断已注册的业务系统的业务标识是否与所述获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；
B2、判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化，若变化，则根据所述地址链接向相应的业务系统发布携带用户账号和状态信息的用户状态变化消息。
7.如权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，在所述步骤A中，所述数字电视接收终端还向监控服务系统上报数字电视接收终端的唯一标识；在所述步骤B中，所述监控服务系统根据所述数字电视接收终端的唯一标识，监控数字电视接收终端的状态。
8.一种监控服务系统，其特征在于，包括依次相连的在线监控模块、状态发布模块和注册管理模块；
所述在线监控模块用于获取数字电视接收终端发送的业务标识及用户账号；
所述状态发布模块用于根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息，
所述状态发布模块判断业务系统的用户状态是否发生变化包括：判断已注册的业务系统的业务标识是否与所述获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化。
9.如权利要求8所述的监控服务系统，其特征在于，还包括与所述状态发布模块相连的注册管理模块，用于接收业务系统的注册请求，并获取所述业务系统的业务标识和地址链接，返回业务系统的注册成功消息；
所述状态发布模块用于判断已注册的业务系统的业务标识是否与所述获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化，若变化，则根据所述地址链接向相应的业务系统发布携带用户账号和状态信息的用户状态变化消息。
10.如权利要求8所述的监控服务系统，其特征在于，所述在线监控模块还用于向所述数字电视接收终端发送状态查询请求。
11.如权利要求8或9或10所述的监控服务系统，其特征在于，所述在线监控模块还用于向数字电视接收终端获取数字电视接收终端的唯一标识，监控数字电视接收终端的状态。
12.多种业务的用户账号在线监控系统，包括通过网络相互连接的数字电视接收终端和业务系统，其特征在于，还包括通过网络与所述数字电视接收终端和业务系统连接的如权利要求8至11任一项所述的监控服务系统；
所述数字电视接收终端用于获取业务的状态，若业务启用，则向监控服务系统上报已启用的业务的业务标识及其用户账号；
所述监控服务系统根据所述业务标识及用户账号，判断业务系统的用户状态是否发生变化，若是，则向相应的业务系统发布反映用户当前状态的用户状态变化消息，
所述监控服务系统判断业务系统的用户状态是否发生变化包括：判断已注册的业务系统的业务标识是否与所获得的业务标识相同，若相同，则业务系统的用户状态为上线状态；否则，为离线状态；判断所述已注册的业务系统的用户状态是否发生变化；
所述业务系统根据所述用户状态变化消息更新在线用户列表。
13.如权利要求12所述的系统，其特征在于，所述数字电视接收终端按预设的时间周期定时主动上报已启用的业务的业务标识及其用户账号。
14.如权利要求12所述的系统，其特征在于，所述数字电视接收终端还用于向业务系统发送用户注册请求；所述业务系统还用于接收所述用户注册请求，返回携带业务标识和用户账号的注册成功消息；所述数字电视接收终端获取所述业务标识及用户账号。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| ASS | Succession or assignment of patent right |
Owner name: SHENZHEN LONGSHI MEDIA CO., LTD. Free format text: FORMER OWNER: SHENZHEN TONGZHOU ELECTRONIC CO., LTD. Effective date: 20120504 |
|
| C41 | Transfer of patent application or patent right or utility model | ||
| TA01 | Transfer of patent application right |
Effective date of registration: 20120504 Address after: 518057 District, Guangdong, Nanshan District hi tech Zone, the North Zone of the Fifth Industrial Zone, rainbow science and technology building, A2-3 District, Applicant after: LONGVISION MEDIA CO.,LTD. Address before: 518057 Nanshan District hi tech park, Guangdong, North District Rainbow science and Technology Building Applicant before: SHENZHEN COSHIP ELECTRONICS Co.,Ltd. |
|
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| ASS | Succession or assignment of patent right |
Owner name: SHENZHEN TONGZHOU ELECTRONIC CO., LTD. Free format text: FORMER OWNER: SHENZHEN LONGSHI MEDIA CO., LTD. Effective date: 20140521 |
|
| C41 | Transfer of patent application or patent right or utility model | ||
| TR01 | Transfer of patent right |
Effective date of registration: 20140521 Address after: 518057 rainbow science and Technology Building (North West Road), Nanshan District hi tech Zone, Shenzhen, Guangdong Patentee after: SHENZHEN COSHIP ELECTRONICS Co.,Ltd. Address before: 518057 District, Guangdong, Nanshan District hi tech Zone, the North Zone of the Fifth Industrial Zone, rainbow science and technology building, A2-3 District, Patentee before: LONGVISION MEDIA CO.,LTD. |
|
| CF01 | Termination of patent right due to non-payment of annual fee |
Granted publication date: 20120926 Termination date: 20210824 |
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| CF01 | Termination of patent right due to non-payment of annual fee |