CN101888454B - 网络电话的呼叫方法和装置 - Google Patents

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CN101888454B CN2010102338989A CN201010233898A CN101888454B CN 101888454 B CN101888454 B CN 101888454B CN 2010102338989 A CN2010102338989 A CN 2010102338989A CN 201010233898 A CN201010233898 A CN 201010233898A CN 101888454 B CN101888454 B CN 101888454B
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Abstract

本发明公开了一种网络电话的呼叫方法和装置,该方法应用于包括语音服务器和多个IP话机的系统中,包括:所述语音服务器接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求,在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名,并向所述IP话机发送查询到的用户名;所述语音服务器接收所述IP话机发送的呼叫请求,根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名向对应的IP话机发起呼叫。本发明解决了内网用户之间相互呼叫和呼叫转接的问题,有利于提高用户体验。

Description

网络电话的呼叫方法和装置
技术领域
本发明涉及通信领域,尤其涉及一种网络电话的呼叫方法和装置。
背景技术
SIP(Session Initiation Protocol,会话初始协议)是一个用于建立、更改和终止多媒体会话的应用层控制协议,其中的会话可以是IP电话、多媒体会话或多媒体会议。SIP是IETF多媒体数据和控制体系结构的核心协议(最新RFC文档是RFC 3261)。其主要目的是为了解决IP网中的信令控制,以及同软交换平台的通信,从而构成下一代的增值业务平台,对电信,银行,金融等行业提供更好的增值业务。SIP用于发起会话,它能控制多个参与者参加的多媒体会话的建立和终结,并能动态调整和修改会话属性,如会话带宽要求、传输的媒体类型(语音、视频和数据等)、媒体的编解码格式、对组播和单播的支持等。SIP协议基于文本编码,大量借鉴了成熟的HTTP协议,并且具有易扩展,易实现等特点,因此非常适合用来实现基于因特网的多媒体通信系统。
随着通信技术的发展,计算机网络带宽不断的增加,语音数据可以承载在互联网(下文将简称在IP网络)上。VoIP(Voice over IP,网络电话)是NGN(下一代网络)的重点业务,它促进了网络资源利用,降低了语音业务成本,为了减少通话费用,越来越多的用户开始选择通过VoIP网络进行语音通话。
企业的VOIP系统中,企业往往会将网关接入PSTN线路作为内部IP用户使用PSTN出局,但是PSTN线路通常收费较高,为了节省开支,大部分公司会使用一定收敛比的模式即多个话机使用同一个外线号码。
现有技术一提供一种VOIP的实现方法,应用于如图1所示的应用场景。图1中,在一个办公室中有3个员工Alice、Bob、Carol,3个员工都有自己的IP电话,分别有自己的内部号码2000、2001、2002。这三个用户绑定一个语音网关上的FXO口外线号码1000,即这3个员工对PSTN侧的外线号码是1000,对内部各自有自己的内部号码2000、2001、2002。当PSTN侧用户找1000下的员工咨询问题时,呼叫外线号码1000,自动话务员提示PSTN侧用户“找Alice请拨2000,找Bob请拨2001,找Carol请拨2002...”,PSTN侧用户再继续拨号才找到具体被叫。当内部员工互拨时,例如内部号码3000对应的用户要分别记住Alice、Bob、Carol的三个号码才可找到他们。因此,这种方案下:外线用户呼入时要经过自动话务员才可找到具体的呼叫方,但是,外线用户接入自动话务员时对于PSTN网络电话是处于接通状态的,需要收取费用的,增加了外线用户的通话成本;外线用户需要花费很长时间来听自动话务员较为繁琐的提示信息,会使外线用户满意度下降;通常情况下外线用户并不能很清楚区分内线号码的区别,提示信息作用不大;外线用户需要在拨号后继续操作才可找到被叫方,增加了外线用户操作的复杂;如果被叫不在线或不能接听电话,PSTN侧的用户既花费了电话费又耗费了很长的时间,外线用户满意度会大大下降。内部用户互拨时需要记住对方内部号码或者临时通过PC查询内部号码才能呼叫对方,易用性极差。
现有技术二提供一种VOIP的实现方法,解决了上述现有技术一中的问题,应用于如图2所示的应用场景。图2中,在一个办公室中有3个员工Alice、Bob、Carol,3个员工都有自己的IP电话,3个电话同时使用一个号码1000,该号码绑定一个语音网关上的FXO口,外线号码绑定也是1000。如果1001或PSTN侧用户希望找1000号码下的Alice,只能拨打1000,1000下的所有用户都要振铃,如果Alice接听电话后,发现是找Bob的,Alice无法将通话转接给Bob,而且Alice、Bob、Carol之间不能互相呼叫。因此,这种方案下呼叫目的性差:服务器下的其它用户呼叫用户Alice时,只能拨打用户Alice、Bob、Carol共用的号码1000,不能明确的呼叫用户Alice;同时,使用同一号码的用户之间不能呼叫和转接,用户体验性差。
发明内容
本发明提供了一种网络电话的呼叫方法和装置,解决了内网用户之间相互呼叫和呼叫转接的问题,有利于提高用户体验。
一种网络电话的呼叫方法,该方法应用于包括语音服务器和多个IP话机的系统中,该方法进一步包括:
所述语音服务器接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求,在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名,并向所述IP话机发送查询到的用户名;
所述语音服务器接收所述IP话机发送的呼叫请求,根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名向对应的IP话机发起呼叫。
所述语音服务器接收所述IP话机发送的呼叫请求之前,还包括:所述IP话机通过显示屏或者话音提示与所述被叫号码对应的所有用户名;在预设时间内有用户名被选中时,所述IP话机发送携带被选中的用户名的呼叫请求;在预设时间内没有用户名被选中时,所述IP话机发送用户名字段的值为空的呼叫请求;
根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名向对应的IP话机发起呼叫包括:当所述呼叫请求中没有被叫用户名字段或者被叫用户名字段的值为空时,所述语音服务器向与所述被叫电话号码对应的所有IP话机发起呼叫;当所述呼叫请求中被叫用户名字段的值为非空时,所述语音服务器向根据所述被叫电话号码和被叫用户名确定的IP话机发起呼叫。
所述语音服务器接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求之前,还包括:
所述语音服务器接收IP话机发送的注册请求,存储IP话机的电话号码与用户名之间的对应关系。
所述语音服务器接收IP话机发送的注册请求之后,还包括:
所述语音服务器向所述IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系;所述IP话机存储呼叫类型与振铃方式的对应关系,并在接收到所述语音服务器的呼叫后,获取该呼叫中用户名字段的值,根据获取到的值获知该呼叫为群呼或者单呼,查找存储的呼叫类型与振铃方式的对应关系使用对应的振铃方式振铃。
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,所述呼叫请求中还携带所述IP话机的用户名,由所述语音服务器根据所述IP话机的用户名与被叫用户名的不同区分所述IP话机与被叫IP话机。
一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的语音服务器,该装置包括收发单元、存储单元、查找单元和确定单元,其中:
所述收发单元,用于接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求;向所述IP话机发送所述被叫电话号码对应的用户名;接收所述IP话机发送的呼叫请求,并向所述确定单元确定的被叫IP话机发起呼叫;
所述存储单元,用于存储电话号码与用户名的对应关系;
所述查找单元,与所述收发单元和存储单元连接,用于根据所述被叫电话号码在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名;
所述确定单元,与所述收发单元连接,用于根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名确定被叫IP话机。
所述确定单元还用于:
当所述呼叫请求中被叫用户名字段的值为非空时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码和被叫用户名对应的IP话机;
当所述呼叫请求中没有携带被叫电话号码时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码对应的所有IP话机。
所述收发单元还用于:接收所述IP话机发送的注册请求,向所述IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系;
所述存储单元还与所述收发单元连接,用于存储所述IP话机的电话号码与用户名。
所述确定单元还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,根据所述呼叫请求中携带的所述IP话机的用户名与被叫用户名的不同区分所述IP话机与被叫IP话机。
一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的IP话机,该装置包括:
第一收发单元,用于当所述IP话机为主叫或者转接IP话机时,向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,接收所述语音服务器发送的所述被叫电话号码对应的用户名;
用户名处理单元,用于提示与所述被叫号码对应的所有用户名,获取被选中的用户名;
第二收发单元,与所述用户名处理单元连接,用于在预设时间内有用户名被选中时,向所述语音服务器发送携带被选中的用户名的呼叫请求,在预设时间内没有用户名被选中时,向所述语音服务器发送用户名字段的值为空的呼叫请求;当所述IP话机为被叫IP话机时,接收所述语音服务器发送的呼叫。
还包括:
注册单元,用于向所述语音服务器发送注册请求,接收所述语音服务器发送的注册成功响应;
存储单元,与所述注册单元连接,用于存储所述注册成功响应中携带的呼叫类型与振铃方式的对应关系;
振铃单元,与所述第二收发单元和存储单元连接,用于获取所述呼叫中用户名字段的值,根据获取到的值获知该呼叫为群呼或者单呼,查找所述存储单元存储的呼叫类型与振铃方式的对应关系使用对应的振铃方式振铃。
所述第二收发单元还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,在所述呼叫请求中还携带所述IP话机的用户名。
与现有技术相比,本发明至少具有以下优点:
本发明中,当IP话机之间需要呼叫时,主叫侧IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,语音服务器查询自身存储的电话号码与用户名的对应关系,获取被叫电话号码对应的所有用户名并向主叫侧IP话机发送,主叫侧IP话机根据用户选择的需要发起呼叫的用户名向语音服务器发送呼叫请求,语音服务器根据该呼叫请求中被叫的用户名确定被叫IP话机并发起呼叫,从而使主叫侧IP话机可以向特定用户名的IP话机发起呼叫,使得内网中使用相同或者不同电话号码的IP话机之间都能够相互呼叫。
附图说明
图1是现有技术一提供的VOIP的实现方法所应用场景示意图;
图2是现有技术二提供的VOIP的实现方法所应用场景示意图;
图3是本发明中IP话机需要向语音服务器注册流程示意图;
图4是本发明提供的VOIP的实现方法所应用场景示意图;
图5是本发明中当内网IP话机之间发起呼叫时的流程示意图;
图6是本发明中当PSTN侧话机向内网侧IP话机发起呼叫、接到该呼叫的IP话机需要转接该呼叫时的流程示意图;
图7是本发明中以SIP消息作为呼叫消息为例内网不同电话号码的IP话机之间的呼叫过程示意图;
图8是本发明提供的网络电话的呼叫装置的结构示意图;
图9是本发明提供的另一网络电话的呼叫装置的结构示意图。
具体实施方式
本发明中,当IP话机之间需要呼叫时,主叫侧IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,语音服务器查询自身存储的电话号码与用户名的对应关系,获取被叫电话号码对应的所有用户名并向主叫侧IP话机发送,主叫侧IP话机根据用户选择的需要发起呼叫的用户名向语音服务器发送呼叫请求,语音服务器根据该呼叫请求中被叫的用户名以及被叫电话号码向对应的IP话机发起呼叫。
为了在语音服务器中存储电话号码与用户名的对应关系,IP话机需要首先注册到语音服务器,如图3所示,该注册过程包括以下步骤:
步骤301,IP话机向语音服务器发送注册请求消息,该注册请求消息携带有该IP话机对应的电话号码和用户名。
该注册请求消息具体可以为SIP(Session Initiation Protocol,会话初始协议)的REGISTER(注册)消息,具体格式例如:
REGISTER sip:172.31.92.18SIP/2.0
v:SIP/2.0/UDP 172.31.92.123:5060
t:<sip:1000172.31.92.18>
f.<sip:1000172.31.92.18>
i:6b5919b8-0b2c-01d2-c713-00247398cc2a
CSeq:410REGISTER
Max-Forwards:70
m:
<sip:1000172.31.92.123:5060>;dt=550;sn=xxxxx;mac=00247398cc2a;ver=X9.5.13.13
Expires:3600
User-Agent:SIP-Phone
Authorization:Digest    username=″sip:1000172.31.92.18″,user=″xxx″,
nonce=″xxxxx″,uri=″sip:172.31.92.18″,opaque=″″,algorithm=MD5,response=″xxxxx″
需要说明的是,REGISTER消息在RFC3261中已经定义,本发明利用了REGISTER消息结构,例如通过from和to字段中携带IP话机的电话号码1000,同时,本发明中对REGISTER消息的部分字段重新定义,例如对REGISTER消息的Authorization字段进行重新定义,增加了“user=″xxx″”,其中“xxx”表示IP话机的用户名。IP话机需要支持文字输入功能,以输入与话机对应的用户名。
步骤302,语音服务器根据接收到的注册请求消息判断IP话机是否有权限进行注册,如果判断结果为是,则执行步骤303,如果判断结果为否,则执行步骤304。
步骤303,语音服务器向IP话机发送注册成功响应,并存储注册请求消息中携带的电话号码和用户名的对应关系。
具体的,当注册请求消息为上述REGISTER消息时,注册成功响应可以为200OK消息。语音服务器存储REGISTER消息中携带的电话号码和用户名的对应关系后,例如设置一共用号码通讯录存储该对应关系,其具体形式可以为列表或者其他。
步骤304,语音服务器向IP话机发送注册失败的响应消息。
具体的,当注册请求消息为上述REGISTER消息时,注册失败的响应消息可以为4xx应答消息。
经过IP话机在语音服务器上的注册后,语音服务器存储了电话号码与用户名的对应关系,当IP话机之间呼叫时,语音服务器向IP话机提供被叫电话号码对应的用户名。
为了清楚介绍本发明提供的网络电话的呼叫方法,首先介绍该方法所应用的场景,如图4所示,该场景中包括VOIP内网与PSTN外网,VOIP内网包括语音网关、语音服务器以及多个IP话机。
当内网IP话机之间发起呼叫时,该呼叫流程如图5所示,包括以下步骤:
步骤501,IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求。
需要说明的是,如果该IP话机的电话号码与被叫号码相同,则用户通过IP话机上的快捷键触发该IP话机向语音服务器发送携带该IP话机自身电话号码的用户名请求;如果该IP话机的电话号码与被叫号码不同,则用户需要在IP话机上输入其电话号码,然后IP话机向语音服务器发送携带该输入电话号码的用户名请求。
步骤502,语音服务器在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询被叫电话号码对应的用户名并向IP话机发送。
步骤503,IP话机提示被叫电话号码对应的用户名,并向语音服务器发送携带被叫电话号码、被叫用户名的呼叫请求。
具体的,IP话机需要提示被叫电话号码对应的用户名,具体方式可以为通过显示屏显示或者通过语音提示。用户根据IP话机的提示选择特定用户名,然后IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码、被用户选中的用户名的呼叫请求。其中被用户选中的用户名可以为单个或者多个。如果预设时间内用户没有选中用户名,则IP话机向语音服务器发送用户名字段的值为空的呼叫请求,后续用户选择用户名的操作无效。
步骤504,语音服务器根据呼叫请求中的被叫电话号码和用户名确定被叫IP话机并向被叫IP话机发起呼叫。
具体的,语音服务器内存储有电话号码和用户名与IP话机地址(例如IP地址或者MAC地址)的对应关系,语音服务器根据呼叫请求中的被叫电话号码和用户名查找并确定对应的被叫IP话机,向被叫IP话机发起呼叫。如果呼叫请求中用户名字段的值为空,则语音服务器需要向被叫号码对应的所有IP话机发起呼叫。
需要说明的是,本发明中语音服务器向被叫IP话机发起呼叫时,其呼叫中可以携带特定字段值,通过该特定字段值表明呼叫的对象为多个或者单个IP话机,被叫IP话机根据该特定字段值获知呼叫的对象为多个IP话机或者仅为自身,并使用不同的振铃方式振铃。当然,该振铃方式并非必须实现,而是作为一种优选的实现方式。优选的,IP话机在语音服务器注册成功后,语音服务器向IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系。
需要说明的是,当IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,IP话机发送的呼叫中还携带该IP话机自身的用户名,语音服务器接收到IP话机发送的呼叫请求后,可以根据该IP话机的用户名与被叫用户名不同来区分该IP话机与被叫IP话机。
当PSTN侧话机向内网侧IP话机发起呼叫、接到该呼叫的IP话机需要转接该呼叫时的流程,如图6所示,包括以下步骤:
步骤601,IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求;
需要说明的是,当PSTN侧话机向内网侧IP话机发起呼叫时,如果被叫号码是多个IP话机共用的号码,则该多个IP话机同时振铃。其中一个IP话机摘机后停止振铃,如果该IP话机的用户知晓需要转接的用户、且该需要转接的用户具有相同的电话号码,则用户通过IP话机上的快捷键触发该IP话机向语音服务器发送携带该IP话机自身电话号码的用户名请求;如果需要转接的用户具有不同的电话号码,则用户需要在IP话机上输入其电话号码,然后IP话机向语音服务器发送携带该输入电话号码的用户名请求。
步骤602~步骤604同步骤502~步骤504相同,可参考步骤502~步骤504,在此不再赘述。
本发明中,当IP话机之间需要呼叫时,主叫侧IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,语音服务器查询自身存储的电话号码与用户名的对应关系,获取被叫电话号码对应的所有用户名并向主叫侧IP话机发送,主叫侧IP话机根据用户选择的需要发起呼叫的用户名向语音服务器发送呼叫请求,语音服务器根据该呼叫请求中被叫的用户名确定被叫IP话机并发起呼叫,从而使主叫侧IP话机可以向特定用户名的IP话机发起呼叫,使得内网中使用相同或者不同电话号码的IP话机之间都能够相互呼叫。
下面以SIP消息作为呼叫消息为例对内网不同电话号码的IP话机之间的呼叫进行详细说明。如图7所示,主叫方输入电话号码后,向语音服务器发送OPTIONS请求,服务器回复的200OK中携带使用被叫号码的所有用户的用户名信息。主叫方选中用户名后,可按确定键通知语音服务器被选中的用户名及被叫电话号码,由语音服务器根据被选中的用户名和被叫电话号码向指定的用户发起呼叫。如果主叫方选择了呼叫全部用户,则语音服务器根据该选择向使用该号码的所有用户发起呼叫。如果用户不做任何选择,一段时间(此时间长短应在语音服务上可设定,并下发给话机)后主叫方IP话机向语音服务器发送用户名字段值为空的呼叫请求,语音服务器向使用该号码的所有用户发起呼叫。其中,主叫方向语音服务器发送的OPTIONS请求的格式如下:
OPTIONS sip:172.31.92.18 SIP/2.0
v:SIP/2.0/UDP 172.31.92.123:5060
t:<sip:1000172.31.92.18>
f.<sip:1001172.31.92.18>
i:10dc29e8-0b46-01d2-cd13-00247398cc2a
CSeq:4OPTIONS
Max-Forwards:70
m:<sip:1001172.31.92.123:5060>
Date:,215201005:54:14
User-Agent:Phone/V9.5.13.13
Accept:application/user-name
c:application/user-name
1:62
其中,from字段(f:<sip:1001172.31.92.18>)中携带主叫电话号码1001,to字段(<sip:1000172.31.92.18>)中携带被叫电话号码1000,Accept:application/user-name字段与c:application/user-name字段表示该OPTIONS消息的目的是请求被叫电话号码对应的user-name。
接收到该OPTIONS请求后,语音服务器查找自身存储的与被叫电话号码对应的用户名,向IP话机回复OPTIONS的200OK消息,该消息中携带查找得到的与被叫电话号码对应的用户名,该200OK消息的格式如下:
SIP/2.0200OK
via:SIP/2.0/UDP 172.31.92.123:5060
from:<sip:1001172.31.92.18>
to:<sip:1000172.31.92.18>;tag=9e3718c
call-id:10dc29e8-0b46-01d2-cd13-00247398cc2a
cseq:4OPTIONS
date:Fri,21May 201009:54:15GMT
contact:<sip:CallProcessor172.31.92.18>
user-agent:IP CallProcessor/v9.5.10
content-type:application/user-name
content-length:193
<UDL>
<E>Alice|||1</E>
<E>Bob|||2</E>
<E>Caro|||3</E>
</UDL>
其中,from字段(f:<sip:1001172.31.92.18>)中携带主叫电话号码1001,to字段(<sip:1000172.31.92.18>)中携带被叫电话号码1000,content-type:application/user-name字段表示该消息携带用户名,具体用户名通过消息体<UDL>携带,上述200OK消息中即携带用户名Alice、Bob和Carol。
IP话机收到200OK消息后,将用户名信息以通讯录的形式反馈在LCD上,用户选中相应的名字后,IP话机发出“号码+用户名”的INVITE消息,如果用户没有选中特定的名字,则发出“用户名”为空的INVITE消息。
号码+用户名的SIP的INVITE消息的格式如下:
INVITE sip:1000172.31.92.18SIP/2.0
v:SIP/2.0/UDP 172.31.92.123:5060
t:<sip:1000172.31.92.18;user=phone,user-name=Alice>
f:
″1001″<sip:1001172.31.92.18;vcx-user=phone;user=phone>;tag=f4807d58-0b66-01d2-cf13-00247398cc2a
i:f4807d58-0b66-01d2-d013-00247398cc2a
CSeq:5001 INVITE
Max-Forwards:70
m:<sip:1001172.31.92.123:5060>
User-Agent:Phone/V9.5.13.13
c:application/sdp
P-Asserted-Identity:″1001″<sip:1001172.31.92.18>
1:227
v=0
o=-36874532370IN IP4172.31.92.123
s=1000
c=IN IP4172.31.92.123
t=00
m=audio 8012RTP/AVP 08101
a=rtpmap:0PCMU/8000
a=rtpmap:8PCMA/8000
a=fmtp:1010-15
a=rtpmap:101telephone-event/8000
a=ptime:20
语音服务器接收INVITE消息后,获取to字段携带的被叫电话号码1000、以及用户名Alice,向号码1000下的用户名为Alice的IP话机发出INVITE。
对应用户没有选中相应的用户名的情况,即当语音服务器收到user-name为空的INVITE,则会向使用该号码的所有注册在线的用户发出INVITE消息,一个用户摘机后,其它用户停止振铃。
需要说明的是,INVITE消息在RFC3261中已经定义,本发明利用了INVITE消息结构,但部分字段进行了重新定义,例如INVITE消息在本发明中主要是为了向同一号码下特定用户发起呼叫的作用,所以对INVITE消息的TO头域进行重新定义,如下:t:<sip:1000172.31.92.18;user=phone,user-name=Alice>,指明了被叫的号码1000和用户名Alice。
对于内网相同电话号码的IP话机之间的呼叫同上述过程类似,IP话机通过快捷键触发后向语音服务器发送携带自身号码的OPTION报文,查询和本机号码相同的所有用户的信息,语音服务器在200OK中将用户名信息下发给IP话机。这里类似第一种调用方式只是IP话机向语音服务器发送携带from和to头域是自身号码的SIP的OPTIONS消息;呼叫时,由于主叫方和被叫方电话号码相同,为了区分主叫方和被叫方,需要在from和to头域都携带user-name字段。
PSTN侧用户和不支持该功能话机的呼入时,话机通常情况下输入完号码后就会直接发起INVITE请求,且这种INVITE请求是不带用户名的,语音服务器接收到不带用户名的INVITE请求时,将该INVITE消息转发给使用该号码的所有话机,其中一部话机摘机后再快速转接到目的IP话机。
另外,本发明中的IP话机可以配置多种铃声,在语音服务上可以配置使用同一号码的IP话机根据呼叫类型,例如呼叫对象为群呼(同时呼叫多个IP话机)或者单呼(仅呼叫一个IP话机)使用不同的铃声,并将该配置下发给话机。例如,IP话机在语音服务器上注册成功后,语音服务器向IP话机发送200OK消息。语音服务器可以通过该200OK消息中将IP话机的振铃配置下发给IP话机,该200OK消息的格式如下:
SIP/2.0200OK
via:SIP/2.0/UDP 172.31.92.35:5060
from:<sip:1000172.31.92.18>
to:<sip:1000172.31.92.18>;tag=a2cfc84
call-id:2f6eOcd8-feac-01d2-5114-00247397884a
cseq:528REGISTER
date:Tue,25May 201008:23:54GMT
contact:
<sip:1000172.31.92.35:5060>;dt=554;sn=210235A0DAB09C000027;mac=00247397884a;ver=xxx
expires:3600
user-agent:CallProcessor
content-type:application/user-profile
content-length:563
VER:10
REG:y;3600
RD:2;2;8
RO:1;1;8
RCW:1;1;8
Rusername:3;3;8
RNusername:5;5;8
ACC:US;zh;10
CP:801
CO:G722_2_HQ;G722;G711;G722_2_LB;G729;
200OK消息在RFC3261中已经定义,本发明利用了200OK消息结构,但部分字段根据本发明的需要进行了重新定义,200OK消息在本发明中主要是为了向IP话机下发配置的指定用户的呼叫为特殊铃音的,所以对200OK消息的content-type:字段进行重新定义,content-type:application/user-profile字段表示该消息中携带配置信息,具体的配置信息在消息体中携带,例如Rusername:3;3;8中的Rusername表示呼叫类型,3;3;8表示铃声类型。当IP话机从INVITE消息的user-name字段识别得到一个或者多个用户名时,IP话机判断该呼叫为单呼,呼叫类型为Rusername,使用3;3;8铃声类型振铃;当IP话机识别INVITE消息的user-name字段值为空时,IP话机判断该呼叫为群呼,呼叫类型为RNusername,使用5;5;8铃声类型振铃。
本发明提供一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的语音服务器,如图8所示,该装置包括收发单元11、存储单元12、查找单元13和确定单元14,其中:
收发单元11,用于接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求;向所述IP话机发送所述被叫电话号码对应的用户名;接收所述IP话机发送的呼叫请求,并向确定单元14确定的被叫IP话机发起呼叫;
存储单元12,用于存储电话号码与用户名的对应关系;
查找单元13,与所述收发单元11和存储单元12连接,用于根据所述被叫电话号码在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名;
确定单元14,与所述收发单元11连接,用于根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名确定被叫IP话机。
所述确定单元14还用于:
当所述呼叫请求中被叫用户名字段的值为非空时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码和被叫用户名对应的IP话机;
当所述呼叫请求中没有携带被叫电话号码时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码对应的所有IP话机。
所述收发单元11还用于:接收所述IP话机发送的注册请求,向所述IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系;所述存储单元12还与所述收发单元11连接,用于存储所述IP话机的电话号码与用户名。
所述确定单元14还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,根据所述呼叫请求中携带的所述IP话机的用户名与被叫用户名的不同区分所述IP话机与被叫IP话机。
本发明提供一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的IP话机,如图9所示,该装置包括:
第一收发单元21,用于当所述IP话机为主叫或者转接IP话机时,向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,接收所述语音服务器发送的所述被叫电话号码对应的用户名;
用户名处理单元22,与所述第一收发单元21连接,用于提示与所述被叫号码对应的所有用户名,获取被选中的用户名;
第二收发单元23,与所述用户名处理单元22连接,用于在预设时间内有用户名被选中时,向所述语音服务器发送携带被选中的用户名的呼叫请求,在预设时间内没有用户名被选中时,向所述语音服务器发送用户名字段的值为空的呼叫请求;当所述IP话机为被叫IP话机时,接收所述语音服务器发送的呼叫。
该装置还包括:注册单元24,用于向所述语音服务器发送注册请求,接收所述语音服务器发送的注册成功响应;
存储单元25,与所述注册单元24连接,用于存储所述注册成功响应中携带的呼叫类型与振铃方式的对应关系;
振铃单元26,与所述第二收发单元23和存储单元25连接,用于获取所述呼叫中用户名字段的值,根据获取到的值获知该呼叫为群呼或者单呼,查找所述存储单元25存储的呼叫类型与振铃方式的对应关系使用对应的振铃方式振铃。
所述第二收发单元23还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,在所述呼叫请求中还携带所述IP话机的用户名。
本发明中,当IP话机之间需要呼叫时,主叫侧IP话机向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,语音服务器查询自身存储的电话号码与用户名的对应关系,获取被叫电话号码对应的所有用户名并向主叫侧IP话机发送,主叫侧IP话机根据用户选择的需要发起呼叫的用户名向语音服务器发送呼叫请求,语音服务器根据该呼叫请求中被叫的用户名确定被叫IP话机并发起呼叫,从而使主叫侧IP话机可以向特定用户名的IP话机发起呼叫,使得内网中使用相同或者不同电话号码的IP话机之间都能够相互呼叫。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施例的示意图,附图中的模块或流程并不一定是实施本发明所必须的。
本领域技术人员可以理解实施例中的装置中的模块可以按照实施例描述进行分布于实施例的装置中,也可以进行相应变化位于不同于本实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块可以合并为一个模块,也可以进一步拆分成多个子模块。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
以上公开的仅为本发明的几个具体实施例,但是,本发明并非局限于此,任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。

Claims (11)

1.一种网络电话的呼叫方法,其特征在于,该方法应用于包括语音服务器和多个IP话机的系统中,该方法进一步包括:
所述语音服务器接收IP话机发送的注册请求,存储IP话机的电话号码与用户名之间的对应关系;
所述语音服务器接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求,在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名,并向所述IP话机发送查询到的用户名;
所述语音服务器接收所述IP话机发送的呼叫请求,根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名向对应的IP话机发起呼叫。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述语音服务器接收所述IP话机发送的呼叫请求之前,还包括:所述IP话机通过显示屏或者话音提示与所述被叫号码对应的所有用户名;在预设时间内有用户名被选中时,所述IP话机发送携带被选中的用户名的呼叫请求;在预设时间内没有用户名被选中时,所述IP话机发送用户名字段的值为空的呼叫请求;
根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名向对应的IP话机发起呼叫包括:当所述呼叫请求中没有被叫用户名字段或者被叫用户名字段的值为空时,所述语音服务器向与所述被叫电话号码对应的所有IP话机发起呼叫;当所述呼叫请求中被叫用户名字段的值为非空时,所述语音服务器向根据所述被叫电话号码和被叫用户名确定的IP话机发起呼叫。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述语音服务器接收IP话机发送的注册请求之后,还包括:所述语音服务器向所述IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系;所述IP话机存储呼叫类型与振铃方式的对应关系,并在接收到所述语音服务器的呼叫后,获取该呼叫中用户名字段的值,根据获取到的值获知该呼叫为群呼或者单呼,查找存储的呼叫类型与振铃方式的对应关系使用对应的振铃方式振铃。
4.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,所述呼叫请求中还携带所述IP话机的用户名,由所述语音服务器根据所述IP话机的用户名与被叫用户名的不同区分所述IP话机与被叫IP话机。
5.一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的语音服务器,其特征在于,该装置包括收发单元、存储单元、查找单元和确定单元,其中:
所述收发单元,用于接收所述IP话机发送的注册请求;接收IP话机发送的携带被叫电话号码的用户名请求;向所述IP话机发送所述被叫电话号码对应的用户名;接收所述IP话机发送的呼叫请求,并向所述确定单元确定的被叫IP话机发起呼叫;
所述存储单元,用于存储电话号码与用户名的对应关系;
所述查找单元,与所述收发单元和存储单元连接,用于根据所述被叫电话号码在存储的电话号码与用户名的对应关系中查询与所述被叫电话号码对应的用户名;
所述确定单元,与所述收发单元连接,用于根据所述呼叫请求中携带的被叫电话号码和被叫用户名确定被叫IP话机。
6.如权利要求5所述的装置,其特征在于,所述确定单元还用于:
当所述呼叫请求中被叫用户名字段的值为非空时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码和被叫用户名对应的IP话机;
当所述呼叫请求中没有携带被叫电话号码时,确定被叫IP话机为与所述被叫电话号码对应的所有IP话机。
7.如权利要求5或6所述的装置,其特征在于,
所述收发单元还用于:向所述IP话机发送注册成功响应,该注册成功响应中携带呼叫类型与振铃方式的对应关系;
所述存储单元还与所述收发单元连接,用于存储所述IP话机的电话号码与用户名。
8.如权利要求5或6所述的装置,其特征在于,所述确定单元还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,根据所述呼叫请求中携带的所述IP话机的用户名与被叫用户名的不同区分所述IP话机与被叫IP话机。
9.一种网络电话的呼叫装置,设置于网络电话系统中的IP话机,其特征在于,该装置包括:
注册单元,用于向所述语音服务器发送注册请求;
第一收发单元,用于当所述IP话机为主叫或者转接IP话机时,向语音服务器发送携带被叫电话号码的用户名请求,接收所述语音服务器发送的所述被叫电话号码对应的用户名;
用户名处理单元,用于提示与所述被叫号码对应的所有用户名,获取被选中的用户名;
第二收发单元,与所述用户名处理单元连接,用于在预设时间内有用户名被选中时,向所述语音服务器发送携带被选中的用户名的呼叫请求,在预设时间内没有用户名被选中时,向所述语音服务器发送用户名字段的值为空的呼叫请求;当所述IP话机为被叫IP话机时,接收所述语音服务器发送的呼叫。
10.如权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:
注册单元,还用于接收所述语音服务器发送的注册成功响应;
存储单元,与所述注册单元连接,用于存储所述注册成功响应中携带的呼叫类型与振铃方式的对应关系;
振铃单元,与所述第二收发单元和存储单元连接,用于获取所述呼叫中用户名字段的值,根据获取到的值获知该呼叫为群呼或者单呼,查找所述存储单元存储的呼叫类型与振铃方式的对应关系使用对应的振铃方式振铃。
11.如权利要求9或10所述的装置,其特征在于,所述第二收发单元还用于:
当所述IP话机的电话号码与被叫电话号码相同时,在所述呼叫请求中还携带所述IP话机的用户名。
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