CN101511095A - 基站告警智能监控系统 - Google Patents
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Abstract
本发明一种基站告警智能监控系统,其具有:服务器,当基站产生或消除告警时生成相应的记录;数据采集终端,主动发起与服务器同步,采集基站告警信息,根据采集到的告警主动更新本系统告警库,当基站出现多个告警时,通过告警记录的状态优先级别算法进行判断,生成当前基站的状态;系统用户信息管理模块,当基站从其中一个状态转换到一个状态时,通过短信服务器自动发送短信给代维人员和/或监控人员,并在必要时填写备注。
Description
技术领域
本发明涉及网管、无线技术领域。
背景技术
当基站出现停电故障时,可能由于基站电池电量不足引发出基站的低压甚至退服告警。因此监控这些告警至关重要,随着基站设备数量的不断增大,当多个基站同时产生停电告警并触发低压、退服告警时,如何判断基站的状态成为监控的一个难题。
现有技术的基站应急指挥调度平台,实时的采集基站的停电、低压、全阻告警信息结合发电信息,通过系统的状态优先级别算法进行判断,生成当前基站的状态,当基站由一个状态转入另一个状态时系统会自动的做出相应的级别提醒。
但是现有技术存在以下缺点
1、当基站出现多个告警时,需要分析各个告警产生时间才能确定解决方案,工作量大,效率偏低;
2、一个基站从一个状态转成另一个状态时需要指派相关的处理流程,当产生区域性停电时,难以及时的指派;
3、由于告警人工监控,产生告警到维护响应需要较长时间。
发明内容
针对现有技术的缺点,本发明提供一种基站告警智能监控系统,其具有:服务器,当基站产生或消除告警时生成相应的记录;数据采集终端,主动发起与服务器同步,采集基站告警信息,根据采集到的告警主动更新本系统告警库,当基站出现多个告警时,通过告警记录的状态优先级别算法进行判断,生成当前基站的状态;系统用户信息管理模块,当基站从其中一个状态转换到一个状态时,通过短信服务器自动发送短信给代维人员和/或监控人员,并在必要时填写备注。
其中告警状态根据优先级从低到高依次是:停电、低压、发电、退服。
其中当一个基站出现告警时,短信服务器自动发送短信通知代维人员以及监控人员,相关人员判断是否需要对该站进行发电,如需要发电则由代维人员赶往基站现场进行发电准备,并发送发电短信申请,由监控室进行审核,如审核通过则发送短信告知代维人员,代维人员开始拉闸发电。
其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:发电到停电、退服到发电、发电到低压中之一时,系统用户信息管理模块中产生一条告警信息提醒相关人员,并生成短信通知已订阅的人员。
其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:停电到低压、低压到停电、退服到低压中之一时,则发送短信通知已订阅的人员。
其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:停电到退服或者低压到退服时,则生成短信通知已订阅的人员,并在系统用户信息管理模块中产生一条待办提醒信息,要求坚控室值班人员对该基站状态产生的原因进行填写。
其中根据基站所属的区域以及代维人员信息表的维护区域相匹配,当基站出现告警时,直接将短信发送给相应的代维人员。
附图说明
附图1是本发明技术方案实现的具体网络拓扑图;
附图2是本发明基站状态转换过程的流程示意图;
附图3是本发明实现的系统结构示意图;
附图4是本发明实现的系统功能模块示意图。
具体实施方式
本发明应用系统以实时采集基站告警为基础技术手段,结合GIS、工作流等技术手段,构建一个无线告警处理响应平台。其是基于爱立信、华为基站告警采集分析,并实现监控智能化的解决方法,本发明的技术方案主要包括两个方面:
1、基站告警的实时采集
其实现的具体网络拓扑图如附图1所示。
为了及时采集告警数据,终端侧和服务器侧保持同步,其同步模式是终端主动发起C/S工作模式:其每次的告警采集由终端程序主动发起,终端周期性连接到爱立信OSS告警库以及华为M2000告警库采集有关基站告警信息,根据采集到的告警主动更新本系统告警库。
由于爱立信OSS告警库的基站告警的规则是每个告警的产生或消除都会生成一条记录,我们可根据告警信息的状态,时间以及告文进行采集。
具体一条告警信息如下:
*** ALARM 1400 A1/BTS"HZH1BSCR10/GB/0"U 080918 0000
RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION
BTS EXTERNAL FAULT
MO RSITE CLASS
RXOCF-291 45LONGHUXINQU1 1
EXTERNAL ALARM
AC ABNORMAL
我们可根据告文告警信息,判断45LONGHUXINQU1基站出现AC ABNORMAL电源告警,再结合告警表中的基站状态alarm_state以及告警时间Event_time组合成一条完整的告警信息,终端程序将识别出来的告警信息插入到本地告警表中。
当基站出现多个告警时,系统实时获取到相关告警后通过状态优先级别算法进行判断,生成当前基站的状态,具体的基站状态优先级别如下:
停电 | 低压 | 发电 | 退服 | |
停电 | 低压 | 发电 | 退服 | |
低压 | 低压 | 低压 | 退服 | |
发电 | 发电 | 低压 | 退服 | |
退服 | 退服 | 退服 | 退服 |
当一个基站出现两种以上告警时,系统会自动根据上表进行优先级别的分析,并得出优先级别高的状态,如:某基站当前有停电以及低压告警,那么根据上表我们可得出该基站在系统中显示的状态为低压。
2、基站告警的智能短信提醒
由于现网基站数量非常庞大,所以如果一个基站产生多种状态时,如果能够实现自动通知相关的代维人员,将大幅度降低监控人员的工作量。那么我们根据基站停电、低压、发电、退服四种状态的紧急程度,当基站从其中一个状态转换到一个状态时通过后台程序控制发起流程操作,具体状态转换过程的流程如附图2所示。
附图中状态转换过程中对应的操作如下:
1:短信审批流程。
具体实现方式为:当一个基站出现告警时,系统会自动发送短信通知代维人员以及监控人员,相关人员判断是否需要对该站进行发电,如需要发电则由代维人员赶往基站现场进行发电准备,并发送发电短信申请,由监控室进行审核,如审核通过则发送短信告知代维人员,代维人员开始拉闸发电。
2:系统报警提示,短信通知相关人员。
具体实现方式为:当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如符合告警转换图中的“2”的条件,则在系统用户信息管理模块中产生一条告警信息提醒相关的值班人员,并生成短信通知已订阅的人员。(短信格式:XX您好,XX基站于XX时间出现XX告警,在产生告警时该基站已有XX告警,并处于XX状态,请关注。)
3:短信通知相关人员。
具体实现方式为:当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如符合告警转换图中的“3”的条件,则发送短信通知已订阅的人员。
(短信格式如“2”)
4:填写备注,短信通知相关人员。
具体实现方式为:当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如符合告警转换图中的“4”的条件,则生成短信通知已订阅的人员,并在系统用户信息管理模块中产生一条待办提醒信息,要求坚控室值班人员对该基站状态产生的原因进行填写。
(短信格式如“2”)
本发明的技术方案根据基站所属的区域以及代维人员信息表的维护区域相匹配,当基站出现告警时,直接将短信发送给相应的代维人员,实现自动告警提醒,大幅缩短了维护的时间。
本发明的系统结构
本发明的系统SOA即面向服务体系架构,SOA体系架构的核心是ESB(企业信息系统服务总线),如附图3所示,它的基本特征和能力包括:描述服务的元数据和服务注册管理;在服务请求者和提供者之间传递数据,以及对这些数据进行转换的能力,并支持由实践中总结出来的一些模式如同步模式,异步模式等;发现、路由、匹配和选择的能力,以支持服务之间的动态交互,解耦服务请求者和服务提供者。高级一些的能力,包括对安全的支持、服务质量保证、可管理性和负载平衡等。ESB采用总线结构模式简化了应用之间的集成拓扑,通过源自实践的模式,提供了基于标准的通用连接服务,使得服务请求者和服务提供者之间可以以松散耦合、动态的方式交互,从而在不同层次上使得SOA解决方案是一个松散耦合、灵活的架构。
本发明的系统功能模块
如附图3所示,本发明的系统功能模块分成三个层次:
第一个层次是基础数据:获取OSS、以及短信端口的各类告警信息。
第二个层次是数据分析:系统将后台数据收集程序获取的数据进行数据关联和告警分析整合分析。
第三个层次是业务支撑,面向监控以及应急调度工作提供支持。
Claims (7)
1、一种基站告警智能监控系统,其具有:
服务器,当基站产生或消除告警时生成相应的记录;
数据采集终端,主动发起与服务器同步,采集基站告警信息,根据采集到的告警主动更新本系统告警库,当基站出现多个告警时,通过告警记录的状态优先级别算法进行判断,生成当前基站的状态;
系统用户信息管理模块,当基站从其中一个状态转换到一个状态时,通过短信服务器自动发送短信给代维人员和/或监控人员,并在必要时填写备注。
2、如权利要求1所述的系统,其中告警状态根据优先级从低到高依次是:停电、低压、发电、退服。
3、如权利要求2所述的系统,其中当一个基站出现告警时,短信服务器自动发送短信通知代维人员以及监控人员,相关人员判断是否需要对该站进行发电,如需要发电则由代维人员赶往基站现场进行发电准备,并发送发电短信申请,由监控室进行审核,如审核通过则发送短信告知代维人员,代维人员开始拉闸发电。
4、如权利要求3所述的系统,其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:发电到停电、退服到发电、发电到低压中之一时,系统用户信息管理模块中产生一条告警信息提醒相关人员,并生成短信通知已订阅的人员。
5、如权利要求4所述的系统,其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:停电到低压、低压到停电、退服到低压中之一时,则发送短信通知已订阅的人员。
6、如权利要求5所述的系统,其中当基站产生一个告警时,系统会自动分析现网中该基站已有的告警信息,如果系统状态转换为:停电到退服或者低压到退服时,则生成短信通知已订阅的人员,并在系统用户信息管理模块中产生一条待办提醒信息,要求坚控室值班人员对该基站状态产生的原因进行填写。
7、如权利要求6所述的系统,其中根据基站所属的区域以及代维人员信息表的维护区域相匹配,当基站出现告警时,直接将短信发送给相应的代维人员。
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Publications (1)
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