CN101604467B - 消费信息处理方法 - Google Patents

Abstract

一种消费信息处理方法，是通过厂商收银机、读卡机、通路主机、电子数据交换(EDI)平台、信息服务平台、无线传输处理设备、以及行动电子装置之间的运作让厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者。

Description

消费信息处理方法

技术领域

本发明涉及一种消费信息处理方法，特别是涉及一种使企业以无纸化方式提供消费信息给消费者的消费信息处理方法。

背景技术

由于电脑与网络科技的发达，提升信息交流的速度，更促成信息传输的便利性。像是通过电脑网络来执行商业行为而形成的电子商务(Electronic Commerce)，已彻底改变全球商业经营模式，且企业导入电子商务更成为市场竞争力的主要来源。

最常见的企业间电子商务(Business-to-Business)，例如是零售商与供应商的电子发票平台，如图1所示，该零售商例如是超市、量贩店或便利商店等厂商，而该供应商例如是产品制造商或产品进口商等厂商，当零售商产生采购需求时，由其电脑系统10通过通路主机11(例如网络设备)以及电子数据交换(Electronic Data Interchange；以下简称EDI)平台12传送电子订单至供应商电脑系统13，由此使该供应商依据所接收到的电子订单来生成对应的电子发票，并由其电脑系统13通过EDI平台12及通路主机11将该所生成的电子发票传送至零售商电脑系统10。因此，通过该电子发票平台使企业间以无纸化方式来传送发票信息，从而节省纸张、传真、邮寄、人力或时间成本。

由于多数的发票一般是通过消费者的消费行为而产出，以中国台湾地区而言，因消费者消费所产出的发票数每年约有80亿张，然而，如此庞大的发票数量，却无法应用前述电子发票平台，故并无法以无纸化方式将消费后所产出的发票提供给消费者。

综上所述，于企业对消费者的电子商务(Business-to-Customer)中如何将例如发票等消费信息提供给消费者，以达到消费信息无纸化的目的，实为目前急欲解决的技术问题。

发明内容

为解决上述现有技术的缺点，本发明的主要目的是提供一种消费信息处理方法，使厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者，例如发票信息，进而降低厂商对于打印消费信息的纸张、人力及时间的成本。

本发明的另一目的是提供一种消费信息处理方法，用以让消费者有效及方便管理消费后所产生的消费信息，例如发票信息。

为达到上述及其他目的，本发明即提供一种消费信息处理方法。该消费信息处理方法用以让厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者，例如发票信息，且该厂商是将连接至一读卡机的收银机所接收到的消费信息通过通路主机及电子数据交换平台对外传送，该消费信息处理方法包括以下步骤：提供一行动电子装置以及设置一与该电子数据交换平台连接的信息服务平台，该行动电子装置内建有具备非接触式射频识别(Radio Frequency Identification；RFID)及电子钱包的用户识别(Subscriber Identity Module；SIM)卡，用以供该消费者进行付费消费之用，而该信息服务平台用以储存由该厂商的收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息，且该信息服务平台是通过一无线传输处理设备而与该行动电子装置建立信息传输管道；在该厂商的收银机接收到一以行动电子装置进行付费消费的请求时，令该读卡机读取该行动电子装置的电子钱包的余额；判断该电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付，则禁止以该行动电子装置进行付费，并终止该消费信息处理；若该电子钱包余额足以支付该消费金额，则认可以该行动电子装置进行付费消费，使该消费金额由该电子钱包余额支付，且该收银机将所接收到的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台并予以储存；以及由该信息服务平台通过该无线传输处理设备将该消费信息中至少一部分传送至该行动电子装置，且终止该消费信息处理。

再者，本发明的消费信息处理方法的另一实施例包括以下步骤：提供一记忆卡片以及设置一与该电子数据交换平台连接的信息服务平台，该记忆卡片具备有非接触式射频识别(Radio FrequencyIdentification；RFID)及电子钱包，用以供该消费者进行付费消费之用，而该信息服务平台用以储存由该厂商的收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息；在该厂商的收银机接收到一以记忆卡片进行付费消费的请求时，令该读卡机读取该记忆卡片的电子钱包的余额；判断该电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付，则禁止以该记忆卡片进行付费消费，并终止该消费信息处理；以及若该电子钱包余额足以支付该消费金额，则认可以该记忆卡片进行付费消费，使该消费金额由该电子钱包余额支付，且该收银机将所接收到的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台并予以储存，且该收银机将该消费信息中至少一部分传送至该记忆卡片并予以储存，且终止该消费信息处理。

相比于传统纸张式发票等的消费信息，本发明的消费信息处理方法可让企业将电子消费信息提供给消费者，确实实现无纸化的消费信息处理的目的。

附图说明

图1是用以说明现有的企业间的电子发票平台的系统架构示意图；

图2是用以说明执行本发明的消费信息处理方法的第一实施例的系统架构概要图；

图3是用以说明本发明的消费信息处理方法的第一实施例的处理流程示意图；

图4是用以说明执行本发明的消费信息处理方法的第二实施例的系统架构概要图；以及

图5是用以说明本发明的消费信息处理方法的第二实施例的处理流程示意图。

主要元件符号说明：

10         零售商电脑系统

11，21，31 通路主机

12，22，32 电子数据交换平台

13         供应商电脑系统

20，30     厂商收银机

200，300   读卡机

24，34     信息服务平台

4        行动电子装置

5        记忆卡片

S1至S8   步骤

S10至S80 步骤

具体实施方式

以下通过特定的具体实施例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭示的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明亦可通过其他不同的具体实例加以施行或应用，本说明书中的各项细节亦可基于不同观点与应用，在不背离本发明的精神下进行各种修饰与变更。

如图2所示，是用以说明执行本发明的消费信息处理方法的第一实施例的系统架构概要图。如图所示，执行本发明第一实施例的消费信息处理方法需通过厂商收银机20、读卡机200、通路主机21、电子数据交换(EDI)平台22、信息服务平台24、无线传输处理设备25以及行动电子装置4，其中，该厂商收银机20、读卡机200、通路主机21、电子数据交换(EDI)平台22以及行动电子装置4为目前市面上所推行的应用近场通讯(Near Field Communication；NFC)芯片以建立行动付费(Mobile payment)机制所必备的硬件设备，为简化说明及附图，因此以下将不对所述硬件设备的架构及运行作进一步详细的说明，而仅说明与执行本发明的消费信息处理方法有关的硬件构件。

本实施例的消费信息处理方法是用以让提供消费服务的厂商以无纸化方式提供消费后的消费信息给消费者，例如发票信息，其除通过该行动付费机制外，并须设置一与该电子数据交换平台22连接的信息服务平台24，且该信息服务平台24并通过该无线传输处理设备25而与该行动电子装置4建立信息传输管道，以在厂商收银机20认可消费者以该行动电子装置4所提供的电子钱包进行付费消费时，需使该厂商收银机20通过通路主机21及电子数据交换平台22将所接收到的消费信息传送至该信息服务平台24，并由该信息服务平台24来储存该消费信息，其中，该消费信息例如有该次消费所生成的发票号码、消费日期、消费时间、消费地点、消费商店名称、消费商品或消费金额等信息，其中可组合前述不同的信息以形成不同内容的消费信息，亦即依据消费信息的内容需要而可收集不同信息并加以组合。因此，消费者或厂商等查询人员可通过该信息服务平台24查询与消费信息有关的信息。

另外，在该信息服务平台24储存该消费信息后，该信息服务平台24并通过无线传输处理设备25将该消费信息中至少一部分传送至该行动电子装置4；于另一实施例中，在该消费信息中至少一部分传送至该行动电子装置4后，例如传送发票信息，可依据该行动电子装置4的储存设定结果来决定该行动电子装置4是否需储存该消费信息中至少一部分。

通过本发明的消费信息处理方法将使厂商不须以纸张式的传统发票提供给消费者，进而达到无纸化的目的。以图2所示内容而言，该行动电子装置为行动电话，该无线传输处理设备25为数字行动电话系统(Global System for Mobile；GSM)，以使该信息服务平台24通过该数字行动电话系统而以短信传送方式将该消费信息中至少一部分传送至该行动电话，然须提出说明的是，执行本发明的消费信息处理方法的系统构件并非以此为限，可视实施型态而有不同的系统架构。

此外，为避免因该消费信息的储存容量过大而占用该行动电子装置4过多的存储空间，该信息服务平台24亦可仅将该消费信息中的发票号码及消费金额的信息传送至该行动电子装置4，由于发票号码及消费金额所占用的储存容量较小则不致占用过多的行动电子装置4的存储空间，但须提出说明的是，储存于该行动电子装置的消费信息并非以此为限，亦可仅储存该消费信息中的发票号码。该行动电子装置4的存储空间例如SIM卡或内建的存储芯片；若消费者欲查询更详尽的消费信息则可至该信息服务平台24进一步查询，例如查询发票信息。

如图3所示，是用以说明本发明的消费信息处理方法的第一实施例的处理流程示意图。如图所示，可先执行步骤S1或步骤S2，其中，若先执行步骤S1，消费者须预先申请一内建具备有非接触式射频识别(Radio Frequency Identification；RFID)及电子钱包的用户识别(Subscriber Identity Module；SIM)卡的行动电子装置，通过该行动电子装置所提供的电子钱包以供该消费者进行付费消费之用，接着进至步骤S3。若先执行步骤S2，则须预先建立与该电子数据交换平台网络连接的信息服务平台，而该信息服务平台是用以储存由该厂商收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息，且该信息服务平台是通过无线传输处理设备而与该行动电子装置建立信息传输管道；且使厂商收银台连接一读卡机，接着进至步骤S3。

于该步骤S3中，由该厂商收银机判断是否接收到一以行动电子装置进行付费消费的请求，若未接收该请求，则持续执行该步骤S3，直到接收该请求时，进至步骤S4。

于该步骤S4中，该厂商收银机令读卡机读取该行动电子装置的电子钱包余额，以依据所读取到的余额来支付该消费金额，接着进至步骤S5。

于该步骤S5中，由该厂商收银机判断该行动电子装置的电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付该消费金额则进至步骤S8；反之，若足以支付该消费金额则进至步骤S6。

于该步骤S6中，认可以该行动电子装置进行付费消费，使该消费金额由该电子钱包余额支付，且该收银机将所接收到的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台予以储存，且由该信息服务平台通过该无线传输处理设备将该消费信息中至少一部分传送至该行动电子装置，该消费信息中至少一部分例如为发票号码，或者更可包括消费日期、消费时间、消费地点、消费商店名称、消费商品及消费金额等信息，此可依行动电子装置所提供的存储空间大小来设定该信息的内容，亦即可视具体情况而可传送所需的信息，接着进至步骤S7。

于该步骤S7中，由该行动电子装置储存该信息服务平台所传来的信息，并终止该消费信息处理。在此须提出说明的是，另一实施方式中，在该消费信息中至少一部分传送至该行动电子装置后，可依据该行动电子装置的储存设定结果来决定是否需将该消费信息中至少一部分的信息储存于该行动电子装置中，亦即，该行动电子装置可储存或不储存该消费信息中至少一部分的信息，实际上，可由使用该行动电子装置的消费者来设定该行动电子装置是否需储存该信息。因此，通过厂商所提供的电子消费信息以及该行动电子装置所提供的信息储存与否的设定，将便于消费者有效管理个人消费后信息，例如发票信息或消费金额。

于该步骤S8中，由于该厂商收银机判断出该行动电子装置的电子钱包余额不足以支付该消费金额，因此取消以该行动电子装置进行付费，并终止该消费信息处理。

如图4所示，是用以说明执行本发明的消费信息处理方法的第二实施例的系统架构概要图。如图所示，执行本发明第二实施例的消费信息处理方法需通过厂商收银机30、读卡机300、通路主机31、电子数据交换(EDI)平台32、信息服务平台34以及记忆卡片5，该记忆卡片5例如储值卡、金融卡、信用卡或小额付费机制(micro mobile payment；MMP)钱包卡。该厂商收银机30、读卡机300、通路主机31、电子数据交换(EDI)平台32以及记忆卡片5为目前市面上应用ISO14443规范的卡片建立小额付费机制所必备的硬件设备，为简化说明及附图，因此以下将不对所述硬件设备的架构及运行作进一步详细的说明，而仅说明与执行本发明的消费信息处理方法有关的硬件构件。

本实施例的消费信息处理方法用以让提供消费服务的厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者，其除通过应用ISO14443规范的卡片建立小额付费机制外，亦须设置一与该电子数据交换平台32连接的信息服务平台34，以在厂商收银机30认可消费者以该记忆卡片5所提供的电子钱包进行付费消费时，使该厂商收银机30通过通路主机31及电子数据交换平台32将所接收到的消费信息传送至该信息服务平台34，并由该信息服务平台34来储存该消费信息，其中，该消费信息例如有该次消费所生成的发票号码、消费日期、消费时间、消费地点、消费商店名称、消费商品或消费金额等信息，再者，可组合前述不同的信息以形成不同内容的消费信息，亦即依据消费信息的内容需要而可收集不同信息并加以组合。因此，可通过该信息服务平台34查询与消费信息有关的信息。再者，在厂商收银机30认可消费者以该记忆卡片5所提供的电子钱包进行付费消费后，该收银机30将所接收到的消费信息中至少一部分的信息通过该读卡机300写入该记忆卡片5中，通过此消费信息的处理方式将使厂商不须以纸张式的传统发票提供给消费者，进而达到无纸化的目的。

同理于第一实施例，为避免因该消费信息的储存容量过大而占用该记忆卡片5过多的存储空间，该厂商收银机30亦可仅将该消费信息中为发票号码及消费金额的信息传送至该记忆卡片5中储存，由于发票号码及消费金额所占用的储存容量较小则不致占用过多的记忆卡片5的存储空间，但须提出说明的是，储存于该记忆卡片的消费信息并非以此为限，亦可仅储存该消费信息中的发票号码；若消费者欲查询更详尽的消费信息则可至该信息服务平台34进一步查询。

如图5所示，是用以说明本发明的消费信息处理方法的第二实施例的处理流程示意图。如图所示，可先执行步骤S10或步骤S20，其中，若先执行步骤S10，则消费者须预先申请一具备有非接触式射频识别(Radio Frequency Identification；RFID)及电子钱包的记忆卡片，通过该记忆卡片所提供的电子钱包以供该消费者进行付费消费之用，接着进至步骤S30。若先执行步骤S20，则须建立与该电子数据交换平台网络连接的信息服务平台，而该信息服务平台用以储存由该厂商收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息；且须使厂商收银台连接一读卡机，接着进至步骤S30。

于该步骤S30中，由该厂商收银机判断是否接收到一以记忆卡片进行付费消费的请求，若未接收该请求，则持续执行该步骤S30，直到接收该请求时，进至步骤S40。

于该步骤S40中，该厂商收银机令读卡机读取该记忆卡片的电子钱包余额，以依据所读取到的余额来支付该消费金额，接着进至步骤S50。

于该步骤S50中，由该厂商收银机判断该记忆卡片的电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付该消费金额则进至步骤S80；反之，若足以支付该消费金额则进至步骤S60。

于该步骤S60中，认可以该记忆卡片进行付费消费，使该消费金额由该电子钱包余额支付，且该收银机将所接收到的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台中并予以储存，且由该收银机将所接收到的消费信息中至少一部分的信息通过该读卡机传送至该记忆卡片中，接着进至步骤S70。

于该步骤S70中，由该记忆卡片储存该消费信息中至少一部分的信息，并终止该消费信息处理。

于该步骤S80中，由于该厂商收银机判断该记忆卡片的电子钱包余额不足以支付该消费金额，因此取消以该记忆卡片进行付费消费，并终止该消费信息处理。

因此，本发明的消费信息处理方法可让厂商以无纸化方式提供发票信息给消费者，且消费者于交易的同时通过随身携带的设备即可轻易取得或储存该发票信息等的消费信息，对于传统式纸张发票而言，本发明不仅可降低厂商在发票纸张、发票打印、人力或时间等方面的成本，对于消费者而言，更可解决纸张式发票不易保存或者易发生遗失的问题，且由于发票信息是以电子数据形式储存于前述行动电子装置、记忆卡片或信息服务平台等设备中，因此将有利于消费者进行发票以及消费状况的管理。

以上所述的实施例，仅用以说明本发明的特点及功效，而非用以限定本发明的实质技术内容的范围，本发明的实质技术内容广义地定义于权利要求书之中，任何他人所完成的技术实体或方法，若与权利要求书定义的范围完全相同、或是一种等效的变更，均将被视为涵盖于权利要求书的范围中。

Claims (9)

1.一种消费信息处理方法，用以让厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者，且该厂商是将连接至一读卡机的收银机所接收到的消费信息通过通路主机及电子数据交换平台对外传送，该消费信息处理方法的特征在于包括以下步骤：

提供一行动电子装置以及设置一与该电子数据交换平台连接的信息服务平台，该行动电子装置内建有具备非接触式射频识别及电子钱包的用户识别卡，用以供该消费者进行付费消费之用，而该信息服务平台用以储存由该厂商收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息，且该信息服务平台通过一无线传输处理设备而与该行动电子装置建立信息传输管道；

在该厂商的收银机接收到一以行动电子装置进行付费消费的请求时，令该与收银机连接的读卡机读取该行动电子装置的电子钱包的余额；以及

判断该电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付，则禁止以该行动电子装置进行付费，并终止该消费信息处理；若该电子钱包余额足以支付该消费金额，则认可以该行动电子装置进行付费消费，以令该电子钱包余额支付该消费金额，再由该收银机将所接收到的至少包括发票号码及消费金额的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台并予以储存，并由该信息服务平台通过该无线传输处理设备将该消费信息中的发票号码传送至该行动电子装置，且终止该消费信息处理。

2.根据权利要求1所述的消费信息处理方法，其特征在于：该信息服务平台所储存的消费信息还包括消费日期、消费时间、消费地点、消费商店名称及消费商品所组群组中的至少一者。

3.根据权利要求1所述的消费信息处理方法，其特征在于：在该消费信息中的发票号码传送至该行动电子装置后，由该行动电子装置储存该传送的发票号码。

4.根据权利要求3所述的消费信息处理方法，其特征在于：该行动电子装置是将该传送的发票号码储存于SIM卡或内建的存储芯片中。

5.根据权利要求1、2、3或4所述的消费信息处理方法，其特征在于：该行动电子装置是指行动电话、个人数字助理或笔记本电脑。

6.根据权利要求1所述的消费信息处理方法，其特征在于：该行动电子装置为行动电话，而该无线传输处理设备为数字行动电话系统，使该信息服务平台通过该数字行动电话系统而以短信传送方式将该消费信息中的发票号码传送至该行动电话。

7.一种消费信息处理方法，用以让厂商以无纸化方式提供消费信息给消费者，且该厂商是将连接至一读卡机的收银机所接收到的消费信息通过通路主机及电子数据交换平台对外传送，该消费信息处理方法的特征在于包括以下步骤：

提供一记忆卡片以及设置一与该电子数据交换平台连接的信息服务平台，该记忆卡片具备有非接触式射频识别及电子钱包，用以供该消费者进行付费消费之用，而该信息服务平台用以储存由该厂商收银机通过通路主机及电子数据交换平台所传送的消费信息；

在该厂商收银机接收到一以记忆卡片进行付费消费的请求时，令该与收银机连接的读卡机读取该记忆卡片的电子钱包的余额；以及

判断该电子钱包余额是否足以支付该消费金额，若不足以支付，则禁止以该记忆卡片进行付费，并终止该消费信息处理；若该电子钱包余额足以支付该消费金额，则认可以该记忆卡片进行付费消费，以令该电子钱包余额支付该消费金额，再由该收银机将所接收到的至少包括发票号码及消费金额的消费信息通过该通路主机及电子数据交换平台传送至该信息服务平台并予以储存，且该收银机将该消费信息中的发票号码传送至该记忆卡片并予以储存，且终止该消费信息处理。

8.根据权利要求7所述的消费信息处理方法，其特征在于：该信息服务平台所储存的消费信息还包括消费日期、消费时间、消费地点、消费商店名称及消费商品所组群组中的至少一者。

9.根据权利要求7所述的消费信息处理方法，其特征在于：该记忆卡片为储值卡、金融卡、信用卡或小额付费机制钱包卡。

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