CN101681542A - 用于减少电子商品防盗系统错误警报的方法和系统 - Google Patents

用于减少电子商品防盗系统错误警报的方法和系统 Download PDF

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CN101681542A CN200880015076A CN200880015076A CN101681542A CN 101681542 A CN101681542 A CN 101681542A CN 200880015076 A CN200880015076 A CN 200880015076A CN 200880015076 A CN200880015076 A CN 200880015076A CN 101681542 A CN101681542 A CN 101681542A
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Abstract

一种用于在安全系统中产生警报的方法和系统,其包括:建立检测区域;检测第一事件,其中第一事件是以下两项中的一个:(a)在检测区域中检测到标签,和(b)在检测区域中检测到人;当检测到第一事件时,启动定时器;检测第二事件,其中第二事件是以下两项中的另一个:(a)在检测区域中检测到标签,和(b)在检测区域中检测到人,以及,当在定时器到时之前检测到第二事件时启动警报输出。用于在安全系统中产生警报的方法和系统可进一步包括:当检测到第一事件时设置第一事件标志和当检测到第二事件时设置第二事件标志,其中,第一事件标志对应于第一事件,第二事件标志对应于第二事件。

Description

用于减少电子商品防盗系统错误警报的方法和系统
技术领域
本发明通常涉及电子安全系统,并且更具体地说,其涉及改进的用于减少错误警报的电子商品防盗(“EAS”)系统和方法。
背景技术
电子商品防盗(“EAS”)系统是允许对在给定检测区域内的标志器或标签进行识别的检测系统。EAS系统具有很多用途,但是它们最常用作用于防止商店行窃或将办公楼的财产移出的安全系统。EAS系统具有很多不同的形式并且EAS系统利用了很多不同的技术。
典型的EAS系统包括电子检测单元、标签和/或标志器以及开锁器或解码器。例如,检测单元可被形成为支座单元、埋在地板下、安装在墙上或挂在天花板上。检测单元通常被放在高流通区域中,例如:商店或办公楼的入口和出口。标签和/或标志器具有特殊的性质,并且被特别设计为固定到或嵌入在货物或其它寻求保护的对象中。当作用标签(active tag)通过标签检测区域时,EAS系统发出警报、灯被激活和/或一些其它合适的警报设备被激活,以指示标签被移出指定区域。
普通的EAS系统通过使用收发机或分离的发射机和接收机以这些相同的普遍原理进行工作,其中每个收发机进行发射和接收。通常,发射机被放在检测区域的一侧上,而接收机被放在检测区域的另一侧上。发射机在标签检测区域中产生预定的激励信号。在零售商店的情况下,该检测区域通常形成于出口处。当EAS标签进入检测区域时,标签具有对激励信号的特征响应,该特征响应可被检测到。例如,标签可通过使用简单的半导体结、由电感器和电容器组成的调谐电路、软磁条或电线或者振动磁声波谐振器,来对发射机发送的信号进行响应。接下来,接收机检测该特征响应。通过设计,标签的特征响应是独特的并且不可能由自然环境生成。
与该EAS系统的使用结合的重要考虑是,使错误警报的发生最小化,错误警报可能使如零售商店等EAS系统用户的顾客尴尬,或者当没有人正在通过商店的EAS系统时产生恼人的和引起混乱的警报信号。存在各种类型的错误警报信号,其包括:当购物者在未拥有任何带有标签的或被保护的货物的情况下通过EAS系统时发生的“错误”警报,但是尽管如此,警报响起了。另一个更特殊的类型的错误警报信号是所谓的“货物”警报,其在购物者带着未被保护的、但呈现作用标签的特征的货物通过EAS系统时发生。它的实例是如延长线和电缆线、折叠椅和其它卷曲金属物体等物品,它们能够在EAS系统的电磁场下产生谐振。另一种类型的错误警报信号是“虚幻”警报,其是在EAS系统响应于检测到“环境”信号而发出警报响声时发生,且通常是当没有一个人经过EAS系统时发生。它的实例是由放在与EAS系统足够接近以偶然地引起警报条件的公开展出的带有标签的货物产生的错误警报信号或者当带有标签的货物被临时放入检测区域但未离开零售空间时产生的错误警报信号。
所需的是可被用于减少或消除EAS系统检测区域中的错误警报的方法和系统,特别是用于减少或消除当带有标签的货物未离开零售空间时的错误警报的方法和系统。
发明内容
根据一个方面,本发明有利地提供了用于在安全系统中产生警报的方法,其包括:建立检测区域;检测第一事件,其中第一事件是以下两项中的一个:(a)在检测区域中检测到标签和(b)在检测区域中检测到人;当检测到第一事件时,启动定时器;检测第二事件,其中第二事件是以下两项中的另一个:(a)在检测区域中检测到标签和(b)在检测区域中检测到人,和当在定时器到时之前检测到第二事件时启动警报输出。
根据另一个方面,本发明提供了用于检测连接于被保护的商品的标签的系统,该系统包括:发射机,用于在选择的区域中产生施加场;接收机,用于在施加场中检测对应于正在通过该区域的标签的干扰;传感器,用于检测正在通过所选区域的人;和处理器,其操作来:当在施加场中检测到干扰时设置警报事件、读取人计数器(peoplecounter)事件标志,以及,当人计数器事件标志被置位时启动警报输出。
根据又一方面,本发明提供了计算机程序产品,其包括:计算机可用媒质,该计算机可用媒质具有用于安全系统的计算机可读程序,当该计算机可读程序在计算机上运行时,它使计算机执行一方法,该方法包括:建立检测区域;检测第一事件,其中第一事件是以下两项中的一个:(a)在检测区域中检测到标签,和(b)在检测区域中检测到人;当检测到第一事件时启动定时器;检测第二事件,其中第二事件是以下两项中的另一个:(a)在检测区域中检测到标签和(b)在检测区域中检测到人,以及当在定时器到时之前检测第二事件时启动警报输出。
本发明的额外方面将在下面的描述中被部分地阐述,并且在阅读了下面的描述后将部分地明显,或者可通过本发明的实践学会。本发明的一些方面将通过随附的权利要求中特别指出的元件或组合的方式被实现和获得。将理解,前面的总体描述和下面的详细描述都仅仅是示例性的和说明性的,而不是对本发明的限制,如权利要求所述。
附图说明
当结合附图考虑,通过参考下面的详细描述,对本发明的更完整的理解和所伴随的优点和性质将被更容易地理解,其中:
图1是根据本发明的原理构造的电子商品防盗系统的方框图;
图2是根据本发明的原理构造的图1的电子商品防盗系统的EAS检测单元的实施方式的方框图;
图3是根据本发明的原理的示例性的错误警报减少过程的流程图;和
图4是根据本发明的原理的另一个示例性的错误警报减少过程的流程图。
具体实施方式
现在参照附图,其中相同的参考代号是指相同的元件,图1示出了根据本发明的原理构造的并且一般被指定为“100”的示例性的系统的图。电子商品防盗(“EAS”)系统100包括EAS检测单元102、104,它们一般并列设置并且彼此相隔一定距离。EAS检测单元102可包括发射机202(图2)和发射天线204(图2),它们用于产生电磁场,电磁场与这些系统结合使用,以检测固定到将被保护的货物的标签106、108的存在。其余的EAS检测单元104包括接收机206(图2)和接收天线208(图2),它们然后操作来检测由EAS检测单元102产生的电磁场中的干扰(由于作用标签106的出现引起的),它可被用于发出适当的警报。EAS系统100可在零售空间112中产生检测区域110。检测区域110可包括有效的警报区域114和超范围或后场区域116。商店出口118也可位于检测区域110内。
此外,EAS检测单元102、104中的一个,优选地,包含接收机206(图2)的EAS检测单元104,提供了包含传感器120A、120B(在本文中统称为本文使用的传感器系统120)的传感器系统120,该传感器系统120能够对在EAS系统100的EAS检测单元102、104之间正在离开或进入商店的一人的出现进行检测。当人进入或离开商店时,传感器系统120能够检测这个人的移动方向。如提供光束的传感器等各种人检测技术可被用于该目的,例如:红外光束传感器或如光电传感器、体热传感器和甚至如果需要地面开关等其它人检测传感器。
这些传感器可被部署在EAS系统100的各个位置处。例如,传感器120可被部署在EAS检测单元102、104、建筑物柱子、门框和/或天花板中。无论该情况可能如何,传感器系统120被电连接于EAS系统100的接收机206(图2),以使EAS系统100可在如购物者等人122通过EAS检测单元102、104之间并且在“出”方向上跨过检测区域110中的人计数器临界线(threshold line)124时被告知。在图1中,示出的人122位于有效警报区域114中的通过人计数器临界线124的点处,而示出的人126位于有效警报区域114中的在人计数器临界线124之前的点处。在操作中,如下面的参照图3和图4的更详细的讨论,人122产生了“人计数器出”事件,因为人122已经在出方向上跨过了临界线124并且触发了人计数器事件。另一方面,人126未产生“人计数器出”事件,因为人126还未跨过临界线124或者已经在“进”的方向上跨过了临界线124,而这不会触发人计数器出事件。这有利地避免了通常由人拿着带标签的货物再次进入商店时产生的错误警报。
在另一个实施方式中,单个EAS检测单元102被供应,其使用收发机202(图2)和收发机天线204(图2)以通过产生电磁场产生检测区域110,电磁场被用于检测固定到将被保护的货物的标签106、108的出现。在该实施方式中,收发机202和收发机天线204也用于接收在EAS检测单元102的产生的电磁场中的干扰。例如,尽管图2示出了部署在支座中的EAS检测单元102,但是收发机202和/或收发机天线204或者两者都可被部署在位于商店出口118处的门上。在该实施方式中,收发机天线204辐射适当的电磁场或射频场以产生检测区域110。
对由EAS系统100的EAS检测单元102、104形成的数据和信号的处理,以及与传感器系统120的交互,是由与EAS系统100相关联的处理器210完成的,该处理器210通常位于收发机202/接收机206内。处理器210被用于分析由接收机206检测到的信号以检测EAS系统100的EAS检测单元102、104之间的标签106的出现,并分析由传感器系统120基于对人的检测而产生的检测数据。处理器210执行指令并操纵数据以执行EAS系统100的操作,并且可为如中心处理单元(“CPU”)、专用集成电路(“ASIC”)或现场可编程门阵列(“FPGA”)。处理器210也控制各种寄存器和计数器,例如:警报事件寄存器和人计数器事件寄存器以及报警抑制和人计数器定时器,它们中的每一个涉及EAS系统100的操作。这些寄存器和定时器可位于处理器210或与处理器210进行通信的EAS系统100的其它存储器中。尽管图1示出了EAS系统100中的单个处理器210,但是,根据需要,可使用多个处理器210,并且,提到处理器210意味着,在适当的情况下包括多个处理器210。在某些实施方式中,处理器210执行一个或多个与EAS应用相关联的处理。
再次参照图2,示出的运动检测器或人传感器120被安装在接近由EAS单元102、104界定的商店出口/入口的顶部的位置处,EAS单元102、104被集成到两个支柱或支承柱中。在该实施方式中,传感器120是红外光束传感器,其界定了人计数器临界线124。人计数器临界线124用作事件触发点,以当人在“出”方向上跨过人计数器临界线124时通知处理器210从而产生事件。本发明进一步提供了用于经由EAS单元102、104和/或传感器系统120确定在区域110中的任何标签106、108或人122、126的移动的装置。例如,当标签进入超范围区域116时,它干扰检测场,并且将通常给EAS单元102、104的收发机/接收机发射“再辐射”信号。再辐射信号可具有可由EAS单元102、104决定的信号强度电平。与测量所接收到的其它射频信号的信号强度指示(“RSSI”)相似,标签的再辐射信号可被测量。可选择地,传感器120的多个传感器,如120A和120B等,可产生一个或多个人计数临界线或点124。当人或对象跨过每个临界线时,产生事件信号,且被处理器210处理,以判断人的相对方向。
图3是示出了用于通过使用传感器系统120使EAS系统100中的错误警报最小化的示例性方法300的流程图。虽然示例性的方法300是在参考EAS系统100的情况下被讨论的,然而,任何其它合适的系统或系统的一部分可使用方法300的适当的实施方式以获取和处理EAS信息,来管理EAS检测区域110中的带有标签的货物的安全性。概要地说,方法300描述了一作用标签106进入检测区域110并使一警报预备好,但是除非某些条件被满足且直到某些条件被满足时才激活该警报,例如,这些条件是:在EAS系统100的EAS检测单元102、104之间,检测到出现了一些已经在“出”方向上跨过临界线124的人。
示例性的方法300从步骤S302开始,其中,对是否检测到第一事件进行判断,例如:在检测区域110内是否检测到有效的作用标签106或108,或者是否有人122在“出”方向上通过或跨过人计数临界线或点124。在图1的说明性的实施例中,示出的标签106是在检测区域110的有效的警报区域114内,而示出的标签108是在检测区域110的超范围区域116内。例如,标签108可被连接于位于零售架上的对象,该零售架永久地位于超范围区域116内。在该情况下,EAS系统100可将标签108识别为无效的标签,因为标签108被持续地检测到以产生看似永久性的报警“预备好”条件。在EAS系统100工作时,将总会检测到该永久性的报警“预备好”条件,并且因此,EAS系统100将凭借EAS检测单元102、104或具有图形用户界面(“GUI”)等被集成于EAS系统100中或与EAS系统100进行通信的控制面板显示器、通过如LED等一些视觉指示器或听觉指示器告知系统管理员该条件。如果标签108被识别为无效的标签,那么它不满足步骤S302中的第一查询。如果没有检测到有效标签,那么然后重复步骤S302,直到如标签106等有效标签被检测到为止,然后在步骤S304,将如警报抑制定时器或“人计数器出”定时器等事件定时器复位或清零,然后再将其启动。
在步骤S306处,事件标志被置位,例如:警报事件标志或人计数器出事件标志,它们使EAS系统警报预备好而不激活。接下来,如警报抑制定时器等事件定时器被访问或读取,以判断事件定时器是否已经到时(步骤S308)。如果警报抑制定时器已经到时,那么警报事件标志被清除(步骤S310),并且流程返回至步骤S302以用于检测下一个事件,例如:下一个有效标签。否则,如人计数器出事件标志等第二事件标志被检查,以判断该标志是否被置位(有效的)。当人计数器出事件发生时,人计数器出事件标志被置位。当在有效警报区域114中的任何人(在“出”方向上)通过位于EAS检测单元102、104之间的人计数器临界线或点124时,人计数器事件发生(步骤S312)。如果人计数器出事件标志未被置位,那么该流程返回至步骤S308以核查警报抑制定时器的状态。警报抑制计时器是提供时间周期或时间窗的定时器,在该时间周期或时间窗内,具备先决条件的事件若发生,将使被检测到的警报事件被确定为有效的警报事件。如果具备先决条件的事件未在抑制定时器到时之前发生,那么处理器210确定该警报事件是无效的,并且清除该警报事件标志,从而抑制警报输出信号的产生。否则,如果人计数器出事件标志被置位,那么然后在步骤S314处,警报输出被启动,以指示有效警报。
在步骤S316处,警报事件是否到时被查核,并且如果警报事件还未到时,那么该警报输出仍然被启动(步骤S314)。否则,在步骤S318处,警报输出被终止,并且该流程返回至方法300的开始。
图4是示出了用于通过使用传感器系统120使EAS系统100中的错误警报最小化的示例性的方法400的流程图。虽然示例性的方法400是在参照EAS系统100的情况下被讨论的,然而任何其它合适的系统或系统的一部分可使用方法400的适当的实施方式以获取和处理EAS信息,从而管理EAS检测区域110中的带有标签的货物的安全性。概要地说,方法400描述了一人进入检测区域110并在“出”方向上通过人计数器临界线或点124以使一警报预备好,但是除非某些条件被满足且直到某些条件被满足,才激活该警报,例如,这些条件是:在检测区域110的有效警报区域114中检测到有效标签。
示例性的方法400从步骤S402开始,其中,对关于人计数器出事件是否已经在检测区域110内发生作出判断。如图3的示例性方法300所述,当有效警报区域114内的任何人(在“出”方向上)通过位于EAS检测单元102、104之间的人计数器临界线或点124时,人计数器出事件发生。在图1的说明性的实施例中,示出的人122、126在检测区域110的有效警报区域114中。然而,示出的人126位于人计数器临界线之前,而示出的人122已经在“出”方向上跨过人计数器临界线。在该情况下,人122使人计数器出事件发生,这使得在步骤S404,将人计数器出定时器复位或清零,然后再将其启动。如果未检测到人计数器出事件,那么然后步骤S402被重复,直到人计数器出事件发生为止。
在步骤S406处,人计数器出事件标志被置位,以使EAS系统警报预备好但未被激活。接下来,人计数器出定时器被访问或读取,以确定该定时器是否已经到时(步骤S408)。如果人计数器出定时器已经到时,那么人计数器出事件标志被清除(步骤S410),并且流程返回至步骤S402,以用于检测下一个人计数器出事件。否则,警报事件标志被检查以判断该标志是否被置位。当检测到检测区域110的有效警报区域114中的有效标签时,警报事件标志被置位(步骤S412)。如果警报事件标志未被置位,那么该流程返回至步骤S408,以核查人计数器出定时器的状态。人计数器出定时器是提供时间周期或时间窗的定时器,在该时间周期或时间窗内,具备先决条件的事件可发生,以使被检测的人计数器出事件被确定为引起有效的警报事件。如果具备先决条件的事件未在人计数器出定时器到时之前发生,那么,处理器210确定该警报事件是无效的,并且清除人计数器出事件标志,从而抑制警报输出信号的产生。否则,如果警报事件标志被置位,那么然后在步骤S414处,警报输出被启动,以指示有效警报。
在步骤S416处,警报事件的到时被核查,并且如果警报事件未到时,那么警报输出保持被启动(步骤S414)。否则,在步骤S418处,警报输出被终止,并且该流程返回至方法400的开始。
本发明有利地提供并定义了用于检测连接于电子商品防盗系统中的物品的标签的综合系统和方法。本发明进一步有利地提供并定义了用于通过使用如红外光束传感器等人检测技术减少EAS系统中的错误警报的综合系统和方法。
本发明可被实现为硬件、软件或硬件与软件的组合。本发明的方法和系统的实现可以集中式的方式被实现为一个计算系统,或者以分布式的方式被实现为一个计算系统,在该分布式的方式中,不同的元件遍布于几个互连的计算系统上。适合于实施本文描述的方法的任何类型的计算系统或其它装置适合于实现本文描述的功能。
硬件和软件的典型组合可为专用或通用计算机系统,其具有一个或多个处理元件和存储于存储媒质上的计算机程序,当这些计算机程序被载入并被执行时,这些计算机程序控制计算机系统以使它执行本文描述的方法。本发明也可被嵌入计算机程序产品中,它包括允许实现本文描述的方法的所有性质,并且当这些计算机程序被载入计算机系统时,它们能够执行这些方法。存储媒质指任何易失性或非易失性存储设备。
本文中的计算机程序或应用意味着使用任何语言、代码或符号的一组指令的任何表达,其期望使具有信息处理能力的系统直接地或在以下两项中的任意一项之后或者以下两项都发生之后执行特定的功能,这两项是:a)转换为另一种语言、代码或符号;b)以不同的材料形式复制。此外,除非在上面提到了相反的方面,否则应该注意:所有的附图不是按比例绘制的。显著地,在不偏离本发明的精神或本质属性的情况下,本发明可按照其它特殊的形式被体现,并且因此,因为下面的权利要求指示了本发明的范围,因此应该参照下面的权利要求而非上面的说明。
本领域相关技术人员将了解到,本发明未被限制于本文上面专门示出和描述的那些内容。在不偏离本发明的精神和本质属性的情况下,根据上面的教导,各种修改和变化是可能的,并且因此,因为下面的权利要求指示了本发明的范围,因此应该参照下面的权利要求而非上面的说明。

Claims (20)

1.一种用于在安全系统中产生警报的方法,所述方法包括:
建立检测区域;
检测第一事件,所述第一事件是以下两项中的一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
当检测到所述第一事件时,启动定时器;
检测第二事件,所述第二事件是以下两项中的另一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
以及
当在所述定时器到时之前检测到所述第二事件时,启动警报输出。
2.根据权利要求1所述的方法,其中在所述检测区域中检测到人包括确定所述人的相对移动方向。
3.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:当检测到所述第一事件时,设置第一事件标志,所述第一事件标志对应于所述第一事件。
4.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:当检测到所述第二事件时,设置第二事件标志,所述第二事件标志对应于所述第二事件。
5.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:在事件等待期内增加所述定时器。
6.根据权利要求1所述的方法,其中设置第一事件标志的步骤包括:当检测到人正在通过所述检测区域内的人计数器临界线时,设置人计数器事件。
7.根据权利要求6所述的方法,其中所述人计数器临界线是通过使用人检测传感器产生的。
8.根据权利要求7所述的方法,其中所述人检测传感器是红外光束传感器。
9.根据权利要求1所述的方法,其中建立检测区域的步骤包括建立施加场。
10.根据权利要求9所述的方法,其进一步包括检测所述施加场中的对应于正在通过所述检测区域的标签的干扰。
11.一种用于产生警报的系统,所述系统包括:
发射机,其用于在选定的区域中产生施加场;
接收机,其用于检测所述施加场中的对应于正在通过所述区域的标签的干扰;
传感器,其用于检测正在通过所述选定区域的人;和
处理器,所述处理器操作来:
检测第一事件,所述第一事件是以下两项中的一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
当检测到报警事件时,启动定时器;
检测第二事件,所述第二事件是以下两项中的另一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
以及
当在所述定时器到时之前检测到所述第二事件时,启动警报输出。
12.根据权利要求11所述的系统,其中在所述检测区域中检测到人包括确定所述人的相对移动方向。
13.根据权利要求11所述的系统,其中所述处理器进一步操作来:当检测到所述第一事件时设置第一事件标志,所述第一事件标志是以下两项中的一个:
(a)警报事件标志;和
(b)人计数器事件标志。
14.根据权利要求13所述的系统,其中所述处理器进一步操作来:当检测到所述第二事件时设置第二事件标志,所述第二事件标志是以下两项中的另一个:
(a)警报事件标志;和
(b)人计数器事件标志。
15.根据权利要求11所述的系统,其中所述处理器进一步操作来:在警报抑制定时器保持有效的条件下,启动警报输出。
16.根据权利要求11所述的系统,其中所述处理器进一步操作来:当检测到人正在所述监测区域的出方向上通过人计数器临界线时,设置人计数器事件。
17.根据权利要求16所述的系统,其中所述人计数器临界线是通过使用人检测传感器产生的。
18.一种计算机程序产品,其包括:
计算机可用媒质,其具有用于安全系统的计算机可读程序,当所述计算机可读程序在计算机上运行时,所述计算机可读程序使所述计算机执行一方法,所述方法包括:
建立检测区域;
检测第一事件,所述第一事件是以下两项中的一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
当检测到所述第一事件时,启动定时器;
检测第二事件,所述第二事件是以下两项中的另一个:
(a)在所述检测区域中检测到标签;和
(b)在所述检测区域中检测到人;
以及
当在所述定时器到时之前检测到所述第二事件时,启动警报输出。
19.根据权利要求18所述的方法,其中当检测到所述第一事件时设置定时器的步骤包括:在事件等待期内增加所述定时器。
20.根据权利要求18所述的方法,其进一步包括:当检测到所述第一事件时设置第一事件标志,所述第一事件标志是以下两项中的一个:
(a)警报事件标志;和
(b)人计数器事件标志。
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